251 - Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, Flavien Charles (Wellpack) prend le mic cover
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Le café de l'e-commerce

251 - Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, Flavien Charles (Wellpack) prend le mic

251 - Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, Flavien Charles (Wellpack) prend le mic

48min |13/12/2025
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Description

🎙️ Épisode 251 : Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, et Flavien Charles (Wellpack) prend le mic.


Dans cet épisode, on décrypte une actu e-commerce qui redistribue les cartes entre open source, automatisation et marketing local.


Le mouvement majeur de la semaine : Sylius rachète PrestaShop, un séisme ou pas pour l’écosystème open source qui va redéfinir les choix technologiques de milliers de marchands en Europe.


Pendant ce temps, Shopify Winter Editions 2026 dévoile une salve de nouveautés qui accélèrent l’agentique, transforment l’expérience marchands et préfigurent le commerce automatisé. Et le B2B !


Mais aussi :

📦 TikTok Shop bat des records aux USA et au UK lors du Black Friday


🇪🇺 Huit pays européens appellent Bruxelles à serrer la régulation des marketplaces chinoises


🤖 Stripe lance sa suite Agentic Commerce


🎤 Pass Pass le Mic : cette semaine, on passe le mic à Flavien Charles, CEO de Wellpack, la solution qui propulse le RCS au cœur des stratégies drive-to-store.


💕 On aime, on soutien ! E-commerce Magazine, en partenariat avec Mondial Relay, présentent l’élection de la vision e-commerce de l'année. Soutenez Delphine Audibert, Directrice Digital de Jacadi : https://fr.surveymonkey.com/r/IMPULSE2035


📅 Où nous voir en décembre ?


🔗 Nos liens :



Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello à toutes et à tous et bienvenue, nous sommes le 12 décembre 2025, vous écoutez le Café de l'e-commerce, saison 7, épisode 251. Je suis Laetitia et je suis sa compagnie d'Adrien.

  • Speaker #1

    Bonjour à tous, ravi de vous retrouver pour un nouvel épisode. Avant la fin de l'année, on s'y approche, vous entendez les cloches de Noël. Est-ce que tu as eu des sages, Laetitia, cette année ? Est-ce que tu vas avoir des cadeaux ? Non,

  • Speaker #0

    moi je ne suis jamais sage et je n'aurai pas de cadeaux. Et c'est pas par à vous.

  • Speaker #1

    Moi non plus, on sera deux, donc c'est très bien. C'est très très bien. On va parler de quoi Laetitia cette semaine ?

  • Speaker #0

    Ceci dit Adrien, j'ai déjà reçu des cadeaux. Il faudrait que je raconte ça et ce n'est pas maintenant tout de suite, c'est plus tard. Je raconterai ce qui m'est arrivé avec un cadeau d'une amie avec qui j'ai travaillé, qui m'a envoyé un cadeau et il s'est passé quelque chose de très rigolo.

  • Speaker #1

    Bravo, tu es très chanceuse. Laetitia, on va parler de quoi cette semaine ? C'est nous qui allons être chanceux.

  • Speaker #0

    Ça m'a raconté cette émission de l'open source, de l'agentique et du RCS. Laetitia, prêt ? Synchronisation des montres. News simple et funky, les news qu'il ne fallait pas louper ces deux dernières semaines.

  • Speaker #1

    TikTok Shop a généré plus de 500 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis entre le Black Friday et le Cyber Monday 2025. En 2024, TikTok Shop avait rapporté environ 100 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis. Et là, on parle de 500 millions, donc c'est cinq fois plus. Bravo encore à TikTok Shop qui continue sa croissance folle.

  • Speaker #0

    Huit pays européens emmenés par la France pressent l'Union européenne de se renforcer. Face aux dérives des plateformes comme Shein et Timu, et oui, ça fait peut-être 6 mois qu'on ne parle que de ça, 6 mois non, 6 semaines plus précisément, nous appelons la Commission à se mobiliser avec force et sans relâche sur la question de la concurrence déloyale des plateformes d'e-commerce de pays tiers, clame l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, la France, la Grèce, l'Italie, la Hongrie et la Pologne dans un courrier adressé à Bruxelles ce lundi 8 décembre. La commission a déjà adressé des demandes d'informations à Shein. Une procédure qui peut aboutir à l'ouverture d'une enquête, ce que réclame le ministre du commerce français Serge Papin à l'initiative de cette lettre.

  • Speaker #1

    Stripe continue à innover, se lance, je crois qu'ils avaient déjà lancé quelque chose autour de ça, mais en tout cas ils lancent une nouvelle offre, c'est l'agentique commerce suite. C'est une nouvelle solution pour aider les marques et les plateformes e-commerce à vendre via les agents. Tiens donc, l'objectif il est clair, c'est d'aider les marques, les entreprises à devenir agent ready ou IA ready, c'est-à-dire prête à vendre via des agents IA au travers de tous les LLM. en rendant les produits découvrables par ces agents, en simplifiant l'expérience d'achat et en permettant d'accepter des paiements initiés par des agents IA.

  • Speaker #0

    L'activité toujours autour du Black Friday aurait légèrement progressé en France. Moins d'achats, mais plus cher. Les Français ont donc dépensé en moyenne 236 euros lors de la Black Week fin novembre, soit 3 euros de plus que l'an passé, selon une étude de l'application de shopping Joco, spécialisée dans les remises et les codes promo. Cette information a été transmise mercredi à l'AFP. Et ce qu'on constate, c'est que les ventes sont portées par le commerce en ligne. Les ventes ont donc augmenté de 0,4% en valeur et baissé de 3% en volume pendant ce grand événement commercial, qui n'est plus juste cantonné au Black Friday, mais comme on vous l'a dit, il y a aussi le Black Monday, puis la Black Week et le Black Month. La méthode, parce que forcément, quand c'est une solution qui met ça en avant, c'est pour la mettre en valeur. C'est selon une analyse des transactions bancaires de plus d'un million de personnes en ligne comme en magasin. Et ce sondage a été réalisé auprès de 60 000 utilisateurs sur l'application Joko, qui représente un bilan couvrant quatre secteurs. Uniquement la mode, la beauté, l'high tech et la maison. Tout ça pour dire que ce n'est pas forcément révélateur.

  • Speaker #1

    Louis Vuitton inaugure son corner beauté aux Galeries Lafayette de Paris Haussmann. Sous la célèbre coupole du Grand Magasin, la maison présente pour la première fois un corner de 40 mètres carrés entièrement dédié à sa nouvelle ligne de maquillage appelée La Beauté Louis Vuitton.

  • Speaker #0

    Monoprix, mis sur le pilotage visuel de ses rayons pour améliorer les performances. Depuis 2022, Monop a installé des caméras pour subiter les ruptures de stock en rayon. Le système alertait déjà en temps réel et il a permis d'engranger des résultats ultra significatifs. Et désormais en 2025, Monop franchit une nouvelle étape dans l'animation visuelle. Débrief des équipes en déployant des planogrammes interactifs en magasin. Plus de 12 000 capteurs ont été déployés dans 107 magasins Monoprix. et de l'ordre de 850 000 références produits. Tout ça s'est subi quasiment en temps réel.

  • Speaker #1

    Ça chauffe chez Timu. Le siège européen de Timu à Dublin a été perquisitionné la semaine dernière par les régulateurs de l'UE qui s'inquiètent de possibles subventions d'État chinois qui a été accordée à Timu.

  • Speaker #0

    Decathlon débarque au Salvador. L'enseigne française d'articles de sport poursuit son expansion en Amérique latine et vient d'ouvrir son premier magasin dans le centre commercial Multiplaza à San Salvador. Decathlon, pour rappel, possède déjà une présence au Mexique en Colombie au Chili, au Brésil, au Panama et au Costa Rica. Adrien, tu as déjà été au Salvador ?

  • Speaker #1

    Jamais.

  • Speaker #0

    Moi, je suis déjà allée au Salvador. Je te garantis que tu n'as pas envie d'aller faire les boutiques, tu n'as pas envie d'aller dans un mall. Et ça ne te vient même pas l'idée d'aller dans un décathlon. Ceci dit, j'ai fait quand même mes recherches. Je me suis dit, mais pourquoi ? Il y a une grosse activité de surfing au Salvador, sur le côté pacifique, si tu arrives un peu à situer. Et puis surtout, c'est qu'en fait, la délinguance a quand même bien chuté. Grâce au président, je ne sais plus comment il s'appelle là, C'est pas Boukeke qui s'appelle ? Si, je crois. Je ne sais plus, je vérifierai. Qui a mené vraiment une entreprise, ce n'est même pas une politique, c'est une entreprise de décriminalisation de la société. Donc peut-être qu'en fait, maintenant, c'est possible de se rendre dans les centres commerciaux normalement et d'aller faire du surf normalement. Mais je te garantis que moi, quand je suis allée il y a plus de dix ans, tu ne te baladais pas dans la rue, déjà. Si tu étais européen, enfin bref, si tu ne venais pas du Salvador ou d'un pays voisin, c'était juste impensable. Donc là, maintenant, on peut se balader et on peut aller chez les 4 longues.

  • Speaker #1

    Target dévoile son nouveau concept store new-yorkais à Soho. Il met en avant ses coups de cœur mode, beauté et maison chez Target. La société va continuer à faire évoluer progressivement ce site au cours de l'année à venir. Le magasin s'enrichira de nouvelles zones expérientielles, proposera des activations saisonnières, une offre de café et une programmation événementielle d'ici 2026. Target intensifie depuis quelques temps ses investissements à New York, notamment avec l'ouverture de nouveaux bureaux et la signature de partenariats liés à la Fashion Week de New York. le magasin ou en tout cas l'enseigne qui devient de plus en plus expérientielle. On le commande depuis des années.

  • Speaker #0

    Et on va certainement y aller, Adrien, quand nous serons à New York. Si,

  • Speaker #1

    par la douane.

  • Speaker #0

    Oui, ça c'est le mot de sujet. Je viens de regarder, il ne s'appelle pas Boukeke, il s'appelle Boukele. C'est presque pareil. Le président du salaire. Casto, chez Casto, il y a tout ce qu'il faut. Chez Casto, il y a surtout deux nouveaux services pour promouvoir la réparation. dont un espace collaboratif. L'enseigne du groupe Kingfisher lance deux nouveaux services pour promouvoir la réparation, un site dédié aux pièces détachées d'abord, puis une plateforme collaborative d'entraide.

  • Speaker #1

    Financement, acquisition et performance financière de la semaine.

  • Speaker #0

    Bon ben là, c'est pas une belle perf, c'est Brandt qui est placé en liquidation judiciaire avec environ 700 suppressions d'emplois à la clé. C'est le tribunal de Nanterre qui n'a pas retenu l'offre de reprise en scope, qui est soutenue par Revive. Pourtant susceptibles de sauver, au moins, c'est 370 postes. Et malgré les 20 millions d'euros d'engagement public envisagé et un besoin estimé de 20 à 25 millions d'euros pour relancer l'activité, il manquait juste 5 petits millions pour que la marque française soit sauvée.

  • Speaker #1

    J'attends ton commentaire de Madeleine de Proust. Quand j'étais petite, j'avais brande à la maison. On y allait tous les jours. C'était ma marque préférée, etc. T'adores faire ça, non ? j'ai rien du tout de particulier avec cette marque je suis désolée je peux pas c'est bien une fois sur deux il y a une marque qui ferme et tu nous racontes que c'était la marque qui a baigné ton enfance et que c'est ton monde qui s'écroule donc non je suis désolée il n'y a pas un truc qui m'a non Disney a investi 1 milliard de dollars dans OpenAI et ouvre son catalogue à Sora c'est juste n'importe quoi J'ai cru qu'on était le 1er avril quand j'ai lu cette news, et pourtant, vous l'avez bien entendu, c'est Walt Disney qui va investir un milliard de dollars dans OpenAI, qui lui offre désormais l'accès à plus de 200 personnages issus de ses franchises phares, tous les Mickey, Minnie, etc. Mais il y a aussi du Star Wars, il y a du Lerome, le MCU, Marvel, etc. Pixar également, etc. C'est un catalogue inédit, mais à disposition pour alimenter Sora, en plus de ChatGPT. Concrètement, ça veut dire quoi ? Ça veut dire que dès début 2026, les utilisateurs pourront créer de courtes vidéos qui intègrent ces personnages, leurs costumes, leurs véhicules ou leurs environnements emblématiques. Disney insiste toutefois sur une limite claire. Aucune voix ni ressemblance d'acteur réel ne pourra être utilisée.

  • Speaker #0

    Tu critiques, tu critiques, je suis sûre que tu vas le tester.

  • Speaker #1

    J'ai le premier jour, mais j'ai déjà testé 50 000 fois. Le premier prompt que je faisais, c'est en vendant ça sur le site Disney, etc. Et que c'était limité.

  • Speaker #0

    Par le style Béliard.

  • Speaker #1

    C'est ça. Je suis très curieux de voir qu'est-ce que ça veut dire et qu'est-ce que ça va vous dire et quel est le business derrière. Parce qu'il y a forcément de l'argent derrière qui va se créer, un nouveau business model qui va se créer.

  • Speaker #0

    MOLI rachète GoCardless pour créer un champion européen du paiement sous contrôle de fonds américains. L'entreprise de services financiers, MOLI, vient donc d'annoncer un accord en vue de l'acquisition de la fintech britannique spécialisée dans le traitement de paiement des professionnels pour un montant de 1,3 million de dollars. Quelque chose à dire Adrien dessus ?

  • Speaker #1

    GoCardless, on les connaît bien. Oui,

  • Speaker #0

    c'est nos premiers invités. Vous étiez venu ? Oui, tu ne te souviens pas, le CMO était venu. il y a très longtemps. Et moi, j'ai une histoire avec Gaucarles. J'avais passé des entretiens il y a très longtemps, quand ils avaient décidé de s'implanter même pas en France. Je ne sais plus. Enfin, oui, si, en France, mais je crois que c'était un plan plutôt européen. Et j'avais discuté avec le CEO qui est... juste, mais archi sympathique.

  • Speaker #1

    Ouais, il a un parcours incroyable, un peu taré, mais j'ai entendu justement qu'il était voilà, au UK, c'est une star. C'est comme, à ce niveau-là, il faut faire des choses incroyables.

  • Speaker #0

    Il a survécu à un accident de taré.

  • Speaker #1

    Et ils ont... Non, mais en fait, il y a eu des heures de... Ils ont eu une très forte croissance, mais je crois que ça n'allait pas très bien ces dernières années. Mais en tout cas, bravo, c'est une valorisation de la malade. Je ne sais plus, j'ai plus les chiffres en tête, mais ils étaient spécialisés, pour ceux qui ne connaissent pas, sur tous les paiements récurrents pour les boîtes B2B. Donc la souscription pour le B2B. Donc bravo à Molly, bravo à GoCardless.

  • Speaker #0

    Moi, je fais un gros coucou à tous les Molly, les Mollyest, je ne sais pas comment on les appelle, les Molliers, les gars et les meufs de chez Molly qui viennent très régulièrement à nos déjeuners de l'e-commerce et à nos événements. Donc bravo.

  • Speaker #1

    Coucou à tous les Moldus. Et puis je dis à coucou à tous les GoCardless. Non, je déconne, ils ont tous été virés. Ouais, on ne connaît plus personne. En tout cas, le bureau français, ciao, ciao. Au revoir, ciao, il n'y a plus rien à voir. 4 millions d'euros pour devenir un acteur clé du référencement des marques dans les IA ça va commencer à me gonfler c'est le début ça commence à monter monter toutes ces solutions il n'y a pas une semaine où il n'y a pas une boîte qui est en train de me contacter qui m'a dit qu'ils vont tout révolutionner sur le référencement des IA et en plus ça vient de partout donc écoute en tout cas pour Getmin bravo félicitations à eux c'est une serpente française qui va s'imposer dans un domaine en pleine structuration et en pleine explosion donc référencer les marques c'est-à-dire quoi concrètement ? Tu vas avoir des reports pour te dire... comment tu apparaissais sur les mots-clés, etc., sur les recherches des différents LLM et comment est-ce que tu peux optimiser ça. Ça a été fondé en 2025, ça n'a ni une qu'une tête, et donc ça a moins d'un an. Après, ça a été peut-être développé certainement avant, mais en tout cas, GetMean veut devenir l'outil de référence du JIO, l'équivalent de l'USIO pour les LLM. Et puis, on les félicite, mais je te dis, je pense que dans les prochaines semaines, dans les prochains mois, on aura constamment des boîtes comme ça qui lèvent de l'argent et qui iront sur ce secteur.

  • Speaker #0

    Tu chocs par deux mains, là !

  • Speaker #1

    Laetitia, la new shock bar de la semaine, quelle est-elle ?

  • Speaker #0

    Écoute Adrien, il y a quelques semaines, j'ai pas été vérifier le numéro de l'épisode, mais il me semble qu'on était déjà dans les 248 ou quelque chose comme ça. Je dirais 247 ou 248. Tu nous parlais d'un scandale autour de l'intelligence artificielle dans un rapport de Deloitte en Australie. Écoute, bis repetita, les gars n'ont pas appris de leurs erreurs. Au Canada, Deloitte est éclaboussée par un rapport truffé de citations fantômes. Le géant du Conseil est au centre d'une nouvelle affaire qui secoue. Donc, l'Amérique du Nord. Coucou Rudi, si tu nous écoutes. Et comme je le disais, c'est quelques semaines après un scandale lié à l'IA dans un rapport pour l'Australie. Donc, de loite, qu'est-ce qui s'est passé ? C'est que c'est un deuxième dossier où il y a des situations douteuses qui apparaissent dans un document ultra stratégique pour le pays. C'est une commande par le gouvernement de Terre-Neuve et Labrador pour élaborer un plan de dotation dans le secteur de la santé. Ultra stratégique. Et le rapport de Deloitte aurait coûté, à ton avis, combien pour générer tout ça ?

  • Speaker #1

    Je ne sais pas. Ils l'ont vendu à plusieurs centaines de milliers de dollars, si c'est certain.

  • Speaker #0

    10 millions de dollars canadiens ! Même si c'est pas canadien, il ne vaut plus rien, mais quand même. Quelques mois après sa publication, plusieurs chercheurs mentionnés dans le document ont dénoncé des citations fausses et potentiellement générées par l'IA. Face à la polémique, Deloitte a reconnu la présence d'erreurs, mais assure que non, non, non, non, ce n'est pas l'IA qui a contribué à la rédaction du texte lui-même, C'est seulement... à l'identification de sources censées étayer les analyses. C'est vraiment de mauvaise foi.

  • Speaker #1

    C'est quoi les bails ? Qu'est-ce qui s'est passé chez nous ? Peut-être pas ces deux dernières semaines, mais en tout cas ces derniers jours. Laetitia, raconte-nous tout.

  • Speaker #0

    Déjà, tu es rentrée de Berlin. Tu as fait un superbe épisode. Il y avait plein d'experts et d'expertes. C'était cool. On a été salués. On a quand même gagné un prix. On a gagné un TikTok Award pour ça. Non, je plaisante. Qu'est-ce qui s'est passé cette semaine ? Pour nous, c'était Brands to Buyers. c'était la deuxième édition c'était sympa c'était chez Algolia On a eu du monde, on a eu surtout du super contenu. Tout ça est désormais presque tout disponible sur nos chaînes. Alors, je vais dire YouTube, TikTok, mais aussi LinkedIn. Vous allez sur le Café de l'e-commerce et vous allez voir plein de petites vidéos. Et les go ! Cette vidéo arrive très très très bientôt. Qu'est-ce que t'en as pensé toi Adrien de Brains to Buyers ?

  • Speaker #1

    Superbe événement, superbe édition, superbes échanges. Enfin comme d'habitude, moi j'aime quand un plan se déroule sans accrocs et c'était le cas.

  • Speaker #0

    Ok, c'est quand la prochaine édition ?

  • Speaker #1

    On le dévoile ? Ah bah oui on l'a dévoilé. Bien sûr qu'on le dévoile, c'est sur la homepage, allez y,

  • Speaker #0

    enlevez-vous.

  • Speaker #1

    à la base c'était une fois par an ensuite on a décidé en début d'année de le faire une fois tous les 6 mois et puis maintenant on a décidé de le faire une fois tous les 3 mois et bien sûr ce sera une fois par semaine non je déconne en tout cas fin mars c'est ça Laetitia ?

  • Speaker #0

    je n'ai pas d'adaptation fin mars on vous donne rendez-vous pour Brains to Buyers

  • Speaker #1

    3ème édition donc c'est l'événement du B2B commerce et digital bon et toi Adrien quoi de neuf chez toi ?

  • Speaker #0

    t'étais bien à B2B ?

  • Speaker #1

    non rien enfin oui c'était bien mais moi rien de neuf que du vieux comme on dit toujours derrière mon ordinateur à traiter des mails et être à la bourse sur eux sur plein de trucs mais c'est bientôt je vais avoir ma pause je vais avoir quelques jours apparemment à la fin de l'année tu crois on n'a pas vu ta demande au RH elle n'a pas été écoutée on a pas vu c'est ça le problème des boîtes décentralisées etc n'importe où c'est qu'ils travaillent n'importe où et n'importe quand

  • Speaker #0

    Laetitia l'instant que tout le monde adore non je déconne l'auto promo vas-y raconte mon instant préféré ça va être très rapido les gars le prochain événement vous allez pouvoir nous voir et vous voir c'est l'Happy Hour de Noël La P-Hour, El Famoso de l'e-commerce, du café de l'e-commerce. C'est mardi, mardi 16-12. Ça se passe à Paris, dans notre QG, le bon pêcheur. Venez, venez, venez, venez nombreux. Je n'ai pas regardé ce matin, mais hier, on était à 128, Adrien. On est à

  • Speaker #1

    150, là. Non.

  • Speaker #0

    Si, si,

  • Speaker #1

    si.

  • Speaker #0

    Oh là là, trop bien. Trop bien, trop bien, trop bien. Venez. Moi, j'ai envie qu'on soit 200. Voilà, j'ai envie que cette page affiche 200.

  • Speaker #1

    Écoute. très bien autre chose pour cette année c'est tout invite tes amis à 200 Andriens je pense oui voilà c'est ça et toi tu invites tous tes ennemis et on sera à 250 aussi à 300 on sera à 2000 même le banger de la semaine alors je vais dire les bangers de la semaine il s'est passé littéralement là ces deux derniers jours ces 48 dernières heures des trucs incroyables ou pas on va voir Laetitia quelle est la première grosse grosse news qu'il ne fallait surtout pas louper

  • Speaker #0

    La première, et ce n'est pas du tout dans l'ordre chronologique, Adrien, que tout ça s'est déroulé, mais ce n'est pas grave, parce que la première nouche, ce n'était plus celle que tu vas traiter en second. Bref, la première nouche, c'est Silius qui, en partenariat avec Cyberforce, met la main sur qui ? Sur quoi ? Sur Prestashop. Le CMS Made in France est pilier historique du commerce, de l'e-commerce open source. Cette transaction, eh bien... En termes de périmètre, elle va toucher un énorme volume de sites e-commerce, environ 230 000 boutiques PrestaShop qui sont actives, 22 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024, quand même, auxquels s'ajoutent près de 7 milliards d'euros générés par les projets Silius. Adrien, tu connais un peu Silius ? Je crois qu'ils sont déjà venus dans le podcast, il me semble.

  • Speaker #1

    Ce n'est pas impossible avant qu'ils changent les équipes pour la cinquantième fois. Non, mais bon, exactement,

  • Speaker #0

    tu as une bonne mémoire. Qui rachète tout. La Pologne en ce moment, vous êtes des fous.

  • Speaker #1

    alors attends donc laisse moi commenter deux trois choses la première chose c'est est-ce qu'on va repartir sur un débat est-ce qu'on parle de CMS ou pas moi je dis non c'est pas un CMS c'est une plateforme e-commerce mais bon je ferme la parenthèse sinon je vais te relancer sur un débat qui va jamais se faire mais ça montre aussi que les sites de news ont repris le truc deuxième chose qui m'agace mais encore une fois c'est juste moi dans mon coin c'est un acteur européen non c'est un acteur polonais merde quand c'est polonais faut le dire arrêtez de dire j'ai vu nulle part dire c'est polonais c'est polonais c'est pas européen c'est polonais une boîte française on va dire qu'elle est française pas européenne ou mondiale Bref, et troisième chose, moi, j'ai voulu voir un petit peu quels étaient les différents acteurs. Oui, le gros headline, c'est Silus qui a racheté PrestaShop, mais si on va un peu plus dans le détail, il y a deux autres acteurs, enfin, ils sont trois, il y a CyberFox et BitBag. Tu en as un petit peu parlé. Silus, on connaît, éditeur open source e-commerce. PrestaShop, éditeur open source e-commerce. CyberFox, c'est un groupe qui fait de l'hébergement, de l'infrastructure pour tous les sites. Et BitBag, c'est une agence qu'on connaissait. je suis Je ne suis pas sûr qu'il soit présent en France, mais en tout cas, c'est une agence polonaise qui fait de l'intégration sur Open Source et sur Sidus particulièrement. Qu'est-ce que j'en pense ? Dès que quand la news est arrivée, tous les barbus meet-up dev ont applaudi en disant c'est génial, ça va changer le monde. Moi, je pense qu'on s'en fout complètement, ça ne changera rien pour plusieurs raisons. Et donc, Laetitia, je vais me faire plein les minutes. Voilà. un peut-être certainement mais pourquoi je les aime pas parce que c'est vieux ça n'a pas évolué ils ont fait des choix qui sont à mon sens mauvais la boîte aussi je vais te dire un truc tu sais quoi j'ai lu sur LinkedIn il y a quelques verses pas du tout tu me parles à moi non non non c'est pas ça tu sais comment les gens de PrestaShop ont appris la news sur LinkedIn alors PrestaShop qui avait été racheté par un groupe italien qui était du con du coup a été revendu on a dit groupe italien on n'a pas dit groupe polonais groupe israélien pardon donc il faut bien dire que c'est un des polonais Non, je déconne. Bon, alors plusieurs choses. Déjà, pour avoir vécu une acquisition quand j'étais chez Dimeno et acheté par Salesforce, le jour 1, la mise à jour pour te dire tout est intégré, on va pouvoir faire des trucs incroyables. Et on sait que ça a pris plusieurs mois, plusieurs années. Et si je peux être mauvaise langue, c'est toujours d'actualité presque 10 ans plus tard sur cette intégration. En tout cas, le devoir Silus pour PrestaShop, c'est comme si je te disais un bourricot plus un bourricot, ça ne fait pas une licorne. SILU c'est une belle tech je vois pas trop qu'est-ce qu'ils vont chercher chez PrestaShop peut-être des migrations qui seront plus simples et comme ça ils vont récupérer tout le monde de PrestaShop hum

  • Speaker #0

    Mais non, je ne pense pas qu'il va y avoir de big bang. Ça va prendre des plombes avant qu'il y ait des connexions qui soient propres. C'est bien pour la communauté open source parce que ça permet de rallier les acteurs et d'arrêter ces petites guéguerres. Mais j'ai quand même l'impression, je ne peux pas m'en réfléchir, de penser que dans l'e-commerce, en tout cas, à ce niveau-là, on parle d'une goutte d'eau sur l'open source face à Shopify et tous les autres acteurs, les Adobe, les Salesforce, les machins, les trucs. Donc voilà, pour moi, on ne les voyait pas. Et en plus, sur nous, notre segment, ou en tout cas ceux qu'on adresse sur les grands comptes, pour moi, c'est une non-news. Oui, mais pour les autres,

  • Speaker #1

    pour les SMB, c'est un petit séisme quand même.

  • Speaker #0

    Est-ce qu'ils nous écoutent les SMB ? Non, et on s'en fout, non ? Je vais pas avoir de cadeau de Noël, moi, de toute façon.

  • Speaker #1

    On s'en fout. Bah si, moi, je pense que oui, déjà, et ensuite, je pense que ça veut dire beaucoup pour certaines personnes qui sont hyper attachées à PrestaShop. Tu sais, j'ai animé un webinar, je sais plus si c'était en septembre ou octobre, bref. avec une grande marque en ligne, une DNVB qui fait des fournitures d'intérieur, qui fait des canapés et des choses comme ça. Le gars était attaché à son PrestaShop. Tu ne pouvais pas lui parler de Shopify ou d'autres choses. Et le gars faisait vraiment des millions. Il avait le profil pour aller sur un truc un petit peu plus grand compte. Il était limité parce qu'il y avait plein de choses qu'il ne pouvait pas faire, notamment l'intelligence artificielle. Mais voilà, peut-être que cette alliance avec Sidus, ça va débloquer des levels pour... pour certains acteurs, enfin, certains marchands SMBs. Donc, très bien. Moi, je trouve que c'est très bien. Quoi est-ce qu'il en faudrait toujours pour les très gros, pour les très grands comptes ?

  • Speaker #0

    Non, ce n'est pas ce que je dis. C'est que, bon, OK. Bon, pour les développeurs, c'est cool, il y aura moins de guéguerre pour les agences c'est peut-être bien parce que ça va permettre de... vendre des migrations ou ce genre de choses pour printage web c'est nul ils se sont fait bouffer et pour l'open source oui c'est certain en tout cas si lui c'est une bonne solution c'est juste qu'il faut maintenant qu'il grandisse et qu'il arrive à se positionner mais bonne solution et puis il y a d'autres solutions open source on pourra en discuter donc écoute ok c'est pas spécial oui mais je ne sais pas si ok pourquoi pas pourquoi pas mais il n'y a pas assez d'acteurs malheureusement il y a quelques années dans les années 2000 l'e-commerce était très très open source et malheureusement ça s'est complètement transformé mais c'est pas forcément une bonne chose, c'est juste le constat surtout sur les grands comptes, il y a très très peu d'open source enfin sur les solutions, mais l'open source est partout dans le back office t'es extrêmement fatigué là, on comprend rien non mais en fait pour moi c'est tous les trucs qui me gonflent, c'est tous ces barbiers à deux balles qui ont leur pauvre petite agence qui vont dire c'est le truc attend non on s'en fout, c'est nul, il va rien se passer et en fait ça prendra des millions,

  • Speaker #1

    je te jure dans deux ans il n'y aura aucun impact mais d'accord mais il faut bien qu'ils se raccrochent à quelque chose tu as raison pour beaucoup de

  • Speaker #0

    de personnes ou beaucoup d'acteurs, l'écosystème PrestaShop et Svilus, c'est ce qu'ils font et ça adresse une partie du marché non négligeable en termes de nombre de marchands ou de sites e-commerce. Ils doivent être dans les top 10. Donc, félicitations à tout le monde. Allez, on est positif, on est feel good.

  • Speaker #1

    Deuxième news, Anne-Rien, qui est arrivée d'ailleurs dans l'ordre chronologique, je le disais, en preuve, c'est Shopify Winter Edition, The Renaissance, enfin, Renaissance Edition. Is here. Ça y est les gars, je pense que tout le monde l'a lu, tout le monde a regardé, tout le monde a fait son petit commentaire sur LinkedIn, tout le monde a été analyste. Le temps d'une publication LinkedIn, Adrien, je n'ai pas vu passer la tienne parce que je savais que tu allais le commenter aujourd'hui dans le podcast. Alors, qu'est-ce que tu as retenu ?

  • Speaker #0

    J'ai retenu. Bon alors, déjà que c'est bien. Il y a le petit jeu de mots qui est dur à dire à l'oral, c'est Renaissance avec le AI qui est en majuscule pour montrer qu'il y a de l'IA partout. Donc c'est clair qu'il y a il y a partout D'habitude, ils nous assomment avec des milliers de product updates, etc. Là, il y en a 150. Donc, c'est bien. Ils se sont calmés sur les chiffres. Et c'est clair que c'est le focus full IA. Moi, j'ai gardé deux choses que je voulais te partager. Le premier, c'est Sidekick. J'ai beaucoup aimé Sidekick depuis qu'il a été lancé. Et je trouve que c'est quelque chose, c'est un assistant qui est vraiment chouette et qui peut faire énormément de choses. Donc, ils ont continué à investir dessus. Et il permet… Donc, il y a quelques exemples de choses qu'il peut faire mieux ou des nouvelles choses qu'il peut faire. donc Sidekick c'est ton assistant contextualisé qui va pouvoir répondre à plein de questions c'est un chatbot en fait je commence à parler comme les marketeux, c'est un chatbot qui est contextualisé, qui va pouvoir te faire plein de trucs et il peut te créer des rapports personnalisés te créer des segments, donc ça y est on arrive sur oui on comprend on peut te donner de l'aide contextualisée mais on est capable d'aller query la data et d'aller même prendre des actions j'ai même beaucoup aimé un truc, donc ça ça va aussi dans ce que fait l'agent c'est la possibilité de revoir ton storefront, ton template avec du prompt. Change-moi ce visuel, etc. On est encore au début, il y a encore plein de trucs à faire, mais franchement, les possibilités, elles vont être folles. Donc chouette pour Sidekick et beaucoup de choses autour de l'agentique. L'agentique, on en a beaucoup parlé, c'est la possibilité, en tout cas aujourd'hui, c'est la possibilité pour mettre à jour tes produits pour pouvoir les pousser dans les différents LLM. Donc tu les connectes, il n'y a rien, il n'y a pas de code et tu peux connecter directement avec les différents LLM. Donc chouette et bien sûr que c'est le présent, le futur. qu'il y a beaucoup de choses à faire là-dedans.

  • Speaker #1

    T'as regardé d'autres choses Adrien, à part la gentille ? T'as rien d'un peu le check-out, tout ça ?

  • Speaker #0

    Oui, oui. Moi, j'ai pas été check-out bidon. Mais encore une fois, je vais être encore feel bad et tu vas me dire que c'est la fin de l'année, il faut que j'aille me reposer. Non, check-out bidon. Je m'attendais à vraiment des gros trucs. Et au final, ils ont amélioré quelques moyens de paiement en plus. Tu peux utiliser un petit, je sais pas quoi, quatre caractères que tu peux enlever. Bon, non, non, non, il n'y a pas de gros choses. Mais bon, c'est toujours propre. B2B, shop, opération, checkout, marketing, retail, etc. Toi, qu'est-ce qui t'a marqué en plus de ça ? Moi,

  • Speaker #1

    c'est l'écouté B2B parce que de toute façon, c'était notre semaine B2B. Donc, il fallait bien que je sois raccord avec le sujet de notre semaine. Ça y est, en fait, le B2B passe vraiment à une vitesse supérieure chez Shopify. Donc, le B2B chez Shopify, ça devient de plus en plus stratégique, plus que jamais même, j'ai envie de dire. Il y a quand même cinq mises à jour qui vont vraiment changer la donne. Et je te les partage, Adrien. L'expérience B2B, ça y est, elle est enfin fluide. Alors moi, je trouve qu'elle était déjà vraiment pas mal sur Shopify, mais là, ça y est, elle est enfin pensée pour les équipes e-commerce et aussi toutes les fonctions de support. Tu sais, la DV, mais aussi les fonctions commerciales. Dans le B2B, on sait que c'est essentiel, que ce sont elles qui vont d'ailleurs utiliser souvent le plus la plateforme. L'intelligence artificielle, ça y est, elle est vraiment intégrée partout, de bout en bout. L'automatisation, la génération, l'optimisation, le B2B, il est enfin, je n'ai pas envie de dire qu'il est intelligent, mais il est pensé. intelligemment grâce à Shopify B2B. Tu viens d'en parler, l'agentique, ça s'applique aussi à l'agentique commerce B2B. Les produits vont devenir de plus en plus accessibles grâce aux agents IA. Tu parlais de chatbot, c'est clairement ce qui va se passer, mais c'est aussi appliqué au B2B. En gros, ce qui se passe, je crois que c'est quelqu'un qui le disait lors de Brains to Buyer, le B2B est en train de se B2Ciser. Et ça y est, on y est enfin. Les outils B2B sont renforcés. Tu le disais, le checkout, le paiement, les conditions commerciales, les intégrations avec le RP, les workflows sont enfin boostés. Ils sont moins opérationnels, moins lourds et ils sont enfin orientés business. Bref, en conclusion, moi, ce que je retiens, c'est que Shopify, c'est plus seulement une solution B2B complémentaire. Elle est au contraire complète. C'est une plateforme qui est désormais moderne et elle est taillée pour quoi ? Pour la moula ! pour la croissance pas juste une plateforme qui va vous aider à vendre non elle va vous aider à croître bon je suis dithyrambique je trouve que c'est juste très bien parce que voilà c'était notre semaine B2B et je trouve que moi contrairement à toi Adrien oui parfois il n'y a pas d'effet wow mais quand même Shopify c'est tous les 6 mois qui te sort et encore c'est même pas vraiment tous les 6 mois c'est un petit peu plus raccourci j'ai l'impression presque je dirais tous les 5 mois et demi qui te sortent des évolutions et qui fait ça aujourd'hui pas beaucoup d'acteurs bravo à Shopify

  • Speaker #0

    effectivement qui s'est très bien habillé toutes leurs fonctionnalités qui a su créer un rendez-vous deux fois par an pour leurs fonctionnalités cela étant dit les concurrents ou tous les autres acteurs innovent énormément c'est juste qu'ils n'en parlent pas autant donc voilà les Mesh Shopify produits marketing sans avoir de CMO donc félicitations félicitations à eux passe passe le mic c'est le moment où on partage le mic avec un ou une invitée expert ou experte dans l'industrie e-commerce et cette semaine Merci.

  • Speaker #1

    Adrien est allé à la rencontre de Flavien Charles, qui est directeur général de Wellpack. Comment le RCS aide les marques à driver du trafic en magasin ?

  • Speaker #0

    Bonjour Flavien.

  • Speaker #2

    Bonjour.

  • Speaker #0

    Flavien, est-ce que tu peux te présenter, nous expliquer un peu qui tu es et ce que tu fais ?

  • Speaker #2

    Ok, alors moi je suis Flavien Charles, je suis directeur général et associé de Wellpack, qui est une agence de communication locale qui s'est spécialisée dans le mobile messaging. communication via les messages pour générer du trafic en point de vente et sur les sites internet de nos clients.

  • Speaker #0

    Il y a des agences, il y en a un paquet. Là, vous vous êtes spécialisé. C'est depuis le départ, parce que vous avez pu une dizaine d'années, c'est ça, la Wellpack ? Alors oui,

  • Speaker #2

    nous, on a créé la société en 2001. Oui, c'est ça. Assez ancien sur le marché, on a toujours regardé cet ADN de collecter de la donnée personnelle, de la valoriser, de venir lui apporter de la richesse en termes d'informations, et puis de la monétiser, donc de la mettre à disposition de nos clients. Donc aujourd'hui, Wellpac, c'est une audience d'environ 40 millions de Français depuis 18 ans, consommateurs, que l'on peut adresser soit par SMS, soit par RCS, qui est la petite nouveauté du messaging.

  • Speaker #0

    Oui, donc je suppose que dans votre milieu, et on va en parler dans une minute, il y a une révolution, une bombe technologique, l'adoption justement du RCS. Si je simplifie, tu vas me reprendre parce que c'est toi l'expert. C'est du SMS boosté. En tout cas, c'est comme si on avait une messagerie via le SMS qui était impossible. Là, on va pouvoir éditer. Un peu ce qu'on fait sur WhatsApp, tu vas pouvoir l'avoir SMS. Et la nouveauté, c'est que c'est cross-platform. Donc maintenant, tout le monde va pouvoir communiquer. Et on a enfin un standard. Il a fallu attendre les années 2020 pour arriver là. Alors peut-être avant même de parler des clients ou des choses que je voulais discuter avec toi sur Wellpack. Qu'est-ce que vous apportez à vos clients ? C'est du conseil ? C'est une brique technologique ? C'est de la data ? C'est de la data des campagnes ?

  • Speaker #2

    Alors, c'est une très bonne question. Nous, on ne souhaitait pas se positionner comme une plateforme d'envoi, comme on en trouve pléthore sur le marché, ni comme un simple fournisseur de data. En fait, on a réuni toute cette expertise en une société, donc qui est Wellpack. Et aujourd'hui, en fait, nos clients arrivent avec un brief, un besoin. Et nous, on va aller chercher au sein de notre audience la cible qui se rapproche le plus du client type de l'enseigne. On va proposer des messages, on va proposer une création graphique. donc Wellpack aujourd'hui c'est 47 personnes tout est intégré et en fait on fait tout à la place du client, c'est à dire que le client n'a juste à valider si tu veux son BAT avant d'envoyer la campagne donc on s'occupe de tout pour que le client soit accompagné de A à Z.

  • Speaker #0

    Et la campagne pour être certain que j'ai bien compris, c'est les actions que tu vas pouvoir faire pour driver du monde en magasin, on est dans le café de l'e-commerce donc là on parle bien des magasins physiques comment driver avec des messages personnalisés mais tu vas nous en parler dans une seconde Merci. du monde en point de vente. C'est bien ça ?

  • Speaker #2

    Voilà. Historiquement, on était très axé sur le retail. Avec les limites du SMS, on ne pouvait pas aller très, très loin pour les acteurs du e-commerce. Et justement, l'arrivée du RCS et l'ampleur que ça prend, notamment en 2025, nous permet aujourd'hui d'accompagner des e-commerçants. Parce qu'en fait, le RCS, pour te dire, c'est le meilleur des deux mondes. Ça reprend toutes les forces du SMS. Et puis, ça vient rajouter toutes les forces des médias plus digitaux. Donc aujourd'hui, on a... encore une fois, le meilleur des deux mondes au service de nos clients.

  • Speaker #0

    Alors Flavien, on est là parce que vous avez une actualité. Alors peut-être que tu peux nous en parler justement. Il s'est passé des choses avec certains de vos clients, Tribas et Netto. Est-ce que tu veux bien nous en parler ? Qu'est-ce que vous avez fait avec eux ?

  • Speaker #2

    Alors les deux, on intervenait un peu, si tu veux, dans le même contexte qui est un contexte de digitalisation des prospectus. Donc on leur a proposé en fait une solution pour permettre de déployer le même référencement produit auprès de... du même type de cible et de pouvoir surtout mesurer la performance de leur campagne, parce que remplacer un média aussi solide que le prospectus, c'est une chose, mais encore faut-il le prouver par des chiffres. Et aujourd'hui, on s'est adossé au principal tiers mesurant du marché qui viennent mesurer l'impact en termes de visite en magasin et même en termes de visite sur le site web de nos opérations. Et ce qui est bien, c'est qu'on n'est pas jugé parti de nos campagnes. C'est un tiers, encore une fois, totalement indépendant de Wellpack qui va venir restituer les performances de la campagne à l'annonceur. Donc, c'est plutôt très sain.

  • Speaker #0

    Et alors, qu'est-ce qui s'est passé ? Vous avez accompagné. C'est quoi la campagne et c'est quoi les résultats que vous avez pu obtenir ?

  • Speaker #2

    Alors, nous, on avait plusieurs prérequis. Il fallait avoir, si tu veux, cette notion de ciblage toujours aussi précis, donc une approche data-driven très poussée. Il y avait cette logique de mesure qui était essentielle. Et puis, il y avait un point qu'on avait peut-être nous-mêmes sous-estimé, qui était l'impact RSE des campagnes qu'on allait activer. Et chez Whalpack, on a développé la première calculette d'impact carbone dédiée aux médias du messaging. Et que ce soit pour Tribar ou pour Netto, je vais prendre l'exemple de Tribar. Pour 1 euro investi chez Tribar, ça a généré 16,42 euros de chiffre d'affaires, ce qui est énorme dans un marché qui est assez tendu, sur de la pose de fenêtres, donc avec des paniers moyens qui sont assez élevés. Donc, en fait, on a les ciblés autour des espaces conseils. C'est des points de vente Tribard, c'est un espace conseil. Des clients susceptibles d'être intéressés par les offres Tribard, principalement des propriétaires, et de leur pousser à un catalogue digitalisé avec un objectif de génération de leads pour de la conversion.

  • Speaker #0

    Question vraiment bête. Tu veux me dire, il n'y a pas de question bête. Comment tu fais la réconciliation entre Adrien qui reçoit un SMS via Wellpack et Adrien qui achète un produit, justement ?

  • Speaker #2

    C'est une très bonne question. Nous, on dispose en interne d'un DPO, donc un peu le gendarme de la donnée chez Wellpack. Et en fait, on va adresser un message à une audience dont tu ferais éventuellement partie. De l'autre côté, l'annonceur, en l'occurrence Tribam, nous pousse les personnes qui se sont déplacées pour un devis ou pour une commande. Et en fait, on va rapprocher les deux bases et on va se rendre compte qu'Adrien, qui ne connaissait pas, qui n'était pas client Tribam, s'est déplacé en espace conseil à signer un bon de commande. Et à ce moment-là, on fait de l'attribution de ta commande, si tu veux, aux médias SMS. Alors, bien évidemment, tu aurais pu être exposé à d'autres leviers, une pub télé, une pub radio, mais on aura une certitude que tu ne connaissais pas l'ancienne et que tu es devenu client après avoir reçu un message de l'ancienne.

  • Speaker #0

    On est bien d'accord, Flavien, que là, on parle du cas où je vais en magasin, je n'ai pas de compte client, je ne compte pas avoir de compte client, mais je fais un achat. Et si je fais un achat par CB ? À un moment donné, il faut me demander mon nom et mon prénom.

  • Speaker #2

    La seule limite, effectivement.

  • Speaker #0

    Et mon numéro de téléphone.

  • Speaker #2

    Voilà, il nous faut un minimum de données personnelles. Pour réconcilier. Pour chaque personne, on a pas mal de data. Donc, il nous faut soit mon prénom, mon prénom date de naissance, voire un email, parce qu'on dispose également d'un référentiel email. Et le mieux, ça reste le numéro de téléphone. Et cette réconciliation, elle est également valable sur des achats online. aujourd'hui on parle beaucoup de retail parce que c'était vraiment là on était très très implanté ce que je disais tout à l'heure depuis l'arrivée du RCS désormais on opère de la même manière avec les commerçants Flavien le marché il bouge beaucoup il y a une chose que j'ai beaucoup aimé quand j'ai commencé à lire votre histoire c'est le

  • Speaker #0

    RCS le taux d'ouverture du RCS c'est juste phénoménal oublie l'email là tu as envie d'envoyer des SMS partout il y a eu un bouleversement technologique qui a eu lieu avec la standardisation C'est quoi la suite du RCS ? Comment est-ce qu'il va continuer à évoluer ? C'est quoi l'impact qu'on pourra avoir pour les consommateurs ?

  • Speaker #2

    Effectivement, on est vraiment aux prémices du levier. Là, par exemple, on a l'arrivée du carousel qui permet de faire défiler tout un tas de produits qui rentrent encore plus dans cette logique de digitalisation des prospectus. On a... Attends,

  • Speaker #0

    Flavia, ça veut dire que dans mon... Je vais continuer à lire le SMS comme un boomer, mais dans mon SMS, je vais avoir un carousel, je vais pouvoir swiper. Sérieux ? Ok, mais ça sera actif quand ça en France ?

  • Speaker #2

    Alors nous aujourd'hui on lance les premières campagnes donc c'est déjà actif et effectivement depuis ton application message, t'as pas besoin de télécharger une application tiers, sans cliquer tu vas pouvoir faire défiler tes produits préférés.

  • Speaker #0

    Et quand je clique dessus je vais sur la PDP, je vais sur la fiche produit e-commerce je suppose ?

  • Speaker #2

    Exactement, sachant que demain alors demain est-ce que c'est dans 18 mois ou plus, on pourra directement en un clic acheter directement le produit.

  • Speaker #0

    Autre chose comme évolution ? Déjà, je vais signer des queues. En tout cas, mets-moi dans tes bases de données, s'il te plaît. Je vais recevoir tes cartes. Quelques autres choses sur lesquelles on peut s'attendre ?

  • Speaker #2

    Quelque chose qui va être encore plus puissant, selon moi. Là, on se lance sur du distillant, donc de la création dynamique, de l'optimisation. C'est-à-dire que pour chaque magasin, on va pouvoir pousser une opération qui lui est propre sur un segment d'audience qui lui est propre. Et en gros, Madame Michu va recevoir les tomates françaises à 4,90 le kilo, pendant que son voisin va recevoir la perceuse. Je vais volontairement dans le... Dans le client extrême. Voilà, exactement. Mais le but, c'est de faire de l'hyper-personnalisation, toujours à l'échelon local et de manière dynamique. Parce qu'aujourd'hui, Wellpack, c'est du marketing, des précisions de masse. C'est-à-dire qu'on va adresser en une campagne peut-être 1 200 magasins. Et donc, il faut que ça aille vite. Nous, on nous briefe le matin et ça choute le soir, pour te dire. Donc, on a besoin d'outils technologiques qui nous permettent de le faire.

  • Speaker #0

    Merci beaucoup, Flavien. Avant de terminer, j'ai une petite surprise pour toi. on a l'habitude pour les PPLM pour les passe-passe le mic de faire un petit jeu alors je vais te partager mon écran et tu vas voir ce qu'il y a sur cet écran tac tu vois une petite roue tu la vois n'est-ce pas ? ça y est ouais alors on va la tourner et puis ça va tomber sur une question et puis je vais te poser la question moi j'adore la question polémique et bien écoute la question polémique le RCS finalement c'est le WhatsApp du pauvre vous vous positionnez dessus parce que vous n'avez pas réussi à vous positionner sur WhatsApp Merci. La lettre va te la poser. Mais au moins, je pose la question qu'on pourrait se poser.

  • Speaker #2

    Je vais défendre un peu ma boutique. J'ai envie de te dire ce qui est bien avec le RCS, c'est que tu touches tous les mobiles. Là, au WhatsApp, même s'il y a beaucoup de gens qui disposent de l'application WhatsApp, on n'aura jamais 100% de reach, donc 100% de la population qu'on pourra couvrir. Donc, on va dire qu'on a embourgeoisé le SMS et on l'a rendu tout aussi universel.

  • Speaker #0

    étonnamment dans mon entourage je connais beaucoup trop de personnes qui n'utilisent pas WhatsApp et par conviction c'est même pas qu'ils sont à côté de la plaque en termes de tech il y a aussi ça mais c'est juste ils ne veulent pas pour d'autres données parce que tu es associé à Meta etc bon c'était un peu pour te bousculer merci beaucoup Flavien on va mettre ton lien LinkedIn pour suivre ça pour suivre votre actualité merci encore de m'avoir fait le plaisir et l'amitié de répondre à quelques-unes de nos questions félicitations encore pour ce que vous faites avec vos clients et bonne continuation à très très vite Merci à vous.

  • Speaker #1

    Au micro, on fait notre recours. Écoutez-la illico presto.

  • Speaker #0

    Et vous pouvez retrouver toutes les recours sur la page Motion en lien dans la description. Laetitia, cette semaine, je sens que tu nous as trouvé une recours e-commerce, retail, qui va nous permettre de devenir expert dans ce secteur et qui va nous permettre de devenir des meilleurs professionnels, c'est ça ?

  • Speaker #1

    Pas du tout. C'est une recours qui va vous permettre d'être de meilleurs humains et d'avoir un peu de recul sur ce qui se passe dans le monde et dans toute cette géopolitique qui... part, mais vraiment, il n'y a rien. Il n'y a pas grand-chose qui t'intéresse, et quitte à part Shopify Winter et Cielus et PrestaShop.

  • Speaker #0

    J'ai très peur.

  • Speaker #1

    Je regarde Arte. Déjà parce que je suis passée sur Arte, je suis trop fière. Tu sais quoi ? Attends,

  • Speaker #0

    je te coupe une seconde, et ça va encore agacer tout le monde que je te coupe tout le temps la parole apparemment, mais les Ausha nous prouvent le contraire. Tu sais quoi ? Tu devrais faire une reco globale, c'est Arte. Et comme ça, on en a pour 10 ans, c'est bon, quoi. Tu la recommandais. Mais là, chaque semaine, c'est cette émission.

  • Speaker #1

    je sais plus qui m'a fait mon wrap up ah bah c'est Youtube Et en fait, Arte numéro 1, quoi. Oui, voilà.

  • Speaker #0

    C'est juste une putain de reco. Vas-y, je vous recommande Arte et tout ce qu'il y a dedans. Et comme ça, ça sera fait. Bon, alors, Valérie, qu'est-ce que tu me recommandes sur Arte ?

  • Speaker #1

    Je te recommande. C'est un documentaire qui s'appelle High School Radical. Est-ce que tu as la ref ?

  • Speaker #0

    Pas du tout.

  • Speaker #1

    High School Musical ? Non, tu ne connaissais pas High School Musical ? Non, quoi. D'accord. Bon, là, la ref, c'est cette série qui est détournée en High School Radical. Et en fait, c'est un jeune journaliste. s'appelle Max & Max. quand il avait 16 ans, donc il y a 10 ans. Il est parti en Oklahoma pour faire un échange et il est resté dans une famille pendant un an. Il a été hyper touché par sa famille, par ce qui se passait, mais on était en 2016. Il filmait tout à la GoPro. 10 ans après, il y retourne, tout a changé. Et surtout, il y a eu un président qui est arrivé, Donald Trump, un autre qui l'a succédé, Joe Biden, et un autre qui va presque être élu, puisque tout ça, ça se passe à la veille de l'élection de Donald Trump. la deuxième élection. Pourquoi j'ai choisi ça ? C'est 4 épisodes, c'est 20-25 minutes et tout y passe. Vous voulez voir les techs ? Allez-y, vous allez voir. À l'époque, le gars il était avec un tout petit iPhone et il ne filmait rien sur son iPhone, tout était sur la GoPro. Il retrouve toutes ses archives dans un Google Drive perché. Et puis surtout, c'est la manière dont il va aborder tous ces changements politiques, géopolitiques, mais aussi technologiques, avec ces gens qu'il retrouve. Moi, j'ai adoré et du coup, bien sûr que j'ai bingé toutes ces autres interviews où il raconte de... comment est-ce qu'il a eu l'idée de faire ça et puis comment est-ce qu'il est ressorti de tout ça.

  • Speaker #0

    Tu penses que ça peut me plaire ?

  • Speaker #1

    Oui, je pense que ça peut te plaire.

  • Speaker #0

    Écoute, ça va te surprendre, mais je l'ai vu ! Je l'ai vu ! Il est tout regardé comme un taré. Je ne regarde jamais ces trucs, ça ne m'intéresse pas.

  • Speaker #1

    Je l'ai vu dès que c'est sorti, moi.

  • Speaker #0

    Et j'ai vu dans mes repos YouTube, je regarde le premier, après le 2, le 3, le 4, après je regarde toutes les interviews qu'il a sorties. Ça a buzzé, en fait, sur la chaîne YouTube. Déjà,

  • Speaker #1

    le gars, il est simple. Il présente bien, il est simple. Et puis, sa démarche, elle est juste trop bien.

  • Speaker #0

    C'est un peu le truc que Orelsan ne montre pas ou je ne sais pas quoi.

  • Speaker #1

    Avec des anciens qui retournent. C'est quoi ton épisode préféré ?

  • Speaker #0

    Si je conseille, tu vas détester ce que je vais te dire. Regardez le début du 1 et la fin du 4. Si vous n'avez pas le temps de tout regarder. Le début du 1, il explique le truc, il voit comment il rencontre les personnes. Et le 4, tu vois sa tronche. Il est arrivé aux US 10 ans plus tard.

  • Speaker #1

    Au bout de ça, il dit j'ai plus faim, j'ai plus rien mangé, il n'y a pas de légumes ici.

  • Speaker #0

    Au début, il a le smile de retourner voir ses potes qu'il n'a pas eu depuis 10 ans. Et à la fin, il est décomposé. Il va voir son meilleur ami. Et là, vous voyez sa tronche. C'est juste terrible. C'est horrible.

  • Speaker #1

    Il y a deux moments qui ont été terribles. C'est quand il essaie de retrouver son amie. La seule et unique qu'il n'arrive pas à retrouver, elle est morte. Et là, ça explique le système médical. difficile et compliqué, d'autant plus quand il s'agit de maladies auto-immunes. Son ami était noir et on sait que la recherche sur ce genre de maladies, sur des patients noirs, ça met carrément... Tu n'as aucune chance de survivre. Donc là, c'est terrible. Et la deuxième, je ne comprends pas, ça ne t'a pas marqué quand il est avec son ami Latina et elle dit qu'elle est hors-la-loi et que si elle se fait choper, la meuf, elle retourne dans un quartet.

  • Speaker #0

    C'est horrible. C'est hyper triste. il se voit dans un truc il affloute son visage je crois non c'est horrible la troisième chose c'est quand il se rencontre avec le prêtre là je sais pas le pasteur qui lui dit mais en fait tout peut péter ici d'un moment à l'autre c'est n'importe quoi il ne croit pas quand il arrive et quand il part il se rencontre mais oui bon là on a raconté les 4 épicettes littéralement mais oui bonne reco qui n'a rien à dire et je ne vais jamais faire des trucs comme ça mais oui c'est très bon en tout cas regardez le début du premier épisode j'ai

  • Speaker #1

    jamais goûté les donuts balls

  • Speaker #0

    j'ai jamais goûté ça bah non c'est hyper amégafat et tout non ça fait envie moi ça fait pas du tout envie il était trop bon donc j'ai jamais goûté ça de ma vie non mais en fait c'est un petit beignet quoi rond ok bon écoutez et puis il y a un autre truc c'est la chaîne YouTube toi tu recommandes la sur Arte mais sur la chaîne YouTube d'Arte vous pouvez les retrouver aussi et vous pouvez les regarder en méga accéléré donc voilà non

  • Speaker #1

    mais je regarde sur les deux je regarde et sur Arte parce que j'ai l'application et sur YouTube bonne reco qui n'a rien à voir avec l'e-commerce.

  • Speaker #0

    mais bon délire donc merci beaucoup Laetitia

  • Speaker #1

    Merci à toutes et à tous d'avoir suivi cet épisode 251 saison 7 on se retrouve la semaine prochaine pour encore plus de news je crois que ce sera la dernière de la saison Adrien

  • Speaker #0

    Ouais je crois bien je crois bien je crois bien donc on garde le meilleur pour la fin c'est ça ?

  • Speaker #1

    On garde le meilleur pour la fin Exactement si vous avez aimé cet épisode et bien le meilleur moyen de le faire vivre c'est de le partager de le commenter de mettre 5 étoiles et puis de continuer à nous écrire à nous lâcher plein de mots doux même les haters on aime bien recevoir vos petits messages.

  • Speaker #0

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #1

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #0

    Je suis allé voir un spectacle cette semaine, un truc de stand-up. J'ai booké le truc il y a quelques semaines. Et je ne sais pas, j'ai fait un truc que je ne fais jamais. J'ai contacté la star, la personne qui a un Instagram. Et bien alors, je l'ai fait pour deux personnes, parce que j'ai fait sur deux spectacles. Tu l'as fait sur un million.

  • Speaker #1

    Aujourd'hui, tu n'as jamais répondu ?

  • Speaker #0

    Oui, mais justement, pour moi, ça ne sert complètement à rien. Et donc, c'est une nana qui s'appelle Lala Sanya. Tu connais ? Elle est inconnue. Voilà. Combien elle a de followers ? Je n'en sais rien. en fait elle est connue elle fait ses stand-up etc attends je vais te dire elle a combien de followers euh 82 000, c'est pas mal, non ? Pas mal. Ouais, c'est pas mal. Et donc, j'ai envoyé un petit message. Salut, je te kiffe, machin. Enfin, j'aime beaucoup ce que tu fais, machin, truc binule. Et je vais venir te voir dans un spectacle dans un mois. J'ai acheté... Parce qu'elle fait de l'humour, des profs, des maîtresses, etc. Et la moitié de ma famille, c'est des maîtres et maîtresses. Donc, je les ai invités. J'ai envoyé le truc. Et elle m'a répondu. Déjà, moi, j'étais choqué. Tu vois, qu'une personne comme ça répond. et j'ai contacté du coup un deuxième humoriste et pareil il m'a répondu il m'a fait une petite note audio etc parce que je pouvais pas acheter sur la snack spectacle etc donc donc trop marrant. Moi, j'avais jamais expérimenté que tu contactes une personnalité publique qui te répond trop marrant, non ? Ou t'es habituée, tu le fais déjà ?

  • Speaker #1

    Ouais. Bah non, je me fais marrant. Tu n'as jamais fait de ma vie,

  • Speaker #0

    ça ne me viendrait pas à l'esprit de contacter quelqu'un de connu ?

  • Speaker #1

    Non, moi non plus, mais je pense que ça fait partie du game, quoi. C'est bien qu'ils répondent. Mais sur 150 000, de le recevoir... Si t'as un fanbase, t'as besoin... Le bad buzz, il arrive très vite, quoi,

  • Speaker #0

    pour un an tu dis tu as 150 000 followers et tu as des gens qui t'écrivent tous les jours machin je sais pas pour moi ça me paraissait tellement inaccessible Mais encore une fois, c'est bon quand on regardait la télé, on voyait des gens connus, impossible de les contacter. Là, c'est à portée de main. Oui, mais tu avais aucune réponse. Je ne sais pas quoi. C'est comme si je découvrais le monde de l'influence et tout ça, mais pour moi qui étais spectateur et qui n'ai jamais contacté personne, je trouvais ça marrant dans la même semaine que deux personnes étaient me... Mais toi, tu ne l'as jamais fait. Je te verrais bien justement contacter les influenceuses, les machins, les trucs, non ? C'est les gens qui te contactent toi, c'est ça ? Parce que c'est toi l'influenceuse.

  • Speaker #1

    Et moi, je réponds toujours.

  • Speaker #0

    Merci. Je réponds toujours ?

  • Speaker #1

    Je t'explique, non, ça dépend à qui, ça dépend du commentaire. Mais pense, tu parles des DM. Oui, je te parle des DM. Franchement, c'est une discussion que j'avais tout à l'heure sur lundi, et ça dépend du genre de commentaire. Si c'est pour dire que je suis belle, je suis jolie, et pas pour dire que ce que j'ai raconté, c'était intelligent, next. Je ne te réponds pas et va se faire foutre.

  • Speaker #0

    Donc on peut dire que t'es moche, mais c'est intelligent ? Ouais, exactement,

  • Speaker #1

    je préférais.

  • Speaker #0

    Ok.

  • Speaker #1

    Je trouverais toujours un moyen de m'énerver. mais après moi c'est un truc marrant aussi mon STO ça fait en fait je lui fais du conseil gratuit mais ça coûte cher quand même ces séances à lui et facture ? non même pas c'est gratuit lui il fait facture mais toi tu pars et donc depuis on parle de TikTok TikTok shop tout ça machin je lui donne sur TikTok il a déjà une petite présence sur Insta et ce matin il me dit ça y est je suis sur TikTok grâce à vous j'ai suivi tous vos conseils et tout et le mec il fait déjà des vidéos à 2-3 000 vues quoi Merci. c'est lui qui va te donner des conseils bientôt j'ai pas de monnaie j'ai pas de conseils c'est trop bien merci mais tu pourrais me payer c'est t'as vu passer là c'est moi qui te devrais

  • Speaker #0

    payer dévoile pas mes secrets t'as vu passer parce que j'ai plus TikTok mais la caissière la nana à Carrefour qui fait ses trucs qui fait des millions de vues tu la connaissais déjà j'ai vu passer un article c'est tellement Voilà. Comme quoi, c'est accessible peut-être à tout le monde. Mais bon, il ne faut pas lâcher de faire des trucs. Donc, il est content, ça lui ramène du business ou pas, ton ostéo ?

  • Speaker #1

    Non, il s'en fiche de ça. Lui, c'est plus sa visibilité. Il m'a dit qu'il s'est fait aider de chat GPT pour faire tout son calendrier éditorial, machin. Donc, c'est plutôt cool. C'est rigolo. Surtout dans les circonstances où je vais le voir. Ça y est, c'est mon tic-tic.

  • Speaker #0

    Tu ne veux pas que ça ne soit une reco ?

  • Speaker #3

    Mais il est ostéo, pas ostéo.

  • Speaker #0

    Tu as vu ses vidéos, elles sont cool.

  • Speaker #1

    Je n'ai pas regardé, il m'a dit ça ce matin. Bien sûr que je vais regarder et que je vais lui dire ce qui va, ce qui ne va pas.

Description

🎙️ Épisode 251 : Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, et Flavien Charles (Wellpack) prend le mic.


Dans cet épisode, on décrypte une actu e-commerce qui redistribue les cartes entre open source, automatisation et marketing local.


Le mouvement majeur de la semaine : Sylius rachète PrestaShop, un séisme ou pas pour l’écosystème open source qui va redéfinir les choix technologiques de milliers de marchands en Europe.


Pendant ce temps, Shopify Winter Editions 2026 dévoile une salve de nouveautés qui accélèrent l’agentique, transforment l’expérience marchands et préfigurent le commerce automatisé. Et le B2B !


Mais aussi :

📦 TikTok Shop bat des records aux USA et au UK lors du Black Friday


🇪🇺 Huit pays européens appellent Bruxelles à serrer la régulation des marketplaces chinoises


🤖 Stripe lance sa suite Agentic Commerce


🎤 Pass Pass le Mic : cette semaine, on passe le mic à Flavien Charles, CEO de Wellpack, la solution qui propulse le RCS au cœur des stratégies drive-to-store.


💕 On aime, on soutien ! E-commerce Magazine, en partenariat avec Mondial Relay, présentent l’élection de la vision e-commerce de l'année. Soutenez Delphine Audibert, Directrice Digital de Jacadi : https://fr.surveymonkey.com/r/IMPULSE2035


📅 Où nous voir en décembre ?


🔗 Nos liens :



Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello à toutes et à tous et bienvenue, nous sommes le 12 décembre 2025, vous écoutez le Café de l'e-commerce, saison 7, épisode 251. Je suis Laetitia et je suis sa compagnie d'Adrien.

  • Speaker #1

    Bonjour à tous, ravi de vous retrouver pour un nouvel épisode. Avant la fin de l'année, on s'y approche, vous entendez les cloches de Noël. Est-ce que tu as eu des sages, Laetitia, cette année ? Est-ce que tu vas avoir des cadeaux ? Non,

  • Speaker #0

    moi je ne suis jamais sage et je n'aurai pas de cadeaux. Et c'est pas par à vous.

  • Speaker #1

    Moi non plus, on sera deux, donc c'est très bien. C'est très très bien. On va parler de quoi Laetitia cette semaine ?

  • Speaker #0

    Ceci dit Adrien, j'ai déjà reçu des cadeaux. Il faudrait que je raconte ça et ce n'est pas maintenant tout de suite, c'est plus tard. Je raconterai ce qui m'est arrivé avec un cadeau d'une amie avec qui j'ai travaillé, qui m'a envoyé un cadeau et il s'est passé quelque chose de très rigolo.

  • Speaker #1

    Bravo, tu es très chanceuse. Laetitia, on va parler de quoi cette semaine ? C'est nous qui allons être chanceux.

  • Speaker #0

    Ça m'a raconté cette émission de l'open source, de l'agentique et du RCS. Laetitia, prêt ? Synchronisation des montres. News simple et funky, les news qu'il ne fallait pas louper ces deux dernières semaines.

  • Speaker #1

    TikTok Shop a généré plus de 500 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis entre le Black Friday et le Cyber Monday 2025. En 2024, TikTok Shop avait rapporté environ 100 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis. Et là, on parle de 500 millions, donc c'est cinq fois plus. Bravo encore à TikTok Shop qui continue sa croissance folle.

  • Speaker #0

    Huit pays européens emmenés par la France pressent l'Union européenne de se renforcer. Face aux dérives des plateformes comme Shein et Timu, et oui, ça fait peut-être 6 mois qu'on ne parle que de ça, 6 mois non, 6 semaines plus précisément, nous appelons la Commission à se mobiliser avec force et sans relâche sur la question de la concurrence déloyale des plateformes d'e-commerce de pays tiers, clame l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, la France, la Grèce, l'Italie, la Hongrie et la Pologne dans un courrier adressé à Bruxelles ce lundi 8 décembre. La commission a déjà adressé des demandes d'informations à Shein. Une procédure qui peut aboutir à l'ouverture d'une enquête, ce que réclame le ministre du commerce français Serge Papin à l'initiative de cette lettre.

  • Speaker #1

    Stripe continue à innover, se lance, je crois qu'ils avaient déjà lancé quelque chose autour de ça, mais en tout cas ils lancent une nouvelle offre, c'est l'agentique commerce suite. C'est une nouvelle solution pour aider les marques et les plateformes e-commerce à vendre via les agents. Tiens donc, l'objectif il est clair, c'est d'aider les marques, les entreprises à devenir agent ready ou IA ready, c'est-à-dire prête à vendre via des agents IA au travers de tous les LLM. en rendant les produits découvrables par ces agents, en simplifiant l'expérience d'achat et en permettant d'accepter des paiements initiés par des agents IA.

  • Speaker #0

    L'activité toujours autour du Black Friday aurait légèrement progressé en France. Moins d'achats, mais plus cher. Les Français ont donc dépensé en moyenne 236 euros lors de la Black Week fin novembre, soit 3 euros de plus que l'an passé, selon une étude de l'application de shopping Joco, spécialisée dans les remises et les codes promo. Cette information a été transmise mercredi à l'AFP. Et ce qu'on constate, c'est que les ventes sont portées par le commerce en ligne. Les ventes ont donc augmenté de 0,4% en valeur et baissé de 3% en volume pendant ce grand événement commercial, qui n'est plus juste cantonné au Black Friday, mais comme on vous l'a dit, il y a aussi le Black Monday, puis la Black Week et le Black Month. La méthode, parce que forcément, quand c'est une solution qui met ça en avant, c'est pour la mettre en valeur. C'est selon une analyse des transactions bancaires de plus d'un million de personnes en ligne comme en magasin. Et ce sondage a été réalisé auprès de 60 000 utilisateurs sur l'application Joko, qui représente un bilan couvrant quatre secteurs. Uniquement la mode, la beauté, l'high tech et la maison. Tout ça pour dire que ce n'est pas forcément révélateur.

  • Speaker #1

    Louis Vuitton inaugure son corner beauté aux Galeries Lafayette de Paris Haussmann. Sous la célèbre coupole du Grand Magasin, la maison présente pour la première fois un corner de 40 mètres carrés entièrement dédié à sa nouvelle ligne de maquillage appelée La Beauté Louis Vuitton.

  • Speaker #0

    Monoprix, mis sur le pilotage visuel de ses rayons pour améliorer les performances. Depuis 2022, Monop a installé des caméras pour subiter les ruptures de stock en rayon. Le système alertait déjà en temps réel et il a permis d'engranger des résultats ultra significatifs. Et désormais en 2025, Monop franchit une nouvelle étape dans l'animation visuelle. Débrief des équipes en déployant des planogrammes interactifs en magasin. Plus de 12 000 capteurs ont été déployés dans 107 magasins Monoprix. et de l'ordre de 850 000 références produits. Tout ça s'est subi quasiment en temps réel.

  • Speaker #1

    Ça chauffe chez Timu. Le siège européen de Timu à Dublin a été perquisitionné la semaine dernière par les régulateurs de l'UE qui s'inquiètent de possibles subventions d'État chinois qui a été accordée à Timu.

  • Speaker #0

    Decathlon débarque au Salvador. L'enseigne française d'articles de sport poursuit son expansion en Amérique latine et vient d'ouvrir son premier magasin dans le centre commercial Multiplaza à San Salvador. Decathlon, pour rappel, possède déjà une présence au Mexique en Colombie au Chili, au Brésil, au Panama et au Costa Rica. Adrien, tu as déjà été au Salvador ?

  • Speaker #1

    Jamais.

  • Speaker #0

    Moi, je suis déjà allée au Salvador. Je te garantis que tu n'as pas envie d'aller faire les boutiques, tu n'as pas envie d'aller dans un mall. Et ça ne te vient même pas l'idée d'aller dans un décathlon. Ceci dit, j'ai fait quand même mes recherches. Je me suis dit, mais pourquoi ? Il y a une grosse activité de surfing au Salvador, sur le côté pacifique, si tu arrives un peu à situer. Et puis surtout, c'est qu'en fait, la délinguance a quand même bien chuté. Grâce au président, je ne sais plus comment il s'appelle là, C'est pas Boukeke qui s'appelle ? Si, je crois. Je ne sais plus, je vérifierai. Qui a mené vraiment une entreprise, ce n'est même pas une politique, c'est une entreprise de décriminalisation de la société. Donc peut-être qu'en fait, maintenant, c'est possible de se rendre dans les centres commerciaux normalement et d'aller faire du surf normalement. Mais je te garantis que moi, quand je suis allée il y a plus de dix ans, tu ne te baladais pas dans la rue, déjà. Si tu étais européen, enfin bref, si tu ne venais pas du Salvador ou d'un pays voisin, c'était juste impensable. Donc là, maintenant, on peut se balader et on peut aller chez les 4 longues.

  • Speaker #1

    Target dévoile son nouveau concept store new-yorkais à Soho. Il met en avant ses coups de cœur mode, beauté et maison chez Target. La société va continuer à faire évoluer progressivement ce site au cours de l'année à venir. Le magasin s'enrichira de nouvelles zones expérientielles, proposera des activations saisonnières, une offre de café et une programmation événementielle d'ici 2026. Target intensifie depuis quelques temps ses investissements à New York, notamment avec l'ouverture de nouveaux bureaux et la signature de partenariats liés à la Fashion Week de New York. le magasin ou en tout cas l'enseigne qui devient de plus en plus expérientielle. On le commande depuis des années.

  • Speaker #0

    Et on va certainement y aller, Adrien, quand nous serons à New York. Si,

  • Speaker #1

    par la douane.

  • Speaker #0

    Oui, ça c'est le mot de sujet. Je viens de regarder, il ne s'appelle pas Boukeke, il s'appelle Boukele. C'est presque pareil. Le président du salaire. Casto, chez Casto, il y a tout ce qu'il faut. Chez Casto, il y a surtout deux nouveaux services pour promouvoir la réparation. dont un espace collaboratif. L'enseigne du groupe Kingfisher lance deux nouveaux services pour promouvoir la réparation, un site dédié aux pièces détachées d'abord, puis une plateforme collaborative d'entraide.

  • Speaker #1

    Financement, acquisition et performance financière de la semaine.

  • Speaker #0

    Bon ben là, c'est pas une belle perf, c'est Brandt qui est placé en liquidation judiciaire avec environ 700 suppressions d'emplois à la clé. C'est le tribunal de Nanterre qui n'a pas retenu l'offre de reprise en scope, qui est soutenue par Revive. Pourtant susceptibles de sauver, au moins, c'est 370 postes. Et malgré les 20 millions d'euros d'engagement public envisagé et un besoin estimé de 20 à 25 millions d'euros pour relancer l'activité, il manquait juste 5 petits millions pour que la marque française soit sauvée.

  • Speaker #1

    J'attends ton commentaire de Madeleine de Proust. Quand j'étais petite, j'avais brande à la maison. On y allait tous les jours. C'était ma marque préférée, etc. T'adores faire ça, non ? j'ai rien du tout de particulier avec cette marque je suis désolée je peux pas c'est bien une fois sur deux il y a une marque qui ferme et tu nous racontes que c'était la marque qui a baigné ton enfance et que c'est ton monde qui s'écroule donc non je suis désolée il n'y a pas un truc qui m'a non Disney a investi 1 milliard de dollars dans OpenAI et ouvre son catalogue à Sora c'est juste n'importe quoi J'ai cru qu'on était le 1er avril quand j'ai lu cette news, et pourtant, vous l'avez bien entendu, c'est Walt Disney qui va investir un milliard de dollars dans OpenAI, qui lui offre désormais l'accès à plus de 200 personnages issus de ses franchises phares, tous les Mickey, Minnie, etc. Mais il y a aussi du Star Wars, il y a du Lerome, le MCU, Marvel, etc. Pixar également, etc. C'est un catalogue inédit, mais à disposition pour alimenter Sora, en plus de ChatGPT. Concrètement, ça veut dire quoi ? Ça veut dire que dès début 2026, les utilisateurs pourront créer de courtes vidéos qui intègrent ces personnages, leurs costumes, leurs véhicules ou leurs environnements emblématiques. Disney insiste toutefois sur une limite claire. Aucune voix ni ressemblance d'acteur réel ne pourra être utilisée.

  • Speaker #0

    Tu critiques, tu critiques, je suis sûre que tu vas le tester.

  • Speaker #1

    J'ai le premier jour, mais j'ai déjà testé 50 000 fois. Le premier prompt que je faisais, c'est en vendant ça sur le site Disney, etc. Et que c'était limité.

  • Speaker #0

    Par le style Béliard.

  • Speaker #1

    C'est ça. Je suis très curieux de voir qu'est-ce que ça veut dire et qu'est-ce que ça va vous dire et quel est le business derrière. Parce qu'il y a forcément de l'argent derrière qui va se créer, un nouveau business model qui va se créer.

  • Speaker #0

    MOLI rachète GoCardless pour créer un champion européen du paiement sous contrôle de fonds américains. L'entreprise de services financiers, MOLI, vient donc d'annoncer un accord en vue de l'acquisition de la fintech britannique spécialisée dans le traitement de paiement des professionnels pour un montant de 1,3 million de dollars. Quelque chose à dire Adrien dessus ?

  • Speaker #1

    GoCardless, on les connaît bien. Oui,

  • Speaker #0

    c'est nos premiers invités. Vous étiez venu ? Oui, tu ne te souviens pas, le CMO était venu. il y a très longtemps. Et moi, j'ai une histoire avec Gaucarles. J'avais passé des entretiens il y a très longtemps, quand ils avaient décidé de s'implanter même pas en France. Je ne sais plus. Enfin, oui, si, en France, mais je crois que c'était un plan plutôt européen. Et j'avais discuté avec le CEO qui est... juste, mais archi sympathique.

  • Speaker #1

    Ouais, il a un parcours incroyable, un peu taré, mais j'ai entendu justement qu'il était voilà, au UK, c'est une star. C'est comme, à ce niveau-là, il faut faire des choses incroyables.

  • Speaker #0

    Il a survécu à un accident de taré.

  • Speaker #1

    Et ils ont... Non, mais en fait, il y a eu des heures de... Ils ont eu une très forte croissance, mais je crois que ça n'allait pas très bien ces dernières années. Mais en tout cas, bravo, c'est une valorisation de la malade. Je ne sais plus, j'ai plus les chiffres en tête, mais ils étaient spécialisés, pour ceux qui ne connaissent pas, sur tous les paiements récurrents pour les boîtes B2B. Donc la souscription pour le B2B. Donc bravo à Molly, bravo à GoCardless.

  • Speaker #0

    Moi, je fais un gros coucou à tous les Molly, les Mollyest, je ne sais pas comment on les appelle, les Molliers, les gars et les meufs de chez Molly qui viennent très régulièrement à nos déjeuners de l'e-commerce et à nos événements. Donc bravo.

  • Speaker #1

    Coucou à tous les Moldus. Et puis je dis à coucou à tous les GoCardless. Non, je déconne, ils ont tous été virés. Ouais, on ne connaît plus personne. En tout cas, le bureau français, ciao, ciao. Au revoir, ciao, il n'y a plus rien à voir. 4 millions d'euros pour devenir un acteur clé du référencement des marques dans les IA ça va commencer à me gonfler c'est le début ça commence à monter monter toutes ces solutions il n'y a pas une semaine où il n'y a pas une boîte qui est en train de me contacter qui m'a dit qu'ils vont tout révolutionner sur le référencement des IA et en plus ça vient de partout donc écoute en tout cas pour Getmin bravo félicitations à eux c'est une serpente française qui va s'imposer dans un domaine en pleine structuration et en pleine explosion donc référencer les marques c'est-à-dire quoi concrètement ? Tu vas avoir des reports pour te dire... comment tu apparaissais sur les mots-clés, etc., sur les recherches des différents LLM et comment est-ce que tu peux optimiser ça. Ça a été fondé en 2025, ça n'a ni une qu'une tête, et donc ça a moins d'un an. Après, ça a été peut-être développé certainement avant, mais en tout cas, GetMean veut devenir l'outil de référence du JIO, l'équivalent de l'USIO pour les LLM. Et puis, on les félicite, mais je te dis, je pense que dans les prochaines semaines, dans les prochains mois, on aura constamment des boîtes comme ça qui lèvent de l'argent et qui iront sur ce secteur.

  • Speaker #0

    Tu chocs par deux mains, là !

  • Speaker #1

    Laetitia, la new shock bar de la semaine, quelle est-elle ?

  • Speaker #0

    Écoute Adrien, il y a quelques semaines, j'ai pas été vérifier le numéro de l'épisode, mais il me semble qu'on était déjà dans les 248 ou quelque chose comme ça. Je dirais 247 ou 248. Tu nous parlais d'un scandale autour de l'intelligence artificielle dans un rapport de Deloitte en Australie. Écoute, bis repetita, les gars n'ont pas appris de leurs erreurs. Au Canada, Deloitte est éclaboussée par un rapport truffé de citations fantômes. Le géant du Conseil est au centre d'une nouvelle affaire qui secoue. Donc, l'Amérique du Nord. Coucou Rudi, si tu nous écoutes. Et comme je le disais, c'est quelques semaines après un scandale lié à l'IA dans un rapport pour l'Australie. Donc, de loite, qu'est-ce qui s'est passé ? C'est que c'est un deuxième dossier où il y a des situations douteuses qui apparaissent dans un document ultra stratégique pour le pays. C'est une commande par le gouvernement de Terre-Neuve et Labrador pour élaborer un plan de dotation dans le secteur de la santé. Ultra stratégique. Et le rapport de Deloitte aurait coûté, à ton avis, combien pour générer tout ça ?

  • Speaker #1

    Je ne sais pas. Ils l'ont vendu à plusieurs centaines de milliers de dollars, si c'est certain.

  • Speaker #0

    10 millions de dollars canadiens ! Même si c'est pas canadien, il ne vaut plus rien, mais quand même. Quelques mois après sa publication, plusieurs chercheurs mentionnés dans le document ont dénoncé des citations fausses et potentiellement générées par l'IA. Face à la polémique, Deloitte a reconnu la présence d'erreurs, mais assure que non, non, non, non, ce n'est pas l'IA qui a contribué à la rédaction du texte lui-même, C'est seulement... à l'identification de sources censées étayer les analyses. C'est vraiment de mauvaise foi.

  • Speaker #1

    C'est quoi les bails ? Qu'est-ce qui s'est passé chez nous ? Peut-être pas ces deux dernières semaines, mais en tout cas ces derniers jours. Laetitia, raconte-nous tout.

  • Speaker #0

    Déjà, tu es rentrée de Berlin. Tu as fait un superbe épisode. Il y avait plein d'experts et d'expertes. C'était cool. On a été salués. On a quand même gagné un prix. On a gagné un TikTok Award pour ça. Non, je plaisante. Qu'est-ce qui s'est passé cette semaine ? Pour nous, c'était Brands to Buyers. c'était la deuxième édition c'était sympa c'était chez Algolia On a eu du monde, on a eu surtout du super contenu. Tout ça est désormais presque tout disponible sur nos chaînes. Alors, je vais dire YouTube, TikTok, mais aussi LinkedIn. Vous allez sur le Café de l'e-commerce et vous allez voir plein de petites vidéos. Et les go ! Cette vidéo arrive très très très bientôt. Qu'est-ce que t'en as pensé toi Adrien de Brains to Buyers ?

  • Speaker #1

    Superbe événement, superbe édition, superbes échanges. Enfin comme d'habitude, moi j'aime quand un plan se déroule sans accrocs et c'était le cas.

  • Speaker #0

    Ok, c'est quand la prochaine édition ?

  • Speaker #1

    On le dévoile ? Ah bah oui on l'a dévoilé. Bien sûr qu'on le dévoile, c'est sur la homepage, allez y,

  • Speaker #0

    enlevez-vous.

  • Speaker #1

    à la base c'était une fois par an ensuite on a décidé en début d'année de le faire une fois tous les 6 mois et puis maintenant on a décidé de le faire une fois tous les 3 mois et bien sûr ce sera une fois par semaine non je déconne en tout cas fin mars c'est ça Laetitia ?

  • Speaker #0

    je n'ai pas d'adaptation fin mars on vous donne rendez-vous pour Brains to Buyers

  • Speaker #1

    3ème édition donc c'est l'événement du B2B commerce et digital bon et toi Adrien quoi de neuf chez toi ?

  • Speaker #0

    t'étais bien à B2B ?

  • Speaker #1

    non rien enfin oui c'était bien mais moi rien de neuf que du vieux comme on dit toujours derrière mon ordinateur à traiter des mails et être à la bourse sur eux sur plein de trucs mais c'est bientôt je vais avoir ma pause je vais avoir quelques jours apparemment à la fin de l'année tu crois on n'a pas vu ta demande au RH elle n'a pas été écoutée on a pas vu c'est ça le problème des boîtes décentralisées etc n'importe où c'est qu'ils travaillent n'importe où et n'importe quand

  • Speaker #0

    Laetitia l'instant que tout le monde adore non je déconne l'auto promo vas-y raconte mon instant préféré ça va être très rapido les gars le prochain événement vous allez pouvoir nous voir et vous voir c'est l'Happy Hour de Noël La P-Hour, El Famoso de l'e-commerce, du café de l'e-commerce. C'est mardi, mardi 16-12. Ça se passe à Paris, dans notre QG, le bon pêcheur. Venez, venez, venez, venez nombreux. Je n'ai pas regardé ce matin, mais hier, on était à 128, Adrien. On est à

  • Speaker #1

    150, là. Non.

  • Speaker #0

    Si, si,

  • Speaker #1

    si.

  • Speaker #0

    Oh là là, trop bien. Trop bien, trop bien, trop bien. Venez. Moi, j'ai envie qu'on soit 200. Voilà, j'ai envie que cette page affiche 200.

  • Speaker #1

    Écoute. très bien autre chose pour cette année c'est tout invite tes amis à 200 Andriens je pense oui voilà c'est ça et toi tu invites tous tes ennemis et on sera à 250 aussi à 300 on sera à 2000 même le banger de la semaine alors je vais dire les bangers de la semaine il s'est passé littéralement là ces deux derniers jours ces 48 dernières heures des trucs incroyables ou pas on va voir Laetitia quelle est la première grosse grosse news qu'il ne fallait surtout pas louper

  • Speaker #0

    La première, et ce n'est pas du tout dans l'ordre chronologique, Adrien, que tout ça s'est déroulé, mais ce n'est pas grave, parce que la première nouche, ce n'était plus celle que tu vas traiter en second. Bref, la première nouche, c'est Silius qui, en partenariat avec Cyberforce, met la main sur qui ? Sur quoi ? Sur Prestashop. Le CMS Made in France est pilier historique du commerce, de l'e-commerce open source. Cette transaction, eh bien... En termes de périmètre, elle va toucher un énorme volume de sites e-commerce, environ 230 000 boutiques PrestaShop qui sont actives, 22 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024, quand même, auxquels s'ajoutent près de 7 milliards d'euros générés par les projets Silius. Adrien, tu connais un peu Silius ? Je crois qu'ils sont déjà venus dans le podcast, il me semble.

  • Speaker #1

    Ce n'est pas impossible avant qu'ils changent les équipes pour la cinquantième fois. Non, mais bon, exactement,

  • Speaker #0

    tu as une bonne mémoire. Qui rachète tout. La Pologne en ce moment, vous êtes des fous.

  • Speaker #1

    alors attends donc laisse moi commenter deux trois choses la première chose c'est est-ce qu'on va repartir sur un débat est-ce qu'on parle de CMS ou pas moi je dis non c'est pas un CMS c'est une plateforme e-commerce mais bon je ferme la parenthèse sinon je vais te relancer sur un débat qui va jamais se faire mais ça montre aussi que les sites de news ont repris le truc deuxième chose qui m'agace mais encore une fois c'est juste moi dans mon coin c'est un acteur européen non c'est un acteur polonais merde quand c'est polonais faut le dire arrêtez de dire j'ai vu nulle part dire c'est polonais c'est polonais c'est pas européen c'est polonais une boîte française on va dire qu'elle est française pas européenne ou mondiale Bref, et troisième chose, moi, j'ai voulu voir un petit peu quels étaient les différents acteurs. Oui, le gros headline, c'est Silus qui a racheté PrestaShop, mais si on va un peu plus dans le détail, il y a deux autres acteurs, enfin, ils sont trois, il y a CyberFox et BitBag. Tu en as un petit peu parlé. Silus, on connaît, éditeur open source e-commerce. PrestaShop, éditeur open source e-commerce. CyberFox, c'est un groupe qui fait de l'hébergement, de l'infrastructure pour tous les sites. Et BitBag, c'est une agence qu'on connaissait. je suis Je ne suis pas sûr qu'il soit présent en France, mais en tout cas, c'est une agence polonaise qui fait de l'intégration sur Open Source et sur Sidus particulièrement. Qu'est-ce que j'en pense ? Dès que quand la news est arrivée, tous les barbus meet-up dev ont applaudi en disant c'est génial, ça va changer le monde. Moi, je pense qu'on s'en fout complètement, ça ne changera rien pour plusieurs raisons. Et donc, Laetitia, je vais me faire plein les minutes. Voilà. un peut-être certainement mais pourquoi je les aime pas parce que c'est vieux ça n'a pas évolué ils ont fait des choix qui sont à mon sens mauvais la boîte aussi je vais te dire un truc tu sais quoi j'ai lu sur LinkedIn il y a quelques verses pas du tout tu me parles à moi non non non c'est pas ça tu sais comment les gens de PrestaShop ont appris la news sur LinkedIn alors PrestaShop qui avait été racheté par un groupe italien qui était du con du coup a été revendu on a dit groupe italien on n'a pas dit groupe polonais groupe israélien pardon donc il faut bien dire que c'est un des polonais Non, je déconne. Bon, alors plusieurs choses. Déjà, pour avoir vécu une acquisition quand j'étais chez Dimeno et acheté par Salesforce, le jour 1, la mise à jour pour te dire tout est intégré, on va pouvoir faire des trucs incroyables. Et on sait que ça a pris plusieurs mois, plusieurs années. Et si je peux être mauvaise langue, c'est toujours d'actualité presque 10 ans plus tard sur cette intégration. En tout cas, le devoir Silus pour PrestaShop, c'est comme si je te disais un bourricot plus un bourricot, ça ne fait pas une licorne. SILU c'est une belle tech je vois pas trop qu'est-ce qu'ils vont chercher chez PrestaShop peut-être des migrations qui seront plus simples et comme ça ils vont récupérer tout le monde de PrestaShop hum

  • Speaker #0

    Mais non, je ne pense pas qu'il va y avoir de big bang. Ça va prendre des plombes avant qu'il y ait des connexions qui soient propres. C'est bien pour la communauté open source parce que ça permet de rallier les acteurs et d'arrêter ces petites guéguerres. Mais j'ai quand même l'impression, je ne peux pas m'en réfléchir, de penser que dans l'e-commerce, en tout cas, à ce niveau-là, on parle d'une goutte d'eau sur l'open source face à Shopify et tous les autres acteurs, les Adobe, les Salesforce, les machins, les trucs. Donc voilà, pour moi, on ne les voyait pas. Et en plus, sur nous, notre segment, ou en tout cas ceux qu'on adresse sur les grands comptes, pour moi, c'est une non-news. Oui, mais pour les autres,

  • Speaker #1

    pour les SMB, c'est un petit séisme quand même.

  • Speaker #0

    Est-ce qu'ils nous écoutent les SMB ? Non, et on s'en fout, non ? Je vais pas avoir de cadeau de Noël, moi, de toute façon.

  • Speaker #1

    On s'en fout. Bah si, moi, je pense que oui, déjà, et ensuite, je pense que ça veut dire beaucoup pour certaines personnes qui sont hyper attachées à PrestaShop. Tu sais, j'ai animé un webinar, je sais plus si c'était en septembre ou octobre, bref. avec une grande marque en ligne, une DNVB qui fait des fournitures d'intérieur, qui fait des canapés et des choses comme ça. Le gars était attaché à son PrestaShop. Tu ne pouvais pas lui parler de Shopify ou d'autres choses. Et le gars faisait vraiment des millions. Il avait le profil pour aller sur un truc un petit peu plus grand compte. Il était limité parce qu'il y avait plein de choses qu'il ne pouvait pas faire, notamment l'intelligence artificielle. Mais voilà, peut-être que cette alliance avec Sidus, ça va débloquer des levels pour... pour certains acteurs, enfin, certains marchands SMBs. Donc, très bien. Moi, je trouve que c'est très bien. Quoi est-ce qu'il en faudrait toujours pour les très gros, pour les très grands comptes ?

  • Speaker #0

    Non, ce n'est pas ce que je dis. C'est que, bon, OK. Bon, pour les développeurs, c'est cool, il y aura moins de guéguerre pour les agences c'est peut-être bien parce que ça va permettre de... vendre des migrations ou ce genre de choses pour printage web c'est nul ils se sont fait bouffer et pour l'open source oui c'est certain en tout cas si lui c'est une bonne solution c'est juste qu'il faut maintenant qu'il grandisse et qu'il arrive à se positionner mais bonne solution et puis il y a d'autres solutions open source on pourra en discuter donc écoute ok c'est pas spécial oui mais je ne sais pas si ok pourquoi pas pourquoi pas mais il n'y a pas assez d'acteurs malheureusement il y a quelques années dans les années 2000 l'e-commerce était très très open source et malheureusement ça s'est complètement transformé mais c'est pas forcément une bonne chose, c'est juste le constat surtout sur les grands comptes, il y a très très peu d'open source enfin sur les solutions, mais l'open source est partout dans le back office t'es extrêmement fatigué là, on comprend rien non mais en fait pour moi c'est tous les trucs qui me gonflent, c'est tous ces barbiers à deux balles qui ont leur pauvre petite agence qui vont dire c'est le truc attend non on s'en fout, c'est nul, il va rien se passer et en fait ça prendra des millions,

  • Speaker #1

    je te jure dans deux ans il n'y aura aucun impact mais d'accord mais il faut bien qu'ils se raccrochent à quelque chose tu as raison pour beaucoup de

  • Speaker #0

    de personnes ou beaucoup d'acteurs, l'écosystème PrestaShop et Svilus, c'est ce qu'ils font et ça adresse une partie du marché non négligeable en termes de nombre de marchands ou de sites e-commerce. Ils doivent être dans les top 10. Donc, félicitations à tout le monde. Allez, on est positif, on est feel good.

  • Speaker #1

    Deuxième news, Anne-Rien, qui est arrivée d'ailleurs dans l'ordre chronologique, je le disais, en preuve, c'est Shopify Winter Edition, The Renaissance, enfin, Renaissance Edition. Is here. Ça y est les gars, je pense que tout le monde l'a lu, tout le monde a regardé, tout le monde a fait son petit commentaire sur LinkedIn, tout le monde a été analyste. Le temps d'une publication LinkedIn, Adrien, je n'ai pas vu passer la tienne parce que je savais que tu allais le commenter aujourd'hui dans le podcast. Alors, qu'est-ce que tu as retenu ?

  • Speaker #0

    J'ai retenu. Bon alors, déjà que c'est bien. Il y a le petit jeu de mots qui est dur à dire à l'oral, c'est Renaissance avec le AI qui est en majuscule pour montrer qu'il y a de l'IA partout. Donc c'est clair qu'il y a il y a partout D'habitude, ils nous assomment avec des milliers de product updates, etc. Là, il y en a 150. Donc, c'est bien. Ils se sont calmés sur les chiffres. Et c'est clair que c'est le focus full IA. Moi, j'ai gardé deux choses que je voulais te partager. Le premier, c'est Sidekick. J'ai beaucoup aimé Sidekick depuis qu'il a été lancé. Et je trouve que c'est quelque chose, c'est un assistant qui est vraiment chouette et qui peut faire énormément de choses. Donc, ils ont continué à investir dessus. Et il permet… Donc, il y a quelques exemples de choses qu'il peut faire mieux ou des nouvelles choses qu'il peut faire. donc Sidekick c'est ton assistant contextualisé qui va pouvoir répondre à plein de questions c'est un chatbot en fait je commence à parler comme les marketeux, c'est un chatbot qui est contextualisé, qui va pouvoir te faire plein de trucs et il peut te créer des rapports personnalisés te créer des segments, donc ça y est on arrive sur oui on comprend on peut te donner de l'aide contextualisée mais on est capable d'aller query la data et d'aller même prendre des actions j'ai même beaucoup aimé un truc, donc ça ça va aussi dans ce que fait l'agent c'est la possibilité de revoir ton storefront, ton template avec du prompt. Change-moi ce visuel, etc. On est encore au début, il y a encore plein de trucs à faire, mais franchement, les possibilités, elles vont être folles. Donc chouette pour Sidekick et beaucoup de choses autour de l'agentique. L'agentique, on en a beaucoup parlé, c'est la possibilité, en tout cas aujourd'hui, c'est la possibilité pour mettre à jour tes produits pour pouvoir les pousser dans les différents LLM. Donc tu les connectes, il n'y a rien, il n'y a pas de code et tu peux connecter directement avec les différents LLM. Donc chouette et bien sûr que c'est le présent, le futur. qu'il y a beaucoup de choses à faire là-dedans.

  • Speaker #1

    T'as regardé d'autres choses Adrien, à part la gentille ? T'as rien d'un peu le check-out, tout ça ?

  • Speaker #0

    Oui, oui. Moi, j'ai pas été check-out bidon. Mais encore une fois, je vais être encore feel bad et tu vas me dire que c'est la fin de l'année, il faut que j'aille me reposer. Non, check-out bidon. Je m'attendais à vraiment des gros trucs. Et au final, ils ont amélioré quelques moyens de paiement en plus. Tu peux utiliser un petit, je sais pas quoi, quatre caractères que tu peux enlever. Bon, non, non, non, il n'y a pas de gros choses. Mais bon, c'est toujours propre. B2B, shop, opération, checkout, marketing, retail, etc. Toi, qu'est-ce qui t'a marqué en plus de ça ? Moi,

  • Speaker #1

    c'est l'écouté B2B parce que de toute façon, c'était notre semaine B2B. Donc, il fallait bien que je sois raccord avec le sujet de notre semaine. Ça y est, en fait, le B2B passe vraiment à une vitesse supérieure chez Shopify. Donc, le B2B chez Shopify, ça devient de plus en plus stratégique, plus que jamais même, j'ai envie de dire. Il y a quand même cinq mises à jour qui vont vraiment changer la donne. Et je te les partage, Adrien. L'expérience B2B, ça y est, elle est enfin fluide. Alors moi, je trouve qu'elle était déjà vraiment pas mal sur Shopify, mais là, ça y est, elle est enfin pensée pour les équipes e-commerce et aussi toutes les fonctions de support. Tu sais, la DV, mais aussi les fonctions commerciales. Dans le B2B, on sait que c'est essentiel, que ce sont elles qui vont d'ailleurs utiliser souvent le plus la plateforme. L'intelligence artificielle, ça y est, elle est vraiment intégrée partout, de bout en bout. L'automatisation, la génération, l'optimisation, le B2B, il est enfin, je n'ai pas envie de dire qu'il est intelligent, mais il est pensé. intelligemment grâce à Shopify B2B. Tu viens d'en parler, l'agentique, ça s'applique aussi à l'agentique commerce B2B. Les produits vont devenir de plus en plus accessibles grâce aux agents IA. Tu parlais de chatbot, c'est clairement ce qui va se passer, mais c'est aussi appliqué au B2B. En gros, ce qui se passe, je crois que c'est quelqu'un qui le disait lors de Brains to Buyer, le B2B est en train de se B2Ciser. Et ça y est, on y est enfin. Les outils B2B sont renforcés. Tu le disais, le checkout, le paiement, les conditions commerciales, les intégrations avec le RP, les workflows sont enfin boostés. Ils sont moins opérationnels, moins lourds et ils sont enfin orientés business. Bref, en conclusion, moi, ce que je retiens, c'est que Shopify, c'est plus seulement une solution B2B complémentaire. Elle est au contraire complète. C'est une plateforme qui est désormais moderne et elle est taillée pour quoi ? Pour la moula ! pour la croissance pas juste une plateforme qui va vous aider à vendre non elle va vous aider à croître bon je suis dithyrambique je trouve que c'est juste très bien parce que voilà c'était notre semaine B2B et je trouve que moi contrairement à toi Adrien oui parfois il n'y a pas d'effet wow mais quand même Shopify c'est tous les 6 mois qui te sort et encore c'est même pas vraiment tous les 6 mois c'est un petit peu plus raccourci j'ai l'impression presque je dirais tous les 5 mois et demi qui te sortent des évolutions et qui fait ça aujourd'hui pas beaucoup d'acteurs bravo à Shopify

  • Speaker #0

    effectivement qui s'est très bien habillé toutes leurs fonctionnalités qui a su créer un rendez-vous deux fois par an pour leurs fonctionnalités cela étant dit les concurrents ou tous les autres acteurs innovent énormément c'est juste qu'ils n'en parlent pas autant donc voilà les Mesh Shopify produits marketing sans avoir de CMO donc félicitations félicitations à eux passe passe le mic c'est le moment où on partage le mic avec un ou une invitée expert ou experte dans l'industrie e-commerce et cette semaine Merci.

  • Speaker #1

    Adrien est allé à la rencontre de Flavien Charles, qui est directeur général de Wellpack. Comment le RCS aide les marques à driver du trafic en magasin ?

  • Speaker #0

    Bonjour Flavien.

  • Speaker #2

    Bonjour.

  • Speaker #0

    Flavien, est-ce que tu peux te présenter, nous expliquer un peu qui tu es et ce que tu fais ?

  • Speaker #2

    Ok, alors moi je suis Flavien Charles, je suis directeur général et associé de Wellpack, qui est une agence de communication locale qui s'est spécialisée dans le mobile messaging. communication via les messages pour générer du trafic en point de vente et sur les sites internet de nos clients.

  • Speaker #0

    Il y a des agences, il y en a un paquet. Là, vous vous êtes spécialisé. C'est depuis le départ, parce que vous avez pu une dizaine d'années, c'est ça, la Wellpack ? Alors oui,

  • Speaker #2

    nous, on a créé la société en 2001. Oui, c'est ça. Assez ancien sur le marché, on a toujours regardé cet ADN de collecter de la donnée personnelle, de la valoriser, de venir lui apporter de la richesse en termes d'informations, et puis de la monétiser, donc de la mettre à disposition de nos clients. Donc aujourd'hui, Wellpac, c'est une audience d'environ 40 millions de Français depuis 18 ans, consommateurs, que l'on peut adresser soit par SMS, soit par RCS, qui est la petite nouveauté du messaging.

  • Speaker #0

    Oui, donc je suppose que dans votre milieu, et on va en parler dans une minute, il y a une révolution, une bombe technologique, l'adoption justement du RCS. Si je simplifie, tu vas me reprendre parce que c'est toi l'expert. C'est du SMS boosté. En tout cas, c'est comme si on avait une messagerie via le SMS qui était impossible. Là, on va pouvoir éditer. Un peu ce qu'on fait sur WhatsApp, tu vas pouvoir l'avoir SMS. Et la nouveauté, c'est que c'est cross-platform. Donc maintenant, tout le monde va pouvoir communiquer. Et on a enfin un standard. Il a fallu attendre les années 2020 pour arriver là. Alors peut-être avant même de parler des clients ou des choses que je voulais discuter avec toi sur Wellpack. Qu'est-ce que vous apportez à vos clients ? C'est du conseil ? C'est une brique technologique ? C'est de la data ? C'est de la data des campagnes ?

  • Speaker #2

    Alors, c'est une très bonne question. Nous, on ne souhaitait pas se positionner comme une plateforme d'envoi, comme on en trouve pléthore sur le marché, ni comme un simple fournisseur de data. En fait, on a réuni toute cette expertise en une société, donc qui est Wellpack. Et aujourd'hui, en fait, nos clients arrivent avec un brief, un besoin. Et nous, on va aller chercher au sein de notre audience la cible qui se rapproche le plus du client type de l'enseigne. On va proposer des messages, on va proposer une création graphique. donc Wellpack aujourd'hui c'est 47 personnes tout est intégré et en fait on fait tout à la place du client, c'est à dire que le client n'a juste à valider si tu veux son BAT avant d'envoyer la campagne donc on s'occupe de tout pour que le client soit accompagné de A à Z.

  • Speaker #0

    Et la campagne pour être certain que j'ai bien compris, c'est les actions que tu vas pouvoir faire pour driver du monde en magasin, on est dans le café de l'e-commerce donc là on parle bien des magasins physiques comment driver avec des messages personnalisés mais tu vas nous en parler dans une seconde Merci. du monde en point de vente. C'est bien ça ?

  • Speaker #2

    Voilà. Historiquement, on était très axé sur le retail. Avec les limites du SMS, on ne pouvait pas aller très, très loin pour les acteurs du e-commerce. Et justement, l'arrivée du RCS et l'ampleur que ça prend, notamment en 2025, nous permet aujourd'hui d'accompagner des e-commerçants. Parce qu'en fait, le RCS, pour te dire, c'est le meilleur des deux mondes. Ça reprend toutes les forces du SMS. Et puis, ça vient rajouter toutes les forces des médias plus digitaux. Donc aujourd'hui, on a... encore une fois, le meilleur des deux mondes au service de nos clients.

  • Speaker #0

    Alors Flavien, on est là parce que vous avez une actualité. Alors peut-être que tu peux nous en parler justement. Il s'est passé des choses avec certains de vos clients, Tribas et Netto. Est-ce que tu veux bien nous en parler ? Qu'est-ce que vous avez fait avec eux ?

  • Speaker #2

    Alors les deux, on intervenait un peu, si tu veux, dans le même contexte qui est un contexte de digitalisation des prospectus. Donc on leur a proposé en fait une solution pour permettre de déployer le même référencement produit auprès de... du même type de cible et de pouvoir surtout mesurer la performance de leur campagne, parce que remplacer un média aussi solide que le prospectus, c'est une chose, mais encore faut-il le prouver par des chiffres. Et aujourd'hui, on s'est adossé au principal tiers mesurant du marché qui viennent mesurer l'impact en termes de visite en magasin et même en termes de visite sur le site web de nos opérations. Et ce qui est bien, c'est qu'on n'est pas jugé parti de nos campagnes. C'est un tiers, encore une fois, totalement indépendant de Wellpack qui va venir restituer les performances de la campagne à l'annonceur. Donc, c'est plutôt très sain.

  • Speaker #0

    Et alors, qu'est-ce qui s'est passé ? Vous avez accompagné. C'est quoi la campagne et c'est quoi les résultats que vous avez pu obtenir ?

  • Speaker #2

    Alors, nous, on avait plusieurs prérequis. Il fallait avoir, si tu veux, cette notion de ciblage toujours aussi précis, donc une approche data-driven très poussée. Il y avait cette logique de mesure qui était essentielle. Et puis, il y avait un point qu'on avait peut-être nous-mêmes sous-estimé, qui était l'impact RSE des campagnes qu'on allait activer. Et chez Whalpack, on a développé la première calculette d'impact carbone dédiée aux médias du messaging. Et que ce soit pour Tribar ou pour Netto, je vais prendre l'exemple de Tribar. Pour 1 euro investi chez Tribar, ça a généré 16,42 euros de chiffre d'affaires, ce qui est énorme dans un marché qui est assez tendu, sur de la pose de fenêtres, donc avec des paniers moyens qui sont assez élevés. Donc, en fait, on a les ciblés autour des espaces conseils. C'est des points de vente Tribard, c'est un espace conseil. Des clients susceptibles d'être intéressés par les offres Tribard, principalement des propriétaires, et de leur pousser à un catalogue digitalisé avec un objectif de génération de leads pour de la conversion.

  • Speaker #0

    Question vraiment bête. Tu veux me dire, il n'y a pas de question bête. Comment tu fais la réconciliation entre Adrien qui reçoit un SMS via Wellpack et Adrien qui achète un produit, justement ?

  • Speaker #2

    C'est une très bonne question. Nous, on dispose en interne d'un DPO, donc un peu le gendarme de la donnée chez Wellpack. Et en fait, on va adresser un message à une audience dont tu ferais éventuellement partie. De l'autre côté, l'annonceur, en l'occurrence Tribam, nous pousse les personnes qui se sont déplacées pour un devis ou pour une commande. Et en fait, on va rapprocher les deux bases et on va se rendre compte qu'Adrien, qui ne connaissait pas, qui n'était pas client Tribam, s'est déplacé en espace conseil à signer un bon de commande. Et à ce moment-là, on fait de l'attribution de ta commande, si tu veux, aux médias SMS. Alors, bien évidemment, tu aurais pu être exposé à d'autres leviers, une pub télé, une pub radio, mais on aura une certitude que tu ne connaissais pas l'ancienne et que tu es devenu client après avoir reçu un message de l'ancienne.

  • Speaker #0

    On est bien d'accord, Flavien, que là, on parle du cas où je vais en magasin, je n'ai pas de compte client, je ne compte pas avoir de compte client, mais je fais un achat. Et si je fais un achat par CB ? À un moment donné, il faut me demander mon nom et mon prénom.

  • Speaker #2

    La seule limite, effectivement.

  • Speaker #0

    Et mon numéro de téléphone.

  • Speaker #2

    Voilà, il nous faut un minimum de données personnelles. Pour réconcilier. Pour chaque personne, on a pas mal de data. Donc, il nous faut soit mon prénom, mon prénom date de naissance, voire un email, parce qu'on dispose également d'un référentiel email. Et le mieux, ça reste le numéro de téléphone. Et cette réconciliation, elle est également valable sur des achats online. aujourd'hui on parle beaucoup de retail parce que c'était vraiment là on était très très implanté ce que je disais tout à l'heure depuis l'arrivée du RCS désormais on opère de la même manière avec les commerçants Flavien le marché il bouge beaucoup il y a une chose que j'ai beaucoup aimé quand j'ai commencé à lire votre histoire c'est le

  • Speaker #0

    RCS le taux d'ouverture du RCS c'est juste phénoménal oublie l'email là tu as envie d'envoyer des SMS partout il y a eu un bouleversement technologique qui a eu lieu avec la standardisation C'est quoi la suite du RCS ? Comment est-ce qu'il va continuer à évoluer ? C'est quoi l'impact qu'on pourra avoir pour les consommateurs ?

  • Speaker #2

    Effectivement, on est vraiment aux prémices du levier. Là, par exemple, on a l'arrivée du carousel qui permet de faire défiler tout un tas de produits qui rentrent encore plus dans cette logique de digitalisation des prospectus. On a... Attends,

  • Speaker #0

    Flavia, ça veut dire que dans mon... Je vais continuer à lire le SMS comme un boomer, mais dans mon SMS, je vais avoir un carousel, je vais pouvoir swiper. Sérieux ? Ok, mais ça sera actif quand ça en France ?

  • Speaker #2

    Alors nous aujourd'hui on lance les premières campagnes donc c'est déjà actif et effectivement depuis ton application message, t'as pas besoin de télécharger une application tiers, sans cliquer tu vas pouvoir faire défiler tes produits préférés.

  • Speaker #0

    Et quand je clique dessus je vais sur la PDP, je vais sur la fiche produit e-commerce je suppose ?

  • Speaker #2

    Exactement, sachant que demain alors demain est-ce que c'est dans 18 mois ou plus, on pourra directement en un clic acheter directement le produit.

  • Speaker #0

    Autre chose comme évolution ? Déjà, je vais signer des queues. En tout cas, mets-moi dans tes bases de données, s'il te plaît. Je vais recevoir tes cartes. Quelques autres choses sur lesquelles on peut s'attendre ?

  • Speaker #2

    Quelque chose qui va être encore plus puissant, selon moi. Là, on se lance sur du distillant, donc de la création dynamique, de l'optimisation. C'est-à-dire que pour chaque magasin, on va pouvoir pousser une opération qui lui est propre sur un segment d'audience qui lui est propre. Et en gros, Madame Michu va recevoir les tomates françaises à 4,90 le kilo, pendant que son voisin va recevoir la perceuse. Je vais volontairement dans le... Dans le client extrême. Voilà, exactement. Mais le but, c'est de faire de l'hyper-personnalisation, toujours à l'échelon local et de manière dynamique. Parce qu'aujourd'hui, Wellpack, c'est du marketing, des précisions de masse. C'est-à-dire qu'on va adresser en une campagne peut-être 1 200 magasins. Et donc, il faut que ça aille vite. Nous, on nous briefe le matin et ça choute le soir, pour te dire. Donc, on a besoin d'outils technologiques qui nous permettent de le faire.

  • Speaker #0

    Merci beaucoup, Flavien. Avant de terminer, j'ai une petite surprise pour toi. on a l'habitude pour les PPLM pour les passe-passe le mic de faire un petit jeu alors je vais te partager mon écran et tu vas voir ce qu'il y a sur cet écran tac tu vois une petite roue tu la vois n'est-ce pas ? ça y est ouais alors on va la tourner et puis ça va tomber sur une question et puis je vais te poser la question moi j'adore la question polémique et bien écoute la question polémique le RCS finalement c'est le WhatsApp du pauvre vous vous positionnez dessus parce que vous n'avez pas réussi à vous positionner sur WhatsApp Merci. La lettre va te la poser. Mais au moins, je pose la question qu'on pourrait se poser.

  • Speaker #2

    Je vais défendre un peu ma boutique. J'ai envie de te dire ce qui est bien avec le RCS, c'est que tu touches tous les mobiles. Là, au WhatsApp, même s'il y a beaucoup de gens qui disposent de l'application WhatsApp, on n'aura jamais 100% de reach, donc 100% de la population qu'on pourra couvrir. Donc, on va dire qu'on a embourgeoisé le SMS et on l'a rendu tout aussi universel.

  • Speaker #0

    étonnamment dans mon entourage je connais beaucoup trop de personnes qui n'utilisent pas WhatsApp et par conviction c'est même pas qu'ils sont à côté de la plaque en termes de tech il y a aussi ça mais c'est juste ils ne veulent pas pour d'autres données parce que tu es associé à Meta etc bon c'était un peu pour te bousculer merci beaucoup Flavien on va mettre ton lien LinkedIn pour suivre ça pour suivre votre actualité merci encore de m'avoir fait le plaisir et l'amitié de répondre à quelques-unes de nos questions félicitations encore pour ce que vous faites avec vos clients et bonne continuation à très très vite Merci à vous.

  • Speaker #1

    Au micro, on fait notre recours. Écoutez-la illico presto.

  • Speaker #0

    Et vous pouvez retrouver toutes les recours sur la page Motion en lien dans la description. Laetitia, cette semaine, je sens que tu nous as trouvé une recours e-commerce, retail, qui va nous permettre de devenir expert dans ce secteur et qui va nous permettre de devenir des meilleurs professionnels, c'est ça ?

  • Speaker #1

    Pas du tout. C'est une recours qui va vous permettre d'être de meilleurs humains et d'avoir un peu de recul sur ce qui se passe dans le monde et dans toute cette géopolitique qui... part, mais vraiment, il n'y a rien. Il n'y a pas grand-chose qui t'intéresse, et quitte à part Shopify Winter et Cielus et PrestaShop.

  • Speaker #0

    J'ai très peur.

  • Speaker #1

    Je regarde Arte. Déjà parce que je suis passée sur Arte, je suis trop fière. Tu sais quoi ? Attends,

  • Speaker #0

    je te coupe une seconde, et ça va encore agacer tout le monde que je te coupe tout le temps la parole apparemment, mais les Ausha nous prouvent le contraire. Tu sais quoi ? Tu devrais faire une reco globale, c'est Arte. Et comme ça, on en a pour 10 ans, c'est bon, quoi. Tu la recommandais. Mais là, chaque semaine, c'est cette émission.

  • Speaker #1

    je sais plus qui m'a fait mon wrap up ah bah c'est Youtube Et en fait, Arte numéro 1, quoi. Oui, voilà.

  • Speaker #0

    C'est juste une putain de reco. Vas-y, je vous recommande Arte et tout ce qu'il y a dedans. Et comme ça, ça sera fait. Bon, alors, Valérie, qu'est-ce que tu me recommandes sur Arte ?

  • Speaker #1

    Je te recommande. C'est un documentaire qui s'appelle High School Radical. Est-ce que tu as la ref ?

  • Speaker #0

    Pas du tout.

  • Speaker #1

    High School Musical ? Non, tu ne connaissais pas High School Musical ? Non, quoi. D'accord. Bon, là, la ref, c'est cette série qui est détournée en High School Radical. Et en fait, c'est un jeune journaliste. s'appelle Max & Max. quand il avait 16 ans, donc il y a 10 ans. Il est parti en Oklahoma pour faire un échange et il est resté dans une famille pendant un an. Il a été hyper touché par sa famille, par ce qui se passait, mais on était en 2016. Il filmait tout à la GoPro. 10 ans après, il y retourne, tout a changé. Et surtout, il y a eu un président qui est arrivé, Donald Trump, un autre qui l'a succédé, Joe Biden, et un autre qui va presque être élu, puisque tout ça, ça se passe à la veille de l'élection de Donald Trump. la deuxième élection. Pourquoi j'ai choisi ça ? C'est 4 épisodes, c'est 20-25 minutes et tout y passe. Vous voulez voir les techs ? Allez-y, vous allez voir. À l'époque, le gars il était avec un tout petit iPhone et il ne filmait rien sur son iPhone, tout était sur la GoPro. Il retrouve toutes ses archives dans un Google Drive perché. Et puis surtout, c'est la manière dont il va aborder tous ces changements politiques, géopolitiques, mais aussi technologiques, avec ces gens qu'il retrouve. Moi, j'ai adoré et du coup, bien sûr que j'ai bingé toutes ces autres interviews où il raconte de... comment est-ce qu'il a eu l'idée de faire ça et puis comment est-ce qu'il est ressorti de tout ça.

  • Speaker #0

    Tu penses que ça peut me plaire ?

  • Speaker #1

    Oui, je pense que ça peut te plaire.

  • Speaker #0

    Écoute, ça va te surprendre, mais je l'ai vu ! Je l'ai vu ! Il est tout regardé comme un taré. Je ne regarde jamais ces trucs, ça ne m'intéresse pas.

  • Speaker #1

    Je l'ai vu dès que c'est sorti, moi.

  • Speaker #0

    Et j'ai vu dans mes repos YouTube, je regarde le premier, après le 2, le 3, le 4, après je regarde toutes les interviews qu'il a sorties. Ça a buzzé, en fait, sur la chaîne YouTube. Déjà,

  • Speaker #1

    le gars, il est simple. Il présente bien, il est simple. Et puis, sa démarche, elle est juste trop bien.

  • Speaker #0

    C'est un peu le truc que Orelsan ne montre pas ou je ne sais pas quoi.

  • Speaker #1

    Avec des anciens qui retournent. C'est quoi ton épisode préféré ?

  • Speaker #0

    Si je conseille, tu vas détester ce que je vais te dire. Regardez le début du 1 et la fin du 4. Si vous n'avez pas le temps de tout regarder. Le début du 1, il explique le truc, il voit comment il rencontre les personnes. Et le 4, tu vois sa tronche. Il est arrivé aux US 10 ans plus tard.

  • Speaker #1

    Au bout de ça, il dit j'ai plus faim, j'ai plus rien mangé, il n'y a pas de légumes ici.

  • Speaker #0

    Au début, il a le smile de retourner voir ses potes qu'il n'a pas eu depuis 10 ans. Et à la fin, il est décomposé. Il va voir son meilleur ami. Et là, vous voyez sa tronche. C'est juste terrible. C'est horrible.

  • Speaker #1

    Il y a deux moments qui ont été terribles. C'est quand il essaie de retrouver son amie. La seule et unique qu'il n'arrive pas à retrouver, elle est morte. Et là, ça explique le système médical. difficile et compliqué, d'autant plus quand il s'agit de maladies auto-immunes. Son ami était noir et on sait que la recherche sur ce genre de maladies, sur des patients noirs, ça met carrément... Tu n'as aucune chance de survivre. Donc là, c'est terrible. Et la deuxième, je ne comprends pas, ça ne t'a pas marqué quand il est avec son ami Latina et elle dit qu'elle est hors-la-loi et que si elle se fait choper, la meuf, elle retourne dans un quartet.

  • Speaker #0

    C'est horrible. C'est hyper triste. il se voit dans un truc il affloute son visage je crois non c'est horrible la troisième chose c'est quand il se rencontre avec le prêtre là je sais pas le pasteur qui lui dit mais en fait tout peut péter ici d'un moment à l'autre c'est n'importe quoi il ne croit pas quand il arrive et quand il part il se rencontre mais oui bon là on a raconté les 4 épicettes littéralement mais oui bonne reco qui n'a rien à dire et je ne vais jamais faire des trucs comme ça mais oui c'est très bon en tout cas regardez le début du premier épisode j'ai

  • Speaker #1

    jamais goûté les donuts balls

  • Speaker #0

    j'ai jamais goûté ça bah non c'est hyper amégafat et tout non ça fait envie moi ça fait pas du tout envie il était trop bon donc j'ai jamais goûté ça de ma vie non mais en fait c'est un petit beignet quoi rond ok bon écoutez et puis il y a un autre truc c'est la chaîne YouTube toi tu recommandes la sur Arte mais sur la chaîne YouTube d'Arte vous pouvez les retrouver aussi et vous pouvez les regarder en méga accéléré donc voilà non

  • Speaker #1

    mais je regarde sur les deux je regarde et sur Arte parce que j'ai l'application et sur YouTube bonne reco qui n'a rien à voir avec l'e-commerce.

  • Speaker #0

    mais bon délire donc merci beaucoup Laetitia

  • Speaker #1

    Merci à toutes et à tous d'avoir suivi cet épisode 251 saison 7 on se retrouve la semaine prochaine pour encore plus de news je crois que ce sera la dernière de la saison Adrien

  • Speaker #0

    Ouais je crois bien je crois bien je crois bien donc on garde le meilleur pour la fin c'est ça ?

  • Speaker #1

    On garde le meilleur pour la fin Exactement si vous avez aimé cet épisode et bien le meilleur moyen de le faire vivre c'est de le partager de le commenter de mettre 5 étoiles et puis de continuer à nous écrire à nous lâcher plein de mots doux même les haters on aime bien recevoir vos petits messages.

  • Speaker #0

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #1

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #0

    Je suis allé voir un spectacle cette semaine, un truc de stand-up. J'ai booké le truc il y a quelques semaines. Et je ne sais pas, j'ai fait un truc que je ne fais jamais. J'ai contacté la star, la personne qui a un Instagram. Et bien alors, je l'ai fait pour deux personnes, parce que j'ai fait sur deux spectacles. Tu l'as fait sur un million.

  • Speaker #1

    Aujourd'hui, tu n'as jamais répondu ?

  • Speaker #0

    Oui, mais justement, pour moi, ça ne sert complètement à rien. Et donc, c'est une nana qui s'appelle Lala Sanya. Tu connais ? Elle est inconnue. Voilà. Combien elle a de followers ? Je n'en sais rien. en fait elle est connue elle fait ses stand-up etc attends je vais te dire elle a combien de followers euh 82 000, c'est pas mal, non ? Pas mal. Ouais, c'est pas mal. Et donc, j'ai envoyé un petit message. Salut, je te kiffe, machin. Enfin, j'aime beaucoup ce que tu fais, machin, truc binule. Et je vais venir te voir dans un spectacle dans un mois. J'ai acheté... Parce qu'elle fait de l'humour, des profs, des maîtresses, etc. Et la moitié de ma famille, c'est des maîtres et maîtresses. Donc, je les ai invités. J'ai envoyé le truc. Et elle m'a répondu. Déjà, moi, j'étais choqué. Tu vois, qu'une personne comme ça répond. et j'ai contacté du coup un deuxième humoriste et pareil il m'a répondu il m'a fait une petite note audio etc parce que je pouvais pas acheter sur la snack spectacle etc donc donc trop marrant. Moi, j'avais jamais expérimenté que tu contactes une personnalité publique qui te répond trop marrant, non ? Ou t'es habituée, tu le fais déjà ?

  • Speaker #1

    Ouais. Bah non, je me fais marrant. Tu n'as jamais fait de ma vie,

  • Speaker #0

    ça ne me viendrait pas à l'esprit de contacter quelqu'un de connu ?

  • Speaker #1

    Non, moi non plus, mais je pense que ça fait partie du game, quoi. C'est bien qu'ils répondent. Mais sur 150 000, de le recevoir... Si t'as un fanbase, t'as besoin... Le bad buzz, il arrive très vite, quoi,

  • Speaker #0

    pour un an tu dis tu as 150 000 followers et tu as des gens qui t'écrivent tous les jours machin je sais pas pour moi ça me paraissait tellement inaccessible Mais encore une fois, c'est bon quand on regardait la télé, on voyait des gens connus, impossible de les contacter. Là, c'est à portée de main. Oui, mais tu avais aucune réponse. Je ne sais pas quoi. C'est comme si je découvrais le monde de l'influence et tout ça, mais pour moi qui étais spectateur et qui n'ai jamais contacté personne, je trouvais ça marrant dans la même semaine que deux personnes étaient me... Mais toi, tu ne l'as jamais fait. Je te verrais bien justement contacter les influenceuses, les machins, les trucs, non ? C'est les gens qui te contactent toi, c'est ça ? Parce que c'est toi l'influenceuse.

  • Speaker #1

    Et moi, je réponds toujours.

  • Speaker #0

    Merci. Je réponds toujours ?

  • Speaker #1

    Je t'explique, non, ça dépend à qui, ça dépend du commentaire. Mais pense, tu parles des DM. Oui, je te parle des DM. Franchement, c'est une discussion que j'avais tout à l'heure sur lundi, et ça dépend du genre de commentaire. Si c'est pour dire que je suis belle, je suis jolie, et pas pour dire que ce que j'ai raconté, c'était intelligent, next. Je ne te réponds pas et va se faire foutre.

  • Speaker #0

    Donc on peut dire que t'es moche, mais c'est intelligent ? Ouais, exactement,

  • Speaker #1

    je préférais.

  • Speaker #0

    Ok.

  • Speaker #1

    Je trouverais toujours un moyen de m'énerver. mais après moi c'est un truc marrant aussi mon STO ça fait en fait je lui fais du conseil gratuit mais ça coûte cher quand même ces séances à lui et facture ? non même pas c'est gratuit lui il fait facture mais toi tu pars et donc depuis on parle de TikTok TikTok shop tout ça machin je lui donne sur TikTok il a déjà une petite présence sur Insta et ce matin il me dit ça y est je suis sur TikTok grâce à vous j'ai suivi tous vos conseils et tout et le mec il fait déjà des vidéos à 2-3 000 vues quoi Merci. c'est lui qui va te donner des conseils bientôt j'ai pas de monnaie j'ai pas de conseils c'est trop bien merci mais tu pourrais me payer c'est t'as vu passer là c'est moi qui te devrais

  • Speaker #0

    payer dévoile pas mes secrets t'as vu passer parce que j'ai plus TikTok mais la caissière la nana à Carrefour qui fait ses trucs qui fait des millions de vues tu la connaissais déjà j'ai vu passer un article c'est tellement Voilà. Comme quoi, c'est accessible peut-être à tout le monde. Mais bon, il ne faut pas lâcher de faire des trucs. Donc, il est content, ça lui ramène du business ou pas, ton ostéo ?

  • Speaker #1

    Non, il s'en fiche de ça. Lui, c'est plus sa visibilité. Il m'a dit qu'il s'est fait aider de chat GPT pour faire tout son calendrier éditorial, machin. Donc, c'est plutôt cool. C'est rigolo. Surtout dans les circonstances où je vais le voir. Ça y est, c'est mon tic-tic.

  • Speaker #0

    Tu ne veux pas que ça ne soit une reco ?

  • Speaker #3

    Mais il est ostéo, pas ostéo.

  • Speaker #0

    Tu as vu ses vidéos, elles sont cool.

  • Speaker #1

    Je n'ai pas regardé, il m'a dit ça ce matin. Bien sûr que je vais regarder et que je vais lui dire ce qui va, ce qui ne va pas.

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Description

🎙️ Épisode 251 : Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, et Flavien Charles (Wellpack) prend le mic.


Dans cet épisode, on décrypte une actu e-commerce qui redistribue les cartes entre open source, automatisation et marketing local.


Le mouvement majeur de la semaine : Sylius rachète PrestaShop, un séisme ou pas pour l’écosystème open source qui va redéfinir les choix technologiques de milliers de marchands en Europe.


Pendant ce temps, Shopify Winter Editions 2026 dévoile une salve de nouveautés qui accélèrent l’agentique, transforment l’expérience marchands et préfigurent le commerce automatisé. Et le B2B !


Mais aussi :

📦 TikTok Shop bat des records aux USA et au UK lors du Black Friday


🇪🇺 Huit pays européens appellent Bruxelles à serrer la régulation des marketplaces chinoises


🤖 Stripe lance sa suite Agentic Commerce


🎤 Pass Pass le Mic : cette semaine, on passe le mic à Flavien Charles, CEO de Wellpack, la solution qui propulse le RCS au cœur des stratégies drive-to-store.


💕 On aime, on soutien ! E-commerce Magazine, en partenariat avec Mondial Relay, présentent l’élection de la vision e-commerce de l'année. Soutenez Delphine Audibert, Directrice Digital de Jacadi : https://fr.surveymonkey.com/r/IMPULSE2035


📅 Où nous voir en décembre ?


🔗 Nos liens :



Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello à toutes et à tous et bienvenue, nous sommes le 12 décembre 2025, vous écoutez le Café de l'e-commerce, saison 7, épisode 251. Je suis Laetitia et je suis sa compagnie d'Adrien.

  • Speaker #1

    Bonjour à tous, ravi de vous retrouver pour un nouvel épisode. Avant la fin de l'année, on s'y approche, vous entendez les cloches de Noël. Est-ce que tu as eu des sages, Laetitia, cette année ? Est-ce que tu vas avoir des cadeaux ? Non,

  • Speaker #0

    moi je ne suis jamais sage et je n'aurai pas de cadeaux. Et c'est pas par à vous.

  • Speaker #1

    Moi non plus, on sera deux, donc c'est très bien. C'est très très bien. On va parler de quoi Laetitia cette semaine ?

  • Speaker #0

    Ceci dit Adrien, j'ai déjà reçu des cadeaux. Il faudrait que je raconte ça et ce n'est pas maintenant tout de suite, c'est plus tard. Je raconterai ce qui m'est arrivé avec un cadeau d'une amie avec qui j'ai travaillé, qui m'a envoyé un cadeau et il s'est passé quelque chose de très rigolo.

  • Speaker #1

    Bravo, tu es très chanceuse. Laetitia, on va parler de quoi cette semaine ? C'est nous qui allons être chanceux.

  • Speaker #0

    Ça m'a raconté cette émission de l'open source, de l'agentique et du RCS. Laetitia, prêt ? Synchronisation des montres. News simple et funky, les news qu'il ne fallait pas louper ces deux dernières semaines.

  • Speaker #1

    TikTok Shop a généré plus de 500 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis entre le Black Friday et le Cyber Monday 2025. En 2024, TikTok Shop avait rapporté environ 100 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis. Et là, on parle de 500 millions, donc c'est cinq fois plus. Bravo encore à TikTok Shop qui continue sa croissance folle.

  • Speaker #0

    Huit pays européens emmenés par la France pressent l'Union européenne de se renforcer. Face aux dérives des plateformes comme Shein et Timu, et oui, ça fait peut-être 6 mois qu'on ne parle que de ça, 6 mois non, 6 semaines plus précisément, nous appelons la Commission à se mobiliser avec force et sans relâche sur la question de la concurrence déloyale des plateformes d'e-commerce de pays tiers, clame l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, la France, la Grèce, l'Italie, la Hongrie et la Pologne dans un courrier adressé à Bruxelles ce lundi 8 décembre. La commission a déjà adressé des demandes d'informations à Shein. Une procédure qui peut aboutir à l'ouverture d'une enquête, ce que réclame le ministre du commerce français Serge Papin à l'initiative de cette lettre.

  • Speaker #1

    Stripe continue à innover, se lance, je crois qu'ils avaient déjà lancé quelque chose autour de ça, mais en tout cas ils lancent une nouvelle offre, c'est l'agentique commerce suite. C'est une nouvelle solution pour aider les marques et les plateformes e-commerce à vendre via les agents. Tiens donc, l'objectif il est clair, c'est d'aider les marques, les entreprises à devenir agent ready ou IA ready, c'est-à-dire prête à vendre via des agents IA au travers de tous les LLM. en rendant les produits découvrables par ces agents, en simplifiant l'expérience d'achat et en permettant d'accepter des paiements initiés par des agents IA.

  • Speaker #0

    L'activité toujours autour du Black Friday aurait légèrement progressé en France. Moins d'achats, mais plus cher. Les Français ont donc dépensé en moyenne 236 euros lors de la Black Week fin novembre, soit 3 euros de plus que l'an passé, selon une étude de l'application de shopping Joco, spécialisée dans les remises et les codes promo. Cette information a été transmise mercredi à l'AFP. Et ce qu'on constate, c'est que les ventes sont portées par le commerce en ligne. Les ventes ont donc augmenté de 0,4% en valeur et baissé de 3% en volume pendant ce grand événement commercial, qui n'est plus juste cantonné au Black Friday, mais comme on vous l'a dit, il y a aussi le Black Monday, puis la Black Week et le Black Month. La méthode, parce que forcément, quand c'est une solution qui met ça en avant, c'est pour la mettre en valeur. C'est selon une analyse des transactions bancaires de plus d'un million de personnes en ligne comme en magasin. Et ce sondage a été réalisé auprès de 60 000 utilisateurs sur l'application Joko, qui représente un bilan couvrant quatre secteurs. Uniquement la mode, la beauté, l'high tech et la maison. Tout ça pour dire que ce n'est pas forcément révélateur.

  • Speaker #1

    Louis Vuitton inaugure son corner beauté aux Galeries Lafayette de Paris Haussmann. Sous la célèbre coupole du Grand Magasin, la maison présente pour la première fois un corner de 40 mètres carrés entièrement dédié à sa nouvelle ligne de maquillage appelée La Beauté Louis Vuitton.

  • Speaker #0

    Monoprix, mis sur le pilotage visuel de ses rayons pour améliorer les performances. Depuis 2022, Monop a installé des caméras pour subiter les ruptures de stock en rayon. Le système alertait déjà en temps réel et il a permis d'engranger des résultats ultra significatifs. Et désormais en 2025, Monop franchit une nouvelle étape dans l'animation visuelle. Débrief des équipes en déployant des planogrammes interactifs en magasin. Plus de 12 000 capteurs ont été déployés dans 107 magasins Monoprix. et de l'ordre de 850 000 références produits. Tout ça s'est subi quasiment en temps réel.

  • Speaker #1

    Ça chauffe chez Timu. Le siège européen de Timu à Dublin a été perquisitionné la semaine dernière par les régulateurs de l'UE qui s'inquiètent de possibles subventions d'État chinois qui a été accordée à Timu.

  • Speaker #0

    Decathlon débarque au Salvador. L'enseigne française d'articles de sport poursuit son expansion en Amérique latine et vient d'ouvrir son premier magasin dans le centre commercial Multiplaza à San Salvador. Decathlon, pour rappel, possède déjà une présence au Mexique en Colombie au Chili, au Brésil, au Panama et au Costa Rica. Adrien, tu as déjà été au Salvador ?

  • Speaker #1

    Jamais.

  • Speaker #0

    Moi, je suis déjà allée au Salvador. Je te garantis que tu n'as pas envie d'aller faire les boutiques, tu n'as pas envie d'aller dans un mall. Et ça ne te vient même pas l'idée d'aller dans un décathlon. Ceci dit, j'ai fait quand même mes recherches. Je me suis dit, mais pourquoi ? Il y a une grosse activité de surfing au Salvador, sur le côté pacifique, si tu arrives un peu à situer. Et puis surtout, c'est qu'en fait, la délinguance a quand même bien chuté. Grâce au président, je ne sais plus comment il s'appelle là, C'est pas Boukeke qui s'appelle ? Si, je crois. Je ne sais plus, je vérifierai. Qui a mené vraiment une entreprise, ce n'est même pas une politique, c'est une entreprise de décriminalisation de la société. Donc peut-être qu'en fait, maintenant, c'est possible de se rendre dans les centres commerciaux normalement et d'aller faire du surf normalement. Mais je te garantis que moi, quand je suis allée il y a plus de dix ans, tu ne te baladais pas dans la rue, déjà. Si tu étais européen, enfin bref, si tu ne venais pas du Salvador ou d'un pays voisin, c'était juste impensable. Donc là, maintenant, on peut se balader et on peut aller chez les 4 longues.

  • Speaker #1

    Target dévoile son nouveau concept store new-yorkais à Soho. Il met en avant ses coups de cœur mode, beauté et maison chez Target. La société va continuer à faire évoluer progressivement ce site au cours de l'année à venir. Le magasin s'enrichira de nouvelles zones expérientielles, proposera des activations saisonnières, une offre de café et une programmation événementielle d'ici 2026. Target intensifie depuis quelques temps ses investissements à New York, notamment avec l'ouverture de nouveaux bureaux et la signature de partenariats liés à la Fashion Week de New York. le magasin ou en tout cas l'enseigne qui devient de plus en plus expérientielle. On le commande depuis des années.

  • Speaker #0

    Et on va certainement y aller, Adrien, quand nous serons à New York. Si,

  • Speaker #1

    par la douane.

  • Speaker #0

    Oui, ça c'est le mot de sujet. Je viens de regarder, il ne s'appelle pas Boukeke, il s'appelle Boukele. C'est presque pareil. Le président du salaire. Casto, chez Casto, il y a tout ce qu'il faut. Chez Casto, il y a surtout deux nouveaux services pour promouvoir la réparation. dont un espace collaboratif. L'enseigne du groupe Kingfisher lance deux nouveaux services pour promouvoir la réparation, un site dédié aux pièces détachées d'abord, puis une plateforme collaborative d'entraide.

  • Speaker #1

    Financement, acquisition et performance financière de la semaine.

  • Speaker #0

    Bon ben là, c'est pas une belle perf, c'est Brandt qui est placé en liquidation judiciaire avec environ 700 suppressions d'emplois à la clé. C'est le tribunal de Nanterre qui n'a pas retenu l'offre de reprise en scope, qui est soutenue par Revive. Pourtant susceptibles de sauver, au moins, c'est 370 postes. Et malgré les 20 millions d'euros d'engagement public envisagé et un besoin estimé de 20 à 25 millions d'euros pour relancer l'activité, il manquait juste 5 petits millions pour que la marque française soit sauvée.

  • Speaker #1

    J'attends ton commentaire de Madeleine de Proust. Quand j'étais petite, j'avais brande à la maison. On y allait tous les jours. C'était ma marque préférée, etc. T'adores faire ça, non ? j'ai rien du tout de particulier avec cette marque je suis désolée je peux pas c'est bien une fois sur deux il y a une marque qui ferme et tu nous racontes que c'était la marque qui a baigné ton enfance et que c'est ton monde qui s'écroule donc non je suis désolée il n'y a pas un truc qui m'a non Disney a investi 1 milliard de dollars dans OpenAI et ouvre son catalogue à Sora c'est juste n'importe quoi J'ai cru qu'on était le 1er avril quand j'ai lu cette news, et pourtant, vous l'avez bien entendu, c'est Walt Disney qui va investir un milliard de dollars dans OpenAI, qui lui offre désormais l'accès à plus de 200 personnages issus de ses franchises phares, tous les Mickey, Minnie, etc. Mais il y a aussi du Star Wars, il y a du Lerome, le MCU, Marvel, etc. Pixar également, etc. C'est un catalogue inédit, mais à disposition pour alimenter Sora, en plus de ChatGPT. Concrètement, ça veut dire quoi ? Ça veut dire que dès début 2026, les utilisateurs pourront créer de courtes vidéos qui intègrent ces personnages, leurs costumes, leurs véhicules ou leurs environnements emblématiques. Disney insiste toutefois sur une limite claire. Aucune voix ni ressemblance d'acteur réel ne pourra être utilisée.

  • Speaker #0

    Tu critiques, tu critiques, je suis sûre que tu vas le tester.

  • Speaker #1

    J'ai le premier jour, mais j'ai déjà testé 50 000 fois. Le premier prompt que je faisais, c'est en vendant ça sur le site Disney, etc. Et que c'était limité.

  • Speaker #0

    Par le style Béliard.

  • Speaker #1

    C'est ça. Je suis très curieux de voir qu'est-ce que ça veut dire et qu'est-ce que ça va vous dire et quel est le business derrière. Parce qu'il y a forcément de l'argent derrière qui va se créer, un nouveau business model qui va se créer.

  • Speaker #0

    MOLI rachète GoCardless pour créer un champion européen du paiement sous contrôle de fonds américains. L'entreprise de services financiers, MOLI, vient donc d'annoncer un accord en vue de l'acquisition de la fintech britannique spécialisée dans le traitement de paiement des professionnels pour un montant de 1,3 million de dollars. Quelque chose à dire Adrien dessus ?

  • Speaker #1

    GoCardless, on les connaît bien. Oui,

  • Speaker #0

    c'est nos premiers invités. Vous étiez venu ? Oui, tu ne te souviens pas, le CMO était venu. il y a très longtemps. Et moi, j'ai une histoire avec Gaucarles. J'avais passé des entretiens il y a très longtemps, quand ils avaient décidé de s'implanter même pas en France. Je ne sais plus. Enfin, oui, si, en France, mais je crois que c'était un plan plutôt européen. Et j'avais discuté avec le CEO qui est... juste, mais archi sympathique.

  • Speaker #1

    Ouais, il a un parcours incroyable, un peu taré, mais j'ai entendu justement qu'il était voilà, au UK, c'est une star. C'est comme, à ce niveau-là, il faut faire des choses incroyables.

  • Speaker #0

    Il a survécu à un accident de taré.

  • Speaker #1

    Et ils ont... Non, mais en fait, il y a eu des heures de... Ils ont eu une très forte croissance, mais je crois que ça n'allait pas très bien ces dernières années. Mais en tout cas, bravo, c'est une valorisation de la malade. Je ne sais plus, j'ai plus les chiffres en tête, mais ils étaient spécialisés, pour ceux qui ne connaissent pas, sur tous les paiements récurrents pour les boîtes B2B. Donc la souscription pour le B2B. Donc bravo à Molly, bravo à GoCardless.

  • Speaker #0

    Moi, je fais un gros coucou à tous les Molly, les Mollyest, je ne sais pas comment on les appelle, les Molliers, les gars et les meufs de chez Molly qui viennent très régulièrement à nos déjeuners de l'e-commerce et à nos événements. Donc bravo.

  • Speaker #1

    Coucou à tous les Moldus. Et puis je dis à coucou à tous les GoCardless. Non, je déconne, ils ont tous été virés. Ouais, on ne connaît plus personne. En tout cas, le bureau français, ciao, ciao. Au revoir, ciao, il n'y a plus rien à voir. 4 millions d'euros pour devenir un acteur clé du référencement des marques dans les IA ça va commencer à me gonfler c'est le début ça commence à monter monter toutes ces solutions il n'y a pas une semaine où il n'y a pas une boîte qui est en train de me contacter qui m'a dit qu'ils vont tout révolutionner sur le référencement des IA et en plus ça vient de partout donc écoute en tout cas pour Getmin bravo félicitations à eux c'est une serpente française qui va s'imposer dans un domaine en pleine structuration et en pleine explosion donc référencer les marques c'est-à-dire quoi concrètement ? Tu vas avoir des reports pour te dire... comment tu apparaissais sur les mots-clés, etc., sur les recherches des différents LLM et comment est-ce que tu peux optimiser ça. Ça a été fondé en 2025, ça n'a ni une qu'une tête, et donc ça a moins d'un an. Après, ça a été peut-être développé certainement avant, mais en tout cas, GetMean veut devenir l'outil de référence du JIO, l'équivalent de l'USIO pour les LLM. Et puis, on les félicite, mais je te dis, je pense que dans les prochaines semaines, dans les prochains mois, on aura constamment des boîtes comme ça qui lèvent de l'argent et qui iront sur ce secteur.

  • Speaker #0

    Tu chocs par deux mains, là !

  • Speaker #1

    Laetitia, la new shock bar de la semaine, quelle est-elle ?

  • Speaker #0

    Écoute Adrien, il y a quelques semaines, j'ai pas été vérifier le numéro de l'épisode, mais il me semble qu'on était déjà dans les 248 ou quelque chose comme ça. Je dirais 247 ou 248. Tu nous parlais d'un scandale autour de l'intelligence artificielle dans un rapport de Deloitte en Australie. Écoute, bis repetita, les gars n'ont pas appris de leurs erreurs. Au Canada, Deloitte est éclaboussée par un rapport truffé de citations fantômes. Le géant du Conseil est au centre d'une nouvelle affaire qui secoue. Donc, l'Amérique du Nord. Coucou Rudi, si tu nous écoutes. Et comme je le disais, c'est quelques semaines après un scandale lié à l'IA dans un rapport pour l'Australie. Donc, de loite, qu'est-ce qui s'est passé ? C'est que c'est un deuxième dossier où il y a des situations douteuses qui apparaissent dans un document ultra stratégique pour le pays. C'est une commande par le gouvernement de Terre-Neuve et Labrador pour élaborer un plan de dotation dans le secteur de la santé. Ultra stratégique. Et le rapport de Deloitte aurait coûté, à ton avis, combien pour générer tout ça ?

  • Speaker #1

    Je ne sais pas. Ils l'ont vendu à plusieurs centaines de milliers de dollars, si c'est certain.

  • Speaker #0

    10 millions de dollars canadiens ! Même si c'est pas canadien, il ne vaut plus rien, mais quand même. Quelques mois après sa publication, plusieurs chercheurs mentionnés dans le document ont dénoncé des citations fausses et potentiellement générées par l'IA. Face à la polémique, Deloitte a reconnu la présence d'erreurs, mais assure que non, non, non, non, ce n'est pas l'IA qui a contribué à la rédaction du texte lui-même, C'est seulement... à l'identification de sources censées étayer les analyses. C'est vraiment de mauvaise foi.

  • Speaker #1

    C'est quoi les bails ? Qu'est-ce qui s'est passé chez nous ? Peut-être pas ces deux dernières semaines, mais en tout cas ces derniers jours. Laetitia, raconte-nous tout.

  • Speaker #0

    Déjà, tu es rentrée de Berlin. Tu as fait un superbe épisode. Il y avait plein d'experts et d'expertes. C'était cool. On a été salués. On a quand même gagné un prix. On a gagné un TikTok Award pour ça. Non, je plaisante. Qu'est-ce qui s'est passé cette semaine ? Pour nous, c'était Brands to Buyers. c'était la deuxième édition c'était sympa c'était chez Algolia On a eu du monde, on a eu surtout du super contenu. Tout ça est désormais presque tout disponible sur nos chaînes. Alors, je vais dire YouTube, TikTok, mais aussi LinkedIn. Vous allez sur le Café de l'e-commerce et vous allez voir plein de petites vidéos. Et les go ! Cette vidéo arrive très très très bientôt. Qu'est-ce que t'en as pensé toi Adrien de Brains to Buyers ?

  • Speaker #1

    Superbe événement, superbe édition, superbes échanges. Enfin comme d'habitude, moi j'aime quand un plan se déroule sans accrocs et c'était le cas.

  • Speaker #0

    Ok, c'est quand la prochaine édition ?

  • Speaker #1

    On le dévoile ? Ah bah oui on l'a dévoilé. Bien sûr qu'on le dévoile, c'est sur la homepage, allez y,

  • Speaker #0

    enlevez-vous.

  • Speaker #1

    à la base c'était une fois par an ensuite on a décidé en début d'année de le faire une fois tous les 6 mois et puis maintenant on a décidé de le faire une fois tous les 3 mois et bien sûr ce sera une fois par semaine non je déconne en tout cas fin mars c'est ça Laetitia ?

  • Speaker #0

    je n'ai pas d'adaptation fin mars on vous donne rendez-vous pour Brains to Buyers

  • Speaker #1

    3ème édition donc c'est l'événement du B2B commerce et digital bon et toi Adrien quoi de neuf chez toi ?

  • Speaker #0

    t'étais bien à B2B ?

  • Speaker #1

    non rien enfin oui c'était bien mais moi rien de neuf que du vieux comme on dit toujours derrière mon ordinateur à traiter des mails et être à la bourse sur eux sur plein de trucs mais c'est bientôt je vais avoir ma pause je vais avoir quelques jours apparemment à la fin de l'année tu crois on n'a pas vu ta demande au RH elle n'a pas été écoutée on a pas vu c'est ça le problème des boîtes décentralisées etc n'importe où c'est qu'ils travaillent n'importe où et n'importe quand

  • Speaker #0

    Laetitia l'instant que tout le monde adore non je déconne l'auto promo vas-y raconte mon instant préféré ça va être très rapido les gars le prochain événement vous allez pouvoir nous voir et vous voir c'est l'Happy Hour de Noël La P-Hour, El Famoso de l'e-commerce, du café de l'e-commerce. C'est mardi, mardi 16-12. Ça se passe à Paris, dans notre QG, le bon pêcheur. Venez, venez, venez, venez nombreux. Je n'ai pas regardé ce matin, mais hier, on était à 128, Adrien. On est à

  • Speaker #1

    150, là. Non.

  • Speaker #0

    Si, si,

  • Speaker #1

    si.

  • Speaker #0

    Oh là là, trop bien. Trop bien, trop bien, trop bien. Venez. Moi, j'ai envie qu'on soit 200. Voilà, j'ai envie que cette page affiche 200.

  • Speaker #1

    Écoute. très bien autre chose pour cette année c'est tout invite tes amis à 200 Andriens je pense oui voilà c'est ça et toi tu invites tous tes ennemis et on sera à 250 aussi à 300 on sera à 2000 même le banger de la semaine alors je vais dire les bangers de la semaine il s'est passé littéralement là ces deux derniers jours ces 48 dernières heures des trucs incroyables ou pas on va voir Laetitia quelle est la première grosse grosse news qu'il ne fallait surtout pas louper

  • Speaker #0

    La première, et ce n'est pas du tout dans l'ordre chronologique, Adrien, que tout ça s'est déroulé, mais ce n'est pas grave, parce que la première nouche, ce n'était plus celle que tu vas traiter en second. Bref, la première nouche, c'est Silius qui, en partenariat avec Cyberforce, met la main sur qui ? Sur quoi ? Sur Prestashop. Le CMS Made in France est pilier historique du commerce, de l'e-commerce open source. Cette transaction, eh bien... En termes de périmètre, elle va toucher un énorme volume de sites e-commerce, environ 230 000 boutiques PrestaShop qui sont actives, 22 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024, quand même, auxquels s'ajoutent près de 7 milliards d'euros générés par les projets Silius. Adrien, tu connais un peu Silius ? Je crois qu'ils sont déjà venus dans le podcast, il me semble.

  • Speaker #1

    Ce n'est pas impossible avant qu'ils changent les équipes pour la cinquantième fois. Non, mais bon, exactement,

  • Speaker #0

    tu as une bonne mémoire. Qui rachète tout. La Pologne en ce moment, vous êtes des fous.

  • Speaker #1

    alors attends donc laisse moi commenter deux trois choses la première chose c'est est-ce qu'on va repartir sur un débat est-ce qu'on parle de CMS ou pas moi je dis non c'est pas un CMS c'est une plateforme e-commerce mais bon je ferme la parenthèse sinon je vais te relancer sur un débat qui va jamais se faire mais ça montre aussi que les sites de news ont repris le truc deuxième chose qui m'agace mais encore une fois c'est juste moi dans mon coin c'est un acteur européen non c'est un acteur polonais merde quand c'est polonais faut le dire arrêtez de dire j'ai vu nulle part dire c'est polonais c'est polonais c'est pas européen c'est polonais une boîte française on va dire qu'elle est française pas européenne ou mondiale Bref, et troisième chose, moi, j'ai voulu voir un petit peu quels étaient les différents acteurs. Oui, le gros headline, c'est Silus qui a racheté PrestaShop, mais si on va un peu plus dans le détail, il y a deux autres acteurs, enfin, ils sont trois, il y a CyberFox et BitBag. Tu en as un petit peu parlé. Silus, on connaît, éditeur open source e-commerce. PrestaShop, éditeur open source e-commerce. CyberFox, c'est un groupe qui fait de l'hébergement, de l'infrastructure pour tous les sites. Et BitBag, c'est une agence qu'on connaissait. je suis Je ne suis pas sûr qu'il soit présent en France, mais en tout cas, c'est une agence polonaise qui fait de l'intégration sur Open Source et sur Sidus particulièrement. Qu'est-ce que j'en pense ? Dès que quand la news est arrivée, tous les barbus meet-up dev ont applaudi en disant c'est génial, ça va changer le monde. Moi, je pense qu'on s'en fout complètement, ça ne changera rien pour plusieurs raisons. Et donc, Laetitia, je vais me faire plein les minutes. Voilà. un peut-être certainement mais pourquoi je les aime pas parce que c'est vieux ça n'a pas évolué ils ont fait des choix qui sont à mon sens mauvais la boîte aussi je vais te dire un truc tu sais quoi j'ai lu sur LinkedIn il y a quelques verses pas du tout tu me parles à moi non non non c'est pas ça tu sais comment les gens de PrestaShop ont appris la news sur LinkedIn alors PrestaShop qui avait été racheté par un groupe italien qui était du con du coup a été revendu on a dit groupe italien on n'a pas dit groupe polonais groupe israélien pardon donc il faut bien dire que c'est un des polonais Non, je déconne. Bon, alors plusieurs choses. Déjà, pour avoir vécu une acquisition quand j'étais chez Dimeno et acheté par Salesforce, le jour 1, la mise à jour pour te dire tout est intégré, on va pouvoir faire des trucs incroyables. Et on sait que ça a pris plusieurs mois, plusieurs années. Et si je peux être mauvaise langue, c'est toujours d'actualité presque 10 ans plus tard sur cette intégration. En tout cas, le devoir Silus pour PrestaShop, c'est comme si je te disais un bourricot plus un bourricot, ça ne fait pas une licorne. SILU c'est une belle tech je vois pas trop qu'est-ce qu'ils vont chercher chez PrestaShop peut-être des migrations qui seront plus simples et comme ça ils vont récupérer tout le monde de PrestaShop hum

  • Speaker #0

    Mais non, je ne pense pas qu'il va y avoir de big bang. Ça va prendre des plombes avant qu'il y ait des connexions qui soient propres. C'est bien pour la communauté open source parce que ça permet de rallier les acteurs et d'arrêter ces petites guéguerres. Mais j'ai quand même l'impression, je ne peux pas m'en réfléchir, de penser que dans l'e-commerce, en tout cas, à ce niveau-là, on parle d'une goutte d'eau sur l'open source face à Shopify et tous les autres acteurs, les Adobe, les Salesforce, les machins, les trucs. Donc voilà, pour moi, on ne les voyait pas. Et en plus, sur nous, notre segment, ou en tout cas ceux qu'on adresse sur les grands comptes, pour moi, c'est une non-news. Oui, mais pour les autres,

  • Speaker #1

    pour les SMB, c'est un petit séisme quand même.

  • Speaker #0

    Est-ce qu'ils nous écoutent les SMB ? Non, et on s'en fout, non ? Je vais pas avoir de cadeau de Noël, moi, de toute façon.

  • Speaker #1

    On s'en fout. Bah si, moi, je pense que oui, déjà, et ensuite, je pense que ça veut dire beaucoup pour certaines personnes qui sont hyper attachées à PrestaShop. Tu sais, j'ai animé un webinar, je sais plus si c'était en septembre ou octobre, bref. avec une grande marque en ligne, une DNVB qui fait des fournitures d'intérieur, qui fait des canapés et des choses comme ça. Le gars était attaché à son PrestaShop. Tu ne pouvais pas lui parler de Shopify ou d'autres choses. Et le gars faisait vraiment des millions. Il avait le profil pour aller sur un truc un petit peu plus grand compte. Il était limité parce qu'il y avait plein de choses qu'il ne pouvait pas faire, notamment l'intelligence artificielle. Mais voilà, peut-être que cette alliance avec Sidus, ça va débloquer des levels pour... pour certains acteurs, enfin, certains marchands SMBs. Donc, très bien. Moi, je trouve que c'est très bien. Quoi est-ce qu'il en faudrait toujours pour les très gros, pour les très grands comptes ?

  • Speaker #0

    Non, ce n'est pas ce que je dis. C'est que, bon, OK. Bon, pour les développeurs, c'est cool, il y aura moins de guéguerre pour les agences c'est peut-être bien parce que ça va permettre de... vendre des migrations ou ce genre de choses pour printage web c'est nul ils se sont fait bouffer et pour l'open source oui c'est certain en tout cas si lui c'est une bonne solution c'est juste qu'il faut maintenant qu'il grandisse et qu'il arrive à se positionner mais bonne solution et puis il y a d'autres solutions open source on pourra en discuter donc écoute ok c'est pas spécial oui mais je ne sais pas si ok pourquoi pas pourquoi pas mais il n'y a pas assez d'acteurs malheureusement il y a quelques années dans les années 2000 l'e-commerce était très très open source et malheureusement ça s'est complètement transformé mais c'est pas forcément une bonne chose, c'est juste le constat surtout sur les grands comptes, il y a très très peu d'open source enfin sur les solutions, mais l'open source est partout dans le back office t'es extrêmement fatigué là, on comprend rien non mais en fait pour moi c'est tous les trucs qui me gonflent, c'est tous ces barbiers à deux balles qui ont leur pauvre petite agence qui vont dire c'est le truc attend non on s'en fout, c'est nul, il va rien se passer et en fait ça prendra des millions,

  • Speaker #1

    je te jure dans deux ans il n'y aura aucun impact mais d'accord mais il faut bien qu'ils se raccrochent à quelque chose tu as raison pour beaucoup de

  • Speaker #0

    de personnes ou beaucoup d'acteurs, l'écosystème PrestaShop et Svilus, c'est ce qu'ils font et ça adresse une partie du marché non négligeable en termes de nombre de marchands ou de sites e-commerce. Ils doivent être dans les top 10. Donc, félicitations à tout le monde. Allez, on est positif, on est feel good.

  • Speaker #1

    Deuxième news, Anne-Rien, qui est arrivée d'ailleurs dans l'ordre chronologique, je le disais, en preuve, c'est Shopify Winter Edition, The Renaissance, enfin, Renaissance Edition. Is here. Ça y est les gars, je pense que tout le monde l'a lu, tout le monde a regardé, tout le monde a fait son petit commentaire sur LinkedIn, tout le monde a été analyste. Le temps d'une publication LinkedIn, Adrien, je n'ai pas vu passer la tienne parce que je savais que tu allais le commenter aujourd'hui dans le podcast. Alors, qu'est-ce que tu as retenu ?

  • Speaker #0

    J'ai retenu. Bon alors, déjà que c'est bien. Il y a le petit jeu de mots qui est dur à dire à l'oral, c'est Renaissance avec le AI qui est en majuscule pour montrer qu'il y a de l'IA partout. Donc c'est clair qu'il y a il y a partout D'habitude, ils nous assomment avec des milliers de product updates, etc. Là, il y en a 150. Donc, c'est bien. Ils se sont calmés sur les chiffres. Et c'est clair que c'est le focus full IA. Moi, j'ai gardé deux choses que je voulais te partager. Le premier, c'est Sidekick. J'ai beaucoup aimé Sidekick depuis qu'il a été lancé. Et je trouve que c'est quelque chose, c'est un assistant qui est vraiment chouette et qui peut faire énormément de choses. Donc, ils ont continué à investir dessus. Et il permet… Donc, il y a quelques exemples de choses qu'il peut faire mieux ou des nouvelles choses qu'il peut faire. donc Sidekick c'est ton assistant contextualisé qui va pouvoir répondre à plein de questions c'est un chatbot en fait je commence à parler comme les marketeux, c'est un chatbot qui est contextualisé, qui va pouvoir te faire plein de trucs et il peut te créer des rapports personnalisés te créer des segments, donc ça y est on arrive sur oui on comprend on peut te donner de l'aide contextualisée mais on est capable d'aller query la data et d'aller même prendre des actions j'ai même beaucoup aimé un truc, donc ça ça va aussi dans ce que fait l'agent c'est la possibilité de revoir ton storefront, ton template avec du prompt. Change-moi ce visuel, etc. On est encore au début, il y a encore plein de trucs à faire, mais franchement, les possibilités, elles vont être folles. Donc chouette pour Sidekick et beaucoup de choses autour de l'agentique. L'agentique, on en a beaucoup parlé, c'est la possibilité, en tout cas aujourd'hui, c'est la possibilité pour mettre à jour tes produits pour pouvoir les pousser dans les différents LLM. Donc tu les connectes, il n'y a rien, il n'y a pas de code et tu peux connecter directement avec les différents LLM. Donc chouette et bien sûr que c'est le présent, le futur. qu'il y a beaucoup de choses à faire là-dedans.

  • Speaker #1

    T'as regardé d'autres choses Adrien, à part la gentille ? T'as rien d'un peu le check-out, tout ça ?

  • Speaker #0

    Oui, oui. Moi, j'ai pas été check-out bidon. Mais encore une fois, je vais être encore feel bad et tu vas me dire que c'est la fin de l'année, il faut que j'aille me reposer. Non, check-out bidon. Je m'attendais à vraiment des gros trucs. Et au final, ils ont amélioré quelques moyens de paiement en plus. Tu peux utiliser un petit, je sais pas quoi, quatre caractères que tu peux enlever. Bon, non, non, non, il n'y a pas de gros choses. Mais bon, c'est toujours propre. B2B, shop, opération, checkout, marketing, retail, etc. Toi, qu'est-ce qui t'a marqué en plus de ça ? Moi,

  • Speaker #1

    c'est l'écouté B2B parce que de toute façon, c'était notre semaine B2B. Donc, il fallait bien que je sois raccord avec le sujet de notre semaine. Ça y est, en fait, le B2B passe vraiment à une vitesse supérieure chez Shopify. Donc, le B2B chez Shopify, ça devient de plus en plus stratégique, plus que jamais même, j'ai envie de dire. Il y a quand même cinq mises à jour qui vont vraiment changer la donne. Et je te les partage, Adrien. L'expérience B2B, ça y est, elle est enfin fluide. Alors moi, je trouve qu'elle était déjà vraiment pas mal sur Shopify, mais là, ça y est, elle est enfin pensée pour les équipes e-commerce et aussi toutes les fonctions de support. Tu sais, la DV, mais aussi les fonctions commerciales. Dans le B2B, on sait que c'est essentiel, que ce sont elles qui vont d'ailleurs utiliser souvent le plus la plateforme. L'intelligence artificielle, ça y est, elle est vraiment intégrée partout, de bout en bout. L'automatisation, la génération, l'optimisation, le B2B, il est enfin, je n'ai pas envie de dire qu'il est intelligent, mais il est pensé. intelligemment grâce à Shopify B2B. Tu viens d'en parler, l'agentique, ça s'applique aussi à l'agentique commerce B2B. Les produits vont devenir de plus en plus accessibles grâce aux agents IA. Tu parlais de chatbot, c'est clairement ce qui va se passer, mais c'est aussi appliqué au B2B. En gros, ce qui se passe, je crois que c'est quelqu'un qui le disait lors de Brains to Buyer, le B2B est en train de se B2Ciser. Et ça y est, on y est enfin. Les outils B2B sont renforcés. Tu le disais, le checkout, le paiement, les conditions commerciales, les intégrations avec le RP, les workflows sont enfin boostés. Ils sont moins opérationnels, moins lourds et ils sont enfin orientés business. Bref, en conclusion, moi, ce que je retiens, c'est que Shopify, c'est plus seulement une solution B2B complémentaire. Elle est au contraire complète. C'est une plateforme qui est désormais moderne et elle est taillée pour quoi ? Pour la moula ! pour la croissance pas juste une plateforme qui va vous aider à vendre non elle va vous aider à croître bon je suis dithyrambique je trouve que c'est juste très bien parce que voilà c'était notre semaine B2B et je trouve que moi contrairement à toi Adrien oui parfois il n'y a pas d'effet wow mais quand même Shopify c'est tous les 6 mois qui te sort et encore c'est même pas vraiment tous les 6 mois c'est un petit peu plus raccourci j'ai l'impression presque je dirais tous les 5 mois et demi qui te sortent des évolutions et qui fait ça aujourd'hui pas beaucoup d'acteurs bravo à Shopify

  • Speaker #0

    effectivement qui s'est très bien habillé toutes leurs fonctionnalités qui a su créer un rendez-vous deux fois par an pour leurs fonctionnalités cela étant dit les concurrents ou tous les autres acteurs innovent énormément c'est juste qu'ils n'en parlent pas autant donc voilà les Mesh Shopify produits marketing sans avoir de CMO donc félicitations félicitations à eux passe passe le mic c'est le moment où on partage le mic avec un ou une invitée expert ou experte dans l'industrie e-commerce et cette semaine Merci.

  • Speaker #1

    Adrien est allé à la rencontre de Flavien Charles, qui est directeur général de Wellpack. Comment le RCS aide les marques à driver du trafic en magasin ?

  • Speaker #0

    Bonjour Flavien.

  • Speaker #2

    Bonjour.

  • Speaker #0

    Flavien, est-ce que tu peux te présenter, nous expliquer un peu qui tu es et ce que tu fais ?

  • Speaker #2

    Ok, alors moi je suis Flavien Charles, je suis directeur général et associé de Wellpack, qui est une agence de communication locale qui s'est spécialisée dans le mobile messaging. communication via les messages pour générer du trafic en point de vente et sur les sites internet de nos clients.

  • Speaker #0

    Il y a des agences, il y en a un paquet. Là, vous vous êtes spécialisé. C'est depuis le départ, parce que vous avez pu une dizaine d'années, c'est ça, la Wellpack ? Alors oui,

  • Speaker #2

    nous, on a créé la société en 2001. Oui, c'est ça. Assez ancien sur le marché, on a toujours regardé cet ADN de collecter de la donnée personnelle, de la valoriser, de venir lui apporter de la richesse en termes d'informations, et puis de la monétiser, donc de la mettre à disposition de nos clients. Donc aujourd'hui, Wellpac, c'est une audience d'environ 40 millions de Français depuis 18 ans, consommateurs, que l'on peut adresser soit par SMS, soit par RCS, qui est la petite nouveauté du messaging.

  • Speaker #0

    Oui, donc je suppose que dans votre milieu, et on va en parler dans une minute, il y a une révolution, une bombe technologique, l'adoption justement du RCS. Si je simplifie, tu vas me reprendre parce que c'est toi l'expert. C'est du SMS boosté. En tout cas, c'est comme si on avait une messagerie via le SMS qui était impossible. Là, on va pouvoir éditer. Un peu ce qu'on fait sur WhatsApp, tu vas pouvoir l'avoir SMS. Et la nouveauté, c'est que c'est cross-platform. Donc maintenant, tout le monde va pouvoir communiquer. Et on a enfin un standard. Il a fallu attendre les années 2020 pour arriver là. Alors peut-être avant même de parler des clients ou des choses que je voulais discuter avec toi sur Wellpack. Qu'est-ce que vous apportez à vos clients ? C'est du conseil ? C'est une brique technologique ? C'est de la data ? C'est de la data des campagnes ?

  • Speaker #2

    Alors, c'est une très bonne question. Nous, on ne souhaitait pas se positionner comme une plateforme d'envoi, comme on en trouve pléthore sur le marché, ni comme un simple fournisseur de data. En fait, on a réuni toute cette expertise en une société, donc qui est Wellpack. Et aujourd'hui, en fait, nos clients arrivent avec un brief, un besoin. Et nous, on va aller chercher au sein de notre audience la cible qui se rapproche le plus du client type de l'enseigne. On va proposer des messages, on va proposer une création graphique. donc Wellpack aujourd'hui c'est 47 personnes tout est intégré et en fait on fait tout à la place du client, c'est à dire que le client n'a juste à valider si tu veux son BAT avant d'envoyer la campagne donc on s'occupe de tout pour que le client soit accompagné de A à Z.

  • Speaker #0

    Et la campagne pour être certain que j'ai bien compris, c'est les actions que tu vas pouvoir faire pour driver du monde en magasin, on est dans le café de l'e-commerce donc là on parle bien des magasins physiques comment driver avec des messages personnalisés mais tu vas nous en parler dans une seconde Merci. du monde en point de vente. C'est bien ça ?

  • Speaker #2

    Voilà. Historiquement, on était très axé sur le retail. Avec les limites du SMS, on ne pouvait pas aller très, très loin pour les acteurs du e-commerce. Et justement, l'arrivée du RCS et l'ampleur que ça prend, notamment en 2025, nous permet aujourd'hui d'accompagner des e-commerçants. Parce qu'en fait, le RCS, pour te dire, c'est le meilleur des deux mondes. Ça reprend toutes les forces du SMS. Et puis, ça vient rajouter toutes les forces des médias plus digitaux. Donc aujourd'hui, on a... encore une fois, le meilleur des deux mondes au service de nos clients.

  • Speaker #0

    Alors Flavien, on est là parce que vous avez une actualité. Alors peut-être que tu peux nous en parler justement. Il s'est passé des choses avec certains de vos clients, Tribas et Netto. Est-ce que tu veux bien nous en parler ? Qu'est-ce que vous avez fait avec eux ?

  • Speaker #2

    Alors les deux, on intervenait un peu, si tu veux, dans le même contexte qui est un contexte de digitalisation des prospectus. Donc on leur a proposé en fait une solution pour permettre de déployer le même référencement produit auprès de... du même type de cible et de pouvoir surtout mesurer la performance de leur campagne, parce que remplacer un média aussi solide que le prospectus, c'est une chose, mais encore faut-il le prouver par des chiffres. Et aujourd'hui, on s'est adossé au principal tiers mesurant du marché qui viennent mesurer l'impact en termes de visite en magasin et même en termes de visite sur le site web de nos opérations. Et ce qui est bien, c'est qu'on n'est pas jugé parti de nos campagnes. C'est un tiers, encore une fois, totalement indépendant de Wellpack qui va venir restituer les performances de la campagne à l'annonceur. Donc, c'est plutôt très sain.

  • Speaker #0

    Et alors, qu'est-ce qui s'est passé ? Vous avez accompagné. C'est quoi la campagne et c'est quoi les résultats que vous avez pu obtenir ?

  • Speaker #2

    Alors, nous, on avait plusieurs prérequis. Il fallait avoir, si tu veux, cette notion de ciblage toujours aussi précis, donc une approche data-driven très poussée. Il y avait cette logique de mesure qui était essentielle. Et puis, il y avait un point qu'on avait peut-être nous-mêmes sous-estimé, qui était l'impact RSE des campagnes qu'on allait activer. Et chez Whalpack, on a développé la première calculette d'impact carbone dédiée aux médias du messaging. Et que ce soit pour Tribar ou pour Netto, je vais prendre l'exemple de Tribar. Pour 1 euro investi chez Tribar, ça a généré 16,42 euros de chiffre d'affaires, ce qui est énorme dans un marché qui est assez tendu, sur de la pose de fenêtres, donc avec des paniers moyens qui sont assez élevés. Donc, en fait, on a les ciblés autour des espaces conseils. C'est des points de vente Tribard, c'est un espace conseil. Des clients susceptibles d'être intéressés par les offres Tribard, principalement des propriétaires, et de leur pousser à un catalogue digitalisé avec un objectif de génération de leads pour de la conversion.

  • Speaker #0

    Question vraiment bête. Tu veux me dire, il n'y a pas de question bête. Comment tu fais la réconciliation entre Adrien qui reçoit un SMS via Wellpack et Adrien qui achète un produit, justement ?

  • Speaker #2

    C'est une très bonne question. Nous, on dispose en interne d'un DPO, donc un peu le gendarme de la donnée chez Wellpack. Et en fait, on va adresser un message à une audience dont tu ferais éventuellement partie. De l'autre côté, l'annonceur, en l'occurrence Tribam, nous pousse les personnes qui se sont déplacées pour un devis ou pour une commande. Et en fait, on va rapprocher les deux bases et on va se rendre compte qu'Adrien, qui ne connaissait pas, qui n'était pas client Tribam, s'est déplacé en espace conseil à signer un bon de commande. Et à ce moment-là, on fait de l'attribution de ta commande, si tu veux, aux médias SMS. Alors, bien évidemment, tu aurais pu être exposé à d'autres leviers, une pub télé, une pub radio, mais on aura une certitude que tu ne connaissais pas l'ancienne et que tu es devenu client après avoir reçu un message de l'ancienne.

  • Speaker #0

    On est bien d'accord, Flavien, que là, on parle du cas où je vais en magasin, je n'ai pas de compte client, je ne compte pas avoir de compte client, mais je fais un achat. Et si je fais un achat par CB ? À un moment donné, il faut me demander mon nom et mon prénom.

  • Speaker #2

    La seule limite, effectivement.

  • Speaker #0

    Et mon numéro de téléphone.

  • Speaker #2

    Voilà, il nous faut un minimum de données personnelles. Pour réconcilier. Pour chaque personne, on a pas mal de data. Donc, il nous faut soit mon prénom, mon prénom date de naissance, voire un email, parce qu'on dispose également d'un référentiel email. Et le mieux, ça reste le numéro de téléphone. Et cette réconciliation, elle est également valable sur des achats online. aujourd'hui on parle beaucoup de retail parce que c'était vraiment là on était très très implanté ce que je disais tout à l'heure depuis l'arrivée du RCS désormais on opère de la même manière avec les commerçants Flavien le marché il bouge beaucoup il y a une chose que j'ai beaucoup aimé quand j'ai commencé à lire votre histoire c'est le

  • Speaker #0

    RCS le taux d'ouverture du RCS c'est juste phénoménal oublie l'email là tu as envie d'envoyer des SMS partout il y a eu un bouleversement technologique qui a eu lieu avec la standardisation C'est quoi la suite du RCS ? Comment est-ce qu'il va continuer à évoluer ? C'est quoi l'impact qu'on pourra avoir pour les consommateurs ?

  • Speaker #2

    Effectivement, on est vraiment aux prémices du levier. Là, par exemple, on a l'arrivée du carousel qui permet de faire défiler tout un tas de produits qui rentrent encore plus dans cette logique de digitalisation des prospectus. On a... Attends,

  • Speaker #0

    Flavia, ça veut dire que dans mon... Je vais continuer à lire le SMS comme un boomer, mais dans mon SMS, je vais avoir un carousel, je vais pouvoir swiper. Sérieux ? Ok, mais ça sera actif quand ça en France ?

  • Speaker #2

    Alors nous aujourd'hui on lance les premières campagnes donc c'est déjà actif et effectivement depuis ton application message, t'as pas besoin de télécharger une application tiers, sans cliquer tu vas pouvoir faire défiler tes produits préférés.

  • Speaker #0

    Et quand je clique dessus je vais sur la PDP, je vais sur la fiche produit e-commerce je suppose ?

  • Speaker #2

    Exactement, sachant que demain alors demain est-ce que c'est dans 18 mois ou plus, on pourra directement en un clic acheter directement le produit.

  • Speaker #0

    Autre chose comme évolution ? Déjà, je vais signer des queues. En tout cas, mets-moi dans tes bases de données, s'il te plaît. Je vais recevoir tes cartes. Quelques autres choses sur lesquelles on peut s'attendre ?

  • Speaker #2

    Quelque chose qui va être encore plus puissant, selon moi. Là, on se lance sur du distillant, donc de la création dynamique, de l'optimisation. C'est-à-dire que pour chaque magasin, on va pouvoir pousser une opération qui lui est propre sur un segment d'audience qui lui est propre. Et en gros, Madame Michu va recevoir les tomates françaises à 4,90 le kilo, pendant que son voisin va recevoir la perceuse. Je vais volontairement dans le... Dans le client extrême. Voilà, exactement. Mais le but, c'est de faire de l'hyper-personnalisation, toujours à l'échelon local et de manière dynamique. Parce qu'aujourd'hui, Wellpack, c'est du marketing, des précisions de masse. C'est-à-dire qu'on va adresser en une campagne peut-être 1 200 magasins. Et donc, il faut que ça aille vite. Nous, on nous briefe le matin et ça choute le soir, pour te dire. Donc, on a besoin d'outils technologiques qui nous permettent de le faire.

  • Speaker #0

    Merci beaucoup, Flavien. Avant de terminer, j'ai une petite surprise pour toi. on a l'habitude pour les PPLM pour les passe-passe le mic de faire un petit jeu alors je vais te partager mon écran et tu vas voir ce qu'il y a sur cet écran tac tu vois une petite roue tu la vois n'est-ce pas ? ça y est ouais alors on va la tourner et puis ça va tomber sur une question et puis je vais te poser la question moi j'adore la question polémique et bien écoute la question polémique le RCS finalement c'est le WhatsApp du pauvre vous vous positionnez dessus parce que vous n'avez pas réussi à vous positionner sur WhatsApp Merci. La lettre va te la poser. Mais au moins, je pose la question qu'on pourrait se poser.

  • Speaker #2

    Je vais défendre un peu ma boutique. J'ai envie de te dire ce qui est bien avec le RCS, c'est que tu touches tous les mobiles. Là, au WhatsApp, même s'il y a beaucoup de gens qui disposent de l'application WhatsApp, on n'aura jamais 100% de reach, donc 100% de la population qu'on pourra couvrir. Donc, on va dire qu'on a embourgeoisé le SMS et on l'a rendu tout aussi universel.

  • Speaker #0

    étonnamment dans mon entourage je connais beaucoup trop de personnes qui n'utilisent pas WhatsApp et par conviction c'est même pas qu'ils sont à côté de la plaque en termes de tech il y a aussi ça mais c'est juste ils ne veulent pas pour d'autres données parce que tu es associé à Meta etc bon c'était un peu pour te bousculer merci beaucoup Flavien on va mettre ton lien LinkedIn pour suivre ça pour suivre votre actualité merci encore de m'avoir fait le plaisir et l'amitié de répondre à quelques-unes de nos questions félicitations encore pour ce que vous faites avec vos clients et bonne continuation à très très vite Merci à vous.

  • Speaker #1

    Au micro, on fait notre recours. Écoutez-la illico presto.

  • Speaker #0

    Et vous pouvez retrouver toutes les recours sur la page Motion en lien dans la description. Laetitia, cette semaine, je sens que tu nous as trouvé une recours e-commerce, retail, qui va nous permettre de devenir expert dans ce secteur et qui va nous permettre de devenir des meilleurs professionnels, c'est ça ?

  • Speaker #1

    Pas du tout. C'est une recours qui va vous permettre d'être de meilleurs humains et d'avoir un peu de recul sur ce qui se passe dans le monde et dans toute cette géopolitique qui... part, mais vraiment, il n'y a rien. Il n'y a pas grand-chose qui t'intéresse, et quitte à part Shopify Winter et Cielus et PrestaShop.

  • Speaker #0

    J'ai très peur.

  • Speaker #1

    Je regarde Arte. Déjà parce que je suis passée sur Arte, je suis trop fière. Tu sais quoi ? Attends,

  • Speaker #0

    je te coupe une seconde, et ça va encore agacer tout le monde que je te coupe tout le temps la parole apparemment, mais les Ausha nous prouvent le contraire. Tu sais quoi ? Tu devrais faire une reco globale, c'est Arte. Et comme ça, on en a pour 10 ans, c'est bon, quoi. Tu la recommandais. Mais là, chaque semaine, c'est cette émission.

  • Speaker #1

    je sais plus qui m'a fait mon wrap up ah bah c'est Youtube Et en fait, Arte numéro 1, quoi. Oui, voilà.

  • Speaker #0

    C'est juste une putain de reco. Vas-y, je vous recommande Arte et tout ce qu'il y a dedans. Et comme ça, ça sera fait. Bon, alors, Valérie, qu'est-ce que tu me recommandes sur Arte ?

  • Speaker #1

    Je te recommande. C'est un documentaire qui s'appelle High School Radical. Est-ce que tu as la ref ?

  • Speaker #0

    Pas du tout.

  • Speaker #1

    High School Musical ? Non, tu ne connaissais pas High School Musical ? Non, quoi. D'accord. Bon, là, la ref, c'est cette série qui est détournée en High School Radical. Et en fait, c'est un jeune journaliste. s'appelle Max & Max. quand il avait 16 ans, donc il y a 10 ans. Il est parti en Oklahoma pour faire un échange et il est resté dans une famille pendant un an. Il a été hyper touché par sa famille, par ce qui se passait, mais on était en 2016. Il filmait tout à la GoPro. 10 ans après, il y retourne, tout a changé. Et surtout, il y a eu un président qui est arrivé, Donald Trump, un autre qui l'a succédé, Joe Biden, et un autre qui va presque être élu, puisque tout ça, ça se passe à la veille de l'élection de Donald Trump. la deuxième élection. Pourquoi j'ai choisi ça ? C'est 4 épisodes, c'est 20-25 minutes et tout y passe. Vous voulez voir les techs ? Allez-y, vous allez voir. À l'époque, le gars il était avec un tout petit iPhone et il ne filmait rien sur son iPhone, tout était sur la GoPro. Il retrouve toutes ses archives dans un Google Drive perché. Et puis surtout, c'est la manière dont il va aborder tous ces changements politiques, géopolitiques, mais aussi technologiques, avec ces gens qu'il retrouve. Moi, j'ai adoré et du coup, bien sûr que j'ai bingé toutes ces autres interviews où il raconte de... comment est-ce qu'il a eu l'idée de faire ça et puis comment est-ce qu'il est ressorti de tout ça.

  • Speaker #0

    Tu penses que ça peut me plaire ?

  • Speaker #1

    Oui, je pense que ça peut te plaire.

  • Speaker #0

    Écoute, ça va te surprendre, mais je l'ai vu ! Je l'ai vu ! Il est tout regardé comme un taré. Je ne regarde jamais ces trucs, ça ne m'intéresse pas.

  • Speaker #1

    Je l'ai vu dès que c'est sorti, moi.

  • Speaker #0

    Et j'ai vu dans mes repos YouTube, je regarde le premier, après le 2, le 3, le 4, après je regarde toutes les interviews qu'il a sorties. Ça a buzzé, en fait, sur la chaîne YouTube. Déjà,

  • Speaker #1

    le gars, il est simple. Il présente bien, il est simple. Et puis, sa démarche, elle est juste trop bien.

  • Speaker #0

    C'est un peu le truc que Orelsan ne montre pas ou je ne sais pas quoi.

  • Speaker #1

    Avec des anciens qui retournent. C'est quoi ton épisode préféré ?

  • Speaker #0

    Si je conseille, tu vas détester ce que je vais te dire. Regardez le début du 1 et la fin du 4. Si vous n'avez pas le temps de tout regarder. Le début du 1, il explique le truc, il voit comment il rencontre les personnes. Et le 4, tu vois sa tronche. Il est arrivé aux US 10 ans plus tard.

  • Speaker #1

    Au bout de ça, il dit j'ai plus faim, j'ai plus rien mangé, il n'y a pas de légumes ici.

  • Speaker #0

    Au début, il a le smile de retourner voir ses potes qu'il n'a pas eu depuis 10 ans. Et à la fin, il est décomposé. Il va voir son meilleur ami. Et là, vous voyez sa tronche. C'est juste terrible. C'est horrible.

  • Speaker #1

    Il y a deux moments qui ont été terribles. C'est quand il essaie de retrouver son amie. La seule et unique qu'il n'arrive pas à retrouver, elle est morte. Et là, ça explique le système médical. difficile et compliqué, d'autant plus quand il s'agit de maladies auto-immunes. Son ami était noir et on sait que la recherche sur ce genre de maladies, sur des patients noirs, ça met carrément... Tu n'as aucune chance de survivre. Donc là, c'est terrible. Et la deuxième, je ne comprends pas, ça ne t'a pas marqué quand il est avec son ami Latina et elle dit qu'elle est hors-la-loi et que si elle se fait choper, la meuf, elle retourne dans un quartet.

  • Speaker #0

    C'est horrible. C'est hyper triste. il se voit dans un truc il affloute son visage je crois non c'est horrible la troisième chose c'est quand il se rencontre avec le prêtre là je sais pas le pasteur qui lui dit mais en fait tout peut péter ici d'un moment à l'autre c'est n'importe quoi il ne croit pas quand il arrive et quand il part il se rencontre mais oui bon là on a raconté les 4 épicettes littéralement mais oui bonne reco qui n'a rien à dire et je ne vais jamais faire des trucs comme ça mais oui c'est très bon en tout cas regardez le début du premier épisode j'ai

  • Speaker #1

    jamais goûté les donuts balls

  • Speaker #0

    j'ai jamais goûté ça bah non c'est hyper amégafat et tout non ça fait envie moi ça fait pas du tout envie il était trop bon donc j'ai jamais goûté ça de ma vie non mais en fait c'est un petit beignet quoi rond ok bon écoutez et puis il y a un autre truc c'est la chaîne YouTube toi tu recommandes la sur Arte mais sur la chaîne YouTube d'Arte vous pouvez les retrouver aussi et vous pouvez les regarder en méga accéléré donc voilà non

  • Speaker #1

    mais je regarde sur les deux je regarde et sur Arte parce que j'ai l'application et sur YouTube bonne reco qui n'a rien à voir avec l'e-commerce.

  • Speaker #0

    mais bon délire donc merci beaucoup Laetitia

  • Speaker #1

    Merci à toutes et à tous d'avoir suivi cet épisode 251 saison 7 on se retrouve la semaine prochaine pour encore plus de news je crois que ce sera la dernière de la saison Adrien

  • Speaker #0

    Ouais je crois bien je crois bien je crois bien donc on garde le meilleur pour la fin c'est ça ?

  • Speaker #1

    On garde le meilleur pour la fin Exactement si vous avez aimé cet épisode et bien le meilleur moyen de le faire vivre c'est de le partager de le commenter de mettre 5 étoiles et puis de continuer à nous écrire à nous lâcher plein de mots doux même les haters on aime bien recevoir vos petits messages.

  • Speaker #0

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #1

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #0

    Je suis allé voir un spectacle cette semaine, un truc de stand-up. J'ai booké le truc il y a quelques semaines. Et je ne sais pas, j'ai fait un truc que je ne fais jamais. J'ai contacté la star, la personne qui a un Instagram. Et bien alors, je l'ai fait pour deux personnes, parce que j'ai fait sur deux spectacles. Tu l'as fait sur un million.

  • Speaker #1

    Aujourd'hui, tu n'as jamais répondu ?

  • Speaker #0

    Oui, mais justement, pour moi, ça ne sert complètement à rien. Et donc, c'est une nana qui s'appelle Lala Sanya. Tu connais ? Elle est inconnue. Voilà. Combien elle a de followers ? Je n'en sais rien. en fait elle est connue elle fait ses stand-up etc attends je vais te dire elle a combien de followers euh 82 000, c'est pas mal, non ? Pas mal. Ouais, c'est pas mal. Et donc, j'ai envoyé un petit message. Salut, je te kiffe, machin. Enfin, j'aime beaucoup ce que tu fais, machin, truc binule. Et je vais venir te voir dans un spectacle dans un mois. J'ai acheté... Parce qu'elle fait de l'humour, des profs, des maîtresses, etc. Et la moitié de ma famille, c'est des maîtres et maîtresses. Donc, je les ai invités. J'ai envoyé le truc. Et elle m'a répondu. Déjà, moi, j'étais choqué. Tu vois, qu'une personne comme ça répond. et j'ai contacté du coup un deuxième humoriste et pareil il m'a répondu il m'a fait une petite note audio etc parce que je pouvais pas acheter sur la snack spectacle etc donc donc trop marrant. Moi, j'avais jamais expérimenté que tu contactes une personnalité publique qui te répond trop marrant, non ? Ou t'es habituée, tu le fais déjà ?

  • Speaker #1

    Ouais. Bah non, je me fais marrant. Tu n'as jamais fait de ma vie,

  • Speaker #0

    ça ne me viendrait pas à l'esprit de contacter quelqu'un de connu ?

  • Speaker #1

    Non, moi non plus, mais je pense que ça fait partie du game, quoi. C'est bien qu'ils répondent. Mais sur 150 000, de le recevoir... Si t'as un fanbase, t'as besoin... Le bad buzz, il arrive très vite, quoi,

  • Speaker #0

    pour un an tu dis tu as 150 000 followers et tu as des gens qui t'écrivent tous les jours machin je sais pas pour moi ça me paraissait tellement inaccessible Mais encore une fois, c'est bon quand on regardait la télé, on voyait des gens connus, impossible de les contacter. Là, c'est à portée de main. Oui, mais tu avais aucune réponse. Je ne sais pas quoi. C'est comme si je découvrais le monde de l'influence et tout ça, mais pour moi qui étais spectateur et qui n'ai jamais contacté personne, je trouvais ça marrant dans la même semaine que deux personnes étaient me... Mais toi, tu ne l'as jamais fait. Je te verrais bien justement contacter les influenceuses, les machins, les trucs, non ? C'est les gens qui te contactent toi, c'est ça ? Parce que c'est toi l'influenceuse.

  • Speaker #1

    Et moi, je réponds toujours.

  • Speaker #0

    Merci. Je réponds toujours ?

  • Speaker #1

    Je t'explique, non, ça dépend à qui, ça dépend du commentaire. Mais pense, tu parles des DM. Oui, je te parle des DM. Franchement, c'est une discussion que j'avais tout à l'heure sur lundi, et ça dépend du genre de commentaire. Si c'est pour dire que je suis belle, je suis jolie, et pas pour dire que ce que j'ai raconté, c'était intelligent, next. Je ne te réponds pas et va se faire foutre.

  • Speaker #0

    Donc on peut dire que t'es moche, mais c'est intelligent ? Ouais, exactement,

  • Speaker #1

    je préférais.

  • Speaker #0

    Ok.

  • Speaker #1

    Je trouverais toujours un moyen de m'énerver. mais après moi c'est un truc marrant aussi mon STO ça fait en fait je lui fais du conseil gratuit mais ça coûte cher quand même ces séances à lui et facture ? non même pas c'est gratuit lui il fait facture mais toi tu pars et donc depuis on parle de TikTok TikTok shop tout ça machin je lui donne sur TikTok il a déjà une petite présence sur Insta et ce matin il me dit ça y est je suis sur TikTok grâce à vous j'ai suivi tous vos conseils et tout et le mec il fait déjà des vidéos à 2-3 000 vues quoi Merci. c'est lui qui va te donner des conseils bientôt j'ai pas de monnaie j'ai pas de conseils c'est trop bien merci mais tu pourrais me payer c'est t'as vu passer là c'est moi qui te devrais

  • Speaker #0

    payer dévoile pas mes secrets t'as vu passer parce que j'ai plus TikTok mais la caissière la nana à Carrefour qui fait ses trucs qui fait des millions de vues tu la connaissais déjà j'ai vu passer un article c'est tellement Voilà. Comme quoi, c'est accessible peut-être à tout le monde. Mais bon, il ne faut pas lâcher de faire des trucs. Donc, il est content, ça lui ramène du business ou pas, ton ostéo ?

  • Speaker #1

    Non, il s'en fiche de ça. Lui, c'est plus sa visibilité. Il m'a dit qu'il s'est fait aider de chat GPT pour faire tout son calendrier éditorial, machin. Donc, c'est plutôt cool. C'est rigolo. Surtout dans les circonstances où je vais le voir. Ça y est, c'est mon tic-tic.

  • Speaker #0

    Tu ne veux pas que ça ne soit une reco ?

  • Speaker #3

    Mais il est ostéo, pas ostéo.

  • Speaker #0

    Tu as vu ses vidéos, elles sont cool.

  • Speaker #1

    Je n'ai pas regardé, il m'a dit ça ce matin. Bien sûr que je vais regarder et que je vais lui dire ce qui va, ce qui ne va pas.

Description

🎙️ Épisode 251 : Sylius s’offre PrestaShop, Shopify Winter Editions muscle l’agentique, et Flavien Charles (Wellpack) prend le mic.


Dans cet épisode, on décrypte une actu e-commerce qui redistribue les cartes entre open source, automatisation et marketing local.


Le mouvement majeur de la semaine : Sylius rachète PrestaShop, un séisme ou pas pour l’écosystème open source qui va redéfinir les choix technologiques de milliers de marchands en Europe.


Pendant ce temps, Shopify Winter Editions 2026 dévoile une salve de nouveautés qui accélèrent l’agentique, transforment l’expérience marchands et préfigurent le commerce automatisé. Et le B2B !


Mais aussi :

📦 TikTok Shop bat des records aux USA et au UK lors du Black Friday


🇪🇺 Huit pays européens appellent Bruxelles à serrer la régulation des marketplaces chinoises


🤖 Stripe lance sa suite Agentic Commerce


🎤 Pass Pass le Mic : cette semaine, on passe le mic à Flavien Charles, CEO de Wellpack, la solution qui propulse le RCS au cœur des stratégies drive-to-store.


💕 On aime, on soutien ! E-commerce Magazine, en partenariat avec Mondial Relay, présentent l’élection de la vision e-commerce de l'année. Soutenez Delphine Audibert, Directrice Digital de Jacadi : https://fr.surveymonkey.com/r/IMPULSE2035


📅 Où nous voir en décembre ?


🔗 Nos liens :



Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Hello à toutes et à tous et bienvenue, nous sommes le 12 décembre 2025, vous écoutez le Café de l'e-commerce, saison 7, épisode 251. Je suis Laetitia et je suis sa compagnie d'Adrien.

  • Speaker #1

    Bonjour à tous, ravi de vous retrouver pour un nouvel épisode. Avant la fin de l'année, on s'y approche, vous entendez les cloches de Noël. Est-ce que tu as eu des sages, Laetitia, cette année ? Est-ce que tu vas avoir des cadeaux ? Non,

  • Speaker #0

    moi je ne suis jamais sage et je n'aurai pas de cadeaux. Et c'est pas par à vous.

  • Speaker #1

    Moi non plus, on sera deux, donc c'est très bien. C'est très très bien. On va parler de quoi Laetitia cette semaine ?

  • Speaker #0

    Ceci dit Adrien, j'ai déjà reçu des cadeaux. Il faudrait que je raconte ça et ce n'est pas maintenant tout de suite, c'est plus tard. Je raconterai ce qui m'est arrivé avec un cadeau d'une amie avec qui j'ai travaillé, qui m'a envoyé un cadeau et il s'est passé quelque chose de très rigolo.

  • Speaker #1

    Bravo, tu es très chanceuse. Laetitia, on va parler de quoi cette semaine ? C'est nous qui allons être chanceux.

  • Speaker #0

    Ça m'a raconté cette émission de l'open source, de l'agentique et du RCS. Laetitia, prêt ? Synchronisation des montres. News simple et funky, les news qu'il ne fallait pas louper ces deux dernières semaines.

  • Speaker #1

    TikTok Shop a généré plus de 500 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis entre le Black Friday et le Cyber Monday 2025. En 2024, TikTok Shop avait rapporté environ 100 millions de dollars de ventes aux Etats-Unis. Et là, on parle de 500 millions, donc c'est cinq fois plus. Bravo encore à TikTok Shop qui continue sa croissance folle.

  • Speaker #0

    Huit pays européens emmenés par la France pressent l'Union européenne de se renforcer. Face aux dérives des plateformes comme Shein et Timu, et oui, ça fait peut-être 6 mois qu'on ne parle que de ça, 6 mois non, 6 semaines plus précisément, nous appelons la Commission à se mobiliser avec force et sans relâche sur la question de la concurrence déloyale des plateformes d'e-commerce de pays tiers, clame l'Autriche, la Belgique, l'Espagne, la France, la Grèce, l'Italie, la Hongrie et la Pologne dans un courrier adressé à Bruxelles ce lundi 8 décembre. La commission a déjà adressé des demandes d'informations à Shein. Une procédure qui peut aboutir à l'ouverture d'une enquête, ce que réclame le ministre du commerce français Serge Papin à l'initiative de cette lettre.

  • Speaker #1

    Stripe continue à innover, se lance, je crois qu'ils avaient déjà lancé quelque chose autour de ça, mais en tout cas ils lancent une nouvelle offre, c'est l'agentique commerce suite. C'est une nouvelle solution pour aider les marques et les plateformes e-commerce à vendre via les agents. Tiens donc, l'objectif il est clair, c'est d'aider les marques, les entreprises à devenir agent ready ou IA ready, c'est-à-dire prête à vendre via des agents IA au travers de tous les LLM. en rendant les produits découvrables par ces agents, en simplifiant l'expérience d'achat et en permettant d'accepter des paiements initiés par des agents IA.

  • Speaker #0

    L'activité toujours autour du Black Friday aurait légèrement progressé en France. Moins d'achats, mais plus cher. Les Français ont donc dépensé en moyenne 236 euros lors de la Black Week fin novembre, soit 3 euros de plus que l'an passé, selon une étude de l'application de shopping Joco, spécialisée dans les remises et les codes promo. Cette information a été transmise mercredi à l'AFP. Et ce qu'on constate, c'est que les ventes sont portées par le commerce en ligne. Les ventes ont donc augmenté de 0,4% en valeur et baissé de 3% en volume pendant ce grand événement commercial, qui n'est plus juste cantonné au Black Friday, mais comme on vous l'a dit, il y a aussi le Black Monday, puis la Black Week et le Black Month. La méthode, parce que forcément, quand c'est une solution qui met ça en avant, c'est pour la mettre en valeur. C'est selon une analyse des transactions bancaires de plus d'un million de personnes en ligne comme en magasin. Et ce sondage a été réalisé auprès de 60 000 utilisateurs sur l'application Joko, qui représente un bilan couvrant quatre secteurs. Uniquement la mode, la beauté, l'high tech et la maison. Tout ça pour dire que ce n'est pas forcément révélateur.

  • Speaker #1

    Louis Vuitton inaugure son corner beauté aux Galeries Lafayette de Paris Haussmann. Sous la célèbre coupole du Grand Magasin, la maison présente pour la première fois un corner de 40 mètres carrés entièrement dédié à sa nouvelle ligne de maquillage appelée La Beauté Louis Vuitton.

  • Speaker #0

    Monoprix, mis sur le pilotage visuel de ses rayons pour améliorer les performances. Depuis 2022, Monop a installé des caméras pour subiter les ruptures de stock en rayon. Le système alertait déjà en temps réel et il a permis d'engranger des résultats ultra significatifs. Et désormais en 2025, Monop franchit une nouvelle étape dans l'animation visuelle. Débrief des équipes en déployant des planogrammes interactifs en magasin. Plus de 12 000 capteurs ont été déployés dans 107 magasins Monoprix. et de l'ordre de 850 000 références produits. Tout ça s'est subi quasiment en temps réel.

  • Speaker #1

    Ça chauffe chez Timu. Le siège européen de Timu à Dublin a été perquisitionné la semaine dernière par les régulateurs de l'UE qui s'inquiètent de possibles subventions d'État chinois qui a été accordée à Timu.

  • Speaker #0

    Decathlon débarque au Salvador. L'enseigne française d'articles de sport poursuit son expansion en Amérique latine et vient d'ouvrir son premier magasin dans le centre commercial Multiplaza à San Salvador. Decathlon, pour rappel, possède déjà une présence au Mexique en Colombie au Chili, au Brésil, au Panama et au Costa Rica. Adrien, tu as déjà été au Salvador ?

  • Speaker #1

    Jamais.

  • Speaker #0

    Moi, je suis déjà allée au Salvador. Je te garantis que tu n'as pas envie d'aller faire les boutiques, tu n'as pas envie d'aller dans un mall. Et ça ne te vient même pas l'idée d'aller dans un décathlon. Ceci dit, j'ai fait quand même mes recherches. Je me suis dit, mais pourquoi ? Il y a une grosse activité de surfing au Salvador, sur le côté pacifique, si tu arrives un peu à situer. Et puis surtout, c'est qu'en fait, la délinguance a quand même bien chuté. Grâce au président, je ne sais plus comment il s'appelle là, C'est pas Boukeke qui s'appelle ? Si, je crois. Je ne sais plus, je vérifierai. Qui a mené vraiment une entreprise, ce n'est même pas une politique, c'est une entreprise de décriminalisation de la société. Donc peut-être qu'en fait, maintenant, c'est possible de se rendre dans les centres commerciaux normalement et d'aller faire du surf normalement. Mais je te garantis que moi, quand je suis allée il y a plus de dix ans, tu ne te baladais pas dans la rue, déjà. Si tu étais européen, enfin bref, si tu ne venais pas du Salvador ou d'un pays voisin, c'était juste impensable. Donc là, maintenant, on peut se balader et on peut aller chez les 4 longues.

  • Speaker #1

    Target dévoile son nouveau concept store new-yorkais à Soho. Il met en avant ses coups de cœur mode, beauté et maison chez Target. La société va continuer à faire évoluer progressivement ce site au cours de l'année à venir. Le magasin s'enrichira de nouvelles zones expérientielles, proposera des activations saisonnières, une offre de café et une programmation événementielle d'ici 2026. Target intensifie depuis quelques temps ses investissements à New York, notamment avec l'ouverture de nouveaux bureaux et la signature de partenariats liés à la Fashion Week de New York. le magasin ou en tout cas l'enseigne qui devient de plus en plus expérientielle. On le commande depuis des années.

  • Speaker #0

    Et on va certainement y aller, Adrien, quand nous serons à New York. Si,

  • Speaker #1

    par la douane.

  • Speaker #0

    Oui, ça c'est le mot de sujet. Je viens de regarder, il ne s'appelle pas Boukeke, il s'appelle Boukele. C'est presque pareil. Le président du salaire. Casto, chez Casto, il y a tout ce qu'il faut. Chez Casto, il y a surtout deux nouveaux services pour promouvoir la réparation. dont un espace collaboratif. L'enseigne du groupe Kingfisher lance deux nouveaux services pour promouvoir la réparation, un site dédié aux pièces détachées d'abord, puis une plateforme collaborative d'entraide.

  • Speaker #1

    Financement, acquisition et performance financière de la semaine.

  • Speaker #0

    Bon ben là, c'est pas une belle perf, c'est Brandt qui est placé en liquidation judiciaire avec environ 700 suppressions d'emplois à la clé. C'est le tribunal de Nanterre qui n'a pas retenu l'offre de reprise en scope, qui est soutenue par Revive. Pourtant susceptibles de sauver, au moins, c'est 370 postes. Et malgré les 20 millions d'euros d'engagement public envisagé et un besoin estimé de 20 à 25 millions d'euros pour relancer l'activité, il manquait juste 5 petits millions pour que la marque française soit sauvée.

  • Speaker #1

    J'attends ton commentaire de Madeleine de Proust. Quand j'étais petite, j'avais brande à la maison. On y allait tous les jours. C'était ma marque préférée, etc. T'adores faire ça, non ? j'ai rien du tout de particulier avec cette marque je suis désolée je peux pas c'est bien une fois sur deux il y a une marque qui ferme et tu nous racontes que c'était la marque qui a baigné ton enfance et que c'est ton monde qui s'écroule donc non je suis désolée il n'y a pas un truc qui m'a non Disney a investi 1 milliard de dollars dans OpenAI et ouvre son catalogue à Sora c'est juste n'importe quoi J'ai cru qu'on était le 1er avril quand j'ai lu cette news, et pourtant, vous l'avez bien entendu, c'est Walt Disney qui va investir un milliard de dollars dans OpenAI, qui lui offre désormais l'accès à plus de 200 personnages issus de ses franchises phares, tous les Mickey, Minnie, etc. Mais il y a aussi du Star Wars, il y a du Lerome, le MCU, Marvel, etc. Pixar également, etc. C'est un catalogue inédit, mais à disposition pour alimenter Sora, en plus de ChatGPT. Concrètement, ça veut dire quoi ? Ça veut dire que dès début 2026, les utilisateurs pourront créer de courtes vidéos qui intègrent ces personnages, leurs costumes, leurs véhicules ou leurs environnements emblématiques. Disney insiste toutefois sur une limite claire. Aucune voix ni ressemblance d'acteur réel ne pourra être utilisée.

  • Speaker #0

    Tu critiques, tu critiques, je suis sûre que tu vas le tester.

  • Speaker #1

    J'ai le premier jour, mais j'ai déjà testé 50 000 fois. Le premier prompt que je faisais, c'est en vendant ça sur le site Disney, etc. Et que c'était limité.

  • Speaker #0

    Par le style Béliard.

  • Speaker #1

    C'est ça. Je suis très curieux de voir qu'est-ce que ça veut dire et qu'est-ce que ça va vous dire et quel est le business derrière. Parce qu'il y a forcément de l'argent derrière qui va se créer, un nouveau business model qui va se créer.

  • Speaker #0

    MOLI rachète GoCardless pour créer un champion européen du paiement sous contrôle de fonds américains. L'entreprise de services financiers, MOLI, vient donc d'annoncer un accord en vue de l'acquisition de la fintech britannique spécialisée dans le traitement de paiement des professionnels pour un montant de 1,3 million de dollars. Quelque chose à dire Adrien dessus ?

  • Speaker #1

    GoCardless, on les connaît bien. Oui,

  • Speaker #0

    c'est nos premiers invités. Vous étiez venu ? Oui, tu ne te souviens pas, le CMO était venu. il y a très longtemps. Et moi, j'ai une histoire avec Gaucarles. J'avais passé des entretiens il y a très longtemps, quand ils avaient décidé de s'implanter même pas en France. Je ne sais plus. Enfin, oui, si, en France, mais je crois que c'était un plan plutôt européen. Et j'avais discuté avec le CEO qui est... juste, mais archi sympathique.

  • Speaker #1

    Ouais, il a un parcours incroyable, un peu taré, mais j'ai entendu justement qu'il était voilà, au UK, c'est une star. C'est comme, à ce niveau-là, il faut faire des choses incroyables.

  • Speaker #0

    Il a survécu à un accident de taré.

  • Speaker #1

    Et ils ont... Non, mais en fait, il y a eu des heures de... Ils ont eu une très forte croissance, mais je crois que ça n'allait pas très bien ces dernières années. Mais en tout cas, bravo, c'est une valorisation de la malade. Je ne sais plus, j'ai plus les chiffres en tête, mais ils étaient spécialisés, pour ceux qui ne connaissent pas, sur tous les paiements récurrents pour les boîtes B2B. Donc la souscription pour le B2B. Donc bravo à Molly, bravo à GoCardless.

  • Speaker #0

    Moi, je fais un gros coucou à tous les Molly, les Mollyest, je ne sais pas comment on les appelle, les Molliers, les gars et les meufs de chez Molly qui viennent très régulièrement à nos déjeuners de l'e-commerce et à nos événements. Donc bravo.

  • Speaker #1

    Coucou à tous les Moldus. Et puis je dis à coucou à tous les GoCardless. Non, je déconne, ils ont tous été virés. Ouais, on ne connaît plus personne. En tout cas, le bureau français, ciao, ciao. Au revoir, ciao, il n'y a plus rien à voir. 4 millions d'euros pour devenir un acteur clé du référencement des marques dans les IA ça va commencer à me gonfler c'est le début ça commence à monter monter toutes ces solutions il n'y a pas une semaine où il n'y a pas une boîte qui est en train de me contacter qui m'a dit qu'ils vont tout révolutionner sur le référencement des IA et en plus ça vient de partout donc écoute en tout cas pour Getmin bravo félicitations à eux c'est une serpente française qui va s'imposer dans un domaine en pleine structuration et en pleine explosion donc référencer les marques c'est-à-dire quoi concrètement ? Tu vas avoir des reports pour te dire... comment tu apparaissais sur les mots-clés, etc., sur les recherches des différents LLM et comment est-ce que tu peux optimiser ça. Ça a été fondé en 2025, ça n'a ni une qu'une tête, et donc ça a moins d'un an. Après, ça a été peut-être développé certainement avant, mais en tout cas, GetMean veut devenir l'outil de référence du JIO, l'équivalent de l'USIO pour les LLM. Et puis, on les félicite, mais je te dis, je pense que dans les prochaines semaines, dans les prochains mois, on aura constamment des boîtes comme ça qui lèvent de l'argent et qui iront sur ce secteur.

  • Speaker #0

    Tu chocs par deux mains, là !

  • Speaker #1

    Laetitia, la new shock bar de la semaine, quelle est-elle ?

  • Speaker #0

    Écoute Adrien, il y a quelques semaines, j'ai pas été vérifier le numéro de l'épisode, mais il me semble qu'on était déjà dans les 248 ou quelque chose comme ça. Je dirais 247 ou 248. Tu nous parlais d'un scandale autour de l'intelligence artificielle dans un rapport de Deloitte en Australie. Écoute, bis repetita, les gars n'ont pas appris de leurs erreurs. Au Canada, Deloitte est éclaboussée par un rapport truffé de citations fantômes. Le géant du Conseil est au centre d'une nouvelle affaire qui secoue. Donc, l'Amérique du Nord. Coucou Rudi, si tu nous écoutes. Et comme je le disais, c'est quelques semaines après un scandale lié à l'IA dans un rapport pour l'Australie. Donc, de loite, qu'est-ce qui s'est passé ? C'est que c'est un deuxième dossier où il y a des situations douteuses qui apparaissent dans un document ultra stratégique pour le pays. C'est une commande par le gouvernement de Terre-Neuve et Labrador pour élaborer un plan de dotation dans le secteur de la santé. Ultra stratégique. Et le rapport de Deloitte aurait coûté, à ton avis, combien pour générer tout ça ?

  • Speaker #1

    Je ne sais pas. Ils l'ont vendu à plusieurs centaines de milliers de dollars, si c'est certain.

  • Speaker #0

    10 millions de dollars canadiens ! Même si c'est pas canadien, il ne vaut plus rien, mais quand même. Quelques mois après sa publication, plusieurs chercheurs mentionnés dans le document ont dénoncé des citations fausses et potentiellement générées par l'IA. Face à la polémique, Deloitte a reconnu la présence d'erreurs, mais assure que non, non, non, non, ce n'est pas l'IA qui a contribué à la rédaction du texte lui-même, C'est seulement... à l'identification de sources censées étayer les analyses. C'est vraiment de mauvaise foi.

  • Speaker #1

    C'est quoi les bails ? Qu'est-ce qui s'est passé chez nous ? Peut-être pas ces deux dernières semaines, mais en tout cas ces derniers jours. Laetitia, raconte-nous tout.

  • Speaker #0

    Déjà, tu es rentrée de Berlin. Tu as fait un superbe épisode. Il y avait plein d'experts et d'expertes. C'était cool. On a été salués. On a quand même gagné un prix. On a gagné un TikTok Award pour ça. Non, je plaisante. Qu'est-ce qui s'est passé cette semaine ? Pour nous, c'était Brands to Buyers. c'était la deuxième édition c'était sympa c'était chez Algolia On a eu du monde, on a eu surtout du super contenu. Tout ça est désormais presque tout disponible sur nos chaînes. Alors, je vais dire YouTube, TikTok, mais aussi LinkedIn. Vous allez sur le Café de l'e-commerce et vous allez voir plein de petites vidéos. Et les go ! Cette vidéo arrive très très très bientôt. Qu'est-ce que t'en as pensé toi Adrien de Brains to Buyers ?

  • Speaker #1

    Superbe événement, superbe édition, superbes échanges. Enfin comme d'habitude, moi j'aime quand un plan se déroule sans accrocs et c'était le cas.

  • Speaker #0

    Ok, c'est quand la prochaine édition ?

  • Speaker #1

    On le dévoile ? Ah bah oui on l'a dévoilé. Bien sûr qu'on le dévoile, c'est sur la homepage, allez y,

  • Speaker #0

    enlevez-vous.

  • Speaker #1

    à la base c'était une fois par an ensuite on a décidé en début d'année de le faire une fois tous les 6 mois et puis maintenant on a décidé de le faire une fois tous les 3 mois et bien sûr ce sera une fois par semaine non je déconne en tout cas fin mars c'est ça Laetitia ?

  • Speaker #0

    je n'ai pas d'adaptation fin mars on vous donne rendez-vous pour Brains to Buyers

  • Speaker #1

    3ème édition donc c'est l'événement du B2B commerce et digital bon et toi Adrien quoi de neuf chez toi ?

  • Speaker #0

    t'étais bien à B2B ?

  • Speaker #1

    non rien enfin oui c'était bien mais moi rien de neuf que du vieux comme on dit toujours derrière mon ordinateur à traiter des mails et être à la bourse sur eux sur plein de trucs mais c'est bientôt je vais avoir ma pause je vais avoir quelques jours apparemment à la fin de l'année tu crois on n'a pas vu ta demande au RH elle n'a pas été écoutée on a pas vu c'est ça le problème des boîtes décentralisées etc n'importe où c'est qu'ils travaillent n'importe où et n'importe quand

  • Speaker #0

    Laetitia l'instant que tout le monde adore non je déconne l'auto promo vas-y raconte mon instant préféré ça va être très rapido les gars le prochain événement vous allez pouvoir nous voir et vous voir c'est l'Happy Hour de Noël La P-Hour, El Famoso de l'e-commerce, du café de l'e-commerce. C'est mardi, mardi 16-12. Ça se passe à Paris, dans notre QG, le bon pêcheur. Venez, venez, venez, venez nombreux. Je n'ai pas regardé ce matin, mais hier, on était à 128, Adrien. On est à

  • Speaker #1

    150, là. Non.

  • Speaker #0

    Si, si,

  • Speaker #1

    si.

  • Speaker #0

    Oh là là, trop bien. Trop bien, trop bien, trop bien. Venez. Moi, j'ai envie qu'on soit 200. Voilà, j'ai envie que cette page affiche 200.

  • Speaker #1

    Écoute. très bien autre chose pour cette année c'est tout invite tes amis à 200 Andriens je pense oui voilà c'est ça et toi tu invites tous tes ennemis et on sera à 250 aussi à 300 on sera à 2000 même le banger de la semaine alors je vais dire les bangers de la semaine il s'est passé littéralement là ces deux derniers jours ces 48 dernières heures des trucs incroyables ou pas on va voir Laetitia quelle est la première grosse grosse news qu'il ne fallait surtout pas louper

  • Speaker #0

    La première, et ce n'est pas du tout dans l'ordre chronologique, Adrien, que tout ça s'est déroulé, mais ce n'est pas grave, parce que la première nouche, ce n'était plus celle que tu vas traiter en second. Bref, la première nouche, c'est Silius qui, en partenariat avec Cyberforce, met la main sur qui ? Sur quoi ? Sur Prestashop. Le CMS Made in France est pilier historique du commerce, de l'e-commerce open source. Cette transaction, eh bien... En termes de périmètre, elle va toucher un énorme volume de sites e-commerce, environ 230 000 boutiques PrestaShop qui sont actives, 22 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2024, quand même, auxquels s'ajoutent près de 7 milliards d'euros générés par les projets Silius. Adrien, tu connais un peu Silius ? Je crois qu'ils sont déjà venus dans le podcast, il me semble.

  • Speaker #1

    Ce n'est pas impossible avant qu'ils changent les équipes pour la cinquantième fois. Non, mais bon, exactement,

  • Speaker #0

    tu as une bonne mémoire. Qui rachète tout. La Pologne en ce moment, vous êtes des fous.

  • Speaker #1

    alors attends donc laisse moi commenter deux trois choses la première chose c'est est-ce qu'on va repartir sur un débat est-ce qu'on parle de CMS ou pas moi je dis non c'est pas un CMS c'est une plateforme e-commerce mais bon je ferme la parenthèse sinon je vais te relancer sur un débat qui va jamais se faire mais ça montre aussi que les sites de news ont repris le truc deuxième chose qui m'agace mais encore une fois c'est juste moi dans mon coin c'est un acteur européen non c'est un acteur polonais merde quand c'est polonais faut le dire arrêtez de dire j'ai vu nulle part dire c'est polonais c'est polonais c'est pas européen c'est polonais une boîte française on va dire qu'elle est française pas européenne ou mondiale Bref, et troisième chose, moi, j'ai voulu voir un petit peu quels étaient les différents acteurs. Oui, le gros headline, c'est Silus qui a racheté PrestaShop, mais si on va un peu plus dans le détail, il y a deux autres acteurs, enfin, ils sont trois, il y a CyberFox et BitBag. Tu en as un petit peu parlé. Silus, on connaît, éditeur open source e-commerce. PrestaShop, éditeur open source e-commerce. CyberFox, c'est un groupe qui fait de l'hébergement, de l'infrastructure pour tous les sites. Et BitBag, c'est une agence qu'on connaissait. je suis Je ne suis pas sûr qu'il soit présent en France, mais en tout cas, c'est une agence polonaise qui fait de l'intégration sur Open Source et sur Sidus particulièrement. Qu'est-ce que j'en pense ? Dès que quand la news est arrivée, tous les barbus meet-up dev ont applaudi en disant c'est génial, ça va changer le monde. Moi, je pense qu'on s'en fout complètement, ça ne changera rien pour plusieurs raisons. Et donc, Laetitia, je vais me faire plein les minutes. Voilà. un peut-être certainement mais pourquoi je les aime pas parce que c'est vieux ça n'a pas évolué ils ont fait des choix qui sont à mon sens mauvais la boîte aussi je vais te dire un truc tu sais quoi j'ai lu sur LinkedIn il y a quelques verses pas du tout tu me parles à moi non non non c'est pas ça tu sais comment les gens de PrestaShop ont appris la news sur LinkedIn alors PrestaShop qui avait été racheté par un groupe italien qui était du con du coup a été revendu on a dit groupe italien on n'a pas dit groupe polonais groupe israélien pardon donc il faut bien dire que c'est un des polonais Non, je déconne. Bon, alors plusieurs choses. Déjà, pour avoir vécu une acquisition quand j'étais chez Dimeno et acheté par Salesforce, le jour 1, la mise à jour pour te dire tout est intégré, on va pouvoir faire des trucs incroyables. Et on sait que ça a pris plusieurs mois, plusieurs années. Et si je peux être mauvaise langue, c'est toujours d'actualité presque 10 ans plus tard sur cette intégration. En tout cas, le devoir Silus pour PrestaShop, c'est comme si je te disais un bourricot plus un bourricot, ça ne fait pas une licorne. SILU c'est une belle tech je vois pas trop qu'est-ce qu'ils vont chercher chez PrestaShop peut-être des migrations qui seront plus simples et comme ça ils vont récupérer tout le monde de PrestaShop hum

  • Speaker #0

    Mais non, je ne pense pas qu'il va y avoir de big bang. Ça va prendre des plombes avant qu'il y ait des connexions qui soient propres. C'est bien pour la communauté open source parce que ça permet de rallier les acteurs et d'arrêter ces petites guéguerres. Mais j'ai quand même l'impression, je ne peux pas m'en réfléchir, de penser que dans l'e-commerce, en tout cas, à ce niveau-là, on parle d'une goutte d'eau sur l'open source face à Shopify et tous les autres acteurs, les Adobe, les Salesforce, les machins, les trucs. Donc voilà, pour moi, on ne les voyait pas. Et en plus, sur nous, notre segment, ou en tout cas ceux qu'on adresse sur les grands comptes, pour moi, c'est une non-news. Oui, mais pour les autres,

  • Speaker #1

    pour les SMB, c'est un petit séisme quand même.

  • Speaker #0

    Est-ce qu'ils nous écoutent les SMB ? Non, et on s'en fout, non ? Je vais pas avoir de cadeau de Noël, moi, de toute façon.

  • Speaker #1

    On s'en fout. Bah si, moi, je pense que oui, déjà, et ensuite, je pense que ça veut dire beaucoup pour certaines personnes qui sont hyper attachées à PrestaShop. Tu sais, j'ai animé un webinar, je sais plus si c'était en septembre ou octobre, bref. avec une grande marque en ligne, une DNVB qui fait des fournitures d'intérieur, qui fait des canapés et des choses comme ça. Le gars était attaché à son PrestaShop. Tu ne pouvais pas lui parler de Shopify ou d'autres choses. Et le gars faisait vraiment des millions. Il avait le profil pour aller sur un truc un petit peu plus grand compte. Il était limité parce qu'il y avait plein de choses qu'il ne pouvait pas faire, notamment l'intelligence artificielle. Mais voilà, peut-être que cette alliance avec Sidus, ça va débloquer des levels pour... pour certains acteurs, enfin, certains marchands SMBs. Donc, très bien. Moi, je trouve que c'est très bien. Quoi est-ce qu'il en faudrait toujours pour les très gros, pour les très grands comptes ?

  • Speaker #0

    Non, ce n'est pas ce que je dis. C'est que, bon, OK. Bon, pour les développeurs, c'est cool, il y aura moins de guéguerre pour les agences c'est peut-être bien parce que ça va permettre de... vendre des migrations ou ce genre de choses pour printage web c'est nul ils se sont fait bouffer et pour l'open source oui c'est certain en tout cas si lui c'est une bonne solution c'est juste qu'il faut maintenant qu'il grandisse et qu'il arrive à se positionner mais bonne solution et puis il y a d'autres solutions open source on pourra en discuter donc écoute ok c'est pas spécial oui mais je ne sais pas si ok pourquoi pas pourquoi pas mais il n'y a pas assez d'acteurs malheureusement il y a quelques années dans les années 2000 l'e-commerce était très très open source et malheureusement ça s'est complètement transformé mais c'est pas forcément une bonne chose, c'est juste le constat surtout sur les grands comptes, il y a très très peu d'open source enfin sur les solutions, mais l'open source est partout dans le back office t'es extrêmement fatigué là, on comprend rien non mais en fait pour moi c'est tous les trucs qui me gonflent, c'est tous ces barbiers à deux balles qui ont leur pauvre petite agence qui vont dire c'est le truc attend non on s'en fout, c'est nul, il va rien se passer et en fait ça prendra des millions,

  • Speaker #1

    je te jure dans deux ans il n'y aura aucun impact mais d'accord mais il faut bien qu'ils se raccrochent à quelque chose tu as raison pour beaucoup de

  • Speaker #0

    de personnes ou beaucoup d'acteurs, l'écosystème PrestaShop et Svilus, c'est ce qu'ils font et ça adresse une partie du marché non négligeable en termes de nombre de marchands ou de sites e-commerce. Ils doivent être dans les top 10. Donc, félicitations à tout le monde. Allez, on est positif, on est feel good.

  • Speaker #1

    Deuxième news, Anne-Rien, qui est arrivée d'ailleurs dans l'ordre chronologique, je le disais, en preuve, c'est Shopify Winter Edition, The Renaissance, enfin, Renaissance Edition. Is here. Ça y est les gars, je pense que tout le monde l'a lu, tout le monde a regardé, tout le monde a fait son petit commentaire sur LinkedIn, tout le monde a été analyste. Le temps d'une publication LinkedIn, Adrien, je n'ai pas vu passer la tienne parce que je savais que tu allais le commenter aujourd'hui dans le podcast. Alors, qu'est-ce que tu as retenu ?

  • Speaker #0

    J'ai retenu. Bon alors, déjà que c'est bien. Il y a le petit jeu de mots qui est dur à dire à l'oral, c'est Renaissance avec le AI qui est en majuscule pour montrer qu'il y a de l'IA partout. Donc c'est clair qu'il y a il y a partout D'habitude, ils nous assomment avec des milliers de product updates, etc. Là, il y en a 150. Donc, c'est bien. Ils se sont calmés sur les chiffres. Et c'est clair que c'est le focus full IA. Moi, j'ai gardé deux choses que je voulais te partager. Le premier, c'est Sidekick. J'ai beaucoup aimé Sidekick depuis qu'il a été lancé. Et je trouve que c'est quelque chose, c'est un assistant qui est vraiment chouette et qui peut faire énormément de choses. Donc, ils ont continué à investir dessus. Et il permet… Donc, il y a quelques exemples de choses qu'il peut faire mieux ou des nouvelles choses qu'il peut faire. donc Sidekick c'est ton assistant contextualisé qui va pouvoir répondre à plein de questions c'est un chatbot en fait je commence à parler comme les marketeux, c'est un chatbot qui est contextualisé, qui va pouvoir te faire plein de trucs et il peut te créer des rapports personnalisés te créer des segments, donc ça y est on arrive sur oui on comprend on peut te donner de l'aide contextualisée mais on est capable d'aller query la data et d'aller même prendre des actions j'ai même beaucoup aimé un truc, donc ça ça va aussi dans ce que fait l'agent c'est la possibilité de revoir ton storefront, ton template avec du prompt. Change-moi ce visuel, etc. On est encore au début, il y a encore plein de trucs à faire, mais franchement, les possibilités, elles vont être folles. Donc chouette pour Sidekick et beaucoup de choses autour de l'agentique. L'agentique, on en a beaucoup parlé, c'est la possibilité, en tout cas aujourd'hui, c'est la possibilité pour mettre à jour tes produits pour pouvoir les pousser dans les différents LLM. Donc tu les connectes, il n'y a rien, il n'y a pas de code et tu peux connecter directement avec les différents LLM. Donc chouette et bien sûr que c'est le présent, le futur. qu'il y a beaucoup de choses à faire là-dedans.

  • Speaker #1

    T'as regardé d'autres choses Adrien, à part la gentille ? T'as rien d'un peu le check-out, tout ça ?

  • Speaker #0

    Oui, oui. Moi, j'ai pas été check-out bidon. Mais encore une fois, je vais être encore feel bad et tu vas me dire que c'est la fin de l'année, il faut que j'aille me reposer. Non, check-out bidon. Je m'attendais à vraiment des gros trucs. Et au final, ils ont amélioré quelques moyens de paiement en plus. Tu peux utiliser un petit, je sais pas quoi, quatre caractères que tu peux enlever. Bon, non, non, non, il n'y a pas de gros choses. Mais bon, c'est toujours propre. B2B, shop, opération, checkout, marketing, retail, etc. Toi, qu'est-ce qui t'a marqué en plus de ça ? Moi,

  • Speaker #1

    c'est l'écouté B2B parce que de toute façon, c'était notre semaine B2B. Donc, il fallait bien que je sois raccord avec le sujet de notre semaine. Ça y est, en fait, le B2B passe vraiment à une vitesse supérieure chez Shopify. Donc, le B2B chez Shopify, ça devient de plus en plus stratégique, plus que jamais même, j'ai envie de dire. Il y a quand même cinq mises à jour qui vont vraiment changer la donne. Et je te les partage, Adrien. L'expérience B2B, ça y est, elle est enfin fluide. Alors moi, je trouve qu'elle était déjà vraiment pas mal sur Shopify, mais là, ça y est, elle est enfin pensée pour les équipes e-commerce et aussi toutes les fonctions de support. Tu sais, la DV, mais aussi les fonctions commerciales. Dans le B2B, on sait que c'est essentiel, que ce sont elles qui vont d'ailleurs utiliser souvent le plus la plateforme. L'intelligence artificielle, ça y est, elle est vraiment intégrée partout, de bout en bout. L'automatisation, la génération, l'optimisation, le B2B, il est enfin, je n'ai pas envie de dire qu'il est intelligent, mais il est pensé. intelligemment grâce à Shopify B2B. Tu viens d'en parler, l'agentique, ça s'applique aussi à l'agentique commerce B2B. Les produits vont devenir de plus en plus accessibles grâce aux agents IA. Tu parlais de chatbot, c'est clairement ce qui va se passer, mais c'est aussi appliqué au B2B. En gros, ce qui se passe, je crois que c'est quelqu'un qui le disait lors de Brains to Buyer, le B2B est en train de se B2Ciser. Et ça y est, on y est enfin. Les outils B2B sont renforcés. Tu le disais, le checkout, le paiement, les conditions commerciales, les intégrations avec le RP, les workflows sont enfin boostés. Ils sont moins opérationnels, moins lourds et ils sont enfin orientés business. Bref, en conclusion, moi, ce que je retiens, c'est que Shopify, c'est plus seulement une solution B2B complémentaire. Elle est au contraire complète. C'est une plateforme qui est désormais moderne et elle est taillée pour quoi ? Pour la moula ! pour la croissance pas juste une plateforme qui va vous aider à vendre non elle va vous aider à croître bon je suis dithyrambique je trouve que c'est juste très bien parce que voilà c'était notre semaine B2B et je trouve que moi contrairement à toi Adrien oui parfois il n'y a pas d'effet wow mais quand même Shopify c'est tous les 6 mois qui te sort et encore c'est même pas vraiment tous les 6 mois c'est un petit peu plus raccourci j'ai l'impression presque je dirais tous les 5 mois et demi qui te sortent des évolutions et qui fait ça aujourd'hui pas beaucoup d'acteurs bravo à Shopify

  • Speaker #0

    effectivement qui s'est très bien habillé toutes leurs fonctionnalités qui a su créer un rendez-vous deux fois par an pour leurs fonctionnalités cela étant dit les concurrents ou tous les autres acteurs innovent énormément c'est juste qu'ils n'en parlent pas autant donc voilà les Mesh Shopify produits marketing sans avoir de CMO donc félicitations félicitations à eux passe passe le mic c'est le moment où on partage le mic avec un ou une invitée expert ou experte dans l'industrie e-commerce et cette semaine Merci.

  • Speaker #1

    Adrien est allé à la rencontre de Flavien Charles, qui est directeur général de Wellpack. Comment le RCS aide les marques à driver du trafic en magasin ?

  • Speaker #0

    Bonjour Flavien.

  • Speaker #2

    Bonjour.

  • Speaker #0

    Flavien, est-ce que tu peux te présenter, nous expliquer un peu qui tu es et ce que tu fais ?

  • Speaker #2

    Ok, alors moi je suis Flavien Charles, je suis directeur général et associé de Wellpack, qui est une agence de communication locale qui s'est spécialisée dans le mobile messaging. communication via les messages pour générer du trafic en point de vente et sur les sites internet de nos clients.

  • Speaker #0

    Il y a des agences, il y en a un paquet. Là, vous vous êtes spécialisé. C'est depuis le départ, parce que vous avez pu une dizaine d'années, c'est ça, la Wellpack ? Alors oui,

  • Speaker #2

    nous, on a créé la société en 2001. Oui, c'est ça. Assez ancien sur le marché, on a toujours regardé cet ADN de collecter de la donnée personnelle, de la valoriser, de venir lui apporter de la richesse en termes d'informations, et puis de la monétiser, donc de la mettre à disposition de nos clients. Donc aujourd'hui, Wellpac, c'est une audience d'environ 40 millions de Français depuis 18 ans, consommateurs, que l'on peut adresser soit par SMS, soit par RCS, qui est la petite nouveauté du messaging.

  • Speaker #0

    Oui, donc je suppose que dans votre milieu, et on va en parler dans une minute, il y a une révolution, une bombe technologique, l'adoption justement du RCS. Si je simplifie, tu vas me reprendre parce que c'est toi l'expert. C'est du SMS boosté. En tout cas, c'est comme si on avait une messagerie via le SMS qui était impossible. Là, on va pouvoir éditer. Un peu ce qu'on fait sur WhatsApp, tu vas pouvoir l'avoir SMS. Et la nouveauté, c'est que c'est cross-platform. Donc maintenant, tout le monde va pouvoir communiquer. Et on a enfin un standard. Il a fallu attendre les années 2020 pour arriver là. Alors peut-être avant même de parler des clients ou des choses que je voulais discuter avec toi sur Wellpack. Qu'est-ce que vous apportez à vos clients ? C'est du conseil ? C'est une brique technologique ? C'est de la data ? C'est de la data des campagnes ?

  • Speaker #2

    Alors, c'est une très bonne question. Nous, on ne souhaitait pas se positionner comme une plateforme d'envoi, comme on en trouve pléthore sur le marché, ni comme un simple fournisseur de data. En fait, on a réuni toute cette expertise en une société, donc qui est Wellpack. Et aujourd'hui, en fait, nos clients arrivent avec un brief, un besoin. Et nous, on va aller chercher au sein de notre audience la cible qui se rapproche le plus du client type de l'enseigne. On va proposer des messages, on va proposer une création graphique. donc Wellpack aujourd'hui c'est 47 personnes tout est intégré et en fait on fait tout à la place du client, c'est à dire que le client n'a juste à valider si tu veux son BAT avant d'envoyer la campagne donc on s'occupe de tout pour que le client soit accompagné de A à Z.

  • Speaker #0

    Et la campagne pour être certain que j'ai bien compris, c'est les actions que tu vas pouvoir faire pour driver du monde en magasin, on est dans le café de l'e-commerce donc là on parle bien des magasins physiques comment driver avec des messages personnalisés mais tu vas nous en parler dans une seconde Merci. du monde en point de vente. C'est bien ça ?

  • Speaker #2

    Voilà. Historiquement, on était très axé sur le retail. Avec les limites du SMS, on ne pouvait pas aller très, très loin pour les acteurs du e-commerce. Et justement, l'arrivée du RCS et l'ampleur que ça prend, notamment en 2025, nous permet aujourd'hui d'accompagner des e-commerçants. Parce qu'en fait, le RCS, pour te dire, c'est le meilleur des deux mondes. Ça reprend toutes les forces du SMS. Et puis, ça vient rajouter toutes les forces des médias plus digitaux. Donc aujourd'hui, on a... encore une fois, le meilleur des deux mondes au service de nos clients.

  • Speaker #0

    Alors Flavien, on est là parce que vous avez une actualité. Alors peut-être que tu peux nous en parler justement. Il s'est passé des choses avec certains de vos clients, Tribas et Netto. Est-ce que tu veux bien nous en parler ? Qu'est-ce que vous avez fait avec eux ?

  • Speaker #2

    Alors les deux, on intervenait un peu, si tu veux, dans le même contexte qui est un contexte de digitalisation des prospectus. Donc on leur a proposé en fait une solution pour permettre de déployer le même référencement produit auprès de... du même type de cible et de pouvoir surtout mesurer la performance de leur campagne, parce que remplacer un média aussi solide que le prospectus, c'est une chose, mais encore faut-il le prouver par des chiffres. Et aujourd'hui, on s'est adossé au principal tiers mesurant du marché qui viennent mesurer l'impact en termes de visite en magasin et même en termes de visite sur le site web de nos opérations. Et ce qui est bien, c'est qu'on n'est pas jugé parti de nos campagnes. C'est un tiers, encore une fois, totalement indépendant de Wellpack qui va venir restituer les performances de la campagne à l'annonceur. Donc, c'est plutôt très sain.

  • Speaker #0

    Et alors, qu'est-ce qui s'est passé ? Vous avez accompagné. C'est quoi la campagne et c'est quoi les résultats que vous avez pu obtenir ?

  • Speaker #2

    Alors, nous, on avait plusieurs prérequis. Il fallait avoir, si tu veux, cette notion de ciblage toujours aussi précis, donc une approche data-driven très poussée. Il y avait cette logique de mesure qui était essentielle. Et puis, il y avait un point qu'on avait peut-être nous-mêmes sous-estimé, qui était l'impact RSE des campagnes qu'on allait activer. Et chez Whalpack, on a développé la première calculette d'impact carbone dédiée aux médias du messaging. Et que ce soit pour Tribar ou pour Netto, je vais prendre l'exemple de Tribar. Pour 1 euro investi chez Tribar, ça a généré 16,42 euros de chiffre d'affaires, ce qui est énorme dans un marché qui est assez tendu, sur de la pose de fenêtres, donc avec des paniers moyens qui sont assez élevés. Donc, en fait, on a les ciblés autour des espaces conseils. C'est des points de vente Tribard, c'est un espace conseil. Des clients susceptibles d'être intéressés par les offres Tribard, principalement des propriétaires, et de leur pousser à un catalogue digitalisé avec un objectif de génération de leads pour de la conversion.

  • Speaker #0

    Question vraiment bête. Tu veux me dire, il n'y a pas de question bête. Comment tu fais la réconciliation entre Adrien qui reçoit un SMS via Wellpack et Adrien qui achète un produit, justement ?

  • Speaker #2

    C'est une très bonne question. Nous, on dispose en interne d'un DPO, donc un peu le gendarme de la donnée chez Wellpack. Et en fait, on va adresser un message à une audience dont tu ferais éventuellement partie. De l'autre côté, l'annonceur, en l'occurrence Tribam, nous pousse les personnes qui se sont déplacées pour un devis ou pour une commande. Et en fait, on va rapprocher les deux bases et on va se rendre compte qu'Adrien, qui ne connaissait pas, qui n'était pas client Tribam, s'est déplacé en espace conseil à signer un bon de commande. Et à ce moment-là, on fait de l'attribution de ta commande, si tu veux, aux médias SMS. Alors, bien évidemment, tu aurais pu être exposé à d'autres leviers, une pub télé, une pub radio, mais on aura une certitude que tu ne connaissais pas l'ancienne et que tu es devenu client après avoir reçu un message de l'ancienne.

  • Speaker #0

    On est bien d'accord, Flavien, que là, on parle du cas où je vais en magasin, je n'ai pas de compte client, je ne compte pas avoir de compte client, mais je fais un achat. Et si je fais un achat par CB ? À un moment donné, il faut me demander mon nom et mon prénom.

  • Speaker #2

    La seule limite, effectivement.

  • Speaker #0

    Et mon numéro de téléphone.

  • Speaker #2

    Voilà, il nous faut un minimum de données personnelles. Pour réconcilier. Pour chaque personne, on a pas mal de data. Donc, il nous faut soit mon prénom, mon prénom date de naissance, voire un email, parce qu'on dispose également d'un référentiel email. Et le mieux, ça reste le numéro de téléphone. Et cette réconciliation, elle est également valable sur des achats online. aujourd'hui on parle beaucoup de retail parce que c'était vraiment là on était très très implanté ce que je disais tout à l'heure depuis l'arrivée du RCS désormais on opère de la même manière avec les commerçants Flavien le marché il bouge beaucoup il y a une chose que j'ai beaucoup aimé quand j'ai commencé à lire votre histoire c'est le

  • Speaker #0

    RCS le taux d'ouverture du RCS c'est juste phénoménal oublie l'email là tu as envie d'envoyer des SMS partout il y a eu un bouleversement technologique qui a eu lieu avec la standardisation C'est quoi la suite du RCS ? Comment est-ce qu'il va continuer à évoluer ? C'est quoi l'impact qu'on pourra avoir pour les consommateurs ?

  • Speaker #2

    Effectivement, on est vraiment aux prémices du levier. Là, par exemple, on a l'arrivée du carousel qui permet de faire défiler tout un tas de produits qui rentrent encore plus dans cette logique de digitalisation des prospectus. On a... Attends,

  • Speaker #0

    Flavia, ça veut dire que dans mon... Je vais continuer à lire le SMS comme un boomer, mais dans mon SMS, je vais avoir un carousel, je vais pouvoir swiper. Sérieux ? Ok, mais ça sera actif quand ça en France ?

  • Speaker #2

    Alors nous aujourd'hui on lance les premières campagnes donc c'est déjà actif et effectivement depuis ton application message, t'as pas besoin de télécharger une application tiers, sans cliquer tu vas pouvoir faire défiler tes produits préférés.

  • Speaker #0

    Et quand je clique dessus je vais sur la PDP, je vais sur la fiche produit e-commerce je suppose ?

  • Speaker #2

    Exactement, sachant que demain alors demain est-ce que c'est dans 18 mois ou plus, on pourra directement en un clic acheter directement le produit.

  • Speaker #0

    Autre chose comme évolution ? Déjà, je vais signer des queues. En tout cas, mets-moi dans tes bases de données, s'il te plaît. Je vais recevoir tes cartes. Quelques autres choses sur lesquelles on peut s'attendre ?

  • Speaker #2

    Quelque chose qui va être encore plus puissant, selon moi. Là, on se lance sur du distillant, donc de la création dynamique, de l'optimisation. C'est-à-dire que pour chaque magasin, on va pouvoir pousser une opération qui lui est propre sur un segment d'audience qui lui est propre. Et en gros, Madame Michu va recevoir les tomates françaises à 4,90 le kilo, pendant que son voisin va recevoir la perceuse. Je vais volontairement dans le... Dans le client extrême. Voilà, exactement. Mais le but, c'est de faire de l'hyper-personnalisation, toujours à l'échelon local et de manière dynamique. Parce qu'aujourd'hui, Wellpack, c'est du marketing, des précisions de masse. C'est-à-dire qu'on va adresser en une campagne peut-être 1 200 magasins. Et donc, il faut que ça aille vite. Nous, on nous briefe le matin et ça choute le soir, pour te dire. Donc, on a besoin d'outils technologiques qui nous permettent de le faire.

  • Speaker #0

    Merci beaucoup, Flavien. Avant de terminer, j'ai une petite surprise pour toi. on a l'habitude pour les PPLM pour les passe-passe le mic de faire un petit jeu alors je vais te partager mon écran et tu vas voir ce qu'il y a sur cet écran tac tu vois une petite roue tu la vois n'est-ce pas ? ça y est ouais alors on va la tourner et puis ça va tomber sur une question et puis je vais te poser la question moi j'adore la question polémique et bien écoute la question polémique le RCS finalement c'est le WhatsApp du pauvre vous vous positionnez dessus parce que vous n'avez pas réussi à vous positionner sur WhatsApp Merci. La lettre va te la poser. Mais au moins, je pose la question qu'on pourrait se poser.

  • Speaker #2

    Je vais défendre un peu ma boutique. J'ai envie de te dire ce qui est bien avec le RCS, c'est que tu touches tous les mobiles. Là, au WhatsApp, même s'il y a beaucoup de gens qui disposent de l'application WhatsApp, on n'aura jamais 100% de reach, donc 100% de la population qu'on pourra couvrir. Donc, on va dire qu'on a embourgeoisé le SMS et on l'a rendu tout aussi universel.

  • Speaker #0

    étonnamment dans mon entourage je connais beaucoup trop de personnes qui n'utilisent pas WhatsApp et par conviction c'est même pas qu'ils sont à côté de la plaque en termes de tech il y a aussi ça mais c'est juste ils ne veulent pas pour d'autres données parce que tu es associé à Meta etc bon c'était un peu pour te bousculer merci beaucoup Flavien on va mettre ton lien LinkedIn pour suivre ça pour suivre votre actualité merci encore de m'avoir fait le plaisir et l'amitié de répondre à quelques-unes de nos questions félicitations encore pour ce que vous faites avec vos clients et bonne continuation à très très vite Merci à vous.

  • Speaker #1

    Au micro, on fait notre recours. Écoutez-la illico presto.

  • Speaker #0

    Et vous pouvez retrouver toutes les recours sur la page Motion en lien dans la description. Laetitia, cette semaine, je sens que tu nous as trouvé une recours e-commerce, retail, qui va nous permettre de devenir expert dans ce secteur et qui va nous permettre de devenir des meilleurs professionnels, c'est ça ?

  • Speaker #1

    Pas du tout. C'est une recours qui va vous permettre d'être de meilleurs humains et d'avoir un peu de recul sur ce qui se passe dans le monde et dans toute cette géopolitique qui... part, mais vraiment, il n'y a rien. Il n'y a pas grand-chose qui t'intéresse, et quitte à part Shopify Winter et Cielus et PrestaShop.

  • Speaker #0

    J'ai très peur.

  • Speaker #1

    Je regarde Arte. Déjà parce que je suis passée sur Arte, je suis trop fière. Tu sais quoi ? Attends,

  • Speaker #0

    je te coupe une seconde, et ça va encore agacer tout le monde que je te coupe tout le temps la parole apparemment, mais les Ausha nous prouvent le contraire. Tu sais quoi ? Tu devrais faire une reco globale, c'est Arte. Et comme ça, on en a pour 10 ans, c'est bon, quoi. Tu la recommandais. Mais là, chaque semaine, c'est cette émission.

  • Speaker #1

    je sais plus qui m'a fait mon wrap up ah bah c'est Youtube Et en fait, Arte numéro 1, quoi. Oui, voilà.

  • Speaker #0

    C'est juste une putain de reco. Vas-y, je vous recommande Arte et tout ce qu'il y a dedans. Et comme ça, ça sera fait. Bon, alors, Valérie, qu'est-ce que tu me recommandes sur Arte ?

  • Speaker #1

    Je te recommande. C'est un documentaire qui s'appelle High School Radical. Est-ce que tu as la ref ?

  • Speaker #0

    Pas du tout.

  • Speaker #1

    High School Musical ? Non, tu ne connaissais pas High School Musical ? Non, quoi. D'accord. Bon, là, la ref, c'est cette série qui est détournée en High School Radical. Et en fait, c'est un jeune journaliste. s'appelle Max & Max. quand il avait 16 ans, donc il y a 10 ans. Il est parti en Oklahoma pour faire un échange et il est resté dans une famille pendant un an. Il a été hyper touché par sa famille, par ce qui se passait, mais on était en 2016. Il filmait tout à la GoPro. 10 ans après, il y retourne, tout a changé. Et surtout, il y a eu un président qui est arrivé, Donald Trump, un autre qui l'a succédé, Joe Biden, et un autre qui va presque être élu, puisque tout ça, ça se passe à la veille de l'élection de Donald Trump. la deuxième élection. Pourquoi j'ai choisi ça ? C'est 4 épisodes, c'est 20-25 minutes et tout y passe. Vous voulez voir les techs ? Allez-y, vous allez voir. À l'époque, le gars il était avec un tout petit iPhone et il ne filmait rien sur son iPhone, tout était sur la GoPro. Il retrouve toutes ses archives dans un Google Drive perché. Et puis surtout, c'est la manière dont il va aborder tous ces changements politiques, géopolitiques, mais aussi technologiques, avec ces gens qu'il retrouve. Moi, j'ai adoré et du coup, bien sûr que j'ai bingé toutes ces autres interviews où il raconte de... comment est-ce qu'il a eu l'idée de faire ça et puis comment est-ce qu'il est ressorti de tout ça.

  • Speaker #0

    Tu penses que ça peut me plaire ?

  • Speaker #1

    Oui, je pense que ça peut te plaire.

  • Speaker #0

    Écoute, ça va te surprendre, mais je l'ai vu ! Je l'ai vu ! Il est tout regardé comme un taré. Je ne regarde jamais ces trucs, ça ne m'intéresse pas.

  • Speaker #1

    Je l'ai vu dès que c'est sorti, moi.

  • Speaker #0

    Et j'ai vu dans mes repos YouTube, je regarde le premier, après le 2, le 3, le 4, après je regarde toutes les interviews qu'il a sorties. Ça a buzzé, en fait, sur la chaîne YouTube. Déjà,

  • Speaker #1

    le gars, il est simple. Il présente bien, il est simple. Et puis, sa démarche, elle est juste trop bien.

  • Speaker #0

    C'est un peu le truc que Orelsan ne montre pas ou je ne sais pas quoi.

  • Speaker #1

    Avec des anciens qui retournent. C'est quoi ton épisode préféré ?

  • Speaker #0

    Si je conseille, tu vas détester ce que je vais te dire. Regardez le début du 1 et la fin du 4. Si vous n'avez pas le temps de tout regarder. Le début du 1, il explique le truc, il voit comment il rencontre les personnes. Et le 4, tu vois sa tronche. Il est arrivé aux US 10 ans plus tard.

  • Speaker #1

    Au bout de ça, il dit j'ai plus faim, j'ai plus rien mangé, il n'y a pas de légumes ici.

  • Speaker #0

    Au début, il a le smile de retourner voir ses potes qu'il n'a pas eu depuis 10 ans. Et à la fin, il est décomposé. Il va voir son meilleur ami. Et là, vous voyez sa tronche. C'est juste terrible. C'est horrible.

  • Speaker #1

    Il y a deux moments qui ont été terribles. C'est quand il essaie de retrouver son amie. La seule et unique qu'il n'arrive pas à retrouver, elle est morte. Et là, ça explique le système médical. difficile et compliqué, d'autant plus quand il s'agit de maladies auto-immunes. Son ami était noir et on sait que la recherche sur ce genre de maladies, sur des patients noirs, ça met carrément... Tu n'as aucune chance de survivre. Donc là, c'est terrible. Et la deuxième, je ne comprends pas, ça ne t'a pas marqué quand il est avec son ami Latina et elle dit qu'elle est hors-la-loi et que si elle se fait choper, la meuf, elle retourne dans un quartet.

  • Speaker #0

    C'est horrible. C'est hyper triste. il se voit dans un truc il affloute son visage je crois non c'est horrible la troisième chose c'est quand il se rencontre avec le prêtre là je sais pas le pasteur qui lui dit mais en fait tout peut péter ici d'un moment à l'autre c'est n'importe quoi il ne croit pas quand il arrive et quand il part il se rencontre mais oui bon là on a raconté les 4 épicettes littéralement mais oui bonne reco qui n'a rien à dire et je ne vais jamais faire des trucs comme ça mais oui c'est très bon en tout cas regardez le début du premier épisode j'ai

  • Speaker #1

    jamais goûté les donuts balls

  • Speaker #0

    j'ai jamais goûté ça bah non c'est hyper amégafat et tout non ça fait envie moi ça fait pas du tout envie il était trop bon donc j'ai jamais goûté ça de ma vie non mais en fait c'est un petit beignet quoi rond ok bon écoutez et puis il y a un autre truc c'est la chaîne YouTube toi tu recommandes la sur Arte mais sur la chaîne YouTube d'Arte vous pouvez les retrouver aussi et vous pouvez les regarder en méga accéléré donc voilà non

  • Speaker #1

    mais je regarde sur les deux je regarde et sur Arte parce que j'ai l'application et sur YouTube bonne reco qui n'a rien à voir avec l'e-commerce.

  • Speaker #0

    mais bon délire donc merci beaucoup Laetitia

  • Speaker #1

    Merci à toutes et à tous d'avoir suivi cet épisode 251 saison 7 on se retrouve la semaine prochaine pour encore plus de news je crois que ce sera la dernière de la saison Adrien

  • Speaker #0

    Ouais je crois bien je crois bien je crois bien donc on garde le meilleur pour la fin c'est ça ?

  • Speaker #1

    On garde le meilleur pour la fin Exactement si vous avez aimé cet épisode et bien le meilleur moyen de le faire vivre c'est de le partager de le commenter de mettre 5 étoiles et puis de continuer à nous écrire à nous lâcher plein de mots doux même les haters on aime bien recevoir vos petits messages.

  • Speaker #0

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #1

    À la semaine prochaine.

  • Speaker #0

    Je suis allé voir un spectacle cette semaine, un truc de stand-up. J'ai booké le truc il y a quelques semaines. Et je ne sais pas, j'ai fait un truc que je ne fais jamais. J'ai contacté la star, la personne qui a un Instagram. Et bien alors, je l'ai fait pour deux personnes, parce que j'ai fait sur deux spectacles. Tu l'as fait sur un million.

  • Speaker #1

    Aujourd'hui, tu n'as jamais répondu ?

  • Speaker #0

    Oui, mais justement, pour moi, ça ne sert complètement à rien. Et donc, c'est une nana qui s'appelle Lala Sanya. Tu connais ? Elle est inconnue. Voilà. Combien elle a de followers ? Je n'en sais rien. en fait elle est connue elle fait ses stand-up etc attends je vais te dire elle a combien de followers euh 82 000, c'est pas mal, non ? Pas mal. Ouais, c'est pas mal. Et donc, j'ai envoyé un petit message. Salut, je te kiffe, machin. Enfin, j'aime beaucoup ce que tu fais, machin, truc binule. Et je vais venir te voir dans un spectacle dans un mois. J'ai acheté... Parce qu'elle fait de l'humour, des profs, des maîtresses, etc. Et la moitié de ma famille, c'est des maîtres et maîtresses. Donc, je les ai invités. J'ai envoyé le truc. Et elle m'a répondu. Déjà, moi, j'étais choqué. Tu vois, qu'une personne comme ça répond. et j'ai contacté du coup un deuxième humoriste et pareil il m'a répondu il m'a fait une petite note audio etc parce que je pouvais pas acheter sur la snack spectacle etc donc donc trop marrant. Moi, j'avais jamais expérimenté que tu contactes une personnalité publique qui te répond trop marrant, non ? Ou t'es habituée, tu le fais déjà ?

  • Speaker #1

    Ouais. Bah non, je me fais marrant. Tu n'as jamais fait de ma vie,

  • Speaker #0

    ça ne me viendrait pas à l'esprit de contacter quelqu'un de connu ?

  • Speaker #1

    Non, moi non plus, mais je pense que ça fait partie du game, quoi. C'est bien qu'ils répondent. Mais sur 150 000, de le recevoir... Si t'as un fanbase, t'as besoin... Le bad buzz, il arrive très vite, quoi,

  • Speaker #0

    pour un an tu dis tu as 150 000 followers et tu as des gens qui t'écrivent tous les jours machin je sais pas pour moi ça me paraissait tellement inaccessible Mais encore une fois, c'est bon quand on regardait la télé, on voyait des gens connus, impossible de les contacter. Là, c'est à portée de main. Oui, mais tu avais aucune réponse. Je ne sais pas quoi. C'est comme si je découvrais le monde de l'influence et tout ça, mais pour moi qui étais spectateur et qui n'ai jamais contacté personne, je trouvais ça marrant dans la même semaine que deux personnes étaient me... Mais toi, tu ne l'as jamais fait. Je te verrais bien justement contacter les influenceuses, les machins, les trucs, non ? C'est les gens qui te contactent toi, c'est ça ? Parce que c'est toi l'influenceuse.

  • Speaker #1

    Et moi, je réponds toujours.

  • Speaker #0

    Merci. Je réponds toujours ?

  • Speaker #1

    Je t'explique, non, ça dépend à qui, ça dépend du commentaire. Mais pense, tu parles des DM. Oui, je te parle des DM. Franchement, c'est une discussion que j'avais tout à l'heure sur lundi, et ça dépend du genre de commentaire. Si c'est pour dire que je suis belle, je suis jolie, et pas pour dire que ce que j'ai raconté, c'était intelligent, next. Je ne te réponds pas et va se faire foutre.

  • Speaker #0

    Donc on peut dire que t'es moche, mais c'est intelligent ? Ouais, exactement,

  • Speaker #1

    je préférais.

  • Speaker #0

    Ok.

  • Speaker #1

    Je trouverais toujours un moyen de m'énerver. mais après moi c'est un truc marrant aussi mon STO ça fait en fait je lui fais du conseil gratuit mais ça coûte cher quand même ces séances à lui et facture ? non même pas c'est gratuit lui il fait facture mais toi tu pars et donc depuis on parle de TikTok TikTok shop tout ça machin je lui donne sur TikTok il a déjà une petite présence sur Insta et ce matin il me dit ça y est je suis sur TikTok grâce à vous j'ai suivi tous vos conseils et tout et le mec il fait déjà des vidéos à 2-3 000 vues quoi Merci. c'est lui qui va te donner des conseils bientôt j'ai pas de monnaie j'ai pas de conseils c'est trop bien merci mais tu pourrais me payer c'est t'as vu passer là c'est moi qui te devrais

  • Speaker #0

    payer dévoile pas mes secrets t'as vu passer parce que j'ai plus TikTok mais la caissière la nana à Carrefour qui fait ses trucs qui fait des millions de vues tu la connaissais déjà j'ai vu passer un article c'est tellement Voilà. Comme quoi, c'est accessible peut-être à tout le monde. Mais bon, il ne faut pas lâcher de faire des trucs. Donc, il est content, ça lui ramène du business ou pas, ton ostéo ?

  • Speaker #1

    Non, il s'en fiche de ça. Lui, c'est plus sa visibilité. Il m'a dit qu'il s'est fait aider de chat GPT pour faire tout son calendrier éditorial, machin. Donc, c'est plutôt cool. C'est rigolo. Surtout dans les circonstances où je vais le voir. Ça y est, c'est mon tic-tic.

  • Speaker #0

    Tu ne veux pas que ça ne soit une reco ?

  • Speaker #3

    Mais il est ostéo, pas ostéo.

  • Speaker #0

    Tu as vu ses vidéos, elles sont cool.

  • Speaker #1

    Je n'ai pas regardé, il m'a dit ça ce matin. Bien sûr que je vais regarder et que je vais lui dire ce qui va, ce qui ne va pas.

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