Transcription

• Speaker #0

  Je m'appelle Céline, j'ai 40 ans, ça fait 16 ans que je travaille chez Decathlon. Je suis maman d'une petite fille, enfin d'une grande fille qui a 10 ans. Je pratique quasiment tous les sports de montagne, parce que je suis assez passionnée par la montagne, donc de l'escalade, de la rando, l'alpi, le ski l'hiver, le ski de randonnée, etc. Et aujourd'hui, je suis chef de produit chez Quechua pour parler des tentes de toit.

• Speaker #1

  Donc Étienne de Galbert, je suis le président et le fondateur de Home Camper. une plateforme de location de jardin chez des particuliers. Je suis père de trois enfants, je suis originaire de la région grenobloise et comme sport, naturellement, le ski et tous les sports de glisse. Et plus récemment, je me suis mis aussi au paddle, alors le paddle tennis. Et donc je viens de parler de camping, d'outdoor et de toutes les nouvelles pratiques de voyage de plein air et aussi de notre partenariat avec Decathlon, depuis quelques temps maintenant.

• Speaker #2

  Alors bonjour et bienvenue sur Conseil de sportif et de sportive. Ce podcast, je l'espère, vous est utile. Il a pour vocation à vous accompagner dans la pratique, vous aider à reprendre le sport ou tout simplement répondre à des questions que vous vous posez sur la santé, le bien-être et l'alimentation. Au micro, vous le savez, je reçois des experts, des expertes. mais surtout des passionnés de sport. Ils nous partagent leur expertise, leur expérience et surtout, beaucoup de conseils, des tips, des astuces à mettre en place facilement et rapidement. Aujourd'hui, je suis heureuse de recevoir Céline et Étienne. Alors, vous l'aurez compris, aujourd'hui, on parle de vacances, de liberté, d'aventure avec la tente de toit. Et pourquoi ne pas venir dormir dans votre jardin ? Bonjour Céline.

• Speaker #0

  Bonjour Sandrine.

• Speaker #2

  Bonjour Étienne.

• Speaker #1

  Salut Sandrine.

• Speaker #2

  Alors, ma première question, ça sera pour Céline. Dis-moi Céline, la tente de toit, déjà, ça sert à quoi ? C'est pour qui ?

• Speaker #0

  Alors, ça sert à camper, comme une tente. Et c'est pour tout le monde. La tente de toit, en fait, c'est une invention qui n'est pas toute récente. Selon les uns ou les autres, ça date de 1926 aux Etats-Unis ou 1959 en Italie. Ça correspond un petit peu... Aux années 60, au congé payé, au fait de partir en vacances, c'était un mode économique, ça a évité d'aller à l'hôtel. Et donc, il y a eu des inventeurs italiens qui ont installé une tente rigide sur un toit de voiture, ce qui permettait d'aller se garer, à l'époque, avec sa petite famille, sur des spots merveilleux, en bord de mer, en montagne, et de ne pas payer de nuit d'hôtel, et de faire du camping un petit peu à la bonne franquette. Et puis c'est génial parce qu'en fait c'est une tente qui n'est pas posée au sol, comme son nom l'indique. Et du coup tout de suite on enlève tous les inconvénients de dormir par terre. Le fait que c'est pas plat, le fait de devoir se plier en deux, le fait de devoir monter des arceaux, etc. On a quand même plutôt un produit qui est instantané, qui est confortable, qui est forcément plat parce qu'il est sur le toit d'une voiture, qui est assez sécurisant parce que du coup on n'est pas au sol, donc on n'est pas accessible aux petites bêtes, etc. Et puis on a aussi une vue qui est quand même plus sympa, vue d'en haut. C'est un produit qu'on redécouvre en ce moment.

• Speaker #2

  Alors ce qui est bien, c'est que du coup, tu viens de répondre à la question que j'allais te poser, donc c'est parfait. J'allais justement te demander pourquoi je devrais m'équiper d'une tente de toit plutôt que d'une tente classique. Donc c'est un petit peu, tu m'as donné pas mal d'arguments, j'ai l'impression.

• Speaker #0

  Oui, je peux t'en donner d'autres.

• Speaker #2

  Si tu veux, vas-y, tu peux m'en donner d'autres, n'hésite pas, dis-moi.

• Speaker #0

  On a quand même quelque chose qui ne demande vraiment aucun effort. qui permet de se poser, d'être totalement instantané avec une super vue et en même temps qui permet un petit peu de se rapprocher de la vie en itinérance, les vacances en itinérance qu'on peut avoir avec un camping-car, un van, mais en étant beaucoup moins encombrant. C'est beaucoup plus petit, on peut le stocker dans son garage, on peut l'enlever de sa voiture quand on ne s'en sert pas, dans sa voiture du quotidien, donc on n'a pas à acheter un autre véhicule entre guillemets dédié aux loisirs et c'est beaucoup plus accessible.

• Speaker #2

  Tu as dit que l'origine de cet équipement, de ce produit, ne datait pas d'hier. Pourquoi Decathlon a eu envie de faire ce type d'équipement ?

• Speaker #0

  C'est vrai qu'on voyait cette tendance du van life qui existait déjà depuis quelques années, où les gens avaient vraiment envie de partir en petits groupes, vraiment en intimité. Et alors ce qui a vraiment été un ultra déclencheur, c'est pendant le Covid, on a vu tous les urbains, entre guillemets, les parisiens, qui n'avaient plus accès à la nature en fait. A l'époque, le premier confinement, les campings étaient fermés carrément, pendant un moment en tout cas. En fait, une bonne partie des gens étaient privés de vacances. Et puis quand on a eu la réouverture des campings, finalement, le camping c'est aussi la promiscuité. C'est les douches... La collective, c'est beaucoup d'emplacements tassés les uns sur les autres. Ce manque d'intimité, c'est plus tellement la nature dans certains campings. Et donc ça a encore plus accéléré cette tendance de fond qui était déjà de « je veux m'évader en toute liberté, je ne veux pas être collée à tout le monde, je veux redécouvrir la nature, je veux être libre de partir quand je veux » . Là, l'attente de toi, c'est la réponse juste idéale en fait. On a quand même souvent des produits qui sont reconnus pour être Vraiment hyper facile d'accès, hyper intuitif. Et en fait, on a travaillé là-dessus sur l'ouverture-fermeture qui ne nécessite qu'un seul geste, c'est-à-dire juste je tire mon échelle et la tente est montée. Je pousse l'échelle, la tente est pliée, c'est fini. Donc ça prend moins de 20 secondes à faire. Je tiens à préciser qu'on a aussi apporté l'accessibilité via la location. Dès le départ, cette tente, elle pouvait être louée pour que ce soit encore moins cher, entre guillemets, pour des gens qui n'en ont pas. le besoin de toute l'année.

• Speaker #2

  Etienne, dis-moi, Céline en a parlé juste avant, Covid, la tendance à vouloir s'évader rapidement dans la nature, on parle souvent de micro-aventures, est-ce que tu peux nous parler de l'évolution de cette pratique de camping ? Donc ça c'est très très cool. Toi, ton point de vue là-dessus ?

• Speaker #1

  Oui bien sûr, je peux partager déjà des constats depuis que 5 ans que maintenant Home Camper existe. Oui. On a noté pas mal d'évolutions dans les pratiques du camping et du tourisme de plein air. C'est vrai que c'était déjà une tendance qui existait bien avant la pandémie. On voyait une augmentation du nombre des ventes de véhicules de loisirs de type van et fourgon. On voyait déjà un besoin de donner connexion et de ralentir un petit peu le rythme de vie, de prendre du temps. Alors comme l'a dit Céline, tout ça, ça s'est vraiment accéléré. Donc c'était un vrai accélérateur, la pandémie. Et donc ce phénomène maintenant a pris plusieurs formes. Alors il y a beaucoup de... on voit tout ce qui est tourisme nomade, donc ce soit à vélo, à cheval, à pied, a pris beaucoup d'importance également. Par rapport au sujet qui nous concerne aujourd'hui, la tente de toit, c'est vrai que de plus en plus de nos clients nous parlent de ce type de matériel, et se renseignent, et s'équipent, et aussi partagent sur les réseaux, donc c'est aussi un effet de mode, puisqu'on voit aussi des photos magnifiques prises depuis le toit de sa voiture, avec une vue incroyable. ... Tout ça donne de plus en plus envie de partir. Il y a eu aussi beaucoup d'émissions à la télévision d'Aernan sur la van life et sur le tourisme itinérant. Tout ça va dans le sens aussi du produit, du service qu'on a mis en place d'accueillir chez l'habitant, loin de la foule, des campeurs, des randonneurs qui souhaiteraient se déconnecter, qui auraient une envie de nature et de passer des moments tranquilles, souvent en petits groupes, en famille, entre amis.

• Speaker #2

  Ce nouveau mode de vacances, c'est super. Par contre, est-ce qu'il n'y a pas des enjeux importants sur l'environnement ? Et c'est peut-être là que tu as des solutions à nous apporter, Étienne.

• Speaker #1

  Oui, tout à fait. Je vais pouvoir parler du côté durable et respectueux de l'environnement. Avant cela, juste sur les enjeux, il y a de plus en plus de gens qui pratiquent ce mode de vacances. Et donc, il y avait déjà aussi une pénurie, un manque de services et de solutions de stationnement. Je parle notamment des camping-cars qui se retrouvent collés les uns aux autres sur des parkings et qui sont aussi de moins en moins... nombreux puisque les municipalités mettent des restrictions. Donc c'était un peu la genèse d'Home Camper, c'était de trouver et de proposer de nouvelles solutions de stationnement. Pour venir sur le côté environnemental, nous on est dans un jardin privé, chez des particuliers. Donc bien évidemment ils souhaitent que les lieux restent agréables et confortables pour tout le monde. Donc ils mettent à disposition souvent des toilettes sèches ou des douches extérieures pour que les campeurs soient en totale autonomie. Et également, ça va permettre de sensibiliser et souvent de découvrir ce type de sanitaire. Le point le plus important pour nous, c'est quand même le côté social et les rencontres, le partage. C'est vrai que c'est souvent pour cette raison et pour être en pleine nature, mais pas complètement perdu dans des endroits où on ne sait pas trop si on a le droit d'y être. Donc il y a ce côté sécuritaire qui est important et de pouvoir être conseillé par des gens qui connaissent bien leur région, qui vont vous donner des idées de visite, de sortie et autres. donc pour toutes ces bonnes raisons La solution Home Camper répond à un besoin croissant.

• Speaker #2

  J'ai l'impression qu'il y a une notion qui est très importante pour toi Céline, tu m'en as parlé, on va pas se mentir, on en a déjà un petit peu parlé avant. Pourquoi Home Camper et Décathlon ? Il y a des choses qui sont importantes pour toi, j'ai envie que tu me les dises.

• Speaker #0

  Moi je suis ravie que Décathlon propose des tontes de toit, je suis très fière des produits qu'on a conçus. Après on est tout à fait conscient que le pendant c'est qu'on va... Peut-être mettre sur la route du camping, en tout cas du bivouac et du camping sauvage, peut-être des gens qui n'ont jamais campé, qui n'ont pas forcément les bons réflexes. Donc ça fait d'autant plus de personnes, comme disait Étienne, sur des spots naturels potentiellement, qui peuvent entraîner une délégation. La dégradation de ces spots, ce n'est pas ce qu'on a envie de faire. Donc on s'est dit, en gros, si on va sur le marché de la tente de toit, on y va de manière responsable et on communique à nos clients, entre guillemets, les bonnes façons de camper sans être prétentieux, mais plutôt en disant, voilà, si vous allez sur du camping sauvage en pleine nature, ne faites pas n'importe quoi, ne faites pas un feu, ne vous lavez pas avec des produits. Du savon, des produits détergents en bord de mer, des choses comme ça, respectez. Et encore mieux, sachez que vous avez des options telles que Home Camper qui permettent à des débutants de camping de ne pas se faire virer du spot parce qu'ils ne sont pas mis au bon endroit au milieu de la nuit. Pour l'aspect sécuritaire, pour le pratiquant, c'est quand même super de savoir que quand on se pose, on peut être serein toute la nuit. Moi, je parle d'expérience, ça m'est arrivé de me faire virer au milieu de la nuit. Et deuxièmement, pour démarrer, en termes de confort, on sait qu'on a accès potentiellement à des services minimums pour l'hygiène et qu'au moins, on est dans un lieu où c'est prévu de pouvoir se garer et qu'on ne risque rien, on ne va pas dégrader la nature, on ne va pas faire n'importe quoi. Et pour terminer, j'ai beaucoup aimé la philosophie d'Étienne qui m'a tout de suite parlé du côté social, rencontre avec les personnes locales. Et ça, je trouve que dans la démarche, Pour moi, de mettre quelqu'un dans une expérience réussie, ce n'est pas seulement de lui vendre un bon produit. C'est que toute l'expérience de camping soit géniale. Et du coup, je trouvais qu'il y avait une super complémentarité.

• Speaker #1

  Si je peux me permettre de rebondir un peu sur ce que disait Céline, parce qu'il y a des éléments qui sont importants. En fait, on a effectivement beaucoup de nouveaux pratiquants. Et donc, il y a ce côté, nos hôtes sont un peu des ambassadeurs, si vous voulez, qui vont pouvoir aider à la pratique et à utiliser des bons gestes. Et aussi rassurer. En fait, avec une tente de toit, l'intérêt d'aller en camping est assez limité. Donc c'est vrai que l'envie, c'est tout de suite de partir en pleine nature, loin, etc. Et donc c'est vrai que des solutions de ce type, d'aller à la rencontre de particuliers qui vont vous recevoir, vous aurez à la fois le côté nature, grands espaces, etc. Et en même temps, la sécurité de vous dire s'il m'arrive quelque chose, ou alors si j'ai besoin de quelque chose, et je n'étais pas forcément préparé. Je sais que je vais pouvoir... trouver de l'aide s'il faut, etc. Donc en fait, on arrive à allier le meilleur des deux mondes en étant à la fois en pleine nature avec du matériel de très bonne qualité, innovant et très facile à installer et à utiliser. Et en même temps, on sait qu'on va pouvoir avoir une super expérience globale, aussi bien de couchage que de dégustation, que de visite. Donc voilà, ça c'est vraiment le combo gagnant avec Decathlon.

• Speaker #2

  Vous m'avez convaincu. Est-ce que de ton côté, Céline, tu as 2-3 retours concrets d'utilisateurs, d'utilisatrices ? Et idem chez toi, Etienne, 2-3 chacun, des retours d'expérience ?

• Speaker #1

  Je peux en donner quelques-uns. D'abord, c'est très photogénique. On a pas mal de photos sympas de clients qui sont partis avec leur 32 toits, qui au début se posaient des questions. Parfois, on commençait par louer avant de s'équiper. Donc on en voit de plus en plus et pour les retours d'utilisation, moi qui reviens régulièrement, c'est pour le côté humidité en fait. Ça quand on dort au sol, on a à la fois les agréments de ne pas être forcément bien installé, de devoir préparer l'emplacement et être en hauteur, loin des petites bestioles, etc. Ça, ça plaît énormément.

• Speaker #2

  Et toi Céline, des retours concrets d'utilisateurs ou d'utilisatrices sur l'équipement ?

• Speaker #0

  Moi au global, j'ai plutôt d'excellents retours, voire même des surprises quant à la facilité. Les gens pensent qu'une fois qu'ils ont déroulé l'échelle, il y a autre chose à faire. Mais ils ne savent pas quoi, parce qu'en fait, il n'y a plus rien à faire. Donc voilà, c'est assez génial de voir des retours positifs comme ça. On a aussi des clients qui nous envoient des photos de leurs vacances. Ça, c'est génial. Ça égale la journée. De temps en temps, je reçois les photos de vacances de quelqu'un qui est au Maroc. On a un étudiant chez Décathlon à qui on a prêté une tente qui avait le projet du 4L Trophy. Il nous a fait une story sur Instagram. m'ont envoyé des messages La tente de toit au milieu de toutes les autres 4L. Il a dormi nuit 5 étoiles, parce que par rapport aux autres qui dormaient par terre, etc. Après, nous, c'est la première année de vente, de commercialisation. Donc, on n'a pas encore, on va dire, tout le retour d'expérience. Mais pour l'instant,

• Speaker #2

  il est positif.

• Speaker #0

  C'est plutôt super positif et ça fait super plaisir.

• Speaker #1

  Un des points importants, c'est de ne pas avoir à acheter d'autres véhicules également. Donc, on a son véhicule de tous les jours qu'on transforme. en quelques minutes on a un super camping-car pour le week-end c'est la question que je me posais d'ailleurs comment ça s'intègre là sur ton toit ?

• Speaker #0

  ça se pose sur les barres de toit donc il faut des barres de toit oui voilà donc ça les barres de toit c'est spécifique au véhicule chaque client doit aller équiper sa voiture avec les barres de toit qui vont bien et après tu vises la tente sur les barres de toit donc il n'y a que les barres de toit et ce qui est génial c'est que dans les retours en tout cas qu'on voit, on a aussi pas mal de familles. En fait, finalement, ça rend le camping famille plus sympa, plus accessible, parce que ça rajoute tout de suite du couchage.

• Speaker #2

  Il y a deux modèles, non, dans les tentes ?

• Speaker #0

  Pour l'instant, ce n'est pas deux formats. En fait, il y a un modèle qui est dédié aux vannes, qui est assez spécifique, qui se pose directement sur le toit du van en étant gonflable. Et là, cette année, c'est vraiment une tente de toit, on va dire, classique, à part qu'elle est brevetée, parce qu'elle est beaucoup plus facile que celle de marché pour s'ouvrir.

• Speaker #1

  C'est pour combien de personnes sur la tente de toit ?

• Speaker #0

  Là c'est deux personnes en fait.

• Speaker #1

  Donc nous avec les anecdotes c'était la dispute pour ceux qui vont dormir sur la tente de toit et ceux qui dorment par terre. Donc quand il y a une famille, souvent il y a la tente annexe pour les enfants et puis rapidement ils préfèrent aller sur celle de la tente de toit. Ils trouvent ça bien plus sympa.

• Speaker #0

  Ah oui, je confirme que les enfants finissent toujours par cannibaliser la tente et les parents à dormir par terre.

• Speaker #2

  Ah bah oui,

• Speaker #1

  exactement, c'est ça.

• Speaker #0

  C'est un peu la cabane.

• Speaker #2

  Ça a un petit côté magique quand même. Si vous deviez, l'un et l'autre, me donner envie de m'équiper d'une tente de toit et d'aller dormir dans le jardin d'une charmante personne en Aveyron par exemple, grâce à Homecamper, qu'est-ce que vous me dites ?

• Speaker #0

  Moi je te dirais que tu peux la louer pour 35 euros, donc tu as tellement zéro engagement que vas-y fonce, c'est moins cher qu'un Airbnb et tu vas passer une super nuit insolite et ça te permettra de découvrir en déboursant pas grand chose.

• Speaker #2

  Etienne ?

• Speaker #1

  Essayer, c'est l'adopter. Donc on a... 98% de satisfaction de nos clients. La plus grande difficulté, c'est d'inciter les gens à essayer une première fois. Et après, en fait, ils reviennent et ils en parlent. Donc, essayez-le, que ce soit en louant, en empruntant à des amis, en achetant à plusieurs. Et après, faites-vous plaisir et vous verrez que vous ne le regretterez pas.

• Speaker #2

  Merci. Merci Céline.

• Speaker #0

  Merci à toi. Merci Etienne.

• Speaker #1

  C'est moi qui vous remercie.

• Speaker #2

  Donc, si vous avez aimé ce podcast, vous l'avez trouvé utile et intéressant, eh bien, on n'hésite pas, on le partage à son entourage. ça veut dire réseau, famille, amis. On s'abonne à la chaîne de podcast afin de recevoir facilement un nouvel épisode chaque mercredi. Et puis si vous avez envie de nous écrire un commentaire sympathique, ça se passe sur Apple Podcasts et les étoiles, idem Apple Podcasts et Spotify. Vous souhaitez m'écrire pour me partager un sujet, me faire des suggestions, ça se passe sur podcast.décathlon.gmail.com. Je vous souhaite un bon mercredi et je vous dis à la semaine prochaine. Merci beaucoup !