Communication descendante : transmettre ne suffit pas

La Direction prend une décision. À vous, Manager, de la transmettre à votre équipe.

Mais communiquer une décision ne consiste pas simplement à relayer une information.

Comment faire en sorte qu’elle soit comprise ? Comment lui donner du sens ? Quel canal choisir ? Comment laisser une place aux réactions de l’équipe ? Et comment porter professionnellement une décision avec laquelle vous n’êtes pas forcément personnellement d’accord ?

Dans cet épisode de Manag’aiRH, nous parlons de communication descendante et du rôle essentiel du Manager dans la transmission des décisions de la Direction vers son équipe.

Avec quelques principes clés : comprendre avant de transmettre, expliquer le « pourquoi », anticiper les questions, choisir le bon canal et permettre l’échange.

Parce qu’une équipe n’a pas seulement besoin de savoir ce qui a été décidé. Elle a besoin de comprendre ce que cela signifie concrètement pour elle.

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