Transcription

• Nicolas Jefferson

  Mon podcast IMMO.

• Baptiste Julien Blandet

  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de mon podcast IMO, le podcast qui parle IMO en clair et sans blabla. Je suis Baptiste Julien Blandé, journaliste à MySweetImmo. Et aujourd'hui, on va parler d'intelligence artificielle, de vigilance, de mauvaise pratique. Et pour ça, je reçois Nicolas Jefferson de I Love NG. Bonjour. Bonjour. Alors, l'IA, c'est pas forcément un outil utile ou en tout cas, il peut créer beaucoup d'aléas.

• Nicolas Jefferson

  Écoute, on est au rente aujourd'hui, on ne parle que d'IA. L'année dernière, c'était déjà le cas, mais cette année, j'ai l'impression qu'il n'y a que ça. Tout le monde a l'IA en tête et pourtant, on est dans un milieu très archaïque. En tout cas, c'est mon ressenti l'immobilier. Et l'IA fait plus rêver qu'il est utile aujourd'hui. Alors, il y a des pratiques intéressantes. On pense que l'IA va révolutionner les choses. en postulia. va remplacer même les agents immobiliers. Alors, tu as effectivement des situations dans lesquelles tu peux dire, par exemple, en expertise immobilière, que l'IA peut aller plus vite, peut te permettre d'aller beaucoup plus vite. Ça m'est arrivé, j'ai fait un exercice il n'y a pas plus tard que trois semaines, où sur une expertise immobilière, l'IA m'a donné une réponse en à peine deux minutes, alors que ça devait me prendre entre trois et quatre jours. On est d'accord, mais on en parlait en off tout à l'heure. Le sujet, c'est que si tu ne promptes pas correctement ton chat ou ton IA, ton résultat n'est pas à la hauteur de tes ambitions.

• Baptiste Julien Blandet

  Il ne faut pas y aller aveuglément, il faut faire des tests avant, vérifier les sources, les supports, sur quoi l'intelligence sociale...

• Nicolas Jefferson

  Il y a déjà, première chose, les sources, elles ne se limitent qu'à des sources ouvertes. Donc tout ce qui est payant, abonnements et autres, en fait, l'IA n'y a pas accès. Elle n'a accès qu'à de l'information que tout le monde a. Ça, c'est le premier point. ce n'est qu'un condensé d'informations que tu as déjà sur Google.

• Baptiste Julien Blandet

  Et comme c'est du gratuit, potentiellement, c'est des informations erronées, voire palacieuses, voire fausses.

• Nicolas Jefferson

  Exactement. Donc ça, c'est quand même un élément majeur. Donc quand tu fais une expertise immobilière, ça ne va pas chercher forcément les informations sur DVF, sur les impôts, encore moins sur certains portails payants. Ça va peut-être regarder un petit peu ce qui est à la vente en ce moment, sur un seul logé, un bien-d'ici, etc. Ça va te donner des idées, ça va te donner des éléments de compréhension. Tu peux même dire, Tiens, je vais mettre une petite méthode hedoniste pour voir un petit peu quels sont les éléments qui permettent de comparer un appartement par rapport à l'autre.

• Baptiste Julien Blandet

  Mais faut-il connaître la méthode ? Faut-il connaître la méthode et comment l'interpréter et comment derrière la restituer à ton client ? Et donc tous les outils qui sont liés justement à l'analyse, à la réflexion, voire la rédaction, à la restitution, c'est là où il faut être hyper vigilant en fait. Moi, j'ai envie de dire, je vais te donner cette image. J'ai l'impression que l'IA aujourd'hui,

• Nicolas Jefferson

  c'est je suis en famille. je suis dans les années 80, chérie, écoute TF1, ça veut dire que c'est la vérité. Tu vois ce que je veux dire ? Si aux informations de 20 heures, ils disent ça, c'est que c'est la vérité. Et j'ai l'impression que c'est le même ressenti aujourd'hui. C'est-à-dire, si l'IA le dit, c'est que ça doit être la vérité. Or, on est tous d'accord que l'interprétation de l'information, elle est différente en fonction de la ligne éditoriale, voire même de la source d'information.

• Baptiste Julien Blandet

  Oui, et puis on peut voir aussi, Il y a un an, on pouvait voir, en deux ans, il y avait une bonne qualité. Aujourd'hui, on a plus de chances d'avoir une information fausse avec l'intelligence artificielle qu'une intelligence... Pour moi,

• Nicolas Jefferson

  ce n'est qu'un outil qui va te permettre d'accélérer, non pas forcément que le résultat, mais ta réflexion. En début d'année, j'étais en plein sur mon PNL et ma réflexion sur ma stratégie de 2025-2026. Et en fait, l'IA m'a nourri sur ma réflexion en me disant, tu as peut-être oublié aussi cette réflexion-là. Tu l'avais mise de côté. Ah, merci beaucoup. Mais ça ne veut pas dire qu'elle l'a fait pour moi. Ça veut dire qu'elle m'a dit, au fait, tu as pensé à ça également.

• Baptiste Julien Blandet

  C'est ça.

• Nicolas Jefferson

  Mais à la fin, c'est quand même moi qui ai dû remplir le cahier. Oui,

• Baptiste Julien Blandet

  bien sûr.

• Nicolas Jefferson

  On est d'accord.

• Baptiste Julien Blandet

  Alors justement, aujourd'hui, c'est quoi les bonnes pratiques en IA pour un agent immobilier ?

• Nicolas Jefferson

  Écoute, moi, j'utilise ChatGPT pour te dire, on ne devrait pas lire à mes clients, mais ils le voient de plus en plus quand même. Je fais un tour d'appartement à chaque fois. je vais tout seul et je vais réciter l'ensemble des informations que je vois dans chaque pièce. Donc je commence, je regarde donc cuisine, années 70, totalement à refaire, à exposer, machin. Là, il y a un problème, il y a une anomalie bidule, machin. 6 mètres carrés, potentiellement 17 000 euros de travaux. Après, tu vas sur la chambre 1, tu fais exposition, et tu fais chacune des pièces et tu vas, à l'instar d'un diagnostiqueur, finalement, dire un petit peu ce que tu penses de chacune des pièces. Mais tout ça, tu l'enregistres sur le chat GPT. À la fin, tu lui dis quoi ? Est-ce que tu peux me faire un résumé sur ce que j'ai vu sur les 7-8 minutes de découverte de l'appartement ? Je lui dis maintenant tu me fais un mail professionnel en rappelant les différents points que l'on a traités pendant l'heure de discussion avec le client. Tu vas me rajouter ces 7 minutes de découvert de l'appartement, tu vas me faire un résumé et tu vas l'adresser à ton client. Je ne dis pas que ce que je dis est faux, je dis simplement que l'outil va me permettre de gagner peut-être une heure dans ma rédaction derrière. Donc en fait c'est un accélérateur.

• Baptiste Julien Blandet

  C'est ça, c'est un outil. Là où on peut avoir des pièges ou des biais nous, on objective un peu parce qu'on peut peut-être aussi demander... finalement de séparer point fort point faible là où intellectuellement on va peut-être avoir un billet qui va nous mettre un point fort dans un point faible et inversement ou en omettre un et dans une décision du coup s'il y avait un aspect fort on va plus le mettre de côté là où on aurait oublié.

• Nicolas Jefferson

  Tu vois la dernière fois j'étais sur l'appartement il y avait à peu près 100-120 mille euros de travaux et bien en fait j'ai fait chacune des pièces et j'ai dû rentrer dans le détail pour expliquer d'où venaient les travaux et c'est à la fin du cas j'ai dit à tchat maintenant tu me fais un résumé de ce qu'on a vu ensemble, mais je ne lui ai pas demandé de rajouter des informations. Je ne lui ai pas demandé de rajouter des informations. Je lui ai demandé simplement de restituer, à travers un vocabulaire professionnel, cette information à un client à qui je dois adresser un résumé.

• Baptiste Julien Blandet

  Sur le rente, on peut voir pas mal de solutions qui sont plutôt techniques, qui sont plutôt comment j'améliore, je me facilite l'usage, d'un classement de données, d'un tri de données. Est-ce que ça, c'est pertinent ?

• Nicolas Jefferson

  Si tu veux, comment te dire ? L'année dernière, on s'est vu, on a parlé des réseaux sociaux. Je vais te faire un comparatif. Moi, depuis un an, je pense qu'il ne s'est absolument rien passé. Je pense que les gens fonctionnent toujours de la même manière. Ils sont toujours dans leur franchise, toujours avec un ordinateur. C'est quasiment toujours le même logiciel. Ils utilisent toujours les trois cadmets de fonction, à savoir faire une annonce maintenant, ils rajoutent l'IA, ce qui fait que les annonces, franchement, ne sont pas terribles. Et je trouve que justement, il y a un retour en arrière qui est de repersonnaliser les annonces pour aller véhiculer l'émotion. Cette dimension de génération des émotions, je pense qu'elle est là. Alors, je réponds à ta question. Il existe de plus en plus d'outils, je pense qu'ils ne sont pas utilisés aujourd'hui, que c'est du nice to have, que c'est du sexy. C'est un peu, je vais m'acheter la belle godasse, mais en fait, je ne la mets jamais. Et en fait, je me suis dit, je vais avoir.

• Baptiste Julien Blandet

  Ne pas dire qu'on fait de l'IA, c'est quelque part... Quand on se dit, j'envoie un message, je suis as-been.

• Nicolas Jefferson

  Ça fait bien. Tu vois ce que je veux dire ? En fait, ça fait bien d'assister aux conférences. Je n'en ai fait aucune parce que je sais que c'est purement publicitaire. Je ne vais rien apprendre. Moi, ce qui m'intéresse dans mon quotidien, j'ai ma problématique média qui est dedans. Comment est-ce que l'IA doit répondre à une problématique de productivité, de gain de productivité ? Moi, mon sujet, il est là. Il n'est pas dans le fardeau.

• Baptiste Julien Blandet

  Il y a une utilité, mais il faut comprendre à quel moment on l'utilise. pour le moment de ce que je... Pour prendre notre échange, c'est que là, aujourd'hui, la tendance, c'est qu'on va faire des choses qui, en fait, c'est pas là-dessus que l'IA doit aller ou qu'on doit utiliser l'IA parce qu'on va rien gagner, en fait.

• Nicolas Jefferson

  Moi, l'IA, si demain, tu me dis, si l'IA peut me permettre de passer deux heures de moins de temps à faire mes mails, à faire des résumés, à envoyer un SMS à un client, à refaire une fiche correctement, je le prends tous les jours parce que ça va m'économiser quatre heures par jour et je vais consacrer mon énergie à autre chose. D'accord ? Si par contre, tu me dis demain, mon IA va me permettre de faire du contenu Instagram, va me permettre de me connecter à un API, je ne sais pas quoi, franchement, ça ne sert à rien. Aujourd'hui, en tout cas, dans la rentabilité et l'exercice de l'immobilier aujourd'hui, d'un agent ou d'un directeur d'agence aujourd'hui, ce qu'il veut, lui, c'est gagner du temps et rentrer l'argent. Il ne veut pas faire autre chose. Je ne suis pas sûr qu'on en soit arrivé là encore.

• Baptiste Julien Blandet

  Merci Nicolas Jefferson pour cet échange libre sur l'intelligence artificielle. Quant à nous, on se retrouve très vite pour un nouvel épisode de mon podcast IMO à écouter tous les jours sur MySuite IMO et sur toutes les plateformes. Et si cet épisode vous a plu, vous likez, vous commentez, vous partagez, vous en parlez autour de vous. Et bien sûr, vous nous laissez des étoiles. On adore les 5 étoiles à MySuite IMO.

• Nicolas Jefferson

  Mon podcast IMO.