Speaker #1Bonjour, je m'appelle Marilyn Perrault, je suis directrice du pôle formation à la BGE Béry-Touraine, sur le pôle formation création d'entreprise. Ma mission quotidienne au sein de la BGE, c'est d'accompagner et de permettre aux porteurs de projets, aux chefs d'entreprise de monter en compétence, sur la notion entrepreneuriale et sur toutes les étapes entrepreneuriales. Moi je suis là depuis un an et demi, il existait déjà des formations, nous avons retravaillé les contenus de certaines formations, certaines sont restées telles identiques. L'idée est de permettre effectivement à tout porteur qui passe par la BGE de monter en compétence sur toutes les compétences fondamentales d'un chef d'entreprise, parce qu'on peut être le meilleur boulanger, le meilleur plombier, le meilleur coiffeur. Néanmoins, pour réussir son business, il faut quand même détenir des compétences entrepreneuriales. Nous accompagnons tous ces porteurs de projets qui poussent la porte au niveau de la BGE et nous accompagnons aussi les entrepreneurs déjà immatriculés sur de la montée en compétences qui va être la stratégie commerciale, qui va être la comptabilité et l'analyse financière, qui vont être développer la visibilité de mon entreprise sur les réseaux sociaux. etc. etc. Ils ne sont pas obligatoires, vivement recommandés. Non, non, ils ne sont pas obligatoires, mais par contre les chiffres parlent, puisque les entreprises accompagnées et formées sont pérennes à 80% dans les 3 ans, ce qui n'est pas du tout le cas lorsqu'on n'est pas accompagné et formé. L'aspect gestion, l'aspect comptable, l'aspect commercial, il faut vraiment avoir, comme je disais, on peut être le meilleur artisan, le meilleur professionnel quand on ne sait pas se vendre, c'est compliqué. Et ça c'est un indissociable à la réussite. Oui la gestion aussi c'est pareil, on peut être un excellent salarié mais gérer une entreprise c'est un métier. Idéalement, quand quelqu'un se présente, nous lui proposons une découverte, bien évidemment, une découverte de qui il est, ce qu'il veut faire, et ensuite nous lui faisons faire un positionnement. Un positionnement, c'est est-ce que j'ai déjà piloté un service ? Est-ce que j'ai déjà eu des fonctions de commercial dans ma vie professionnelle ? Est-ce que je connais la compta, l'analyse financière ? Est-ce que je suis à l'aise sur les réseaux sociaux ? Comment je sais valoriser un produit ? Est-ce que je sais marketer ? Donc on fait un positionnement. En fonction de ce positionnement, c'est vraiment du déclaratif. La personne déclare avoir fait ou ne pas faire. Et en fonction de cela, on va lui proposer un plan de formation adapté à ses besoins. Alors on a une formation phare qui s'appelle les essentiels pour entreprendre. Cette formation se déroule en cinq jours. C'est les fondamentaux pour entreprendre. Ça sous-entend qu'il y a un module sur la comptabilité, il y a un module sur l'aspect juridique, il y a un module sur l'aspect commercial, un module sur l'aspect communication. On va dire que tous les entrepreneurs devraient passer par cette formation-là. Alors bien évidemment, en cinq jours, on ne devient pas un expert dans l'entrepreneuriat. Néanmoins, on repart avec les bases. les bases sur les essentiels, les fondamentaux pour entreprendre. Le statut juridique est important. Alors on sait bien que la majorité des entrepreneurs débutent par de la micro. Lorsque les personnes souhaitent venir, souhaitent, ont un projet de micro-entreprise, nous les faisons venir sur la formation micro-entreprise de trois jours. Je suis directrice de pôle sur les trois départements, le 18, le 36 et le 37. Et donc nous dispensons nos formations sur les trois départements. Néanmoins, nous avons la possibilité de faire toutes les formations en multimodal. Là, typiquement, en face, nous avons 15 stagiaires en formation signifiaire à la comptabilité et à l'analyse financière. Nous en avons 12 en salle et 3 en distanciel. Et ça se passe très très bien. Nous sommes équipés de matériel adapté, avec des caméras directionnelles lors de la prise de parole. Du coup, ça reste interactif et les personnes, parfois, c'est très arrangeant de ne pas faire 30 kilomètres pour venir. Des experts formateurs qui ont une expérience, soit des formateurs experts du domaine, soit des formateurs qui ont une expérience en lien avec le domaine, soit des formateurs internes BGE qui régulièrement sont des formateurs. Nous, ce qu'on demande la plupart du temps, c'est que les formateurs aient été chefs d'entreprise. Moi, je les accompagne sur la partie pédagogie, sur les scénarios pédagogiques, le déroulé. Mais l'idée, c'est d'entrer déjà avec une expérience de chef d'entreprise. Oui, parce que moi, je suis plutôt un produit de la formation, on va dire. Pas du tout d'entrepreneuriat, donc du coup, ça fait un bon équilibre. Ça veut dire que nous allons travailler des scénarios pédagogiques, on va travailler sur la séquence, la séance d'apprentissage, on va décortiquer ensemble avec un objectif pédagogique, comment on atteint cet objectif pédagogique avec différentes possibilités. Donc tout ce travail-là, on le fait avec les formateurs qui viennent via leur expertise et du coup, s'ils ne connaissent pas la pédagogie, moi je vais travailler avec eux. pour que l'on travaille en commun un scénario pédagogique. Globalement, nous formons des adultes, donc l'idée, on ne fait aucune pédagogie descendante. Il y a un objectif pédagogique par demi-journée ou par journée, et comment je vais mettre la personne qui est en face de moi en situation d'apprentissage. Donc l'idée, ce n'est pas de lui dire, la compta c'est un puissant, l'idée c'est mettre du sens, du lien. De mettre la personne en situation d'apprentissage, de lui faire faire elle-même les calculs. C'est aussi tout ce qui est pédagogie expérientielle, active, partagée, de réflexion, de recherche. On ne fait jamais de pédagogie descendante avec des adultes. Notre job, c'est de mettre notre expertise à leur profit. Et donc du coup, c'est à nous de leur faire comprendre l'utilité de la formation. Un porteur de projet qui part sans information et sans formation risque de ne pas tenir dans le temps. Et donc c'est à nous de lui faire comprendre l'utilité de la montée en compétence et de l'utilité de l'accompagnement. La formation longue, nous avons au sein de cette formation une certification. Une certification France Compétences. Et donc on s'engage à respecter du moins ces modalités, cette certification. Elle englobe la totalité des compétences entrepreneuriales. Et donc oui, cette certification, je la trouve magique dans la mesure où avec, on va dire, 150 heures, tu peux aller sur la certification et tu as tous les fondamentaux et les essentiels pour entreprendre. Et celle-ci, effectivement, je trouve que pour un futur chef d'entreprise, elle est complète et très intéressante. Est-ce qu'il est obligatoire de faire une formation ? Non. parce qu'il est facile d'entreprendre. Aujourd'hui, c'est assez simple. Tu vas sur Internet et tu t'y matricules. Donc, c'est à nous d'aller porter la bonne parole et de faire comprendre aux personnes qu'entreprendre, c'est un métier et qu'il faut absolument se former pour y aller. Pour cela, il faut aussi une chargée d'affaires, des ambassadeurs de l'entrepreneuriat qui vont aller prôner tous les bienfaits de la formation. Sur ce pôle, il y a effectivement des formateurs, donc experts de la pédagogie et de l'entrepreneuriat, des chargés d'affaires et du back-office, une coordinatrice et du back-office en termes d'administratif, financier et autres. Sur le pôle, 4, 5, 6, 7, 8, 9 personnes. Après, l'entrepreneuriat, ce n'était pas mon monde à l'origine. Donc au départ, c'est vrai que j'ai dû faire une journée sur la compta, une journée sur le juridique. Et à l'époque, on faisait beaucoup de descendants. Du coup, cette première formation, elle m'a donné envie de retravailler avec les formateurs en disant arrêtons les descendants et comment on pourrait travailler, se mettre. Se mettre autour d'une table et réfléchir comment les apprenants peuvent être acteurs et pas spectateurs, puisque ça a bien plus d'impact. Parce qu'effectivement, les formes juridiques, elles sont nombreuses, et que quand tu es novice, c'est un peu complexe et fastidieux. C'est de voir le delta entre l'arrivée et le départ de la personne. Je trouve ça magique, parce que c'est eux qui ont appris, c'est pas toi. Toi, tu es seulement l'animateur, tu as seulement mis une boîte à outils à leur disposition. Mais du coup, ils repartent grandis de chaque expérience. Oui, effectivement, on voit des personnes arriver parfois éloignées avec une vision de l'entrepreneuriat peut-être erronée avec notre regard à nous et qui repartent avec une vision éclairée. Donc ça, c'est forcément, on a fait notre job. Notre job, dans la mesure où la personne a pris conscience, voilà, pas très longtemps, il y a une personne qui a fait le stage long, qui a dit « merci à la BGE parce que j'ai pris conscience que je n'étais pas fait pour être entrepreneur » . Et ça, quelque part, c'est des vraies réussites. Ça veut dire que la personne n'a pas vécu, ne s'est pas immatriculée, elle a pris conscience en amont, et ça, ça arrive régulièrement quand même, cette formation longue, elle sert aussi à ça, à prendre conscience que nous ne sommes pas tous nés pour être entrepreneurs. Mais quel que soit ton parcours, quel que soit ton projet, même si tu vis en formation, tu repartiras forcément avec des informations, avec des contenus, tu auras forcément appris, tu auras monté une marche, deux marches, trois marches. Pour en revenir à la traçabilité de la formation, Calliope est un indissociable. Calliope, c'est notre référentiel qualité. Si tu n'es pas validé, si tu n'es pas accrédité Calliope, tu ne peux pas faire de formation. Donc la traçabilité avec Calliope est énorme. Ça veut dire que Calliope, c'est on écrit ce que l'on va faire et on fait ce qu'on a écrit. Donc à dire comme ça, c'est assez simple. Donc voilà, il faut être hyper vigilant, très très rigoureux. C'est une aide aussi à la qualité enseignée, etc. Je veux dire, la multimodalité, l'individualisation, on est bien sûr à fond dedans. Nous aujourd'hui nos formations elles sont toutes scénarisées, granularisées, on peut même dispenser une demi-journée de formation si tu veux sur un module bien particulier. Bon après quand on descend la demi-journée il faut trouver le financement en face et ça c'est un peu plus compliqué. Mais par contre oui bien sûr si tu veux un domaine, un sujet bien particulier on sait où aller, quand venir et on est en capacité de... de faire cela. Ça veut dire que sur la BGE, nous avons 7 pôles. Un pôle entrepreneuriat, où on fait de l'accompagnement des porteurs de projets. Un pôle formation, où là, effectivement, on accompagne les personnes sur la montée en compétences, sur les compétences entrepreneuriales. Un pôle où il n'y a que des RDE, responsables développeurs économiques, sur les territoires. au service des entrepreneurs et des communautés de communes et des élus. Donc ces personnes-là sont facilitateurs. Un pôle numérique, un pôle insertion qualité de vie au travail, où là nous travaillons aussi sur ce pôle-là, tous les DERP, documents uniques d'évaluation des risques en lien avec l'entrepreneuriat, un pôle ESS, un pôle RH, un pôle communication, et un incubatest. béquilles des entrepreneurs pour tester ton activité pendant quelques mois. Donc on a vraiment un large panel pour répondre à de multiples questions. Donc c'est pour ça que je pense qu'on est vraiment une structure, une organisation au service des personnes. Polyvalente et adaptable, on va dire, parce que la vie n'est pas un long fleuve tranquille et que... La formation, c'est une nébuleuse avec différentes prises en charge, différentes possibilités de se former, différentes possibilités de financement, différentes possibilités organisationnelles, etc. Donc oui, il faut être très adaptable. Un mot pour qualifier la VGE au service de l'entrepreneuriat ? Je n'en ai dit un peu plus qu'un. La VGE pour moi c'est une plateforme où tu pousses la porte et je crois qu'on peut répondre quand même à de nombreuses questions des personnes qui poussent la porte. Mais de rien, avec plaisir !
