Speaker #0Bonjour à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode de Papoti Papoton, on continue notre podweek spéciale rentrée. A la base, ce quatrième épisode ne devait absolument pas voir le jour, puisqu'il y avait un épisode ce matin à 8h qui était programmé, que j'ai déprogrammé, parce que hier, j'ai eu un appel découverte hyper intéressant dans le cadre des inscriptions du parcours 10, et je me suis dit, là, Cassandre, il faut absolument que tu abordes ce sujet. Je vous préviens, ça va être un peu l'épisode schizophrène de ma petit papoton parce que je vais vous parler et m'interroger en même temps. Ça aurait été trop cool de pouvoir débattre de ce sujet avec quelqu'un d'autre, mais je suis toute seule, il n'y a pas ma juge aujourd'hui au bureau. On va partir solo. Pour contextualiser, j'étais en appel découverte avec cette potentielle cliente pour le parcours 10. À chaque fois que j'ai des entrepreneuses en visio et notamment dans le cadre des appels découvertes, Elle me parle de leur parcours, de leur chiffre d'affaires, de leurs besoins, de leurs attentes, etc. Et elle me raconte son projet. Et en l'écoutant, ça m'a rappelé que tout était possible et que ce genre d'informations, il faut le crier plus haut et plus fort. Et c'est pour ça que je vous transmets ça aujourd'hui. Je pense que pour certains, ça va être très frustrant, mais la finalité va être très belle et ça va vous faire du bien. Donc, c'est pour ça qu'on va détailler ça ensemble. En détail, je ne vais pas... pouvoir entrer trop non plus dans le détail parce que de un, ce n'est pas une cliente à moi. De deux, je n'ai pas toutes les informations. J'ai simplement quelques bris de ce qu'on a pu échanger et de trois, je me garde de garder pour moi les informations, on va dire, plus intimes entre guillemets, qui ne regardent qu'elles. Donc la première année, elle n'a proposé que du one-to-one. Ça a explosé et comme c'est une entrepreneuse très ambitieuse qui, à l'écran, on ne va pas se mentir, elle a envie de tout casser. Elle s'est dit, ben voilà, moi le one-to-one, j'adore, mais en termes de CA, ça me fait toucher un plate-fond de verre et je vais être vite limitée. Du coup, elle a décidé de digitaliser toutes ses compétences sous un format plus autonome. Pas des produits digitaux, mais vraiment des programmes d'accompagnement hybride, avec vraiment un suivi derrière, un vrai accompagnement, mais autonome, pas du one-to-one. Alors avant de partager les chiffres, je tiens quand même à préciser que cette nana n'a vraiment pas eu... peur de se sortir les doigts. C'est quelqu'un qui travaille beaucoup tous les jours de la semaine, très peu, voire quasi pas de vacances. Donc, on va s'enlever tout de suite de la tête. La croyance de l'entrepreneuse qui bosse sans one-to-one ou les formations tournent toutes seules pendant qu'elles bronzent, c'est archi faux. C'est une nana vraiment qui travaille de malade. Et je ne suis pas en train de dire que pour avoir les résultats que je vais vous présenter, il faut faire pareil. non plus parce que c'est pas le cas. Chacun travaille à son rythme. Chacun travaille avec ses capacités. Tout le monde n'est pas capable de tenir un rythme hyper poussé. Mais revenons à nos moutons. Elle switch d'écosystème en cours de route parce qu'elle sent qu'elle va vers une hyper croissance et que ça risque de plafonner. Elle a un seul canal d'acquisition Instagram. Elle ne fait que de l'organique. Zéro publicité, zéro partenariat, zéro... affiliation vraiment full organique, fille de story classique, une audience, et c'est là où ça commence à être hyper intéressant, 1700 abonnés, pour un chiffre d'affaires depuis janvier de 70 000 euros de chiffre d'affaires. Voilà. Si je vous parle de ça aujourd'hui, c'est déjà pour vous montrer que c'est possible, c'est une preuve, et j'aurais adoré pouvoir l'interviewer, mais bref, c'est une preuve. Et c'est aussi que j'ai été face à des cas qui faisait exactement le même CA avec une audience 3 fois, 5 fois, 10 fois. plus grande. Est-ce que vous me voyez venir ? Alors, je tiens à préciser que tout ce que je vais vous partager ici, c'est à chaud. Mais ce que j'ai identifié entre ces profils qui avaient une audience 3, 5, 10 fois plus grande, VS, son cas de figure à elle, c'est la partie commerciale. Je ne vais pas rentrer dans tout ce qui est avoir une audience engagée, avoir du lien, un personal brand et tout. Je ne suis pas coach Instagram, vous le savez, moi je suis dans le biz. Mais concrètement, pour avoir discuté avec elle et pour avoir comparé avec d'autres cas que j'ai pu avoir, ici, pour le coup, c'est clairement le commercial qui a primé. C'est-à-dire que l'entrepreneuse dont je vous parle, elle a une intention commerciale tous les mois. Un événement gratuit sous inscription et une fois que le lead, il est rentré dans son tunnel, elle fait sa petite popote. Petit rappel, j'aimerais quand même qu'on fasse une différence entre l'offre Et le marketing, parce que L, sa puissance ici, c'est vraiment le marketing. Alors L, son offre est excellente, puisque dernière, les clients continuent à signer chez elle. Mais c'est important de faire cette distinction entre l'offre, qui est votre support, c'est ce que vous vendez, et le marketing, c'est la façon dont vous allez le vendre. Et c'est là où il y a une vraie subtilité à avoir, parce que vous pouvez avoir une offre slash un support excellent, mais avoir un marketing pas très bon. Et donc du coup, vous ne vendrez pas à la hauteur de vos espérances. Ou avoir un marketing excellent, donc vendre, vendre, vendre, mais avec une offre pas faux-folle. Donc qu'est-ce qui va se passer ? Pas bonne publicité, pas de réacquisition chez vous, pas de fidélisation. Et dans les deux cas, à un moment donné, ça pose problématique. D'où l'importance de mettre autant d'intérêt sur l'offre que sur le marketing. Et pour revenir concrètement à ce que je vous disais sur la partie commerciale, c'est là où il faut vraiment lever la croyance limitante du nombre. Elle n'a pas 10 000 abonnés, elle n'a pas 500 inscrits par event gratuit qu'elle fait et c'est suffisant pour faire le CA qu'elle fait. Est-ce que vous voyez un petit peu le champ des possibles ? Et d'ailleurs, vous allez pouvoir le constater dans l'épisode de demain puisque 6 de mes clientes sont venues témoigner de leur... parcours, alors pas par rapport au parcours 10, pas du tout, mais vraiment de ce qu'elles ont vécu dans l'entrepreneuriat du moment où elles se sont lancées à maintenant qu'elles ont toute une stabilité, une visibilité et qu'elles ont vraiment une posture de chef d'entreprise, elles vous partagent tous les déclics et vous allez voir, les parcours sont différents, les métiers sont différents, les ambitions sont différentes et c'est ça que j'ai envie de vous transmettre dans cet épisode, c'est qu'il y a mille et une façons de faire de l'argent. de l'organique, du sponsoring, de la publicité, de l'affiliation, du partenariat. Le tout, c'est d'être 100% consciente de ce que vous voulez faire. Je continue avec cette entrepreneuse que j'ai eu en appel découverte pour vous montrer les différentes façons de faire de l'argent. Imaginons qu'elle veut augmenter son CA en restant avec son écosystème actuel, c'est-à-dire full organique. Il va falloir qu'elle augmente sa visibilité, plus d'abonnés, plus d'inscrits à la masterclass, et donc plus d'argent. Et à un moment donné, si tout son chiffre d'affaires dépend de ses nouveaux abonnés et que pour elle, ça ne va pas assez vite, à un moment donné, l'organique ne va plus suffire pour qu'elle puisse atteindre ses objectifs. Donc elle va peut-être passer sur de l'affiliation, sur des partenariats, sur de la publicité pour venir accélérer le process. D'ailleurs, parenthèse, je vous ai prévenu que cet épisode allait être un épisode schizophrène que je vais sauter du coq à l'âne. Mais comme d'habitude, c'est important pour moi de tout vous déballer. La pub, c'est quand même un outil qui est quand même incroyable. Imaginez un outil qui parle de votre offre à votre place et pas une seule fois tous les jours. C'est-à-dire que vos publicités tournent devant des gens qui ne vous connaissent même pas. Moi, je trouve ça complètement dingo. Et les entrepreneurs qui font de l'argent avec de la pub, elles parlent de leur offre quasiment tous les jours. C'est-à-dire qu'elles ont fait le taf en amont et après, c'est une automatisation qui fait pour elles. Et ça ne veut pas dire qu'elles ne peuvent pas faire d'organique en même temps. Peut-être qu'elles ont juste choisi ça parce que développer une audience, ça les fait chier, qu'elles n'ont pas forcément envie et c'est ok. Et vous pouvez faire les deux, vous pouvez faire ce que vous voulez en fait. Je ne suis pas en train de dire que la stratégie gagnante, c'est faire de la pub parce qu'il faut aimer ça, il faut être très forte en marketing pour varier les angles. Il faut être hyper alerte des statistiques, sinon clairement vous perdez de l'argent. Il faut investir de l'argent aussi, mais ce que je veux vous montrer, c'est que la stratégie commerciale est hyper importante. au sein de votre entreprise. Au-delà de parler de votre offre en organique régulièrement, si vous êtes en organique, c'est vraiment de définir des actions commerciales. Et je ne parle pas forcément de faire un lancement annuel ou deux lancements, c'est peut-être faire des actions commerciales plus fréquentes. Encore une fois, c'est propre à chaque secteur d'activité. Moi, je connais des entrepreneuses qui ne font que deux lancements dans l'année. Cette entrepreneuse dont je vous parle, elle en fait un tous les mois. Il y en a qui n'en font... quasiment pas qui n'utilisent que la publicité, il y en a qui font de tout, mais ça c'est vraiment propre à vous. Et c'est là que je veux en venir, c'est que je vois tous les jours, auprès de mes clientes, auprès de mon audience, de ma communauté, des personnes qui stagnent et qui veulent aller plus loin, mais... qui ne parlent ni de leur offre et qui ne font pas d'opérations commerciales. À un moment donné, les gens ne peuvent pas acheter chez vous si déjà ils ne savent pas que vous existez et s'ils ne savent pas ce que vous proposez. Alors je sais que sur les réseaux sociaux, la vente c'est un petit peu plus particulier, surtout en full organique parce qu'il y a toute une strate de branding. Je connais des entrepreneuses hyper fortes en image de marque qui ne parlent jamais de leur offre et qui cartonnent quand même parce que les gens ont adhéré à elles, à leur lifestyle, à leur valeur, à ce qu'elles évoquent, à leur conviction, les gens concrètement se retrouvent en elles. Typiquement, il y a des clientes à moi qui n'ont pas du tout de personal branding très fort, qui n'incarnent pas une posture d'experte à donner des cours très très éducatifs, etc. Mais elles vendent parce qu'elles ont trouvé leur zone de génie. Donc ça peut être le personal branding, comme je viens de vous le dire. Ça peut être organiser des events en live parce que vous êtes extrêmement forte à l'oral et en visio et quand vous avez du monde et dans l'impro. Ça peut être des tunnels de vente parce que vous pouvez mélanger un peu de tout et vous adorez ça et vous connaissez très très bien les trackings, etc. Enfin, peu importe. L'objectif, c'est de trouver votre zone de génie. In fine, quand je vous dis ça, c'est de trouver la méthode pour vous qui est la plus juste. Quand j'accompagne des entrepreneuses, moi, je ne suis pas là pour dire c'est la bonne méthode. Une cliente qui me dit... Ouais, le live, ça me stresse, je suis pas bonne. Par contre, je peux enregistrer une vidéo et la passer en replay, etc. Why not ? Je dis pas que ça aura forcément le même impact. Le live, ça a pas du tout la même énergie que le replay. Mais pourquoi pas ? Par contre, quand j'entends, ok, je vais faire ça, mais bon, une fois par mois ou trois fois dans l'année, oh, ça demande trop d'efforts, c'est pas possible. Je préfère que les gens viennent à moi, etc., etc. Mais à un moment donné, qu'est-ce que vous voulez ? Si vous voulez vraiment faire de l'argent, il va falloir se sortir les doigts. Désolée, je ne sais pas quoi vous dire d'autre, mais oui, c'est trop bien de créer une communication qui attire à soi les bonnes personnes. Mais il faut les aider, ces personnes, à passer à l'action. Et si vous ne faites jamais d'action commerciale, comment elles passent à l'action ? Pas plus tard que tout à l'heure, j'ai une ancienne cliente qui m'a dit « Ça y est, j'ai passé un cap et tout, je suis intéressée par le parcours 10, etc. » Et en fait, en te parlant, je me rends compte que les appels découvertes que j'ai eus là dernièrement, c'est des nanas qui sont venus à moi, je ne l'ai même pas sollicité. Mais moi, je lui ai dit, mais j'ai tellement hâte de voir ce que ça va donner quand tu vas les solliciter, parce que si tu as déjà ce nombre-là d'appels découvertes sans sollicitation, mais qu'est-ce que ça va être avec sollicitation ? Donc quand je vous dis qu'est-ce que vous voulez, est-ce que vous voulez faire plus d'oseille que ce que vous faites, ou est-ce que vous voulez rester où vous êtes ? Et il n'y a aucune honte à vouloir rester où vous êtes, mais vraiment aucune. juste à prendre en compte les bons paramètres. si vous souhaitez rester dans la zone dans laquelle vous êtes ou si vous voulez sortir de la zone dans laquelle vous êtes. Et si vous voulez sortir de cette zone-là, qu'est-ce que vous mettez en place ? Qu'est-ce que vous développez pour faire entrer des clients plus fréquemment ? Bref, ce que je suis en train de vous dire, c'est qu'il faut vraiment kiffer promouvoir. Et ce n'est pas juste parler de son offre. Ça, c'est le B.A.B.A. C'est le premier step. Le vrai sujet, c'est comment en parler ? Comment je m'amuse ? J'ai créé un déclic chez une cliente pour la rentrée. On a eu notre première session où je lui ai dit ta communication Elle est trop mignonne. Je te dis pas qu'il faut être un char, qu'il faut être hyper agressif. Vous me connaissez, je suis pas du tout dans ce process. Mais à un moment donné, si tu vends du pain, il faut que tu dises que tu vends du pain. Faut pas que tu dises que le pain il fait avec la farine et le machin et le ci et le là. Non, faut parler français, vous voyez ce que je veux dire ? Donc, trouvez vraiment quelque chose qui vous fasse kiffer et surtout dans la façon de faire. Amusez-vous. Je sais pas si vous l'avez vu passer, mon dernier réel sur l'annonce du parcours 10. Mais je me suis amusée à le faire. J'avais envie de faire quelque chose de différent. J'avais envie de kiffer. Alors, ce n'est pas le réel qui a fait le plus de vues et de likes, etc. Mais it's ok, je n'étais pas du tout partie pour avoir la première médaille sur ce contenu. Juste, en fait, je voulais faire une annonce à ma façon. J'en parle en story, j'en parle dans mes podcasts, j'en parle sur mon feed, j'en parle dans ma newsletter. J'en parle, je suis active. Je crée des actions pour que les gens passent. à l'action. Là, si je reprends l'exemple de cette entrepreneuse, personne ne lui a demandé d'avoir 500 inscrits à sa masterclass. Elle ne s'est pas dit « Oh là là, j'ai pas 500 inscrits, c'est de la merde, j'arrête de suite. » Ah non, non, elle, elle prend le nombre qu'il y a à prendre, elle fait sa petite popote et elle fait son petit chemin. Encore une fois, ça dépend de vos objectifs. Pareil, n'attendez pas le Black Friday pour faire une promo. Si vous avez besoin de cash ou juste envie de faire découvrir votre travail et de le rendre accessible plus rapidement à des gens, faites une promo. On n'est pas obligé de partir sur un lancement hyper complexe, ça peut être un truc en 48 heures, full emailing ou full podcast ou full réseaux sociaux, adaptez-vous bien évidemment à votre canal et à ce que vous savez déjà faire. Donc ce qu'il faut retenir de cet épisode, c'est qu'il y a deux steps à réaliser pour faire entrer de l'oseille, c'est parler de votre offre et organiser des actions commerciales. Vous avez vu, c'est simple comme bonjour, enfin je dis c'est simple, pour qui je me prends, c'est mon métier, donc moi ça me paraît simple, mais c'est pas complexe en termes d'action, c'est juste le faire. Merci. Et surtout, amusez-vous dans ce que vous créez. Ne répliquez pas ce que vous voyez passer. Ce n'est pas parce que je vous parle de cette entrepreneuse-là qu'il faut faire la même chose que ce qu'elle a fait. Ce qui a fonctionné pour elle ne fonctionnera certainement pas pour vous. Vous inspirez, oui, mais créez quelque chose qui vous ressemble à vous et à votre zone. de génie. À un moment donné, il n'y a pas 50 stratégies. Les gens pensent que pour faire de l'argent, il faut faire des trucs hyper chiadés, hyper compliqués, alors que la plupart du temps, quand on regarde sous les capots des entreprises, c'est souvent hyper simple. Ça demande juste d'y aller concrètement, à fond, et de se sortir les doigts, et d'accepter qu'à un moment donné, il y a une période qui va peut-être être plus intense pour asseoir ce qu'on souhaite. C'était vraiment le message que j'avais envie de vous transmettre dans cet épisode et que je voulais le faire assez rapidement parce que c'est la rentrée, c'est les intentions, c'est les objectifs, c'est les doutes, c'est les remises en question. Et pour moi, je voyais cet épisode comme un vrai shoot de motivation. Je ne veux pas que ça vous dégoûte de vous dire « Ah ben, j'ai plus d'abonnés qu'elle et en fait, je fais peut-être divisé par deux ou divisé par trois mon CA. » Ce n'est pas du tout ça. C'est juste vous inciter à passer à l'action. à vraiment être fier de ce que vous vendez, bordel, ça va aider les gens. N'oubliez pas que vous êtes là pour aider les gens. Et si vous avez besoin d'un petit coup de pouce justement pour passer à l'action, pour vraiment implémenter des choses qui vous tiennent à cœur, mais vous savez que vous avez besoin d'un regard extérieur pour vous aider vraiment à vous positionner, à mettre en place, à avoir quelqu'un vraiment qui vous... pousse au niveau des décisions, de la structure, de l'équilibre, de la clarté qui vous permettent d'avoir une hauteur stratégique et surtout un cerveau externalisé. Les inscriptions pour le parcours 10 ferment le 25 septembre. Ça arrive très vite. Il ne me reste que 5 places. En début de semaine, je vous disais qu'il m'en restait 6 mais il y a une nouvelle entrepreneuse qui a rejoint entre-temps. Et les prochaines inscriptions, ça ne sera qu'en septembre de 2027. Si vous êtes en full hésitation, n'hésitez pas à remplir le formulaire de candidature. On se rencontre. Ça n'engage strictement à rien et on voit si c'est fait pour vous. Et ce n'est pas un programme. Je tiens à préciser que le parcours 10, c'est un accompagnement vraiment 100% individuel. C'est du one-one, c'est des sessions en live, c'est des retours 5 jours sur 7 du lundi au vendredi. Et si c'est fait pour vous, let's go, on démarre l'aventure et ça vous permettra peut-être enfin de mettre en place toutes ces choses que vous repoussez depuis des mois ou des années. Il est temps pour moi de poser mon micro, c'était Cassandre sur Papotis Papoton, merci de m'avoir écoutée, je vous dis à l'épisode prochain, bisous bisous !
