- Speaker #0
Bienvenue sur Pause Kawa, le podcast du Digital Learning. Si vous êtes formatrice, formateur, conceptrice, concepteur e-learning, responsable de formation, vous êtes aujourd'hui confronté à la transformation de vos contenus pédagogiques, en somme, à la digitalisation de vos formations. La digitalisation de la formation, ce n'est pas mettre du PDF en ligne ou intégrer une vidéo YouTube. Non. Pour produire des contenus interactifs, super cool, ludiques et engageants, on passe par des outils spécifiques. On parle de logiciels auteurs. Et c'est exactement le thème de cet épisode. Je suis Vladimir, expert digital learning au sein de l'agence Kawalearn et j'anime cet épisode. Un logiciel auteur, également appelé Authoring Tool, désolé pour l'accent, est un logiciel conçu pour créer des modules e-learning, des quiz interactifs ou des simulations. Cela permet de développer, d'assembler et de publier du contenu pédagogique Sans compétences approfondies en programmation, la preuve, j'en produis. Parmi les logiciels du marché, il y en a un qu'on apprécie chez Kawalearn, c'est iSpring Suite. Ça tombe bien, car pour en parler, nous recevons une équipe de choc de passage dans nos bureaux. Catherine, Anastasia et Caitlin. Bonjour et merci pour votre présence.
- Speaker #1
Bonjour Vladimir.
- Speaker #2
Bonjour. Bonjour.
- Speaker #0
Alors faisons un rapide tour de table. Catherine.
- Speaker #1
Bonjour, je suis Catherine, responsable partenariat francophone chez iSpring. Je développe notre réseau de partenaires. Je fais tomber nos partenaires et revendeurs amoureux des solutions iSpring et après, j'aide à développer leur activité et business.
- Speaker #0
Attention, c'est une vaste promesse ça. Catherine ?
- Speaker #3
Bonjour, je suis Caitlin. Je suis une gestionnaire de réussite client et une technicienne du support technique chez iSpring. J'ai plus de huit ans d'expérience dans le domaine, dont deux années que j'ai passé chez iSpring. Moi, personnellement, j'aide à nos clients francophones et anglophones, désolé, de commencer à utiliser notre produit et de les intégrer très efficacement dans leur travail et dans leur e-learning.
- Speaker #0
Super. Et enfin, Anastasia.
- Speaker #2
Bonjour encore une fois, je suis Anastasia. Je suis marketing manager chez Iceprim. Et au cours des trois dernières années, j'ai travaillé avec des clients francophones du côté marketing. Des clients tels que Sanofi ou Naos et plus petites entreprises comme Slash Entering. Et de plus, je travaille avec tout un partenaire francophone. Nous conservons la stratégie marketing, réalisons ensemble des activités de marketing et le plan de ces actions. Et en général, je m'occupe de tout le marketing francophone chez iSpring.
- Speaker #0
Super, je crois qu'on a les bonnes personnes pour parler d'iSpring aujourd'hui. Alors une première question puisque vous êtes anglophone, francophone, comment on dit ? On dit eSpring ou on dit iSpring ?
- Speaker #1
Nous préférons iSpring.
- Speaker #0
Ok, très bien. À tous ceux qui nous écoutent, ça sera iSpring. iSpring est une société fondée en 2001 sur l'idée de transformer des présentations PowerPoint en version Flash, pour ceux qui se rappellent de ce que c'est le Flash, pour les rendre accessibles sur Internet. C'est bien cela, Anastasia ?
- Speaker #2
Oui, c'est vrai. Et il faut dire que nous avons un grand chemin. En 2005, par exemple, iSpring créé une application qui convertit les présentations PowerPoint en flèche. En deux ans, elle devient le meilleur convertisseur PowerPoint to Flèche au monde. Il y avait plus de cinq années de l'histoire et je voudrais dire que iSpring Suite, c'est notre produit de référence LNC en 2012. Deux ans plus tard, il devient l'un des trois meilleurs outils auteurs au monde. En 2012, justement, j'allais y venir, c'est pour ça que je vous coupe, vous lancez iSpring Suite, c'est une boîte à outils pour produire des contenus interactifs et dès 2013, vos productions utilisent le standard HTML5, celui du web d'aujourd'hui. Depuis, vous ne cessez d'améliorer les produits avec de nouvelles fonctionnalités. Aujourd'hui, iSpring Suite, c'est quoi Anastasia ? Les nouvelles fonctionnalités ?
- Speaker #0
Le produit tel que vous l'avez construit au fur et à mesure des années, le placement de ce produit-là dans le marché des outils auteurs.
- Speaker #2
En 2022, iSpring Suite 11 bénéficie d'une puissance accrue pour créer des expériences d'apprentissage exceptionnelles et permettre aux cours d'afficher l'identité de leurs marques. La solution intègre de nouveaux outils de synthèse vocale, une prise en charge des traductions et la personnalisation des lecteurs.
- Speaker #0
D'accord, très bien. Il y a en effet des nouvelles fonctionnalités qui arrivent, beaucoup de personnalisation. On verra plus tard aussi sur les nouvelles technologies qui s'intègrent. Catherine, question pour vous. Quels sont les trois, quatre principaux points forts de cet outil ?
- Speaker #1
Tout d'abord, je pense que l'un des principaux points forts, c'est que iSpring Suite, c'est un plugin PowerPoint. C'est vraiment facile. commencer à utiliser cet outil parce que l'interface est intuitive. En plus, c'est aussi beaucoup de possibilités de créer un cours interactif et professionnel en même temps parce qu'il y a pas mal de choses que nous proposons. C'est comme simulation de conversation, la voix-off, bibliothèque de contenu, quiz, rapports, etc.
- Speaker #0
Ok, ça fait déjà pas mal. Ça fait plus que trois points forts, Catherine. Je me suis laissé embarquer. Une des caractéristiques notables que vous avez soulignées, c'est le lien très étroit qu'il y a entre PowerPoint et iSpring Suite. C'est ça, dès le début, en fait, dès la création de la société, puisque ça a été un peu l'objet. Mais aujourd'hui, en fait, sur les clients que nous, on accompagne, ce qui est vraiment apprécié, c'est le fait de rester dans PowerPoint, de rester dans un environnement qui est... déjà connue, qui est souvent déjà maîtrisée, même si ce n'est pas toujours le cas, et de retrouver les outils iSpring dans le ruban des outils. Est-ce que vous pouvez expliquer ce choix, ce lien qui est fait entre PowerPoint et non pas de faire un outil complètement séparé de PowerPoint ?
- Speaker #1
Alors, tout d'abord, iSpring Suite Max, comme j'ai déjà dit, c'est un plugin PowerPoint, c'est-à-dire que vous installez le logiciel sur votre ordinateur et c'est tout, vous voyez... Un bouton dans votre PowerPoint, c'est iSpring Suite et vous pouvez commencer à utiliser toutes les fonctionnalités tout de suite. Vous activez votre licence et vous commencez à l'utiliser. Mais à vrai dire, aussi, iSpring Suite, iSpring Suite Max, inclut aussi un outil en ligne. Il y a un outil cloud où vous pouvez travailler ensemble avec votre équipe et créer des cours de type page, des cours aussi interactifs.
- Speaker #0
Oui, c'est-à-dire que... Il y a l'outil qui s'installe localement et qui permet de travailler notamment dans PowerPoint, mais pas que. Et avec ça, sur la version iSpring Suite Max, il y a iSpring Space, qui est l'outil cloud compagnon sur lequel on peut aussi produire des choses de façon collaborative. Pour la formation à distance, on utilise des plateformes web. On parle notamment de plateforme LMS, Learning Management System. Certaines revendiquent le fait de pouvoir construire des contenus. On parle alors de LCMS, Learning Content Management System. Alors, du coup, pourquoi utiliser un logiciel auteur comme iSpring Suite pour créer des contenus si on peut le faire directement dans les plateformes ? Caitlin ?
- Speaker #3
Par exemple, si tu souhaites enregistrer quelque chose, enregistrer un podcast, tu peux absolument le faire avec... ton téléphone portable parce que c'est enregistré aussi. Mais maintenant, en ce moment-là, on est dans une studio pour enregistrer ce podcast. Donc, c'est pour cette raison que tu achètes iSpring Suite et que tu utilises iSpring Suite pour créer des cours parce que dans ce cas-là, cela augmente vraiment la qualité des cours parce que tu n'utilises plus une présentation simple. Tu ajoutes des quiz, des simulations de dialogue et des interactions. Et ça vraiment enrichisse le matériel et l'orignine que tu crées.
- Speaker #0
Ce que tu dis, c'est que du coup, c'est un outil professionnel qui permet justement de produire un autre niveau de qualité et d'autres choses que tu ne pourrais pas faire. Oui,
- Speaker #3
exactement.
- Speaker #1
Et en plus, à la base de LMS, vous pouvez créer un cours que vous ne pouvez pas récupérer après. Mais si vous créez un cours dans iSpring Suite, dans PowerPoint, vous pouvez publier en format nécessaire et l'utiliser pour n'importe quelle plateforme presque.
- Speaker #0
C'est ce qu'on dit aux clients qu'on accompagne, c'est-à-dire nous on aime bien, peu importe l'outil, que les choses soient produites dans un outil auteur pour ensuite l'exporter et le déposer dans une plateforme, ce qui crée une sorte d'indépendance par rapport aux plateformes. Et sur iSpring Suite, quels sont les formats d'export ?
- Speaker #3
Les formats qui sont utilisés le plus, ce sont SCORM 1.2 et SCORM 2004, mais on en a aussi trois qui sont moins populaires mais sont... mais qui sont absolument indispensables pour nos clients qui utilisent d'autres plateformes, qui ne travaillent qu'avec xAPI par exemple. Et donc c'est pour ce qu'on a ajouté ces trois formats pour que les cours qu'ils créent avec iSpring Suite puissent être intégrés avec d'autres plateformes qui n'utilisent pas les paquets SCORM.
- Speaker #0
Donc il y a AICC, CMI5, xAPI...
- Speaker #3
xAPI.
- Speaker #0
et puis le SCORM, qui est le format en effet le plus répandu aujourd'hui, mais ça permet à partir d'iSpring Suite de...
- Speaker #3
Oui, on a deux SCORM et toutes les rédactions en fait. Donc le client peut toujours choisir dans quel format il souhaite publier le cours.
- Speaker #0
Votre solution propose une version Max qui comprend entre autres une bibliothèque de contenu, des icônes, des objets, des images de fond pour contextualiser et une banque de personnages. Entre parenthèses, les images de fond, elles sont très américaines. On peut même créer des personnages sur mesure. Alors, qui peut m'expliquer ? Pourquoi avoir ajouté cela ? Quelle était la demande initiale de ces personnages sur mesure ? C'est assez marrant. Et comment ça fonctionne ?
- Speaker #3
La bibliothèque de contenu qu'on est, c'est une banque de modèles de diapositives, d'arrière-plan, etc., qui sont effectivement inclus dans iSpring Suite Max. Et tous ces éléments peuvent être ajoutés sur les diapositives et utilisés après, dans les cours. Et on en ajoute... De nouveau, bien sûr, chaque mois ou presque chaque mois. Mais maintenant, les utilisateurs peuvent créer leur propre personnage pour avoir plus de customisation peut-être dans leur cours parce que plusieurs compagnies ont son propre charte de couleurs qu'ils doivent utiliser ou bien d'autres... comment dirais-je, d'autres règles qu'ils doivent suivre. Donc c'est pour ça qu'on a ajouté ce créateur des caractères. Et ce qui est intéressant, c'est que lorsque les créateurs ajoutent des personnages sur les diapositives, ils leur donnent un rôle spécial. Et voilà, les experts e-learning, en fait, en distinguent trois rôles. Qu'auront pour les personnages ? Le premier, c'est le rôle d'un instructeur expert. C'est bien le personnage qui est présenté comme une autorité fiable à qui l'utilisateur, l'apprenant, peut s'adresser s'il y a des questions, etc. Le deuxième rôle, c'est le coach pour les pairs. Il s'agit d'un personnage qui appartient au même groupe professionnel ou académique que l'utilisateur. C'est le rôle très populaire pour un personnage car il crée une connexion intermédiate. Intermédiate.
- Speaker #0
De médiation, c'est ça ?
- Speaker #3
Oui, mais immédiate. Immédiate, c'est bien le nom que je cherchais. Il crée la communication immédiate entre l'apprenant et le sujet du cours. Et le troisième rôle, c'est le co-apprenant. Il s'agit d'un personnage qui suit le cours avec l'utilisateur. Des études ont montré déjà qu'avec ce type de personnage, les apprenants gagnent beaucoup plus de points dans les cuisses. C'est en fait trois points de plus en moyenne. C'est pour ça que vous pouvez créer un personnage pour votre cours. Lorsque vous ajoutez un personnage, il faut absolument savoir à qui vos étudiants, vos apprenants, sont adressés ce cours. Et donc avec le créateur des personnages, vous pouvez le rendre plus customisé. que normalement avec les personnages qui existent déjà dans notre banque.
- Speaker #0
C'est super intéressant. Je suis content que tu sois venue, Caitlin, parce que du coup, ce que tu dis, c'est qu'en termes de pédagogie, là, on n'est pas sur l'outil, mais sur la pédagogie, on a le personna apprenant, c'est-à-dire qu'on sait normalement au début à qui cette formation s'adresse et on va essayer de créer un personnage miroir qui ressemble à ce personna-là pour accompagner l'apprenant dans ses apprentissages. Ça le met en confiance. quelque part et ça facilite peut-être l'engagement, la mise en confiance et donc les résultats.
- Speaker #3
Oui absolument ça.
- Speaker #1
Tout simplement les personnages et les straits peuvent vous aider à renforcer la connaissance de votre marque et aussi les personnages et les straits peuvent aider les apprenants à se souvenir des informations parce qu'ils laissent aussi les informations, les points clés à ces personnages.
- Speaker #0
Super. Alors, pour bien comprendre, pour ceux qui n'utilisent pas iSpring, en fait, lorsqu'on choisit la bibliothèque de personnages, il y a des personnages, des acteurs en photo. Et puis, il y a des personnages illustrés, donc en dessin. Et associé à ça, on peut personnaliser un personnage illustré pour en créer un. Par exemple, moi, j'ai créé un personnage beau gosse, les yeux bleus avec plein de cheveux.
- Speaker #3
Ok, ça marche. Moi, j'ai aussi un personnage que j'utilise lors d'un webinaire, par exemple, pour mon icône de profil. C'est sympa parce que, alors que je suis en train d'animer le webinaire, c'est mon personnage que voient tous les participants.
- Speaker #0
Et ça crée du lien.
- Speaker #3
Et c'est drôle, oui, absolument.
- Speaker #1
J'ai créé le personnage qui ressemble à moi.
- Speaker #0
Oui, moi aussi, c'est ce que j'ai dit.
- Speaker #1
Oui, moi aussi.
- Speaker #3
Chez iSpring, nous sommes, nous tous, on a notre propre personnage qu'on utilise, même pour des supports qu'on crée pour l'utilisation interne.
- Speaker #1
Et si vous travaillez en équipe, si votre collègue crée le personnage, il voit le personnage créé. Dans la bibliothèque de contenu, vous pouvez l'utiliser aussi.
- Speaker #0
On fait ça en effet pour des clients qu'on accompagne, où la formatrice ou le formateur ne veulent pas forcément être filmés, être à l'écran. Et finalement, le personnage illustré, ça permet qu'il soit quand même, ça crée une représentation, ils sont quand même sur la formation, mais à travers l'illustration, c'est plus facile. Ça débloque un peu ça. Super. Bon, on a eu une astuce aujourd'hui. Votre outil intègre aussi la possibilité de générer des voix off en texte to speech. Quelles sont les particularités de cet outil de voix de synthèse, Caitlin ?
- Speaker #3
Peut-être, si vous le savez déjà, je vous répète tout simplement qu'auparavant, les voix off n'étaient présentes que pour la narration, dans la partie narration. Mais récemment... On les a faits accessibles aussi dans les quiz, dans les interactions et dans les simulations de dialogue. Donc maintenant, vous pouvez mettre en voix off tous les discours de personnages dans des dialogues. Par exemple, les questions du quiz peuvent être vocalisées aussi. Donc c'est très enrichissant, surtout si vous créez un cours en mode d'accessibilité. Parce que maintenant... il ne vous faudra pas créer une voix-off dans iSpring Cam Pro pour ensuite l'ajouter partout, vous pouvez déjà le faire depuis le quiz depuis la simulation du dialogue etc et donc on a une large liste des langues qui sont représentées là donc la voix off peut être créée sur n'importe quelle langue et on a aussi pour chaque langue on a une liste des voix À choisir, c'est très important parce que vous pouvez vraiment personnaliser votre narration aussi.
- Speaker #0
Donc il y a plusieurs langues, voix féminine, voix masculine, voix naturelle. Et il y a aussi un petit outil pour personnaliser un peu le réplique.
- Speaker #1
C'est unique parce que vous pouvez personnaliser aussi votre voix off. Vous pouvez modifier la vitesse de votre parole aussi. Vous pouvez ajouter des pauses. Et je pense qu'en quelques clics, vous créez la voix un peu plus naturelle.
- Speaker #3
Ça s'appelle des tags SSML. Donc ce n'est pas si difficile comme il le semble, je vous jure.
- Speaker #0
C'est des petits codes qui sont rajoutés, des balises on va dire, qui sont rajoutés dans le texte. On va dire par exemple là c'est accéléré, là c'est ralenti, là c'est un acronyme ou là c'est un numéro de téléphone. Pour l'avoir testé, ça marche bien. Google ?
- Speaker #3
Oui, c'est Google. On utilise le service de Google. C'est pourquoi en fait le service de voix off, vous avez besoin... d'accès internet pour créer une voix-off parce qu'on se connecte au service Google.
- Speaker #0
C'est une requête qui est générée par Google, c'est pour ça. Et SML, c'est vraiment une personnalisation qui est liée aussi à Google.
- Speaker #3
Et c'est très rapide.
- Speaker #0
Oui, c'est très rapide, tout à fait. Et notamment pour des numéros de téléphone ou des adresses ou des choses comme ça, il sait le prononcer correctement, comme on dirait naturellement un numéro de téléphone, et pas en disant 0, 4, 6, etc.
- Speaker #3
Et même si le robot ne sait pas comment prononcer ce mot, vous pouvez donner des phonèmes, oui.
- Speaker #0
Il faut maîtriser la phonétique.
- Speaker #3
Peut-être.
- Speaker #0
Alors, je crois que l'outil qui surprend le plus nos clients utilisateurs, c'est l'outil de simulation. Est-ce que vous pouvez le décrire ?
- Speaker #1
Oui, bien sûr. Nous avons la fonctionnalité qui s'appelle simulation de conversation. C'est-à-dire que vous pouvez créer le dialogue entre vous et votre apprenant. Vous pouvez le faire pour, je ne sais pas, par exemple, pour...
- Speaker #3
Il y en a en fait trois raisons de base pourquoi créer une simulation de dialogue. Parce que, par exemple, beaucoup de nos clients du domaine Eureka, ils l'utilisent beaucoup pour entraîner leurs employés qui travaillent avec des clients. Donc, c'est pour simuler vraiment une simulation de dialogue.
- Speaker #0
D'où la non-simulature de dialogue.
- Speaker #3
Ça, c'est pour simuler une situation quelconque.
- Speaker #1
Et c'est pour toutes les régions ?
- Speaker #3
Oui, c'est pour toutes les régions.
- Speaker #0
Donc en fait, sur l'outil de simulation de dialogue, pour... Faire imaginer à ceux qui nous écoutent, on a une sorte de tableau noir, on crée des scènes, on fait en fait un scénario, où à partir d'une première scène de départ, on crée des scènes successives. Sur chaque scène, il y a un environnement, grosso modo, ce n'est pas exactement vrai ce que je dis, parce qu'on peut en sortir, mais il y a un environnement, il y a un personnage avec une demande, et là, on peut ajouter plusieurs réponses. possible et chaque réponse va amener vers une branche du scénario et ainsi de suite. On glisse et dépose, c'est très rapide, on peut le gamifier, on peut s'inscrire à l'évaluation aussi parce qu'on peut mettre des points par rapport aux réponses choisies.
- Speaker #1
À vrai dire, ça peut être seulement un dialogue, mais aussi vous pouvez créer les quiz parce que les dialogues peuvent être notés. Et ce n'est pas nécessaire d'utiliser le personnage et un arrière-plan. Vous pouvez créer votre image pour ce dialogue. Par exemple, nous avons créé le quiz sur la sécurité des données. Et vous placez l'image avec l'ordinateur et vous posez la question qu'est-ce qu'il faut faire ?
- Speaker #3
C'est une quiz animée.
- Speaker #0
Pardon ?
- Speaker #3
Ça devient une quiz animée.
- Speaker #0
Ça devient une quiz animée, voilà, et scénarisée. J'ai déjà utilisé sur une image de fond, où il fallait choisir par exemple un outil, et donc on avait numéroté, étiqueté les outils. A, B, C, D, E. Et dans les réponses, il fallait choisir A, B, C, D, E, donc le bon outil qui orientait vers ensuite une branche du scénario. Donc on peut détourner un peu l'outil. Ce n'est pas que pour du dialogue, mais c'est quand même très efficace. pour le dialogue, on ne trouve pas d'équivalent sur d'autres outils auteurs. Ça prend souvent beaucoup de temps de faire une simulation de dialogue et là, c'est assez impressionnant quand même la facilité de construction. J'ai même eu, alors c'est peut-être une question pour Anastasia, j'ai même eu des services communication qui ont assisté à des formations sur iSpring et qui se sont dit, je veux utiliser ça pour faire un chatbot sur le site de l'entreprise pour permettre aux clients de faire de sélectionner des demandes un peu comme un chatbot et le personnage à iSpring répond. Est-ce que ça vous parle ? Est-ce que vous avez eu d'autres demandes sur ce plan-là ? Est-ce que vous, vous l'utilisez d'une autre façon, cet outil simulation ?
- Speaker #2
Je pense que nous utilisons un chatbot sur notre site, mais ce n'est pas un chatbot en vraie manière parce qu'il y a Gateline qui répond aux questions des clients et nous n'utilisons pas, je pense, le chatbot. Oui,
- Speaker #1
je pense que c'est toujours les humaines.
- Speaker #3
En fait, je sais bien que certains de nos clients l'utilisent pour introduire une thématique. Par exemple, ils posent... Il pose la question et puis ensuite, il donne la possibilité à l'apprenant à deviner ce dont il parle. Par exemple, c'est quoi les learnings ? Et puis, l'apprenant aura trois réponses à choisir. Et puis, l'enseignant va expliquer ce que c'est exactement.
- Speaker #0
Donc il y a une phase un peu interrogative d'un point de vue pédagogique pour créer l'éveil sur le sujet et ensuite... Oui,
- Speaker #3
c'est plus engageant en fait, comme ça. C'est une pompe ? Vous pouvez toujours créer une scène avec des explications, parce que chaque scène peut avoir son propre message de feedback. Donc vous créez une scène pour chaque réponse, pour donner du feedback.
- Speaker #0
Et on boucle.
- Speaker #3
Oui.
- Speaker #0
Ok. Dans la plupart des appels d'offres pour de la production e-learning, les acheteurs demandent que les contenus soient lisibles, accessibles sur PC, sur tablette, sur smartphone, sur un peu tout en fait. Cela fait beaucoup de contraintes à gérer. Comment est-ce qu'on gère ça dans iSpring ?
- Speaker #3
C'est moi qui va répondre. Donc on a le lecteur qui s'adapte à toutes les dimensions de l'écran. Donc le lecteur va savoir quel appareil il veut avoir. appareil, quel appareil est utilisé pour prendre ce cours-là. Et donc, il va s'adapter à un écran mobile, à un écran de tablette et puis, bien sûr, d'un écran d'un ordi. Et ça va aussi dépendre de la dimension du navigateur de recherche utilisé. Voilà. Et même avant la publication, vous pouvez toujours faire l'aperçu de ce cours pour mettre pour voir comment votre cours se comporte. Oui, exactement.
- Speaker #0
Dans le processus de production, on produit dans iSpring. Ensuite, on exporte dans iSpring Space, donc dans la partie. cloud sur lequel il y a des petits outils. Alors même, on peut faire une prévisualisation directement dans iSpring et on peut voir avec des petites icônes qui sont en haut de l'écran comment l'écran se comporte sur un écran PC, sur une tablette à l'horizontale ou à la verticale, sur un smartphone horizontal, vertical, etc. Et donc pour comprendre, le contenu qui est produit est encapsulé dans un lecteur et c'est le lecteur qui s'adapte. C'est-à-dire que les boutons de navigation ne sont pas au même endroit sur un smartphone, ce qui est logique, etc. Et donc, c'est fluide pour l'utilisateur. Il n'y a pas de réglage à faire. C'est automatique.
- Speaker #3
C'est tout à fait automatique.
- Speaker #0
Voilà.
- Speaker #3
C'est parfait.
- Speaker #0
Alors, vous n'échapperez pas à cette question d'actualité. Le monde est actuellement bousculé par une vague déferlante sur l'intelligence artificielle. Donc, c'est IA à toutes les sauces. Alors, iSpring et l'IA, comment est-ce que vous intégrez les IA ? Et encore Caitlin ?
- Speaker #3
Oui, c'est toujours moi.
- Speaker #0
Tu as bien fait de venir.
- Speaker #1
Vous avez pas mal de questions techniques aujourd'hui. Ah oui,
- Speaker #3
c'est pour ça que c'est moi qui va répondre. Je sais le côté technique. Ah bon, nous ici, nous avons ce service d'intelligence artificielle. Il est inclus dans iSpring Space et il peut être accédé d'iSpring Page. Donc, il est dans les deux, iSpring Space et iSpring Page.
- Speaker #0
Ça permet de faire quoi ?
- Speaker #3
Ça permet en fait de rédiger le texte, d'éditer le texte qui est déjà rédigé. de créer des questions pour le cuisin même de traduire des petits morceaux de texte et puis c'est de donc c'est une IA c'est une IA texte par exemple fais moi un résumé de tel sujet trouve moi des questions sur ce sujet etc c'est
- Speaker #0
pas une IA par exemple pour générer de la vidéo ou générer de l'image c'est pas un texte to image c'est un texte to text c'est un texte to text ok
- Speaker #3
Eh bien, ce service peut aussi aider à changer la partie visuelle du cours parce que, par exemple, vous donnez le texte, le texte plein, et puis l'intelligence artificielle va en créer une liste. Donc vous n'allez pas le faire à main, ça sera tout fait automatiquement par le service.
- Speaker #0
Faire un résumé, une to-do liste, quelque chose comme ça. Pour gagner du temps.
- Speaker #1
Absolument,
- Speaker #0
oui. Pas pour remplacer le formateur, mais pour lui faire gagner du temps, plus de temps en ligne.
- Speaker #1
Exactement, c'est dont je voulais parler aussi, parce que je sais que certains de nos clients hésitent à utiliser cette fonction-là parce qu'ils craignent que ça va enrichir l'intelligence artificielle ou bien... que leurs informations se l'ont volé. Ça ne va pas être fait parce qu'une fois que vous clôturez cette bulle d'intelligence artificielle, les données sont supprimées. Donc, rien n'est stucqué. C'est tout à fait sécurisé.
- Speaker #0
Ça, Caitlin, c'est encore un point important. Vous avez marqué deux points sur ce podcast. Bravo, vous êtes en avance. sur Anastasia et Catherine, mais qui vont se rattraper. Votre solution n'est pas compatible. Alors, ça va être encore une question pour Caitlin. Votre solution n'est pas compatible sous un environnement Mac et on ne cesse de nous répéter. Et sur Mac, est-ce que je peux installer iSpring Suite ? Et je dis... Oui et non. Bien entendu, il y a des solutions de contournement, notamment avec un émulateur Windows, mais bon, ce n'est pas complètement satisfaisant. À quand une solution SaaS, c'est-à-dire accessible sur le web ou éventuellement qu'on puisse installer sur Macintosh ? C'est quoi ?
- Speaker #1
Et on en a déjà ? C'est iSpring Space ?
- Speaker #0
Encore qu'il n'y en a plus.
- Speaker #1
Ah oui, c'est moi.
- Speaker #0
iSpring Space, du coup...
- Speaker #1
Il est absolument compatible avec des outils Mac, parce qu'il travaille sur web seulement. Pas d'installation à faire.
- Speaker #0
Un navigateur, juste une connexion sur Internet, on se connecte. Accessible partout. On y trouve le contenu qu'on a exporté dans cet élément cloud, on peut collaborer, on a pages qui permettent de produire des contenus.
- Speaker #1
Exactement. et donc du contenu qu'on peut exporter en SCORM oui absolument dans en fait pas seulement SCORM mais xAPI aussi elle a plein de choses parce
- Speaker #2
que vous pouvez créer un article interactif avec des tableaux des images, des vidéos vous pouvez ajouter tout ce qu'il faut les pièces jointes, les liens vers les ressources supplémentaires etc voilà Et en général même, vous pouvez ajouter des quiz. Pour le moment, il y a trois types de questions, mais nous avons prévu d'ajouter deux nouveaux types de questions. Et aussi dans l'avenir, déjà en décembre je pense, vous pouvez recevoir les résultats de ces quiz.
- Speaker #1
Et donc maintenant, les exercices qui peuvent être créés pour des pages. Sur iSpring Space et iSpring Page, maintenant ce ne sont que les exercices pour l'auto-évaluation des apprenants. Mais ensuite, on va vraiment intégrer l'envoi des résultats pour ces petites quiz-là.
- Speaker #2
Oui, vous recevez les résultats pour les quiz créés dans le PowerPoint et aussi pour les quiz créés en ligne.
- Speaker #0
Super ! Ça ne va pas spammer ma boîte mail ?
- Speaker #2
Oui.
- Speaker #0
Et du coup,
- Speaker #2
ça veut dire ? Si vous avez un LMS, aussi, pas de problème.
- Speaker #0
Très bien. Et donc, ça veut dire que sur Space, s'il y a l'enregistrement des résultats au quiz, il y a un tableau de bord dans la roadmap pour voir les résultats. Ça devient presque un LMS quelque part. Est-ce qu'il y a besoin d'un LMS quand on a iSpring Space ?
- Speaker #1
Vous avez besoin d'iSpring Learn, bien sûr.
- Speaker #0
Alors, une question pour Anastasia. Vous êtes développée dans combien de pays ? iSpring Suite ou iSpring Solutions ?
- Speaker #2
Nous sommes présentées dans plus de 155 pays.
- Speaker #0
155 pays. Et est-ce qu'il y a des variations d'approche ou d'usage culturel sur... le e-learning, sur l'utilisation d'un outil auteur, sur l'intelligence artificielle, comme l'a dit Caitlin. Il y a des variations. On est un peu hors de France, mais c'est intéressant.
- Speaker #2
Nous avons iSpring Suite en plusieurs langues. C'est en français, en allemand, en italien, etc. Et récemment, nous avons créé iSpring Suite, iSpring Space, en arabe.
- Speaker #1
Moi je peux répondre.
- Speaker #2
Ah oui ?
- Speaker #1
En fait, parce que normalement, on a créé iSpring Suite comme une solution pour les langues gauche à droite. Et maintenant, on bascule aussi vers droite à gauche parce qu'on a beaucoup de clients qui en ont vraiment besoin. Donc on a déjà introduit cette fonctionnalité dans iSpring Space et iSpring Page également. Et voilà, par exemple, ça dépend de la région parce que dans les pays européens, peut-être ce n'est pas vraiment intéressant, sauf si les créateurs créent des cours dans d'autres langues qui ont besoin de cette direction opposite.
- Speaker #2
Et vous savez, le personnage aussi multiculturel quand même. Oui,
- Speaker #0
c'est vrai. Oui. J'ai vu ça et donc ça pourrait être une question. Tout à fait. Catherine est en train de remonter en termes de points. J'ai vu que sur les personnages, il y avait en effet, notamment sur les personnages illustrés. Beaucoup de... Oui, il y avait des personnages voilés, des personnages plutôt maghreb, arabes. Et puis j'ai vu sur la page, justement, ce réglage d'écriture droite-gauche. Et donc, c'est vraiment une ouverture encore plus internationale, là où le logiciel, il y a encore peu de temps, était très européen, on va dire.
- Speaker #2
Oui, vous avez raison. Tout à fait.
- Speaker #1
En fait, on avait des personnages en photo, comme ça déjà aussi. Mais oui, effectivement, on a intégré tout type de couleur, de cheveux, de corps, en fait, sur notre outil créateur, pour que vous puissiez choisir.
- Speaker #0
Sur la partie illustration, il y a beaucoup plus de souplesse. Oui,
- Speaker #1
bien sûr.
- Speaker #0
Ok, il faut avoir des cheveux ?
- Speaker #1
Pas besoin.
- Speaker #0
Catherine, on arrive au terme de cet épisode. Est-ce que vous voulez donner le mot de la fin ? Pourquoi est-ce qu'on devrait choisir iSpring ? Et peut-être une question que je n'ai pas posée, mais iSpring, c'est vrai, ça coûte combien ?
- Speaker #2
Alors, le prix, c'est vraiment la question intéressante, merci Vladimir. À vrai dire, nous avons le business model flexible parce que nous avons les tarifs pour... Nous travaillons avec les secteurs différents, avec les universités et collèges, avec les centres de formation, avec le gouvernement, avec les entreprises lucratives, etc. Et pour chaque secteur, nous avons notre offre. En plus, vous gagnez plus si vous travaillez en équipe. C'est intéressant aussi.
- Speaker #0
Vous gagnez plus et vous payez moins.
- Speaker #2
Oui, vous payez moins. Et en plus aussi, si vous choisissez la solution multi-années.
- Speaker #0
Ah oui. Donc en fait, les licences, il y a des prix différents pour si vous êtes au niveau de l'État, des organisations étatiques, au niveau académique, donc un tarif édu en France. récemment, il y a un tarif freelance aussi, donc c'est pour les indépendants, donc qui est moins cher. Et puis ensuite, il y a le tarif entreprise générale. Mais il y a aussi cette notion qui est rarement abordée, le fait de prendre une licence sur un an ou deux ans ou trois ans, et donc la durée ou le nombre de licences influence aussi le prix.
- Speaker #2
N'hésitez pas à nous contacter pour les détails et nous trouvons la solution.
- Speaker #0
Ok, ok, ok. Et puis, il y a iSpring Suite et iSpring Suite Max. Donc, il y a là aussi une différence. Ça fait pas mal de choses.
- Speaker #2
Oui, c'est ça. Il y a la différence, c'est-à-dire que nous avons la version standard qui ne comprend pas les fonctionnalités qui travaillent en ligne avec la connexion Internet. C'est comme la voix off iSpring Space que nous avons présentée et aussi notre bibliothèque de contenu.
- Speaker #0
Et la bibliothèque de contenu, pour rappel, les personnages, les fonds, les objets.
- Speaker #1
Les arrière-plans.
- Speaker #2
Oui.
- Speaker #1
Tout ça.
- Speaker #2
Mais la version max inclut tout ce qu'il faut, tout ce qu'on peut suivre.
- Speaker #0
Et dans les deux, il y a le support.
- Speaker #2
Oui.
- Speaker #0
Le support technique.
- Speaker #2
Oui. C'est Caitlin. C'est Caitlin. Elle travaille 24 heures sur 24. C'est sûr.
- Speaker #0
Le mot de la fin, Catherine ? Voilà. Pourquoi prendre iSpring Suite ?
- Speaker #2
On peut prendre, et je vous conseille de prendre iSpring Suite et iSpring Suite Max parce que vous pouvez créer un cours vraiment professionnel en temps record à la base de PowerPoint. Je suis sûre que vous connaissez bien PowerPoint et ça prend juste une heure ou deux heures pour comprendre comment ça fonctionne.
- Speaker #0
Très bien. Anastasia ? Tu veux ajouter quelque chose ? Caitlin ?
- Speaker #1
Moi, je pourrais le prendre juste pour contacter le support, vraiment, parce qu'on est tous experts.
- Speaker #0
Si vous voulez contacter Caitlin, prenez iSpring Suite. Merci pour vos éclairages. Merci Catherine. Merci Caitlin. Merci Anastasia. J'espère que vous reviendrez bientôt pour un autre épisode, notamment sur les plateformes LMS.
- Speaker #1
Nous aussi, nous l'espérons.
- Speaker #2
Merci beaucoup. Merci.
- Speaker #0
Dans le vaste monde des solutions EdTech, il existe une niche, celle des outils auteurs. Peu connus, ces outils rendent pourtant des services essentiels à la production des contenus pédagogiques numériques. Pour nous, agences spécialisées en ingénierie et production digital learning, l'outil auteur est la clé de voûte de la digitalisation de la formation. Parmi les quelques outils professionnels qui existent, iSpring Suite tient une place singulière. Notamment par son intégration naturelle à PowerPoint. Il se dénote aussi par sa simplicité d'utilisation et la possibilité de produire très vite des contenus riches. Son outil de simulation est juste incroyable. Si vous voulez tester cette solution par vous-même, Kawalearn et iSpring vous proposent une version d'essai 14 jours, gratuite, gratos, sans engagement, entièrement free, 14 jours. Contactez-nous sur hello.kawalearn.com ou visitez notre site. Si cet épisode vous a été utile, partagez-le, abonnez-vous, parlez-en à votre grand-mère. Cet épisode est produit avec les moyens techniques de Kawalearn. Et merci à toute l'équipe.
