Speaker #2Nous avons été mandatés par un organisme d'assurance-vie afin de retrouver les bénéficiaires d'un contrat en déshérence, qui est le contrat de Marie-Rose. L'organisme d'assurance-vie avait effectué des premières recherches préliminaires grâce à leurs propres outils, mais ils ont rapidement été confrontés à la difficulté d'une clause particulièrement vague, à savoir une clause sans bénéficiaire désigné, indiquant uniquement les héritiers. Et ils ont donc dû faire appel à notre étude, qui est spécialisée dans la recherche d'héritiers et de bénéficiaires. Nous disposons pour ce faire d'une carte professionnelle, qui nous donne accès à des lieux d'archives et à des documents. qui ne sont pas accessibles aux organismes d'assurance-vie. Et de la même façon, nous disposons de bases de données qui nous permettent d'avancer plus rapidement et plus efficacement dans la localisation des bénéficiaires retrouvés. Marie-Rose avait été placée sous tutelle à la fin de sa vie. étant donné qu'elle ne pouvait probablement plus gérer seule ses affaires. Et donc la première étape consiste à contacter cette tutrice pour savoir si elle a des informations sur qui était Marie-Rose et sur sa famille. Malheureusement, la tutrice n'a que peu d'informations concernant Marie-Rose, si ce n'est qu'elle était une femme qui vivait seule et n'avait aucun contact avec des proches connus. La deuxième étape, après avoir contacté la tutrice, c'est d'effectuer une enquête au domicile. Je me rends au dernier domicile de Marie-Rose pour interroger les voisins, le gardien de l'immeuble. Mais malheureusement, là encore, je me retrouve devant une impasse, dans la mesure où Marie-Rose ne recevait pas de visite, n'avait quasiment aucun contact avec ses voisins, et très peu avec le gardien. En tout cas, personne n'est capable de me parler d'une famille, d'enfants, de frères et sœurs, ou quoi que ce soit. L'étape suivante consiste à me rendre à la mairie de Strasbourg pour voir si Marie-Rose a eu d'éventuels enfants. Et donc je recherche toutes les naissances au même nom que Marie-Rose pour voir si elle a eu un enfant qui porterait le même nom qu'elle. Et là encore, aucun résultat positif. Donc l'étape suivante, ça va être de rechercher des frères et sœurs. Pour ça, je me rends aux archives de l'euro-métropole de Strasbourg pour consulter le fichier domiciliaire qui reprend la composition des familles durant tout le XXe siècle. Et donc, je recherche la fiche domiciliaire des parents de Marie-Rose. Et là, surprise dans le dossier, puisque je vois qu'elle est en fait l'aînée d'une fratrie de dix enfants, puisque la fiche laisse apparaître neuf frères et sœurs. De retour au bureau, je consulte notre base de données et je retrouve ainsi une sœur, Corinne, qui accepte de me recevoir. Quand je la rencontre, tout d'abord elle est assez surprise puisqu'elle ignorait le décès de sa sœur. Elle avait rompu contact depuis de nombreuses années avec elle. Et elle se met à me raconter l'histoire de sa famille et l'histoire de Marie-Rose. Les frères et sœurs n'ont très peu de contact les uns avec les autres puisqu'ils ont tous été placés à l'assistance publique. Et en particulier, Marie-Rose a eu une enfance très très difficile avec des ruptures familiales. Elle a bougé de foyer en foyer, a été élevée dans une école religieuse et donc elle a eu vraiment eu beaucoup de difficultés dans la vie. Corinne me parle du grand drame de son existence qui a été la mort de son compagnon dans les années 80. et suite à ce décès, le fait qu'on lui avait retiré la garde de sa fille. En apprenant que Marie-Rose a eu un compagnon, et surtout une fille, je me rends compte que contrairement à tout ce que les enquêtes avaient pu conclure jusque-là, en fait elle n'avait pas été seule toute sa vie, qu'elle avait eu une histoire d'amour et qu'elle avait surtout une fille. Elle ne sait même pas son nom de famille, puisqu'elle a probablement pris le nom de son papa. Elle sait uniquement que cet enfant se prénommait Christine. et était née à la fin des années 70. Donc là, la recherche prend un tournant nouveau, un tournant à 90 degrés, puisqu'il ne s'agit plus de retrouver des frères et sœurs et des neveux et nièces, mais de retrouver cette enfant, cette Christine, qui, si elle est en vie, serait l'unique bénéficiaire du contrat d'assurance-vie. Donc là, commence une enquête... un peu fastidieuse, un petit peu longue, auprès des municipalités de Strasbourg et des communes environnantes, pour retrouver cette Christine. Il se trouve que Christine est parmi les dix prénoms les plus donnés en France sur cette période aux jeunes filles. Comme on n'a pas de nom de famille, on est obligé de reprendre tous les actes de naissance de toutes les Christine nées à la fin des années 70, après de longues heures de travail. Je retrouve enfin l'acte de naissance de Christine, qui confirme qu'elle est bien la fille de Marie-Rose. Mais malheureusement, celui-ci ne comporte pas de mention. Alors c'est une bonne nouvelle, puisque cela signifie qu'a priori elle n'est pas décédée, donc elle est toujours en vie. En revanche, elle n'est pas mariée et elle est possiblement partie à l'étranger. Donc on démarre alors les recherches pour retrouver Christine. Grâce à notre base de données, je la retrouve dans une commune très proche de Strasbourg. une commune voisine de la commune où résidait Marie-Rose. Je me rends alors à son domicile et je rencontre Christine. Je lui apprends malheureusement le décès de sa maman, qu'elle ignorait. Et elle est bien sûr complètement bouleversée par cette nouvelle. Et elle se met à me raconter son histoire. C'est une femme très touchante qui a vécu une histoire... très très difficile puisqu'en fait au décès de son papa, elle a été recueillie par sa grand-mère paternelle qui a refusé qu'elle entretienne le moindre contact avec sa maman et sa famille maternelle. Et donc Christine n'a jamais eu un lien direct avec sa maman puisque Marie-Rose a a priori, d'après elle, essayé de lui écrire mais que les lettres ont toujours été retenues par la grand-mère paternelle. Quand je lui apprends qu'effectivement sa maman est décédée, mais qu'elle avait neuf frères et sœurs, que certains sont encore en vie, son regard s'éclaire et sa première réaction est de me demander si elle peut établir un contact avec eux. Après avoir demandé l'autorisation à Corinne, qui a accueilli la nouvelle avec beaucoup de bienveillance, nous partons avec Christine à Nordouze pour rencontrer Corinne et sa famille. Et cette rencontre, elle est juste incroyable, puisque Corinne se met à parler de l'histoire de Marie-Rose à Christine, la vie qu'elle a pu avoir, les difficultés qu'elle a traversées, les raisons aussi pour lesquelles Christine était persuadée que sa maman n'avait jamais essayé de la retrouver, ce qui n'était pas le cas. Et puis, les conditions de vie un peu difficiles qu'elle a traversées avec le décès de son compagnon et la suite de son histoire. Et surtout, Christine se rend compte qu'alors qu'elle était persuadée d'être seule au monde, elle avait en fait neuf oncles et tantes, plus d'une vingtaine de cousins. Et donc, pour elle, c'est un vrai chambardement dans son existence, puisque d'un coup, elle a une famille énorme, alors qu'elle était persuadée d'être seule dans son appartement avec son petit chien. Notre mission est de notre côté terminée, puisque nous avons pu retrouver la bénéficiaire du contrat d'assurance-vie souscrit par Marie-Rose. Nous vous adressons donc à notre client assureur notre attestation de résultat via notre plateforme sécurisée ADD Connect. L'assureur va pouvoir libérer les fonds du contrat en déshérence avec la garantie de n'avoir oublié aucun bénéficiaire et se mettre ainsi en adéquation avec ses obligations de la loi Eckert.