- Speaker #0
Tu as préparé ta tasse et mis tes écouteurs, prête à écouter un nouvel épisode inspirant et motivant. Bienvenue chez Pamela !
- Speaker #1
Bonjour et bienvenue chez Pamela, le podcast des femmes entrepreneuses qui osent et qui inspirent. Aujourd'hui, j'accueille une nouvelle entrepreneuse qui est Sandra. Coucou Sandra !
- Speaker #0
Coucou !
- Speaker #1
Bienvenue chez Pamela !
- Speaker #0
Merci !
- Speaker #1
Dans le studio coloré. Est-ce que ça te plaît ?
- Speaker #0
C'est magnifique.
- Speaker #1
Super. C'est trop beau. Merci. Est-ce que tu es bien installée ?
- Speaker #0
Je suis très bien installée.
- Speaker #1
On va pouvoir commencer. Alors Sandra, tu vas un peu nous raconter ton parcours et nous dire quelle structure et quelle entreprise tu as créée. Je te laisse la parole.
- Speaker #0
Alors, j'ai créé Maison Luneo en février 2025. J'ai ouvert. Et c'est un petit cabinet spécialisé en thermolyse.
- Speaker #1
D'accord. Tu vas nous expliquer tout ce qui est thermolyse et qu'est-ce qui t'a poussé à lancer Maison Luneo ?
- Speaker #0
Alors en fait, la thermolyse, c'est une technique d'épilation définitive.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Sauf qu'elle a sa particularité, tu connais sûrement le laser.
- Speaker #1
Tout à fait. Que j'avais eu fait jeune. Je ne cache pas qu'en étant brune... on a une pilosité qui est assez développée. Pareil. Et ça a toujours été un complexe, voilà, de jeunes filles. Et c'est vrai que oui, le laser à l'époque, ça date. Mais en plus, ça faisait mal.
- Speaker #0
C'est bon signe.
- Speaker #1
Voilà. C'est bon signe. Mais toi, je pense que c'est... Voilà, maintenant, tu es sur les dernières technologies.
- Speaker #0
Alors, la thermolyse, c'est une technologie qui est sortie bien avant le laser.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Mais c'est vrai que tout le monde ne la connaît pas. On a... pas beaucoup parlé sur cette technique et ça a fait un gros boom ces 5 dernières années.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et ce qui m'a poussée à pratiquer la thermolie, c'est parce que moi-même, j'ai bénéficié du soin.
- Speaker #1
D'accord. Quelle a été l'histoire, vraiment, qui t'a dit « Bon, je me lance dans ça » . Est-ce que tu as toujours fait ça ou tu avais un parcours avant autre ?
- Speaker #0
Alors, moi, je suis de formation, je suis infirmière.
- Speaker #1
Ah, d'accord.
- Speaker #0
À la base, j'ai pratiqué pendant dix ans.
- Speaker #1
Ok. Ouais. Sur la région, ici, est-ce que tu es bitéroise ?
- Speaker #0
Non, bitéroise de cœur.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
J'ai vécu toute ma vie à Béziers, mais je suis née en région parisienne.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
J'ai effectué mes études d'infirmière en Belgique. C'est pas commun, mais en Belgique, que j'ai adoré. Très belle expérience. Et à la fin de mon diplôme d'infirmière, je suis partie à Paris. C'était un peu mon rêve d'aller vivre à Paris. Et j'ai beaucoup travaillé dans les hôpitaux, les cliniques.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et ensuite, j'ai fait du libéral.
- Speaker #1
Ok. Donc, ça t'a quand même appris beaucoup de choses dans le médical, l'accompagnement en tant qu'infirmière.
- Speaker #0
Oui, infirmière, c'est vraiment un métier de cœur.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
C'est vraiment une vocation et je pense que même lorsqu'on l'arrête, on l'est toujours.
- Speaker #1
On l'est toujours.
- Speaker #0
Oui, on l'est toujours.
- Speaker #1
D'accord, oui, parce que du coup, ce diplôme, tu l'as et tu peux le réexercer tant que tu veux.
- Speaker #0
Exactement. Exactement.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Je fais une pause.
- Speaker #1
Ah oui.
- Speaker #0
Mais si demain, j'ai envie de retourner à ce métier, je peux.
- Speaker #1
Tu peux.
- Speaker #0
Oui, j'ai un diplôme. Ah. Je l'ai à vie.
- Speaker #1
Ok, ok. D'accord. D'accord. Et donc... Pourquoi Maison Lunéo ?
- Speaker #0
C'est très dur de trouver un nom.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
C'est vrai.
- Speaker #1
De trouver sa propre marque, sa propre identité.
- Speaker #0
Oui, ça a été une des étapes, qui est une étape clé, qui a été hyper compliquée et je dois avouer que je me suis fait aider.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Voilà.
- Speaker #1
Et tu t'es fait aider comment ?
- Speaker #0
J'ai fait appel à Creativo. D'accord. Qui m'a aidée à avoir cette réflexion sur un nom. Et qu'on a trouvé ensemble.
- Speaker #1
Que vous avez trouvé ensemble et qui t'a plu. Oui, tout de suite,
- Speaker #0
ça a résonné. J'ai bien aimé l'aspect un peu latin. Luneo, luneo, c'est la lumière.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Je me suis dit, oui, j'ai envie de donner un peu de lumière aux gens.
- Speaker #1
Ah oui, d'accord. Et du coup, donc, tu es redescendue de Paris. Oui. Si je comprends bien.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
et tu t'es dit bon ben j'ai envie de devenir entrepreneuse et pas exercer infirmière ici, qu'est-ce qui s'est passé ?
- Speaker #0
Alors en fait, il s'est passé que moi, j'ai adoré ma vie à Paris et j'étais très très bien.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
De par le travail, on a beaucoup beaucoup de possibilités.
- Speaker #1
Ah oui.
- Speaker #0
Mais on a beaucoup de possibilités aussi à Béziers.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Maintenant que j'y suis, je sais que tout est possible aussi à Béziers. J'ai rencontré mon compagnon.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Et je suis tombée follement amoureuse de lui. Ah oui.
- Speaker #1
Tu l'as rencontré sur Paris ?
- Speaker #0
Je l'ai rencontré à Béziers. C'était un peu la fin de la période Covid, qui a été très compliquée pour tout le monde, pour le personnel soignant aussi. Et j'avais besoin de revenir très souvent à Béziers auprès des miens. Et un week-end, j'ai rencontré Emilio. Et en fait, ça s'est fait très, très vite. Je pense que dans ma tête, j'étais aussi prête à lâcher un petit peu cette vie qui était à mille à l'heure. Et je me suis dit, au fond, c'est...
- Speaker #1
Et là, tu avais quel âge à ce moment-là ?
- Speaker #0
C'était en 2022.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Donc, 32.
- Speaker #1
32. Très bien. Et donc là, tu t'imaginais une vie un peu plus paisible, plus sereine.
- Speaker #0
Exactement.
- Speaker #1
C'est ça. Et peut-être aussi devenir maman.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
C'était dans tes projets de vie ?
- Speaker #0
C'était dans mes projets, mais c'est vrai que... Quand j'ai rencontré Emilio, ça a été une évidence. Ah oui. Tu sais ce qu'on dit quand tu trouveras le bon, tu le sauras. Pour l'instant, je ne le sais pas encore. Et quand j'ai rencontré Emilio, une évidence.
- Speaker #1
Qu'est-ce qui t'a plu chez lui ? Tout.
- Speaker #0
Oui, tout. Sa sagesse, sa gentillesse.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Il m'a accompagnée dans tous mes délires.
- Speaker #1
C'est ça.
- Speaker #0
Parce que mettre dans l'une et autre, c'est un sacré délire.
- Speaker #1
Non, mais c'est ça. Du coup, quand tu as ton compagnon et vous êtes mariée maintenant ?
- Speaker #0
Non.
- Speaker #1
Pas encore ? Pas encore. Mais qui te pousse à aller vers tes projets et qui te guide et qui t'accompagne, il n'y a rien de plus fort et de plus beau pour réussir.
- Speaker #0
Exactement.
- Speaker #1
On est d'accord.
- Speaker #0
Exactement, parce que quand je lui ai dit, mais je ne me sens pas... J'ai envie d'autre chose. J'adore mon métier d'infirmière, mais je trouve qu'on a cette chance, nous soignants, de pouvoir faire une pause, d'essayer d'autre chose. Et puis, si ça ne marche pas, ça ne marche pas. Je reviens à mon métier d'infirmière. Et il m'a dit, fonce, prends le temps qu'il faut et fais-le, mais fais-le à fond.
- Speaker #1
Et lui, il fait quoi ?
- Speaker #0
Il est ostéopathe.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et tu peux le retrouver au cabinet.
- Speaker #1
D'accord, vous êtes dans le même cabinet.
- Speaker #0
C'est la porte à côté.
- Speaker #1
D'accord, génial.
- Speaker #0
Oui, beaucoup de gens me disent c'est pas trop dur de vivre avec ton compagnon, de travailler avec lui. Je fais non, parce que tout compte fait, on ne se voit pas vraiment.
- Speaker #1
Je ne suis pas comme son tournée.
- Speaker #0
Non, c'est génial, dès que j'ai un moment de livre, et on peut se parler.
- Speaker #1
C'est une belle histoire.
- Speaker #0
Oui, c'est une très belle histoire. Vraiment, je souhaite à tout le monde un Emilio dans sa vie.
- Speaker #1
On voit que tu as les yeux qui brillent quand tu en parles. Oui, oui. C'est très, très beau. Et du coup, donc Maison Lunéo, ça fait maintenant combien de temps que tu es installée ?
- Speaker #0
Ça fait un peu plus d'un an.
- Speaker #1
Un peu plus d'un an.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Et donc, cette aventure, parce que de passer d'infirmière à entrepreneuse, c'est un saut assez compliqué quand même. Ça ne se fait pas tout seul.
- Speaker #0
Non, c'est énorme.
- Speaker #1
Voilà. Et est-ce que tu t'imaginais ? un jour vivre tout ce qu'on vit en tant qu'entrepreneuse parce qu'on n'est pas forcément toujours accompagnée et on n'imagine pas tout ce qui peut se passer.
- Speaker #0
Exactement. Tu sais, moi je suis passée d'infirmière libérale à entrepreneuse maison Luneo. Et quand t'es infirmière libérale, moi j'avais cette impression d'être entrepreneuse.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Aujourd'hui, je sais que non.
- Speaker #1
C'est une grande différence.
- Speaker #0
C'est une... Grande, grande différence parce qu'en libéral, infirmière, tout compte fait, tu as besoin d'une infirmière, tu vas la chercher.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Là, avec Maison Lunéo, je dois convaincre.
- Speaker #1
Et oui, c'est ça.
- Speaker #0
Au-delà, ouais.
- Speaker #1
Là, c'est toi, différemment, où tu dois vraiment presque te vendre.
- Speaker #0
Et moi, je n'ai pas cette formation de vente. Donc, j'apprends tous les jours. Et même certaines clientes me disent, t'es pas vendeuse.
- Speaker #1
Je dis,
- Speaker #0
ouais. Bon, je suis sincère.
- Speaker #1
Mais ça, c'est vrai, t'es authentique, mais c'est ce qui fera ta force, Sandra.
- Speaker #0
J'espère, j'ai espéré. Mais c'est vrai que c'est un métier à part. Avec son lot de bonheur, toute la partie créative. Moi, je suis une rêveuse. J'ai des idées à la minute. Il est très dur de me canaliser. Et puis, tu as le côté terre à terre. Ou attention, tu as le côté administratif. Tu as appelé les clientes, prendre les rendez-vous. Il y a toute cette partie-là où j'apprends tous les jours. Et puis, essayer de ne pas se laisser déborder.
- Speaker #1
C'est ça. Arriver à trouver le bon équilibre, le bon dosage. Et c'est là que tu te rends compte que devenir entrepreneuse aussi, c'est un chemin de développement personnel.
- Speaker #0
Oui, exactement. J'apprends tous les jours sur moi.
- Speaker #1
Sur toi-même, c'est ça. Tu te dis, waouh, j'en suis arrivée là, je suis capable de ça. Jusqu'où ça va me mener ? Et en fait, t'as un...
- Speaker #0
C'est assez excitant.
- Speaker #1
Voilà, t'as hâte de découvrir au fil des mois, au fil des années, qu'est-ce qui va m'arriver en fait et qu'est-ce que je vais arriver à surmonter.
- Speaker #0
Exactement.
- Speaker #1
C'est ça. Et du coup, aujourd'hui, je me doute que oui, effectivement, t'es au début de ce chemin qui est passionnant, excitant comme tu dis. Et est-ce que t'as rencontré quelques obstacles, quelques petites difficultés ?
- Speaker #0
Alors, il faut savoir que quand j'ai ouvert Maison Lunéo, l'année d'avant, j'étais enceinte du deuxième. J'ai passé mon CAP enceinte. Donc, je suis allée à l'école Terrade. Génial. Je conseille à tout le monde. J'ai adoré. Je pense que j'ai peut-être réglé quelque chose de la petite fille intérieure. Peut-être que j'avais toujours voulu faire ça et que je n'avais jamais osé. Et là, de le faire à 33 ans, j'ai adoré. Mais vraiment, j'ai adoré. Et donc, il y a eu ça. Je ne regrette pas du tout de l'avoir fait parce que ça va m'ouvrir d'autres portes.
- Speaker #1
Tu t'es écoutée. Ouais. Ton intuition t'a poussée à aller vers ce chemin.
- Speaker #0
Ouais, ouais. Et puis, tu dois connaître cette intime conviction que c'est ça et pas autre chose.
- Speaker #1
Ah ouais.
- Speaker #0
Donc voilà, c'est ce que je ressens et je ressens encore aujourd'hui.
- Speaker #1
C'est bien.
- Speaker #0
Ouais.
- Speaker #1
Et du coup, tu étais enceinte quand tu faisais tes études ?
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Ah oui.
- Speaker #0
Oui, oui, oui. Et c'est bien parce qu'au moins, ça m'a stimulée. J'ai fait quelque chose. Et puis après, j'ai eu le CAP. Et puis, tout s'est enchaîné. Hector est né en novembre et j'ouvrais en février. Donc, il y avait trois mois.
- Speaker #1
C'était court.
- Speaker #0
C'était très court. Donc, il y a eu les travaux du cabinet, la formation pratique, la formation théorique. ma formatrice qui est venue à Béziers me soutenir dans l'ouverture.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
C'était un mélange d'excitation et en même temps de peur.
- Speaker #1
De peur et de doute.
- Speaker #0
Et de culpabilité.
- Speaker #1
Et de culpabilité pourquoi ?
- Speaker #0
Parce que j'ai deux bébés à ce moment-là. Léon a à peine un an.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Hector a trois mois. Jalette. Les débuts d'Hector, un peu compliqués. On ne dort pas la nuit, mais comme beaucoup de parents. Sauf qu'en même temps, j'ai cette excitation et tu culpabilises de ne pas être à 100% avec ton enfant. Au moins dans la pensée.
- Speaker #1
L'histoire de notre vie. Tu culpabilises en tant que maman, en tant qu'entrepreneuse, de vouloir toujours être à 100%. Et c'est parfois compliqué, mais bon. Cette femme, on y arrive.
- Speaker #0
Oui. Vraiment, on a une force, je trouve. Et c'est là où je me rends compte, mes consœurs, bravo.
- Speaker #1
Eh oui.
- Speaker #0
Parce que moi, je découvre ce milieu d'éthique. Je suis hyper admirative de mes consœurs et de tout ce qu'elles construisent.
- Speaker #1
Oui. Donc du coup, tu l'as vécu un peu comme une culpabilité, comme une difficulté. Mais au final, après, tu t'es dit, j'y suis arrivée.
- Speaker #0
Oui. Et puis, c'est de l'organisation.
- Speaker #1
Eh oui.
- Speaker #0
Et je ne suis pas très forte en organisation. Ça viendra,
- Speaker #1
Sandra.
- Speaker #0
Mais je suis très bien entourée.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Donc, on arrive chaque chose à sa place. Et l'ouverture de Maison Luneau ne m'a pas plus que ça stressée.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Tellement convaincue de ce que je fais.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Même si on s'est dit, est-ce que les clientes vont être au rendez-vous ? Est-ce qu'elles vont te faire confiance ? Et donc, justement,
- Speaker #1
super cette transition. J'adore tes premières clientes. Comment elles t'ont connue ? Comment tu as fait pour justement te faire connaître ?
- Speaker #0
Eh bien, j'ai commencé toute seule sur les réseaux.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
C'est la partie la plus difficile pour moi.
- Speaker #1
Pour toi. Je sais parce que chaque fois que tu viens au magasin, tu m'en parles.
- Speaker #0
Mais oui. Et tu me dis,
- Speaker #1
mais c'est super dur. Mais oui. Mais bon,
- Speaker #0
c'est vraiment la partie pour moi qui... qui me demandent le plus de travail.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Donc au début, je commence toute seule. Et j'apprends, je fais des vidéos. Je me trouve ridicule. J'ai l'impression qu'on va me trouver ridicule. Il faut savoir que sur une vidéo de 10 secondes, il s'est passé 40 prises.
- Speaker #1
Oui, je sais. Tu parles à une convaincure. C'est ça.
- Speaker #0
Et en fait, je m'étais mis un objectif.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
J'ouvrais le 14 février.
- Speaker #1
Au jour de la Sembale. Ouais,
- Speaker #0
alors c'était pas fait exprès, mais voilà, c'est tombé comme ça. Et je me suis dit, il faut que tu ouvres avec des rendez-vous. Et je m'étais dit comme ça, dix rendez-vous.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et je les ai eus.
- Speaker #1
Tu les as eus ?
- Speaker #0
Ah ouais. Ouais, je les ai eus avec ma petite vidéo de lancement.
- Speaker #1
Trop bien.
- Speaker #0
Et évidemment, ça m'a motivée.
- Speaker #1
Eh ouais. Les réseaux à aujourd'hui, c'est vrai que c'est quand même assez important et indispensable pour se faire connaître.
- Speaker #0
Oui, oui,
- Speaker #1
oui.
- Speaker #0
Je pense qu'il faut mettre entre parenthèses le fait que tu n'apprécies pas forcément ça, te mettre en avant.
- Speaker #1
Ce n'est pas une exercice facile.
- Speaker #0
Mais ton business en a besoin, donc tu fais ce que ton business a besoin.
- Speaker #1
Puisqu'on a toujours peur du jugement.
- Speaker #0
Oui, même si on arrive à lâcher prise.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Je me dis, bon, après tout, le ridicule ne tue pas.
- Speaker #1
C'est ça.
- Speaker #0
On s'oublie.
- Speaker #1
Après, effectivement, là, je regardais ton feed. Il est quand même super beau.
- Speaker #0
Oui, parce qu'après, je me suis dit, non, attends, il faut faire les choses à fond. Tu te fais aider.
- Speaker #1
Ah oui.
- Speaker #0
Et je suivais le travail de Maya Len.
- Speaker #1
Oui, de Maya.
- Speaker #0
Que j'adore. Je l'ai contacté et je lui ai dit, mais c'est toi qui dois t'occuper de mes réseaux.
- Speaker #1
Ah oui.
- Speaker #0
Il y a la... Elle a accepté et son travail est super beau.
- Speaker #1
Oui, oui, oui. Beau travail, très professionnel.
- Speaker #0
Oui, oui. Et donc, c'est aussi grâce à elle et à Chloé aussi qui travaille avec elle que tout ça a grandi. Elle fait partie de l'évolution de Maison Lunéo.
- Speaker #1
Oui, c'est super. Et du coup, là, tu as réussi à avoir une clientèle fidèle et tu as réussi à capter. Ta confiance envers les clientes.
- Speaker #0
Je crois bien.
- Speaker #1
Ouais. C'est vraiment, voilà, c'est un bel accomplissement aussi.
- Speaker #0
Oui. Ouais, ouais, ouais. Il faut savoir, la thermolyse, ce n'est pas un simple soin.
- Speaker #1
Tu vas nous en parler. Ouais. Tu vas nous expliquer un peu toutes les prestations que tu fais.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Ce que tu proposes et quelle est la différence avec les autres soins.
- Speaker #0
Ok. Alors, la thermolyse, c'était le soin que je voulais proposer. en premier parce qu'il me tient à coeur méditerranéenne très poli de base très complexé donc dès que toutes les nouvelles technologies sont sortis moi j'ai pris rendez vous j'ai fait du laser d'accord corps génial et
- Speaker #1
en fait comme beaucoup du jour au lendemain j'ai eu quelques poils sur le visage ah bon ouais tu sais la philosophie alors est ce que c'était avant avant tes grossesses ou après ?
- Speaker #0
Non, c'était bien avant.
- Speaker #1
Bien avant, d'accord.
- Speaker #0
Bien avant. Moi, je suis complexée de ma pilosité depuis que je suis toute petite. Et adulte, je me suis dit que c'est la première chose que je vais faire. Je ne vais pas passer ma vie à être complexée par des poils.
- Speaker #1
Et oui, oui, oui. Donc,
- Speaker #0
j'ai fait le laser. Super. Corps. Et puis, un jour, j'ai décidé de faire du laser sur le visage.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et malheureusement pour moi, ça ne veut pas dire que ça va arriver chez tout le monde.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
J'ai eu une repousse paradoxale. Donc la repousse paradoxale, c'est le fait que tu fais un traitement pour éliminer des poils et en fait, ça stimule. Donc tu as plus de poils à la fin de ton traitement. Moi, malheureusement, j'ai eu ça. Et au fur et à mesure de recherche, parce qu'il fallait que je m'en débarrasse, j'ai trouvé la Thermolyse.
- Speaker #1
À l'époque,
- Speaker #0
j'étais à Paris. Je suis allée voir un centre qui le proposait. Et j'ai suivi un an et trois mois exactement de traitement pour m'en débarrasser.
- Speaker #1
Et ça, on ne t'avait pas prévenu. Que ça pouvait arriver ?
- Speaker #0
Non, à l'époque, je te parle de ça il y a huit ans.
- Speaker #1
Oui, c'est huit ans, c'est pas non plus...
- Speaker #0
L'information, elle n'était pas comme aujourd'hui. Aujourd'hui, tu as facilement de l'information partout, avec les réseaux. Et c'est vrai qu'on ne m'avait pas parlé de ce phénomène.
- Speaker #1
Du coup, ça a dû encore plus te perturber, perte de confiance.
- Speaker #0
T'es une jeune femme.
- Speaker #1
T'es une jeune femme avec...
- Speaker #0
T'es dans la vie active. waouh c'est là où en fait tu profites à fond t'as pas de mari t'as pas d'enfant oui mais oui et en fait t'es complexée je te retrouve avec ça ouais
- Speaker #1
Oui, donc du coup, tu t'es dit, je change de traitement.
- Speaker #0
Voilà.
- Speaker #1
Et donc, en fait, ça t'a touché vraiment au plus profond de toi. Et c'est pour ça qu'aujourd'hui, tu peux répondre.
- Speaker #0
En fait, je connais par cœur le traitement, toutes les étapes. Et je sais que ça marche. Et ça marche pour tout le monde.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Par contre, il est vrai que c'est un soin qui demande un protocole strict, régulier et qui demande du temps.
- Speaker #1
Il faut être patiente.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Sinon, c'est pas...
- Speaker #0
Oui, celles qui abandonneront au milieu du traitement n'auront pas...
- Speaker #1
Les résultats attendus.
- Speaker #0
C'est ça.
- Speaker #1
Ok, d'accord. Et il y a des zones avec plus de pilosité que d'autres ou en fait ça dépend de chaque personne, de chaque femme ?
- Speaker #0
Ça dépend de chaque femme. Le système pilule est relié au système hormonal.
- Speaker #1
Oui, c'est ça.
- Speaker #0
Tu peux très bien... Pas avoir de pilosité et du jour au lendemain...
- Speaker #1
En avoir.
- Speaker #0
En avoir.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Et après, avec la thermolyse, on va privilégier les petites zones. Le vidage, le cou, la poitrine.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Le ventre.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Ligne ombilicale.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Évidemment, je ne vais pas te traiter à la thermolyse une jambe entière.
- Speaker #1
Oui, non. D'accord. Donc, c'est vraiment spécifique sur des petites zones. Oui. Ok.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
D'accord. Et là, j'ai vu passer aussi en nouveauté, donc, ce nouveau soin du... plasma.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
C'est ça. Le plasma froid.
- Speaker #0
Exactement. C'est le plasma froid esthétique.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Donc c'est une pépite.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Ça fait quand même plus d'un an que je travaille dessus. Et j'ai eu la chance d'avoir une date de formation donc tout de suite j'ai sauté dessus. Et...
- Speaker #1
Qu'est-ce que fait ce plasma froid ?
- Speaker #0
C'est du renouvellement cellulaire.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Et c'est assez ouf parce que c'est du renouvellement cellulaire en continu.
- Speaker #1
Donc c'est ciblé visage ?
- Speaker #0
Visage, corps, corps quevelu.
- Speaker #1
Ah ok, d'accord. Sur le visage, ça donne quoi comme effet ?
- Speaker #0
Alors, tout dépend de ta problématique, mais en règle générale, tu viens me voir pour de l'anti-âge.
- Speaker #1
Ok.
- Speaker #0
Et donc ça va...
- Speaker #1
Est-ce que ça traite tout ce qui est sillon, rideux du lion ?
- Speaker #0
Alors je dirais que ça va atténuer.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
On n'est pas sur un traitement médical, absolument pas. On est vraiment sur de l'esthétique. Tu vas avoir un renouvellement cellulaire en continu.
- Speaker #1
Beaucoup plus d'éclats.
- Speaker #0
Beaucoup plus d'éclats. Ça, c'est un des premiers signes que tu vas avoir suite aux soins. Tu vas avoir l'impression que ton visage est ouvert.
- Speaker #1
Un blow-up.
- Speaker #0
Oui, il y a la micro-circulation qui est stimulée. Dans les 4 à 6 semaines, tu vas avoir un boost de cellules.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Les fibroblastes vont être stimulés pour activer la production de collagène et d'élastine. Collagène qui diminue à partir de 25 ans. Et c'est là où les signes de l'âge sont un peu plus prononcés. Et donc, on va jouer à atténuer ces signes de l'âge.
- Speaker #1
OK. Et c'est un appareil ? Ça se présente comment ?
- Speaker #0
Oui, c'est un appareil, c'est une technologie. Et le plasma froid, en fait, c'est une énergie.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
C'est le quatrième état de matière.
- Speaker #1
D'accord. La séance peut durer combien de temps ?
- Speaker #0
Entre une heure et une heure et demie.
- Speaker #1
Ah oui, d'accord.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
OK.
- Speaker #0
On prend le temps.
- Speaker #1
Vous prenez le temps. OK. Donc ça, c'est ta toute dernière nouveauté qui vient de sortir. Tu as déjà eu des clientes qui ont été convaincues ?
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
D'accord. Oui,
- Speaker #0
je suis toujours surprise quand il y a un engouement. Mais les clientes étaient au rendez-vous et les résultats sont assez beaux.
- Speaker #1
D'accord. Ok. Bon, mais à tester, il n'y a plus qu'à. Oui,
- Speaker #0
il n'y a plus qu'à.
- Speaker #1
Maison Luneo, c'est donc sur Béziers. Tu es ouverte comment ? On peut prendre rendez-vous comment ? Par une plateforme ? On t'appelle directement ?
- Speaker #0
Pas encore la plateforme. Je suis à l'ancienne. Vous m'appelez, vous m'écrivez un SMS et on prend rendez-vous. Je suis au centre médical Albertini avec Emilio qui est ostéopathe.
- Speaker #1
Aujourd'hui, en tant qu'entrepreneuse et maman, comment tu arrives à trouver ton équilibre et qu'est-ce que tu mets en place ? Parce que tu disais que ton organisation, pour toi, c'était assez compliqué. Donc, comment tu arrives à jongler sur les deux ?
- Speaker #0
Déjà, il faut savoir que le cabinet est ouvert de 9h à 17h30. Le lundi, mardi, jeudi, vendredi. Donc, j'ai vraiment calé mes horaires sur mes enfants. J'ai une super nounou.
- Speaker #1
Ah, ça c'est important. Ouais.
- Speaker #0
Vraiment, une nounou à qui je peux confier mes enfants les yeux fermés.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et puis avec Emilio, on a la chance d'avoir des métiers quand même assez libres.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Donc, on s'organise comme ça.
- Speaker #1
D'accord. Il t'accompagne sur aller chercher les enfants, s'en occuper, tout ça. Oui,
- Speaker #0
et puis j'ai mes parents aussi. Vraiment, c'est tout une bonne organisation.
- Speaker #1
Donc tu as trouvé ton équilibre. Oui, exactement. Et tu te sens épanouie. Vraiment.
- Speaker #0
Vraiment.
- Speaker #1
Qu'est-ce que ça t'a... Donc du coup, pour toi, qu'est-ce que ça t'a apporté d'avoir créé cette entreprise ?
- Speaker #0
Une liberté.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Et puis, la joie d'aller au travail. Je l'avais déjà avant, mais là, c'est à moi. Je travaille vraiment pour moi et ce sont mes règles, c'est ma façon d'accueillir. J'adore. Et puis, c'est mettre en application le rêve qui s'est créé dans ma tête.
- Speaker #1
Oui, c'est un bel... Une belle réussite, une belle histoire qui commence à s'écrire.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Et face à des difficultés, en fait, tu arrives toujours à les transformer au final.
- Speaker #0
Oui. Oui. Alors, je ne vais pas mentir, il y a des phases de doute.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Je pense que c'est inévitable et ça sert aussi à rebondir.
- Speaker #1
Et à grandir.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Mais c'est vrai que les phases de doute sont parfois difficiles.
- Speaker #1
Et tu doutes sur quoi ? au juste ?
- Speaker #0
Est-ce que je fais bien ?
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Est-ce que j'ai apporté le meilleur ? Même si je pense...
- Speaker #1
Est-ce que ma cliente, elle va revenir ?
- Speaker #0
Oui, ça, on se pose toujours la question. Il y a bien évidemment des clientes qui ne reviennent pas parce qu'elles se rendent compte que le traitement est engageant, que ça demande du budget. Et c'est vrai que quand elles ne reviennent pas, je me remets en question.
- Speaker #1
Et oui, c'est ça.
- Speaker #0
Heureusement. Et je me demande si... Est-ce que j'aurais dû... faire de l'information supplémentaire. C'est pour ça que la consultation est gratuite et sans engagement parce que j'estime que tu as besoin d'avoir toutes les informations pour pouvoir aller vers ce soin.
- Speaker #1
C'est sûr.
- Speaker #0
Encore plus que sur un autre soin parce qu'on n'est pas sur un soin détente.
- Speaker #1
D'accord. Oui, là, c'est vraiment du soin spécifique.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
C'est vraiment une zone spécifique. Tu as la problématique et tu viens vraiment pour ce problème-là à l'été. est-ce que tu as eu des petits problèmes avec des clientes sur une prestation non jamais de gros problèmes,
- Speaker #0
il est vrai qu'en début de pratique t'es sûre de toi, en plus moi j'ai cette force que j'ai déjà fait le traitement donc je connais par coeur toutes les étapes t'apprends à être commerçante et oui c'est important ça Oui.
- Speaker #1
Après, tu l'apprends, je pense, au fil du temps et tu le mets en place naturellement, j'ai envie de te dire.
- Speaker #0
Oui, mais c'est vrai que la première fois où tu as le cas d'une cliente qui peut être un petit peu mécontente, parce que même si je les préviens, je leur dis, vous savez, vous allez commencer le soin, il se peut que dans quatre mois, vous en ayez marre. Parce que malgré le fait que je dis bien, c'est un soin qui dure en moyenne un an. T'as envie que ça aille plus vite ?
- Speaker #1
Que ça aille plus vite, bébé, oui, surtout les femmes.
- Speaker #0
Tu crois que ça va aller plus vite pour les autres. Je suis consciente. Fais ça.
- Speaker #1
Donc forcément, oui.
- Speaker #0
Donc c'est vrai que la première fois que j'ai été confrontée au mécontentement d'une cliente, au début, je n'ai pas su réagir. Je me suis dit, mince, qu'est-ce que je dois dire ? Pourtant, je sais.
- Speaker #1
Tu t'es laissée déborder, tu t'es laissée... Par les émotions. Par les émotions.
- Speaker #0
Par les émotions. Et puis, en fait, on réexplique, on s'assoit, on dit, attends. On reprend les choses. Je me remets toujours en question sur ma pratique. C'est hyper important. Ce n'est jamais de la faute de la cliente.
- Speaker #1
Oui, oui, oui.
- Speaker #0
Je vois si je peux améliorer quelque chose. Et puis après, on se rappelle que c'est un soin qui dure dans le temps. Et c'est ta physiologie. Et ça, je n'ai aucun contrôle dessus.
- Speaker #1
Et le fait d'avoir été infirmière auparavant, T'as... tu as quand même ce côté sensible où tu es dans l'accompagnement, la bienveillance, et ça t'a quand même aidé, cet aspect-là.
- Speaker #0
Oui. Oui, après, je pense qu'il n'y a pas besoin d'être infirmière pour avoir toutes ces qualités.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Mais c'est vrai que mon métier d'infirmière, il m'aide... À part cet événement, je me laisse très peu déborder par mes émotions parce que mon métier m'a appris à garder un cadre.
- Speaker #1
Oui, c'est important d'avoir un cadre.
- Speaker #0
Oui, parce que sinon,
- Speaker #1
tu te laisses vite envahir par plein d'autres choses.
- Speaker #0
Les émotions peuvent être très, très fortes.
- Speaker #1
Et oui, c'est ça. C'est pour ça qu'il faut arriver à trouver un équilibre. Et est-ce que tu fais un peu de sport à côté ? Est-ce que tu... Pour justement essayer d'évacuer ces émotions et de mieux les accepter.
- Speaker #0
Oui, j'essaye d'être régulière. Je fais un peu de sport, du pilates surtout. Et c'est vrai que des fois, quand il y a un trop-plein, je vais courir. Musique à fond,
- Speaker #1
c'est ça. Il n'y a rien de mieux.
- Speaker #0
Oui. Je ne suis pas très grande sportive.
- Speaker #1
Non, mais après, il n'y a pas de problème d'être très grande sportive, mais de temps en temps, de lâcher prise, c'est vrai, parce qu'on a tellement des fois la tête dans le guidon qu'on ne se rend pas compte. Voilà, et notre état peut changer.
- Speaker #0
Bien sûr.
- Speaker #1
C'est ça.
- Speaker #0
Bien sûr.
- Speaker #1
Et donc, du coup, c'est important de lâcher prise.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Oui. Peux-tu nous partager une petite anecdote que tu aurais rencontrée à tes débuts ?
- Speaker #0
Alors, il faut savoir que quand j'ai commencé Maison Lunéo, moi je viens du milieu médical, j'ai fait un peu le tour de qui faisait quoi. Au début, on n'était pas très nombreuses à pratiquer la thermolyse. C'est une technique qui a de beaux jours devant elle et je pense que beaucoup ont commencé à la pratiquer et c'est super. J'ai fait le choix d'aller me présenter aux médecins.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
parce que la plupart des médecins esthétiques ou de derbato et d'autres proposent le laser. Et je me suis dit, bon, ben...
- Speaker #1
Il y a un médecin dans votre cabinet ? Oui,
- Speaker #0
un médecin généraliste.
- Speaker #1
Ok, d'accord.
- Speaker #0
Et donc, je suis allée comme ça. Bonjour, Sandra.
- Speaker #1
Bonne idée.
- Speaker #0
Je pense.
- Speaker #1
Ah ben oui.
- Speaker #0
Je pense. Oui, oui, oui. Et ça m'a fait un peu rire parce que je prends rendez-vous avec un médecin.
- Speaker #1
Et oui.
- Speaker #0
Et j'arrive à l'heure de mon rendez-vous. Il ouvre la porte. Il fait rentrer des patients à l'heure de mon rendez-vous. Et je regarde, je fais « Bonjour docteur, je suis Sandra. Je viens me présenter. Ah oui, Ok, donnez-moi vos cartes. Bon, vous faites de la thermolyse, super. » Et il prend mes cartes et puis il me dit « Bonne journée. »
- Speaker #1
Pas plus, pas moins. Pas plus. Ah oui, c'est vrai. Et en fait,
- Speaker #0
je me suis dit Mais tu sais, moi, ça faisait deux heures que je me préparais à ce rendez-vous. Je me suis dit, attends, il faut que tu sois au top sur ta technique, sur ton discours. Et je suis restée un petit peu comme ça. Et tout compte fait, rien de grave. C'est quelqu'un qui m'envoie énormément de patientes.
- Speaker #1
Mais au moins, il n'a pas fait dans la fantaisie.
- Speaker #0
Non. Il a été dans le but.
- Speaker #1
Il regarde, ça paye, c'est mieux. C'est ça. Et il ne t'a pas fait perdre de temps. Non, pas du tout. Il n'a pas fait perdre de temps. Voilà, du coup, c'est ça qui est bien. Et comment tu pourrais te décrire en trois mots ?
- Speaker #0
Je suis une rêveuse. C'est mes rêves qui m'emmènent.
- Speaker #1
Mais en même temps, j'ai envie de te dire, c'est bien.
- Speaker #0
Des fois, on me dit que je rêve trop.
- Speaker #1
Que tu rêves trop ?
- Speaker #0
Oui, ma déchette dit...
- Speaker #1
Ton entourage ? Des gens proches ou des personnes...
- Speaker #0
Des gens qui ne me connaissent pas forcément, mais à qui moi, je suis... Moi, je partage. J'adore partager. Je me rappelle qu'une personne m'avait dit « Tu rêves trop. » Et je me suis dit « Non, je ne rêve pas trop. »
- Speaker #1
C'est en rêvant qu'on réalise beaucoup de choses.
- Speaker #0
Travailleuse, je dirais. Le travail ne me fait pas peur. Et je pense qu'il ne faut pas oublier de dire que derrière les réseaux, derrière l'image, il y a beaucoup de travail.
- Speaker #1
Oui,
- Speaker #0
et quand même. Et puis, je peux dire que je fonce.
- Speaker #1
C'est bien.
- Speaker #0
Oui. Je me pose généralement peu de questions. Une fois que j'ai établi, bon, ça, c'est OK. Ça, c'est OK. Tu y vas. Tu y vas.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Rien à perdre.
- Speaker #1
Oui, de toute façon, il faut y aller. Sinon, tu ne peux pas savoir. Mieux vaut faire que regretter.
- Speaker #0
Oui, pas de regret. C'est un peu mon... Oui, pas de regret, surtout.
- Speaker #1
D'accord. Quel conseil tu pourrais donner à une future entrepreneuse qui aimerait se lancer, mais qui n'ose pas et qui justement manque cette faculté de rêver, de voir grand ? Qu'est-ce que tu pourrais lui dire ?
- Speaker #0
Je lui dirais de surtout pas oublier son rêve, de travailler en amont parce que ça se prépare. Et de foncer. Tu ne sauras pas si ça marche, si tu ne vas pas.
- Speaker #1
Est-ce que tu penses qu'aujourd'hui, c'est important de se lancer en tant qu'entrepreneuse, mais d'avoir une bonne niche et avoir un sujet vraiment très cadré pour réussir ?
- Speaker #0
Je te dirais oui et non. Faire beaucoup de soins pourra certainement permettre... de réussir. Moi, j'ai fait le choix de bien choisir mes soins et d'essayer de proposer autre chose.
- Speaker #1
C'est ça.
- Speaker #0
Mais ça, je pense que c'est personnel. Et puis faire aussi en fonction de...
- Speaker #1
Je trouve que c'est bien réfléchi quand même.
- Speaker #0
Moi, je l'ai beaucoup... J'ai envie de dire que c'était facile parce que pour moi, ça arrivait comme une évidence. À la mort de mon traitement, je me suis dit que je vais apporter la même chose aux autres. Bézier, on dit que Bézier se prend toujours pour Paris.
- Speaker #1
ah oui ?
- Speaker #0
je sais pas c'est peut-être moi qui l'ai inventé d'accord et c'est quand pour Paris ? est-ce que tu as déjà vu l'immeuble Paris-Béziers ?
- Speaker #1
non mais il est où à Béziers ?
- Speaker #0
il me semble si je me trompe pas il est à côté de la place de Gaulle d'accord ok et une fois je reviens de Paris je m'installe à Béziers et je lève la tête et je vois cet immeuble et je vois ses inscriptions et je me dis bah oui C'était lié, en fait. Je ne l'avais jamais vu. J'allais faire une partie de ma vie à Paris, puis j'allais revenir à Béziers. Là,
- Speaker #1
c'était le signe.
- Speaker #0
Et j'allais continuer mes projets, mais à Béziers. Des projets parisiens, mais j'allais les faire venir à Béziers.
- Speaker #1
C'est super.
- Speaker #0
Je suis assez fière.
- Speaker #1
Ah ben, je veux bien te croire. Après, oui, Béziers, c'est quand même une ville... où on a de beaux monuments, c'est une belle ville en soi. C'est une très belle ville. Voilà. Donc, tu es bien à Béziers.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Fière d'être revenue en terre bitéroise.
- Speaker #0
Bien sûr.
- Speaker #1
D'accord. Ok. Et j'ai encore une autre question. Parce que j'ai une clientèle, beaucoup d'infirmières libérales aussi, à la boutique. Et pareil, certaines KM, des fois, arrivent sur un stade où elles sont un peu... Elles en ont un peu assez, à vrai dire. Et justement, il y en a qui aimeraient en parallèle se lancer. Qu'est-ce que tu en penses ? Donc, oui, est-ce que ce métier d'infirmière aussi peut être épuisant, arriver à un stade d'épuisement ? Pour se lancer sur autre chose ?
- Speaker #0
Je pense, quand on regarde autour de nous, il y a énormément d'infirmières qui lâchent.
- Speaker #1
Qui lâchent ? Oui, vous êtes nombreuses à vouloir vous lancer en parallèle sur autre chose.
- Speaker #0
Oui, je pense qu'il faut se pencher sur le phénomène parce qu'on est vraiment de plus en plus nombreuses.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Alors moi, pour ma part, je ne l'ai pas fait suite à un épuisement, j'avais juste besoin de...
- Speaker #1
De connaître autre chose.
- Speaker #0
Oui. Et comme je l'ai dit, on a un métier entre nos mains. On aura toujours besoin d'infirmières.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Rien n'empêche de faire une parenthèse et d'aller voir ailleurs.
- Speaker #1
D'accord. Oui.
- Speaker #0
Moi, en tout cas, je me suis dit, quand on s'est posé la question de Maison Lunéo, tout compte fait, fais-le. Ne pas avoir de regrets. Et si ce n'est pas ça, ben... ton métier, il est toujours là.
- Speaker #1
Oui. C'est un métier encore entre les mêmes.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Avec Emilio, du coup, vous êtes donc sur le même palier, dans le même...
- Speaker #0
On est dans le même cabinet.
- Speaker #1
Dans le même cabinet, d'accord. OK. Et est-ce que, du coup, tu bénéficies parfois de faire des séances d'ostéo ?
- Speaker #0
Tout le temps.
- Speaker #1
Tout le temps ? Tout le temps ou pas ? Ah bah oui,
- Speaker #0
j'ai un ostéopathe à la maison, je...
- Speaker #1
Parce que ça, ça fait un bien fou quand même.
- Speaker #0
Oui.
- Speaker #1
Les séances d'ostéo.
- Speaker #0
Vraiment. Et j'ai découvert l'ostéopathie avec Emilio.
- Speaker #1
D'accord.
- Speaker #0
Avant, je consultais jamais. Non. Je n'avais pas forcément de problème. Et c'est bien ça le problème, c'est qu'il ne faut pas attendre.
- Speaker #1
D'avoir un problème pour aller.
- Speaker #0
Il faut aller chez l'ostéo avant d'avoir des problèmes.
- Speaker #1
Oui.
- Speaker #0
Et tantôt, c'est super.
- Speaker #1
D'accord. Ok. Est-ce que tu as autre chose à rajouter, Sandra, que tu aimerais nous partager ?
- Speaker #0
Bah écoute, d'abord, te remercier toi.
- Speaker #1
Merci.
- Speaker #0
Parce que je ne m'attendais pas du tout à cette invitation. J'étais même un petit peu stressée.
- Speaker #1
Ça ne s'est pas vu.
- Speaker #0
C'est vrai ?
- Speaker #1
Non, pas du tout. Absolument pas.
- Speaker #0
Et euh... Et puis, j'ai envie de dire à tout le monde que si vous avez des rêves, allez-y, foncez. Et que Maison Luneo a ouvert ses portes il y a un an. Et c'est une superbe aventure.
- Speaker #1
Oui. Écoute, je te souhaite le meilleur dans cette belle aventure. Je suis ravie de voir une entrepreneuse qui a sauté le pas et qui s'est dit je lâche un métier où le salaire était assez conséquent et de partir en entrepreneuse et de recommencer presque à zéro.
- Speaker #0
Oui, c'est vraiment à zéro.
- Speaker #1
Voilà, c'est ça. Donc vraiment félicitations à toi et merci d'avoir accepté mon invitation Sandra.
- Speaker #0
Avec plaisir.
- Speaker #1
C'était super, j'ai adoré cette interview. Et je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écouter. N'hésitez pas à liker et partager cette vidéo. N'hésitez pas aussi à aller vous abonner sur le compte Instagram de Sandra qui est Maison Luneo. Vous verrez, elle explique tout parfaitement. Elle a un très beau compte Insta. Et je vous dis à très vite pour une nouvelle interview.