Transcription

• Speaker #0

  Pour vous inspirer, je vous laisse découvrir un petit extrait du nouvel épisode à venir dès jeudi prochain. Est-ce que toi tu vois des erreurs qui sont faites souvent ou est-ce qu'il y a des pièges que tu vois souvent et qu'il faut qu'on évite ?

• Speaker #1

  Pour répondre à cette question, déjà je peux départager deux typologies d'entreprise. Première type d'entreprise qui fait le travail de messaging pas correctement et deuxième qui le fait bien mais qui... tombent quand même dans des pièges. Le premier, en gros, il y a beaucoup de boîtes qui font vraiment n'importe quoi en termes de messaging, honnêtement. Donc, ils vont brainstormer pendant un call et vont se dire qu'est-ce que notre produit fait, quels sont les bénéfices. Il y a une autre personne qui a vu un TikTok qui dit « Ouais, il ne faut que parler des bénéfices. » Donc, il va dire « Ouais, il ne faut que parler des bénéfices. » L'autre, il va venir et il dit « Non, c'est start from the why. » Il faut parler du why. Et ils font une espèce de brainstorming comme ça, sans rigueur, sans méthodo. et au final ils vont sortir des valeurs clés, des features, etc. et ils vont aller par exemple sur du Gen AI et ils vont sortir des headlines en fait et il y aura au final écrit Elevate your product with AI tu vois un truc comme ça qui aura vraiment aucun ancrage dans la réalité donc ça il faut tout revoir depuis le début là je peux pas en parler mais ça c'est le piège classique c'est brainstorm plus derrière copywriting à l'arrache il a... Deuxième typologie de boîte qui font bien de manière rigoureuse, là ça va être le problème, il va plutôt porter sur la cohérence sur tous les canaux, ils vont avoir du mal à déployer sur tous les canaux et ce qui va se passer c'est qu'il va avoir un manque de cohérence. Deuxième c'est le consistency, le trap de la consistency dont je parlais tout à l'heure, celui-là c'est vraiment le plus commun honnêtement, ça arrive tout le temps et après sur la partie plutôt messaging, stratégie, il y a Il y a encore beaucoup de personnes qui pensent qu'il faut seulement parler des bénéfices. Mais ça, en fait, c'est quelque chose qui vient du B2C. En gros, quand tu vends un billet d'avion, tu ne parles pas du siège et de la feature de l'avion. Tu vas parler de la destination. Et ça, je ne sais pas pourquoi, il y a des gens qui ont essayé de le transposer au B2B et qui essayent de vendre des sas verticaux hyper complexes en expliquant juste le bénéfice. Ça ne marche pas, en fait. Parce qu'en face, tu as des acheteurs qui ont une buying checklist, qui ont un champion qui est là. trouver un produit qui matche leurs demandes et donc qui vont avoir des attentes en termes de features, de capabilités, même techniques, etc.

• Speaker #0

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