Speaker #1Je pense que néo-leaders et gestion de projet sont deux faces d'une même pièce. Alors si vous voulez en savoir plus, je vous mets le lien de l'épisode, plus un autre lien sur leadership et gestion de projet. Et bien sûr, le lien de la communauté des néo-leaders. Si vous voulez vous inscrire, je pense que vous êtes tout à fait qualifié en tant que chef de projet ou futur chef de projet à devenir des leaders et des leaders d'exception. Alors, quand on parle de leadership, on parle de compétences de leadership. Quelles sont celles qui sont essentielles pour un chef de projet ? Je rappelle qu'un projet peut être considéré comme une entreprise en elle-même, puisque le chef de projet va gérer tous les aspects du projet, depuis les coûts, les fournisseurs, les clients, jusqu'à la mise en production du projet. Donc, la première compétence que je verrais bien, c'est la vision stratégique. Un bon leader doit avoir une vision claire du projet. projets et savoir comment atteindre les objectifs fixés. Cette vision doit être communiquée clairement à l'équipe pour garantir que toutes les actions qu'ils font vont aller dans le sens de la stratégie des objectifs et vous permettre d'avoir des projets réussis. Un autre aspect important du métier de chef de projet, c'est bien sûr la communication. En effet, le chef de projet doit jongler entre plusieurs parties, prenant en compte et faire en sorte que tout soit embarqué pour pouvoir réaliser et mener son projet à terme. Donc c'est cette pierre angulaire. du leadership, mais du chef de projet aussi, qui est très importante. Un chef de projet doit être capable de communiquer clairement avec son équipe, les clients, les fournisseurs, les différents partenaires, les managers de la direction. Une autre compétence dont je parle beaucoup, c'est l'empathie et l'intelligence émotionnelle. Dans ma carrière, j'ai beaucoup fait preuve d'empathie, mais je crois que j'avais un peu de défaut en intelligence émotionnelle. Et c'est vraiment une qualité que j'ai dû travailler pour pouvoir être le leader et le chef de projet qui pouvait assurer des projets pérennes dans des équipes qui avaient un bien-être. Un bon leader, c'est écouter, comprendre les besoins et les préoccupations de son équipe. L'empathie permet de créer un environnement de travail positif et de résoudre les conflits de manière constructive. En effet, pour ma part, je suis convaincue. que manquer d'empathie, ne pas avoir une intelligence émotionnelle pour lire, que cette personne, par exemple, a des difficultés par ailleurs, que cette personne est fatiguée ou bien n'est pas en mesure de faire ses tâches correctement, c'est vraiment le rôle d'un leader. Un autre aspect important, c'est la prise de décision. Les chefs de projet doivent souvent prendre des décisions rapides et efficaces. Il est important de... savoir évaluer les options, anticiper les conséquences et choisir la meilleure voie à suivre. Pour cela, il faut avoir tous les éléments en main. Si vous rencontrez un problème technique majeur dans un projet de développement, vous ne prenez pas rapidement les meilleures initiatives et évaluez correctement les alternatives, eh bien, vous pourriez retarder de beaucoup votre projet. Donc, c'est vraiment une responsabilité du chef de projet et c'est une compétence de leadership, la prise de décision qui va en fonction. le suivre toute sa carrière dans ses projets et s'il a besoin d'évolution aussi dans ses futurs postes. Une autre compétence très importante, c'est la gestion des conflits. En effet, les conflits sont inévitables dans tous les projets. Je pense que ça vient de la diversité. La diversité, comme on l'a dit, améliore la créativité, l'innovation, mais elle apporte des points de vue différents qui peuvent s'entrechoquer. Un bon leader doit être capable de gérer les désaccords de manière constructive. Il doit trouver les solutions pour que chacun puisse se sentir à son aise et éviter de freiner le projet. En effet, dans un projet, que ce soit par exemple les architectes, les designers, les développeurs, les testeurs, mais encore le client, le manager, chacun dans le projet y voit une opportunité et un point de vue bien tranché par rapport à son rôle et sa position. C'est le rôle du chef de projet de jongler avec toutes ses opinions et ses intérêts et d'éviter le conflit ou de savoir le résoudre assez rapidement. Voici donc un petit panel de compétences qui sont communes au leader comme au chef de projet. Pour moi, je ne peux pas dissocier ces compétences de leadership du chef de projet. Il est important pour un chef de projet de monter vraiment en compétence sur ces traits de leadership que je viens de vous parler. Maintenant que nous avons identifié les compétences de leadership essentielles, parlons de la manière de les développer. Voici quelques stratégies pour améliorer vos compétences de leadership. Tout d'abord, la formation et l'éducation. Participer à des formations en leadership et en gestion de projet peut vous aider à accueillir de nouvelles compétences et à renforcer celles que vous avez déjà. Ensuite, il y a le mentorat. Pour ma part, c'est un mélange de mentorat et de formation et d'éducation. Grâce à mon mentor, qui était ma responsable, dont je vous parle dans l'épisode précédent, j'ai pu acquérir pas mal de compétences de leadership comme l'empathie, comme on avait dit, comme la gestion des conflits, comme aussi la communication qui était très importante. La communication, ça passait par exemple par écrire un mail suivant l'interlocuteur. Il fallait une intonation particulière et je m'appliquais beaucoup dans mes premiers... pas en tant que chef d'équipe, chef de projet à écrire des emails. Et j'avais donc ce mentor qui pouvait me parler de son expérience. Il m'a offert des conseils, partagé des expériences et m'a guidé dans mon développement professionnel. Il y a aussi une technique, c'est pratiquer. Pratiquer pour développer ses compétences en leadership. Chercher des opportunités pour diriger des projets même petits, afin de mettre en pratique ce que vous avez appris. Vous pouvez aussi le faire. Dans le cadre d'un bénévolat, par exemple, je suis bénévole du Project Management Institute et je me suis portée bénévole dans un domaine qui, au départ, ne m'était pas familier, le marketing et la communication. Eh bien, je suis vraiment formateur. Il y a aussi la possibilité d'avoir des feedbacks et une autoréflexion. Demandez des feedbacks à vos collaborateurs, à vos collègues, vos membres d'équipe. Comme ça, cela vous permettra d'identifier vos forces et vos faiblesses en tant que leader. Il y a bien sûr lire et apprendre continuellement. Je prends de cela et dans la communauté des néolideurs, je vous offre avec Faouzi Mala beaucoup de ressources pour pouvoir justement renforcer ses compétences de leadership. Lire des livres, des articles, des études de cas. Je vous propose Leaders in Class de Simon Sinek ou bien l'intelligence émotionnelle. Je vais vous mettre les deux ressources dans la description. Alors, nous avons fait le tour des différentes méthodes d'acquérir ces compétences de leadership. Nous avons parlé de la formation, nous avons parlé du mentorat, de la pratique, de l'exercice, mais aussi des feedbacks et de l'autoréflexion. Je vais vous parler maintenant de quelques techniques qui sont concrètes pour motiver et inspirer votre équipe. En effet, la base de tout chiant de projet responsable d'équipe, c'est de savoir motiver et inspirer son équipe. Voici quelques techniques pour y parvenir. La première, je vais l'appeler la reconnaissance à la récompense. Reconnaître les efforts et les réalisations de votre équipe est crucial. Cela maintient la motivation. Les récompenses peuvent être de plusieurs formes. Cela peut être des déjeuners ou bien des cadeaux, mais aussi juste de manière intangible comme une éloge, bien faire part à toute l'équipe du succès d'une telle ou telle personne. Un autre moyen aussi de me motiver, c'est comme je vous avais dit, une vision claire. Avec des objectifs clairs, toute personne dans l'équipe saura vers où se diriger et comment réaliser ses tâches. Donc tout d'abord, commençons par le commencement avec des objectifs clairs, des objectifs smarts. Par exemple, dans une équipe de marketing, ça peut être augmenter les ventes de 10% en 6 mois. Cela donne à l'équipe un but. précis à atteindre avec une deadline et avec un chiffre de 10%. Un autre aspect pour lequel je milite vraiment, et en tant que chef de projet ou leader, c'est vraiment indispensable, c'est d'instaurer un environnement de travail positif. Cela favorise la collaboration, l'innovation et cela permet aux gens d'être heureux de venir au Pair. En effet, dans un mauvais environnement de travail, Il peut y avoir beaucoup de problématiques mentales, des arrêts maladie, des turnovers. Je vous en parle dans un épisode avec Laurent Tufferi. Je vous mets le lien de l'épisode, c'est très intéressant à réécouter parce que vraiment, je pense que c'est le rôle du chef de projet, du leader, du manager de faire en sorte d'instaurer un environnement de travail sain et positif. Avoir la boule au ventre quand on vient au travail, ce n'est pas sain. nique positif et puis ça fait des tâches qui prennent du temps à se faire, des arrêts maladie, des personnes qui sont mécontentes et qui peuvent mal faire leur travail. Alors pour éviter tout cela, pour motiver, inspirer et garder les équipes impliquées, un bon environnement de travail est indispensable. Par exemple, en plus de tout ce que je viens de vous dire, un team building est... peut renforcer la relation au sein de l'équipe et créer un sentiment d'appartenance. Donc je vous conseille vraiment, ça peut être une après-midi par semestre par exemple, ou bien en soirée, un escape game, j'en ai déjà fait, c'était vraiment intéressant de le faire avec des membres de mon équipe. Il existe plusieurs types de leadership et cela dépend vraiment de la maturité de votre équipe. Si vous vous trouvez avec une équipe assez expérimentée, où tout le monde a déjà plus de 10 ans d'expérience, je vous conseille de donner de l'autonomie à votre équipe parce que ces personnes n'auront pas besoin que vous soyez à chaque fois derrière eux, à les materner, les micromanager. Cela provoquera l'effet inverse. Mais au contraire, avec une équipe jeune, où les gens sont peu expérimentés, Les laisser dans la nature et leur demander de faire une tâche et de rendre des comptes après un mois sera vraiment contre-productif. Donc, à chaque typologie d'équipe, une typologie de leader j'ai à associer. Et puis finalement, ce que je peux vous conseiller, en tant que leader, soyez un modèle. Travaillez avec intégrité en étant transparent et en respectant vos engagements. Votre comportement influence directement celui de votre équipe. En effet. Vous êtes inspirant quand vous êtes quelqu'un qui va se surpasser pour son équipe, qui va avoir de l'empathie, qui va travailler, qui va vraiment protéger son équipe. Vraiment, c'est là où je trouve que ce sont les meilleures équipes grâce à des leaders comme ceci. Alors voici le tour justement des astuces que je vous ai conseillées pour avoir une équipe motivée et inspirante. Je vous propose de faire un tour sur mon... LinkedIn, vous verrez pendant ces mois de juillet et août les Neoleaders Games, les jeux de leadership. Et puis, je vous présente aussi pas mal de parcours de leader et pas mal de théories de leadership, comme le leadership transformationnel dont je vous ai abordé un petit peu les contours, en vous expliquant qu'il faut adapter votre leadership à la typologie d'équipe ou bien la théorie de Vroom. ou bien d'autres théories de leadership qui sont très intéressantes à étudier pour pouvoir vraiment prendre l'impact de votre rôle en tant que chef de projet. Nous arrivons à la fin de cet épisode qui fait un peu plus court que d'habitude parce que je l'ai envahi. J'espère que vous allez trouver ces informations sur le leadership utile et inspirant. Pour ma part, le leadership ne se dissocie pas de la chiffrerie de projet. En effet, pour être un bon chef de projet, Il faut être un bon leader, mais j'irai même plus loin. Utiliser des concepts appris grâce à la gestion de projet vous permettra d'être un meilleur leader, de mieux réussir les projets de vos équipes et de les emmener beaucoup plus loin. D'ailleurs, même au Project Management Institute, au-delà du Project Management professionnel, il y a des certifications de PF et de programmes qui sont dirigées vers les leaders. Nous avons pu voir aujourd'hui les différentes compétences de leadership essentielles que je vous rappelle, la vision stratégique, la communication efficace, l'empathie et l'intelligence émotionnelle, la prise de décision et la gestion des conflits. Nous avons aussi vu comment développer ces compétences, soit par de la formation et de l'éducation, soit par le mentorat. On peut aussi y associer la pratique délibérée, des feedbacks et lire et apprendre en continu par exemple. Je vous ai ensuite présenté quelques techniques pour motiver et inspirer vos équipes. La reconnaissance et la récompense, fixer des objectifs clairs, créer un environnement de travail positif, donner de l'autonomie, être un modèle. Merci d'avoir écouté cet épisode de Projetez-vous. Je vous dis à la semaine prochaine pour un nouvel épisode.