Transcription

• Speaker #0

  Chers étudiants et chères étudiantes, je suis ravie de vous accueillir pour ce nouvel épisode de votre podcast Ready for Work. Gestion de carrière, projet pro, personal branding, réussite au travail, ce podcast vous est proposé par votre talent center Excelia. Par des conseils, des anecdotes et des confidences, nous invitez ce livre et vous livrent leurs tips professionnels. Je me présente. Je suis Anne-Laure Depré, responsable pédagogique carrière au sein du Talent Center Excelia. Et avec toute l'équipe, nous sommes chaque jour à vos côtés pour vous projeter vers votre avenir professionnel. Car n'oubliez pas, votre carrière démarre bien avant votre diplôme. Aujourd'hui, nous allons parler d'un sujet clé, à savoir avoir les codes en entreprise. Est-ce que vous saviez que selon l'APEC, c'est près d'un jeune diplômé sur deux qui estime que le plus difficile dans ses premiers mois de travail, ce n'est pas forcément la mission, mais plutôt la compréhension des règles implicites, la manière de communiquer avec ses collègues ou son manager, ou encore les attitudes attendues. Alors, comment décrypter ces fameux codes, ceux qui ne sont écrits nulle part, mais qui peuvent vraiment tout changer, qui vous amèneront à réussir votre intégration et votre carrière ? Quels sont les codes universels attendus dans les entreprises françaises ? Pour en parler, j'ai le plaisir de recevoir Solène Laurent, experte en recrutement au sein du groupe Manpower France. Bonjour Solène.

• Speaker #1

  Bonjour Anne-Laure, merci pour l'invitation.

• Speaker #0

  Je suis ravie de te recevoir, d'autant plus que cette année, Manpower France est le grand parrain du Talent Center Excellia. Ensemble, On va démystifier ce sujet et surtout donner à nos auditeurs des conseils très concrets pour réussir nos premiers pas en entreprise. Même si Manpower est une entreprise incontournable en France, je te propose de présenter la société, ses métiers et également ton rôle au sein du groupe.

• Speaker #1

  Eh bien écoute, oui effectivement, Manpower est un incontournable sur le recrutement au sens large, mais je pense qu'à mon avis, vous étudiants qui nous écoutez, pas certaine que tout le monde soit au courant effectivement de l'activité. Manpower en existe depuis 1957. On est la première entreprise à avoir créé le métier du travail temporaire. Depuis, évidemment, on a bien développé. Aujourd'hui, derrière la marque Manpower, il y a deux lignes de service. La première qui est référence intérim dans l'objectif d'accompagner les intérimaires et les clients dans leurs besoins temporaires. Et la deuxième ligne de service, conseil recrutement, à laquelle j'appartiens. Aujourd'hui, par le biais de cabine recrutement, on accompagne les entreprises dans leurs problématiques RH au sens large. dans l'objectif de recruter leurs salariés en CDI, CDD et alternance.

• Speaker #0

  Super, merci. Nous démarrons toujours chaque épisode avec une anecdote de l'invité du jour. Est-ce que tu te souviens d'une situation, peut-être au tout début de ton parcours, où tu as réalisé ce que ça signifiait vraiment avoir les codes au travail ?

• Speaker #1

  Oui, c'est une bonne question, effectivement. Tu as raison, j'essaie de me souvenir parce que désormais, ça va faire 7 ans que j'ai intégré le monde du travail. J'étais en stage quand j'étais effectivement à Excelia. dans le cadre de ma deuxième année de bachelor. Et l'anecdote, alors est-ce que c'est une anecdote ? En tout cas, effectivement, ça m'a fait comprendre que c'était important de s'adapter au monde du travail. Quand j'ai intégré Manpower, je n'avais pas de permis. J'ai eu l'opportunité après mon stage de pouvoir poursuivre en alternance. Et l'alternance qui m'était proposée était Business Developer. Ma responsable m'a gentiment fait comprendre que si je n'avais pas le permis, ça allait être compliqué d'être commerciale en bus. Donc il a fallu tout faire pour passer le permis, ce qui n'a pas été... Simple pour moi, dirons-nous. Il a fallu faire quelques petits essais avant de l'avoir à la finalité. Je l'ai eu et je l'ai validé pour l'anecdote le jour même où j'ai signé mon contrat d'alternance en tant que business developer.

• Speaker #0

  Génial. Après cette anecdote, si tu devais définir en quelques mots ce que sont vraiment les codes en entreprise, qu'est-ce que tu dirais à nos étudiants ?

• Speaker #1

  C'est hyper large parce que les codes en entreprise, c'est à la fois implicite et explicite. Ça dépend aussi de beaucoup de secteurs d'activité et de typologie d'entreprise. malgré tout. On ne va pas s'adapter dans une entreprise qui serait un grand groupe national comme on va aller s'adapter dans une start-up. Donc c'est vrai que de trouver des choses générales, après malgré tout il y a quand même des choses de base, alors peut-être qu'il y en a ça les fera sourire, mais la ponctualité, faire attention évidemment à sa tenue vestimentaire, c'est peut-être des choses très basiques, mais on voit encore des exemples. La tenue vestimentaire ça ne va pas juste par être propre sur soi-même, c'est aussi avoir une tenue vestimentaire adaptée. Pour les hommes, c'est vrai qu'aujourd'hui, les costumes cravate, ça se fait peut-être de moins en moins. Donc, il faut faire attention et adapter sa tenue vestimentaire. Pour les femmes, c'est pareil, réussir à avoir une tenue professionnelle et puis d'adapter en face. Moi, vous voyez, malgré tout, on est en accueil du public et surtout, je suis en rendez-vous client face à des professionnels. Il faut toujours faire attention à l'attitude qu'on peut avoir et à la tenue vestimentaire qu'on peut avoir. Donc, ça, c'est les choses peut-être un peu plus explicites. Sur l'implicite, je dirais que c'est très important d'avoir une bonne attitude. en millions professionnels, de pouvoir faire preuve de communication, de proactivité, c'est ça qui est attendu aujourd'hui dans les entreprises, de ne pas être dans l'attentif, de ne pas en tout cas attendre des choses de sa direction ou de ses collègues, en tout cas des autres, de manière générale. Je dis toujours qu'on a la possibilité de créer son propre poste, à nous de prendre les armes comme on le souhaite pour pouvoir créer ses propres missions. Le partage, parce que c'est ça qui fait la richesse en entreprise, quelqu'un qui aurait la tendance à être peut-être trop... introverti, il peut être plus compliqué à s'adapter. Et puis après, comprendre effectivement la culture d'entreprise et s'adapter. En tout cas, je ne sais pas si ça répond à ta question Anne-Laure, mais les codes en entreprise, pour moi, c'est très large et l'idée, c'est surtout de s'adapter parce que pour moi, c'est propre à chaque secteur d'activité et chaque entreprise et c'est de comprendre avant tout l'environnement dans lequel on est.

• Speaker #0

  Super, merci Solène. Quels sont selon toi les trois codes les plus importants à maîtriser dès le premier jour en entreprise ?

• Speaker #1

  T'as raison, c'est une bonne question. La première chose que je dirais, c'est l'observation au sens large, l'observation de la situation de travail, de l'environnement, de ses collègues. La curiosité, poser des questions, intéressez-vous aux autres. Et l'humilité, rappelez-vous que malgré tout, vous avez quoi qu'il arrive des choses à apprendre, même des personnes les plus anciennes de l'entreprise ou des plus récentes. Pour moi, ça serait observation, curiosité et humilité.

• Speaker #0

  Merci Solène. Tu rencontres chaque année des milliers de jeunes talents. Quel faux pas ou quel maladresse vois-tu le plus souvent ?

• Speaker #1

  Effectivement, c'est une bonne question. Je parlerais plutôt de savoir-être sur la partie faux pas ou maladresse. Ça va être toute la partie manque de flexibilité ou d'ouverture. C'est vrai que vous pouvez arriver avec une idée bien en tête de ce que vous allez vouloir rechercher comme stage ou comme alternance en type de poste ou en secteur d'activité. Mais ne vous fermez pas de porte. Pensez toujours que peut-être la première porte qui va être ouverte ne va pas être la première que vous souhaitiez prendre. mais ce sera l'heure. la solution pour pouvoir avancer demain dans votre carrière. Un autre conseil également, dans le milieu professionnel, ne confondez pas collègues et amis, ça arrive souvent. Moi, j'ai eu le cas aussi dans nos équipes, où effectivement, on peut être amené à un moment donné à vouloir un peu confondre les deux, et ça peut créer des déceptions, et surtout prendre en compte que ça reste un milieu professionnel, et d'avoir toujours du discernement sur les échanges et les communications qu'il peut y avoir en interne.

• Speaker #0

  Très clair. Et à l'inverse, est-ce que tu peux nous partager un exemple d'un jeune collaborateur ou collaboratrice qui t'a marqué positivement dans sa façon de comprendre les codes ?

• Speaker #1

  J'essaye de me souvenir dans les derniers recrutements que j'ai pu avoir. J'ai une jeune fille que j'ai accompagnée l'été dernier chez un de mes clients qui a été diplômée d'une école de commerce en supply chain. Elle a intégré sur un poste de responsable supply chain à la suite de son master et c'est vrai que tout de suite, elle avait marqué l'esprit de notre client. Par sa maturité, sa capacité à avoir donné des exemples très concrets sur son parcours, tout en voulant s'adapter à un nouveau secteur d'activité particulier dans lequel elle allait intégrer. Et elle a très vite réussi à tisser des relations facilement avec ses équipes. Et aujourd'hui, ça va faire un an qu'elle est en poste et l'entreprise en est ravie, et elle également. Donc c'est elle à qui je penserai en premier.

• Speaker #0

  Parfait. Donc selon toi, comment les étudiants peuvent-ils apprendre à décoder rapidement la culture et les règles implicites d'une entreprise lorsqu'ils arrivent ?

• Speaker #1

  C'est vrai que ce n'est pas simple quand on arrive aujourd'hui dans une entreprise, on arrive des fois dans une équipe qui est déjà bien en place depuis longtemps et trouver sa place. Je reviendrai sur le mot vraiment de l'observation. Observez avant tout l'environnement dans lequel vous vous intégrez, le fonctionnement, ne portez pas de jugement trop rapidement et analysez avec discernement toujours ce que vous pouvez entendre et ce que vous pouvez prendre comme information pour vous faire votre propre avis derrière. questionner pour comprendre et rapidement monter en compétence et surtout pouvoir faire vos preuves. Et puis inspirez-vous des plus âgés parce qu'on a peut-être tendance à dire « Oui, mais elle est dans l'entreprise depuis plus de 25 ans. » Au contraire, des fois, c'est les personnes les plus âgées qui sont peut-être de prime abord moins flexibles ou autres. Mais en tout cas, c'est celles qui ont des fois le plus de choses à vous apporter parce qu'elles connaissent l'entreprise, elles ont vu passer les différentes étapes des choses. Elles ont été confrontées à des difficultés qu'elles pourront vous donner. Je dis elles, mais en parlant des personnes, évidemment. En tout cas, de manière générale, c'est les conseils que je peux vous donner.

• Speaker #0

  Pour conclure, dans quelle mesure avoir les codes rime avec rester soi-même ? Est-ce que tu penses qu'on peut vraiment trouver un équilibre ?

• Speaker #1

  Oui, je suis persuadée et je dirais même que c'est essentiel parce que c'est important de pouvoir être soi-même au quotidien dans le travail parce qu'avant tout, ça reste le naturel. Et puis aussi, on va au travail quand même régulièrement et on y passe du temps. Donc, si on est constamment brimé par un certain cadre qu'on s'imposerait, ça commencerait à se voir au niveau de l'entreprise. Pour moi, dans un premier temps, c'est surtout de faire ses preuves au niveau du cadre de l'entreprise qui existe, s'inspirer des autres, s'inspirer des personnes qui sont dans l'entreprise depuis longtemps, des personnes qui sont aussi peut-être là plus récemment et qui auraient eu aussi à s'adapter dans un nouvel environnement. Et puis, petit à petit, une fois qu'on a fait ses preuves, qu'on a pris la... qu'on aie aussi confiance en sa direction et puis en soi-même sur son poste. Au fur et à mesure, vous deviendrez vous-même sans aucun souci tout en respectant les coques de l'entreprise.

• Speaker #0

  Merci Solène pour ces précieux conseils qui vont être très utiles à nos étudiants. Alors, bon premier jour à tous. Soyez vous-même encore mieux pour coller à votre environnement professionnel.