Les coulisses # 5 : révélations sans filtre pour fêter les 2 ans du podcast sur l’expérience client

https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business

Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.

Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.

Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :

un point de vue client et non business.

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »

Pour recevoir un feedback sur ton expérience client, réserve ton rendez-vous chez Regard Client - ✨

L’épisode t’a plu ?

⭐Laisse-moi un avis sur ta plateforme préférée. C'est le meilleur moyen de soutenir gratuitement le podcast.

Et pour aller plus loin :

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(lien également disponible via mon site : https://dashboard.mailerlite.com/forms/762506/109840103048742571/share)

🌐 Visite le site web : www.regardclient.com

💌 ou écris-moi à hello@regardclient.com

🎙Nouvel épisode disponible un jeudi sur deux 🎙

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

About Regard Client Le Podcast

Regard client Le Podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement:

un point de vue client et non business.

« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business »

Au travers de formats divers et variés, je vais te parler de l’expérience vécue par ta clientèle, ton audience et tes prospects.

Ensemble, nous allons distinguer expérience client et parcours client en intégrant l’expérience utilisateur dans cette équation.

Objectifs:

comprendre ce que vit ton client pour fluidifier le parcours client dans ton entreprise
augmenter tes ventes et innover dans ton business grâce au regard client
fidéliser et créer un lien durable avec ta clientèle en ligne

Mais qui suis-je ?

Moi, c’est Janet ✨ Consultante et Designer d'expérience client.

L'empathie, la créativité et l'esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast.

Car oui, ma zone de génie consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son
attention et à la garder.

Restons en contact ! 😊

▶ Abonne-toi au podcast pour ne rien rater et laisse-moi un avis

▶ Profite de ton consulting offert en cliquant ici

▶ Inscris-toi à la newsletter pour plus d'astuces orientées expérience client

▶ Fais-moi un retour ou pose-moi ta question par email à hello@regardclient.com

▶ Connectons ensemble sur Instagram : https://www.instagram.com/regardclient/

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4. Les émotions au cœur d’une expérience client inoubliable - avec Lauranne Chavel

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Description

Je dévoile en toute transparence les moments forts, les défis et les succès de cette deuxième année de podcasting.

Ce 1er juin 2024, nous célébrons le deuxième anniversaire de Regard Client Le Podcast. 🥳

Deux ans à t’expliquer comment améliorer ton expérience client ou comment optimiser ton parcours client.

Deux ans à te démontrer l'impact wow d'une stratégie bien pensée dans ta relation client.

Je ne m’en lasse pas.

Je te prépare des épisodes passionnants pour les prochains mois.

Merci de faire partie des auditeurs fidèles de ce podcast.

Abonne-toi si ce n'est pas fait et laisse-moi un commentaire ✨

Bonne écoute ! Et pense à préserver la qualité de ton expérience client.

Ressources supplémentaires :

1. Expérience client, expérience utilisateur, késako ?

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