Description
Je dévoile en toute transparence les moments forts, les défis et les succès de cette deuxième année de podcasting.
Ce 1er juin 2024, nous célébrons le deuxième anniversaire de Regard Client Le Podcast. 🥳
Deux ans à t’expliquer comment améliorer ton expérience client ou comment optimiser ton parcours client.
Deux ans à te démontrer l'impact wow d'une stratégie bien pensée dans ta relation client.
Je ne m’en lasse pas.
Je te prépare des épisodes passionnants pour les prochains mois.
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Bonne écoute ! Et pense à préserver la qualité de ton expérience client.
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Ressources supplémentaires :
4. Les émotions au cœur d’une expérience client inoubliable - avec Lauranne Chavel
1. Expérience client, expérience utilisateur, késako ?
0. L'empathie au service de ton business
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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :
un point de vue client et non business.
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »
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https://tidycal.com/regardclient/fais-moi-decouvrir-tes-challenges-business
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