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#8 - Comment oser dire les vraies choses sans blesser l'autre? cover
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S'aimer mieux, communiquer mieux!

#8 - Comment oser dire les vraies choses sans blesser l'autre?

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26min |18/11/2024
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#8 - Comment oser dire les vraies choses sans blesser l'autre?

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26min |18/11/2024
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Description

Dans cet épisode, nous plongeons au cœur de la communication non-violente et explorons l'importance cruciale de s'exprimer authentiquement en y mettant les formes.


Pourquoi est-il essentiel de verbaliser nos émotions et nos besoins ? Comment aborder des sujets délicats sans blesser l'autre ? Et comment recevoir les retours constructifs avec ouverture ? Voila toutes les questions qui seront abordées dans cet épisode.


Au travers d'exemples concrets et d'une histoire personnelle, je vous propose une nouvelle manière d'aborder nos échanges dans le but d'améliorer nos relations. Vous découvrirez :

  • Les bénéfices de l'expression authentique : améliorer la qualité de vos relations, réduire le stress, et favoriser une croissance personnelle.

  • Les défis de la communication : la peur du jugement, la difficulté à exprimer ses émotions, et l'impact des non-dits.

  • Des outils pratiques pour s'exprimer de manière claire et respectueuse, même dans les situations difficiles.


Il existe deux vidéos d'approfondissement pour aller plus en profondeur dans la méthode. Consultez le reel épinglé sur ma page instagram pour avoir la marche à suivre!

Pour des partages écrits et visuels :

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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Coucou et bienvenue dans S'aimer mieux, communiquer mieux, le podcast pour celles et ceux qui veulent mettre l'amour, la joie et le sens au cœur de leur vie en apprenant à mieux se comprendre et à mieux communiquer. Je suis Kali, une cheerleader des humains en évolution et créatrice de The Leap Inside. Avec plus de 4 ans d'expérience comme formatrice dans le domaine du développement personnel et de l'entrepreneuriat, j'accompagne aujourd'hui celles et ceux qui veulent suivre leur feu intérieur, cette flamme qui guide vers une vie authentique, vibrante et pleine de sens. Chaque lundi, je partage des outils concrets, des réflexions et des astuces pour vous aider à vous reconnecter à vous-même et à vivre en alignement avec ce feu intérieur. Si ce podcast résonne avec toi, alors abonne-toi, fais-moi un coucou sur Insta et puis surtout, partage-le, belle écoute ! Bonjour tout le monde et bienvenue dans ce tout nouvel épisode. Aujourd'hui, on va parler d'expression authentique. Alors, vous savez, je vous l'ai dit, je suis en train de me former à la communication non-violente, aussi appelée communication consciente. Mais bien avant de me former à ça, pour moi, m'exprimer, ça a toujours été hyper important. C'est un de mes besoins fondamentaux, c'est pas pour rien que je fais ce podcast. Et puis, c'est également quelque chose où je me rends compte que, puisque c'est important pour moi de nourrir des liens de qualité et d'être dans des bonnes relations interpersonnelles, que ce soit familiales, amicales, amoureuses ou même au travail, j'ai besoin que mes liens soient de qualité. Et je me suis rendu compte que la base, la base de... D'un lien de qualité, c'était la communication. On y reviendra toujours. L'amour ne suffit pas, les amis. Il faut de la communication. C'est pour ça que ce podcast s'appelle S'aimer mieux, communiquer mieux, parce que ça va ensemble. D'accord ? Et puis apprendre à aimer les autres, c'est apprendre à leur parler correctement également. Donc, une fois n'est pas coutume, cette semaine, j'ai ressenti un puissant appel à m'exprimer. Vous savez, je vous ai parlé dans un épisode précédent du fait de choisir bien les personnes à qui on donne notre confiance pour pouvoir demander de l'aide. Et bien, dans mon cas, je suis en train de suivre une formation pour m'accompagner dans tout ce qui est justement marketing, définition de mon offre, etc. Et cette formation est absolument merveilleuse. Franchement, je ne regrette en rien, mais j'ai quand même des besoins non satisfaits. Je ressens certaines frustrations et donc j'ai ressenti le besoin de m'exprimer et de le dire. Alors pourquoi c'est important pour moi de m'exprimer ? Ici, c'est toujours dans les deux sens. C'est important pour moi de m'exprimer parce que j'ai une énergie qui stagne, une émotion et j'ai besoin de la sortir. Et de l'autre côté, c'est parce que mon intention, c'est vraiment que le lien s'améliore. Et là, dans ce cas-là, si vous voulez, puisque moi, je paye cette formation, c'est aussi un respect pour moi, c'est de l'amour pour moi, que de pouvoir dire, écoute, pour le moment, il y a des choses que moi, j'ai envie de vivre, qu'on avait finalement, sur lesquelles on s'était mis d'accord, puis ce n'est pas respecté. Donc, est-ce qu'on peut avoir un réajustement ? Vous savez, là, c'est vraiment aussi, j'estime, je pense que quand on est dans une relation d'aide, c'est vraiment important de recevoir et d'être capable de recevoir le feedback et donc de pouvoir se réajuster. Pour que lui, il puisse ou elle s'adapter et vérifier que vous êtes content, vous devez vous exprimer sur mes besoins, voilà ce que j'ai bien aimé, voilà ce que je n'ai pas du tout aimé, voilà ce qui m'a aidé, voilà ce qui ne m'a pas aidé. Parce que... à ne pas vous exprimer positivement ou négativement, vous lui empêchez finalement d'adapter son business et d'adapter son aide pour pouvoir toucher positivement le plus grand nombre de personnes. Donc pour moi finalement l'expression c'est une obligation, c'est un service rendu à l'autre, c'est un geste d'amour pour soi et c'est un service rendu à l'autre. Donc en tant que bonne, en tant que personne qui aime rendre des services, j'ai voulu m'exprimer cette semaine. Donc non seulement s'exprimer c'est rendre service à l'autre, mais vous exprimer c'est aussi finalement donner l'opportunité aux autres d'être là pour vous. Si vous avez un mécontentement à la maison et que vous avez besoin de soutien, parce que, imaginons au travail, vous êtes crevé, vous n'en pouvez plus, vous avez votre boss qui vous emmerde, vos collègues qui foutent rien, enfin peu importe tout ce que vous jugez ou le niveau de désagréabilité de votre expérience, quand vous rentrez à la maison, vous avez besoin de soutien. Si vous ne dites pas à votre... vos conjoints ou vos enfants, Hey, là, je suis crevée, j'ai vraiment besoin que vous me soutenez si vous ne le dites pas, ils ne peuvent pas le savoir. Et donc, si vous ne l'exprimez pas et que vous ne recevez pas le soutien, il ne faudra pas s'étonner ensuite. Donc, vous exprimer, c'est finalement donner l'opportunité aux gens qui vous aiment d'être là pour vous, de vous soutenir dans ce que vous êtes en train de vivre et aussi de recevoir un petit peu les clés. Vous savez, l'humain est tellement complexe, oh my god, on est tellement compliqué, que si on pouvait finalement dire, voici comment je fonctionne, voici mes besoins, voici mes émotions, on se sentirait tous vraiment mieux. Donc mon but ici avec cet épisode, c'est de vous exprimer fondamentalement l'importance de vous exprimer. Et ensuite, on aura l'occasion de voir comment est-ce qu'on s'exprime pour ne pas... pas blesser les autres et pour que notre message soit bien reçu. Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'avoir besoin ou envie de dire quelque chose à quelqu'un de délicat mais vous ne saviez pas comment lui dire ? Dans la vie, si ce n'est pas déjà fait, vous serez inévitablement confronté à devoir dire quelque chose de désagréable à quelqu'un à un moment donné. Que ce soit pour son bien à lui ou que ce soit pour votre bien à vous, mais dans tous les cas, vous allez devoir passer par là. Que ce soit de devoir dire à quelqu'un, je repense à une situation personnelle où j'avais dû dire à quelqu'un que l'odeur de ses chaussures, c'était insupportable, que je ne pouvais pas. Moi, je suis très sensible aux odeurs, la puanteur, je ne peux pas. Et j'avais dû le dire à deux reprises, j'ai dû dire ça à deux personnes différentes, que finalement l'odeur m'incommodait. Durant les formations que j'ai dû donner... À plusieurs reprises, les jeunes devaient s'exprimer, devaient donner la parole en public. Et parfois, ils étaient extrêmement gênés. Et ils faisaient certaines choses qui pouvaient être améliorées. J'ai dû apprendre à leur donner un feedback. Parfois, il y a quelqu'un que vous aimez profondément, qui vous a vraiment blessé en disant telle chose. Vous avez peur qu'en lui disant, vous allez encore plus le blesser. Mais par contre, vous devez le dire. Vous ne savez pas trop comment. Bref. À votre patron, à vos collègues, vous allez être à un moment donné confrontés à dire des choses délicates aux gens. Donc ici, j'ai envie de vous informer et de vous dire, il y a un moyen, ça s'apprend. Comme pour tout, en fait, ça s'apprend. Il faut juste avoir les codes. Parce que parfois, on va se laisser guider par notre peur et on ne va rien dire du tout. Et vous savez, lorsqu'on ne dit rien du tout, et lorsqu'on ne s'exprime pas, lorsque quelque chose ne va pas ou lorsqu'on a un mécontentement ou une émotion qui stagne, eh bien, cette non-expression, ce sont des non-dits qui vont s'accumuler et qui vont finir, imaginez-le un peu comme, là, ça, c'est la bouche qui parle, eh bien, et ça part du ventre, d'accord ? Le ventre, c'est vraiment le siège de nos besoins. Eh bien, vous avez des besoins non comblés, des choses qui sont non exprimées, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'exprime. Jusqu'à ce que finalement, ça explose. Et quand ça explose, oh my god, ce n'est pas beau, d'accord ? Ce n'est pas du joli joli. Et quand ça explose, ça gueule, ça donne des insultes. Et c'est vraiment désagréable. Et je vous le dis parce que moi, j'ai vécu ça à plusieurs reprises. Des gens ne se sont pas exprimés à moi. Ils avaient plein de choses à me dire, ils ne se sont pas exprimés. Parce que justement, ils n'avaient pas autant cette capacité à dire les choses. ils ne savaient pas comment le faire. Ils avaient peur de me le faire. Ils avaient peur de me blesser. Donc, ils ne me le disaient pas. Mais à un moment donné, en fait, ça a été too much. Et ils ont explosé. Et quand ils ont explosé, ça a pété. Ça a collé à tous les murs. Et moi, je ne savais pas comment réagir. J'étais extrêmement vexée. J'étais, en fait, c'était beaucoup trop à porter ensuite. Donc, c'est pour ça aussi que j'ai à cœur de faire ce podcast, cet épisode. c'est pour finalement vous donner les clés pour que nous puissions tous nous exprimer en temps et en heure parce que soit ça explose et il y en a partout sur les murs et là en général la relation après c'est vachement chaud de pouvoir la reconstruire. Ou alors, soit vous n'explosez pas et ça implose, et c'est à l'intérieur de vous que vous vous faites beaucoup de mal, d'accord ? Parce que ça vient vous ronger de l'intérieur, ça vient vous créer du stress, de l'anxiété, de la nervosité, tout ça c'est pas bon pour votre santé, ok ? Donc ça va vraiment être important de s'exprimer pour sortir finalement toute cette énergie. Donc il y a deux choses à comprendre qui sont essentielles dans l'expression authentique. D'accord ? La première chose, c'est que lorsque vous vous exprimez, vous avez un impact sur l'autre considérable. Que vous en ayez conscience ou pas, que vous ayez les codes ou pas, que vous essayez de bien faire ou pas, dans tous les cas, vous avez un impact sur l'autre. Votre intention peut être bonne et le résultat peut être horrible. Combien de fois j'ai pas voulu dire des choses aux gens avec la meilleure intention ? avec tellement d'amour et de paillettes et de bienveillance. Et le résultat a fait que ça a blessé l'autre. Pourquoi ? Parce qu'il y a une vérité qui est fondamentale, et ça, ça mérite d'être dit, c'est que la vérité blesse. Donc même si ce que vous dites est finalement que votre opinion, mais qu'elle va résonner chez l'autre, et que l'autre va la juger comme vraie, ou une partie... de l'autre personne va juger ça comme vrai, il va y avoir une réaction qui va générer d'office de la douleur. En fait, on peut minimiser la casse, mais on ne pourra jamais complètement supprimer l'impact. C'est impossible. Parce que ce que l'autre doit entendre et la manière dont il réagit à ce qu'il entend, ça lui appartient. Vous, la seule chose que vous pouvez contrôler, c'est de le faire de la meilleure manière possible. La deuxième chose hyper importante à comprendre, c'est finalement l'impact que l'autre aura sur moi lorsque j'écoute une expression authentique, lorsque j'écoute ce que l'autre a à me dire. En général, dans une dispute, dans un conflit, ça peut sortir mal, d'accord ? Ça peut être dit d'une manière toute indélicate. Et dans ce cas-là, on sera là en mode Ouais, l'autre, c'est qu'un pauvre con, t'as vu ce qu'il m'a dit ? Là, moi, j'ai envie de vous inviter à être un petit peu plus intelligent que ça. Si, bien sûr, si la relation vous importe, qu'elle est importante pour vous, et que la personne en face de vous qui communique avec vous, vous aime et que vous le savez. Si cette personne vous aime et que vous l'aimez aussi, lorsque la manière dont c'est sorti Lorsque les mots sortent sont pas beaux, soyez un peu plus intelligent. Essayez de comprendre finalement c'est quoi le beau derrière. Parce que croire qu'il y a des gens qui sont juste méchants et malveillants, j'y crois pas. Ok, personnellement, fondamentalement, j'y crois pas. Il y a juste des gens qui s'expriment mal, qui n'ont pas les codes pour bien communiquer. Mais des gens qui sont juste méchants et qui ont envie de faire du mal pour faire du mal, non. Ça, j'y crois pas. Donc essayez vous-même de comprendre lorsqu'on vous fait du mal, lorsque vous entendez quelque chose qui vous blesse. Qu'est-ce que la personne a envie de me dire ? Elle avait dû le dire d'une meilleure manière. Si elle avait pu le dire d'une manière, d'un espace où elle était sereine, comment est-ce qu'elle me l'aurait dit ? Parce que ce qui se passe, c'est que lorsqu'on s'exprime, Comme je vous l'ai expliqué tout à l'heure, la soupape qui explose et puis finalement on en parle et ça explose et ça colle au mur. En général, c'est qu'il y a eu pas mal de choses qui se sont accumulées. Il y a eu une accumulation de beaucoup de choses. Donc la pression, elle a augmenté, augmenté, augmenté. Quand il y a ça qui se passe, il y a, si vous voulez, votre système sympathique dans votre cerveau qui s'active et qui va créer, qui va faire en sorte que votre système nerveux... va être complètement en mode survie. Vous allez être complètement en vrac. Je ne vais pas rentrer ici dans des neurosciences et dans des explications trop scientifiques parce que je n'ai pas toutes les compétences pour vous expliquer. Mais en gros, la seule chose qu'il faut comprendre, c'est que lorsqu'on se sent attaqué, lorsqu'on entend quelque chose qui nous blesse, notre système nerveux se met en mode survie et on devient bête et méchant. C'est aussi simple que ça. Et lorsqu'on devient bête et méchant, on dit des choses qu'on ne pense pas. Donc c'est là que c'est important de réussir finalement à s'exprimer avant que notre système nerveux soit activé et de comprendre lorsque l'autre nous dit des choses et qu'il est bête et méchant et se dire Il est en train de communiquer dans un espace, dans un espace en mode survie. S'il n'était pas en mode survie, ça donnerait quoi ? Et là, c'est là qu'on peut créer finalement une intelligence dans la communication et quelque chose de beaucoup plus sain et serein. Je vais vous raconter maintenant une petite histoire personnelle parce que je trouve qu'elle a vraiment toute son importance ici. Donc moi, depuis toujours, j'ai toujours voulu m'améliorer. Donc vous le savez maintenant. Maintenant, je pense, j'aime l'humain, j'ai toujours été passionnée par l'humain. Puis les relations humaines, c'est vraiment un bras. Entretenir des relations humaines, c'est crucial et indispensable. Et donc, j'ai toujours bien aimé quand on me disait, ah là, tu m'as fait mal, moi je fonctionne comme ça. Et qu'il y ait vraiment un échange dans la communication pour pouvoir mieux faire, pour pouvoir blesser moins les gens et maintenir un lien qui soit dans l'amour et dans la qualité. OK ? Quand je suis devenue formatrice en 2020, je suis devenue formatrice pour un organisme qui s'appelle You'd Start et j'étais vraiment, vraiment hyper enthousiaste à l'idée de commencer à faire ce nouveau travail. Parce que moi avant ça, je n'avais jamais donné des formations, je travaillais dans l'organisation de voyage d'affaires, puis j'ai géré un bar, puis bon, je n'étais pas du tout dans la formation et encore moins dans l'aide concrète à l'humain. Donc je voulais absolument pas foirer, je voulais pas faire de la merde et je voulais m'assurer que je faisais les choses bien. Donc ma toute première formation, je l'ai donnée avec une femme que j'admire et que je respecte beaucoup et c'est elle qui m'a formée. Et en fait, si vous voulez, cette formation elle dure trois semaines. Et ces huit jours étalés sur trois semaines. Et à l'issue des trois semaines, on s'est assises l'une en face de l'autre et on a eu ce petit échange de feedback. Et en fait, elle a commencé, je me souviendrai toute ma vie, elle a commencé à me dire, bon écoute Kali, je pense que tout le côté positif, tout ce que tu fais de bien, etc., tu es déjà vraiment bien consciente de tes forces, donc on va aller directement dans les suggestions et les propositions que j'ai à te faire pour que tu t'améliores. Déjà là, à l'intérieur de moi, j'étais quand même un peu vexée en mode... Ok, donc le bon ne mérite même pas d'être mentionné sous prétexte que j'ai confiance en moi, mais ok, d'accord, tout va bien. Je peux comprendre, d'accord, parce que c'est vrai que je suis quelqu'un qui dégage une énergie de confiance. Donc tu te dis, elle n'a pas besoin de savoir ses qualités, celle-là elle le sait. Ce qui est, et je tiens déjà à le dire, dommage. De se priver de donner des compliments à quelqu'un et de dire à quel point les choses positives sont positives. Parce que vous ne savez pas ce qui se passe à l'intérieur d'une personne. Moi, j'ai beau donner et faire croire que... Et pas faire croire, j'ai beau dégager une énergie de confiance, je suis remplie d'insécurité à plein de niveaux. Donc moi, j'avais besoin, surtout au tout début, vous imaginez, j'avais pas du tout... C'était la toute première formation que je donnais et j'avais besoin d'être rassurée. Mais... Bref, on passe à l'autre partie, donc le bac qui blesse. Et là, cette femme que j'adore toujours autant, bien sûr, a commencé à me donner un feedback. Là, elle commence à me dire les choses qu'elle avait envie de me dire, donc tous les commentaires et toutes les pistes d'amélioration. Et moi, à ce moment donné, bonne élève. Je suis là avec mon carnet, je l'écoute, puis je ne l'interromps pas du tout. Je la laisse aller jusqu'au bout, puis je prends des notes, des notes, des notes, des notes. Franchement, je vous jure, c'était super dur à entendre. C'est vraiment dur à entendre parce que t'as beau vouloir t'améliorer et être la plus ouverte au feedback possible, quand la vérité blesse et quand t'es face à ton imperfection, en fait, c'est vraiment super dur. Mais voilà, j'entendais, j'étais blessée, mais j'étais remplie de gratitude. J'étais super reconnaissante parce que je savais que c'était ça qui allait me permettre d'être une meilleure formatrice. Puis c'était ça mon but. Donc, je le prenais vraiment quand même assez bien. En apparence, en tout cas. Et d'ailleurs, je me souviens qu'elle m'a dit Waouh, je suis quand même étonnée. Franchement, tu reçois le feedback d'une manière super positive, super sereine, super tranquille et tout. C'est rare d'être autant ouverte au feedback et au retour et aux critiques constructives, etc. Puis je me souviens lui dire Ouais, mais je vais arriver dans ma voiture et je vais me mettre à pleurer, je le sais. Mais en attendant, je garde la face, quoi. Parce que, comme je vous le dis, je lui ai dit, je savais que c'était super positif tout ce qu'elle me disait, mais j'avais vraiment mal et je lui disais, je lui ai dit. Et en effet, on s'est quitté et je suis arrivée dans ma bagnole et j'ai commencé à pleurer parce que c'était dur, vous savez, voilà, c'était juste dur d'entendre tout ça. Puis à côté de ça, j'étais mélangée entre la tristesse d'entendre quelque chose de désagréable, puis la gratitude de savoir que c'était bon pour moi. C'était un mal pour un bien, en fait, si on peut dire ça comme ça. Donc de cette petite histoire, j'ai envie de vous dire quatre leçons. quatre choses que j'en ai retirées, quatre conseils. La première chose, c'est que vous le veuillez ou non, la vérité blesse. Vous ne pourrez pas empêcher l'autre de ressentir de la tristesse si ce que vous avez à dire est désagréable. Par contre, vous pouvez enrober ce feedback et cette chose, cette expression que vous avez envie de dire à l'autre d'une manière vraiment bienveillante. pleine d'amour, en exprimant vraiment vos intentions, que le but c'est d'aider l'autre, ou bien d'exprimer votre besoin, que ça part de vous, que c'est important pour vous. Voilà, de toujours vérifier que vous n'êtes pas là en mode attaque, mais plutôt en mode co-construction d'évolution. La deuxième chose, c'est que donner des compliments et dire les choses qui fonctionnent bien et les choses positives, non seulement ce n'est pas interdit, mais c'est fortement... encourager. D'ailleurs, on enseigne ça que pour donner un feedback, il y a la méthode sandwich, c'est on dit quelque chose de positif, on dit quelque chose d'un peu plus constructif, on va dire négatif, et puis on remet quelque chose de positif, voilà, on l'enrobe. Parce que le cerveau et le cœur, ils retiennent les choses qui sont négatives, mais il y a aussi du positif, il y a toujours du positif. Donc, n'hésitez pas à y aller et à le dire, c'est important. La troisième chose, et j'en ai déjà parlé aussi plus tôt dans l'épisode, c'est n'attendez peut-être pas trois semaines avant de faire un retour à la personne. N'attendez pas que votre coupe soit pleine avant d'exploser quand vous êtes en réaction. Et là, dans le cas d'ici, c'est n'attendez pas trois semaines avant de balancer full trucs qui peuvent être améliorés parce que non seulement c'est dur à recevoir tout d'un coup, et qu'en plus, du coup, si on le dit toujours à la fin, comme ça a été mon cas là, j'ai... pas eu l'occasion de m'améliorer en fait. Genre si elle me l'avait dit au bout de deux jours, ah ben trop cool, je prends en considération puis dès le troisième jour, je peux faire autrement. Elle l'a pas. J'ai pas le temps de me retourner. Donc c'est vraiment très très frustrant. Alors bien sûr, après j'ai donné une quantité, enfin j'ai fait que ça pendant quatre ans, donc j'ai donné énormément de formations par la suite, donc tout ce qu'elle m'a dit, j'ai pu appliquer pour les prochaines formations mais en tout cas dans cette formation-ci, j'aurais bien aimé l'entendre en fait avant. Et la quatrième chose, c'est comme elle le faisait très très bien avec moi d'ailleurs, c'est vérifier que l'autre est bien en train de comprendre ce que vous dites. Vérifier bien qu'il comprend que l'intention c'est la bonne, c'est de la bienveillance, que c'est pas dans le but juste de faire du mal pour faire du mal. Donc voilà ce que j'avais envie de vous dire aujourd'hui avec l'expression authentique, pourquoi c'est important de s'exprimer, pourquoi c'est important de dire les choses. Et finalement... qu'il y a deux choses qui sont extrêmement importantes lorsqu'on s'exprime, c'est ce qu'on va dire et la manière dont on reçoit ce que quelqu'un nous dit. Donc c'est l'impact qu'on a sur l'autre et l'impact que l'autre a sur nous. Maintenant, je vais faire quelque chose d'assez étonnant. C'est la première fois que je vais le faire, mais c'est un test. Je vais vous proposer deux autres épisodes qui vont être exclusivement pour ceux qui vont m'envoyer un petit message sur Instagram pour me faire un petit message. Coucou, je t'écoute, je veux la suite des épisodes. Vous trouverez d'ailleurs un réel qui sera épinglé en haut de mon profil où il y aura la marche à suivre pour avoir la suite des épisodes parce que j'ai envie d'être en lien avec vous tout simplement. Et la suite va traiter de l'aspect beaucoup plus concret. Donc je vais vous proposer dans cet autre épisode de voir c'est quoi les conditions de base. pour pouvoir s'exprimer authentiquement. Faire le check-in, en fait. Je vous ai déjà parlé de l'intention. Je vais aller un petit peu plus en profondeur pour vous expliquer finalement comment est-ce qu'on met la table, comment est-ce qu'on s'assure que c'est le bon moment pour s'exprimer, que l'autre est ouvert et tout le toutime. Et ensuite, dans l'autre épisode, ça sera de la méthode. Il y a une manière de s'exprimer pour que ce soit bienveillant et pour que ça passe bien. Donc tout ça, c'est dans le cas où vous... Vous avez peut-être des difficultés à vous exprimer et à dire les choses. Pour avoir une méthode qui va pouvoir vous soutenir là-dedans, pour que vous soyez sûr finalement que chaque fois que vous avez quelque chose de désagréable, mais d'important à dire, vous ayez tous les outils pour pouvoir le dire de la meilleure manière possible, tout en comprenant bien sûr que le résultat ne dépend pas que de vous. Donc voilà, voilà, j'espère que cet épisode ça vous aura plu. J'espère que c'est important pour vous aussi la communication et que vous mettez ça au centre de votre vie. Souvenez-vous tous que finalement la communication c'est la base de tout. C'est ce qui peut résoudre tous les conflits au monde. C'est ce qui peut augmenter encore plus l'amour. C'est ce qui peut faire évoluer une relation. C'est ce qui peut la rendre encore plus puissante, encore plus profonde, encore plus... plus belle. L'expression authentique, c'est un cadeau que vous faites à l'autre. C'est un cadeau que vous vous faites à vous-même. Donc, il ne faut surtout pas s'en priver. Et il faut juste avoir les codes pour savoir comment le faire de la manière qui soit le plus juste pour vous et pour l'autre. Donc, merci encore pour votre écoute et je vous souhaite une très belle semaine.

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Dans cet épisode, nous plongeons au cœur de la communication non-violente et explorons l'importance cruciale de s'exprimer authentiquement en y mettant les formes.


Pourquoi est-il essentiel de verbaliser nos émotions et nos besoins ? Comment aborder des sujets délicats sans blesser l'autre ? Et comment recevoir les retours constructifs avec ouverture ? Voila toutes les questions qui seront abordées dans cet épisode.


Au travers d'exemples concrets et d'une histoire personnelle, je vous propose une nouvelle manière d'aborder nos échanges dans le but d'améliorer nos relations. Vous découvrirez :

  • Les bénéfices de l'expression authentique : améliorer la qualité de vos relations, réduire le stress, et favoriser une croissance personnelle.

  • Les défis de la communication : la peur du jugement, la difficulté à exprimer ses émotions, et l'impact des non-dits.

  • Des outils pratiques pour s'exprimer de manière claire et respectueuse, même dans les situations difficiles.


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    Coucou et bienvenue dans S'aimer mieux, communiquer mieux, le podcast pour celles et ceux qui veulent mettre l'amour, la joie et le sens au cœur de leur vie en apprenant à mieux se comprendre et à mieux communiquer. Je suis Kali, une cheerleader des humains en évolution et créatrice de The Leap Inside. Avec plus de 4 ans d'expérience comme formatrice dans le domaine du développement personnel et de l'entrepreneuriat, j'accompagne aujourd'hui celles et ceux qui veulent suivre leur feu intérieur, cette flamme qui guide vers une vie authentique, vibrante et pleine de sens. Chaque lundi, je partage des outils concrets, des réflexions et des astuces pour vous aider à vous reconnecter à vous-même et à vivre en alignement avec ce feu intérieur. Si ce podcast résonne avec toi, alors abonne-toi, fais-moi un coucou sur Insta et puis surtout, partage-le, belle écoute ! Bonjour tout le monde et bienvenue dans ce tout nouvel épisode. Aujourd'hui, on va parler d'expression authentique. Alors, vous savez, je vous l'ai dit, je suis en train de me former à la communication non-violente, aussi appelée communication consciente. Mais bien avant de me former à ça, pour moi, m'exprimer, ça a toujours été hyper important. C'est un de mes besoins fondamentaux, c'est pas pour rien que je fais ce podcast. Et puis, c'est également quelque chose où je me rends compte que, puisque c'est important pour moi de nourrir des liens de qualité et d'être dans des bonnes relations interpersonnelles, que ce soit familiales, amicales, amoureuses ou même au travail, j'ai besoin que mes liens soient de qualité. Et je me suis rendu compte que la base, la base de... D'un lien de qualité, c'était la communication. On y reviendra toujours. L'amour ne suffit pas, les amis. Il faut de la communication. C'est pour ça que ce podcast s'appelle S'aimer mieux, communiquer mieux, parce que ça va ensemble. D'accord ? Et puis apprendre à aimer les autres, c'est apprendre à leur parler correctement également. Donc, une fois n'est pas coutume, cette semaine, j'ai ressenti un puissant appel à m'exprimer. Vous savez, je vous ai parlé dans un épisode précédent du fait de choisir bien les personnes à qui on donne notre confiance pour pouvoir demander de l'aide. Et bien, dans mon cas, je suis en train de suivre une formation pour m'accompagner dans tout ce qui est justement marketing, définition de mon offre, etc. Et cette formation est absolument merveilleuse. Franchement, je ne regrette en rien, mais j'ai quand même des besoins non satisfaits. Je ressens certaines frustrations et donc j'ai ressenti le besoin de m'exprimer et de le dire. Alors pourquoi c'est important pour moi de m'exprimer ? Ici, c'est toujours dans les deux sens. C'est important pour moi de m'exprimer parce que j'ai une énergie qui stagne, une émotion et j'ai besoin de la sortir. Et de l'autre côté, c'est parce que mon intention, c'est vraiment que le lien s'améliore. Et là, dans ce cas-là, si vous voulez, puisque moi, je paye cette formation, c'est aussi un respect pour moi, c'est de l'amour pour moi, que de pouvoir dire, écoute, pour le moment, il y a des choses que moi, j'ai envie de vivre, qu'on avait finalement, sur lesquelles on s'était mis d'accord, puis ce n'est pas respecté. Donc, est-ce qu'on peut avoir un réajustement ? Vous savez, là, c'est vraiment aussi, j'estime, je pense que quand on est dans une relation d'aide, c'est vraiment important de recevoir et d'être capable de recevoir le feedback et donc de pouvoir se réajuster. Pour que lui, il puisse ou elle s'adapter et vérifier que vous êtes content, vous devez vous exprimer sur mes besoins, voilà ce que j'ai bien aimé, voilà ce que je n'ai pas du tout aimé, voilà ce qui m'a aidé, voilà ce qui ne m'a pas aidé. Parce que... à ne pas vous exprimer positivement ou négativement, vous lui empêchez finalement d'adapter son business et d'adapter son aide pour pouvoir toucher positivement le plus grand nombre de personnes. Donc pour moi finalement l'expression c'est une obligation, c'est un service rendu à l'autre, c'est un geste d'amour pour soi et c'est un service rendu à l'autre. Donc en tant que bonne, en tant que personne qui aime rendre des services, j'ai voulu m'exprimer cette semaine. Donc non seulement s'exprimer c'est rendre service à l'autre, mais vous exprimer c'est aussi finalement donner l'opportunité aux autres d'être là pour vous. Si vous avez un mécontentement à la maison et que vous avez besoin de soutien, parce que, imaginons au travail, vous êtes crevé, vous n'en pouvez plus, vous avez votre boss qui vous emmerde, vos collègues qui foutent rien, enfin peu importe tout ce que vous jugez ou le niveau de désagréabilité de votre expérience, quand vous rentrez à la maison, vous avez besoin de soutien. Si vous ne dites pas à votre... vos conjoints ou vos enfants, Hey, là, je suis crevée, j'ai vraiment besoin que vous me soutenez si vous ne le dites pas, ils ne peuvent pas le savoir. Et donc, si vous ne l'exprimez pas et que vous ne recevez pas le soutien, il ne faudra pas s'étonner ensuite. Donc, vous exprimer, c'est finalement donner l'opportunité aux gens qui vous aiment d'être là pour vous, de vous soutenir dans ce que vous êtes en train de vivre et aussi de recevoir un petit peu les clés. Vous savez, l'humain est tellement complexe, oh my god, on est tellement compliqué, que si on pouvait finalement dire, voici comment je fonctionne, voici mes besoins, voici mes émotions, on se sentirait tous vraiment mieux. Donc mon but ici avec cet épisode, c'est de vous exprimer fondamentalement l'importance de vous exprimer. Et ensuite, on aura l'occasion de voir comment est-ce qu'on s'exprime pour ne pas... pas blesser les autres et pour que notre message soit bien reçu. Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'avoir besoin ou envie de dire quelque chose à quelqu'un de délicat mais vous ne saviez pas comment lui dire ? Dans la vie, si ce n'est pas déjà fait, vous serez inévitablement confronté à devoir dire quelque chose de désagréable à quelqu'un à un moment donné. Que ce soit pour son bien à lui ou que ce soit pour votre bien à vous, mais dans tous les cas, vous allez devoir passer par là. Que ce soit de devoir dire à quelqu'un, je repense à une situation personnelle où j'avais dû dire à quelqu'un que l'odeur de ses chaussures, c'était insupportable, que je ne pouvais pas. Moi, je suis très sensible aux odeurs, la puanteur, je ne peux pas. Et j'avais dû le dire à deux reprises, j'ai dû dire ça à deux personnes différentes, que finalement l'odeur m'incommodait. Durant les formations que j'ai dû donner... À plusieurs reprises, les jeunes devaient s'exprimer, devaient donner la parole en public. Et parfois, ils étaient extrêmement gênés. Et ils faisaient certaines choses qui pouvaient être améliorées. J'ai dû apprendre à leur donner un feedback. Parfois, il y a quelqu'un que vous aimez profondément, qui vous a vraiment blessé en disant telle chose. Vous avez peur qu'en lui disant, vous allez encore plus le blesser. Mais par contre, vous devez le dire. Vous ne savez pas trop comment. Bref. À votre patron, à vos collègues, vous allez être à un moment donné confrontés à dire des choses délicates aux gens. Donc ici, j'ai envie de vous informer et de vous dire, il y a un moyen, ça s'apprend. Comme pour tout, en fait, ça s'apprend. Il faut juste avoir les codes. Parce que parfois, on va se laisser guider par notre peur et on ne va rien dire du tout. Et vous savez, lorsqu'on ne dit rien du tout, et lorsqu'on ne s'exprime pas, lorsque quelque chose ne va pas ou lorsqu'on a un mécontentement ou une émotion qui stagne, eh bien, cette non-expression, ce sont des non-dits qui vont s'accumuler et qui vont finir, imaginez-le un peu comme, là, ça, c'est la bouche qui parle, eh bien, et ça part du ventre, d'accord ? Le ventre, c'est vraiment le siège de nos besoins. Eh bien, vous avez des besoins non comblés, des choses qui sont non exprimées, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'exprime. Jusqu'à ce que finalement, ça explose. Et quand ça explose, oh my god, ce n'est pas beau, d'accord ? Ce n'est pas du joli joli. Et quand ça explose, ça gueule, ça donne des insultes. Et c'est vraiment désagréable. Et je vous le dis parce que moi, j'ai vécu ça à plusieurs reprises. Des gens ne se sont pas exprimés à moi. Ils avaient plein de choses à me dire, ils ne se sont pas exprimés. Parce que justement, ils n'avaient pas autant cette capacité à dire les choses. ils ne savaient pas comment le faire. Ils avaient peur de me le faire. Ils avaient peur de me blesser. Donc, ils ne me le disaient pas. Mais à un moment donné, en fait, ça a été too much. Et ils ont explosé. Et quand ils ont explosé, ça a pété. Ça a collé à tous les murs. Et moi, je ne savais pas comment réagir. J'étais extrêmement vexée. J'étais, en fait, c'était beaucoup trop à porter ensuite. Donc, c'est pour ça aussi que j'ai à cœur de faire ce podcast, cet épisode. c'est pour finalement vous donner les clés pour que nous puissions tous nous exprimer en temps et en heure parce que soit ça explose et il y en a partout sur les murs et là en général la relation après c'est vachement chaud de pouvoir la reconstruire. Ou alors, soit vous n'explosez pas et ça implose, et c'est à l'intérieur de vous que vous vous faites beaucoup de mal, d'accord ? Parce que ça vient vous ronger de l'intérieur, ça vient vous créer du stress, de l'anxiété, de la nervosité, tout ça c'est pas bon pour votre santé, ok ? Donc ça va vraiment être important de s'exprimer pour sortir finalement toute cette énergie. Donc il y a deux choses à comprendre qui sont essentielles dans l'expression authentique. D'accord ? La première chose, c'est que lorsque vous vous exprimez, vous avez un impact sur l'autre considérable. Que vous en ayez conscience ou pas, que vous ayez les codes ou pas, que vous essayez de bien faire ou pas, dans tous les cas, vous avez un impact sur l'autre. Votre intention peut être bonne et le résultat peut être horrible. Combien de fois j'ai pas voulu dire des choses aux gens avec la meilleure intention ? avec tellement d'amour et de paillettes et de bienveillance. Et le résultat a fait que ça a blessé l'autre. Pourquoi ? Parce qu'il y a une vérité qui est fondamentale, et ça, ça mérite d'être dit, c'est que la vérité blesse. Donc même si ce que vous dites est finalement que votre opinion, mais qu'elle va résonner chez l'autre, et que l'autre va la juger comme vraie, ou une partie... de l'autre personne va juger ça comme vrai, il va y avoir une réaction qui va générer d'office de la douleur. En fait, on peut minimiser la casse, mais on ne pourra jamais complètement supprimer l'impact. C'est impossible. Parce que ce que l'autre doit entendre et la manière dont il réagit à ce qu'il entend, ça lui appartient. Vous, la seule chose que vous pouvez contrôler, c'est de le faire de la meilleure manière possible. La deuxième chose hyper importante à comprendre, c'est finalement l'impact que l'autre aura sur moi lorsque j'écoute une expression authentique, lorsque j'écoute ce que l'autre a à me dire. En général, dans une dispute, dans un conflit, ça peut sortir mal, d'accord ? Ça peut être dit d'une manière toute indélicate. Et dans ce cas-là, on sera là en mode Ouais, l'autre, c'est qu'un pauvre con, t'as vu ce qu'il m'a dit ? Là, moi, j'ai envie de vous inviter à être un petit peu plus intelligent que ça. Si, bien sûr, si la relation vous importe, qu'elle est importante pour vous, et que la personne en face de vous qui communique avec vous, vous aime et que vous le savez. Si cette personne vous aime et que vous l'aimez aussi, lorsque la manière dont c'est sorti Lorsque les mots sortent sont pas beaux, soyez un peu plus intelligent. Essayez de comprendre finalement c'est quoi le beau derrière. Parce que croire qu'il y a des gens qui sont juste méchants et malveillants, j'y crois pas. Ok, personnellement, fondamentalement, j'y crois pas. Il y a juste des gens qui s'expriment mal, qui n'ont pas les codes pour bien communiquer. Mais des gens qui sont juste méchants et qui ont envie de faire du mal pour faire du mal, non. Ça, j'y crois pas. Donc essayez vous-même de comprendre lorsqu'on vous fait du mal, lorsque vous entendez quelque chose qui vous blesse. Qu'est-ce que la personne a envie de me dire ? Elle avait dû le dire d'une meilleure manière. Si elle avait pu le dire d'une manière, d'un espace où elle était sereine, comment est-ce qu'elle me l'aurait dit ? Parce que ce qui se passe, c'est que lorsqu'on s'exprime, Comme je vous l'ai expliqué tout à l'heure, la soupape qui explose et puis finalement on en parle et ça explose et ça colle au mur. En général, c'est qu'il y a eu pas mal de choses qui se sont accumulées. Il y a eu une accumulation de beaucoup de choses. Donc la pression, elle a augmenté, augmenté, augmenté. Quand il y a ça qui se passe, il y a, si vous voulez, votre système sympathique dans votre cerveau qui s'active et qui va créer, qui va faire en sorte que votre système nerveux... va être complètement en mode survie. Vous allez être complètement en vrac. Je ne vais pas rentrer ici dans des neurosciences et dans des explications trop scientifiques parce que je n'ai pas toutes les compétences pour vous expliquer. Mais en gros, la seule chose qu'il faut comprendre, c'est que lorsqu'on se sent attaqué, lorsqu'on entend quelque chose qui nous blesse, notre système nerveux se met en mode survie et on devient bête et méchant. C'est aussi simple que ça. Et lorsqu'on devient bête et méchant, on dit des choses qu'on ne pense pas. Donc c'est là que c'est important de réussir finalement à s'exprimer avant que notre système nerveux soit activé et de comprendre lorsque l'autre nous dit des choses et qu'il est bête et méchant et se dire Il est en train de communiquer dans un espace, dans un espace en mode survie. S'il n'était pas en mode survie, ça donnerait quoi ? Et là, c'est là qu'on peut créer finalement une intelligence dans la communication et quelque chose de beaucoup plus sain et serein. Je vais vous raconter maintenant une petite histoire personnelle parce que je trouve qu'elle a vraiment toute son importance ici. Donc moi, depuis toujours, j'ai toujours voulu m'améliorer. Donc vous le savez maintenant. Maintenant, je pense, j'aime l'humain, j'ai toujours été passionnée par l'humain. Puis les relations humaines, c'est vraiment un bras. Entretenir des relations humaines, c'est crucial et indispensable. Et donc, j'ai toujours bien aimé quand on me disait, ah là, tu m'as fait mal, moi je fonctionne comme ça. Et qu'il y ait vraiment un échange dans la communication pour pouvoir mieux faire, pour pouvoir blesser moins les gens et maintenir un lien qui soit dans l'amour et dans la qualité. OK ? Quand je suis devenue formatrice en 2020, je suis devenue formatrice pour un organisme qui s'appelle You'd Start et j'étais vraiment, vraiment hyper enthousiaste à l'idée de commencer à faire ce nouveau travail. Parce que moi avant ça, je n'avais jamais donné des formations, je travaillais dans l'organisation de voyage d'affaires, puis j'ai géré un bar, puis bon, je n'étais pas du tout dans la formation et encore moins dans l'aide concrète à l'humain. Donc je voulais absolument pas foirer, je voulais pas faire de la merde et je voulais m'assurer que je faisais les choses bien. Donc ma toute première formation, je l'ai donnée avec une femme que j'admire et que je respecte beaucoup et c'est elle qui m'a formée. Et en fait, si vous voulez, cette formation elle dure trois semaines. Et ces huit jours étalés sur trois semaines. Et à l'issue des trois semaines, on s'est assises l'une en face de l'autre et on a eu ce petit échange de feedback. Et en fait, elle a commencé, je me souviendrai toute ma vie, elle a commencé à me dire, bon écoute Kali, je pense que tout le côté positif, tout ce que tu fais de bien, etc., tu es déjà vraiment bien consciente de tes forces, donc on va aller directement dans les suggestions et les propositions que j'ai à te faire pour que tu t'améliores. Déjà là, à l'intérieur de moi, j'étais quand même un peu vexée en mode... Ok, donc le bon ne mérite même pas d'être mentionné sous prétexte que j'ai confiance en moi, mais ok, d'accord, tout va bien. Je peux comprendre, d'accord, parce que c'est vrai que je suis quelqu'un qui dégage une énergie de confiance. Donc tu te dis, elle n'a pas besoin de savoir ses qualités, celle-là elle le sait. Ce qui est, et je tiens déjà à le dire, dommage. De se priver de donner des compliments à quelqu'un et de dire à quel point les choses positives sont positives. Parce que vous ne savez pas ce qui se passe à l'intérieur d'une personne. Moi, j'ai beau donner et faire croire que... Et pas faire croire, j'ai beau dégager une énergie de confiance, je suis remplie d'insécurité à plein de niveaux. Donc moi, j'avais besoin, surtout au tout début, vous imaginez, j'avais pas du tout... C'était la toute première formation que je donnais et j'avais besoin d'être rassurée. Mais... Bref, on passe à l'autre partie, donc le bac qui blesse. Et là, cette femme que j'adore toujours autant, bien sûr, a commencé à me donner un feedback. Là, elle commence à me dire les choses qu'elle avait envie de me dire, donc tous les commentaires et toutes les pistes d'amélioration. Et moi, à ce moment donné, bonne élève. Je suis là avec mon carnet, je l'écoute, puis je ne l'interromps pas du tout. Je la laisse aller jusqu'au bout, puis je prends des notes, des notes, des notes, des notes. Franchement, je vous jure, c'était super dur à entendre. C'est vraiment dur à entendre parce que t'as beau vouloir t'améliorer et être la plus ouverte au feedback possible, quand la vérité blesse et quand t'es face à ton imperfection, en fait, c'est vraiment super dur. Mais voilà, j'entendais, j'étais blessée, mais j'étais remplie de gratitude. J'étais super reconnaissante parce que je savais que c'était ça qui allait me permettre d'être une meilleure formatrice. Puis c'était ça mon but. Donc, je le prenais vraiment quand même assez bien. En apparence, en tout cas. Et d'ailleurs, je me souviens qu'elle m'a dit Waouh, je suis quand même étonnée. Franchement, tu reçois le feedback d'une manière super positive, super sereine, super tranquille et tout. C'est rare d'être autant ouverte au feedback et au retour et aux critiques constructives, etc. Puis je me souviens lui dire Ouais, mais je vais arriver dans ma voiture et je vais me mettre à pleurer, je le sais. Mais en attendant, je garde la face, quoi. Parce que, comme je vous le dis, je lui ai dit, je savais que c'était super positif tout ce qu'elle me disait, mais j'avais vraiment mal et je lui disais, je lui ai dit. Et en effet, on s'est quitté et je suis arrivée dans ma bagnole et j'ai commencé à pleurer parce que c'était dur, vous savez, voilà, c'était juste dur d'entendre tout ça. Puis à côté de ça, j'étais mélangée entre la tristesse d'entendre quelque chose de désagréable, puis la gratitude de savoir que c'était bon pour moi. C'était un mal pour un bien, en fait, si on peut dire ça comme ça. Donc de cette petite histoire, j'ai envie de vous dire quatre leçons. quatre choses que j'en ai retirées, quatre conseils. La première chose, c'est que vous le veuillez ou non, la vérité blesse. Vous ne pourrez pas empêcher l'autre de ressentir de la tristesse si ce que vous avez à dire est désagréable. Par contre, vous pouvez enrober ce feedback et cette chose, cette expression que vous avez envie de dire à l'autre d'une manière vraiment bienveillante. pleine d'amour, en exprimant vraiment vos intentions, que le but c'est d'aider l'autre, ou bien d'exprimer votre besoin, que ça part de vous, que c'est important pour vous. Voilà, de toujours vérifier que vous n'êtes pas là en mode attaque, mais plutôt en mode co-construction d'évolution. La deuxième chose, c'est que donner des compliments et dire les choses qui fonctionnent bien et les choses positives, non seulement ce n'est pas interdit, mais c'est fortement... encourager. D'ailleurs, on enseigne ça que pour donner un feedback, il y a la méthode sandwich, c'est on dit quelque chose de positif, on dit quelque chose d'un peu plus constructif, on va dire négatif, et puis on remet quelque chose de positif, voilà, on l'enrobe. Parce que le cerveau et le cœur, ils retiennent les choses qui sont négatives, mais il y a aussi du positif, il y a toujours du positif. Donc, n'hésitez pas à y aller et à le dire, c'est important. La troisième chose, et j'en ai déjà parlé aussi plus tôt dans l'épisode, c'est n'attendez peut-être pas trois semaines avant de faire un retour à la personne. N'attendez pas que votre coupe soit pleine avant d'exploser quand vous êtes en réaction. Et là, dans le cas d'ici, c'est n'attendez pas trois semaines avant de balancer full trucs qui peuvent être améliorés parce que non seulement c'est dur à recevoir tout d'un coup, et qu'en plus, du coup, si on le dit toujours à la fin, comme ça a été mon cas là, j'ai... pas eu l'occasion de m'améliorer en fait. Genre si elle me l'avait dit au bout de deux jours, ah ben trop cool, je prends en considération puis dès le troisième jour, je peux faire autrement. Elle l'a pas. J'ai pas le temps de me retourner. Donc c'est vraiment très très frustrant. Alors bien sûr, après j'ai donné une quantité, enfin j'ai fait que ça pendant quatre ans, donc j'ai donné énormément de formations par la suite, donc tout ce qu'elle m'a dit, j'ai pu appliquer pour les prochaines formations mais en tout cas dans cette formation-ci, j'aurais bien aimé l'entendre en fait avant. Et la quatrième chose, c'est comme elle le faisait très très bien avec moi d'ailleurs, c'est vérifier que l'autre est bien en train de comprendre ce que vous dites. Vérifier bien qu'il comprend que l'intention c'est la bonne, c'est de la bienveillance, que c'est pas dans le but juste de faire du mal pour faire du mal. Donc voilà ce que j'avais envie de vous dire aujourd'hui avec l'expression authentique, pourquoi c'est important de s'exprimer, pourquoi c'est important de dire les choses. Et finalement... qu'il y a deux choses qui sont extrêmement importantes lorsqu'on s'exprime, c'est ce qu'on va dire et la manière dont on reçoit ce que quelqu'un nous dit. Donc c'est l'impact qu'on a sur l'autre et l'impact que l'autre a sur nous. Maintenant, je vais faire quelque chose d'assez étonnant. C'est la première fois que je vais le faire, mais c'est un test. Je vais vous proposer deux autres épisodes qui vont être exclusivement pour ceux qui vont m'envoyer un petit message sur Instagram pour me faire un petit message. Coucou, je t'écoute, je veux la suite des épisodes. Vous trouverez d'ailleurs un réel qui sera épinglé en haut de mon profil où il y aura la marche à suivre pour avoir la suite des épisodes parce que j'ai envie d'être en lien avec vous tout simplement. Et la suite va traiter de l'aspect beaucoup plus concret. Donc je vais vous proposer dans cet autre épisode de voir c'est quoi les conditions de base. pour pouvoir s'exprimer authentiquement. Faire le check-in, en fait. Je vous ai déjà parlé de l'intention. Je vais aller un petit peu plus en profondeur pour vous expliquer finalement comment est-ce qu'on met la table, comment est-ce qu'on s'assure que c'est le bon moment pour s'exprimer, que l'autre est ouvert et tout le toutime. Et ensuite, dans l'autre épisode, ça sera de la méthode. Il y a une manière de s'exprimer pour que ce soit bienveillant et pour que ça passe bien. Donc tout ça, c'est dans le cas où vous... Vous avez peut-être des difficultés à vous exprimer et à dire les choses. Pour avoir une méthode qui va pouvoir vous soutenir là-dedans, pour que vous soyez sûr finalement que chaque fois que vous avez quelque chose de désagréable, mais d'important à dire, vous ayez tous les outils pour pouvoir le dire de la meilleure manière possible, tout en comprenant bien sûr que le résultat ne dépend pas que de vous. Donc voilà, voilà, j'espère que cet épisode ça vous aura plu. J'espère que c'est important pour vous aussi la communication et que vous mettez ça au centre de votre vie. Souvenez-vous tous que finalement la communication c'est la base de tout. C'est ce qui peut résoudre tous les conflits au monde. C'est ce qui peut augmenter encore plus l'amour. C'est ce qui peut faire évoluer une relation. C'est ce qui peut la rendre encore plus puissante, encore plus profonde, encore plus... plus belle. L'expression authentique, c'est un cadeau que vous faites à l'autre. C'est un cadeau que vous vous faites à vous-même. Donc, il ne faut surtout pas s'en priver. Et il faut juste avoir les codes pour savoir comment le faire de la manière qui soit le plus juste pour vous et pour l'autre. Donc, merci encore pour votre écoute et je vous souhaite une très belle semaine.

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Dans cet épisode, nous plongeons au cœur de la communication non-violente et explorons l'importance cruciale de s'exprimer authentiquement en y mettant les formes.


Pourquoi est-il essentiel de verbaliser nos émotions et nos besoins ? Comment aborder des sujets délicats sans blesser l'autre ? Et comment recevoir les retours constructifs avec ouverture ? Voila toutes les questions qui seront abordées dans cet épisode.


Au travers d'exemples concrets et d'une histoire personnelle, je vous propose une nouvelle manière d'aborder nos échanges dans le but d'améliorer nos relations. Vous découvrirez :

  • Les bénéfices de l'expression authentique : améliorer la qualité de vos relations, réduire le stress, et favoriser une croissance personnelle.

  • Les défis de la communication : la peur du jugement, la difficulté à exprimer ses émotions, et l'impact des non-dits.

  • Des outils pratiques pour s'exprimer de manière claire et respectueuse, même dans les situations difficiles.


Il existe deux vidéos d'approfondissement pour aller plus en profondeur dans la méthode. Consultez le reel épinglé sur ma page instagram pour avoir la marche à suivre!

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  • Speaker #0

    Coucou et bienvenue dans S'aimer mieux, communiquer mieux, le podcast pour celles et ceux qui veulent mettre l'amour, la joie et le sens au cœur de leur vie en apprenant à mieux se comprendre et à mieux communiquer. Je suis Kali, une cheerleader des humains en évolution et créatrice de The Leap Inside. Avec plus de 4 ans d'expérience comme formatrice dans le domaine du développement personnel et de l'entrepreneuriat, j'accompagne aujourd'hui celles et ceux qui veulent suivre leur feu intérieur, cette flamme qui guide vers une vie authentique, vibrante et pleine de sens. Chaque lundi, je partage des outils concrets, des réflexions et des astuces pour vous aider à vous reconnecter à vous-même et à vivre en alignement avec ce feu intérieur. Si ce podcast résonne avec toi, alors abonne-toi, fais-moi un coucou sur Insta et puis surtout, partage-le, belle écoute ! Bonjour tout le monde et bienvenue dans ce tout nouvel épisode. Aujourd'hui, on va parler d'expression authentique. Alors, vous savez, je vous l'ai dit, je suis en train de me former à la communication non-violente, aussi appelée communication consciente. Mais bien avant de me former à ça, pour moi, m'exprimer, ça a toujours été hyper important. C'est un de mes besoins fondamentaux, c'est pas pour rien que je fais ce podcast. Et puis, c'est également quelque chose où je me rends compte que, puisque c'est important pour moi de nourrir des liens de qualité et d'être dans des bonnes relations interpersonnelles, que ce soit familiales, amicales, amoureuses ou même au travail, j'ai besoin que mes liens soient de qualité. Et je me suis rendu compte que la base, la base de... D'un lien de qualité, c'était la communication. On y reviendra toujours. L'amour ne suffit pas, les amis. Il faut de la communication. C'est pour ça que ce podcast s'appelle S'aimer mieux, communiquer mieux, parce que ça va ensemble. D'accord ? Et puis apprendre à aimer les autres, c'est apprendre à leur parler correctement également. Donc, une fois n'est pas coutume, cette semaine, j'ai ressenti un puissant appel à m'exprimer. Vous savez, je vous ai parlé dans un épisode précédent du fait de choisir bien les personnes à qui on donne notre confiance pour pouvoir demander de l'aide. Et bien, dans mon cas, je suis en train de suivre une formation pour m'accompagner dans tout ce qui est justement marketing, définition de mon offre, etc. Et cette formation est absolument merveilleuse. Franchement, je ne regrette en rien, mais j'ai quand même des besoins non satisfaits. Je ressens certaines frustrations et donc j'ai ressenti le besoin de m'exprimer et de le dire. Alors pourquoi c'est important pour moi de m'exprimer ? Ici, c'est toujours dans les deux sens. C'est important pour moi de m'exprimer parce que j'ai une énergie qui stagne, une émotion et j'ai besoin de la sortir. Et de l'autre côté, c'est parce que mon intention, c'est vraiment que le lien s'améliore. Et là, dans ce cas-là, si vous voulez, puisque moi, je paye cette formation, c'est aussi un respect pour moi, c'est de l'amour pour moi, que de pouvoir dire, écoute, pour le moment, il y a des choses que moi, j'ai envie de vivre, qu'on avait finalement, sur lesquelles on s'était mis d'accord, puis ce n'est pas respecté. Donc, est-ce qu'on peut avoir un réajustement ? Vous savez, là, c'est vraiment aussi, j'estime, je pense que quand on est dans une relation d'aide, c'est vraiment important de recevoir et d'être capable de recevoir le feedback et donc de pouvoir se réajuster. Pour que lui, il puisse ou elle s'adapter et vérifier que vous êtes content, vous devez vous exprimer sur mes besoins, voilà ce que j'ai bien aimé, voilà ce que je n'ai pas du tout aimé, voilà ce qui m'a aidé, voilà ce qui ne m'a pas aidé. Parce que... à ne pas vous exprimer positivement ou négativement, vous lui empêchez finalement d'adapter son business et d'adapter son aide pour pouvoir toucher positivement le plus grand nombre de personnes. Donc pour moi finalement l'expression c'est une obligation, c'est un service rendu à l'autre, c'est un geste d'amour pour soi et c'est un service rendu à l'autre. Donc en tant que bonne, en tant que personne qui aime rendre des services, j'ai voulu m'exprimer cette semaine. Donc non seulement s'exprimer c'est rendre service à l'autre, mais vous exprimer c'est aussi finalement donner l'opportunité aux autres d'être là pour vous. Si vous avez un mécontentement à la maison et que vous avez besoin de soutien, parce que, imaginons au travail, vous êtes crevé, vous n'en pouvez plus, vous avez votre boss qui vous emmerde, vos collègues qui foutent rien, enfin peu importe tout ce que vous jugez ou le niveau de désagréabilité de votre expérience, quand vous rentrez à la maison, vous avez besoin de soutien. Si vous ne dites pas à votre... vos conjoints ou vos enfants, Hey, là, je suis crevée, j'ai vraiment besoin que vous me soutenez si vous ne le dites pas, ils ne peuvent pas le savoir. Et donc, si vous ne l'exprimez pas et que vous ne recevez pas le soutien, il ne faudra pas s'étonner ensuite. Donc, vous exprimer, c'est finalement donner l'opportunité aux gens qui vous aiment d'être là pour vous, de vous soutenir dans ce que vous êtes en train de vivre et aussi de recevoir un petit peu les clés. Vous savez, l'humain est tellement complexe, oh my god, on est tellement compliqué, que si on pouvait finalement dire, voici comment je fonctionne, voici mes besoins, voici mes émotions, on se sentirait tous vraiment mieux. Donc mon but ici avec cet épisode, c'est de vous exprimer fondamentalement l'importance de vous exprimer. Et ensuite, on aura l'occasion de voir comment est-ce qu'on s'exprime pour ne pas... pas blesser les autres et pour que notre message soit bien reçu. Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'avoir besoin ou envie de dire quelque chose à quelqu'un de délicat mais vous ne saviez pas comment lui dire ? Dans la vie, si ce n'est pas déjà fait, vous serez inévitablement confronté à devoir dire quelque chose de désagréable à quelqu'un à un moment donné. Que ce soit pour son bien à lui ou que ce soit pour votre bien à vous, mais dans tous les cas, vous allez devoir passer par là. Que ce soit de devoir dire à quelqu'un, je repense à une situation personnelle où j'avais dû dire à quelqu'un que l'odeur de ses chaussures, c'était insupportable, que je ne pouvais pas. Moi, je suis très sensible aux odeurs, la puanteur, je ne peux pas. Et j'avais dû le dire à deux reprises, j'ai dû dire ça à deux personnes différentes, que finalement l'odeur m'incommodait. Durant les formations que j'ai dû donner... À plusieurs reprises, les jeunes devaient s'exprimer, devaient donner la parole en public. Et parfois, ils étaient extrêmement gênés. Et ils faisaient certaines choses qui pouvaient être améliorées. J'ai dû apprendre à leur donner un feedback. Parfois, il y a quelqu'un que vous aimez profondément, qui vous a vraiment blessé en disant telle chose. Vous avez peur qu'en lui disant, vous allez encore plus le blesser. Mais par contre, vous devez le dire. Vous ne savez pas trop comment. Bref. À votre patron, à vos collègues, vous allez être à un moment donné confrontés à dire des choses délicates aux gens. Donc ici, j'ai envie de vous informer et de vous dire, il y a un moyen, ça s'apprend. Comme pour tout, en fait, ça s'apprend. Il faut juste avoir les codes. Parce que parfois, on va se laisser guider par notre peur et on ne va rien dire du tout. Et vous savez, lorsqu'on ne dit rien du tout, et lorsqu'on ne s'exprime pas, lorsque quelque chose ne va pas ou lorsqu'on a un mécontentement ou une émotion qui stagne, eh bien, cette non-expression, ce sont des non-dits qui vont s'accumuler et qui vont finir, imaginez-le un peu comme, là, ça, c'est la bouche qui parle, eh bien, et ça part du ventre, d'accord ? Le ventre, c'est vraiment le siège de nos besoins. Eh bien, vous avez des besoins non comblés, des choses qui sont non exprimées, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'exprime. Jusqu'à ce que finalement, ça explose. Et quand ça explose, oh my god, ce n'est pas beau, d'accord ? Ce n'est pas du joli joli. Et quand ça explose, ça gueule, ça donne des insultes. Et c'est vraiment désagréable. Et je vous le dis parce que moi, j'ai vécu ça à plusieurs reprises. Des gens ne se sont pas exprimés à moi. Ils avaient plein de choses à me dire, ils ne se sont pas exprimés. Parce que justement, ils n'avaient pas autant cette capacité à dire les choses. ils ne savaient pas comment le faire. Ils avaient peur de me le faire. Ils avaient peur de me blesser. Donc, ils ne me le disaient pas. Mais à un moment donné, en fait, ça a été too much. Et ils ont explosé. Et quand ils ont explosé, ça a pété. Ça a collé à tous les murs. Et moi, je ne savais pas comment réagir. J'étais extrêmement vexée. J'étais, en fait, c'était beaucoup trop à porter ensuite. Donc, c'est pour ça aussi que j'ai à cœur de faire ce podcast, cet épisode. c'est pour finalement vous donner les clés pour que nous puissions tous nous exprimer en temps et en heure parce que soit ça explose et il y en a partout sur les murs et là en général la relation après c'est vachement chaud de pouvoir la reconstruire. Ou alors, soit vous n'explosez pas et ça implose, et c'est à l'intérieur de vous que vous vous faites beaucoup de mal, d'accord ? Parce que ça vient vous ronger de l'intérieur, ça vient vous créer du stress, de l'anxiété, de la nervosité, tout ça c'est pas bon pour votre santé, ok ? Donc ça va vraiment être important de s'exprimer pour sortir finalement toute cette énergie. Donc il y a deux choses à comprendre qui sont essentielles dans l'expression authentique. D'accord ? La première chose, c'est que lorsque vous vous exprimez, vous avez un impact sur l'autre considérable. Que vous en ayez conscience ou pas, que vous ayez les codes ou pas, que vous essayez de bien faire ou pas, dans tous les cas, vous avez un impact sur l'autre. Votre intention peut être bonne et le résultat peut être horrible. Combien de fois j'ai pas voulu dire des choses aux gens avec la meilleure intention ? avec tellement d'amour et de paillettes et de bienveillance. Et le résultat a fait que ça a blessé l'autre. Pourquoi ? Parce qu'il y a une vérité qui est fondamentale, et ça, ça mérite d'être dit, c'est que la vérité blesse. Donc même si ce que vous dites est finalement que votre opinion, mais qu'elle va résonner chez l'autre, et que l'autre va la juger comme vraie, ou une partie... de l'autre personne va juger ça comme vrai, il va y avoir une réaction qui va générer d'office de la douleur. En fait, on peut minimiser la casse, mais on ne pourra jamais complètement supprimer l'impact. C'est impossible. Parce que ce que l'autre doit entendre et la manière dont il réagit à ce qu'il entend, ça lui appartient. Vous, la seule chose que vous pouvez contrôler, c'est de le faire de la meilleure manière possible. La deuxième chose hyper importante à comprendre, c'est finalement l'impact que l'autre aura sur moi lorsque j'écoute une expression authentique, lorsque j'écoute ce que l'autre a à me dire. En général, dans une dispute, dans un conflit, ça peut sortir mal, d'accord ? Ça peut être dit d'une manière toute indélicate. Et dans ce cas-là, on sera là en mode Ouais, l'autre, c'est qu'un pauvre con, t'as vu ce qu'il m'a dit ? Là, moi, j'ai envie de vous inviter à être un petit peu plus intelligent que ça. Si, bien sûr, si la relation vous importe, qu'elle est importante pour vous, et que la personne en face de vous qui communique avec vous, vous aime et que vous le savez. Si cette personne vous aime et que vous l'aimez aussi, lorsque la manière dont c'est sorti Lorsque les mots sortent sont pas beaux, soyez un peu plus intelligent. Essayez de comprendre finalement c'est quoi le beau derrière. Parce que croire qu'il y a des gens qui sont juste méchants et malveillants, j'y crois pas. Ok, personnellement, fondamentalement, j'y crois pas. Il y a juste des gens qui s'expriment mal, qui n'ont pas les codes pour bien communiquer. Mais des gens qui sont juste méchants et qui ont envie de faire du mal pour faire du mal, non. Ça, j'y crois pas. Donc essayez vous-même de comprendre lorsqu'on vous fait du mal, lorsque vous entendez quelque chose qui vous blesse. Qu'est-ce que la personne a envie de me dire ? Elle avait dû le dire d'une meilleure manière. Si elle avait pu le dire d'une manière, d'un espace où elle était sereine, comment est-ce qu'elle me l'aurait dit ? Parce que ce qui se passe, c'est que lorsqu'on s'exprime, Comme je vous l'ai expliqué tout à l'heure, la soupape qui explose et puis finalement on en parle et ça explose et ça colle au mur. En général, c'est qu'il y a eu pas mal de choses qui se sont accumulées. Il y a eu une accumulation de beaucoup de choses. Donc la pression, elle a augmenté, augmenté, augmenté. Quand il y a ça qui se passe, il y a, si vous voulez, votre système sympathique dans votre cerveau qui s'active et qui va créer, qui va faire en sorte que votre système nerveux... va être complètement en mode survie. Vous allez être complètement en vrac. Je ne vais pas rentrer ici dans des neurosciences et dans des explications trop scientifiques parce que je n'ai pas toutes les compétences pour vous expliquer. Mais en gros, la seule chose qu'il faut comprendre, c'est que lorsqu'on se sent attaqué, lorsqu'on entend quelque chose qui nous blesse, notre système nerveux se met en mode survie et on devient bête et méchant. C'est aussi simple que ça. Et lorsqu'on devient bête et méchant, on dit des choses qu'on ne pense pas. Donc c'est là que c'est important de réussir finalement à s'exprimer avant que notre système nerveux soit activé et de comprendre lorsque l'autre nous dit des choses et qu'il est bête et méchant et se dire Il est en train de communiquer dans un espace, dans un espace en mode survie. S'il n'était pas en mode survie, ça donnerait quoi ? Et là, c'est là qu'on peut créer finalement une intelligence dans la communication et quelque chose de beaucoup plus sain et serein. Je vais vous raconter maintenant une petite histoire personnelle parce que je trouve qu'elle a vraiment toute son importance ici. Donc moi, depuis toujours, j'ai toujours voulu m'améliorer. Donc vous le savez maintenant. Maintenant, je pense, j'aime l'humain, j'ai toujours été passionnée par l'humain. Puis les relations humaines, c'est vraiment un bras. Entretenir des relations humaines, c'est crucial et indispensable. Et donc, j'ai toujours bien aimé quand on me disait, ah là, tu m'as fait mal, moi je fonctionne comme ça. Et qu'il y ait vraiment un échange dans la communication pour pouvoir mieux faire, pour pouvoir blesser moins les gens et maintenir un lien qui soit dans l'amour et dans la qualité. OK ? Quand je suis devenue formatrice en 2020, je suis devenue formatrice pour un organisme qui s'appelle You'd Start et j'étais vraiment, vraiment hyper enthousiaste à l'idée de commencer à faire ce nouveau travail. Parce que moi avant ça, je n'avais jamais donné des formations, je travaillais dans l'organisation de voyage d'affaires, puis j'ai géré un bar, puis bon, je n'étais pas du tout dans la formation et encore moins dans l'aide concrète à l'humain. Donc je voulais absolument pas foirer, je voulais pas faire de la merde et je voulais m'assurer que je faisais les choses bien. Donc ma toute première formation, je l'ai donnée avec une femme que j'admire et que je respecte beaucoup et c'est elle qui m'a formée. Et en fait, si vous voulez, cette formation elle dure trois semaines. Et ces huit jours étalés sur trois semaines. Et à l'issue des trois semaines, on s'est assises l'une en face de l'autre et on a eu ce petit échange de feedback. Et en fait, elle a commencé, je me souviendrai toute ma vie, elle a commencé à me dire, bon écoute Kali, je pense que tout le côté positif, tout ce que tu fais de bien, etc., tu es déjà vraiment bien consciente de tes forces, donc on va aller directement dans les suggestions et les propositions que j'ai à te faire pour que tu t'améliores. Déjà là, à l'intérieur de moi, j'étais quand même un peu vexée en mode... Ok, donc le bon ne mérite même pas d'être mentionné sous prétexte que j'ai confiance en moi, mais ok, d'accord, tout va bien. Je peux comprendre, d'accord, parce que c'est vrai que je suis quelqu'un qui dégage une énergie de confiance. Donc tu te dis, elle n'a pas besoin de savoir ses qualités, celle-là elle le sait. Ce qui est, et je tiens déjà à le dire, dommage. De se priver de donner des compliments à quelqu'un et de dire à quel point les choses positives sont positives. Parce que vous ne savez pas ce qui se passe à l'intérieur d'une personne. Moi, j'ai beau donner et faire croire que... Et pas faire croire, j'ai beau dégager une énergie de confiance, je suis remplie d'insécurité à plein de niveaux. Donc moi, j'avais besoin, surtout au tout début, vous imaginez, j'avais pas du tout... C'était la toute première formation que je donnais et j'avais besoin d'être rassurée. Mais... Bref, on passe à l'autre partie, donc le bac qui blesse. Et là, cette femme que j'adore toujours autant, bien sûr, a commencé à me donner un feedback. Là, elle commence à me dire les choses qu'elle avait envie de me dire, donc tous les commentaires et toutes les pistes d'amélioration. Et moi, à ce moment donné, bonne élève. Je suis là avec mon carnet, je l'écoute, puis je ne l'interromps pas du tout. Je la laisse aller jusqu'au bout, puis je prends des notes, des notes, des notes, des notes. Franchement, je vous jure, c'était super dur à entendre. C'est vraiment dur à entendre parce que t'as beau vouloir t'améliorer et être la plus ouverte au feedback possible, quand la vérité blesse et quand t'es face à ton imperfection, en fait, c'est vraiment super dur. Mais voilà, j'entendais, j'étais blessée, mais j'étais remplie de gratitude. J'étais super reconnaissante parce que je savais que c'était ça qui allait me permettre d'être une meilleure formatrice. Puis c'était ça mon but. Donc, je le prenais vraiment quand même assez bien. En apparence, en tout cas. Et d'ailleurs, je me souviens qu'elle m'a dit Waouh, je suis quand même étonnée. Franchement, tu reçois le feedback d'une manière super positive, super sereine, super tranquille et tout. C'est rare d'être autant ouverte au feedback et au retour et aux critiques constructives, etc. Puis je me souviens lui dire Ouais, mais je vais arriver dans ma voiture et je vais me mettre à pleurer, je le sais. Mais en attendant, je garde la face, quoi. Parce que, comme je vous le dis, je lui ai dit, je savais que c'était super positif tout ce qu'elle me disait, mais j'avais vraiment mal et je lui disais, je lui ai dit. Et en effet, on s'est quitté et je suis arrivée dans ma bagnole et j'ai commencé à pleurer parce que c'était dur, vous savez, voilà, c'était juste dur d'entendre tout ça. Puis à côté de ça, j'étais mélangée entre la tristesse d'entendre quelque chose de désagréable, puis la gratitude de savoir que c'était bon pour moi. C'était un mal pour un bien, en fait, si on peut dire ça comme ça. Donc de cette petite histoire, j'ai envie de vous dire quatre leçons. quatre choses que j'en ai retirées, quatre conseils. La première chose, c'est que vous le veuillez ou non, la vérité blesse. Vous ne pourrez pas empêcher l'autre de ressentir de la tristesse si ce que vous avez à dire est désagréable. Par contre, vous pouvez enrober ce feedback et cette chose, cette expression que vous avez envie de dire à l'autre d'une manière vraiment bienveillante. pleine d'amour, en exprimant vraiment vos intentions, que le but c'est d'aider l'autre, ou bien d'exprimer votre besoin, que ça part de vous, que c'est important pour vous. Voilà, de toujours vérifier que vous n'êtes pas là en mode attaque, mais plutôt en mode co-construction d'évolution. La deuxième chose, c'est que donner des compliments et dire les choses qui fonctionnent bien et les choses positives, non seulement ce n'est pas interdit, mais c'est fortement... encourager. D'ailleurs, on enseigne ça que pour donner un feedback, il y a la méthode sandwich, c'est on dit quelque chose de positif, on dit quelque chose d'un peu plus constructif, on va dire négatif, et puis on remet quelque chose de positif, voilà, on l'enrobe. Parce que le cerveau et le cœur, ils retiennent les choses qui sont négatives, mais il y a aussi du positif, il y a toujours du positif. Donc, n'hésitez pas à y aller et à le dire, c'est important. La troisième chose, et j'en ai déjà parlé aussi plus tôt dans l'épisode, c'est n'attendez peut-être pas trois semaines avant de faire un retour à la personne. N'attendez pas que votre coupe soit pleine avant d'exploser quand vous êtes en réaction. Et là, dans le cas d'ici, c'est n'attendez pas trois semaines avant de balancer full trucs qui peuvent être améliorés parce que non seulement c'est dur à recevoir tout d'un coup, et qu'en plus, du coup, si on le dit toujours à la fin, comme ça a été mon cas là, j'ai... pas eu l'occasion de m'améliorer en fait. Genre si elle me l'avait dit au bout de deux jours, ah ben trop cool, je prends en considération puis dès le troisième jour, je peux faire autrement. Elle l'a pas. J'ai pas le temps de me retourner. Donc c'est vraiment très très frustrant. Alors bien sûr, après j'ai donné une quantité, enfin j'ai fait que ça pendant quatre ans, donc j'ai donné énormément de formations par la suite, donc tout ce qu'elle m'a dit, j'ai pu appliquer pour les prochaines formations mais en tout cas dans cette formation-ci, j'aurais bien aimé l'entendre en fait avant. Et la quatrième chose, c'est comme elle le faisait très très bien avec moi d'ailleurs, c'est vérifier que l'autre est bien en train de comprendre ce que vous dites. Vérifier bien qu'il comprend que l'intention c'est la bonne, c'est de la bienveillance, que c'est pas dans le but juste de faire du mal pour faire du mal. Donc voilà ce que j'avais envie de vous dire aujourd'hui avec l'expression authentique, pourquoi c'est important de s'exprimer, pourquoi c'est important de dire les choses. Et finalement... qu'il y a deux choses qui sont extrêmement importantes lorsqu'on s'exprime, c'est ce qu'on va dire et la manière dont on reçoit ce que quelqu'un nous dit. Donc c'est l'impact qu'on a sur l'autre et l'impact que l'autre a sur nous. Maintenant, je vais faire quelque chose d'assez étonnant. C'est la première fois que je vais le faire, mais c'est un test. Je vais vous proposer deux autres épisodes qui vont être exclusivement pour ceux qui vont m'envoyer un petit message sur Instagram pour me faire un petit message. Coucou, je t'écoute, je veux la suite des épisodes. Vous trouverez d'ailleurs un réel qui sera épinglé en haut de mon profil où il y aura la marche à suivre pour avoir la suite des épisodes parce que j'ai envie d'être en lien avec vous tout simplement. Et la suite va traiter de l'aspect beaucoup plus concret. Donc je vais vous proposer dans cet autre épisode de voir c'est quoi les conditions de base. pour pouvoir s'exprimer authentiquement. Faire le check-in, en fait. Je vous ai déjà parlé de l'intention. Je vais aller un petit peu plus en profondeur pour vous expliquer finalement comment est-ce qu'on met la table, comment est-ce qu'on s'assure que c'est le bon moment pour s'exprimer, que l'autre est ouvert et tout le toutime. Et ensuite, dans l'autre épisode, ça sera de la méthode. Il y a une manière de s'exprimer pour que ce soit bienveillant et pour que ça passe bien. Donc tout ça, c'est dans le cas où vous... Vous avez peut-être des difficultés à vous exprimer et à dire les choses. Pour avoir une méthode qui va pouvoir vous soutenir là-dedans, pour que vous soyez sûr finalement que chaque fois que vous avez quelque chose de désagréable, mais d'important à dire, vous ayez tous les outils pour pouvoir le dire de la meilleure manière possible, tout en comprenant bien sûr que le résultat ne dépend pas que de vous. Donc voilà, voilà, j'espère que cet épisode ça vous aura plu. J'espère que c'est important pour vous aussi la communication et que vous mettez ça au centre de votre vie. Souvenez-vous tous que finalement la communication c'est la base de tout. C'est ce qui peut résoudre tous les conflits au monde. C'est ce qui peut augmenter encore plus l'amour. C'est ce qui peut faire évoluer une relation. C'est ce qui peut la rendre encore plus puissante, encore plus profonde, encore plus... plus belle. L'expression authentique, c'est un cadeau que vous faites à l'autre. C'est un cadeau que vous vous faites à vous-même. Donc, il ne faut surtout pas s'en priver. Et il faut juste avoir les codes pour savoir comment le faire de la manière qui soit le plus juste pour vous et pour l'autre. Donc, merci encore pour votre écoute et je vous souhaite une très belle semaine.

Description

Dans cet épisode, nous plongeons au cœur de la communication non-violente et explorons l'importance cruciale de s'exprimer authentiquement en y mettant les formes.


Pourquoi est-il essentiel de verbaliser nos émotions et nos besoins ? Comment aborder des sujets délicats sans blesser l'autre ? Et comment recevoir les retours constructifs avec ouverture ? Voila toutes les questions qui seront abordées dans cet épisode.


Au travers d'exemples concrets et d'une histoire personnelle, je vous propose une nouvelle manière d'aborder nos échanges dans le but d'améliorer nos relations. Vous découvrirez :

  • Les bénéfices de l'expression authentique : améliorer la qualité de vos relations, réduire le stress, et favoriser une croissance personnelle.

  • Les défis de la communication : la peur du jugement, la difficulté à exprimer ses émotions, et l'impact des non-dits.

  • Des outils pratiques pour s'exprimer de manière claire et respectueuse, même dans les situations difficiles.


Il existe deux vidéos d'approfondissement pour aller plus en profondeur dans la méthode. Consultez le reel épinglé sur ma page instagram pour avoir la marche à suivre!

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Transcription

  • Speaker #0

    Coucou et bienvenue dans S'aimer mieux, communiquer mieux, le podcast pour celles et ceux qui veulent mettre l'amour, la joie et le sens au cœur de leur vie en apprenant à mieux se comprendre et à mieux communiquer. Je suis Kali, une cheerleader des humains en évolution et créatrice de The Leap Inside. Avec plus de 4 ans d'expérience comme formatrice dans le domaine du développement personnel et de l'entrepreneuriat, j'accompagne aujourd'hui celles et ceux qui veulent suivre leur feu intérieur, cette flamme qui guide vers une vie authentique, vibrante et pleine de sens. Chaque lundi, je partage des outils concrets, des réflexions et des astuces pour vous aider à vous reconnecter à vous-même et à vivre en alignement avec ce feu intérieur. Si ce podcast résonne avec toi, alors abonne-toi, fais-moi un coucou sur Insta et puis surtout, partage-le, belle écoute ! Bonjour tout le monde et bienvenue dans ce tout nouvel épisode. Aujourd'hui, on va parler d'expression authentique. Alors, vous savez, je vous l'ai dit, je suis en train de me former à la communication non-violente, aussi appelée communication consciente. Mais bien avant de me former à ça, pour moi, m'exprimer, ça a toujours été hyper important. C'est un de mes besoins fondamentaux, c'est pas pour rien que je fais ce podcast. Et puis, c'est également quelque chose où je me rends compte que, puisque c'est important pour moi de nourrir des liens de qualité et d'être dans des bonnes relations interpersonnelles, que ce soit familiales, amicales, amoureuses ou même au travail, j'ai besoin que mes liens soient de qualité. Et je me suis rendu compte que la base, la base de... D'un lien de qualité, c'était la communication. On y reviendra toujours. L'amour ne suffit pas, les amis. Il faut de la communication. C'est pour ça que ce podcast s'appelle S'aimer mieux, communiquer mieux, parce que ça va ensemble. D'accord ? Et puis apprendre à aimer les autres, c'est apprendre à leur parler correctement également. Donc, une fois n'est pas coutume, cette semaine, j'ai ressenti un puissant appel à m'exprimer. Vous savez, je vous ai parlé dans un épisode précédent du fait de choisir bien les personnes à qui on donne notre confiance pour pouvoir demander de l'aide. Et bien, dans mon cas, je suis en train de suivre une formation pour m'accompagner dans tout ce qui est justement marketing, définition de mon offre, etc. Et cette formation est absolument merveilleuse. Franchement, je ne regrette en rien, mais j'ai quand même des besoins non satisfaits. Je ressens certaines frustrations et donc j'ai ressenti le besoin de m'exprimer et de le dire. Alors pourquoi c'est important pour moi de m'exprimer ? Ici, c'est toujours dans les deux sens. C'est important pour moi de m'exprimer parce que j'ai une énergie qui stagne, une émotion et j'ai besoin de la sortir. Et de l'autre côté, c'est parce que mon intention, c'est vraiment que le lien s'améliore. Et là, dans ce cas-là, si vous voulez, puisque moi, je paye cette formation, c'est aussi un respect pour moi, c'est de l'amour pour moi, que de pouvoir dire, écoute, pour le moment, il y a des choses que moi, j'ai envie de vivre, qu'on avait finalement, sur lesquelles on s'était mis d'accord, puis ce n'est pas respecté. Donc, est-ce qu'on peut avoir un réajustement ? Vous savez, là, c'est vraiment aussi, j'estime, je pense que quand on est dans une relation d'aide, c'est vraiment important de recevoir et d'être capable de recevoir le feedback et donc de pouvoir se réajuster. Pour que lui, il puisse ou elle s'adapter et vérifier que vous êtes content, vous devez vous exprimer sur mes besoins, voilà ce que j'ai bien aimé, voilà ce que je n'ai pas du tout aimé, voilà ce qui m'a aidé, voilà ce qui ne m'a pas aidé. Parce que... à ne pas vous exprimer positivement ou négativement, vous lui empêchez finalement d'adapter son business et d'adapter son aide pour pouvoir toucher positivement le plus grand nombre de personnes. Donc pour moi finalement l'expression c'est une obligation, c'est un service rendu à l'autre, c'est un geste d'amour pour soi et c'est un service rendu à l'autre. Donc en tant que bonne, en tant que personne qui aime rendre des services, j'ai voulu m'exprimer cette semaine. Donc non seulement s'exprimer c'est rendre service à l'autre, mais vous exprimer c'est aussi finalement donner l'opportunité aux autres d'être là pour vous. Si vous avez un mécontentement à la maison et que vous avez besoin de soutien, parce que, imaginons au travail, vous êtes crevé, vous n'en pouvez plus, vous avez votre boss qui vous emmerde, vos collègues qui foutent rien, enfin peu importe tout ce que vous jugez ou le niveau de désagréabilité de votre expérience, quand vous rentrez à la maison, vous avez besoin de soutien. Si vous ne dites pas à votre... vos conjoints ou vos enfants, Hey, là, je suis crevée, j'ai vraiment besoin que vous me soutenez si vous ne le dites pas, ils ne peuvent pas le savoir. Et donc, si vous ne l'exprimez pas et que vous ne recevez pas le soutien, il ne faudra pas s'étonner ensuite. Donc, vous exprimer, c'est finalement donner l'opportunité aux gens qui vous aiment d'être là pour vous, de vous soutenir dans ce que vous êtes en train de vivre et aussi de recevoir un petit peu les clés. Vous savez, l'humain est tellement complexe, oh my god, on est tellement compliqué, que si on pouvait finalement dire, voici comment je fonctionne, voici mes besoins, voici mes émotions, on se sentirait tous vraiment mieux. Donc mon but ici avec cet épisode, c'est de vous exprimer fondamentalement l'importance de vous exprimer. Et ensuite, on aura l'occasion de voir comment est-ce qu'on s'exprime pour ne pas... pas blesser les autres et pour que notre message soit bien reçu. Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'avoir besoin ou envie de dire quelque chose à quelqu'un de délicat mais vous ne saviez pas comment lui dire ? Dans la vie, si ce n'est pas déjà fait, vous serez inévitablement confronté à devoir dire quelque chose de désagréable à quelqu'un à un moment donné. Que ce soit pour son bien à lui ou que ce soit pour votre bien à vous, mais dans tous les cas, vous allez devoir passer par là. Que ce soit de devoir dire à quelqu'un, je repense à une situation personnelle où j'avais dû dire à quelqu'un que l'odeur de ses chaussures, c'était insupportable, que je ne pouvais pas. Moi, je suis très sensible aux odeurs, la puanteur, je ne peux pas. Et j'avais dû le dire à deux reprises, j'ai dû dire ça à deux personnes différentes, que finalement l'odeur m'incommodait. Durant les formations que j'ai dû donner... À plusieurs reprises, les jeunes devaient s'exprimer, devaient donner la parole en public. Et parfois, ils étaient extrêmement gênés. Et ils faisaient certaines choses qui pouvaient être améliorées. J'ai dû apprendre à leur donner un feedback. Parfois, il y a quelqu'un que vous aimez profondément, qui vous a vraiment blessé en disant telle chose. Vous avez peur qu'en lui disant, vous allez encore plus le blesser. Mais par contre, vous devez le dire. Vous ne savez pas trop comment. Bref. À votre patron, à vos collègues, vous allez être à un moment donné confrontés à dire des choses délicates aux gens. Donc ici, j'ai envie de vous informer et de vous dire, il y a un moyen, ça s'apprend. Comme pour tout, en fait, ça s'apprend. Il faut juste avoir les codes. Parce que parfois, on va se laisser guider par notre peur et on ne va rien dire du tout. Et vous savez, lorsqu'on ne dit rien du tout, et lorsqu'on ne s'exprime pas, lorsque quelque chose ne va pas ou lorsqu'on a un mécontentement ou une émotion qui stagne, eh bien, cette non-expression, ce sont des non-dits qui vont s'accumuler et qui vont finir, imaginez-le un peu comme, là, ça, c'est la bouche qui parle, eh bien, et ça part du ventre, d'accord ? Le ventre, c'est vraiment le siège de nos besoins. Eh bien, vous avez des besoins non comblés, des choses qui sont non exprimées, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'accumule, ça s'exprime. Jusqu'à ce que finalement, ça explose. Et quand ça explose, oh my god, ce n'est pas beau, d'accord ? Ce n'est pas du joli joli. Et quand ça explose, ça gueule, ça donne des insultes. Et c'est vraiment désagréable. Et je vous le dis parce que moi, j'ai vécu ça à plusieurs reprises. Des gens ne se sont pas exprimés à moi. Ils avaient plein de choses à me dire, ils ne se sont pas exprimés. Parce que justement, ils n'avaient pas autant cette capacité à dire les choses. ils ne savaient pas comment le faire. Ils avaient peur de me le faire. Ils avaient peur de me blesser. Donc, ils ne me le disaient pas. Mais à un moment donné, en fait, ça a été too much. Et ils ont explosé. Et quand ils ont explosé, ça a pété. Ça a collé à tous les murs. Et moi, je ne savais pas comment réagir. J'étais extrêmement vexée. J'étais, en fait, c'était beaucoup trop à porter ensuite. Donc, c'est pour ça aussi que j'ai à cœur de faire ce podcast, cet épisode. c'est pour finalement vous donner les clés pour que nous puissions tous nous exprimer en temps et en heure parce que soit ça explose et il y en a partout sur les murs et là en général la relation après c'est vachement chaud de pouvoir la reconstruire. Ou alors, soit vous n'explosez pas et ça implose, et c'est à l'intérieur de vous que vous vous faites beaucoup de mal, d'accord ? Parce que ça vient vous ronger de l'intérieur, ça vient vous créer du stress, de l'anxiété, de la nervosité, tout ça c'est pas bon pour votre santé, ok ? Donc ça va vraiment être important de s'exprimer pour sortir finalement toute cette énergie. Donc il y a deux choses à comprendre qui sont essentielles dans l'expression authentique. D'accord ? La première chose, c'est que lorsque vous vous exprimez, vous avez un impact sur l'autre considérable. Que vous en ayez conscience ou pas, que vous ayez les codes ou pas, que vous essayez de bien faire ou pas, dans tous les cas, vous avez un impact sur l'autre. Votre intention peut être bonne et le résultat peut être horrible. Combien de fois j'ai pas voulu dire des choses aux gens avec la meilleure intention ? avec tellement d'amour et de paillettes et de bienveillance. Et le résultat a fait que ça a blessé l'autre. Pourquoi ? Parce qu'il y a une vérité qui est fondamentale, et ça, ça mérite d'être dit, c'est que la vérité blesse. Donc même si ce que vous dites est finalement que votre opinion, mais qu'elle va résonner chez l'autre, et que l'autre va la juger comme vraie, ou une partie... de l'autre personne va juger ça comme vrai, il va y avoir une réaction qui va générer d'office de la douleur. En fait, on peut minimiser la casse, mais on ne pourra jamais complètement supprimer l'impact. C'est impossible. Parce que ce que l'autre doit entendre et la manière dont il réagit à ce qu'il entend, ça lui appartient. Vous, la seule chose que vous pouvez contrôler, c'est de le faire de la meilleure manière possible. La deuxième chose hyper importante à comprendre, c'est finalement l'impact que l'autre aura sur moi lorsque j'écoute une expression authentique, lorsque j'écoute ce que l'autre a à me dire. En général, dans une dispute, dans un conflit, ça peut sortir mal, d'accord ? Ça peut être dit d'une manière toute indélicate. Et dans ce cas-là, on sera là en mode Ouais, l'autre, c'est qu'un pauvre con, t'as vu ce qu'il m'a dit ? Là, moi, j'ai envie de vous inviter à être un petit peu plus intelligent que ça. Si, bien sûr, si la relation vous importe, qu'elle est importante pour vous, et que la personne en face de vous qui communique avec vous, vous aime et que vous le savez. Si cette personne vous aime et que vous l'aimez aussi, lorsque la manière dont c'est sorti Lorsque les mots sortent sont pas beaux, soyez un peu plus intelligent. Essayez de comprendre finalement c'est quoi le beau derrière. Parce que croire qu'il y a des gens qui sont juste méchants et malveillants, j'y crois pas. Ok, personnellement, fondamentalement, j'y crois pas. Il y a juste des gens qui s'expriment mal, qui n'ont pas les codes pour bien communiquer. Mais des gens qui sont juste méchants et qui ont envie de faire du mal pour faire du mal, non. Ça, j'y crois pas. Donc essayez vous-même de comprendre lorsqu'on vous fait du mal, lorsque vous entendez quelque chose qui vous blesse. Qu'est-ce que la personne a envie de me dire ? Elle avait dû le dire d'une meilleure manière. Si elle avait pu le dire d'une manière, d'un espace où elle était sereine, comment est-ce qu'elle me l'aurait dit ? Parce que ce qui se passe, c'est que lorsqu'on s'exprime, Comme je vous l'ai expliqué tout à l'heure, la soupape qui explose et puis finalement on en parle et ça explose et ça colle au mur. En général, c'est qu'il y a eu pas mal de choses qui se sont accumulées. Il y a eu une accumulation de beaucoup de choses. Donc la pression, elle a augmenté, augmenté, augmenté. Quand il y a ça qui se passe, il y a, si vous voulez, votre système sympathique dans votre cerveau qui s'active et qui va créer, qui va faire en sorte que votre système nerveux... va être complètement en mode survie. Vous allez être complètement en vrac. Je ne vais pas rentrer ici dans des neurosciences et dans des explications trop scientifiques parce que je n'ai pas toutes les compétences pour vous expliquer. Mais en gros, la seule chose qu'il faut comprendre, c'est que lorsqu'on se sent attaqué, lorsqu'on entend quelque chose qui nous blesse, notre système nerveux se met en mode survie et on devient bête et méchant. C'est aussi simple que ça. Et lorsqu'on devient bête et méchant, on dit des choses qu'on ne pense pas. Donc c'est là que c'est important de réussir finalement à s'exprimer avant que notre système nerveux soit activé et de comprendre lorsque l'autre nous dit des choses et qu'il est bête et méchant et se dire Il est en train de communiquer dans un espace, dans un espace en mode survie. S'il n'était pas en mode survie, ça donnerait quoi ? Et là, c'est là qu'on peut créer finalement une intelligence dans la communication et quelque chose de beaucoup plus sain et serein. Je vais vous raconter maintenant une petite histoire personnelle parce que je trouve qu'elle a vraiment toute son importance ici. Donc moi, depuis toujours, j'ai toujours voulu m'améliorer. Donc vous le savez maintenant. Maintenant, je pense, j'aime l'humain, j'ai toujours été passionnée par l'humain. Puis les relations humaines, c'est vraiment un bras. Entretenir des relations humaines, c'est crucial et indispensable. Et donc, j'ai toujours bien aimé quand on me disait, ah là, tu m'as fait mal, moi je fonctionne comme ça. Et qu'il y ait vraiment un échange dans la communication pour pouvoir mieux faire, pour pouvoir blesser moins les gens et maintenir un lien qui soit dans l'amour et dans la qualité. OK ? Quand je suis devenue formatrice en 2020, je suis devenue formatrice pour un organisme qui s'appelle You'd Start et j'étais vraiment, vraiment hyper enthousiaste à l'idée de commencer à faire ce nouveau travail. Parce que moi avant ça, je n'avais jamais donné des formations, je travaillais dans l'organisation de voyage d'affaires, puis j'ai géré un bar, puis bon, je n'étais pas du tout dans la formation et encore moins dans l'aide concrète à l'humain. Donc je voulais absolument pas foirer, je voulais pas faire de la merde et je voulais m'assurer que je faisais les choses bien. Donc ma toute première formation, je l'ai donnée avec une femme que j'admire et que je respecte beaucoup et c'est elle qui m'a formée. Et en fait, si vous voulez, cette formation elle dure trois semaines. Et ces huit jours étalés sur trois semaines. Et à l'issue des trois semaines, on s'est assises l'une en face de l'autre et on a eu ce petit échange de feedback. Et en fait, elle a commencé, je me souviendrai toute ma vie, elle a commencé à me dire, bon écoute Kali, je pense que tout le côté positif, tout ce que tu fais de bien, etc., tu es déjà vraiment bien consciente de tes forces, donc on va aller directement dans les suggestions et les propositions que j'ai à te faire pour que tu t'améliores. Déjà là, à l'intérieur de moi, j'étais quand même un peu vexée en mode... Ok, donc le bon ne mérite même pas d'être mentionné sous prétexte que j'ai confiance en moi, mais ok, d'accord, tout va bien. Je peux comprendre, d'accord, parce que c'est vrai que je suis quelqu'un qui dégage une énergie de confiance. Donc tu te dis, elle n'a pas besoin de savoir ses qualités, celle-là elle le sait. Ce qui est, et je tiens déjà à le dire, dommage. De se priver de donner des compliments à quelqu'un et de dire à quel point les choses positives sont positives. Parce que vous ne savez pas ce qui se passe à l'intérieur d'une personne. Moi, j'ai beau donner et faire croire que... Et pas faire croire, j'ai beau dégager une énergie de confiance, je suis remplie d'insécurité à plein de niveaux. Donc moi, j'avais besoin, surtout au tout début, vous imaginez, j'avais pas du tout... C'était la toute première formation que je donnais et j'avais besoin d'être rassurée. Mais... Bref, on passe à l'autre partie, donc le bac qui blesse. Et là, cette femme que j'adore toujours autant, bien sûr, a commencé à me donner un feedback. Là, elle commence à me dire les choses qu'elle avait envie de me dire, donc tous les commentaires et toutes les pistes d'amélioration. Et moi, à ce moment donné, bonne élève. Je suis là avec mon carnet, je l'écoute, puis je ne l'interromps pas du tout. Je la laisse aller jusqu'au bout, puis je prends des notes, des notes, des notes, des notes. Franchement, je vous jure, c'était super dur à entendre. C'est vraiment dur à entendre parce que t'as beau vouloir t'améliorer et être la plus ouverte au feedback possible, quand la vérité blesse et quand t'es face à ton imperfection, en fait, c'est vraiment super dur. Mais voilà, j'entendais, j'étais blessée, mais j'étais remplie de gratitude. J'étais super reconnaissante parce que je savais que c'était ça qui allait me permettre d'être une meilleure formatrice. Puis c'était ça mon but. Donc, je le prenais vraiment quand même assez bien. En apparence, en tout cas. Et d'ailleurs, je me souviens qu'elle m'a dit Waouh, je suis quand même étonnée. Franchement, tu reçois le feedback d'une manière super positive, super sereine, super tranquille et tout. C'est rare d'être autant ouverte au feedback et au retour et aux critiques constructives, etc. Puis je me souviens lui dire Ouais, mais je vais arriver dans ma voiture et je vais me mettre à pleurer, je le sais. Mais en attendant, je garde la face, quoi. Parce que, comme je vous le dis, je lui ai dit, je savais que c'était super positif tout ce qu'elle me disait, mais j'avais vraiment mal et je lui disais, je lui ai dit. Et en effet, on s'est quitté et je suis arrivée dans ma bagnole et j'ai commencé à pleurer parce que c'était dur, vous savez, voilà, c'était juste dur d'entendre tout ça. Puis à côté de ça, j'étais mélangée entre la tristesse d'entendre quelque chose de désagréable, puis la gratitude de savoir que c'était bon pour moi. C'était un mal pour un bien, en fait, si on peut dire ça comme ça. Donc de cette petite histoire, j'ai envie de vous dire quatre leçons. quatre choses que j'en ai retirées, quatre conseils. La première chose, c'est que vous le veuillez ou non, la vérité blesse. Vous ne pourrez pas empêcher l'autre de ressentir de la tristesse si ce que vous avez à dire est désagréable. Par contre, vous pouvez enrober ce feedback et cette chose, cette expression que vous avez envie de dire à l'autre d'une manière vraiment bienveillante. pleine d'amour, en exprimant vraiment vos intentions, que le but c'est d'aider l'autre, ou bien d'exprimer votre besoin, que ça part de vous, que c'est important pour vous. Voilà, de toujours vérifier que vous n'êtes pas là en mode attaque, mais plutôt en mode co-construction d'évolution. La deuxième chose, c'est que donner des compliments et dire les choses qui fonctionnent bien et les choses positives, non seulement ce n'est pas interdit, mais c'est fortement... encourager. D'ailleurs, on enseigne ça que pour donner un feedback, il y a la méthode sandwich, c'est on dit quelque chose de positif, on dit quelque chose d'un peu plus constructif, on va dire négatif, et puis on remet quelque chose de positif, voilà, on l'enrobe. Parce que le cerveau et le cœur, ils retiennent les choses qui sont négatives, mais il y a aussi du positif, il y a toujours du positif. Donc, n'hésitez pas à y aller et à le dire, c'est important. La troisième chose, et j'en ai déjà parlé aussi plus tôt dans l'épisode, c'est n'attendez peut-être pas trois semaines avant de faire un retour à la personne. N'attendez pas que votre coupe soit pleine avant d'exploser quand vous êtes en réaction. Et là, dans le cas d'ici, c'est n'attendez pas trois semaines avant de balancer full trucs qui peuvent être améliorés parce que non seulement c'est dur à recevoir tout d'un coup, et qu'en plus, du coup, si on le dit toujours à la fin, comme ça a été mon cas là, j'ai... pas eu l'occasion de m'améliorer en fait. Genre si elle me l'avait dit au bout de deux jours, ah ben trop cool, je prends en considération puis dès le troisième jour, je peux faire autrement. Elle l'a pas. J'ai pas le temps de me retourner. Donc c'est vraiment très très frustrant. Alors bien sûr, après j'ai donné une quantité, enfin j'ai fait que ça pendant quatre ans, donc j'ai donné énormément de formations par la suite, donc tout ce qu'elle m'a dit, j'ai pu appliquer pour les prochaines formations mais en tout cas dans cette formation-ci, j'aurais bien aimé l'entendre en fait avant. Et la quatrième chose, c'est comme elle le faisait très très bien avec moi d'ailleurs, c'est vérifier que l'autre est bien en train de comprendre ce que vous dites. Vérifier bien qu'il comprend que l'intention c'est la bonne, c'est de la bienveillance, que c'est pas dans le but juste de faire du mal pour faire du mal. Donc voilà ce que j'avais envie de vous dire aujourd'hui avec l'expression authentique, pourquoi c'est important de s'exprimer, pourquoi c'est important de dire les choses. Et finalement... qu'il y a deux choses qui sont extrêmement importantes lorsqu'on s'exprime, c'est ce qu'on va dire et la manière dont on reçoit ce que quelqu'un nous dit. Donc c'est l'impact qu'on a sur l'autre et l'impact que l'autre a sur nous. Maintenant, je vais faire quelque chose d'assez étonnant. C'est la première fois que je vais le faire, mais c'est un test. Je vais vous proposer deux autres épisodes qui vont être exclusivement pour ceux qui vont m'envoyer un petit message sur Instagram pour me faire un petit message. Coucou, je t'écoute, je veux la suite des épisodes. Vous trouverez d'ailleurs un réel qui sera épinglé en haut de mon profil où il y aura la marche à suivre pour avoir la suite des épisodes parce que j'ai envie d'être en lien avec vous tout simplement. Et la suite va traiter de l'aspect beaucoup plus concret. Donc je vais vous proposer dans cet autre épisode de voir c'est quoi les conditions de base. pour pouvoir s'exprimer authentiquement. Faire le check-in, en fait. Je vous ai déjà parlé de l'intention. Je vais aller un petit peu plus en profondeur pour vous expliquer finalement comment est-ce qu'on met la table, comment est-ce qu'on s'assure que c'est le bon moment pour s'exprimer, que l'autre est ouvert et tout le toutime. Et ensuite, dans l'autre épisode, ça sera de la méthode. Il y a une manière de s'exprimer pour que ce soit bienveillant et pour que ça passe bien. Donc tout ça, c'est dans le cas où vous... Vous avez peut-être des difficultés à vous exprimer et à dire les choses. Pour avoir une méthode qui va pouvoir vous soutenir là-dedans, pour que vous soyez sûr finalement que chaque fois que vous avez quelque chose de désagréable, mais d'important à dire, vous ayez tous les outils pour pouvoir le dire de la meilleure manière possible, tout en comprenant bien sûr que le résultat ne dépend pas que de vous. Donc voilà, voilà, j'espère que cet épisode ça vous aura plu. J'espère que c'est important pour vous aussi la communication et que vous mettez ça au centre de votre vie. Souvenez-vous tous que finalement la communication c'est la base de tout. C'est ce qui peut résoudre tous les conflits au monde. C'est ce qui peut augmenter encore plus l'amour. C'est ce qui peut faire évoluer une relation. C'est ce qui peut la rendre encore plus puissante, encore plus profonde, encore plus... plus belle. L'expression authentique, c'est un cadeau que vous faites à l'autre. C'est un cadeau que vous vous faites à vous-même. Donc, il ne faut surtout pas s'en priver. Et il faut juste avoir les codes pour savoir comment le faire de la manière qui soit le plus juste pour vous et pour l'autre. Donc, merci encore pour votre écoute et je vous souhaite une très belle semaine.

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