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Shido - Astuces Digitales

Prospection commerciale : comment utiliser le digital pour trouver vos clients ?

Prospection commerciale : comment utiliser le digital pour trouver vos clients ?

23min |01/07/2025
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23min |01/07/2025
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Description

Et si votre prospection commerciale devenait (enfin) un jeu d'enfant ? 


Je vous embarque aujourd'hui dans un épisode intense et concret pour découvrir comment booster votre prospection grâce aux meilleurs outils digitaux actuels !


Dans cet épisode, je partage tout : mes 7 outils préférés pour identifier les bons prospects, automatiser votre prospection sans perdre en authenticité et personnaliser vos messages sans y passer des heures.


Mais ce n'est pas tout ! Je vous donne aussi les clés d'une prospection humaine, efficace et durable avec mes 10 bonnes pratiques incontournables... et pour finir, je vous ouvre ma boîte secrète avec 8 astuces digitales ultra précises pour vraiment faire la différence.


🎯 Au programme de cet épisode :

  • Mon Top 7 des outils digitaux pour cartonner en prospection (LinkedIn Sales Navigator, Lemlist, Apollo.io, Hunter.io, PhantomBuster, Waalaxy, ChatGPT)

  • 10 bonnes pratiques pour une prospection qui déclenche des réponses (et pas des silences gênants)

  • 8 astuces digitales que même les meilleurs commerciaux ne connaissent pas toujours (lead magnets ciblés, extensions LinkedIn, automatisations malignes…)

Pourquoi écouter ?
Parce que la prospection commerciale est (et restera) un pilier clé pour grandir dans votre business ou votre carrière. Parce qu'aujourd’hui, prospecter à l’ancienne, c'est s’essouffler pour peu de résultats. Et parce que je vous donne ici un plan d'action simple, malin et ultra-actionnable pour passer directement à la vitesse supérieure !


👉 Vous pourrez retrouver en détail tout ce que je vous ai partagé aujourd’hui dans l’article de blog sur le site Shido Conseil en cliquant ici.

👉 Suivez moi sur instagram pour avoir les dernières infos et des astuces inédites !


#ShidoPodcast #AstucesDigitales #ProspectionDigitale #SalesNavigator #Lemlist #Apolloio #Hunterio #PhantomBuster #Waalaxy #ChatGPT #ProspectionCommerciale #GrowthHacking


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue sur Shido Podcast, le podcast indispensable pour tous les dirigeants, managers et consultants en quête d'astuces et de bonnes pratiques digitales pour simplifier leur quotidien pro et perso. Ce programme est disponible sur l'ensemble des plateformes de diffusion de podcasts. Bon, soyons clairs, en 2025, faire de la prospection à l'ancienne avec un simple fichier Excel et des mails envoyés à la main, c'est un peu comme essayer de courir un marathon en tongs. Vous avez l'image là ? Bonjour et bienvenue dans ce tout nouvel épisode de Shido Podcast. Je suis Raphaël et comme vous l'avez compris, je vais vous parler aujourd'hui de prospection commerciale avec la touche digitale qui va vous faire gagner du temps. A l'heure actuelle, on a à notre disposition des outils digitaux ultra puissants, pensés pour les commerciaux, les indépendants, les consultants, les coachs, les managers, et même pour les timides qui veulent prospecter sans décrocher leur téléphone. Alors dans cette première partie de l'épisode, je vais vous partager j'ai 7 outils que vous pouvez utiliser pour identifier les bons prospects, pour automatiser une partie de votre prospection, pour personnaliser vos messages sans y passer 2 heures et surtout gagner du temps sans perdre en impact. Je vous explique tout outil par outil avec des cas d'usage concrets, les avantages et les limites et mon petit avis perso. Allez c'est parti ! Le premier outil c'est LinkedIn Sales Navigator. Alors, Sales Navigator, c'est un peu comme le couteau suisse pour la prospection B2B. B2B, de professionnel à professionnel. Si vous cherchez à aller au-delà de la recherche classique sur LinkedIn, cet outil vraiment est fait pour vous. Vous pouvez affiner vos recherches en fonction de critères super précis, comme le poste, l'entreprise, la localisation, la taille de l'entreprise, l'ancienneté et bien plus encore. En plus, vous pouvez créer des listes de prospects et être alerté dès qu'un de vos contacts change de poste public, quelque chose de nouveau. Ça, c'est top. Alors pourquoi c'est super utile cet outil ? Tout simplement parce que vous allez gagner un temps précieux en vous concentrant uniquement sur les prospects qui vous intéressent. Vous pouvez repérer les bons moments pour entrer en contact, ça c'est important, comme quand quelqu'un change de poste ou fait une promotion par exemple. En plus, ça s'intègre à certains CRM, donc tout est centralisé. L'inconvénient, le prix. C'est quand même vraiment élevé pour moi. Je trouve que 90 euros par mois, ça c'est le prix qu'on paye aujourd'hui en ce moment, au mois de juin 2025. euh Mais si votre profil LinkedIn n'est pas vraiment optimisé, je trouve que l'outil perd un peu de son efficacité. Comme exemple concret, je vous donnerais, par exemple, si vous êtes consultant ou si vous êtes coach, si vous accompagnez des dirigeants dans le secteur du marketing, vous pouvez utiliser Sales Navigator pour trouver des directeurs marketing dans des entreprises de taille moyenne et engager la conversation en ciblant les personnes en transition ou ayant récemment changé de poste. Là, ça pourrait vous donner effectivement une cible bien précise. l'Aimlist. L'Aimlist, ça s'écrit L-E-M-L-I-S-T. Pour moi, c'est l'outil idéal pour envoyer des emails automatiques hyper personnalisés. Mais le truc génial, c'est que ça ressemble à des messages que vous écrivez à la main à chaque fois. Avec l'Aimlist, vous pouvez créer des séances d'emails automatisées, relancer les gens, personnaliser le texte, même les images. Vous pouvez même faire des tests pour voir quel type d'email fonctionne le mieux. Ce que j'adore dans cet outil, c'est l'engagement. Il est super élevé grâce à cette personnalisation. Bah oui, quand on a vraiment l'impression d'avoir un email qui est écrit à la main, on va s'y intéresser beaucoup plus facilement, et peut-être qu'on y répondra aussi beaucoup plus facilement. Je trouve aussi que l'interface est moderne, et puis elle est vraiment facile à prendre en main. Les petits bémols de cet outil, c'est qu'il est essentiel de préparer votre domaine en amont pour éviter que vos emails n'atterrissent dans les spams, que vous soyez dans une liste noire, qui vous emploie une blacklist, comme on appelle ça, pour éviter effectivement qu'on... vous bloquent vos emails. Et puis autre bémol, il faut aussi avoir une vraie stratégie derrière, ne vous contentez pas de copier et coller des messages. Comme exemple concret, si par exemple vous êtes commercial ou directeur commercial et que vous avez participé à un salon professionnel, et bien utilisez Lemlis pour créer une séquence d'emails de relance personnalisée, avec des offres spécifiques à chaque prospect rencontré. Résultat, vous aurez un taux de réponse qui peut atteindre jusqu'à 28%. Donc vraiment, c'est hyper intéressant de pouvoir utiliser d'une manière très intelligente ce genre d'outil. Le troisième outil abordé aujourd'hui, c'est Apollo.io. Apollo, ça s'écrit A... A-P-O-2-L-O-P-O-I-O, c'est un outil tout en un pour gérer votre prospection. A la fois base de données, à la fois CRM mais très léger, et puis un super outil de prospection. Vous y trouverez une base de leads enrichie, que vous pouvez utiliser directement. Vous pouvez aussi créer des séquences d'emails, suivre le cycle de vente, et même scorer vos prospects. Et bah oui, et vous allez me dire encore, qu'est-ce que c'est que ce mot barbare, scorer ? Et bien scorer, ça signifie attribuer une note ou un score à vos prospects en fonction de certains critères. L'objectif, c'est d'évaluer leur intérêt et leur probabilité de devenir client. Plus le score est élevé, plus ça indique que votre prospect est chaud et potentiellement plus prioritaire à contacter. Ce qui est top avec cet outil, c'est que tout est centralisé, tout est là, directement dans l'outil. La base de données est super riche, alors surtout pour les Etats-Unis, mais de plus en plus au niveau international, ça se... Elle se constitue de manière de plus en plus importante. Et puis, c'est idéal si vous voulez vraiment structurer votre prospection. Un inconvénient, je dirais que c'est un peu moins intuitif comme l'Aimlist ou Wallaxi. Wallaxi, on va en parler juste après. Et certaines infos peuvent être obsolètes, donc attention à vérifier. Un exemple concret, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous travaillez avec plusieurs entreprises dans différents secteurs. Eh bien, Apollo.io peut vous permettre de suivre chaque étape de vos missions. Quel client est à quelle étape ? Quel lead ? est chaud ou pas chaud, etc. Et vous pouvez suivre tout ça dans un seul outil. Et si vous êtes commercial ou directeur commercial, et que vous avez des milliers de prospects à gérer, eh bien, Apollo vous aide à suivre chaque étape du cycle de vente. Les appels passés, les relances effectuées, et même les prospects qui doivent être prioritaires pour une offre spéciale. Le quatrième outil, c'est Hunter.io. Hunter, ça s'écrit H-U-N-T-E-R.io. C'est l'outil pour trouver des emails. Vous avez le bon prospect, mais impossible de trouver son adresse ? Eh bien... Hunter.io fait ça vraiment en un clin d'oeil. Vous pouvez trouver des emails à partir d'un nom de domaine, vérifier leur validité, et même récupérer un email en un clic avec l'extension Chrome. Moi ce que j'aime bien, c'est que franchement ça fait gagner un temps énorme, plutôt que d'aller rechercher à droite à gauche sur les sites internet, vous arrivez directement à avoir l'information. C'est très simple à utiliser, et vous pouvez même intégrer Hunter à d'autres outils grâce à son API. une API c'est une petite interface qui permet de connecter deux applications ensemble. Côté négatif, parfois certains emails sont manquants ou sont trop génériques. Quelqu'un par exemple qui a une adresse mail comme production-nom-de-la-société.com, effectivement c'est plus difficile à trouver, mais bon. Globalement on trouve quand même vraiment 90% ou 95% des emails assez facilement. Donc si vous avez repéré une entreprise qui pourrait bénéficier de vos services ou de vos produits, mais que vous ne trouvez pas le bon contact, et bien vous entrez le nom de domaine de l'entreprise, ... Et Hunter vous permet de récupérer plusieurs adresses mail, donc celles du responsable RH, du dirigeant, ou peut-être de l'acheteur qui vous concerne. Le cinquième outil pour prospecter efficacement, c'est Phantom Buster. Ça s'écrit P-H-A-N-T-O-M-B-U-S-T-E-R. C'est un outil qui permet d'automatiser des tâches chronophages. Si par exemple vous avez des tâches répétitives que vous devez automatiser ou qui seraient bien automatisées, eh bien vous pourrez le faire, comme par exemple des visites sur LinkedIn. comme extraire des données, envoyer des messages automatiques, et tout ça sans coder. Moi ce que j'adore, c'est un gain de temps énorme, et c'est idéal pour faire du scrapping. Alors c'est quoi encore ce terme barbare ? Eh bien, le scrapping, en gros, c'est prendre des infos sur des sites web de matière automatique. C'est un robot qui va visiter les pages et aspirer les données. Après, ces données, vous pouvez les ranger proprement dans un fichier, un tableau, une base de données, pour pouvoir les analyser tranquillement, et tout ça, encore une fois, sans coder. Ça fonctionne avec LinkedIn, avec Instagram, avec Slack, avec Gmail, bref, c'est topissime. Les inconvénients, attention, ça peut violer les conditions d'usage de certaines plateformes, donc il faut y faire très attention. Et puis c'est un peu technique au début, il faut vraiment se plonger dans la documentation pour faire quelque chose de bien. Mais pour vous donner deux exemples concrets, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous voulez créer une base de contact de dirigeants intéressés par une formation ou un coaching spécifique, eh bien Phantom Buster vous permet... d'extraire des profils Linkedin pour ensuite les contacter automatiquement avec un message personnalisé et si vous êtes commercial ou directeur commercial vous avez une liste d'inscrits à un événement Linkedin et que vous voulez les recontacter et bien un Phantom Buster vous aide à récupérer tous ces contacts en quelques minutes et à les intégrer directement dans votre outil CRM pour un suivi efficace le sixième outil c'est Wallaxi. Wallaxi va vous permettre de créer des campagnes Linkedin et email automatisées sans prise de tête. Vous en avez peut-être déjà entendu parler Merci. Wall-Axis s'écrit W-A-A-L-A-X-Y et c'est un outil hyper simple d'utilisation, même pour ceux qui débutent dans l'automatisation. L'interface est très intuitive, vous n'avez même pas besoin d'être un expert en technologie pour l'utiliser. Ce qui est génial avec Wall-Axis, c'est qu'il est très facile à utiliser, même pour les débutants, je viens de le dire. Il est parfait pour ceux qui démarrent dans l'automatisation. Si vous n'avez jamais fait d'automatisation, utilisez déjà cet outil, vous allez voir, ça fonctionne bien. et puis le support client est... top, il est en français, et franchement il marche très bien. Côté inconvénients, je dirais que c'est moins personnalisable que l'M-List, donc voilà, c'est bien pour débuter encore une fois, et puis si vous envoyez trop de messages LinkedIn, vous risquez un blocage à un moment donné. Petit exemple concret, vous êtes commercial, vous avez une nouvelle campagne pour un produit spécifique et vous souhaitez la déployer sur Link, et bien Wallaxi permet d'automatiser tout le processus. Visite de profil, demande de connexion, message personnalisé, tout ça en quelques minutes. Et enfin, dernier outil pour bien vous préparer et faire une prospection vraiment efficace, je vous invite vraiment à travailler avec l'intelligence artificielle. Alors moi, j'ai choisi ChatGPT parce que je l'utilise depuis longtemps maintenant et que c'est vraiment un outil qui me convient, mais tous les autres outils sont à peu près équivalents et donc on peut en faire vraiment des choses très intéressantes. Pourquoi c'est utile un ChatGPT ? Tout simplement parce que vous allez pouvoir rédiger un bon message de prospection qui ne vous prendra pas trop de temps parce que Avec l'intelligence artificielle, on peut créer plusieurs variantes rapidement et surtout affiner votre discours à la volée. Vous allez pouvoir générer des messages personnalisés, vous allez pouvoir faire une reformulation selon le ton, plutôt formelle, plutôt directe, plutôt engageant, avec de l'humour par exemple. Vous allez pouvoir aussi préparer un script d'appel ou de réponse à objection. Donc ça c'est pas mal de vous entraîner. Quelles sont par exemple toutes les questions que pourrait me poser mon prospect, tel type de cible. Et ça, ChatGPT va vous aider et va vous proposer plein de questions. Et puis, vous allez pouvoir aussi faire des séquences automatisées avec Zapier, avec Notion, et tout ça, vous demandez à ChatGPT de vous expliquer comment le faire, tout simplement. C'est rapide, c'est fluide, c'est hyper personnalisable, et ça vous fait gagner un temps fou en créativité. Un cas d'usage, vous demandez par exemple à ChatGPT de générer trois messages LinkedIn pour un directeur commercial dans l'agroalimentaire. Et là, vous allez choisir celui qui vous correspond le mieux. Tout ça, ça va vous donner une base de réflexion et va vous faire gagner un temps fou. Maintenant que vous avez l'outil en main, on va passer à l'étape suivante. Parce que si vous voulez que votre prospection digitale soit vraiment performante, il ne suffit pas simplement d'envoyer des messages à la chaîne. La différence entre un message ignoré et un message qui obtient une réponse, elle se joue souvent dans les bonnes pratiques que vous appliquez. Je vais donc vous partager plusieurs bonnes pratiques qui, mises bout à bout, vont vraiment transformer votre résultat. La première, c'est prenez le temps de bien définir votre client idéal. Avant de prospecter, demandez-vous à qui vous voulez vraiment parler. Pas tout le monde, évidemment. Bon, donc qui exactement ? Quel métier ? Quelle fonction ? Quelle taille d'entreprise ? Quel enjeu au quotidien ? Et prenez quelques minutes pour écrire une fiche de votre persona. Son job, ses priorités, ses problèmes au quotidien, ses besoins et ses attentes, ses projets, ses défis à court terme. En faisant ça, vous allez pouvoir Rédigez des messages qui parlent directement à ses besoins et croyez-moi ça fait toute la différence. Et surtout si vous utilisez l'intelligence artificielle, avec ce persona hyper bien ficelé, ça va aider ChatGPT ou Gemini ou n'importe quel autre IA à faire vraiment le bon message direct. La deuxième bonne pratique c'est de segmenter intelligemment votre base de prospects. Parce que quand vous prospectez, l'idée ce n'est pas d'envoyer le même message à tout le monde, c'est bien d'adapter votre approche. selon qui vous avez en face. Donc essayez de segmenter par rapport au secteur d'activité ou la taille d'entreprise, ça c'est aussi intéressant, ou tout simplement par rapport à la fonction, ou alors par rapport au niveau de maturité. C'est un litre froid, un litre tiède ou un litre chaud. Et avec tout ça, ça vous permettra ensuite de personnaliser vos messages en fonction de leurs priorités réelles. Pensez aussi à personnaliser réellement vos messages. Quand je parle de personnalisation, je ne parle pas simplement d'insérer le prénom et le nom de l'entreprise dans l'email. Non, Je parle de vraiment montrer que vous êtes intéressé à la personne. Vous allez voir son profil link, ses actualités, les posts qu'elle commente, et puis vous faites une référence spécifique. Tiens, j'ai vu que vous veniez de lever des fonds, ou j'ai vu votre dernière interview dans tel média. Eh bien, ce genre de message, il ne passe pas pour une pub déguisée. Il est vraiment perçu comme sincère et attentionné. Pour être performant, vous pouvez aussi soigner l'objet de vos emails, et puis bien sûr la première accroche. Votre objet d'email ou votre premier message link, c'est votre première impression. Si c'est trop commercial, trop vague ou trop long, eh bien, personne ne vous lira. Donc, mon conseil, faites court, précis et engageant. Posez une question, proposez une idée ou annoncez directement un bénéfice. Par exemple, et si vous gagnez deux heures de travail par semaine ? Voilà, par exemple, ça, c'est des exemples concrets qui vont donner tout de suite un bénéfice à votre client et donc, il va ouvrir le mail peut-être plus facilement. Vous pouvez aussi apporter systématiquement de la valeur dès le premier échange avec votre prospect. Votre premier message, doit donner quelque chose sans rien attendre en retour. Ça peut être une idée d'amélioration, ça peut être un article pertinent, ça peut être un retour d'expérience sur le secteur de votre prospect, ou ça peut être tout simplement une ressource gratuite. Vous n'imaginez pas à quel point cela change l'état d'esprit du prospect vis-à-vis de vous. Plus vous donnez de la valeur dès le départ, plus vous êtes perçu comme quelqu'un qui aide, et non comme quelqu'un qui vend. Relancer aussi avec stratégie et élégance. Ben oui, la relance, elle est normale. C'est pas du harcèlement, si c'est fait avec intelligence. Mais attention, chaque relance doit apporter quelque chose de nouveau. Vous pouvez donc reformuler votre approche, vous pouvez partager une étude de cas, vous pouvez poser une question différente. Et surtout, restez toujours respectueux et bienveillants. Vous pouvez aussi multiplier les points de contact. C'est ce qu'on appelle le multicanal. Ne restez pas bloqués sur un seul canal. Un prospect peut ne pas répondre à votre mail, mais apprécier votre message link ou votre commentaire sur un post. Donc, mixez les approches. E-mail, réseaux sociaux, appel, message vocal, SMS, si cela reste dans le cadre professionnel. Je peux vous donner une astuce d'une séquence classique qui est vraiment efficace. Vous envoyez un e-mail, ensuite vous faites une visite LinkedIn, vous faites un message LinkedIn, vous faites une relance e-mail, et ensuite vous faites un appel téléphonique et vous verrez que la personne va vous prendre parce qu'elle vous aura dans son univers et donc Merci. Ce sera plus facile, elle vous reconnaîtra plus facilement quand elle entendra votre nom. La huitième bonne pratique, c'est de suivre vos actions et de mesurer vos résultats. Ben oui, sans suivi, on avance à l'aveugle, et ça, c'est pas très bon. Donc notez tout, qui vous a contacté, quand, ce que vous leur avez proposé, quel retour vous avez eu. Et pour ça, utilisez un CRM, ou bien, si vous n'avez pas de CRM, Notion ou un Google Sheets, tout simplement, un tableau, ce que vous voulez. L'important, c'est de pouvoir analyser et d'ajuster en continu. En analysant, vous saurez quel type de message fonctionne, quels segments sont les plus réactifs et comment améliorer vos séquences. La neuvième bonne pratique, c'est d'automatiser, mais de rester humain. Ben oui, vous pouvez automatiser une partie de votre prospection, notamment l'envoi d'email ou de messages link, mais attention à ne pas perdre en authenticité. Chaque message doit rester personnel et chaleureux. Ajoutez un détail humain, une anecdote, une formule originale, et puis... Soignez vos signatures et vos appels à l'action. C'est vraiment important. Et enfin, dernière bonne pratique, adoptez une routine de prospection. La clé, c'est la régularité. Même 30 minutes de prospection, 2 ou 3 fois par semaine, ça fait une énorme différence au bout d'un mois. Parce que quand vous vous lancez, vous faites une demi-journée de prospection, c'est bien trop long, c'est rébarbatif, c'est chronophage, vous n'aimez pas et ça ne marche pas. Donc bloquez-vous des créneaux dans votre agenda, rendez-les non négociables, c'est une demi-heure. tel jour, telle heure, parce qu'en prospection, c'est la discipline qui crée les opportunités. Plus vous allez être discipliné, plus vous aurez des opportunités de lead et de trouver. C'est comme pour le sport, il vaut mieux trois petites séances régulières qu'une grosse session de temps en temps. Ok, ok, ok. Bon, on a les outils, on a les bonnes pratiques, mais vous me connaissez, j'aime bien aller plus loin. Alors je vais vous ouvrir ma boîte secrète. Mes astuces digitales préférées, celles qui font vraiment la différence, et souvent dans les détails. Et je vous promets que certaines d'entre elles, vous allez pouvoir les appliquer dès aujourd'hui. La première, c'est proposer un Lean Magnet ultra-ciblé. Alors c'est quoi un Lean Magnet ? C'est un petit cadeau digital. Ça peut être un guide PDF, ça peut être une checklist, ça peut être une étude de cas, ça peut être un template, ça peut être une astuce. Bref, un contenu utile qui donne envie de laisser ses coordonnées. Par exemple, si vous êtes coach en reconversion, proposez une checklist, les 5 étapes indispensables avant de changer de carrière. Ma deuxième astuce est d'utiliser des extensions Chrome pour LinkedIn. Link, c'est une mine d'or, mais à condition d'exploiter ses données correctement. On a des extensions qui existent comme Scrab.in ou Evaboot, ou bien Phantom Buster, on en a parlé tout à l'heure, qui vous permettent d'extraire des listes de contacts, d'automatiser certaines visites de profil, ou encore... de préparer vos campagnes beaucoup plus vite. Donc, vous avez fait un événement virtuel par exemple, vous pouvez extraire tous les participants qui correspondent à votre cible en 10 minutes au lieu de 3 heures à la main. Je trouve que d'envoyer un message ou passer un appel à froid, c'est stressant quand on improvise. Donc moi ce que j'aime bien, c'est de rédiger un petit script clair. même très simple, qui peut vous aider à rester fluide. La structure type pour un appel ou un message, ça pourrait être l'accroche personnalisée, le contexte commun, l'actualité, l'intérêt pour votre prospect, une petite proposition de valeur simple, et puis une question ouverte pour engager la discussion. Ça prend quelques minutes, mais au moins vous avez une base, et c'est beaucoup plus simple après pour pouvoir téléphoner ou bien tout simplement envoyer un message. Vous pouvez aussi constituer une bibliothèque de modèles d'email. Ne partez pas d'une page blanche à chaque fois, créez-vous des... templates pour les premières prises de contact, par exemple, ou bien pour les relances ou les remerciements post-rendez-vous. Et avec cette bibliothèque de modèles d'email, vous allez pouvoir piocher dedans et puis bien sûr la personnaliser en fonction de chaque personne. Vous pouvez aussi planifier vos envois aux horaires stratégiques. Il ne suffit pas d'envoyer votre message, il faut aussi le faire arriver au bon moment. Généralement entre 8h et 10h30 pour les décideurs ou entre 14h et 16h pour les managers opérationnels. Vous pouvez même tester l'envoi tôt le matin avant 8h ou tard en soirée, Après 18h, alors pas 22h, on est bien d'accord, mais pour des profils très occupés, éventuellement des consultants ou des formateurs qui eux travaillent jusqu'à 17h-18h et commencent à consulter leur mail par la suite. Vous pouvez aussi mettre un lien de réservation d'appel dans votre signature. Ça on le voit beaucoup, mais je vois encore beaucoup de gens qui ne le font pas. Par exemple, pour la prise de rendez-vous, vous pouvez proposer un lien directement, un lien Calendly ou un lien Vite. C'est des outils que j'ai déjà abordés à plusieurs reprises. Tout simplement, comme ça, c'est beaucoup plus simple. On clique dessus et on arrive directement sur l'agenda et on va pouvoir choisir un créneau bien particulier. Ma 7ème astuce, c'est de créer une landing page spécifique par cible. C'est quoi une landing page ? C'est une page spécifique de votre site internet. Ça peut être une page dédiée aux start-up tech, si c'est votre type de clientèle, ou bien une page dédiée aux PME industrielles, ou une page dédiée aux freelancers et aux indépendants. Mais chaque page doit reprendre leurs enjeux spécifiques, vos solutions adaptées à eux, et puis un appel à l'action clair. Et enfin, ma dernière astuce, c'est d'automatiser les tâches répétitives avec Zapier ou Make, par exemple, qui sont des outils d'automatisation. En effet, chaque fois que vous allez faire une action répétitive, demandez-vous, est-ce que je peux l'automatiser ? Par exemple, dès qu'un formulaire est rempli, une fiche contact est créée directement dans votre CRM. Dès qu'une personne réserve un appel, un rappel automatique est envoyé. Dès qu'un prospect clique sur votre lien Canandy, il reçoit un message LinkedIn. ou encore dès que vous avez un problème, Qu'allait un rendez-vous avec un client ? Eh bien, trois heures avant, il reçoit un e-mail pour lui rappeler l'heure du rendez-vous. Mon petit conseil, commencez avec des automatisations simples et puis complexifiez au fur et à mesure, mais surtout, ne partez pas dans une usine à gaz dès le départ. Faites simple, toujours, et vous verrez que ça va être très efficace. Voilà, on arrive à la fin de cet épisode. J'espère sincèrement que ces outils, ces bonnes pratiques et mes astuces vous donneront envie de passer à l'action et surtout de prospecter plus intelligemment, plus efficacement et plus humainement aussi, parce que ça, c'est vraiment, vraiment important. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'on est plus obligé aujourd'hui de choisir entre automatisation et personnalisation. Le digital vous permet de gagner du temps, de mieux cibler, mais aussi de créer du lien. si vous utilisez bien sûr les bons leviers. Alors, testez, ajustez, explorez, et surtout, trouvez la méthode qui vous ressemble. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à le partager autour de vous, à laisser une note ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute, vraiment, ça m'aiderait à avoir un tout petit peu plus d'écoute. C'est aussi le meilleur moyen de faire connaître le podcast et de continuer à diffuser des astuces utiles à tous ceux qui veulent progresser dans le digital. Et comme toujours, je vous retrouve très vite pour un prochain épisode de Chido Podcast. D'ici là, soyez curieux, restez connectés et prenez soin de votre prospection. À bientôt ! Merci d'avoir écouté Shido Podcast. On se retrouve dans un prochain épisode pour des tips, des astuces et des outils digitaux qui vous permettront de gagner du temps et de l'efficacité dans votre vie pro et perso. D'ici là, n'oubliez pas de vous simplifier la vie avec le digital. À très vite !

Chapters

  • Introduction

    00:00

  • 7 outils pour prospecter avec plaisir

    01:40

  • 10 bonnes pratiques pour prospecter avec efficacité

    12:03

  • Mes astuces digitales et mes secrets pour prospecter mieux !

    17:56

  • Conclusion de l'épisode

    22:21

Description

Et si votre prospection commerciale devenait (enfin) un jeu d'enfant ? 


Je vous embarque aujourd'hui dans un épisode intense et concret pour découvrir comment booster votre prospection grâce aux meilleurs outils digitaux actuels !


Dans cet épisode, je partage tout : mes 7 outils préférés pour identifier les bons prospects, automatiser votre prospection sans perdre en authenticité et personnaliser vos messages sans y passer des heures.


Mais ce n'est pas tout ! Je vous donne aussi les clés d'une prospection humaine, efficace et durable avec mes 10 bonnes pratiques incontournables... et pour finir, je vous ouvre ma boîte secrète avec 8 astuces digitales ultra précises pour vraiment faire la différence.


🎯 Au programme de cet épisode :

  • Mon Top 7 des outils digitaux pour cartonner en prospection (LinkedIn Sales Navigator, Lemlist, Apollo.io, Hunter.io, PhantomBuster, Waalaxy, ChatGPT)

  • 10 bonnes pratiques pour une prospection qui déclenche des réponses (et pas des silences gênants)

  • 8 astuces digitales que même les meilleurs commerciaux ne connaissent pas toujours (lead magnets ciblés, extensions LinkedIn, automatisations malignes…)

Pourquoi écouter ?
Parce que la prospection commerciale est (et restera) un pilier clé pour grandir dans votre business ou votre carrière. Parce qu'aujourd’hui, prospecter à l’ancienne, c'est s’essouffler pour peu de résultats. Et parce que je vous donne ici un plan d'action simple, malin et ultra-actionnable pour passer directement à la vitesse supérieure !


👉 Vous pourrez retrouver en détail tout ce que je vous ai partagé aujourd’hui dans l’article de blog sur le site Shido Conseil en cliquant ici.

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#ShidoPodcast #AstucesDigitales #ProspectionDigitale #SalesNavigator #Lemlist #Apolloio #Hunterio #PhantomBuster #Waalaxy #ChatGPT #ProspectionCommerciale #GrowthHacking


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue sur Shido Podcast, le podcast indispensable pour tous les dirigeants, managers et consultants en quête d'astuces et de bonnes pratiques digitales pour simplifier leur quotidien pro et perso. Ce programme est disponible sur l'ensemble des plateformes de diffusion de podcasts. Bon, soyons clairs, en 2025, faire de la prospection à l'ancienne avec un simple fichier Excel et des mails envoyés à la main, c'est un peu comme essayer de courir un marathon en tongs. Vous avez l'image là ? Bonjour et bienvenue dans ce tout nouvel épisode de Shido Podcast. Je suis Raphaël et comme vous l'avez compris, je vais vous parler aujourd'hui de prospection commerciale avec la touche digitale qui va vous faire gagner du temps. A l'heure actuelle, on a à notre disposition des outils digitaux ultra puissants, pensés pour les commerciaux, les indépendants, les consultants, les coachs, les managers, et même pour les timides qui veulent prospecter sans décrocher leur téléphone. Alors dans cette première partie de l'épisode, je vais vous partager j'ai 7 outils que vous pouvez utiliser pour identifier les bons prospects, pour automatiser une partie de votre prospection, pour personnaliser vos messages sans y passer 2 heures et surtout gagner du temps sans perdre en impact. Je vous explique tout outil par outil avec des cas d'usage concrets, les avantages et les limites et mon petit avis perso. Allez c'est parti ! Le premier outil c'est LinkedIn Sales Navigator. Alors, Sales Navigator, c'est un peu comme le couteau suisse pour la prospection B2B. B2B, de professionnel à professionnel. Si vous cherchez à aller au-delà de la recherche classique sur LinkedIn, cet outil vraiment est fait pour vous. Vous pouvez affiner vos recherches en fonction de critères super précis, comme le poste, l'entreprise, la localisation, la taille de l'entreprise, l'ancienneté et bien plus encore. En plus, vous pouvez créer des listes de prospects et être alerté dès qu'un de vos contacts change de poste public, quelque chose de nouveau. Ça, c'est top. Alors pourquoi c'est super utile cet outil ? Tout simplement parce que vous allez gagner un temps précieux en vous concentrant uniquement sur les prospects qui vous intéressent. Vous pouvez repérer les bons moments pour entrer en contact, ça c'est important, comme quand quelqu'un change de poste ou fait une promotion par exemple. En plus, ça s'intègre à certains CRM, donc tout est centralisé. L'inconvénient, le prix. C'est quand même vraiment élevé pour moi. Je trouve que 90 euros par mois, ça c'est le prix qu'on paye aujourd'hui en ce moment, au mois de juin 2025. euh Mais si votre profil LinkedIn n'est pas vraiment optimisé, je trouve que l'outil perd un peu de son efficacité. Comme exemple concret, je vous donnerais, par exemple, si vous êtes consultant ou si vous êtes coach, si vous accompagnez des dirigeants dans le secteur du marketing, vous pouvez utiliser Sales Navigator pour trouver des directeurs marketing dans des entreprises de taille moyenne et engager la conversation en ciblant les personnes en transition ou ayant récemment changé de poste. Là, ça pourrait vous donner effectivement une cible bien précise. l'Aimlist. L'Aimlist, ça s'écrit L-E-M-L-I-S-T. Pour moi, c'est l'outil idéal pour envoyer des emails automatiques hyper personnalisés. Mais le truc génial, c'est que ça ressemble à des messages que vous écrivez à la main à chaque fois. Avec l'Aimlist, vous pouvez créer des séances d'emails automatisées, relancer les gens, personnaliser le texte, même les images. Vous pouvez même faire des tests pour voir quel type d'email fonctionne le mieux. Ce que j'adore dans cet outil, c'est l'engagement. Il est super élevé grâce à cette personnalisation. Bah oui, quand on a vraiment l'impression d'avoir un email qui est écrit à la main, on va s'y intéresser beaucoup plus facilement, et peut-être qu'on y répondra aussi beaucoup plus facilement. Je trouve aussi que l'interface est moderne, et puis elle est vraiment facile à prendre en main. Les petits bémols de cet outil, c'est qu'il est essentiel de préparer votre domaine en amont pour éviter que vos emails n'atterrissent dans les spams, que vous soyez dans une liste noire, qui vous emploie une blacklist, comme on appelle ça, pour éviter effectivement qu'on... vous bloquent vos emails. Et puis autre bémol, il faut aussi avoir une vraie stratégie derrière, ne vous contentez pas de copier et coller des messages. Comme exemple concret, si par exemple vous êtes commercial ou directeur commercial et que vous avez participé à un salon professionnel, et bien utilisez Lemlis pour créer une séquence d'emails de relance personnalisée, avec des offres spécifiques à chaque prospect rencontré. Résultat, vous aurez un taux de réponse qui peut atteindre jusqu'à 28%. Donc vraiment, c'est hyper intéressant de pouvoir utiliser d'une manière très intelligente ce genre d'outil. Le troisième outil abordé aujourd'hui, c'est Apollo.io. Apollo, ça s'écrit A... A-P-O-2-L-O-P-O-I-O, c'est un outil tout en un pour gérer votre prospection. A la fois base de données, à la fois CRM mais très léger, et puis un super outil de prospection. Vous y trouverez une base de leads enrichie, que vous pouvez utiliser directement. Vous pouvez aussi créer des séquences d'emails, suivre le cycle de vente, et même scorer vos prospects. Et bah oui, et vous allez me dire encore, qu'est-ce que c'est que ce mot barbare, scorer ? Et bien scorer, ça signifie attribuer une note ou un score à vos prospects en fonction de certains critères. L'objectif, c'est d'évaluer leur intérêt et leur probabilité de devenir client. Plus le score est élevé, plus ça indique que votre prospect est chaud et potentiellement plus prioritaire à contacter. Ce qui est top avec cet outil, c'est que tout est centralisé, tout est là, directement dans l'outil. La base de données est super riche, alors surtout pour les Etats-Unis, mais de plus en plus au niveau international, ça se... Elle se constitue de manière de plus en plus importante. Et puis, c'est idéal si vous voulez vraiment structurer votre prospection. Un inconvénient, je dirais que c'est un peu moins intuitif comme l'Aimlist ou Wallaxi. Wallaxi, on va en parler juste après. Et certaines infos peuvent être obsolètes, donc attention à vérifier. Un exemple concret, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous travaillez avec plusieurs entreprises dans différents secteurs. Eh bien, Apollo.io peut vous permettre de suivre chaque étape de vos missions. Quel client est à quelle étape ? Quel lead ? est chaud ou pas chaud, etc. Et vous pouvez suivre tout ça dans un seul outil. Et si vous êtes commercial ou directeur commercial, et que vous avez des milliers de prospects à gérer, eh bien, Apollo vous aide à suivre chaque étape du cycle de vente. Les appels passés, les relances effectuées, et même les prospects qui doivent être prioritaires pour une offre spéciale. Le quatrième outil, c'est Hunter.io. Hunter, ça s'écrit H-U-N-T-E-R.io. C'est l'outil pour trouver des emails. Vous avez le bon prospect, mais impossible de trouver son adresse ? Eh bien... Hunter.io fait ça vraiment en un clin d'oeil. Vous pouvez trouver des emails à partir d'un nom de domaine, vérifier leur validité, et même récupérer un email en un clic avec l'extension Chrome. Moi ce que j'aime bien, c'est que franchement ça fait gagner un temps énorme, plutôt que d'aller rechercher à droite à gauche sur les sites internet, vous arrivez directement à avoir l'information. C'est très simple à utiliser, et vous pouvez même intégrer Hunter à d'autres outils grâce à son API. une API c'est une petite interface qui permet de connecter deux applications ensemble. Côté négatif, parfois certains emails sont manquants ou sont trop génériques. Quelqu'un par exemple qui a une adresse mail comme production-nom-de-la-société.com, effectivement c'est plus difficile à trouver, mais bon. Globalement on trouve quand même vraiment 90% ou 95% des emails assez facilement. Donc si vous avez repéré une entreprise qui pourrait bénéficier de vos services ou de vos produits, mais que vous ne trouvez pas le bon contact, et bien vous entrez le nom de domaine de l'entreprise, ... Et Hunter vous permet de récupérer plusieurs adresses mail, donc celles du responsable RH, du dirigeant, ou peut-être de l'acheteur qui vous concerne. Le cinquième outil pour prospecter efficacement, c'est Phantom Buster. Ça s'écrit P-H-A-N-T-O-M-B-U-S-T-E-R. C'est un outil qui permet d'automatiser des tâches chronophages. Si par exemple vous avez des tâches répétitives que vous devez automatiser ou qui seraient bien automatisées, eh bien vous pourrez le faire, comme par exemple des visites sur LinkedIn. comme extraire des données, envoyer des messages automatiques, et tout ça sans coder. Moi ce que j'adore, c'est un gain de temps énorme, et c'est idéal pour faire du scrapping. Alors c'est quoi encore ce terme barbare ? Eh bien, le scrapping, en gros, c'est prendre des infos sur des sites web de matière automatique. C'est un robot qui va visiter les pages et aspirer les données. Après, ces données, vous pouvez les ranger proprement dans un fichier, un tableau, une base de données, pour pouvoir les analyser tranquillement, et tout ça, encore une fois, sans coder. Ça fonctionne avec LinkedIn, avec Instagram, avec Slack, avec Gmail, bref, c'est topissime. Les inconvénients, attention, ça peut violer les conditions d'usage de certaines plateformes, donc il faut y faire très attention. Et puis c'est un peu technique au début, il faut vraiment se plonger dans la documentation pour faire quelque chose de bien. Mais pour vous donner deux exemples concrets, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous voulez créer une base de contact de dirigeants intéressés par une formation ou un coaching spécifique, eh bien Phantom Buster vous permet... d'extraire des profils Linkedin pour ensuite les contacter automatiquement avec un message personnalisé et si vous êtes commercial ou directeur commercial vous avez une liste d'inscrits à un événement Linkedin et que vous voulez les recontacter et bien un Phantom Buster vous aide à récupérer tous ces contacts en quelques minutes et à les intégrer directement dans votre outil CRM pour un suivi efficace le sixième outil c'est Wallaxi. Wallaxi va vous permettre de créer des campagnes Linkedin et email automatisées sans prise de tête. Vous en avez peut-être déjà entendu parler Merci. Wall-Axis s'écrit W-A-A-L-A-X-Y et c'est un outil hyper simple d'utilisation, même pour ceux qui débutent dans l'automatisation. L'interface est très intuitive, vous n'avez même pas besoin d'être un expert en technologie pour l'utiliser. Ce qui est génial avec Wall-Axis, c'est qu'il est très facile à utiliser, même pour les débutants, je viens de le dire. Il est parfait pour ceux qui démarrent dans l'automatisation. Si vous n'avez jamais fait d'automatisation, utilisez déjà cet outil, vous allez voir, ça fonctionne bien. et puis le support client est... top, il est en français, et franchement il marche très bien. Côté inconvénients, je dirais que c'est moins personnalisable que l'M-List, donc voilà, c'est bien pour débuter encore une fois, et puis si vous envoyez trop de messages LinkedIn, vous risquez un blocage à un moment donné. Petit exemple concret, vous êtes commercial, vous avez une nouvelle campagne pour un produit spécifique et vous souhaitez la déployer sur Link, et bien Wallaxi permet d'automatiser tout le processus. Visite de profil, demande de connexion, message personnalisé, tout ça en quelques minutes. Et enfin, dernier outil pour bien vous préparer et faire une prospection vraiment efficace, je vous invite vraiment à travailler avec l'intelligence artificielle. Alors moi, j'ai choisi ChatGPT parce que je l'utilise depuis longtemps maintenant et que c'est vraiment un outil qui me convient, mais tous les autres outils sont à peu près équivalents et donc on peut en faire vraiment des choses très intéressantes. Pourquoi c'est utile un ChatGPT ? Tout simplement parce que vous allez pouvoir rédiger un bon message de prospection qui ne vous prendra pas trop de temps parce que Avec l'intelligence artificielle, on peut créer plusieurs variantes rapidement et surtout affiner votre discours à la volée. Vous allez pouvoir générer des messages personnalisés, vous allez pouvoir faire une reformulation selon le ton, plutôt formelle, plutôt directe, plutôt engageant, avec de l'humour par exemple. Vous allez pouvoir aussi préparer un script d'appel ou de réponse à objection. Donc ça c'est pas mal de vous entraîner. Quelles sont par exemple toutes les questions que pourrait me poser mon prospect, tel type de cible. Et ça, ChatGPT va vous aider et va vous proposer plein de questions. Et puis, vous allez pouvoir aussi faire des séquences automatisées avec Zapier, avec Notion, et tout ça, vous demandez à ChatGPT de vous expliquer comment le faire, tout simplement. C'est rapide, c'est fluide, c'est hyper personnalisable, et ça vous fait gagner un temps fou en créativité. Un cas d'usage, vous demandez par exemple à ChatGPT de générer trois messages LinkedIn pour un directeur commercial dans l'agroalimentaire. Et là, vous allez choisir celui qui vous correspond le mieux. Tout ça, ça va vous donner une base de réflexion et va vous faire gagner un temps fou. Maintenant que vous avez l'outil en main, on va passer à l'étape suivante. Parce que si vous voulez que votre prospection digitale soit vraiment performante, il ne suffit pas simplement d'envoyer des messages à la chaîne. La différence entre un message ignoré et un message qui obtient une réponse, elle se joue souvent dans les bonnes pratiques que vous appliquez. Je vais donc vous partager plusieurs bonnes pratiques qui, mises bout à bout, vont vraiment transformer votre résultat. La première, c'est prenez le temps de bien définir votre client idéal. Avant de prospecter, demandez-vous à qui vous voulez vraiment parler. Pas tout le monde, évidemment. Bon, donc qui exactement ? Quel métier ? Quelle fonction ? Quelle taille d'entreprise ? Quel enjeu au quotidien ? Et prenez quelques minutes pour écrire une fiche de votre persona. Son job, ses priorités, ses problèmes au quotidien, ses besoins et ses attentes, ses projets, ses défis à court terme. En faisant ça, vous allez pouvoir Rédigez des messages qui parlent directement à ses besoins et croyez-moi ça fait toute la différence. Et surtout si vous utilisez l'intelligence artificielle, avec ce persona hyper bien ficelé, ça va aider ChatGPT ou Gemini ou n'importe quel autre IA à faire vraiment le bon message direct. La deuxième bonne pratique c'est de segmenter intelligemment votre base de prospects. Parce que quand vous prospectez, l'idée ce n'est pas d'envoyer le même message à tout le monde, c'est bien d'adapter votre approche. selon qui vous avez en face. Donc essayez de segmenter par rapport au secteur d'activité ou la taille d'entreprise, ça c'est aussi intéressant, ou tout simplement par rapport à la fonction, ou alors par rapport au niveau de maturité. C'est un litre froid, un litre tiède ou un litre chaud. Et avec tout ça, ça vous permettra ensuite de personnaliser vos messages en fonction de leurs priorités réelles. Pensez aussi à personnaliser réellement vos messages. Quand je parle de personnalisation, je ne parle pas simplement d'insérer le prénom et le nom de l'entreprise dans l'email. Non, Je parle de vraiment montrer que vous êtes intéressé à la personne. Vous allez voir son profil link, ses actualités, les posts qu'elle commente, et puis vous faites une référence spécifique. Tiens, j'ai vu que vous veniez de lever des fonds, ou j'ai vu votre dernière interview dans tel média. Eh bien, ce genre de message, il ne passe pas pour une pub déguisée. Il est vraiment perçu comme sincère et attentionné. Pour être performant, vous pouvez aussi soigner l'objet de vos emails, et puis bien sûr la première accroche. Votre objet d'email ou votre premier message link, c'est votre première impression. Si c'est trop commercial, trop vague ou trop long, eh bien, personne ne vous lira. Donc, mon conseil, faites court, précis et engageant. Posez une question, proposez une idée ou annoncez directement un bénéfice. Par exemple, et si vous gagnez deux heures de travail par semaine ? Voilà, par exemple, ça, c'est des exemples concrets qui vont donner tout de suite un bénéfice à votre client et donc, il va ouvrir le mail peut-être plus facilement. Vous pouvez aussi apporter systématiquement de la valeur dès le premier échange avec votre prospect. Votre premier message, doit donner quelque chose sans rien attendre en retour. Ça peut être une idée d'amélioration, ça peut être un article pertinent, ça peut être un retour d'expérience sur le secteur de votre prospect, ou ça peut être tout simplement une ressource gratuite. Vous n'imaginez pas à quel point cela change l'état d'esprit du prospect vis-à-vis de vous. Plus vous donnez de la valeur dès le départ, plus vous êtes perçu comme quelqu'un qui aide, et non comme quelqu'un qui vend. Relancer aussi avec stratégie et élégance. Ben oui, la relance, elle est normale. C'est pas du harcèlement, si c'est fait avec intelligence. Mais attention, chaque relance doit apporter quelque chose de nouveau. Vous pouvez donc reformuler votre approche, vous pouvez partager une étude de cas, vous pouvez poser une question différente. Et surtout, restez toujours respectueux et bienveillants. Vous pouvez aussi multiplier les points de contact. C'est ce qu'on appelle le multicanal. Ne restez pas bloqués sur un seul canal. Un prospect peut ne pas répondre à votre mail, mais apprécier votre message link ou votre commentaire sur un post. Donc, mixez les approches. E-mail, réseaux sociaux, appel, message vocal, SMS, si cela reste dans le cadre professionnel. Je peux vous donner une astuce d'une séquence classique qui est vraiment efficace. Vous envoyez un e-mail, ensuite vous faites une visite LinkedIn, vous faites un message LinkedIn, vous faites une relance e-mail, et ensuite vous faites un appel téléphonique et vous verrez que la personne va vous prendre parce qu'elle vous aura dans son univers et donc Merci. Ce sera plus facile, elle vous reconnaîtra plus facilement quand elle entendra votre nom. La huitième bonne pratique, c'est de suivre vos actions et de mesurer vos résultats. Ben oui, sans suivi, on avance à l'aveugle, et ça, c'est pas très bon. Donc notez tout, qui vous a contacté, quand, ce que vous leur avez proposé, quel retour vous avez eu. Et pour ça, utilisez un CRM, ou bien, si vous n'avez pas de CRM, Notion ou un Google Sheets, tout simplement, un tableau, ce que vous voulez. L'important, c'est de pouvoir analyser et d'ajuster en continu. En analysant, vous saurez quel type de message fonctionne, quels segments sont les plus réactifs et comment améliorer vos séquences. La neuvième bonne pratique, c'est d'automatiser, mais de rester humain. Ben oui, vous pouvez automatiser une partie de votre prospection, notamment l'envoi d'email ou de messages link, mais attention à ne pas perdre en authenticité. Chaque message doit rester personnel et chaleureux. Ajoutez un détail humain, une anecdote, une formule originale, et puis... Soignez vos signatures et vos appels à l'action. C'est vraiment important. Et enfin, dernière bonne pratique, adoptez une routine de prospection. La clé, c'est la régularité. Même 30 minutes de prospection, 2 ou 3 fois par semaine, ça fait une énorme différence au bout d'un mois. Parce que quand vous vous lancez, vous faites une demi-journée de prospection, c'est bien trop long, c'est rébarbatif, c'est chronophage, vous n'aimez pas et ça ne marche pas. Donc bloquez-vous des créneaux dans votre agenda, rendez-les non négociables, c'est une demi-heure. tel jour, telle heure, parce qu'en prospection, c'est la discipline qui crée les opportunités. Plus vous allez être discipliné, plus vous aurez des opportunités de lead et de trouver. C'est comme pour le sport, il vaut mieux trois petites séances régulières qu'une grosse session de temps en temps. Ok, ok, ok. Bon, on a les outils, on a les bonnes pratiques, mais vous me connaissez, j'aime bien aller plus loin. Alors je vais vous ouvrir ma boîte secrète. Mes astuces digitales préférées, celles qui font vraiment la différence, et souvent dans les détails. Et je vous promets que certaines d'entre elles, vous allez pouvoir les appliquer dès aujourd'hui. La première, c'est proposer un Lean Magnet ultra-ciblé. Alors c'est quoi un Lean Magnet ? C'est un petit cadeau digital. Ça peut être un guide PDF, ça peut être une checklist, ça peut être une étude de cas, ça peut être un template, ça peut être une astuce. Bref, un contenu utile qui donne envie de laisser ses coordonnées. Par exemple, si vous êtes coach en reconversion, proposez une checklist, les 5 étapes indispensables avant de changer de carrière. Ma deuxième astuce est d'utiliser des extensions Chrome pour LinkedIn. Link, c'est une mine d'or, mais à condition d'exploiter ses données correctement. On a des extensions qui existent comme Scrab.in ou Evaboot, ou bien Phantom Buster, on en a parlé tout à l'heure, qui vous permettent d'extraire des listes de contacts, d'automatiser certaines visites de profil, ou encore... de préparer vos campagnes beaucoup plus vite. Donc, vous avez fait un événement virtuel par exemple, vous pouvez extraire tous les participants qui correspondent à votre cible en 10 minutes au lieu de 3 heures à la main. Je trouve que d'envoyer un message ou passer un appel à froid, c'est stressant quand on improvise. Donc moi ce que j'aime bien, c'est de rédiger un petit script clair. même très simple, qui peut vous aider à rester fluide. La structure type pour un appel ou un message, ça pourrait être l'accroche personnalisée, le contexte commun, l'actualité, l'intérêt pour votre prospect, une petite proposition de valeur simple, et puis une question ouverte pour engager la discussion. Ça prend quelques minutes, mais au moins vous avez une base, et c'est beaucoup plus simple après pour pouvoir téléphoner ou bien tout simplement envoyer un message. Vous pouvez aussi constituer une bibliothèque de modèles d'email. Ne partez pas d'une page blanche à chaque fois, créez-vous des... templates pour les premières prises de contact, par exemple, ou bien pour les relances ou les remerciements post-rendez-vous. Et avec cette bibliothèque de modèles d'email, vous allez pouvoir piocher dedans et puis bien sûr la personnaliser en fonction de chaque personne. Vous pouvez aussi planifier vos envois aux horaires stratégiques. Il ne suffit pas d'envoyer votre message, il faut aussi le faire arriver au bon moment. Généralement entre 8h et 10h30 pour les décideurs ou entre 14h et 16h pour les managers opérationnels. Vous pouvez même tester l'envoi tôt le matin avant 8h ou tard en soirée, Après 18h, alors pas 22h, on est bien d'accord, mais pour des profils très occupés, éventuellement des consultants ou des formateurs qui eux travaillent jusqu'à 17h-18h et commencent à consulter leur mail par la suite. Vous pouvez aussi mettre un lien de réservation d'appel dans votre signature. Ça on le voit beaucoup, mais je vois encore beaucoup de gens qui ne le font pas. Par exemple, pour la prise de rendez-vous, vous pouvez proposer un lien directement, un lien Calendly ou un lien Vite. C'est des outils que j'ai déjà abordés à plusieurs reprises. Tout simplement, comme ça, c'est beaucoup plus simple. On clique dessus et on arrive directement sur l'agenda et on va pouvoir choisir un créneau bien particulier. Ma 7ème astuce, c'est de créer une landing page spécifique par cible. C'est quoi une landing page ? C'est une page spécifique de votre site internet. Ça peut être une page dédiée aux start-up tech, si c'est votre type de clientèle, ou bien une page dédiée aux PME industrielles, ou une page dédiée aux freelancers et aux indépendants. Mais chaque page doit reprendre leurs enjeux spécifiques, vos solutions adaptées à eux, et puis un appel à l'action clair. Et enfin, ma dernière astuce, c'est d'automatiser les tâches répétitives avec Zapier ou Make, par exemple, qui sont des outils d'automatisation. En effet, chaque fois que vous allez faire une action répétitive, demandez-vous, est-ce que je peux l'automatiser ? Par exemple, dès qu'un formulaire est rempli, une fiche contact est créée directement dans votre CRM. Dès qu'une personne réserve un appel, un rappel automatique est envoyé. Dès qu'un prospect clique sur votre lien Canandy, il reçoit un message LinkedIn. ou encore dès que vous avez un problème, Qu'allait un rendez-vous avec un client ? Eh bien, trois heures avant, il reçoit un e-mail pour lui rappeler l'heure du rendez-vous. Mon petit conseil, commencez avec des automatisations simples et puis complexifiez au fur et à mesure, mais surtout, ne partez pas dans une usine à gaz dès le départ. Faites simple, toujours, et vous verrez que ça va être très efficace. Voilà, on arrive à la fin de cet épisode. J'espère sincèrement que ces outils, ces bonnes pratiques et mes astuces vous donneront envie de passer à l'action et surtout de prospecter plus intelligemment, plus efficacement et plus humainement aussi, parce que ça, c'est vraiment, vraiment important. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'on est plus obligé aujourd'hui de choisir entre automatisation et personnalisation. Le digital vous permet de gagner du temps, de mieux cibler, mais aussi de créer du lien. si vous utilisez bien sûr les bons leviers. Alors, testez, ajustez, explorez, et surtout, trouvez la méthode qui vous ressemble. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à le partager autour de vous, à laisser une note ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute, vraiment, ça m'aiderait à avoir un tout petit peu plus d'écoute. C'est aussi le meilleur moyen de faire connaître le podcast et de continuer à diffuser des astuces utiles à tous ceux qui veulent progresser dans le digital. Et comme toujours, je vous retrouve très vite pour un prochain épisode de Chido Podcast. D'ici là, soyez curieux, restez connectés et prenez soin de votre prospection. À bientôt ! Merci d'avoir écouté Shido Podcast. On se retrouve dans un prochain épisode pour des tips, des astuces et des outils digitaux qui vous permettront de gagner du temps et de l'efficacité dans votre vie pro et perso. D'ici là, n'oubliez pas de vous simplifier la vie avec le digital. À très vite !

Chapters

  • Introduction

    00:00

  • 7 outils pour prospecter avec plaisir

    01:40

  • 10 bonnes pratiques pour prospecter avec efficacité

    12:03

  • Mes astuces digitales et mes secrets pour prospecter mieux !

    17:56

  • Conclusion de l'épisode

    22:21

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Description

Et si votre prospection commerciale devenait (enfin) un jeu d'enfant ? 


Je vous embarque aujourd'hui dans un épisode intense et concret pour découvrir comment booster votre prospection grâce aux meilleurs outils digitaux actuels !


Dans cet épisode, je partage tout : mes 7 outils préférés pour identifier les bons prospects, automatiser votre prospection sans perdre en authenticité et personnaliser vos messages sans y passer des heures.


Mais ce n'est pas tout ! Je vous donne aussi les clés d'une prospection humaine, efficace et durable avec mes 10 bonnes pratiques incontournables... et pour finir, je vous ouvre ma boîte secrète avec 8 astuces digitales ultra précises pour vraiment faire la différence.


🎯 Au programme de cet épisode :

  • Mon Top 7 des outils digitaux pour cartonner en prospection (LinkedIn Sales Navigator, Lemlist, Apollo.io, Hunter.io, PhantomBuster, Waalaxy, ChatGPT)

  • 10 bonnes pratiques pour une prospection qui déclenche des réponses (et pas des silences gênants)

  • 8 astuces digitales que même les meilleurs commerciaux ne connaissent pas toujours (lead magnets ciblés, extensions LinkedIn, automatisations malignes…)

Pourquoi écouter ?
Parce que la prospection commerciale est (et restera) un pilier clé pour grandir dans votre business ou votre carrière. Parce qu'aujourd’hui, prospecter à l’ancienne, c'est s’essouffler pour peu de résultats. Et parce que je vous donne ici un plan d'action simple, malin et ultra-actionnable pour passer directement à la vitesse supérieure !


👉 Vous pourrez retrouver en détail tout ce que je vous ai partagé aujourd’hui dans l’article de blog sur le site Shido Conseil en cliquant ici.

👉 Suivez moi sur instagram pour avoir les dernières infos et des astuces inédites !


#ShidoPodcast #AstucesDigitales #ProspectionDigitale #SalesNavigator #Lemlist #Apolloio #Hunterio #PhantomBuster #Waalaxy #ChatGPT #ProspectionCommerciale #GrowthHacking


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue sur Shido Podcast, le podcast indispensable pour tous les dirigeants, managers et consultants en quête d'astuces et de bonnes pratiques digitales pour simplifier leur quotidien pro et perso. Ce programme est disponible sur l'ensemble des plateformes de diffusion de podcasts. Bon, soyons clairs, en 2025, faire de la prospection à l'ancienne avec un simple fichier Excel et des mails envoyés à la main, c'est un peu comme essayer de courir un marathon en tongs. Vous avez l'image là ? Bonjour et bienvenue dans ce tout nouvel épisode de Shido Podcast. Je suis Raphaël et comme vous l'avez compris, je vais vous parler aujourd'hui de prospection commerciale avec la touche digitale qui va vous faire gagner du temps. A l'heure actuelle, on a à notre disposition des outils digitaux ultra puissants, pensés pour les commerciaux, les indépendants, les consultants, les coachs, les managers, et même pour les timides qui veulent prospecter sans décrocher leur téléphone. Alors dans cette première partie de l'épisode, je vais vous partager j'ai 7 outils que vous pouvez utiliser pour identifier les bons prospects, pour automatiser une partie de votre prospection, pour personnaliser vos messages sans y passer 2 heures et surtout gagner du temps sans perdre en impact. Je vous explique tout outil par outil avec des cas d'usage concrets, les avantages et les limites et mon petit avis perso. Allez c'est parti ! Le premier outil c'est LinkedIn Sales Navigator. Alors, Sales Navigator, c'est un peu comme le couteau suisse pour la prospection B2B. B2B, de professionnel à professionnel. Si vous cherchez à aller au-delà de la recherche classique sur LinkedIn, cet outil vraiment est fait pour vous. Vous pouvez affiner vos recherches en fonction de critères super précis, comme le poste, l'entreprise, la localisation, la taille de l'entreprise, l'ancienneté et bien plus encore. En plus, vous pouvez créer des listes de prospects et être alerté dès qu'un de vos contacts change de poste public, quelque chose de nouveau. Ça, c'est top. Alors pourquoi c'est super utile cet outil ? Tout simplement parce que vous allez gagner un temps précieux en vous concentrant uniquement sur les prospects qui vous intéressent. Vous pouvez repérer les bons moments pour entrer en contact, ça c'est important, comme quand quelqu'un change de poste ou fait une promotion par exemple. En plus, ça s'intègre à certains CRM, donc tout est centralisé. L'inconvénient, le prix. C'est quand même vraiment élevé pour moi. Je trouve que 90 euros par mois, ça c'est le prix qu'on paye aujourd'hui en ce moment, au mois de juin 2025. euh Mais si votre profil LinkedIn n'est pas vraiment optimisé, je trouve que l'outil perd un peu de son efficacité. Comme exemple concret, je vous donnerais, par exemple, si vous êtes consultant ou si vous êtes coach, si vous accompagnez des dirigeants dans le secteur du marketing, vous pouvez utiliser Sales Navigator pour trouver des directeurs marketing dans des entreprises de taille moyenne et engager la conversation en ciblant les personnes en transition ou ayant récemment changé de poste. Là, ça pourrait vous donner effectivement une cible bien précise. l'Aimlist. L'Aimlist, ça s'écrit L-E-M-L-I-S-T. Pour moi, c'est l'outil idéal pour envoyer des emails automatiques hyper personnalisés. Mais le truc génial, c'est que ça ressemble à des messages que vous écrivez à la main à chaque fois. Avec l'Aimlist, vous pouvez créer des séances d'emails automatisées, relancer les gens, personnaliser le texte, même les images. Vous pouvez même faire des tests pour voir quel type d'email fonctionne le mieux. Ce que j'adore dans cet outil, c'est l'engagement. Il est super élevé grâce à cette personnalisation. Bah oui, quand on a vraiment l'impression d'avoir un email qui est écrit à la main, on va s'y intéresser beaucoup plus facilement, et peut-être qu'on y répondra aussi beaucoup plus facilement. Je trouve aussi que l'interface est moderne, et puis elle est vraiment facile à prendre en main. Les petits bémols de cet outil, c'est qu'il est essentiel de préparer votre domaine en amont pour éviter que vos emails n'atterrissent dans les spams, que vous soyez dans une liste noire, qui vous emploie une blacklist, comme on appelle ça, pour éviter effectivement qu'on... vous bloquent vos emails. Et puis autre bémol, il faut aussi avoir une vraie stratégie derrière, ne vous contentez pas de copier et coller des messages. Comme exemple concret, si par exemple vous êtes commercial ou directeur commercial et que vous avez participé à un salon professionnel, et bien utilisez Lemlis pour créer une séquence d'emails de relance personnalisée, avec des offres spécifiques à chaque prospect rencontré. Résultat, vous aurez un taux de réponse qui peut atteindre jusqu'à 28%. Donc vraiment, c'est hyper intéressant de pouvoir utiliser d'une manière très intelligente ce genre d'outil. Le troisième outil abordé aujourd'hui, c'est Apollo.io. Apollo, ça s'écrit A... A-P-O-2-L-O-P-O-I-O, c'est un outil tout en un pour gérer votre prospection. A la fois base de données, à la fois CRM mais très léger, et puis un super outil de prospection. Vous y trouverez une base de leads enrichie, que vous pouvez utiliser directement. Vous pouvez aussi créer des séquences d'emails, suivre le cycle de vente, et même scorer vos prospects. Et bah oui, et vous allez me dire encore, qu'est-ce que c'est que ce mot barbare, scorer ? Et bien scorer, ça signifie attribuer une note ou un score à vos prospects en fonction de certains critères. L'objectif, c'est d'évaluer leur intérêt et leur probabilité de devenir client. Plus le score est élevé, plus ça indique que votre prospect est chaud et potentiellement plus prioritaire à contacter. Ce qui est top avec cet outil, c'est que tout est centralisé, tout est là, directement dans l'outil. La base de données est super riche, alors surtout pour les Etats-Unis, mais de plus en plus au niveau international, ça se... Elle se constitue de manière de plus en plus importante. Et puis, c'est idéal si vous voulez vraiment structurer votre prospection. Un inconvénient, je dirais que c'est un peu moins intuitif comme l'Aimlist ou Wallaxi. Wallaxi, on va en parler juste après. Et certaines infos peuvent être obsolètes, donc attention à vérifier. Un exemple concret, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous travaillez avec plusieurs entreprises dans différents secteurs. Eh bien, Apollo.io peut vous permettre de suivre chaque étape de vos missions. Quel client est à quelle étape ? Quel lead ? est chaud ou pas chaud, etc. Et vous pouvez suivre tout ça dans un seul outil. Et si vous êtes commercial ou directeur commercial, et que vous avez des milliers de prospects à gérer, eh bien, Apollo vous aide à suivre chaque étape du cycle de vente. Les appels passés, les relances effectuées, et même les prospects qui doivent être prioritaires pour une offre spéciale. Le quatrième outil, c'est Hunter.io. Hunter, ça s'écrit H-U-N-T-E-R.io. C'est l'outil pour trouver des emails. Vous avez le bon prospect, mais impossible de trouver son adresse ? Eh bien... Hunter.io fait ça vraiment en un clin d'oeil. Vous pouvez trouver des emails à partir d'un nom de domaine, vérifier leur validité, et même récupérer un email en un clic avec l'extension Chrome. Moi ce que j'aime bien, c'est que franchement ça fait gagner un temps énorme, plutôt que d'aller rechercher à droite à gauche sur les sites internet, vous arrivez directement à avoir l'information. C'est très simple à utiliser, et vous pouvez même intégrer Hunter à d'autres outils grâce à son API. une API c'est une petite interface qui permet de connecter deux applications ensemble. Côté négatif, parfois certains emails sont manquants ou sont trop génériques. Quelqu'un par exemple qui a une adresse mail comme production-nom-de-la-société.com, effectivement c'est plus difficile à trouver, mais bon. Globalement on trouve quand même vraiment 90% ou 95% des emails assez facilement. Donc si vous avez repéré une entreprise qui pourrait bénéficier de vos services ou de vos produits, mais que vous ne trouvez pas le bon contact, et bien vous entrez le nom de domaine de l'entreprise, ... Et Hunter vous permet de récupérer plusieurs adresses mail, donc celles du responsable RH, du dirigeant, ou peut-être de l'acheteur qui vous concerne. Le cinquième outil pour prospecter efficacement, c'est Phantom Buster. Ça s'écrit P-H-A-N-T-O-M-B-U-S-T-E-R. C'est un outil qui permet d'automatiser des tâches chronophages. Si par exemple vous avez des tâches répétitives que vous devez automatiser ou qui seraient bien automatisées, eh bien vous pourrez le faire, comme par exemple des visites sur LinkedIn. comme extraire des données, envoyer des messages automatiques, et tout ça sans coder. Moi ce que j'adore, c'est un gain de temps énorme, et c'est idéal pour faire du scrapping. Alors c'est quoi encore ce terme barbare ? Eh bien, le scrapping, en gros, c'est prendre des infos sur des sites web de matière automatique. C'est un robot qui va visiter les pages et aspirer les données. Après, ces données, vous pouvez les ranger proprement dans un fichier, un tableau, une base de données, pour pouvoir les analyser tranquillement, et tout ça, encore une fois, sans coder. Ça fonctionne avec LinkedIn, avec Instagram, avec Slack, avec Gmail, bref, c'est topissime. Les inconvénients, attention, ça peut violer les conditions d'usage de certaines plateformes, donc il faut y faire très attention. Et puis c'est un peu technique au début, il faut vraiment se plonger dans la documentation pour faire quelque chose de bien. Mais pour vous donner deux exemples concrets, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous voulez créer une base de contact de dirigeants intéressés par une formation ou un coaching spécifique, eh bien Phantom Buster vous permet... d'extraire des profils Linkedin pour ensuite les contacter automatiquement avec un message personnalisé et si vous êtes commercial ou directeur commercial vous avez une liste d'inscrits à un événement Linkedin et que vous voulez les recontacter et bien un Phantom Buster vous aide à récupérer tous ces contacts en quelques minutes et à les intégrer directement dans votre outil CRM pour un suivi efficace le sixième outil c'est Wallaxi. Wallaxi va vous permettre de créer des campagnes Linkedin et email automatisées sans prise de tête. Vous en avez peut-être déjà entendu parler Merci. Wall-Axis s'écrit W-A-A-L-A-X-Y et c'est un outil hyper simple d'utilisation, même pour ceux qui débutent dans l'automatisation. L'interface est très intuitive, vous n'avez même pas besoin d'être un expert en technologie pour l'utiliser. Ce qui est génial avec Wall-Axis, c'est qu'il est très facile à utiliser, même pour les débutants, je viens de le dire. Il est parfait pour ceux qui démarrent dans l'automatisation. Si vous n'avez jamais fait d'automatisation, utilisez déjà cet outil, vous allez voir, ça fonctionne bien. et puis le support client est... top, il est en français, et franchement il marche très bien. Côté inconvénients, je dirais que c'est moins personnalisable que l'M-List, donc voilà, c'est bien pour débuter encore une fois, et puis si vous envoyez trop de messages LinkedIn, vous risquez un blocage à un moment donné. Petit exemple concret, vous êtes commercial, vous avez une nouvelle campagne pour un produit spécifique et vous souhaitez la déployer sur Link, et bien Wallaxi permet d'automatiser tout le processus. Visite de profil, demande de connexion, message personnalisé, tout ça en quelques minutes. Et enfin, dernier outil pour bien vous préparer et faire une prospection vraiment efficace, je vous invite vraiment à travailler avec l'intelligence artificielle. Alors moi, j'ai choisi ChatGPT parce que je l'utilise depuis longtemps maintenant et que c'est vraiment un outil qui me convient, mais tous les autres outils sont à peu près équivalents et donc on peut en faire vraiment des choses très intéressantes. Pourquoi c'est utile un ChatGPT ? Tout simplement parce que vous allez pouvoir rédiger un bon message de prospection qui ne vous prendra pas trop de temps parce que Avec l'intelligence artificielle, on peut créer plusieurs variantes rapidement et surtout affiner votre discours à la volée. Vous allez pouvoir générer des messages personnalisés, vous allez pouvoir faire une reformulation selon le ton, plutôt formelle, plutôt directe, plutôt engageant, avec de l'humour par exemple. Vous allez pouvoir aussi préparer un script d'appel ou de réponse à objection. Donc ça c'est pas mal de vous entraîner. Quelles sont par exemple toutes les questions que pourrait me poser mon prospect, tel type de cible. Et ça, ChatGPT va vous aider et va vous proposer plein de questions. Et puis, vous allez pouvoir aussi faire des séquences automatisées avec Zapier, avec Notion, et tout ça, vous demandez à ChatGPT de vous expliquer comment le faire, tout simplement. C'est rapide, c'est fluide, c'est hyper personnalisable, et ça vous fait gagner un temps fou en créativité. Un cas d'usage, vous demandez par exemple à ChatGPT de générer trois messages LinkedIn pour un directeur commercial dans l'agroalimentaire. Et là, vous allez choisir celui qui vous correspond le mieux. Tout ça, ça va vous donner une base de réflexion et va vous faire gagner un temps fou. Maintenant que vous avez l'outil en main, on va passer à l'étape suivante. Parce que si vous voulez que votre prospection digitale soit vraiment performante, il ne suffit pas simplement d'envoyer des messages à la chaîne. La différence entre un message ignoré et un message qui obtient une réponse, elle se joue souvent dans les bonnes pratiques que vous appliquez. Je vais donc vous partager plusieurs bonnes pratiques qui, mises bout à bout, vont vraiment transformer votre résultat. La première, c'est prenez le temps de bien définir votre client idéal. Avant de prospecter, demandez-vous à qui vous voulez vraiment parler. Pas tout le monde, évidemment. Bon, donc qui exactement ? Quel métier ? Quelle fonction ? Quelle taille d'entreprise ? Quel enjeu au quotidien ? Et prenez quelques minutes pour écrire une fiche de votre persona. Son job, ses priorités, ses problèmes au quotidien, ses besoins et ses attentes, ses projets, ses défis à court terme. En faisant ça, vous allez pouvoir Rédigez des messages qui parlent directement à ses besoins et croyez-moi ça fait toute la différence. Et surtout si vous utilisez l'intelligence artificielle, avec ce persona hyper bien ficelé, ça va aider ChatGPT ou Gemini ou n'importe quel autre IA à faire vraiment le bon message direct. La deuxième bonne pratique c'est de segmenter intelligemment votre base de prospects. Parce que quand vous prospectez, l'idée ce n'est pas d'envoyer le même message à tout le monde, c'est bien d'adapter votre approche. selon qui vous avez en face. Donc essayez de segmenter par rapport au secteur d'activité ou la taille d'entreprise, ça c'est aussi intéressant, ou tout simplement par rapport à la fonction, ou alors par rapport au niveau de maturité. C'est un litre froid, un litre tiède ou un litre chaud. Et avec tout ça, ça vous permettra ensuite de personnaliser vos messages en fonction de leurs priorités réelles. Pensez aussi à personnaliser réellement vos messages. Quand je parle de personnalisation, je ne parle pas simplement d'insérer le prénom et le nom de l'entreprise dans l'email. Non, Je parle de vraiment montrer que vous êtes intéressé à la personne. Vous allez voir son profil link, ses actualités, les posts qu'elle commente, et puis vous faites une référence spécifique. Tiens, j'ai vu que vous veniez de lever des fonds, ou j'ai vu votre dernière interview dans tel média. Eh bien, ce genre de message, il ne passe pas pour une pub déguisée. Il est vraiment perçu comme sincère et attentionné. Pour être performant, vous pouvez aussi soigner l'objet de vos emails, et puis bien sûr la première accroche. Votre objet d'email ou votre premier message link, c'est votre première impression. Si c'est trop commercial, trop vague ou trop long, eh bien, personne ne vous lira. Donc, mon conseil, faites court, précis et engageant. Posez une question, proposez une idée ou annoncez directement un bénéfice. Par exemple, et si vous gagnez deux heures de travail par semaine ? Voilà, par exemple, ça, c'est des exemples concrets qui vont donner tout de suite un bénéfice à votre client et donc, il va ouvrir le mail peut-être plus facilement. Vous pouvez aussi apporter systématiquement de la valeur dès le premier échange avec votre prospect. Votre premier message, doit donner quelque chose sans rien attendre en retour. Ça peut être une idée d'amélioration, ça peut être un article pertinent, ça peut être un retour d'expérience sur le secteur de votre prospect, ou ça peut être tout simplement une ressource gratuite. Vous n'imaginez pas à quel point cela change l'état d'esprit du prospect vis-à-vis de vous. Plus vous donnez de la valeur dès le départ, plus vous êtes perçu comme quelqu'un qui aide, et non comme quelqu'un qui vend. Relancer aussi avec stratégie et élégance. Ben oui, la relance, elle est normale. C'est pas du harcèlement, si c'est fait avec intelligence. Mais attention, chaque relance doit apporter quelque chose de nouveau. Vous pouvez donc reformuler votre approche, vous pouvez partager une étude de cas, vous pouvez poser une question différente. Et surtout, restez toujours respectueux et bienveillants. Vous pouvez aussi multiplier les points de contact. C'est ce qu'on appelle le multicanal. Ne restez pas bloqués sur un seul canal. Un prospect peut ne pas répondre à votre mail, mais apprécier votre message link ou votre commentaire sur un post. Donc, mixez les approches. E-mail, réseaux sociaux, appel, message vocal, SMS, si cela reste dans le cadre professionnel. Je peux vous donner une astuce d'une séquence classique qui est vraiment efficace. Vous envoyez un e-mail, ensuite vous faites une visite LinkedIn, vous faites un message LinkedIn, vous faites une relance e-mail, et ensuite vous faites un appel téléphonique et vous verrez que la personne va vous prendre parce qu'elle vous aura dans son univers et donc Merci. Ce sera plus facile, elle vous reconnaîtra plus facilement quand elle entendra votre nom. La huitième bonne pratique, c'est de suivre vos actions et de mesurer vos résultats. Ben oui, sans suivi, on avance à l'aveugle, et ça, c'est pas très bon. Donc notez tout, qui vous a contacté, quand, ce que vous leur avez proposé, quel retour vous avez eu. Et pour ça, utilisez un CRM, ou bien, si vous n'avez pas de CRM, Notion ou un Google Sheets, tout simplement, un tableau, ce que vous voulez. L'important, c'est de pouvoir analyser et d'ajuster en continu. En analysant, vous saurez quel type de message fonctionne, quels segments sont les plus réactifs et comment améliorer vos séquences. La neuvième bonne pratique, c'est d'automatiser, mais de rester humain. Ben oui, vous pouvez automatiser une partie de votre prospection, notamment l'envoi d'email ou de messages link, mais attention à ne pas perdre en authenticité. Chaque message doit rester personnel et chaleureux. Ajoutez un détail humain, une anecdote, une formule originale, et puis... Soignez vos signatures et vos appels à l'action. C'est vraiment important. Et enfin, dernière bonne pratique, adoptez une routine de prospection. La clé, c'est la régularité. Même 30 minutes de prospection, 2 ou 3 fois par semaine, ça fait une énorme différence au bout d'un mois. Parce que quand vous vous lancez, vous faites une demi-journée de prospection, c'est bien trop long, c'est rébarbatif, c'est chronophage, vous n'aimez pas et ça ne marche pas. Donc bloquez-vous des créneaux dans votre agenda, rendez-les non négociables, c'est une demi-heure. tel jour, telle heure, parce qu'en prospection, c'est la discipline qui crée les opportunités. Plus vous allez être discipliné, plus vous aurez des opportunités de lead et de trouver. C'est comme pour le sport, il vaut mieux trois petites séances régulières qu'une grosse session de temps en temps. Ok, ok, ok. Bon, on a les outils, on a les bonnes pratiques, mais vous me connaissez, j'aime bien aller plus loin. Alors je vais vous ouvrir ma boîte secrète. Mes astuces digitales préférées, celles qui font vraiment la différence, et souvent dans les détails. Et je vous promets que certaines d'entre elles, vous allez pouvoir les appliquer dès aujourd'hui. La première, c'est proposer un Lean Magnet ultra-ciblé. Alors c'est quoi un Lean Magnet ? C'est un petit cadeau digital. Ça peut être un guide PDF, ça peut être une checklist, ça peut être une étude de cas, ça peut être un template, ça peut être une astuce. Bref, un contenu utile qui donne envie de laisser ses coordonnées. Par exemple, si vous êtes coach en reconversion, proposez une checklist, les 5 étapes indispensables avant de changer de carrière. Ma deuxième astuce est d'utiliser des extensions Chrome pour LinkedIn. Link, c'est une mine d'or, mais à condition d'exploiter ses données correctement. On a des extensions qui existent comme Scrab.in ou Evaboot, ou bien Phantom Buster, on en a parlé tout à l'heure, qui vous permettent d'extraire des listes de contacts, d'automatiser certaines visites de profil, ou encore... de préparer vos campagnes beaucoup plus vite. Donc, vous avez fait un événement virtuel par exemple, vous pouvez extraire tous les participants qui correspondent à votre cible en 10 minutes au lieu de 3 heures à la main. Je trouve que d'envoyer un message ou passer un appel à froid, c'est stressant quand on improvise. Donc moi ce que j'aime bien, c'est de rédiger un petit script clair. même très simple, qui peut vous aider à rester fluide. La structure type pour un appel ou un message, ça pourrait être l'accroche personnalisée, le contexte commun, l'actualité, l'intérêt pour votre prospect, une petite proposition de valeur simple, et puis une question ouverte pour engager la discussion. Ça prend quelques minutes, mais au moins vous avez une base, et c'est beaucoup plus simple après pour pouvoir téléphoner ou bien tout simplement envoyer un message. Vous pouvez aussi constituer une bibliothèque de modèles d'email. Ne partez pas d'une page blanche à chaque fois, créez-vous des... templates pour les premières prises de contact, par exemple, ou bien pour les relances ou les remerciements post-rendez-vous. Et avec cette bibliothèque de modèles d'email, vous allez pouvoir piocher dedans et puis bien sûr la personnaliser en fonction de chaque personne. Vous pouvez aussi planifier vos envois aux horaires stratégiques. Il ne suffit pas d'envoyer votre message, il faut aussi le faire arriver au bon moment. Généralement entre 8h et 10h30 pour les décideurs ou entre 14h et 16h pour les managers opérationnels. Vous pouvez même tester l'envoi tôt le matin avant 8h ou tard en soirée, Après 18h, alors pas 22h, on est bien d'accord, mais pour des profils très occupés, éventuellement des consultants ou des formateurs qui eux travaillent jusqu'à 17h-18h et commencent à consulter leur mail par la suite. Vous pouvez aussi mettre un lien de réservation d'appel dans votre signature. Ça on le voit beaucoup, mais je vois encore beaucoup de gens qui ne le font pas. Par exemple, pour la prise de rendez-vous, vous pouvez proposer un lien directement, un lien Calendly ou un lien Vite. C'est des outils que j'ai déjà abordés à plusieurs reprises. Tout simplement, comme ça, c'est beaucoup plus simple. On clique dessus et on arrive directement sur l'agenda et on va pouvoir choisir un créneau bien particulier. Ma 7ème astuce, c'est de créer une landing page spécifique par cible. C'est quoi une landing page ? C'est une page spécifique de votre site internet. Ça peut être une page dédiée aux start-up tech, si c'est votre type de clientèle, ou bien une page dédiée aux PME industrielles, ou une page dédiée aux freelancers et aux indépendants. Mais chaque page doit reprendre leurs enjeux spécifiques, vos solutions adaptées à eux, et puis un appel à l'action clair. Et enfin, ma dernière astuce, c'est d'automatiser les tâches répétitives avec Zapier ou Make, par exemple, qui sont des outils d'automatisation. En effet, chaque fois que vous allez faire une action répétitive, demandez-vous, est-ce que je peux l'automatiser ? Par exemple, dès qu'un formulaire est rempli, une fiche contact est créée directement dans votre CRM. Dès qu'une personne réserve un appel, un rappel automatique est envoyé. Dès qu'un prospect clique sur votre lien Canandy, il reçoit un message LinkedIn. ou encore dès que vous avez un problème, Qu'allait un rendez-vous avec un client ? Eh bien, trois heures avant, il reçoit un e-mail pour lui rappeler l'heure du rendez-vous. Mon petit conseil, commencez avec des automatisations simples et puis complexifiez au fur et à mesure, mais surtout, ne partez pas dans une usine à gaz dès le départ. Faites simple, toujours, et vous verrez que ça va être très efficace. Voilà, on arrive à la fin de cet épisode. J'espère sincèrement que ces outils, ces bonnes pratiques et mes astuces vous donneront envie de passer à l'action et surtout de prospecter plus intelligemment, plus efficacement et plus humainement aussi, parce que ça, c'est vraiment, vraiment important. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'on est plus obligé aujourd'hui de choisir entre automatisation et personnalisation. Le digital vous permet de gagner du temps, de mieux cibler, mais aussi de créer du lien. si vous utilisez bien sûr les bons leviers. Alors, testez, ajustez, explorez, et surtout, trouvez la méthode qui vous ressemble. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à le partager autour de vous, à laisser une note ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute, vraiment, ça m'aiderait à avoir un tout petit peu plus d'écoute. C'est aussi le meilleur moyen de faire connaître le podcast et de continuer à diffuser des astuces utiles à tous ceux qui veulent progresser dans le digital. Et comme toujours, je vous retrouve très vite pour un prochain épisode de Chido Podcast. D'ici là, soyez curieux, restez connectés et prenez soin de votre prospection. À bientôt ! Merci d'avoir écouté Shido Podcast. On se retrouve dans un prochain épisode pour des tips, des astuces et des outils digitaux qui vous permettront de gagner du temps et de l'efficacité dans votre vie pro et perso. D'ici là, n'oubliez pas de vous simplifier la vie avec le digital. À très vite !

Chapters

  • Introduction

    00:00

  • 7 outils pour prospecter avec plaisir

    01:40

  • 10 bonnes pratiques pour prospecter avec efficacité

    12:03

  • Mes astuces digitales et mes secrets pour prospecter mieux !

    17:56

  • Conclusion de l'épisode

    22:21

Description

Et si votre prospection commerciale devenait (enfin) un jeu d'enfant ? 


Je vous embarque aujourd'hui dans un épisode intense et concret pour découvrir comment booster votre prospection grâce aux meilleurs outils digitaux actuels !


Dans cet épisode, je partage tout : mes 7 outils préférés pour identifier les bons prospects, automatiser votre prospection sans perdre en authenticité et personnaliser vos messages sans y passer des heures.


Mais ce n'est pas tout ! Je vous donne aussi les clés d'une prospection humaine, efficace et durable avec mes 10 bonnes pratiques incontournables... et pour finir, je vous ouvre ma boîte secrète avec 8 astuces digitales ultra précises pour vraiment faire la différence.


🎯 Au programme de cet épisode :

  • Mon Top 7 des outils digitaux pour cartonner en prospection (LinkedIn Sales Navigator, Lemlist, Apollo.io, Hunter.io, PhantomBuster, Waalaxy, ChatGPT)

  • 10 bonnes pratiques pour une prospection qui déclenche des réponses (et pas des silences gênants)

  • 8 astuces digitales que même les meilleurs commerciaux ne connaissent pas toujours (lead magnets ciblés, extensions LinkedIn, automatisations malignes…)

Pourquoi écouter ?
Parce que la prospection commerciale est (et restera) un pilier clé pour grandir dans votre business ou votre carrière. Parce qu'aujourd’hui, prospecter à l’ancienne, c'est s’essouffler pour peu de résultats. Et parce que je vous donne ici un plan d'action simple, malin et ultra-actionnable pour passer directement à la vitesse supérieure !


👉 Vous pourrez retrouver en détail tout ce que je vous ai partagé aujourd’hui dans l’article de blog sur le site Shido Conseil en cliquant ici.

👉 Suivez moi sur instagram pour avoir les dernières infos et des astuces inédites !


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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Transcription

  • Speaker #0

    Bienvenue sur Shido Podcast, le podcast indispensable pour tous les dirigeants, managers et consultants en quête d'astuces et de bonnes pratiques digitales pour simplifier leur quotidien pro et perso. Ce programme est disponible sur l'ensemble des plateformes de diffusion de podcasts. Bon, soyons clairs, en 2025, faire de la prospection à l'ancienne avec un simple fichier Excel et des mails envoyés à la main, c'est un peu comme essayer de courir un marathon en tongs. Vous avez l'image là ? Bonjour et bienvenue dans ce tout nouvel épisode de Shido Podcast. Je suis Raphaël et comme vous l'avez compris, je vais vous parler aujourd'hui de prospection commerciale avec la touche digitale qui va vous faire gagner du temps. A l'heure actuelle, on a à notre disposition des outils digitaux ultra puissants, pensés pour les commerciaux, les indépendants, les consultants, les coachs, les managers, et même pour les timides qui veulent prospecter sans décrocher leur téléphone. Alors dans cette première partie de l'épisode, je vais vous partager j'ai 7 outils que vous pouvez utiliser pour identifier les bons prospects, pour automatiser une partie de votre prospection, pour personnaliser vos messages sans y passer 2 heures et surtout gagner du temps sans perdre en impact. Je vous explique tout outil par outil avec des cas d'usage concrets, les avantages et les limites et mon petit avis perso. Allez c'est parti ! Le premier outil c'est LinkedIn Sales Navigator. Alors, Sales Navigator, c'est un peu comme le couteau suisse pour la prospection B2B. B2B, de professionnel à professionnel. Si vous cherchez à aller au-delà de la recherche classique sur LinkedIn, cet outil vraiment est fait pour vous. Vous pouvez affiner vos recherches en fonction de critères super précis, comme le poste, l'entreprise, la localisation, la taille de l'entreprise, l'ancienneté et bien plus encore. En plus, vous pouvez créer des listes de prospects et être alerté dès qu'un de vos contacts change de poste public, quelque chose de nouveau. Ça, c'est top. Alors pourquoi c'est super utile cet outil ? Tout simplement parce que vous allez gagner un temps précieux en vous concentrant uniquement sur les prospects qui vous intéressent. Vous pouvez repérer les bons moments pour entrer en contact, ça c'est important, comme quand quelqu'un change de poste ou fait une promotion par exemple. En plus, ça s'intègre à certains CRM, donc tout est centralisé. L'inconvénient, le prix. C'est quand même vraiment élevé pour moi. Je trouve que 90 euros par mois, ça c'est le prix qu'on paye aujourd'hui en ce moment, au mois de juin 2025. euh Mais si votre profil LinkedIn n'est pas vraiment optimisé, je trouve que l'outil perd un peu de son efficacité. Comme exemple concret, je vous donnerais, par exemple, si vous êtes consultant ou si vous êtes coach, si vous accompagnez des dirigeants dans le secteur du marketing, vous pouvez utiliser Sales Navigator pour trouver des directeurs marketing dans des entreprises de taille moyenne et engager la conversation en ciblant les personnes en transition ou ayant récemment changé de poste. Là, ça pourrait vous donner effectivement une cible bien précise. l'Aimlist. L'Aimlist, ça s'écrit L-E-M-L-I-S-T. Pour moi, c'est l'outil idéal pour envoyer des emails automatiques hyper personnalisés. Mais le truc génial, c'est que ça ressemble à des messages que vous écrivez à la main à chaque fois. Avec l'Aimlist, vous pouvez créer des séances d'emails automatisées, relancer les gens, personnaliser le texte, même les images. Vous pouvez même faire des tests pour voir quel type d'email fonctionne le mieux. Ce que j'adore dans cet outil, c'est l'engagement. Il est super élevé grâce à cette personnalisation. Bah oui, quand on a vraiment l'impression d'avoir un email qui est écrit à la main, on va s'y intéresser beaucoup plus facilement, et peut-être qu'on y répondra aussi beaucoup plus facilement. Je trouve aussi que l'interface est moderne, et puis elle est vraiment facile à prendre en main. Les petits bémols de cet outil, c'est qu'il est essentiel de préparer votre domaine en amont pour éviter que vos emails n'atterrissent dans les spams, que vous soyez dans une liste noire, qui vous emploie une blacklist, comme on appelle ça, pour éviter effectivement qu'on... vous bloquent vos emails. Et puis autre bémol, il faut aussi avoir une vraie stratégie derrière, ne vous contentez pas de copier et coller des messages. Comme exemple concret, si par exemple vous êtes commercial ou directeur commercial et que vous avez participé à un salon professionnel, et bien utilisez Lemlis pour créer une séquence d'emails de relance personnalisée, avec des offres spécifiques à chaque prospect rencontré. Résultat, vous aurez un taux de réponse qui peut atteindre jusqu'à 28%. Donc vraiment, c'est hyper intéressant de pouvoir utiliser d'une manière très intelligente ce genre d'outil. Le troisième outil abordé aujourd'hui, c'est Apollo.io. Apollo, ça s'écrit A... A-P-O-2-L-O-P-O-I-O, c'est un outil tout en un pour gérer votre prospection. A la fois base de données, à la fois CRM mais très léger, et puis un super outil de prospection. Vous y trouverez une base de leads enrichie, que vous pouvez utiliser directement. Vous pouvez aussi créer des séquences d'emails, suivre le cycle de vente, et même scorer vos prospects. Et bah oui, et vous allez me dire encore, qu'est-ce que c'est que ce mot barbare, scorer ? Et bien scorer, ça signifie attribuer une note ou un score à vos prospects en fonction de certains critères. L'objectif, c'est d'évaluer leur intérêt et leur probabilité de devenir client. Plus le score est élevé, plus ça indique que votre prospect est chaud et potentiellement plus prioritaire à contacter. Ce qui est top avec cet outil, c'est que tout est centralisé, tout est là, directement dans l'outil. La base de données est super riche, alors surtout pour les Etats-Unis, mais de plus en plus au niveau international, ça se... Elle se constitue de manière de plus en plus importante. Et puis, c'est idéal si vous voulez vraiment structurer votre prospection. Un inconvénient, je dirais que c'est un peu moins intuitif comme l'Aimlist ou Wallaxi. Wallaxi, on va en parler juste après. Et certaines infos peuvent être obsolètes, donc attention à vérifier. Un exemple concret, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous travaillez avec plusieurs entreprises dans différents secteurs. Eh bien, Apollo.io peut vous permettre de suivre chaque étape de vos missions. Quel client est à quelle étape ? Quel lead ? est chaud ou pas chaud, etc. Et vous pouvez suivre tout ça dans un seul outil. Et si vous êtes commercial ou directeur commercial, et que vous avez des milliers de prospects à gérer, eh bien, Apollo vous aide à suivre chaque étape du cycle de vente. Les appels passés, les relances effectuées, et même les prospects qui doivent être prioritaires pour une offre spéciale. Le quatrième outil, c'est Hunter.io. Hunter, ça s'écrit H-U-N-T-E-R.io. C'est l'outil pour trouver des emails. Vous avez le bon prospect, mais impossible de trouver son adresse ? Eh bien... Hunter.io fait ça vraiment en un clin d'oeil. Vous pouvez trouver des emails à partir d'un nom de domaine, vérifier leur validité, et même récupérer un email en un clic avec l'extension Chrome. Moi ce que j'aime bien, c'est que franchement ça fait gagner un temps énorme, plutôt que d'aller rechercher à droite à gauche sur les sites internet, vous arrivez directement à avoir l'information. C'est très simple à utiliser, et vous pouvez même intégrer Hunter à d'autres outils grâce à son API. une API c'est une petite interface qui permet de connecter deux applications ensemble. Côté négatif, parfois certains emails sont manquants ou sont trop génériques. Quelqu'un par exemple qui a une adresse mail comme production-nom-de-la-société.com, effectivement c'est plus difficile à trouver, mais bon. Globalement on trouve quand même vraiment 90% ou 95% des emails assez facilement. Donc si vous avez repéré une entreprise qui pourrait bénéficier de vos services ou de vos produits, mais que vous ne trouvez pas le bon contact, et bien vous entrez le nom de domaine de l'entreprise, ... Et Hunter vous permet de récupérer plusieurs adresses mail, donc celles du responsable RH, du dirigeant, ou peut-être de l'acheteur qui vous concerne. Le cinquième outil pour prospecter efficacement, c'est Phantom Buster. Ça s'écrit P-H-A-N-T-O-M-B-U-S-T-E-R. C'est un outil qui permet d'automatiser des tâches chronophages. Si par exemple vous avez des tâches répétitives que vous devez automatiser ou qui seraient bien automatisées, eh bien vous pourrez le faire, comme par exemple des visites sur LinkedIn. comme extraire des données, envoyer des messages automatiques, et tout ça sans coder. Moi ce que j'adore, c'est un gain de temps énorme, et c'est idéal pour faire du scrapping. Alors c'est quoi encore ce terme barbare ? Eh bien, le scrapping, en gros, c'est prendre des infos sur des sites web de matière automatique. C'est un robot qui va visiter les pages et aspirer les données. Après, ces données, vous pouvez les ranger proprement dans un fichier, un tableau, une base de données, pour pouvoir les analyser tranquillement, et tout ça, encore une fois, sans coder. Ça fonctionne avec LinkedIn, avec Instagram, avec Slack, avec Gmail, bref, c'est topissime. Les inconvénients, attention, ça peut violer les conditions d'usage de certaines plateformes, donc il faut y faire très attention. Et puis c'est un peu technique au début, il faut vraiment se plonger dans la documentation pour faire quelque chose de bien. Mais pour vous donner deux exemples concrets, vous êtes consultant, vous êtes coach, vous voulez créer une base de contact de dirigeants intéressés par une formation ou un coaching spécifique, eh bien Phantom Buster vous permet... d'extraire des profils Linkedin pour ensuite les contacter automatiquement avec un message personnalisé et si vous êtes commercial ou directeur commercial vous avez une liste d'inscrits à un événement Linkedin et que vous voulez les recontacter et bien un Phantom Buster vous aide à récupérer tous ces contacts en quelques minutes et à les intégrer directement dans votre outil CRM pour un suivi efficace le sixième outil c'est Wallaxi. Wallaxi va vous permettre de créer des campagnes Linkedin et email automatisées sans prise de tête. Vous en avez peut-être déjà entendu parler Merci. Wall-Axis s'écrit W-A-A-L-A-X-Y et c'est un outil hyper simple d'utilisation, même pour ceux qui débutent dans l'automatisation. L'interface est très intuitive, vous n'avez même pas besoin d'être un expert en technologie pour l'utiliser. Ce qui est génial avec Wall-Axis, c'est qu'il est très facile à utiliser, même pour les débutants, je viens de le dire. Il est parfait pour ceux qui démarrent dans l'automatisation. Si vous n'avez jamais fait d'automatisation, utilisez déjà cet outil, vous allez voir, ça fonctionne bien. et puis le support client est... top, il est en français, et franchement il marche très bien. Côté inconvénients, je dirais que c'est moins personnalisable que l'M-List, donc voilà, c'est bien pour débuter encore une fois, et puis si vous envoyez trop de messages LinkedIn, vous risquez un blocage à un moment donné. Petit exemple concret, vous êtes commercial, vous avez une nouvelle campagne pour un produit spécifique et vous souhaitez la déployer sur Link, et bien Wallaxi permet d'automatiser tout le processus. Visite de profil, demande de connexion, message personnalisé, tout ça en quelques minutes. Et enfin, dernier outil pour bien vous préparer et faire une prospection vraiment efficace, je vous invite vraiment à travailler avec l'intelligence artificielle. Alors moi, j'ai choisi ChatGPT parce que je l'utilise depuis longtemps maintenant et que c'est vraiment un outil qui me convient, mais tous les autres outils sont à peu près équivalents et donc on peut en faire vraiment des choses très intéressantes. Pourquoi c'est utile un ChatGPT ? Tout simplement parce que vous allez pouvoir rédiger un bon message de prospection qui ne vous prendra pas trop de temps parce que Avec l'intelligence artificielle, on peut créer plusieurs variantes rapidement et surtout affiner votre discours à la volée. Vous allez pouvoir générer des messages personnalisés, vous allez pouvoir faire une reformulation selon le ton, plutôt formelle, plutôt directe, plutôt engageant, avec de l'humour par exemple. Vous allez pouvoir aussi préparer un script d'appel ou de réponse à objection. Donc ça c'est pas mal de vous entraîner. Quelles sont par exemple toutes les questions que pourrait me poser mon prospect, tel type de cible. Et ça, ChatGPT va vous aider et va vous proposer plein de questions. Et puis, vous allez pouvoir aussi faire des séquences automatisées avec Zapier, avec Notion, et tout ça, vous demandez à ChatGPT de vous expliquer comment le faire, tout simplement. C'est rapide, c'est fluide, c'est hyper personnalisable, et ça vous fait gagner un temps fou en créativité. Un cas d'usage, vous demandez par exemple à ChatGPT de générer trois messages LinkedIn pour un directeur commercial dans l'agroalimentaire. Et là, vous allez choisir celui qui vous correspond le mieux. Tout ça, ça va vous donner une base de réflexion et va vous faire gagner un temps fou. Maintenant que vous avez l'outil en main, on va passer à l'étape suivante. Parce que si vous voulez que votre prospection digitale soit vraiment performante, il ne suffit pas simplement d'envoyer des messages à la chaîne. La différence entre un message ignoré et un message qui obtient une réponse, elle se joue souvent dans les bonnes pratiques que vous appliquez. Je vais donc vous partager plusieurs bonnes pratiques qui, mises bout à bout, vont vraiment transformer votre résultat. La première, c'est prenez le temps de bien définir votre client idéal. Avant de prospecter, demandez-vous à qui vous voulez vraiment parler. Pas tout le monde, évidemment. Bon, donc qui exactement ? Quel métier ? Quelle fonction ? Quelle taille d'entreprise ? Quel enjeu au quotidien ? Et prenez quelques minutes pour écrire une fiche de votre persona. Son job, ses priorités, ses problèmes au quotidien, ses besoins et ses attentes, ses projets, ses défis à court terme. En faisant ça, vous allez pouvoir Rédigez des messages qui parlent directement à ses besoins et croyez-moi ça fait toute la différence. Et surtout si vous utilisez l'intelligence artificielle, avec ce persona hyper bien ficelé, ça va aider ChatGPT ou Gemini ou n'importe quel autre IA à faire vraiment le bon message direct. La deuxième bonne pratique c'est de segmenter intelligemment votre base de prospects. Parce que quand vous prospectez, l'idée ce n'est pas d'envoyer le même message à tout le monde, c'est bien d'adapter votre approche. selon qui vous avez en face. Donc essayez de segmenter par rapport au secteur d'activité ou la taille d'entreprise, ça c'est aussi intéressant, ou tout simplement par rapport à la fonction, ou alors par rapport au niveau de maturité. C'est un litre froid, un litre tiède ou un litre chaud. Et avec tout ça, ça vous permettra ensuite de personnaliser vos messages en fonction de leurs priorités réelles. Pensez aussi à personnaliser réellement vos messages. Quand je parle de personnalisation, je ne parle pas simplement d'insérer le prénom et le nom de l'entreprise dans l'email. Non, Je parle de vraiment montrer que vous êtes intéressé à la personne. Vous allez voir son profil link, ses actualités, les posts qu'elle commente, et puis vous faites une référence spécifique. Tiens, j'ai vu que vous veniez de lever des fonds, ou j'ai vu votre dernière interview dans tel média. Eh bien, ce genre de message, il ne passe pas pour une pub déguisée. Il est vraiment perçu comme sincère et attentionné. Pour être performant, vous pouvez aussi soigner l'objet de vos emails, et puis bien sûr la première accroche. Votre objet d'email ou votre premier message link, c'est votre première impression. Si c'est trop commercial, trop vague ou trop long, eh bien, personne ne vous lira. Donc, mon conseil, faites court, précis et engageant. Posez une question, proposez une idée ou annoncez directement un bénéfice. Par exemple, et si vous gagnez deux heures de travail par semaine ? Voilà, par exemple, ça, c'est des exemples concrets qui vont donner tout de suite un bénéfice à votre client et donc, il va ouvrir le mail peut-être plus facilement. Vous pouvez aussi apporter systématiquement de la valeur dès le premier échange avec votre prospect. Votre premier message, doit donner quelque chose sans rien attendre en retour. Ça peut être une idée d'amélioration, ça peut être un article pertinent, ça peut être un retour d'expérience sur le secteur de votre prospect, ou ça peut être tout simplement une ressource gratuite. Vous n'imaginez pas à quel point cela change l'état d'esprit du prospect vis-à-vis de vous. Plus vous donnez de la valeur dès le départ, plus vous êtes perçu comme quelqu'un qui aide, et non comme quelqu'un qui vend. Relancer aussi avec stratégie et élégance. Ben oui, la relance, elle est normale. C'est pas du harcèlement, si c'est fait avec intelligence. Mais attention, chaque relance doit apporter quelque chose de nouveau. Vous pouvez donc reformuler votre approche, vous pouvez partager une étude de cas, vous pouvez poser une question différente. Et surtout, restez toujours respectueux et bienveillants. Vous pouvez aussi multiplier les points de contact. C'est ce qu'on appelle le multicanal. Ne restez pas bloqués sur un seul canal. Un prospect peut ne pas répondre à votre mail, mais apprécier votre message link ou votre commentaire sur un post. Donc, mixez les approches. E-mail, réseaux sociaux, appel, message vocal, SMS, si cela reste dans le cadre professionnel. Je peux vous donner une astuce d'une séquence classique qui est vraiment efficace. Vous envoyez un e-mail, ensuite vous faites une visite LinkedIn, vous faites un message LinkedIn, vous faites une relance e-mail, et ensuite vous faites un appel téléphonique et vous verrez que la personne va vous prendre parce qu'elle vous aura dans son univers et donc Merci. Ce sera plus facile, elle vous reconnaîtra plus facilement quand elle entendra votre nom. La huitième bonne pratique, c'est de suivre vos actions et de mesurer vos résultats. Ben oui, sans suivi, on avance à l'aveugle, et ça, c'est pas très bon. Donc notez tout, qui vous a contacté, quand, ce que vous leur avez proposé, quel retour vous avez eu. Et pour ça, utilisez un CRM, ou bien, si vous n'avez pas de CRM, Notion ou un Google Sheets, tout simplement, un tableau, ce que vous voulez. L'important, c'est de pouvoir analyser et d'ajuster en continu. En analysant, vous saurez quel type de message fonctionne, quels segments sont les plus réactifs et comment améliorer vos séquences. La neuvième bonne pratique, c'est d'automatiser, mais de rester humain. Ben oui, vous pouvez automatiser une partie de votre prospection, notamment l'envoi d'email ou de messages link, mais attention à ne pas perdre en authenticité. Chaque message doit rester personnel et chaleureux. Ajoutez un détail humain, une anecdote, une formule originale, et puis... Soignez vos signatures et vos appels à l'action. C'est vraiment important. Et enfin, dernière bonne pratique, adoptez une routine de prospection. La clé, c'est la régularité. Même 30 minutes de prospection, 2 ou 3 fois par semaine, ça fait une énorme différence au bout d'un mois. Parce que quand vous vous lancez, vous faites une demi-journée de prospection, c'est bien trop long, c'est rébarbatif, c'est chronophage, vous n'aimez pas et ça ne marche pas. Donc bloquez-vous des créneaux dans votre agenda, rendez-les non négociables, c'est une demi-heure. tel jour, telle heure, parce qu'en prospection, c'est la discipline qui crée les opportunités. Plus vous allez être discipliné, plus vous aurez des opportunités de lead et de trouver. C'est comme pour le sport, il vaut mieux trois petites séances régulières qu'une grosse session de temps en temps. Ok, ok, ok. Bon, on a les outils, on a les bonnes pratiques, mais vous me connaissez, j'aime bien aller plus loin. Alors je vais vous ouvrir ma boîte secrète. Mes astuces digitales préférées, celles qui font vraiment la différence, et souvent dans les détails. Et je vous promets que certaines d'entre elles, vous allez pouvoir les appliquer dès aujourd'hui. La première, c'est proposer un Lean Magnet ultra-ciblé. Alors c'est quoi un Lean Magnet ? C'est un petit cadeau digital. Ça peut être un guide PDF, ça peut être une checklist, ça peut être une étude de cas, ça peut être un template, ça peut être une astuce. Bref, un contenu utile qui donne envie de laisser ses coordonnées. Par exemple, si vous êtes coach en reconversion, proposez une checklist, les 5 étapes indispensables avant de changer de carrière. Ma deuxième astuce est d'utiliser des extensions Chrome pour LinkedIn. Link, c'est une mine d'or, mais à condition d'exploiter ses données correctement. On a des extensions qui existent comme Scrab.in ou Evaboot, ou bien Phantom Buster, on en a parlé tout à l'heure, qui vous permettent d'extraire des listes de contacts, d'automatiser certaines visites de profil, ou encore... de préparer vos campagnes beaucoup plus vite. Donc, vous avez fait un événement virtuel par exemple, vous pouvez extraire tous les participants qui correspondent à votre cible en 10 minutes au lieu de 3 heures à la main. Je trouve que d'envoyer un message ou passer un appel à froid, c'est stressant quand on improvise. Donc moi ce que j'aime bien, c'est de rédiger un petit script clair. même très simple, qui peut vous aider à rester fluide. La structure type pour un appel ou un message, ça pourrait être l'accroche personnalisée, le contexte commun, l'actualité, l'intérêt pour votre prospect, une petite proposition de valeur simple, et puis une question ouverte pour engager la discussion. Ça prend quelques minutes, mais au moins vous avez une base, et c'est beaucoup plus simple après pour pouvoir téléphoner ou bien tout simplement envoyer un message. Vous pouvez aussi constituer une bibliothèque de modèles d'email. Ne partez pas d'une page blanche à chaque fois, créez-vous des... templates pour les premières prises de contact, par exemple, ou bien pour les relances ou les remerciements post-rendez-vous. Et avec cette bibliothèque de modèles d'email, vous allez pouvoir piocher dedans et puis bien sûr la personnaliser en fonction de chaque personne. Vous pouvez aussi planifier vos envois aux horaires stratégiques. Il ne suffit pas d'envoyer votre message, il faut aussi le faire arriver au bon moment. Généralement entre 8h et 10h30 pour les décideurs ou entre 14h et 16h pour les managers opérationnels. Vous pouvez même tester l'envoi tôt le matin avant 8h ou tard en soirée, Après 18h, alors pas 22h, on est bien d'accord, mais pour des profils très occupés, éventuellement des consultants ou des formateurs qui eux travaillent jusqu'à 17h-18h et commencent à consulter leur mail par la suite. Vous pouvez aussi mettre un lien de réservation d'appel dans votre signature. Ça on le voit beaucoup, mais je vois encore beaucoup de gens qui ne le font pas. Par exemple, pour la prise de rendez-vous, vous pouvez proposer un lien directement, un lien Calendly ou un lien Vite. C'est des outils que j'ai déjà abordés à plusieurs reprises. Tout simplement, comme ça, c'est beaucoup plus simple. On clique dessus et on arrive directement sur l'agenda et on va pouvoir choisir un créneau bien particulier. Ma 7ème astuce, c'est de créer une landing page spécifique par cible. C'est quoi une landing page ? C'est une page spécifique de votre site internet. Ça peut être une page dédiée aux start-up tech, si c'est votre type de clientèle, ou bien une page dédiée aux PME industrielles, ou une page dédiée aux freelancers et aux indépendants. Mais chaque page doit reprendre leurs enjeux spécifiques, vos solutions adaptées à eux, et puis un appel à l'action clair. Et enfin, ma dernière astuce, c'est d'automatiser les tâches répétitives avec Zapier ou Make, par exemple, qui sont des outils d'automatisation. En effet, chaque fois que vous allez faire une action répétitive, demandez-vous, est-ce que je peux l'automatiser ? Par exemple, dès qu'un formulaire est rempli, une fiche contact est créée directement dans votre CRM. Dès qu'une personne réserve un appel, un rappel automatique est envoyé. Dès qu'un prospect clique sur votre lien Canandy, il reçoit un message LinkedIn. ou encore dès que vous avez un problème, Qu'allait un rendez-vous avec un client ? Eh bien, trois heures avant, il reçoit un e-mail pour lui rappeler l'heure du rendez-vous. Mon petit conseil, commencez avec des automatisations simples et puis complexifiez au fur et à mesure, mais surtout, ne partez pas dans une usine à gaz dès le départ. Faites simple, toujours, et vous verrez que ça va être très efficace. Voilà, on arrive à la fin de cet épisode. J'espère sincèrement que ces outils, ces bonnes pratiques et mes astuces vous donneront envie de passer à l'action et surtout de prospecter plus intelligemment, plus efficacement et plus humainement aussi, parce que ça, c'est vraiment, vraiment important. Ce qu'il faut retenir, c'est qu'on est plus obligé aujourd'hui de choisir entre automatisation et personnalisation. Le digital vous permet de gagner du temps, de mieux cibler, mais aussi de créer du lien. si vous utilisez bien sûr les bons leviers. Alors, testez, ajustez, explorez, et surtout, trouvez la méthode qui vous ressemble. Si cet épisode vous a plu, n'hésitez pas à le partager autour de vous, à laisser une note ou un commentaire sur votre plateforme d'écoute, vraiment, ça m'aiderait à avoir un tout petit peu plus d'écoute. C'est aussi le meilleur moyen de faire connaître le podcast et de continuer à diffuser des astuces utiles à tous ceux qui veulent progresser dans le digital. Et comme toujours, je vous retrouve très vite pour un prochain épisode de Chido Podcast. D'ici là, soyez curieux, restez connectés et prenez soin de votre prospection. À bientôt ! Merci d'avoir écouté Shido Podcast. On se retrouve dans un prochain épisode pour des tips, des astuces et des outils digitaux qui vous permettront de gagner du temps et de l'efficacité dans votre vie pro et perso. D'ici là, n'oubliez pas de vous simplifier la vie avec le digital. À très vite !

Chapters

  • Introduction

    00:00

  • 7 outils pour prospecter avec plaisir

    01:40

  • 10 bonnes pratiques pour prospecter avec efficacité

    12:03

  • Mes astuces digitales et mes secrets pour prospecter mieux !

    17:56

  • Conclusion de l'épisode

    22:21

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