Transcription

• Speaker #0

  En fait, ils sont 50% à estimer qu'ils performent mieux sur leur marché. Donc ça veut dire qu'ils se considèrent comme étant plus performants par rapport à leurs concurrents. Et concrètement, ces entreprises observent une augmentation de leur chiffre d'affaires de plus de 20% après la certification. Ce qui différencie Bicorp aussi, c'est que le questionnaire, l'auto-évaluation est gratuite et en libre accès sur Internet. C'est accessible au départ sans s'engager dans un processus lourd d'audit. On peut aller mesurer son score et utiliser Bicorp comme une boussole de notre démarche RSE.

• Speaker #1

  Bonjour et bienvenue dans The Impacteers, le podcast pour booster la performance socio-environnementale des entreprises. Une voiture de qui l'obtient augmente son CA de 20%. Alors comment devient-on une Bicorp ? Pour en parler, j'ai invité Laetitia Vanders-Valmen. Laetitia est B-Leader et fondatrice de Performance RSE. Au quotidien, elle accompagne les TPME dans l'obtention du label Bicorp. Et elle vient justement de permettre à une TPEDO de France, une agence marketing de 9 collaborateurs, d'obtenir le label Bicor. Vous, implications, conditions, process, retombées, elles nous partagent toutes les étapes qu'ils ont franchies pour obtenir le label. Un playbook complet pour faire de votre boîte une bicorps. Alors, enregistrez bien cet épisode.

• Speaker #0

  Salut Marc-Antoine, donc moi je suis Laetitia Van Der Zwalmen, je suis consultante RSE indépendante. Je vis dans le Nord et en fait ma mission c'est d'accompagner les petites entreprises, plutôt TPE, PME, dans la mesure et l'amélioration de leur impact environnemental, sociétal et social. Concrètement, ça va se passer avec par exemple des diagnostics RSE qui vont permettre de mesurer l'impact de l'entreprise et ça peut mener à l'élaboration d'une feuille de route qui va les guider pour améliorer cet impact-là à plus ou moins long terme. Et puis je suis également bi-leader, c'est-à-dire que j'accompagne les entreprises. à labelliser leur démarche RSE et à devenir une entreprise Bicor. Donc c'est le label Bicorp dont je parle ici. À côté de ça, je passe pas mal de temps dans l'association Bondu en transition, qui est l'association de ma ville en transition. Donc je participe à sensibiliser les citoyens, à améliorer les aménagements vélo de ma ville, ce genre de choses. Et puis aussi, je suis maman d'un petit garçon de 4 ans.

• Speaker #1

  Ça fait pas mal de choses, on imagine que tu n'as pas trop le temps de t'ennuyer. Du coup, tu accompagnes, tu me disais que tu accompagnes beaucoup les TPE, PME, et que tu étais B-Leader, donc tu es en fait, je dirais, certifié par B-Corp pour accompagner les entreprises, c'est ça ?

• Speaker #0

  En fait, j'ai suivi une formation pour être B-leader, c'est-à-dire que je connais le label B-Corp, je connais le questionnaire qui va permettre à l'entreprise d'être audité. Je fais partie du programme B-leader dans ma région, qui est animé par B-Lab.

• Speaker #1

  Et du coup, tu accompagnes les entreprises à se faire labelliser B-Corp. Est-ce que tu peux nous présenter un petit peu ce label ? D'où est-ce que ça vient ?

• Speaker #0

  Oui, bien sûr. Donc en fait, le label B Corp, c'est un label indépendant qui a été créé aux États-Unis entre 2005 et 2006. Et en fait, il permet d'évaluer l'impact social et sociétal des opérations d'une entreprise, mais aussi son business model. Le label Bicorp s'appuie sur un référentiel qui est développé par une ONG qui s'appelle Bilab. C'est une ONG internationale. Et en fait, en France, on a Bilab France qui représente Bilab et anime toute la communauté Bilab en France. Et en fait, le label Bicorp va venir récompenser les entreprises qui ont une démarche RSE plutôt mature, mais aussi performante et engagée. Et en fait, la transparence est de mise aussi avec Bicorp, parce que tout est public, disons, les scores des Bicorp sont publics. Donc la transparence est une valeur essentielle dans ce label. Ils disaient, ça vient des US, et en fait la vision de Bicorp c'est de construire l'économie de demain, et ils sont persuadés que ce sera une économie basée sur le partenariat et une vision plus long terme que ce qu'on peut voir aujourd'hui. L'idée c'est de mettre en mouvement les entreprises pour faire une économie plus inclusive, plus équitable et aller vers le régénératif.

• Speaker #1

  Et donc justement, aujourd'hui on commence à avoir beaucoup de labels autour de la RSE. Si tu devais en quelques mots décrire vraiment quoi Bicorp est différent, tu le décrirais comment ?

• Speaker #0

  Déjà, on connaît quelques labels en France comme le label Lucie ou le label Engagé RSE. Et en fait, ces labels-là, ils vont s'appuyer sur l'ISO 26000, qui est une norme internationale. Et en fait, B Corp s'appuie aussi sur cette norme ISO 26000, mais il s'appuie également sur d'autres normes, comme l'EGRI, l'IRIS+, donc il va aller chercher des inspirations plus largement. Ce qui différencie Bicorp aussi, c'est que le questionnaire, l'auto-évaluation est gratuite et en libre accès sur Internet. Ça, ça permet aussi d'utiliser Bicorp, pas uniquement pour aller se labelliser Bicorp, mais aussi pour conduire une démarche, mesurer un peu où on en est avant d'aller chercher un label.

• Speaker #1

  D'accord, donc on va vraiment rentrer dans le détail plus tard, mais du coup c'est... C'est plus accessible au départ.

• Speaker #0

  C'est accessible au départ sans s'engager dans un processus lourd d'audit. On peut aller mesurer son score et utiliser Bicorp comme en fait une boussole de notre démarche RSE. C'est ça qui est intéressant avec Bicorp.

• Speaker #1

  Oui, c'est en quelque sorte un petit simulateur qui va donner une photo d'où on en est à l'instant T. Et du coup, au niveau du poids de la progression, est-ce que tu as une idée aujourd'hui de combien il existe de Bicorp dans le monde et en France ?

• Speaker #0

  Les derniers chiffres que j'ai trouvés, c'est 8000 Bicorp dans le monde. et 400 en France. Dans ma région, dans les Hauts-de-France, il y en a une trentaine. Alors, on en connaît des célèbres, des grosses entreprises comme Caisse d'épargne Hauts-de-France ou Nature et Découverte qui agit sur l'échelle nationale. Mais on observe aussi beaucoup de TPME. Ça représente 80% quand même des labellisés en France. Et en fait… Certaines sont aussi sociétés à mission.

• Speaker #1

  Donc un label aussi bien accessible pour les petites et moyennes entreprises et les sociétés à mission avec un caractère vraiment impact.

• Speaker #0

  Oui, c'est ça. On dit parfois que Bicorp et sociétés à mission sont complémentaires et ça fait sens parfois de mener les deux projets. soit l'un après l'autre ou soit plus ou moins en parallèle, parce que ça va dans la même logique derrière, qui est de construire une économie plus juste, plus équitable. Et en secteur d'activité, tous les secteurs d'activité sont représentés chez Bicor, mais on voit quand même une majorité d'entreprises qui sont dans le service et le commerce.

• Speaker #1

  D'accord, donc une majorité qui propose des... des prestations de services intangibles.

• Speaker #0

  C'est ça, avec de l'immatériel, disons. C'est un service immatériel, ça c'est la majorité. Après, il y a aussi des industries et des entreprises qui font du commerce, donc qui ont une existence plus physique. Mais c'est de l'ordre de 30-40% et la majorité sont de services.

• Speaker #1

  Et sur ces dernières années, est-ce que c'est... Est-ce que c'est quelque chose qui reste assez nouveau ? Comment tu décrirais la progression de Bicorp ?

• Speaker #0

  C'est nouveau, mais ça progresse. Moi, j'observe de plus en plus de gens qui parlent de Bicorp. Alors, ils ne sont pas forcément labellisés, ils ne sont pas forcément dans un processus de labellisation, mais on parle de Bicorp. Et je trouve que ça va dans le bon sens parce que ça essaime un peu la notion que le monde économique est en mouvement et se réinvente. Et donc, voilà, le nombre de bicorps augmente, c'est en progression et on parle beaucoup du label dans les milieux où on se pose les questions de qu'est-ce que sera l'économie de demain.

• Speaker #1

  Donc, on voit qu'il y a un côté pour une entreprise qui est nouveau, mais en même temps… Il y a une reconnaissance. Si on se fait labelliser Bicorp, mon public va très probablement savoir connaître ce label.

• Speaker #0

  Oui, il est de plus en plus reconnu, et notamment par les partenaires, et de plus en plus aussi par les salariés. Avoir un label Bicorp, ça peut aider à attirer des talents. parce que ça va aussi jouer sur la marque employeur. D'ailleurs, Bicorp pose des questions sur qu'est-ce qu'on fait pour le bien-être des collaborateurs, comment on prend en compte cet enjeu-là dans l'entreprise. Le label est encore peu connu quand même par le grand public, mais quand on fait du B2B et qu'on s'adresse aux entreprises, là par contre, nos clients, sont de plus en plus nombreux à reconnaître un label Bicorp comme un label qui va garantir un socle de valeur commune ou des valeurs de travail qui vont être bénéfiques pour la collaboration. Et aussi, SP Investisseurs, Parfois, il y a des investisseurs qui, pour verdir un peu leur portefeuille, vont demander des preuves d'un engagement social, sociétal ou environnemental. Et le label Bicorp, ça montre tout de suite la patte blanche et ça permet parfois de débloquer des investissements.

• Speaker #1

  Donc l'attractivité des talents, des investisseurs, au niveau je dirais de toutes les bonnes raisons qu'on a d'aller se faire labelliser Bicorp, j'étais tombé sur un poste de toi, un poste d'Engine il y a quelques... jours, où ces boîtes labellisées Bicorp ont connu une augmentation de leur CA.

• Speaker #0

  Alors en fait, c'est une étude qui a été menée par Utopie, qui est un cabinet de conseil en RSE et développement durable. C'est d'ailleurs la première entreprise française qui a été labellisée Bicorp et qui a longtemps porté la communauté Bilab. Et en fait, l'étude démontrait que 84% des entreprises Bicorp à interroger considèrent le label Bicorp comme un facteur de résilience face aux crises. Et en fait, ils sont 50% à estimer qu'ils performent mieux sur leur marché. Donc ça veut dire qu'ils se considèrent comme étant plus performants par rapport à leurs concurrents. et concrètement ces entreprises observent une augmentation de leur chiffre d'affaires de plus de 20% après la certification. Donc ouais, concrètement c'est les stats qui représentent cette étude, c'est ce qui est assez fou je trouve, mais au moins ça démontre, voilà, un certain, enfin quand on met des lunettes un peu héroïstes, on regarde le héroïde de la démarche. ça permet de convaincre et d'oser se lancer dans une démarche RSE avec un label Bicorp à la clé.

• Speaker #1

  Si vous cherchez à rendre votre boîte désirable et robuste, alors vous devez savoir que la RSE, ça impose d'être un bon couteau suisse. Et encore plus quand on est dans une PME. C'est pour ça que j'ai décidé de créer The Impacters. Le but ? Rassembler les pointures de l'impact autour d'un podcast. Je suis Marc-Antoine Bouteilleteau. Chaque semaine, je reçois des experts, consultants et leaders proactifs qui ont décidé de faire de l'ARSE un puissant levier business. Mes invités me livrent leurs secrets de réussite et les défis qu'ils ont rencontrés pour qu'on puisse apprendre ensemble à booster notre impact. Mon engagement, que vous repartiez inspiré du succès, mais aussi des échecs de mes invités. Alors, si vous voulez obtenir des méthodes concrètes et des outils actionnables pour agir maintenant, vous êtes au bon endroit. Abonnez-vous, ce podcast va devenir votre meilleur allié. Ah oui, 20% de CA, c'est sûr que c'est de suite très parlant. Et du coup, tu penses que c'est quoi qui permet de... de générer un bon aussi fulgurant en performance et du coup en chiffre d'affaires dans ce label ? Qu'est-ce que ça remet en cause, en question dans une entreprise ?

• Speaker #0

  Je pense que c'est en fait tous les bienfaits de la RSE qui sont... qui sont encore plus soulignées et encore plus qu'un label B Corp. Mais une meilleure performance, une meilleure résilience, c'est en gros ce qui se passe quand on réfléchit stratégie globale de l'entreprise avec les liés de la RSE. Donc en gros, on va travailler sur tous les aspects de la stratégie, les aspects RH, les aspects clients, les aspects produits. Et donc forcément, la stratégie globale va s'améliorer et la performance globale également.

• Speaker #1

  Et en fait, c'est l'occasion pour vraiment remettre à plat sa stratégie et du coup rentrer vraiment en profondeur dans son... le why de son entreprise et la façon dont on l'adresse, et aussi d'anticiper, de se prémunir de tous les risques climatiques, sociétaux, géopolitiques qu'on peut rencontrer. Du coup, pour devenir bicorpe, comment ça se passe ? Est-ce que c'est un processus qui est fastidieux ?

• Speaker #0

  C'est un processus qui peut paraître long. Il faut en moyenne entre un an et 18 mois pour avoir le label. Il faut aussi être une entreprise. Ce label n'est pas à destination des associations. Il faut qu'il y ait un but lucratif à l'activité, donc qu'il y ait une entreprise. Et puis, il faut aussi qu'on soit prêt à modifier ses statuts. Bicorp va demander à ce qu'on insère dans ses statuts son engagement à générer un impact sociétal, social et environnemental positif. Donc en gros, ça va venir protéger un peu la mission et ça va assurer la sincérité de la démarche.

• Speaker #1

  D'accord, donc c'est une démarche qui se... qui se prévoient vraiment, qui se programment, ce n'est pas une petite action qu'on va mener comme ça. Et les étapes pour se faire labelliser, tu les découperais comment ?

• Speaker #0

  D'abord, il y a l'auto-évaluation. Donc, une fois qu'on sait qu'on veut avoir le label Bicorp et qu'on s'est assuré que ça faisait sens pour nous, La première étape, ce sera de remplir l'auto-évaluation, qui est en fait le questionnaire en ligne qui est accessible gratuitement. Ça s'appelle le BIA, le B-Impact Assessment. Et en fait, en fonction de son secteur d'activité, de sa taille d'entreprise, l'outil va nous générer un questionnaire d'environ 200 questions. répartis sur cinq catégories. On a la catégorie gouvernance, clients, collectivité, environnement et collaborateurs. Et en fait, dans chacune de ces cinq questions, on va répondre à des questions en apportant la preuve de ce qu'on avance. Par exemple, si la question porte sur la démarche la démarche d'achat responsable et qu'on coche la case Nous avons formalisé une charte d'achat responsable on va pouvoir uploader la charge dans l'outil pour justifier ce qu'on avance. Donc ça c'est la première étape, ça va nous permettre aussi de mesurer le score, de voir où on se situe. Parce que pour prétendre au label, il faut un score de 80 points. Moi je recommande quand on se lance d'avoir au minimum 90 points pour être sûr qu'on ne se lance pas dans la labellisation pour ensuite perdre quelques points. Et aussi il faut savoir que la moyenne du score au BIA est de 50. Donc quand on arrive déjà à 80-90 points, c'est qu'il y a une démarche sincère derrière et ça fait sens peut-être de creuser pour s'améliorer et à terme aller chercher le label.

• Speaker #1

  Ça veut dire qu'entre la phase initiale et le moment où on est labellisé, l'entreprise a vraiment mis en place, en moyenne, un sacré nombre de choses.

• Speaker #0

  Oui, c'est ça. Et après, il y a beaucoup d'entreprises qui utilisent l'outil juste pour un outil de conduite de la démarche RSE. Donc, si elles se mesurent un score 60, elles vont pouvoir s'améliorer. et puis peut-être à terme aller chercher un label.

• Speaker #1

  Et du coup, est-ce qu'il y a des preuves à rassembler ?

• Speaker #0

  Oui, du coup, il y a les preuves, comme je te donnais l'exemple de la charte achats responsables. Sur toutes les questions, on peut apporter des preuves. Lors de l'audit, on ne va pas forcément s'attarder sur chaque question, mais il va y avoir une sélection par l'auditeur de certaines questions sur lesquelles on va devoir peut-être apporter un peu de justifié, apporter un peu plus de preuves. Concrètement, par exemple, sur les questions de bien-être au travail, ils peuvent nous demander, par exemple, le template qu'on propose à nos salariés. sur la partie formation des collaborateurs et montée en compétences, ils peuvent demander la liste des formations à qui elles s'adressent pour justifier les réponses qu'on a pu apporter. En fait, c'est un QCM, je ne l'ai pas précisé avant, mais le BIA, c'est un QCM où on va venir cocher les réponses et les preuves viennent appuyer ce qu'on a pu cocher auprès d'Ade.

• Speaker #1

  D'accord. Et donc le BIA, on le fait en phase auto-évaluation On voit où on en est, on rassemble les pièces nécessaires qui pourraient être demandées. Et ensuite, l'étape d'après, c'est qu'on candidate à la certif.

• Speaker #0

  C'est ça, on paye des frais de vérification et on peut rentrer dans la phase d'audit. Alors la phase d'audit connaît aussi différentes étapes, je ne vais peut-être pas rentrer dans le détail parce que c'est un peu fastidieux, mais en interne chez B-Lab, ils ont différentes étapes lors de l'audit qui se terminent par un appel téléphonique avec l'auditeur. Lors de cet appel, on vérifie en une heure, on ne peut pas vérifier toutes les questions, bien sûr, mais on parle des principaux points sur lesquels il y a sujet à discuter. Par exemple, là où on a eu beaucoup de points. On en discute, ça permet à l'auditeur de vérifier aussi la sincérité de la démarche et il demande aussi ce qui est en cours dans l'idée d'une amélioration continue. Ça permet aussi de montrer que ce n'est pas une fin en soi d'avoir Bicorp, mais que la démarche se continue. Et typiquement... il peut y avoir, lors de l'audit téléphonique, il peut y avoir des points qu'on récupère en plus parce qu'il y a peut-être des choses dont on n'a pas parlé en cochant les réponses dans le QCM, mais qui pourraient amener à des points supplémentaires.

• Speaker #1

  D'accord. Est-ce que tu as en tête le taux de réussite ? des entreprises qui se font auditer ?

• Speaker #0

  Je crois que ça dépend comment tu comptes. Si tu comptes tous ceux qui ont rempli le BIA versus ceux qui ont eu le label, c'est très très faible. C'est de l'ordre de 5-6% parce que tout le monde ne va pas aller à l'audit. D'accord. Par contre, si tu comptes ceux qui ont appuyé sur le bouton et qui se sont lancés dans l'audit en payant les frais, je pense qu'on est à plus de 95% qui ont eu le label à la fin.

• Speaker #1

  D'accord. Au niveau des frais, combien ça coûte pour une entreprise ?

• Speaker #0

  Alors là, ils ont réactualisé les frais à partir du 1er avril 2024, donc c'est tout récent. Les frais de vérification sont de 2500 à 10 000 euros. Ça dépend en fait du chiffre d'affaires de l'entreprise qui veut se faire labelliser. Donc ça, c'est pour se faire auditer. Et puis une fois qu'on a reçu le label, on a des frais de certification à verser tous les ans. qui vont de 2000 à 50 000 euros par an. en fonction toujours du chiffre d'affaires généré par l'entreprise.

• Speaker #1

  Parce que justement, du coup, on se fait labelliser une année. Pour la suite, comment ça se passe ?

• Speaker #0

  En fait, quand on est labellisé, on l'est pour trois ans. Au bout de la troisième année, il y a une recertification qui doit être faite pour conserver le label. Alors souvent, cette recertification, elle est plus rapide que la certification de base, parce qu'on a déjà mis en place, on sait quelles preuves apporter, on a sûrement mis en place des process pour recueillir les preuves plus facilement que lors de la première certification. Et en fait, lors de cette recertification, B Corp va vérifier qu'on est toujours dans un processus d'amélioration et qu'il y a eu des progrès réalisés. Et ça, ça se fait assez naturellement parce qu'en fait, le questionnaire évolue avec le temps et il est de plus en plus exigeant. Donc, le score varie. Il est même possible d'avoir un score inférieur à la deuxième certification par rapport à la première. Mais du coup ça pousse les entreprises à s'améliorer.

• Speaker #1

  Et oui, en plus on est engagé dans le plus difficile peut-être, c'est le démarrage, quand on va le faire la première fois, ensuite on est en quelque sorte... obligé de suivre une certaine stratégie, donc forcément c'est plus accessible pour les fois d'après. Et du coup, il y a quand même pas mal de choses pour un grand groupe qui a les ressources en interne. On imagine que c'est faisable en interne. Mais quand on est une PME, une TPE, tu disais que la plupart des labellisés c'était des PME et TPE, c'est difficile d'internaliser ça. Comment on peut faire quand on est une petite entreprise ?

• Speaker #0

  On peut s'appuyer sur B-Lab qui propose déjà de la sensibilisation et des explications. Il existe des webinaires ouverts organisés par B-Lab qui donnent grosso modo toutes les bases pour pouvoir se lancer. Après, il y a la formation B-Leader. Si en interne vous voulez former quelqu'un à ce projet de labellisation, vous pouvez le former. pour qu'il soit B-leader. Et après, il y a toujours la solution de faire appel à quelqu'un d'externe, comme un consultant, qui est lui-même formé, pour vous épauler sur le projet de labellisation.

• Speaker #1

  Alors, toi justement, tu as développé un parcours Bicorp spécifique pour les TPE et PME. Et tu viens de permettre à une TPE, tu me disais, d'obtenir le label Bicorp. Est-ce que tu peux m'en dire plus sur ça ?

• Speaker #0

  Oui, bien sûr. Donc, pour résumer, c'est une agence de marketing digital. qui a 9 salariés, donc encore une TP. En fait, ils accompagnent leurs clients dans leur stratégie de marketing digital. et ils se sont lancés il y a un peu plus d'un an dans la démarche RSE et dans le processus d'autisme bicorps. L'idée en fait, c'est une entreprise qui faisait de la RSE sans le savoir et ils avaient une forte implication dans des relations clients très engagées avec une satisfaction client qui était le cœur de la relation. Il y avait aussi plein de choses faites pour les collaborateurs et aussi… sur leur démarche territoriale aussi, il y avait un fort lien territorial. Enfin bref, toute une RSE, voilà, sans forcément se dire que c'est de la RSE, mais il y a quelque chose. Et en fait, pour... Et pour démontrer qu'ils pouvaient être à la fois rentables et responsables, ils ont voulu aller chercher un label pour valoriser cet aspect-là. Donc ils ont choisi le Bicorp et j'ai pu les accompagner tout le long de l'étape de remplissage du questionnaire et puis tout le long de l'audit jusqu'à la certification qui est toute récente. qui date de mars 2024.

• Speaker #1

  Et donc, du coup, tu les as accompagnés vraiment sur l'ensemble de la démarche, du BIA jusqu'à l'audit.

• Speaker #0

  Oui, tout à fait. Déjà, on a fait une grosse formalisation de leur démarche RSE. Parce que, comme je le disais, ce n'était pas formalisé. Donc, on a commencé par ça. Et puis après, oui, je les ai accompagnés dans le remplissage du questionnaire. Et puis, dans la phase d'audit. Donc, dans la phase d'audit, je les ai accompagnés pour déjà structurer les preuves à apporter. parfois améliorer leurs documents. Ils avaient une charte éthique sur laquelle on a travaillé pour l'améliorer. Dans leur règlement intérieur, il y avait quelques notions de protection des salariés, mais on est allé un peu plus loin, donc on a travaillé là-dessus. Et puis, j'ai aussi participé, j'ai mené les échanges avec l'auditeur. sur l'interface BIA, quand il y avait des questions, c'était moi qui organisais et qui répondais à ces questionnements. Et puis, à la fin, sur la... la partie audit téléphonique. J'étais présente avec le dirigeant pour appuyer certaines réponses et puis aussi pouvoir souffler quelques réponses à l'oreille pour que l'audit se passe au mieux. Au préalable aussi de l'audit, on a aussi fait un petit coaching pour se préparer à l'audit pour qu'il y allait le plus sereinement possible.

• Speaker #1

  C'est super. Super utile. Et je pense même que c'est essentiel quand on se lance dans un projet comme celui-ci. Et est-ce qu'il y avait... Alors, c'est une petite équipe, neuf employés, tu disais. Est-ce qu'il y avait un référent ou une référente en interne ?

• Speaker #0

  C'était le dirigeant, en fait, qui portait le sujet. Et on s'est appuyé aussi sur les... les managers, disons. Dans une équipe comme ça, c'est assez horizontal quand même, mais il y avait deux, trois personnes qui étaient un peu plus impliquées dans le projet que les autres et qui nous ont permis d'apporter les preuves parce que c'est eux qui sont en lien avec le client, c'est eux qui sont en lien avec les équipes. Donc, c'est avec ces personnes-là qu'on a pu étayer des preuves. qu'on pouvait mettre dans l'audit.

• Speaker #1

  Est-ce que tu arrives à estimer sur une année, en moyenne, par mois, par semaine, l'implication en temps que ça a pu demander aux dirigeants ?

• Speaker #0

  C'est une bonne question. C'est assez difficile de répondre un jour par semaine, X heures par semaine, parce qu'en fait, le processus d'audit est en dents de scie. Enfin, ça se... Ça fonctionne un peu par vagues parce que voilà, on remplit le questionnaire là, on passe pas à fond, on passe pas 10 heures ensemble sur le sujet. Et puis après, une fois qu'on a lancé, on attend. On est dans une phase d'attente, donc là on va plus travailler sur l'épreuve, donc ça va être un peu moins lourd pour l'équipe. on va pouvoir étaler les rencontres et le travail et les sollicitations. Et puis après, quand on est dans les échanges avec Bicorp, en gros, quand ils reviennent vers nous avec des questions, il faut être réactif parce qu'on a des deadlines, en fait, qui peuvent être de l'ordre de deux, trois semaines. Donc, voilà, là, ça fait des échanges et un petit peu plus de charges pour les équipes. Il y a des semaines où c'est un peu plus, et il y a des semaines où il n'y a même pas un email qui est échangé.

• Speaker #1

  Le plus fastidieux, ça doit sûrement être au démarrage, vraiment, pour lancer tout ça. Et du coup, tu disais 400 bicorps en France, là c'est une petite agence marketing. En France aujourd'hui, est-ce que tu saurais combien d'agences marketing on se lavelle ?

• Speaker #0

  J'ai fait un petit benchmark, alors j'en ai trouvé entre 5 et 10. Alors j'ai mis marketing, mais aussi communication et marque.

• Speaker #1

  Peut-être la seule dans les Hauts-de-France.

• Speaker #0

  Je dirais dans le marketing en tant que tel.

• Speaker #1

  Est-ce qu'on peut citer leur nom ?

• Speaker #0

  Oui, bien sûr. C'est l'entreprise Make Sense for Digital.

• Speaker #1

  Donc tu disais, en fait c'est une entreprise sans forcément le savoir parce que quelque part c'était dans leur ADN, ils étaient fortement investis sur les projets qu'ils accompagnaient en se focalisant sur beaucoup de projets durables à impact. Donc pour eux ça a été un petit peu naturel. Aujourd'hui du coup ça y est, ils ont... Ils sont bicorps, les prochaines étapes pour eux ?

• Speaker #0

  Déjà, bicorps, ce n'est pas ta question, mais bicorps leur a déjà permis d'embaucher quelqu'un. Ça a joué dans la balance lors de la candidature du dernier embauché. Le fait que l'entreprise soit bicorps était un argument de choix pour... pour le BICORP. Donc déjà, tout juste, ils ont déjà un impact sur la partie recrutement. Maintenant, pour répondre à ta question sur what next ? et bien là, le questionnement, c'est ok, on est BICORP, mais qu'est-ce que ça change dans nos métiers ? Donc là, ça va être un travail avec les équipes. pour identifier concrètement quel impact a Bicorp sur leur métier. Ça va être mené là. Et puis, le dirigeant va aussi participer au parcours de la CEC Hauts-de-France, la CEC, la Convention des entreprises citoyennes. qui en fait accompagne les dirigeants à transformer leur entreprise vers une entreprise un peu plus régénérative. C'est l'objectif final, alors c'est un chemin, mais voilà, le parcours CEC Hauts-de-France va accompagner le dirigeant sur ce chemin vers le régénératif. Donc c'est un programme qui va débuter là en mars et jusque mai de l'année prochaine. Donc, c'est les gros sujets pour cette entreprise qui vient d'être Bicorp, ça va être ces deux-là.

• Speaker #1

  Oui, donc là, on imagine que pour intégrer la CEC, qui est, à ce qu'on m'a dit, très sélective sur les entreprises qu'elle accompagne, certainement Bicorp, ça a dû jouer.

• Speaker #0

  Oui, oui, c'est possible. C'est possible que ça ait joué, en effet. Et pour aller à la CEC, il y a un entretien. Oui, ça ne se fait pas sur un claquement de doigts.

• Speaker #1

  Donc là, on est déjà dans une démarche d'aller encore plus loin vers carrément du régénératif. Donc on a consacré un épisode sur ça. avec Julien Galtier de Circular Impulse, qui justement accompagne les entreprises vraiment pour aller vers du régénératif. Donc je vous encourage à sauter dessus. Et aussi il y a ce que je... Ce que je vois, c'est aussi un gros enjeu de communication. Ça peut paraître fou, mais des fois, le cordonnier est le plus mal chaussé. Il faut le faire savoir, quelque part. Quand on est bicorpe, ça doit être vraiment un enjeu de taille à intégrer dans son... dans sa stratégie.

• Speaker #0

  Oui, c'est clair. En fait, l'essai MAJ est important. Et j'entendais la présidente de Nikita, qui est aussi une entreprise Bicorp, c'est une agence de communication, dire... qu'en fait, si elle change, si l'entreprise qu'elle porte change, elle va impulser le changement chez d'autres. Et du coup, c'est vertueux. Et voilà, ça va dans le bon sens. D'ailleurs, disons que pour ceux qui nous écoutent, qui sont... intéressé que ça questionne, vous pouvez aller vous inspirer sur le site findthebeecorp.com Je ne sais pas si tu pourras l'écrire quelque part.

• Speaker #1

  On mettra le lien dans la description de l'épisode.

• Speaker #0

  Super. Et en fait, sur ce site Internet, on trouve tous les scores de toutes les Bicorp. Et on peut filtrer par secteur d'activité, zone géographique et taille d'entreprise. Donc, vous pouvez aller voir un peu les entreprises qui vous ressemblent, qui sont Bicorp et ce qu'elles ont eu comme score. Et donc… en déduire un peu ce qu'elles ont fait pour l'obtenir.

• Speaker #1

  Ça permet vraiment de se projeter.

• Speaker #0

  Oui, ça permet de s'inspirer.

• Speaker #1

  Ça serait peut-être la première étape que tu conseillerais à une entreprise qui nous écoute et qui veut se lancer dans Bicorp ?

• Speaker #0

  Oui, ça peut être la première étape, en effet. Et après, la deuxième étape, ce serait de remplir le BIA ou en tout cas de commencer à répondre à quelques questions et voir un peu où ça vous mène.

• Speaker #1

  Est-ce que pour toi, il y a un bon moment pour s'y mettre ?

• Speaker #0

  Je dirais qu'il n'y a pas de bon moment. Alors, Bicorp, sur la partie un peu technique, demande à ce qui est une année fiscale déjà de réaliser. pour être labellisé B Corp. Bon, après, il y a un label qui s'appelle Pending B Corp. Pour ceux qui n'ont pas cette année fiscale déjà réalisée, mais qui veulent montrer leur engagement. En fait, en étant Pending B Corp, le processus après pour être B Corp est plus raccourci, plus simple. Mais pour répondre à ta question, je pense que le meilleur moment, c'est quand vous êtes prêts et que la démarche fait sens pour vous, pour l'ensemble de l'entreprise. Un moment où vous avez l'énergie et le besoin de structurer une démarche et de la labelliser.

• Speaker #1

  Oui, d'avoir la conviction que... C'est le sens à donner pour permettre à son entreprise de s'adapter, de s'adapter à la nouvelle donne aussi. Et du coup Laetitia, on arrive déjà à la fin de cet épisode. Je demande à tous mes invités, est-ce que tu aurais quelqu'un qu'il faut absolument inviter ?

• Speaker #0

  Quand je parle des nouveaux modèles économiques, ce genre de choses, j'aime bien aussi parler de la perma-entreprise, qui est un concept déployé, évangélisé, disons, par Sylvain Brezard, qui l'a mis en place dans sa société, qui est Norcis. Donc, cette personne-là serait très pertinente dans la continuité, je pense.

• Speaker #1

  Trop bien, super ! Et enfin Laetitia, où est-ce qu'on peut te trouver ?

• Speaker #0

  Eh bien, vous pouvez me trouver sur LinkedIn, Laetitia Wenders-Wallman.

• Speaker #1

  vous allez me trouver je pense qu'il y en a qu'une et très bien et on mettra le lien vers ton LinkedIn et ton site internet performance rse dans la description de l'épisode qu'est ce qu'on peut te souhaiter Laetitia ? et bien plus de bicorps voilà on arrive à la fin de cet épisode Pour maximiser la visibilité de notre invité et rendre ce contenu à impact accessible au plus grand nombre, tu peux t'abonner et laisser un 5 étoiles sur ta plateforme d'écoute préférée. On se dit à très vite !