Transcription

• Gregory Mignon

  Bienvenue dans notre podcast, la matinale facturation électronique, Cyrille Sautereau décrypte l'actu. Découvrez tous les mois les nouvelles actualités liées à la réforme et obtenez des réponses claires et précises aux questions que vous vous posez. Il y a Fortero qui se pose une question à savoir s'il serait prévu de capitaliser. C'est vrai que je partage les questions d'habitude, je vais peut-être vous le faire parce qu'il y a parfois des questions qui sont un petit peu longues. Donc je vais vous pousser la diapositive avec la question pour ceux qui nous écoutent. Mon replay sur Spotify, je vais quand même vous la lire. Est-il prévu de capitaliser sur la base de ce pilote et de partager les informations sur les difficultés récurrentes ou points de blocage rencontrés pour en faire profiter toute la communauté ?

• Cyrille Sautereau

  Oui et non. Encore une fois, il y a une communication qui est faite auprès des plateformes agrées et des éditeurs, je pense d'ailleurs. Mais il n'y a pas de communication large pour l'instant. C'est une bonne suggestion pour expliquer à un moment donné. C'est bien de faire un point plus large, mais encore une fois, c'est à la DGFIP et aux porteurs de projet de le faire. Et ce n'est pas aux acteurs de venir faire des retours. Alors ceci dit, il y a quand même eu des retours opérationnels que certains font dans certains webinaires, sur leur propre vision des choses. Je crois notamment qu'il y a eu un des ateliers de la journée de la facture électronique qui a été centré sur ça. Donc vous pouvez voir... On ne pourra pas avoir quelques idées, mais si ça peut témoigner un peu dans les grandes largeurs, au début, qu'est-ce qu'il y a eu ? Il y a eu des problèmes de connexion classiques. Il y a eu des sujets de rejet de flux 1, d'après ce que je comprends essentiellement, parce qu'un certain nombre de gens étaient sur la version la plus récente, alors que le PPF était sur une version plus ancienne. Donc, ils avaient une erreur de base un peu idiote, quelque part, qui bloquait des flux. Vous voyez, c'est ça qu'on veut tester aussi au début, c'est dire là, Essayons d'être bien raccords sur ce qu'on est en train d'implémenter pour ne pas avoir ce type de rejet. Et puis après, ce qui se teste aussi dans le pilote, c'est la capacité des plateformes agréées à réellement s'échanger des factures au travers de Paypal pour la plupart. Et sur Paypal, il y a quand même un certain nombre de primo-rentrants, on va dire, ça peut aussi poser quelques sujets. Donc quand on commence à faire des échanges avec ses premières contreparties, ça ne marche pas forcément du premier coup comme on avait prévu. Et c'est à ça le pilote, ça sert à ce que les flux au début se taisent, puis après une fois que le système est rodé, ça roule. Donc voilà les premières difficultés qu'on a pu avoir, sachant qu'il y a quand même un pilote qui a été sorti fin février, où on a dit bon demain ça commence, si vous voulez les plateformes agrées et les clients, ils ne peuvent pas être au garde-à-vous à ce point-là, donc le temps de démarrage a été un peu long, il ne s'est pas passé grand-chose en mars, et ça a commencé à monter en avril.

• Gregory Mignon

  Merci Cyrille. Valérie nous demande dans l'extraction de l'annuaire, donc elle a extrait l'annuaire chez CSV a priori, donc elle s'est étonnée de ne pas récupérer l'information sur la PA du tiers, ni s'il est actif ou pas. On l'avait déjà expliqué, ça on peut peut-être en reparler, du fait que la PA du décennateur n'est pas disponible au public.

• Cyrille Sautereau

  Elle n'est pas publique en fait. L'objectif c'est que les plateformes agrées regardent ceux qui les ont choisis mais ne regardent pas les autres. Justement, puisque tout a été fait pour que ce soit portable, ce qui compte, c'est l'adresse électronique. Quand vous téléphonez, vous ne demandez pas à savoir si votre client, si votre dessinateur, il est chez Bouygues ou chez Orange ou ailleurs. C'est un peu la même chose. Donc, vous avez les adresses électroniques, mais effectivement, pour un tas de raisons, il a été exigé que les plateformes agréées utilisées par vos contreparties ne regardent que vos contreparties, donc vous ne les aurez pas. Après, dans une phase de pilote, ça peut... Vous pouvez vous permettre d'appeler votre client et de dire que vous avez envie d'envoyer des factures, qu'il est dans l'annuaire, essayer de savoir chez qui il est, s'il y a des sujets, ça peut se faire. Aujourd'hui, ce n'est pas une information publique. Et ça va rester comme ça, d'ailleurs. Et après, ce qu'on sait aussi, par contre, désormais, dans l'annuaire, c'est qu'on sait qu'il a choisi une plateforme, mais qu'il n'est pas opérationnel. Donc, ça peut vous rassurer en préparation de l'année, en vous disant, ce client-là qui est dans ma base, je ne peux pas encore lui envoyer de facture parce que son adresse n'est pas encore active. Par contre, il a choisi, ça vous permet aussi de l'appeler en disant, est-ce que vous ne voulez pas le tester maintenant, parce qu'on pourrait tester, par exemple.

• Gregory Mignon

  Oui, tout à fait. Il y a Marianne qui demande si on peut préciser combien de factures ont été mises et reçues en flux 2. Je vais te repréciser ce qu'est le flux 2,

• Cyrille Sautereau

  d'ailleurs. Oui, le flux 2, ce sont des flux de factures. On est sur quelques milliers, je pense. Vous voyez que ce n'est pas beaucoup. Fin avril, encore une fois, on attendait une montée en charge plus importante en mai. Je ne sais pas ce qui s'est passé d'ici là, sachant que moi, j'étais un mois avec beaucoup de trous. Mais en tous les cas, on était sur quelques milliers de factures échangées en B2B. J'ai dit tout à l'heure, si je ne compte que les factures, dans le slide, j'ai mis 3 millions, je crois, ou 4 millions. Mais la grosse partie de ces 4 millions sont des factures B2J.

• Gregory Mignon

  Tiens, une question intéressante qui va dans ce que tu disais de poser la question des adresses. Romain se dit, j'ai des fournisseurs qui me demandent mon adresse plateforme agréée afin de pouvoir m'envoyer des factures, mais néanmoins, mon adresse sera dans l'annuaire. Alors, dois-je répondre ? Oui, je peux répondre. Donc, elle n'est pas dans l'annuaire.

• Cyrille Sautereau

  Oui, alors elle est ou elle n'y est pas. Alors, il peut y avoir des fournisseurs qui se... et qui vous disent, moi j'aimerais bien connaître l'adresse que vous allez utiliser plus tard. D'où l'intérêt, si vous avez déjà choisi une plateforme agréée, de publier, enfin de lui demander de mettre l'adresse dans l'annuaire, mais de la mettre à une date future, à laquelle vous serez prêt à le faire. Parce que ça rassure au moins vos clients, vos fournisseurs, qui disent, bon, l'adresse existe, de toute façon, il y a une adresse de base pour tout le monde, il y a une adresse sirène pour commencer. Mais effectivement, pour ceux qui ont compris, ils peuvent dire, bon, il y a l'adresse sirène, mais si ça se trouve, ce client, il n'a rien choisi. Il a donc encore le temps de dire que son adresse, celle qu'il va utiliser, ce n'est pas celle-là, c'est une autre. Moi, j'ai besoin de mettre à jour mes bases pour être prêt et j'aimerais bien savoir un peu en avance ce qu'il faut que j'écrive. Donc le message, encore une fois, c'est de dire, poussez vos clients à se tenir prêt et à se préparer à recevoir. Donc ils vont choisir leur adresse. Éventuellement, ils vont juste choisir l'adresse de base qui est leur sirène, mais peut-être qu'ils veulent en choisir d'autres. Et ils vont la confier à des PA et puis après, ils l'activent quand ils veulent. Mais le monde extérieur verra dans l'annuaire. qu'il y a une adresse ou plusieurs. Parce qu'il faut bien penser à vos contreparties pour vous envoyer des factures. Il faut quand même connaître vos adresses. Et aujourd'hui, s'ils prennent les adresses qui sont dans l'annuaire non active, avec personne derrière, ils ont quand même une assurance assez faible de se dire, mais est-ce que ce sera bien celle-là qui sera utilisée le jour J ? Et est-ce que j'aurais besoin d'y revenir ? Vous voyez, donc ce n'est pas facile de revenir pour revérifier que toutes les adresses sont bonnes, etc.

• Gregory Mignon

  Ok. Alors une question qui revient beaucoup de la part de Cécile, de la part de Patricia. De la part de Marianne, de la part de Paul, tout le monde se pose cette question, je pense que tu vas peut-être l'avoir arrivé. Le e-reporting, Cyrille, on nous demande s'il y a aussi des pilotes e-reporting et si on a un retour d'expérience, si c'était le cas.

• Cyrille Sautereau

  Oui, il y a un pilote e-reporting, il y a eu quelques flux, je crois qu'il y a eu quatre plateformes agrées qui ont envoyé des flux de reporting, encore une fois à fin avril. Donc il y a bien des tests qui sont faits pour vérifier que les flux rentrent. Mais il faut bien voir que là, dans la phase du pilote, du point de vue de... L'administration, c'est de vérifier qu'il y a des gens qui sont capables d'envoyer des flux 10 qui sont conformes. La difficulté du e-reporting, c'est de fabriquer les flux 10, ce n'est pas de les envoyer à l'administration. Donc là, on a quelques plateformes qui ont pu pousser des flux de e-reporting. Je ne sais même pas s'ils étaient le reflet de la réalité totalement ou si c'était pour tester la capacité à produire un flux de e-reporting. Peut-être un petit point important pour tous ceux qui participent au pilote, que je n'ai pas dit. Ce sont des flux opérationnels, donc c'est des vraies factures. Quand vous envoyez des factures au travers du pilote, il ne faut pas envoyer une facture en parallèle, sauf si ça ne s'est pas bien passé et donc elle n'est pas arrivée ou vous avez vu un bug qui a été rejeté, le temps de réparer ou de corriger le bug, vous envoyez la facture telle qu'elle, parce que votre client va quand même la payer. Donc ce sont des vrais flux. Par contre, du point de vue des informations qui vont à l'administration, elles ne sont pas utilisées. Il y a un engagement ferme de l'administration de dire, Moi... Je reçois des informations, mais en fait, en gros, je ne les utilise pas. Et au 1er septembre, je jetterai tout ça et on partira pour de vrai. Donc il n'y a pas d'inquiétude non plus à ce que vos informations qui sont dans les factures soient utilisées éventuellement contre vous. Enfin, sachant que ce n'est pas l'esprit de la réforme de les utiliser contre qui que ce soit, déjà. Mais là, encore moins. Très bien.

• Gregory Mignon

  On a une question qui revient également, Bruno, Hamza. Je vais partager la question de Hamza pour que vous puissiez la voir également. Est-ce que tous les cas d'usage sont couverts par le grand pilote ? Hamza et notamment Bruno sont concernés par le cas 15, donc savoir si le cas 15, c'est le tiers payeur notamment, si c'est dans les phases pilotes, et est-ce qu'on gère tous les cas d'usage dans la phase pilote ?

• Cyrille Sautereau

  En fait, du point de vue, encore une fois, l'objectif c'est qu'effectivement un centre de cas d'usage puisse être testé dans leur plénitude. ou leurs composantes, mais encore une fois, là, on teste essentiellement le fait que les factures circulent, que les statuts circulent et qu'ils vont au PPF quand ils doivent y aller. Les cas d'usage, c'est essentiellement des choses qui se testent dans les entreprises. Donc si on parle du 15 qui était l'agent d'acheteur, si je me souviens bien, notamment dans les médias. Eh bien, effectivement, c'est quoi ce cas ? C'est de dire, si je suis un tiers, que je fais créer à mon client une adresse qui me concerne et que je la confie à ma plateforme agréée, est-ce que je le reçois bien ? Est-ce que ma plateforme agréée a bien donné mandat à l'acheteur ? Enfin, m'a donné mandat dans la plateforme pour que je puisse intervenir sur sa facture ? Est-ce que l'acheteur voit la facture ? Donc ça, c'est un sujet qui est avant tout un sujet des utilisateurs finaux qui s'organisent pour tester le fonctionnement. En mode demi-là là. Ça ne se voit pas tellement du point de vue du PPF. Eux, ils voient passer des factures, c'est tout.

• Gregory Mignon

  Bien sûr. Une question de Vivien qui demande s'il est possible d'avoir accès à des données sur cette phase de grand pilote. Je ne sais pas si on parle de données, c'est la question, je pense que ça rejoint la question de tout à l'heure. Je ne pense pas que ce soit des données qu'on partage.

• Cyrille Sautereau

  Non, mais les seules données que j'ai pu vous... Enfin, je vous ai un peu donné, c'est celles qui ont été publiques, qui ont été indiquées à la GFE par l'administration, qui sont les grands volumes. Et effectivement, ils ont eu des informations plus fines qui ont été confiées au sein des PAs pour faire l'avancement du pilote. Et aujourd'hui, c'est public, donc je ne peux pas répéter des choses qui n'étaient pas publiques. C'est tout. Bien sûr. Il faut participer au matinal. Elle doit venir de l'administration. Donc, dès que les informations seront données, on les répétera, bien sûr. Oui,

• Gregory Mignon

  il faut être prudent sur les informations qu'on peut communiquer.

• Cyrille Sautereau

  Tout le monde comprend. Je vous l'ai dit tout à l'heure, quand on dit qu'il y avait au début un taux de rejet, je peux vous le dire, c'était 40% de rejet de flux 1. Mais la raison, c'était que dans les notes dans lesquelles on a des mentions obligatoires, il y avait des notes qui étaient renvoyées avec les mentions obligatoires de paiement, Enfin, de... de règles de paiement, etc., qui n'étaient pas acceptées au début parce que la version 3.0 n'acceptait qu'un certain long type de notes. Donc, apparemment, vous avez ça. Et il faut dire juste à tout le monde, écoutez, vous faites un petit retour arrière, arrêtez d'envoyer ces notes-là parce que ça fait des rejets. Vous voyez, donc c'est un tout petit bug qui doit se traiter assez vite. Et une fois qu'il est traité, vous avez déjà la moitié des rejets qui ne sont plus des rejets.

• Gregory Mignon

  Très clair. Alors David, c'est une question en deux temps, ce qui m'a apporté un élément de précision après. Même si nous ne sommes pas dans le pilote, est-ce que notre adresse de facturation électronique, si elle est déclarée, fonctionnera ou pas ? Si je remets la question en ordre, mais il précise sa question. Certains de ses clients de TPE-PME souhaitent commencer par envoyer des factures entre leurs différentes structures, clients avec multiples sociétés. Cela leur permet de valider que tout fonctionne, même pour une facture de prestation entre leurs deux structures. Donc là, il faut que la PA soit en production. Ce que tu disais, Cyrille, c'est que... Oui, c'est ça,

• Cyrille Sautereau

  en production de chaque côté. Après, il y a les gens qui veulent faire des pilotes entre eux restreints. Ce qu'on entend, c'est une sorte d'angoisse, notamment, surtout par ceux qui font de la migration EDI, qui aiment bien contrôler les flux, commencer par un, puis par deux, puis par trois, etc. Et donc, ils ont une petite angoisse qui est de dire, oui, moi, si mon adresse électronique de réception, je la publie, je vais avoir un tas de gugus qui vont m'envoyer des factures. Bon, déjà, là, c'est une présomption qui est... qui peut être remise en question, parce que quand je suis émetteur de factures vers mon client, je n'envoie en général pas dans le vide, dans une phase de pilote. Donc je me préoccupe de me dire, attention, c'est un pilote, donc je vais quand même dire à mon client, je t'envoie des factures, tu l'as bien reçu, voilà, exactement. De toute façon, maintenant, si vous voulez sécuriser ça, vous pouvez toujours faire créer une adresse qui est très significative sur le fait qu'elle est là pour une phase de pilote pour vous. Donc vous dites, j'ai créé une adresse qui est moncyrenne underscore pilote restreint euh ne pas envoyer sans me demander, enfin vous mettez ce que vous voulez dans l'adresse, mais un truc qui est suffisamment signifiant pour que tout le monde comprenne bien que si on envoie des factures là-dedans sans être sollicité, elles risquent de ne pas être traitées, c'est assez simple. Et du coup après vous faites vos envois entre vous, c'est un peu comme si vous faisiez du pilote à l'intérieur de la production, il est clair vu du monde extérieur que c'est restreint. Et puis, une fois que vous êtes prêts, vous mettez en place les vraies adresses pour recevoir des factures plus largement. Donc, tout le monde peut s'organiser en plusieurs cercles avec « je commence juste pour voir si ça marche et après, je vais plus loin » . Autre point, ce n'est pas parce que vous avez un million d'adresses dans l'annuaire. Donc, subitement, vous avez une adresse qui est active, que subitement, tous vos clients, tous vos fournisseurs vont te dire « ah, ça y est, il y a une adresse, il faut rester raisonnable » . C'est-à-dire que tout le monde est dans une phase de démarrage. Et donc, si vous êtes 1 sur 1 million, le temps qu'on vous trouve et qu'on prenne conscience que votre adresse est active, il va se passer un peu de temps.

• Gregory Mignon

  Je prends justement comme on parle d'adresse de facturation. Il y a Raphaël qui se demandait comment on peut connaître l'adresse de facturation électronique de ses clients.

• Cyrille Sautereau

  Il faut le lire et apprendre.

• Gregory Mignon

  Je précise sur la partie Yooz, par exemple, on interrogera l'annuaire. On téléchargera la version, on requêtera sur la base de l'annuaire. Et si l'adresse n'est pas renseignée, si on la trouve, on la remplit si elle est unique. S'il y en a plusieurs, à ce moment-là, on vous laisse la main pour choisir quelle adresse de facturation électronique qui convient. Donc soit vous contactez votre client pour savoir quelle est la bonne, soit il y a un suffixe qui est suffisamment parlant. pour choisir le suffixe qui convient. Mais on pourra vous aider, en tout cas, on a fait ce choix-là chez Yooz, mais je pense que ça se généralisera, on pourra vous aider à sélectionner l'adresse ou à choisir l'adresse dans l'annuaire si elle n'est pas existante. Il y aura quand même des automatisations pour vous rassurer qu'elles seront mises en place. Du coup, ça mène sur d'autres questions sur l'adresse de facturation, puisque dans l'annuaire, effectivement, il faut bien utiliser l'adresse et on y était. Par exemple, Gilles, qui dit que les entreprises ont une confusion sur le mot adresse électronique. Pourquoi on ne parle pas de maille ou adresse RFE ? Et après, il y a une question de Bruno également que je te partage, parce que ça se rejoint, qui dit que les fournisseurs leur demandent le code adressage de facturation et le maillage d'adresse. Ils souhaitent comprendre la différence.

• Cyrille Sautereau

  Voilà pourquoi on va appeler ça adresse électronique. C'est parce que c'est incompréhensible. La maille adressage, c'est un vieux truc qui existait au début en disant je suis à la maille sirète, ensuite j'ai des codes routage. D'abord, code routage, les gens se demandent si c'est routage vers l'APA, qui était le sens initial, ou c'est routage à l'intérieur de l'entreprise, qui est souvent compris comme ça. Donc l'objectif, c'est justement d'oublier cette notion de maille et de code routage et pour dire qu'il n'y a qu'une seule chose qui compte, c'est que vous avez une adresse de réception de facture. Aujourd'hui, vous avez une adresse postale de réception de facture, vous avez une adresse e-mail de réception de facture, là vous avez une adresse électronique dans le cadre de la réforme de réception de facture. C'est un concept beaucoup plus simple. Alors effectivement, il faut désapprendre la maille et le code routage qui sont en fait extrêmement confusants. Donc c'est plutôt dans ce sens-là qu'il faut aller aujourd'hui. Et qu'on essaie d'aller d'ailleurs pour le tout venant. Pour une PME de base, il ne faut pas essayer de lui faire essayer de comprendre la maille, le SIRET, le code routage, c'est incontournable.

• Gregory Mignon

  Il y a Linda qui dit... qui demande si Yooz peut faire des tests avec les autres plateformes agrées et le PPF dans un environnement de test avant le pilote. Alors, en fait, le pilote, c'est quelque part un environnement de test. C'est-à-dire que l'administration ne va pas utiliser vos données. Donc, ce ne sont pas des données qui vont être exploitées pour votre remplissage de TVA ou votre proposition. Donc, on reste dans quelque chose. Quelque part, c'est un environnement de test, en fait.

• Cyrille Sautereau

  Je ne sais pas comment le qualifier. Il y a un environnement de qualification, mais vous n'avez pas beaucoup de choix parce qu'il y a des jeux de contrepartie et il y a des jeux de factures qui ne sont pas forcément les vôtres. Donc là, l'objectif, c'est de passer en production. Mais il y a un moment où il faut aussi arrêter de se faire trop peur. Vous faites des factures, vous savez faire des factures conformes en facturique ou ailleurs. On dit simplement, vous avez un client qui est prêt, vous envoyez la facture au travers du système. D'accord ? Si ça ne marche pas, parce que votre facture n'est pas conforme, et effectivement vous avez un problème sur votre facture, vous l'envoyez comme vous avez l'habitude de l'envoyer, c'est-à-dire par mail à côté tel qu'elle est, ou en PDF si elle est directement en facture X, et votre client arrivera très bien à la comprendre. C'est ça l'objectif pendant ce pilote, c'est de dire, j'essaie d'envoyer, normalement ça fonctionne, si ça ne fonctionne pas, mon plan B est connu, je continue. D'ailleurs, il est même tellement connu qu'il a été exposé comme étant un plan qu'il faudra mettre en place Merci. au démarrage de la réforme parce que vous allez envoyer des factures des fois vous aurez des clients qui n'auront pas choisi de plateforme agréée au tout début et donc il faudra quand même bien leur envoyer une facture donc le principe c'est vous essayez de l'envoyer au travers de la règle de la votre plateforme et si c'est pas possible elle vous le dira et dira vous avez bien déposé votre facture j'ai fait le flou mais j'ai pas pu l'envoyer et dans ce cas là vous pourrez l'isible de votre facture si c'est un facturix vous l'enverrez le facturix par mail ou sur votre portail pour qu'ils viennent le chercher donc Cette phase-là, on va la vivre communément ensemble. Donc, il faut s'y préparer, c'est tout. Il n'y a rien de gravissime. Et puis, si jamais votre facture arrive jusqu'au bout, tant mieux, elle est arrivée jusqu'au bout. Et si vous avez un fluin qui est rejeté, au moins votre client y a la facture. Et vous savez qu'il y a peut-être un truc à régler pour que le fluin fonctionne le coup d'après. Vous voyez, il faut rester zen quelque part. On ne fait qu'envoyer des vraies factures.

• Gregory Mignon

  Ça facilite, ça évite d'avoir des environnements cassables, de pré-prod, à côté, d'envoyer la facture malgré tout, etc. Je pense que ça simplifie quand même les choses.

• Cyrille Sautereau

  On peut faire d'abord du test unitaire, ça c'est le minimum, mais ça va avec le PA, mais il y a bien un moment où il faut sortir du bois. Et donc, logiquement, quand on sort du bois, la facture est valide. Et comme ça, tout ce qui peut arriver, c'est que la PA d'en face est mal préparée, donc elle rejette alors qu'elle ne devrait pas, ça peut arriver. que la votre de PA, il a du mal à se connecter à la PA d'en face parce qu'il y en a un des deux qui est en train d'apprendre à s'échanger sous PayPal. Et donc, c'est un peu long. Et le temps qu'ils y arrivent, vous dites, écoutez, moi, je vais envoyer la facture à mon client normalement. Et puis, j'espère que la prochaine, ça marchera. C'est ça le pilote.

• Gregory Mignon

  Il n'y a rien d'autre. Il y a Anne qui demande s'il y avait un site, alors pour nous s'il y a un site ou un endroit pour partager les difficultés, c'est une double question, y a-t-il un site ou un endroit pour partager les difficultés et les expériences entre les entreprises pour la mise en place et est-ce que Yooz est un endroit pour ce partage ? Je réponds à la dernière partie de la question peut-être, je te donne la main. Est-ce que Yooz est un endroit pour ce partage ? On a des webinaires en fait qu'on appelle Webinaire Compliance PA ou Conformité PA dans lesquels on vous donne des informations et on échange avec vous, c'est pour les clients Yooz. Donc on ouvre les micros et on s'échange et on peut faire du partage effectivement sur vos retours. Après sur des endroits plus globaux, plus publics, je laisse Cyrille répondre sur cette partie-là.

• Cyrille Sautereau

  Déjà il y a un endroit où il y a des échanges, si vous allez sur Chorus Pro, sur le portail, le lab Chorus Pro pour ceux qui connaissent, vous avez un groupe qui est lié à la facture électronique, au projet facture électronique. Et dans lesquels il y a des gens qui posent des questions, alors il y en a pour le B2G mais pas que. Pour le B2B aussi, et donc s'il y a des difficultés, c'est un endroit, c'est un forum dans lequel vous pouvez poser des questions et c'est géré par l'équipe projet, donc il y a des réponses qui sont faites par les membres de l'équipe projet et puis ça permet de faire remonter des choses si jamais il y a des difficultés. Donc vous allez sur le Lab, je ne sais pas si on a l'adresse ici, mais le Lab Chorus Pro et l'adresse du groupe.

• Gregory Mignon

  Peut-être sur Google en tapant Lab Chorus Pro, ça doit fonctionner, peut-être.

• Cyrille Sautereau

  Oui, attends, je vais regarder en parallèle.

• Gregory Mignon

  Je te laisse regarder. Je cherche une question. Il y en a des questions, je n'ai pas besoin de les chercher. Je cherche à sélectionner la question. Il y en a pas mal. Ça, c'est une question qui t'est revenue souvent, je te la poserai après. Je vais peut-être y répondre.

• Cyrille Sautereau

  Je ne sais pas si je peux déverser quelque chose quelque part dans ce site.

• Gregory Mignon

  Tu peux le mettre dans notre chat à nous et je peux répondre, effectivement. En réponse à tous,

• Cyrille Sautereau

  pouvoir le partager. Je propose ta question, j'essaie de trouver le chat en parallèle.

• Gregory Mignon

  Discussion en équipe, sur la droite, en faisant défiler normalement, en dessous. Ouais, super. Comme ça, je copie-colle le lien pour tout le monde.

• Cyrille Sautereau

  Attends, il faut qu'il soit parti. C'est pas entré qui fait actualiser. Liste des participants. Je peux l'envoyer, c'est là, ici, il fallait que je le mette. Voilà. Ça y est. Là, je vous ai mis directement le nom du groupe. Donc, il faut créer un compte pour y arriver, mais vous avez directement le groupe de discussion.

• Gregory Mignon

  Ça marche. J'envoie à tous. Voilà, ici. Tac. Donc, vous devriez l'avoir. Je ne sais pas si je peux partager la réponse dans la diapo, mais je ne pense pas. Non. Donc, vous l'avez normalement dans le bloc questions. En dessous de nos vidéos, vous avez normalement le lien communiqué par Cyrille. Je vois qu'il est déjà 10h10. Je vais être obligé de finir malheureusement. Cette session, c'est des flashs, donc 30 minutes. On a pris quand même pas mal de questions. Donc, merci en tout cas, Cyrille, d'avoir répondu à l'ensemble des questions. Il y a des questions en suspens, ne vous inquiétez pas, on les note. Pareil, on essaiera d'y répondre dès qu'on peut, soit sur d'autres sessions. On fera des sessions avec des questions sélectionnées. Soit on essaiera de vous répondre individuellement en transmettant pour les clients Yooz, notamment à vos consultants. qui vous apporte les éléments de réponse. Vous aussi, vous souhaitez poser toutes vos questions sur la réforme à Cyrille Sautereau ? Inscrivez-vous dès maintenant à la prochaine édition de notre matinale facture électronique sur le lien en description.