Transcription

• Speaker #0

  S'autodéterminer, c'est être l'auteur de sa vie. Je suis François Bernard, directeur général du GAPAS et de l'organisme de formation Campus. Ensemble, agissons pour l'autodétermination des personnes en situation de handicap, mais pas que.

• Speaker #1

  Je suis Christophe De L'Église, moniteur éducateur à l'IUM Le Passage pour le GAPAS.

• Speaker #2

  Je suis Hélène Rikambush, psychomotricienne à l'IUM Le Passage pour le GAPAS.

• Speaker #0

  Alors Hélène et Christophe, pour cet épisode, on va parler plus spécifiquement de la mission d'ambassadeur de communication. Est-ce que vous pourriez déjà me dire, vous avez travaillé sur une fiche de mission ou pas là-dessus ? Sur ce que c'était être ambassadeur comme ? Vous pouvez nous expliquer ?

• Speaker #1

  Alors non, il n'y a pas eu de fiche de mission en particulier d'établi. Donc on est plusieurs ambassadeurs de communication. Je n'ai pas le nombre en tête Hélène. Tu m'aides, merci. Donc on est six ambassadeurs communication au sein de l'IUM Le Passage et de la Source, encadré par actuellement Juliette Cartier qui est notre cadre de référence. Et donc on se réunit régulièrement, alors ça dépend des fréquences, c'est de croiser les calendriers car c'est du temps... supplémentaire pour pouvoir se réunir et en fonction de nos emplois du temps et de nos horaires donc souvent le vendredi après midi et on fait le point justement sur les projets de communication sur l'avancée de création d'outils où

• Speaker #0

  est-ce qu'on en est et où on se réunit aussi pour créer des outils tous les vendredis vous faites ça ou c'est quoi c'est une fois par mois une fois tous les quinze jours moi je dirais entre

• Speaker #1

  Plus une fois par mois, en fait. Ça dépend. Il y a des moments où il y a un peu plus de rush, où on va se réunir, allez, deux semaines consécutives. Mais sinon, après, des fois, je dirais plus en moyenne une fois par mois.

• Speaker #0

  Et est-ce que c'est suffisant ou pas pour enclencher cette dynamique sur des outils de communication ?

• Speaker #1

  Je pense que non. Je pense que si on pouvait se réunir un peu plus, ce serait meilleur. On avancerait plus vite, en tout cas. Je pense que... Dès le départ, il y a eu un rétro-planning d'établi. Et par rapport à ce rétro-planning, on a pris un peu de retard, mais c'est dû aux événements inhérents au fonctionnement d'un établissement où il y a toujours des choses qui peuvent venir s'intercaler entre deux.

• Speaker #0

  Alors là, vous avez dit que vous êtes six ambassadeurs communication, mais comment vous travaillez avec les autres collègues ? Puisque l'objectif, c'est que finalement... tout le monde ici puisse maîtriser un outil de communication, ou en tout cas puisse utiliser l'outil de communication avec le jeune. Comment ça fonctionne concrètement ?

• Speaker #2

  Au début, on a mis en place les grilles d'évaluation. Les grilles ont été remplies par les familles et par les collègues. On a vraiment impliqué nos collègues dans ce projet. Ils ont joué le jeu, ils ont observé les enfants, les adolescents. Ils ont rempli les grilles. C'est eux qui ont aussi contacté les parents pour récupérer les grilles des parents.

• Speaker #0

  Tous les parents ont joué le jeu ?

• Speaker #2

  Presque tous. Et en fait, la communication, donc certes, on a des réunions les vendredis régulièrement, mais en fait, c'est tout le temps. Et dès le début, on a été dans l'observation quotidienne de l'enfant et avec les collègues aussi. On a vraiment mis en place des situations pour observer des choses sur la communication. Donc la communication, ce n'est pas que le vendredi, c'est vraiment tout le temps. Et là, actuellement, quand on travaille les outils de communication, ça se fait aussi avec les collègues en équipe. Et c'est avec eux qu'on va prendre la conclusion des grilles d'observation. Et on va dire, voilà, ce jeune, on a vu qu'il était plus sensible aux signes ou alors aux photos ou aux pictos. Quelles sont les activités qu'il fait au quotidien ? Qu'est-ce qu'il a besoin de mettre dans son classeur de communication ? Et ça, c'est vraiment avec nos collègues. On ne fait pas ça entre ambassadeurs le vendredi, mais on est vraiment en partenariat avec nos collègues.

• Speaker #0

  Oui, parce que l'enjeu, c'est que tout le monde s'approprie ses outils, que ce ne soit pas finalement une question des ambassadeurs communication. Ce qui est quelquefois le risque quand il y a des missions qui sont données, c'est que ce soit la mission de quelqu'un. Et pas finalement que tout le monde ne s'approprie pas cela.

• Speaker #1

  Oui, en fait, on est comme des référents en communication, mais on est plus, comment dire, on centralise les informations. Mais l'objectif, c'est que oui, tout le monde participe. Nous ne sommes pas les seuls. On n'est pas toujours présent sur site. Au quotidien, c'est vraiment les professionnels présents qui vont aider le jeune à améliorer et à trouver ses moyens de communication.

• Speaker #0

  Alors, en termes d'outils, vous avez dit ça peut être des signes, ça peut être des piques. pictos, ça peut être de la photo, ça peut être des objets, je suppose aussi peut-être en fonction du niveau de l'enfant là où il en est. Comment c'est mis en oeuvre très concrètement ? Est-ce que c'est dans un classeur ? Est-ce que c'est des petites choses, des petits pictos qu'il a avec lui ? Comment ça se matérialise ?

• Speaker #2

  Alors, on a prévu un classeur pour chaque enfant accompagné ici. Le contenu du classeur va différer sur les besoins de l'enfant. Donc, en effet, pour certains, ce sera des pictos. L'idée, c'est que les classeurs soient accessibles pour le jeune et qu'il puisse faire ses demandes facilement. Et pour d'autres, dans les classeurs, ce sera plutôt des fiches pour... Pour expliquer comment cet enfant fonctionne et comment il s'exprime, c'est toujours des fiches qui vont être à la première personne. Pour que ce soit vraiment plus près de l'enfant, ça sera marqué, je m'appelle Cotilde, j'aime faire telle activité, j'aime manger telle chose. Quand je fais ce geste-là, ça veut dire que l'activité me plaît. Et donc ça, ça ne va pas être des outils comme des pictos ou des photos, mais ça va être... un outil pour expliquer aux accompagnants comment fonctionne la personne. Et c'est en fait la personne dans cet outil qui parle d'elle-même aussi. Mais tout ça va être dans des classeurs. Tout le monde aura son classeur.

• Speaker #0

  D'accord. Ce classeur, il est avec le jeune, à côté de son fauteuil, ou est-ce que c'est l'éduc ou l'accompagnateur qui a ce classeur-là ?

• Speaker #2

  Alors l'idée c'est que les classeurs soient à disposition, on a imaginé des étagères pour l'instant dans chaque salle, il y aura tous les classeurs avec le nom des enfants, des jeunes, et voilà ce sera à disposition. Et l'idée c'est qu'ensuite le jeune reparte à la maison avec son classeur dans le sac pour que ce soit utilisé en famille.

• Speaker #0

  Ok, la famille a aussi été formée à l'utilisation de ce classeur là ? Comment la communication a été transmise ?

• Speaker #2

  Alors... Elle n'a pas encore été formée, la famille. Les classeurs sont en cours de fabrication. Mais l'idée, c'est vraiment que quand le classeur est fait, qu'on puisse vraiment travailler en proximité avec les familles pour qu'on explique comment ça fonctionne. Ça serait bien qu'il y ait une notice dans les classeurs aussi pour dire à quel moment on donne le picto, à quel moment on montre la photo. Que ce soit construit, l'accompagnement soit construit, que la famille soit bien sûr au courant et actrice de la communication.

• Speaker #0

  On parlait tout à l'heure du travail au sein de l'équipe. Donc, sur justement cette question de la notice, c'est échangé en réunion d'équipe sur comment les classeurs vont fonctionner en termes de communication, comment ils vont fonctionner pour chaque enfant.

• Speaker #1

  Oui, il y a une présentation qui est faite sur chaque différent groupe des IUM pour justement expliquer aux équipes et faire de la pédagogie en montrant l'outil qui a été créé et puis aussi en étant à l'écoute des professionnels qui pourraient ajouter. d'éventuels commentaires et suggestions d'amélioration parce qu'on est ambassadeur communication mais on n'est pas non plus tout puissant et on est à l'écoute des suggestions de nos collègues.

• Speaker #0

  Oui donc à un moment donné c'est à dire que vous êtes aussi ressource pour eux en cas de difficulté d'utilisation d'un outil par exemple.

• Speaker #1

  Oui voilà c'est ça.

• Speaker #0

  Hélène tu voulais rajouter quelque chose ?

• Speaker #2

  Oui je voulais rajouter que c'est aussi les familles qui peuvent aussi suggérer des modifications, pas seulement nos collègues. Et on travaille aussi avec les familles pour leur demander des photos des personnes qui habitent à la maison, des animaux de compagnie, des photos de la maison. Et les familles nous aident à remplir les classeurs et on est évidemment à l'écoute aussi des suggestions de modification de la famille.

• Speaker #0

  Merci Hélène, merci Christophe. Si vous voulez en savoir plus sur les programmes de formation Agir pour l'autodétermination, vous pouvez contacter l'organisme de formation Campus. A l'adresse mail contact.campusformation.org, toute équipe se fera un plaisir de vous proposer un programme, un conseil, un accompagnement ou une formation adaptée à votre besoin.