Speaker #0Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré, mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité. Eh bien, vous êtes au bon endroit. Bienvenue dans Business Tips, je suis Lucille, diplômée d'expertise comptable. Et après plus de 17 ans passés dans la profession d'expert comptable, je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité. Dans ce podcast, je vous livre des conseils concrets et directement... actionnable pour créer un business rentable, trouver vos premiers clients ou booster votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité, le tout sans vous épuiser ni vous disperser. Allez, c'est parti ! Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip. Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour ce premier jour de l'année 2026. Premier jour au cours duquel je vous enregistre cet épisode de podcast. Pour vous parler de quelque chose d'essentiel pour votre business, ça va être comment réussir votre année 2026. Comment construire une année rentable, une année stable, une année prévisible en termes de business. Parce que chaque début d'année, c'est toujours le même cirque. Vous faites des listes, vous faites des objectifs. Vous avez des bonnes résolutions et en février, il y a tout qui est déjà parti en fumée. Pourquoi ? Parce que vous n'avez pas un plan. Vous avez juste l'idée de vouloir un business qui tourne avec des clients, etc. Mais vous n'avez pas de plan d'action concret. Et aujourd'hui, je voudrais vous donner justement ce plan d'action clair, structuré. et actionnable en cinq étapes, un plan que j'applique moi-même et que j'enseigne à tous mes clients dans mes programmes d'accompagnement et qui fonctionne pour tout type d'activités. Donc on va faire un vrai reset stratégique au cours de cet épisode. Allez, c'est parti ! Étape numéro 1, c'est déjà de faire l'audit de votre année 2025. Mais attention, le vrai, celui-là qui est honnête, celui-là qui fait mal un peu quand on le fait parce que c'est... jamais vraiment très confortable de faire un bilan et de se rendre compte qu'on a fait des conneries sur l'année 2025, mais c'est comme ça. On est entrepreneur et on fait des erreurs. Donc, la plupart des entrepreneurs ne font justement jamais de vrais bilans, parce que, justement, c'est très inconfortable. Mais il faut absolument le faire, parce que c'est indispensable si vous voulez vous fixer de bons objectifs pour la suite. Donc, vous notez... Le truc, c'est que vous notez deux, trois trucs. Et vous vous félicitez d'avoir tenu le coup sur 2025, c'est génial, et vous vous dites qu'il faudra faire mieux et basta. Sauf que ça, ce n'est pas vraiment un diagnostic honnête, pas vraiment un bilan entrepreneurial. C'est juste noter ça sur un post-it et voilà. Et en fait, ce qui va se passer, c'est que vous allez redémarrer une nouvelle année avec les mêmes erreurs que l'année passée. Donc, on va simplifier tout ça. On va faire ce bilan, justement, entrepreneurial, d'une manière extrêmement simple, en trois questions, pas plus. La première question, c'est de savoir ce qui a réellement fonctionné. Pas ce que vous espériez, pas ce que vous rêvez, ce qui a objectivement apporté du chiffre d'affaires, du flux des clients et de la stabilité. La deuxième question, c'est qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ? Et surtout, pourquoi est-ce que ça n'a pas fonctionné ? Est-ce que c'était à cause d'un manque de clarté ? Est-ce que ce n'était pas les bons canaux d'acquisition client ? Est-ce que vous n'avez pas mis assez d'efforts ? Est-ce que vous avez changé de stratégie trop vite ? Parce que l'offre, elle était bancale. Bref, en principe, quand on fait un bilan honnête, sincère, avec une bonne prise de recul, on sait très bien où est-ce que ça a coincé. Donc, voilà, soyez vraiment honnêtes dans les réponses à cette question. Et ensuite, troisième question, c'est qu'est-ce qu'il faut dégager ? Parce qu'en fait, il va toujours, enfin, quand on fait un ménage, quand on fait un bilan, s'ensuit toujours d'un espèce de ménage de printemps. qu'est-ce qu'on dégage ? On va dégager une offre qui ne se vend pas, on va dégager un canal d'acquisition qui nous pompe trop d'énergie par rapport aux résultats que ça rapporte, on va dégager une stratégie qui vous stresse, qui ne vous met pas forcément à l'aise, on va dégager un partenariat qui ne rapporte rien. Bref, on ne s'encombre pas stratégiquement de choses qui nous font courir dans 25 000 directions. et qui ne nous apportent pas les résultats qui vont directement concourir à la réalisation de nos objectifs. Donc vraiment, on va virer ce qui nous ralentit. Étape numéro 2, ça va être de choisir un seul objectif business majeur et arrêter de s'éparpiller. Parce qu'en fait, le problème, c'est que vous voulez tout en même temps. Vous voulez plus de clients, vous voulez plus de chiffres d'affaires, vous voulez plus de visibilité, plus de temps, plus de liberté. Et au final, en fait, vous n'avez rien de tout ça. Le problème, ce n'est pas votre ambition, le problème, c'est votre dispersion. Un entrepreneur qui a un objectif principal, c'est un entrepreneur qui avance extrêmement vite. Parce que justement, il est focus. Et un entrepreneur qui en a 12, en fait, il n'en atteint aucun. Parce qu'en fait, il a 12 lièvres à courir. Donc maintenant, fixez-vous quelque chose de radical. Définissez un seul objectif clé pour 2026. Un vrai objectif, mesurable, ambitieux certes, mais atteignable. Par exemple, atteindre 5000 euros de chiffre d'affaires stable d'ici le mois de juin. signer trois clients sur mon offre premium par mois, structurer mon acquisition pour générer trois leads par semaine. Tout le reste que vous allez justement mettre en place va être au service de cet objectif-là. Et je vous préviens que si vous ne choisissez pas, il y a 2026 qui va choisir pour vous. Vous n'allez pas trop aimer l'issue, je pense. Étape numéro 3, ça va être de clarifier ou de corriger votre offre. En fait... Il y a quelque chose que moi je vois dans 80% des cas, c'est que les entrepreneurs qui ont galéré en 2025, c'est bien souvent, dans 80% des cas, pas un problème de communication. C'est pas un problème de manque de visibilité, c'est pas un problème d'algorithme, c'est pas un problème que l'algorithme TikTok ou Instagram ou LinkedIn, ils nous aiment pas. C'est un problème d'offre. En fait, vous avez une offre qui n'est justement pas claire et... Et le truc, c'est que quand on a une offre claire, on a un message qui est clair, on a une cible qui est claire, on a un prix qui est parfaitement logique, on a un argumentaire de vente qui est vraiment solide, indestructible, je dirais presque. Et on a un business qui devient extrêmement simple à piloter. Et quand on a une offre qui est floue, c'est-à-dire qu'on ne sait pas vraiment ce qu'on vend, quels bénéfices, à qui on le vend, etc. En fait, on a du coup une communication floue. on a des prospects qui sont flou, donc en fait ça donne lieu à des espèces de touristes qu'on a en rendez-vous, ou des gens qui sont sur notre site internet à visiter notre page de vente juste par curiosité. On a des revenus qui sont flous, forcément, c'est même d'ailleurs la dents de scie, c'est ingérable en fait d'avoir des revenus en dents de scie, on a une année qui est complètement floue, et on a un moral qui devient aussi complètement flou. Donc posez-vous ces questions-là, il y en a quatre en tout. La première, c'est mon offre répond-elle à un... problème réel et urgent. Pas un problème que vous avez inventé. Pas un problème qui n'est que le vôtre. C'est-à-dire qu'on n'est pas toujours notre propre cible. Et pas non plus un problème que ChatGPT vous a sorti. Un problème que vous avez vraiment identifié quand vous avez parlé avec les gens qui font partie de votre cible. Deuxième question, c'est est-ce que ma cible, elle comprend ce que je vends en 10 secondes ? Si on doit lire 3 paragraphes pour comprendre, je vous le dis tout de suite, c'est mort. Si, quand vous vous posez la question, Qu'est-ce que je vends ? Il y a qui ? Vous démarrez par un. Alors en fait, c'est mort aussi. Donc mettez-vous un timer. En 10 secondes, on doit vraiment comprendre exactement ce que vous vendez et pour qui et avec quels bénéfices derrière. Troisième question, c'est est-ce que mon prix est cohérent avec la valeur perçue ? Il ne faut pas que ce soit un prix qui soit bradé. Sinon, vous passez pour un entrepreneur riche et du coup, on se dit que l'offre derrière, c'est de la merde. Donc vous ne devez pas non plus avoir un prix délirant parce que là du coup vous passez pour un imposteur et ça ne vendra pas non plus, mais vous devez avoir un prix qui soit cohérent avec la valeur que votre cible perçoit. Et quatrième question, c'est est-ce que mon offre est suffisamment simple à vendre et à livrer ? Vous n'êtes pas une usine à gaz, vous êtes un solopreneur pour la plupart d'entre vous qui m'écoutez, donc vous ne pouvez pas faire des choses qui soient complexes parce que vous n'avez pas une équipe de 20 personnes à gérer. qui vous aident au quotidien dans votre business. Donc, vous devez avoir quelque chose de clair, quelque chose de simple. Étape numéro 4, ça va être de définir votre stratégie d'acquisition 2026, quelque chose de simple, d'efficace et surtout de tenable dans le temps. Et j'insiste sur le fait que ce soit tenable dans le temps. Parce qu'en fait, la plupart des personnes qui sortent de 2025 rincées, épuisées, Ce n'est pas parce que, justement, en 2025, elles n'ont pas travaillé. C'est simplement que vous avez travaillé bien souvent sur trop de trucs qui ne servaient à rien. Alors moi, je vais vous donner un modèle que je donne à tous mes clients que j'ai en accompagnement. C'est un plan ABC. Le plan ABC, c'est quoi ? C'est A, un canal principal, un seul, celui où votre cible, elle est. Celui qui convertit, ça peut être LinkedIn, TikTok, emailing, prospection. Bref, on s'en fout. Ce n'est pas ça le sujet de savoir. lequel c'est, mais en fait, choisissez simplement celui qui fonctionne pour vous et pour votre marché. Le B du plan ABC, c'est un format signature. C'est un format de communication signature. Ça peut être un carousel, ça peut être un reels, une mini-vidéo, une newsletter, un podcast, un live par semaine, peu importe, mais quelque chose, en fait, que votre audience, elle reconnaît et avec laquelle vous donnez une sorte de rendez-vous régulièrement à votre audience. Ensuite, le C de votre plan ABC, c'est la routine d'acquisition. Un truc que vous faites chaque semaine, quoi qu'il arrive. C'est 30 minutes d'engagement par jour sur les réseaux, envoyer trois messages privés, faire un poste expert dans la semaine, une relance prospère, un appel de vente. Bref, peu importe, mais si vous voulez avoir des résultats en 2026, vous devez avoir une stratégie qui soit simple, qui soit répétitive et qui soit justement rentable, c'est-à-dire qui vous apporte des résultats. Et pas un truc quand j'ai le temps, entre guillemets. Étape numéro 5, ça va être de mettre en place votre système de pilotage. La partie que absolument personne ne fait. Il y a beaucoup trop d'entrepreneurs. Et quand je dis trop, c'est moi qui pense que c'est beaucoup trop. Effectivement, parce qu'en fait, ils pilotent leur business au feeling. Vous vous dites, ça va en ce moment. Ou bien c'est dur. Ou bien j'ai l'impression que... Mais en fait, l'impression... le sentiment, la sensation, le ressenti. Ce n'est pas un outil de gestion, ce n'est pas un outil de pilotage. C'est juste ce que vous ressentez et avec ça, on ne pilote que dalle. Donc si vous voulez une année stable, vous devez piloter votre activité comme une vraie entreprise, parce que c'est aussi ça un peu le problème. C'est qu'on se dit qu'on a un business, etc. Mais en fait, on ne prend pas vraiment notre business au sérieux. Et donc les trois KPIs à suivre chaque semaine, ça va être les noms de lits d'entrant, Si vous n'avez pas de lead, vous n'avez tout simplement pas de vente. C'est aussi simple que ça. Ça va être le taux de conversion. Vous pouvez avoir 40 leads, 40 prospects. Si vous convertissez zéro, le problème, ce n'est pas l'acquisition. C'est la conversion ou peut-être l'offre ou les deux. Et le troisième KPI, ça va être le chiffre d'affaires encaissé. Pas signé, pas en prévision, vraiment celui-là qui est encaissé. Ces trois indicateurs, ils vous donnent... immédiatement l'état réel de votre business. Alors évidemment, il y a beaucoup plus d'indicateurs que ça à suivre dans un business si vous voulez avoir vraiment un système de pilotage qui soit solide. Mais déjà avec ces trois-là, vous faites déjà à peu près mieux que 80% des entrepreneurs. Et ça, ça vous permet de réagir avant qu'il ne soit trop tard. Parce que l'année 2026 doit être l'année où vous arrêtez de piloter juste à l'émotion et vous passez vraiment au pilotage stratégique. Ce que je voudrais vous dire pour conclure cet épisode, c'est que 2026 ne va pas être l'année où vous allez espérer réussir, ça va être l'année où vous décidez d'avoir un plan. Un vrai plan, un plan simple, un plan tenable, un plan mesurable, un plan qui va vous rendre fière de votre business, fière des efforts que vous produisez, aligné et rentable aussi dans le temps. On arrive à la fin de cet épisode et j'espère qu'il vous aura plu, qu'il vous aura aidé, qu'il vous aura éclairé. Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles. podcast sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes. En attendant, n'oubliez pas, tout le monde peut lancer un business et réussir, vous aussi.
