Speaker #0Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité. Eh bien vous êtes au bon endroit. Bienvenue dans Business Tips, je suis Lucille, diplômée d'expertise comptable et après plus de 17 ans passée dans la profession d'expert comptable, je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité. Dans ce podcast, je vous livre des conseils concrets et directement actionnables pour créer un business rentable, trouver vos premiers clients ou booster votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité. Le tout sans vous épuiser ni vous disperser. Allez, c'est parti ! Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip. Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour vous parler du traditionnel sujet qui fâche qui est le business plan puisque... Comme vous le savez très bien, vous n'avez pas besoin de le dire, je sais que vous êtes en train de le penser, vous êtes allergique aux chiffres. En fait, je voudrais revenir sur ce sujet parce que j'en ai déjà fait d'ailleurs des épisodes de podcast sur le business plan. Mais parce qu'en fait, déjà votre allergie aux chiffres, elle n'est pas vraie, elle n'est pas réelle, c'est dans votre tête et c'est nulle part ailleurs. Puisqu'en réalité, vous êtes confronté aux chiffres tous les jours. Quand vous allez faire vos courses, vous consultez les prix d'un produit, c'est un chiffre. Quand vous regardez sur votre compte bancaire, l'argent qui vous reste, c'est un chiffre. Donc en réalité, vous n'êtes pas du tout allergique aux chiffres, c'est juste dans votre tête. C'est juste que bien souvent, le business plan, on ne sait pas trop comment faire pour avoir un business plan qui tient la route. On sait encore moins comment interpréter les chiffres et on sait encore moins comment le transformer en plan d'action. Et c'est comme ça qu'on en arrive à ce que j'ai vu hier sous mon post LinkedIn en commentaire. Quelqu'un qui nous dit que le business plan ça sert à rien et que la seule chose qui est vraie dans un business plan c'est les numéros de pages. C'est aussi comme ça que vous prenez pour argent comptant ce que par exemple j'ai lu dans le livre d'Eric Larchevêque qui dit qu'effectivement quand on se lance un business plan ça sert à rien. Bah en fait non, ça sert pas à rien. Parce que ça c'est un peu la version bullshit du business plan, je suis obligée de vous le dire comme ça. et j'aimerais bien vous expliquer pourquoi et j'aimerais bien surtout vous expliquer que si vous créez votre business sérieusement, eh bien, votre prévisionnel d'activité, votre business plan, il sera votre meilleur allié. En fait, il y a beaucoup d'entrepreneurs qui voient le business plan comme un dossier administratif chiant. Moi, quand j'étais pendant 17 ans dans la profession d'expert comptable, que j'étais dans des cabinets d'expertise comptable, les créateurs d'entreprises qui venaient nous voir et nous disaient, voilà, je veux créer ma boîte, mais mon banquier, il me demande un business plan, c'est chiant, je ne sais pas comment faire. Bon, du coup, forcément... ils le voyaient comme quelque chose de pénible à faire. La réalité, c'est que justement, ils le voyaient comme quelque chose de pénible parce que c'était une obligation. Or, un business plan n'est ni plus ni moins qu'un outil de pilotage. Ce n'est pas un document qu'on rédige uniquement pour les besoins de la banque ou pour faire plaisir à un investisseur. Et le résultat, c'est que quand vous le faites justement dans cette optique-là, de faire plaisir à la banque ou du moins de répondre à sa demande, ou bien de faire plaisir à un investisseur ou de répondre à sa demande, vous bâclez votre business plan. Et là, dans ce cas-là, oui, effectivement, votre business plan ne sert à rien. Et oui, effectivement, les seuls chiffres qui seront vrais dans votre business plan, c'est les numéros de pages. Parce que personne ne lit un plan qui est écrit à la va-vite et qui ne colle pas à la réalité. Mais du coup, qu'est-ce qui se passe quand on n'a pas de prévisionnel d'activité solide ? Le problème, c'est que vous ne savez pas combien de clients vous devez signer pour être rentable. Vous avancez à l'aveugle, vous avancez en doigt mouillé. Et vous découvrez beaucoup trop tard que votre prix de vente ne couvre même pas vos charges. Et que du coup, vous n'arrivez pas à vous sortir de salaire. Vous découvrez aussi beaucoup trop tard que vous n'avez pas suffisamment de clients, que vous n'avez pas mis les bonnes stratégies business en place pour payer toutes vos charges et vous sortir un salaire. En fait, en clair, vous pilotez votre business comme si... En fait, on traversait un peu l'A36, les yeux bandés. En fait, bon courage pour y arriver entier à la sorte. Un vrai business plan, ça n'a strictement rien à voir avec quelque chose de théorique. En tout cas, ce n'est pas comme ça que moi je le vois et ce n'est pas du tout comme ça que moi je le fais. Pour vous dire un business plan, ça doit partir d'un vrai travail sur votre marché et sur votre offre. C'est ça qui va venir nourrir votre business plan. et la finalité d'un business plan c'est de définir vos objectifs chiffrés. C'est-à-dire, quand je parle d'objectifs chiffrés, c'est notamment votre chiffre d'affaires, votre marge, votre rentabilité. Quand je parle de chiffre d'affaires... C'est notamment le nombre de clients que vous devez avoir, le nombre de leads que vous devez rentrer pour avoir un certain nombre de clients et donc réaliser un certain nombre de chiffres d'affaires. Et surtout, ça va vous permettre de vérifier dès le départ si votre business, il est viable. Pas dans six mois, pas dans deux ans, maintenant. Parce que ça, c'est aussi une grosse problématique chez les entrepreneurs. C'est que vous soyez en création d'entreprise ou en développement de business quand vous voulez sortir une nouvelle offre. Quand vous voulez optimiser une offre ou quoi que ce soit d'autre, le problème, c'est que vous vous rendez compte trop tard que votre offre n'est pas rentable et que du coup, ce n'est pas viable. Et pour vous dire à quel point le business plan, c'est important, c'est que moi, tous les entrepreneurs que j'accompagne en création d'entreprise, ils en arrivent même à refaire leur prévisionnel d'activité eux-mêmes l'année suivante. Parce qu'en fait, ils ont bien compris que ce n'est pas juste un PDF poussiéreux, que c'est un vrai outil de pilotage. Moi, je le fais aussi. 1er janvier, alors pas tout à fait le 1er janvier quand même, mais en tout cas début janvier, début d'année, je me refais mon business plan et je regarde qu'est-ce que je vais faire l'année qui va arriver. Combien je vais avoir besoin de clients ? Qu'est-ce que je vais faire comme marge ? Qu'est-ce que je vais pouvoir optimiser pour avoir plus de résultats nets à la fin, plus de marge ? Qu'est-ce que je vais pouvoir me permettre comme investissement durant l'année qui va arriver ? Parce que, alors, oui... je suis prestataire de service, je n'ai pas beaucoup de charges. Du coup, les seuls investissements que je peux faire, c'est éventuellement du matériel informatique, du matériel vidéo, du matériel de création de contenu d'une façon générale. Mais ce que moi, je fais beaucoup, c'est que j'investis sur moi-même et forcément, j'investis dans des formations qui représentent quand même un beau budget, plusieurs milliers d'euros. Et donc, j'ai besoin d'avoir un prévisionnel d'activité pour savoir si cette année-là, par rapport à la... conjoncture économique, par rapport à mon marché, par rapport à la concurrence, par rapport aux demandes des clients, etc., si je peux me permettre, si je peux envisager de faire une telle dépense de formation, mastermind, etc. Donc, non, le business plan ne sert pas à rien. Ce qui sert à rien, c'est un business plan qui est bâclé. Par contre, un vrai prévisionnel, en fait, c'est tout simplement ni plus ni moins que votre GPS et sans lui, En fait, vous partez complètement en roue libre et vous n'avez aucune idée d'où vous allez atterrir. Donc, si vous n'avez pas encore fait de prévisionnel, bloquez-vous une demi-journée cette semaine, par exemple, pour en construire un même simple pour le quatrième trimestre, par exemple, et démarrez déjà, ancrez cette habitude de faire votre business plan tous les six mois, tous les ans, ou tous les trois mois, peu importe la périodicité que vous voulez. et si vous en avez déjà 1. Reprenez-le, challengez vos chiffres parce que là aussi, c'est hyper intéressant. C'est-à-dire que vous pouvez très bien, vous faites votre prévisionnel en début d'année, mais l'idée, c'est qu'au cours de l'année, vous challengez vos chiffres. Vous avez votre suivi administratif et financier que vous faites par rapport à toutes vos dépenses, par rapport à tout votre chiffre d'affaires que vous avez réalisé. Et prenez tous les chiffres réalisés et confrontez-les avec les chiffres que vous avez prévus. Regardez là où ça pêche. Si vous n'avez pas du tout le même niveau de chiffre d'affaires entre ce qui est réalisé et ce que vous avez prévu, posez-vous les questions de savoir pourquoi. Alors, si vous en avez plus, c'est cool, c'est qu'il y a des stratégies qui ont surperformé. Et donc, du coup, typiquement, celle-là, c'est celle qu'il faut vraiment continuer d'appliquer. Mais si vous avez fait beaucoup moins que ce qui était prévu, posez-vous les bonnes questions. Qu'est-ce qui n'a pas marché ? Qu'est-ce qui a fait qu'à un moment donné, vous n'avez pas atteint vos objectifs de chiffre d'affaires ? Est-ce que c'est parce que vous avez eu des problèmes ? Donc perso, ça peut arriver. Est-ce que c'est parce que vous n'avez pas appliqué les bonnes stratégies ? Est-ce que c'est parce que vous n'avez pas été suffisamment présent dans votre business ? Peu importe, mais posez-vous les bonnes questions. Pareil, quand vous avez un poste de dépense qui explose, et typiquement, ça peut être de la formation, de la publicité ou n'importe quel autre poste de dépense, mais quand vous avez un poste de dépense qui explose, posez-vous la question. ok ça a explosé très bien bon c'est pas grave non plus en soi mais est-ce que ça a eu une incidence, un impact direct sur la réalisation de mon chiffre d'affaires. S'il n'y a pas eu d'impact direct, fondamentalement, cette dépense n'a pas servi à grand-chose. Donc, c'est pour ça que c'est important de vérifier que votre business est toujours sur la bonne trajectoire et donc de confronter vos chiffres prévus avec vos chiffres réalisés et bien sûr, de faire votre business plan régulièrement, à minima. une fois par an et de le confronter tous les trois mois, six mois, etc. J'espère que cet épisode vous aura plu, vous aura éclairé, vous aura aidé. Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes. En attendant, n'oubliez pas, tout le monde peut lancer un business et réussir, vous aussi.
