Speaker #0Vous ne savez pas par où commencer pour lancer votre business ou bien vous avez déjà démarré mais vous ne savez plus quoi améliorer ni comment pour trouver plus de clients et vivre de votre activité. Et bien vous êtes au bon endroit. Bienvenue dans Business Tips, je suis Lucille, diplômée d'expertise comptable et après plus de 17 ans passée dans la profession d'expert comptable, je suis devenue formatrice pour accompagner les entrepreneurs dans le lancement et l'accélération de leur activité. Dans ce podcast, je vous livre des conseils concrets et directement actionnable pour créer un business rentable, trouver vos premiers clients ou booster votre chiffre d'affaires si vous avez déjà lancé votre activité. Le tout sans vous épuiser ni vous disperser. Allez c'est parti ! Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce nouvel épisode du podcast Business Tip. Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui pour parler de quelque chose qui me tient particulièrement à cœur. Ça va être des dépenses qui tuent votre business dès le départ parce que... Oui, j'en vois tous les jours des entrepreneurs qui dépensent des milliers d'euros dans des trucs qui sont complètement inutiles, avant même d'avoir fait leur première vente, avant même d'avoir leur premier client. Et le pire, c'est qu'en fait, ils se rassurent en se disant qu'ils investissent dans leur business, sauf que non, pas du tout. Ils balancent juste leur argent par les fenêtres et après, ils s'étonnent de galérer à joindre les deux bouts. Pourquoi ? Parce qu'en fait, un investissement, c'est ce qui va concourir directement à réaliser du chiffre d'affaires, à générer du résultat. Or là, ce n'est pas du tout le cas. Alors si vous voulez éviter de faire les mêmes erreurs et de dilapider votre argent dans des investissements qui ne vous servent strictement à rien, eh bien cet épisode, il est fait pour vous et on va passer ensemble en revue les 10 dépenses les plus inutiles quand on lance son business et surtout ce que vous devez faire à la place. Allez, c'est parti. Première dépense inutile, ça va être le logo professionnel à 2000 euros. Vous n'avez pas besoin de logo pour vendre. Je le répète encore une fois, vous n'avez pas besoin de logo. pour vendre. Vous savez ce qui compte vraiment ? Eh bien, en fait, c'est votre offre et c'est votre capacité à résoudre le problème de votre client. Pas un petit dessin qui va vous coûter une fortune. Alors, je veux pas fâcher les graphistes, les designers, etc. Évidemment, un logo, ce n'est pas qu'un simple petit dessin, on est bien d'accord. Mais en tout cas, quand on se lance, on n'a pas besoin de logo. On fait un truc rapide. Vous pouvez le faire en une demi-heure ou une heure sur Canva ou sur Figma ou n'importe quel autre outil de design. Ça fait parfaitement le job. Quand on se lance, vous pourrez toujours refaire votre logo plus tard quand vous aurez des clients et du chiffre d'affaires. Parce que ce qui vend, encore une fois, ce n'est pas votre logo, c'est votre offre et c'est votre capacité à résoudre le problème de votre client. Deuxième dépense inutile, ça va être le site web designé par une agence à des milliers d'euros. Je suis désolée, mais votre site web, il peut être le plus beau du monde, le mieux designé du monde. s'il n'a pas de trafic, tout simplement, strictement à rien. C'est comme avoir la plus belle vitrine du monde d'un magasin dans une rue déserte ou en plein milieu du Sahara. Je suis désolée, mais personne ne va voir votre magasin et personne ne va venir dedans. Votre site web, c'est exactement pareil. Donc pour ça, faites plutôt un site one page ou une landing page sur un outil no code que vous maîtrisez assez rapidement. Et pour ça, il y en a plein. Il existe système.io, il existe d'autres outils no code qui sont facilement accessibles. et facilement utilisable, et concentrez-vous sur l'attraction de leads, c'est hyper important. Une page qui est simple, une page qui est claire, une page qui explique votre offre, et qui va peut-être récupérer des coordonnées de vos prospects, que vous pourrez contacter en fait par la suite, et c'est vraiment tout ce dont vous avez besoin. Évidemment, ça ne vaut pas quand vous êtes en e-commerce, mais en e-commerce, on a aussi d'autres solutions qui ne sont pas très coûteuses, comme par exemple ouvrir un Shopify. Et c'est... Très facile et c'est relativement simple et ça fait largement le job plutôt que d'avoir un site web ultra complexe, ultra designé, etc. qui vous coûte des milliers d'euros, surtout quand vous vous lancez. Troisième dépense inutile, ça va être la page de vente à des milliers d'euros. Ça va être le même combat que le site web, c'est exactement pareil. Quand on est sur les réseaux sociaux, on a toujours tendance à mettre en fait une page de vente, une landing page plutôt que le site web avec la page d'accueil, etc. On veut surtout que... Le prospect, quand il clique sur notre lien en bio, il atterrisse sur la bonne page tout de suite et pas qu'il aille se balader un peu partout sur les pages qui ne servent à rien de notre site Internet, comme par exemple la page d'accueil ou la page à propos. Sachez que votre offre, en fait, à votre stade, elle n'est pas encore validée. Donc, ça ne sert à rien de dépenser des milliers d'euros dans une page de vente qui va être ultra sophistiquée. Là aussi, faites-la rapidement sur un outil no code, système.io ou autre. C'est complètement gratuit. et en plus de ça, quand on se lance, vu que l'offre n'est pas tout à fait validée, En tout cas, une fois qu'on se lance, on met à peu près un an, un an et demi à valider une offre. Ça veut dire quoi ? Ça veut dire que pendant un an, un an et demi, vous allez la modifier très régulièrement votre page de vente. Donc si vous êtes toujours obligé de demander à votre agence de site web ou qui vous a fait la page de vente de déplacer une virgule à cet endroit-là plutôt qu'à un autre, etc. et que ça vous coûte en plus de l'argent en frais de maintenance, franchement, vous dépensez vraiment de l'argent dans du superflu. Donc testez d'abord pour voir si votre offre, elle se vend avant d'investir dans du superflu. Là, ce que je vous dis, ça ne vaut pas spécialement pour des produits ou des services qu'on vend, et vraiment du high ticket, du premium à plus que 3-4 000 euros. Et encore, moi j'ai vu des personnes qui vendent des programmes d'accompagnement, d'appréciation de services à 12 000 euros hors taxe, et qui sont sur des pages de vente qui sont faites sur Tally. Tally, c'est un outil de questionnaire et formulaire en ligne qui n'est pas du tout destiné à faire une landing page. mais qui en fait en ont détourné l'usage et ça marche en fait. C'est bien la preuve que votre page de vente quand vous démarrez en fait ça sert strictement à rien d'en faire une à 3000 euros. Ce qui compte c'est le contenu et ce sont les mots que vous utilisez donc votre copywriting. Quatrième dépense inutile ça va être votre stock de 1000 cartes de visite. Là pareil vous n'avez pas besoin en fait d'un stock de papier qui va finir dans votre tiroir ou qui va finir dans la poubelle de tous les prospects potentiels à qui vous avez distribué vos cartes de visite. Vous avez besoin de clients. Donc allez plutôt faire des choses comme une optimisation de profil LinkedIn, une optimisation de bio de vos réseaux sociaux, parce que c'est là que vos prospects vont aller regarder qu'ils ne vous aident pas spécialement sur votre carte de visite, où il va y avoir juste votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone et votre adresse mail, et en plus que vous allez distribuer à trois personnes dans l'année. Ça ne sert à rien. cinquième dépense inutile ça va être le CRM usine à gaz à 200 euros par mois alors attention je ne dis pas qu'un CRM n'est pas utile je dis juste que c'est le CRM usine à gaz qui est inutile En fait, quand vous vous lancez, vous avez quelques contacts à gérer. Parfois 5, 10, 15, 20, peu importe, mais en tout cas, pas 5000. Donc, ne vous la jouez pas grande entreprise alors que vous venez de commencer. Donc, ne prenez pas un CRM tel que par exemple Salesforce qui est fait pour les grandes entreprises alors que vous êtes solopreneur et que vous venez de vous lancer. Une page Notion ou un simple tableau Excel ou un Google Sheet, au début, ça fait parfaitement le job. évidemment, vous allez atteindre un peu les limites de ce genre d'outil. Notion, Excel, Google Sheet. Et c'est à ce moment-là que vous passerez à un vrai CRM, Pipedrive, HubSpot ou n'importe quel autre outil CRM quand vous aurez vraiment du volume à traiter en termes de lead dans votre pipe commercial. Sixième dépense inutile, ça va être les campagnes de pub pour booster une offre qui ne s'est jamais vendue. Vous me l'avez déjà souvent entendu dire sur ce podcast, je le redis encore une fois ici, si votre offre ne se vend pas en organique, elle ne se vendra pas en publicité payante. C'est mathématique. Pourquoi ? Parce qu'en fait, la publicité, ça va venir amplifier des résultats d'une offre qui se vend déjà en organique. Si elle ne se vend pas en organique, c'est qu'elle a un problème de conception, votre offre. Donc en fait, la pub ne va rien arranger. Au contraire, ça va mettre en évidence la problématique de votre offre, en évidence vis-à-vis de vos leads, vis-à-vis de vos prospects, de votre cible. Pas vous. Vous, vous ne saurez pas pourquoi elle ne se vendra pas. Mais vous allez surtout pleurer parce que vous allez vous dire « Ah, j'ai dépensé de l'argent dans ma campagne de pub. Facebook as, Google as Google Ads ou je ne sais quoi, et en réalité, j'ai toujours pas de vente. Bon, bref, la pub, ça marche pas. C'est pas vrai, la pub, ça fonctionne, mais la pub, ça fonctionne quand on vend des gens en organique. Donc, prenez plutôt le temps de parler avec votre cible et de travailler votre offre. Et comprenez pourquoi elle ne fonctionne pas avant de commencer à investir du budget dans des pubs. Et je vous le rappelle encore une fois, mais la pub, ça fonctionne quand on investit des gros montants et c'est à partir de 2 000, 3 000 euros par mois. Septième dépense inutile, ça va être le shooting photo professionnel à 1000 euros. Vous démarrez sur les réseaux sociaux, vous n'avez pas besoin de photos d'influence. Un smartphone récent avec une lumière naturelle, quand il fait encore un peu beau, ça fait parfaitement le job. Gardez votre budget pour des choses qui sont beaucoup plus importantes. Ma photo de profil sur LinkedIn, j'ai eu quasiment à 11 000 abonnés. Elle est faite avec mon iPhone et c'est moi qui l'ai prise en mode selfie. Donc c'est pour vous dire, je n'ai même pas investi encore dans un shooting photo professionnel. Huitième dépense inutile, ça va être le programme de coaching mindset à 3000 euros. Vous n'avez pas besoin de trouver votre confiance en vous, vous avez surtout besoin de vendre. Et vous n'avez pas besoin non plus de retrouver le feu intérieur ou je ne sais pas quoi. En fait, évidemment quand on se lance, on a des problématiques, on n'a pas confiance en soi, on a peur, etc. Mais en fait, tout ça n'est réglé que par une seule chose, c'est réglé par le passage à l'action qui va générer des résultats. Une fois que vous passez à l'action, quand vous avez généré des résultats, je peux vous garantir que ça va renforcer votre confiance en vous, ça va éteindre toutes vos peurs. Donc focalisez-vous sur votre acquisition client et gardez votre argent par pitié. Le mindset, il viendra tout seul quand vous aurez vos premiers clients et vos premiers euros, vous verrez. Neuvième dépense inutile, c'est le mastermind d'entrepreneur à 15 000 euros. Vous n'avez pas besoin à ce stade d'avoir un cercle de leaders, vous avez besoin de clients. Donc passez plutôt du temps à construire un vrai plan d'action concret, ça vous coûtera 0 euros et ce sera beaucoup plus efficace qu'un mastermind d'entrepreneur à 15 000 euros où vous allez vous comparer à tous les autres entrepreneurs qui sont à un niveau bien plus avancé que vous ... et qui font déjà du chiffre d'affaires à un niveau bien plus avancé que vous. Dixième dépense inutile, c'est l'abonnement à l'outil d'emailing à 150 euros par mois. Quand vous vous lancez dans votre liste email, vous avez quoi ? Deux adresses mail ? Dix adresses mail ? Pas plus. Donc ne vous emballez pas à prendre tout de suite un outil d'emailing hyper cher, ça ne sert strictement à rien. Utilisez des outils tels que MailChimp, Kit. « Brevo » en version gratuite, ça suffira largement pour commencer et vous augmenterez au fur et à mesure des besoins. De toute façon, ce n'est pas en 15 jours que vous allez passer de 10 adresses mail dans votre liste email à 1000 ou 2000 mails dans votre liste email. En fait, ce qu'il faut que vous compreniez, c'est qu'il y a des dépenses que vous faites par peur. Et il y a celles qui vous font croire que vous avancez, mais qui vous gardent dans votre zone de confort. Par exemple... Passer trois jours à écrire votre bio LinkedIn, alors oui, ce n'est pas vraiment de l'argent que vous dépensez, mais c'est du temps que vous passez et le temps, c'est de l'argent. En fait, c'est quelque chose que vous allez faire parce que ça va vous éviter d'envoyer un message à un prospect. De bosser votre branding, c'est moins flippant que d'aller parler à des vrais gens dans la vraie vie. Et faire un shooting photo à 1000 euros alors que vous avez moins de 50 abonnés sur les réseaux, en fait, ça flatte votre ego. Mais malheureusement, ça ne va pas flatter votre chiffre d'affaires et encore moins votre compte bancaire. Donc, posez-vous la seule question qui compte à ce stade, c'est que est-ce que cette dépense va concourir directement à la génération de chiffre d'affaires ? Si la réponse est non, alors c'est une dépense de confort ou une dépense de loisir et ce n'est pas un investissement que vous faites dans votre business. et Et à votre stade, vous avez besoin de faire des dépenses qui sont en réalité des investissements qui vont vous générer du résultat. Mais pas des dépenses de confort et pas des dépenses de loisirs. Ça, c'est quand on a un business qui tourne, qui génère du chiffre d'affaires en récurrent et qu'on en a des stratégies qui marchent. Avant ça, on fait des dépenses qui comptent et pas des dépenses loisirs. Quand vous vous lancez, en fait, vous avez trois priorités. Vous n'en avez pas 36, vous en avez trois. La première, c'est de comprendre votre cible, hyper important. La deuxième, c'est de construire une offre qui lui parle. Et la troisième, c'est de trouver un moyen d'entrer en contact avec elle. Et c'est là que vous devez concentrer toute votre énergie et donc tout votre argent. Évidemment, pas la pub, bien entendu. Donc, si vous voulez signer des clients, je vais vous donner le vrai plan d'action à implémenter dès aujourd'hui dans votre business. Déjà, premièrement, vous allez reprendre votre analyse de cible, mais vous allez la reprendre sérieusement et de grâce, pas avec ChatGPT. Parce que ce n'est pas ChatGPT qui fait les meilleures analyses de cibles. Les meilleures analyses de cibles, si vous en voulez une, je vous réfère à mon épisode de podcast où je vous ai donné la méthode complète. Mais vous devez creuser qui elle est vraiment, quels sont ses vrais problèmes, et où est-ce qu'elle va chercher aujourd'hui des solutions à son problème. Ensuite, créer du contenu qui va répondre directement à son problème. Pas du contenu générique que tout le monde fait, mais du contenu qui parle vraiment à ses problèmes spécifiques. Et dès que vous avez une personne qui... interagit avec votre contenu, comme quand vous postez par exemple sur LinkedIn ou sur Instagram, peu importe, ouvrez la discussion, vous répondez à son commentaire, vous allez en message privé, vous posez des questions, vous creusez dans son problème, et vous vous intéressez vraiment à ce que la personne vit aujourd'hui, à la problématique qu'elle rencontre. Et ensuite, si vous voyez qu'au fil de la discussion, clairement, votre solution, c'est vraiment la réponse à son problème, proposez-lui de manière très naturelle, votre offre comme la vraie solution à son problème. Ça vous fait un peu peur vu comme ça, mais je peux vous assurer qu'en fait, au fil d'une discussion, c'est ultra naturel et ultra fluide de le faire comme ça. Ça fonctionne, ça fonctionne vraiment. Et tout le reste que vous pouvez faire, hormis ces étapes-là de ce plan d'action que je viens de vous donner, en fait, c'est juste de la procrastination qui est déguisée en travail et en productivité. Voilà, vous connaissez maintenant les 10 dépenses les plus inutiles quand on lance son business et surtout vous savez ce qu'il faut faire à la place. On arrive à la fin de cet épisode, j'espère qu'il vous aura aidé à y voir plus clair. Un petit rappel pour mettre une note 5 étoiles à ce podcast et un commentaire sur votre plateforme d'écoute préférée et notamment Spotify et Apple Podcast et à vous abonner pour être notifié des prochaines sorties d'épisodes. En attendant, n'oubliez pas, tout le monde peut lancer un business et réussir, vous aussi.