L'intelligence artificielle fait-elle vraiment gagner du temps aux communicants ? Dans cette seconde partie* en compagnie avec Thomas Clementi, responsable de la communication et de l'événementiel de la ville de La Verrière, dans les Yvelines, partage une vision particulièrement pragmatique de notre métier et revient sur un parcours professionnel atypique.

L'IA, oui, mais pas pour tout !

Thomas utilise l'I.A. au quotidien. Mais pas nécessairement pour créer des contenus. Dans une petite collectivité où les informations circulent beaucoup à l'oral, l'IA lui permet de structurer ses idées, d'organiser ses projets et surtout d'anticiper les détails logistiques d'un événement.

En revanche, lorsqu'il s'agit de produire des contenus de communication, le constat est plus nuancé. Entre la rédaction de prompts interminables et les résultats parfois décevants, le gain de temps n'est pas toujours au rendez-vous. Et la crédibilité peut même en pâtir ! Pour Thomas, l'IA doit rester un assistant, pas remplacer le savoir-faire des communicants.

Du laboratoire à la communication

Rien ne prédestinait Thomas à devenir communicant public. Formé aux sciences, il commence sa carrière dans un laboratoire de recherche en génétique des poissons. Une expérience qui lui fait rapidement comprendre que ce monde n'est pas pour lui.

Des rencontres l'orientent ensuite vers la médiation scientifique, le journalisme et l'audiovisuel. Avant qu'il ne rejoigne, presque par hasard, la communication territoriale. Il travaille notamment pour les villes de Puteaux, Angers, Vélizy et Wissous, avant de poser ses valises à La Verrière.

Vive les petites villes !

Thomas a une conviction : les petites villes constituent de formidables écoles de communication.

Pourquoi ? Parce qu'on y touche à tout ! De la stratégie à la production des contenus, en passant par l'affichage et l'organisation d'événements, le communicant doit savoir mettre les mains dans le cambouis.

Et surtout, il voit immédiatement les résultats de son travail. Une satisfaction pour cet ancien scientifique qui aime expérimenter, observer et ajuster.

Écouter avant de communiquer

Travailler avec les élus exige également une qualité fondamentale : l'écoute. Pour Thomas, un bon communicant doit comprendre les attentes politiques et administratives avant de les traduire en messages accessibles aux habitants.

Il se définit d'ailleurs comme un amplificateur de l'action municipale.

Son conseil aux jeunes communicants ? Oser se lancer, privilégier les petites structures et prendre le temps d'apprendre.

*La première partie : https://podcast.ausha.co/decodeur-de-la-communication/petite-ville-grands-defis-de-communication-thomas-clementi-resp-com-et-evenementiel-la-verriere

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Laurent FRANCOIS, papa de l'agence Maverick & du Décodeur de la com

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