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• Tanguy El Mouahidine

  Focus Projet Bienvenue sur Focus Projet, le podcast du management de projet. Le management de projet, qu'est-ce que c'est ? Ça va être les différentes techniques et outils qui vont nous permettre de mener à bien nos projets. Planning, coût, risque, gestion d'équipe, changement, communication, définition du besoin. Au fil des épisodes, on va voir tout cela ensemble. Alors que tu sois le directeur de projet de la prochaine Gigafactory, ou que tu te retrouves à t'occuper des projets de ton entreprise en plus de ton travail, abonne-toi. Ce podcast va simplifier la réussite de tes projets ! Dans les différentes méthodes et outils liés à l'agilité, un nom revient souvent. Le Kanban. Un grand nombre de personnes dans le monde des projets l'associent directement aux méthodologies agiles. Mais d'où cela vient-il vraiment et qu'y a-t-il derrière ce nom ? Voilà ce que je vous propose pour cet épisode de Focus Projet. Découvrir le Kanban. A l'origine, le Kanban est une méthode de gestion de production qui a trouvé ses origines au Japon, dans les usines de Toyota dans les années 1950. Le terme Kanban signifie étiquette ou carte en japonais et il est utilisé pour désigner un système de signalisation destiné à contrôler les flux de production et de matière dans une chaîne de fabrication. Cette méthodologie a été développée par l'ingénieur japonais Taichi Ono chez Toyota. Ono a introduit cette méthode pour améliorer l'efficacité de la production en se basant sur le principe du juste-à-temps. Le but étant de limiter les encours, le work in progress en anglais, le travail qui est à moitié fait d'une manière générale. La réduction des encours, des livrables encours de production, ainsi que le principe du juste-à-temps sont des éléments clés de la philosophie Lean de production qui est née à peu près en même temps que le Kanban. L'idée est de passer la production d'un flux poussé à un flux tiré. On va déclencher la production et la piloter à partir de la fin du cycle de production, c'est-à-dire les besoins réels rencontrés et les ventes, plutôt que par le début du cycle des prévisions de vente par exemple. Le but de cet outil au sein de cette philosophie, c'est de gagner en visibilité entre les différents stands de production et les stocks intermédiaires. Cette visibilité va permettre de fluidifier la production et de limiter les stocks. Dans la pratique, qu'est-ce que c'est ? Cet outil est mis en œuvre sous la forme d'un tableau visuel où l'on va déplacer des cartes. A l'origine, ces cartes étaient directement dans l'atelier sur les différents postes de travail. Petit à petit, les cartes se sont déplacées vers un tableau centralisé au sein de l'atelier. Et on les trouve maintenant très souvent sur un tableau digital. Sur ce tableau, on va avoir différentes colonnes qui vont représenter les différentes étapes. A l'origine, c'était les différents postes de travail. Ces colonnes vont représenter le flux de travail qu'on va avoir à réaliser pour la production. Chaque item, chaque livrable qu'on va avoir à réaliser est représenté par une carte que l'on fait avancer dans les différentes colonnes au fur et à mesure des étapes de production. Cela permet de visualiser facilement et efficacement le statut de la production, où en sont les différents livrables dans leur cycle de production. Cela permet aussi d'identifier les éventuels goulots d'étranglement. Comment fonctionne un tableau Kanban et comment va-t-on l'utiliser ? Tout d'abord, comme on l'a dit, l'idée c'est de pouvoir visualiser le flux de travail. Le tableau est divisé en colonnes qui représentent les différentes étapes du processus de travail. On retrouve au minimum trois colonnes. Affaire, en cours et terminé. Mais pour avoir un tableau plus pertinent, il faut séparer la colonne en cours en plusieurs colonnes pour représenter les différentes étapes de la production. Chaque livrable est représenté comme on l'a dit. par une carte, qui peut être physique ou numérique, qui va être placée dans la colonne appropriée. On va déplacer ces cartes tout au long de la réalisation, de gauche à droite, à travers les colonnes, reflétant ainsi l'état d'avancement de chaque livrable dans son processus de production. En faisant cela, on visualise aussi l'ensemble des livrables qui sont au même stade de leur production. On peut, si on le souhaite, ajouter d'autres éléments visuels sur les cartes pour faire apparaître les particularités de certains livrables. De cette manière, le tableau permet d'avoir une vision complète de notre production, à la fois le statut des différents livrables, mais aussi il permet de visualiser la charge des différents postes de production et d'identifier les éventuels points de blocage. A partir de cet outil, issu du Lean, une méthode agile a été développée, la méthodologie AgileKanban. La méthodologie algébrique en banc correspond à une approche de gestion de projet par flux de travail qui se caractérise par des éléments clés de l'outil que je viens d'évoquer. Un tableau avec des colonnes sur lesquelles on déplace des cartes qui représentent les livrables. On garde aussi les principes de la philosophie ligne associée. La limitation des encours, on impose un maximum de livrables par colonne afin de ne pas commencer 20 000 choses à la fois. L'optimisation du flux, on cherche à ce que la production soit la plus fluide possible. et l'amélioration continue. On cherche à optimiser le processus en se basant sur les données. On tente de résorber les goulots d'étranglement et de résoudre les points de blocage à partir des observations du tableau. A cela, on va ajouter la flexibilité, on s'adapte facilement aux changements de priorité ou de charge de travail et un focus sur la livraison. Le but est de réduire les délais de production délivrables et de s'adapter aux besoins des clients. Comment utiliser le Kanban dans la gestion de projet sans forcément chercher à mettre en place la méthode Agile Kanban que j'ai rapidement évoquée ? De mon point de vue, il peut être judicieux d'utiliser un tableau Kanban et les principes qui y sont associés pour la réalisation de livrables qui sont indépendants et avec un flux de production qui est assez similaire entre eux. Comme on l'a dit au départ, on est plus avec cet outil sur la gestion du flux de production que réellement de la gestion de projet. Cela peut par exemple être judicieux quand on a à produire un grand nombre de documents similaires, créer des visuels ou des publicités pour une campagne marketing, la production de plans, d'ouvrages, d'isométriques dans l'industrie ou le passage d'un grand nombre de commandes par exemple. Ces tableaux vont être utiles dans ce cas, lorsqu'on a un grand nombre de choses à faire avec une méthode de production qui va être similaire et reproductible. Le temps bloquant ban va être utile et les principes associés vont nous permettre d'être plus efficaces. Par contre, lorsqu'on a des livrables avec des dépendances importantes et ou peu de similitudes entre eux, l'utilité est beaucoup plus limitée. En effet, cette méthode ne permet pas de visualiser les dépendances entre les livrables. On va seulement avoir les différentes étapes de leur production. De même, si les items ont des processus de production qui ne sont pas ou peu similaires, il va être difficile de représenter correctement ce processus avec les colonnes du tableau, à moins de multiplier les tableaux pour les différents processus. On risque donc de se retrouver avec un tableau avec seulement trois colonnes, à faire en cours terminé. On perd dans ce cas une bonne partie de l'intérêt de cet outil. Visualiser le flux de production, détecter les points de blocage pour s'améliorer et fluidifier le travail. Pour conclure, qu'est-ce que le Kanban ? C'est un outil de visualisation de flux de production qui a été créé au Japon dans les années 50 chez Toyota. Il est associé au principe et à la philosophie Lean. Il se met en œuvre avec un tableau constitué de colonnes qui représentent les étapes de production. Les différents livrables sont matérialisés avec des cartes que l'on va déplacer sur le tableau à chaque étape de leur production. Cela permet de visualiser le flux de travail et d'identifier les goulots d'étranglement. En gestion de projet, cet outil est utile pour suivre la production de livrables similaires et sans dépendance entre eux. Voilà, j'espère que cet épisode vous aura permis de mieux comprendre ce qu'est le Kanban, d'où cela vient, et la philosophie qu'il y a derrière cet outil visuel. Et si cela peut vous avoir donné quelques idées pour la mise en place sur votre projet, c'est le top. Vous avez une expérience à partager, un cas d'utilisation de cet outil dans votre projet, des questions ? On se retrouve pour en discuter sur LinkedIn. Bonne journée et à la semaine prochaine.