Et si votre croissance se cachait dans votre fichier client ? | L’Arrière Boutique – Commerce indépendant, retail, entrepreneuriat : récits inspirants et conseils concrets

Description

Vous cherchez un levier simple, concret et rentable pour booster vos ventes de fin d’année ?

Ne cherchez pas plus loin : il est déjà dans votre caisse.

👉 Le fichier client, c’est le trésor oublié du commerce indépendant.

On parle souvent d’acquisition, de pub et de réseaux sociaux, mais rarement de fidélisation. Pourtant, c’est là que se joue une grande partie de votre rentabilité.

Dans cet épisode Boîte à Outils, je vous aide à (re)prendre conscience de la puissance de votre base client :

pourquoi elle vaut plus que n’importe quelle campagne publicitaire,
comment la faire vivre grâce à votre logiciel de caisse,
comment la faire grandir naturellement pendant les fêtes,
et surtout, comment l’utiliser sans être intrusif, mais avec pertinence et humanité.

C’est la période parfaite pour renforcer le lien avec vos clients fidèles, réactiver ceux qui se sont éloignés et transformer vos visiteurs de décembre en clients réguliers de 2026.

Un épisode court, concret et activable, à écouter avant votre prochaine journée en boutique !

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

About L’Arrière Boutique – Commerce indépendant, retail, entrepreneuriat : récits inspirants et conseils concrets

Bonjour et bienvenue sur l’Arrière Boutique, le podcast qui vous invite dans les coulisses de l’expérience retail.

Je suis Audrey Gallier, consultante dans les domaines du retail, de l’entrepreneuriat et du développement de marque. Après 10 années passionnantes à créer et developper mes boutiques j’ai envie aujourd’hui de transmettre mon expérience mais aussi celle de mes invités.

L’Arrière Boutique c’est 2 épisodes par mois qui sortent un jeudi sur deux sur vos plateformes d’écoutes préférées.

Au menu :

- des épisodes Boite à outils au format court dans lesquels je vous livre des pensées, astuces et conseils pour vous motiver et vous aider dans vos projets retail

- des épisodes Interview au format plus long dans lesquels je reçois des personnes inspirantes qui vous ouvrent les portes de leurs boutiques pour vous raconter leurs aventures

Mes objectifs :

✅ partager avec vous mes 10 années d’expérience pour vous motiver, vous faire gagner du temps (et de l’argent) grâce à des conseils et astuces. J’aimerais que vous puissiez finir chaque épisodes avec des une énergie folle et des outils concrets pour mener à bien vos projets.

✅ vous faire découvrir via des interviews d’invitées des parcours et aventures super inspirantes et variées pour nourrir vos réflexions et ouvrir vos perspectives.

✅ mettre dans la lumière le retail qui a une âme et du coeur, parler de la magie qui opère dans ces endroits de vie. Selon moi le retail créé du lien, nourrit nos curiosités, apporte de la vie à nos villes et villages.

✅ réfléchir ensemble à l’avenir de ce secteur traversé par de grands changements économiques et sociétaux. Les enjeux, problématiques et questionnement sont nombreux.

Bonne écoute 🧡

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C’est la période parfaite pour renforcer le lien avec vos clients fidèles, réactiver ceux qui se sont éloignés et transformer vos visiteurs de décembre en clients réguliers de 2026.

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