Speaker #0Sûr que tu as déjà vu passer cette image. Si tu ne l'as pas vue vraiment, écoute bien, je vais t'aider à la visualiser. Tu vois, il y a deux équipes, une charrette. La première équipe, elle pousse comme des dingues. Ils n'arrêtent pas de transpirer, ils forcent, ils sont à bout de souffle. C'est normal parce que leurs roues sont carrées. Et à côté, tu as une autre équipe avec la même charrette, mais elle, elle a les roues rondes. Et eux, ils ont déjà fini de pousser. Et ils proposent même de venir aider les autres, l'autre équipe. Et la réponse est non, merci les gars, on n'a pas le temps, on est trop occupés. J'en ai encore eu l'illustration pas plus tard que vendredi dernier sur le QGRH. En fait, c'est la communauté digitale, tu sais, qui est dédiée au RH de l'industrie. J'ai fait un live sur, spoiler, scoop, l'optimisation des processus RH pour gagner du temps. Là, j'ai Hélène qui me dit « ouais, mais Claire, c'est super ce que tu nous expliques, ce que tu nous présentes, mais moi, je n'ai pas le temps » . Et là, dans ma tête, vraiment, j'ai vu la charrette. Parce que si on est honnête deux secondes, quand tu dis « je n'ai pas le temps » , tu es déjà en fait en train de pousser ta charrette. Tu es en train de la pousser même beaucoup trop fort et elle a probablement des roues carrées. Et ce que tu es en train de me dire, en vrai, ce n'est pas « je n'ai pas le temps » , c'est « je n'ai pas le droit de m'arrêter » . Alors, attends, il faut que tu restes au bout de cet épisode parce que tu te doutes que je ne vais pas te laisser là, dans la panade comme ça. C'est là que je retrouve toujours les mêmes phrases. Bon, moi, Claire, j'aimerais bien optimiser mon process recrutement, mais je n'ai pas le temps. J'ai testé plein d'outils et ça ne change rien. C'est trop long, c'est trop compliqué, c'est même trop chiant d'optimiser tout ça. Bon, tu veux que je te dise la traduction que je fais de ça, moi ? C'est que tu préfères continuer à pousser une charrette au bout carré plutôt que… que de t'arrêter une demi-journée pour les changer. Voilà, c'est la triste vérité. En clair, on se retrouve tellement la tête dans le seau qu'on décide d'y rester. Tu sais quoi ? Un jour, j'ai changé de fusil d'épaule parce que c'est bien beau. Moi, je suis là à te faire la morale, mais j'ai vécu exactement la même chose que toi. Jusqu'au jour où, en 2016, j'ai fait un choix, j'ai arrêté de pousser et j'ai posé la charrette. Et avec mon équipe, on a fait un truc super simple. On a arrêté de refaire les mêmes choses dix fois différemment. On a arrêté de chercher les infos partout. On a arrêté de se demander à chaque retoutement spécifique, mais attends, fais comment déjà ? Je ne me rappelle plus de ce poste. C'est avec quel manager qui gère, etc. On a tout clarifié. Une fois, une bonne fois pour toutes. Qui fait quoi à telle étape ? Quand et de quelle manière ? Et comment ? Et surtout, pourquoi ? C'est quoi le but de tout ça ? Et le tout, c'était vraiment d'arrêter de s'épuiser, d'être complètement en stress dès que l'un d'entre nous, l'une d'entre nous n'était pas là. En fait, notre réalité, c'est que clairement, on était sous l'eau. Vendredi, sur une seule journée, on gérait environ, enfin, en moyenne, 22 recrutements. C'était complètement improbable. Une fois qu'on a posé tout ça, le résultat, c'est qu'on a gagné 35 % de nos temps. Alors, je peux te le dire parce que j'ai vraiment tout mappé, tout mesuré, etc. On a mis en place des process beaucoup plus solides. On a eu moins de turnover sur les recrutements qu'on faisait, qui étaient beaucoup plus qualitatifs. Et finalement, on avait beaucoup moins de charge mentale, à la fois pour nous, recruteurs, et à la fois pour les managers, pour lesquels c'est devenu beaucoup plus fluide. Alors en soi, il n'y a rien de magique, il n'y a rien de révolutionnaire. Il n'y a pas eu de gros projets structurants non plus sur un an ou plus. Tu vois, c'était juste une somme de petites actions. qu'on a déployé pour s'améliorer chaque semaine. Et à la fin de l'année, je te laisse imaginer le nombre de petites actions d'amélioration que ça a fait. Parce que forcément, on a t'ai la tête dans le son, comme toi, tu peux l'être en ce moment. Donc, on n'a pas le temps de se lancer sur un chantier énorme. Donc, on a fait petit à petit. Quel est notre irritant du moment ? OK, la semaine prochaine, on l'améliore. Et ainsi de suite, et ainsi de suite. Et la bonne nouvelle, c'est celle-là. C'est que toi aussi, en fait, tu peux te permettre de gagner du temps sans y passer tout ton temps. Et arrêtez de... ramer tes équipes, que ce soit sur le sujet du recrutement ou de la gestion de la formation ou sur l'intégration, etc., mais à une seule condition quand même, c'est que tu acceptes de t'arrêter ne serait-ce que deux secondes pour te dire qu'est-ce qui ne fonctionne pas, comment je peux prendre le temps de l'améliorer mais sainement, de poser ta charrette en fait, même si tu n'as pas le temps, à un moment il faut que tu la poses ta charrette au roue carrée. Et tu vois, c'est toujours là que les RH restent un peu bloqués parce qu'ils ont compris sur le plan En principe, je sais que tu vas être d'accord avec ce que je te raconte, mais quand il s'agit vraiment de se mettre sur le sujet, de poser le sujet seul dans le quotidien, en fait, ils n'y arrivent pas parce que le chantier paraît énorme et parce que tout de suite, tu te dis que tu veux le graal du process parfait qui te fait gagner un max de temps. Alors que c'est une mauvaise réaction. Le process qui va te faire gagner un max de temps, tu vas le construire étape par étape. Tu vois, tu ne vas pas le construire d'un coup de manière optimale. Alors, si tu es encore là à m'écouter, c'est probablement parce que tu sais, une chose, c'est que continuer comme ça, ce n'est plus vraiment une option. Ce n'est pas que tu fais mal ton boulot, mais c'est parce que ton quotidien, en fait, il est devenu trop dense, trop fragmenté, trop énergivore. Et probablement, si tu as une équipe, tes équipes, elles n'en peuvent plus, en fait. Et c'est pour ça que le programme Développer sa performance RH, tu en as déjà parlé dans l'épisode précédent, je l'ai créé pour t'offrir un temps d'arrêt, un cadre collectif où pendant huit semaines, tu vas pouvoir reprendre la main sur ta fonction RH. Surtout, tu vas remettre de la clarté dans tes process, dans ta stratégie RH. Tu vas surtout découvrir et apprendre la méthodologie de résolution de problèmes et le pilotage en mode projet. Il n'y a que ça. qui va te faire sortir en fait de ce rôle. L'intérêt, c'est qu'évidemment, on va le faire en collectif et moi, je ne vais pas juste apprendre te dire « Tiens, hop là, voilà les clés, vas-y, maintenant, tu sais tout comment faire » . Non, sur ces huit semaines, le but, c'est vraiment qu'on construise ensemble. On va, par ces séances collectives qui alternent théorie et pratique, véritablement construire un process qui est celui qui te pompe le plus de temps. Aujourd'hui, on va l'optimiser, on va l'écrire. Ensuite, pareil, on va travailler ta stratégie RH, on va déployer le plan d'action, le pilotage de projet qu'il te faut pour l'améliorer. On va résoudre tes problèmes. C'est hyper puissant, c'est vraiment le levier qui va te permettre de reprendre la main sur ta fonction RH, d'arrêter de t'épuiser, d'arrêter de passer ta vie en mode pompier. En fait, ce n'est pas du tout une formation à consommer seul dans ton coin. Je ne sais pas si tu connais le terme, c'est un peu comme un bouton. de camp, tu vois, où vraiment, viens, on fait ensemble, on est un peu tous dans la même galère. Et ce qui est trop bien sur ce programme-là, c'est que en fait, on a aussi l'énergie du groupe, le partage de bonnes pratiques des uns et des autres qui vont être là. Alors, toutes les infos sont dans la description. Moi, ça y est, les candidatures sont ouvertes, ça débute dans quelques semaines. Et quand je vois le nombre de RH avec qui je discute, que ce soit sur le QG, que ce soit sur LinkedIn, que ce soit dans mes accompagnements RH, c'est clairement game changer. Tu vois, il change aussi parce que pour le coup, ce format, moi, c'est un nouveau format. Je le faisais vraiment en mode formation sur une demi-journée. Et ce qui manquait, c'était le côté comment on passe à l'action. Claire, on a bien compris, mais comment on passe à l'action ? Et bien là, je t'offre ce parfait mix entre la formation et le passage à l'action. Donc, toutes les infos, comme je te l'ai dit, dans la description. Ça y est, tu peux candidater. Il y a neuf places dispo. Donc, j'espère vraiment t'y retrouver et tu vas voir que tu vas pouvoir gagner de la clarté et être enfin plus serein, sereine dans l'organisation, la structuration de ta fonction RH. Je te retrouve très bientôt. J'espère que cet épisode t'a été utile et je te souhaite une belle journée. À plus tard !
