Description

Samy Santamarina est l'invité de ce nouvel épisode de Mon Podcast Immo. Après 4 années passées chez iad, il vient de lancer son propre réseau de mandataires. " Trudaines c'est une épicerie fine basée sur l'IA, l'implantation prédictive des agents et le marketing de réseau", explique son fondateur. Écoutez son interview au micro d' Ariane Artinian et vous saurez tout sur l'ADN du jeune réseau.

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Transcription

• Mon podcast IMO.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Mon podcast IMMO, votre rendez-vous avec l'immobilier. Je suis Ariane Artignan, fondatrice de MySweetImmo, et aujourd'hui je reçois Samy Santamarina. Bonjour.

• Samy Santamarina

  Bonjour Ariane.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Vous êtes fondateur d'un nouveau réseau de mandataires, Trudaines. immobilier. Vous vous êtes lancé début septembre.

• Samy Santamarina

  Exactement, c'est tout frais et je vous remercie de nous recevoir.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Qu'est-ce qui vous a poussé à créer votre réseau dans un marché pour le moins ralenti ?

• Samy Santamarina

  Alors, ça part de trois principes clés. Le premier, l'an dernier, c'est que des ventes éclaires ont été réalisées sur des lieux très demandés et je me suis dit qu'il fallait automatiser cette implantation et permettre aux mandataires de communiquer plus facilement auprès de leur public cible via les réseaux sociaux.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Vous, vous êtes un ancien mandataire. Vous êtes toujours mandataire peut-être ?

• Samy Santamarina

  Exactement, je suis mandataire de ma propre société.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Voilà, et auparavant vous avez exercé chez IAD.

• Samy Santamarina

  Exactement, excellent raison, très bonne école. J'ai fait mandataire chez IAD pendant 4 ans, où j'ai fait mes armes. Et aujourd'hui je vole de mes propres ailes en créant un réseau de mandataires, une épicerie fine.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Elle a maturé comment l'idée ?

• Samy Santamarina

  L'idée, elle m'est venue l'an dernier avec ses ventes éclairs sur des lieux très demandés, où je me suis dit, il faudrait... automatiser cette implantation et conseiller les mandataires sur où se mettre dans ce marché acquéreur pour être à des endroits demandés et développer leurs ventes et aussi par moi-même et difficulté parfois à communiquer sur les réseaux sociaux, ce qui est l'apanage des marketing de réseaux et des réseaux demandataires.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Alors je suis agent immobilier, qu'est-ce qui va m'inciter à venir travailler avec vous ? C'est quoi la spécificité, l'ADN Trudenne ?

• Samy Santamarina

  Alors le Credo de Trudaines, c'est bien sûr une entreprise d'immobilier en premier, de passionnés d'immobilier. C'est un business model de marketing de réseau où les agents immobiliers auront la possibilité de constituer des équipes qui vont leur apporter une rétribution. Donc on peut constituer sa propre équipe, c'est plus de liberté, d'autonomie. Et dernière chose, c'est des outils digitaux et de l'intelligence artificielle pour se concentrer sur la relation et l'immobilier. et passer moins de temps sur des tâches qui sont administratives, qui sont parfois aussi fastidieuses et qui sont obligatoires et nécessaires pour tout agent immobilier ou mandataire.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Tout à l'heure, vous avez parlé d'implantation prédictive. Concrètement, ça va m'apporter quoi à moi, agent immobilier ?

• Samy Santamarina

  Alors, à vous, ce que ça va vous amener, c'est de la demande, tout simplement, parce que les agents et les mandataires se plaignent depuis le début du conflit en Ukraine, où il y a eu des hausses de taux et donc de la réduction du nombre d'acquéreurs, du fait qu'ils ont... plus de facilité à avoir des mandats, mais de grandes difficultés à trouver des accords qui sont notamment solvables. Donc, être prédictif sur les zones qui vont être les plus demandées, en fonction, ça peut être de la sécurité, de la piétonnisation, de projets d'architecture, aussi de turnover, de vente et aussi de demande tout simplement. Ça va aider nos mandataires, donc nos consultants immobiliers, à être implantés au bon endroit. Le bon endroit, c'est celui où il y a de la demande, c'est celui qui fait vendre rapidement.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Et c'est celui que vous arrivez à détecter. avec vos outils. Donc ça c'est le premier plus, première spécificité de Trudenne. Vous vous intéressez aussi beaucoup aux réseaux sociaux.

• Samy Santamarina

  Voilà, moi je suis Quadra, on peut tous progresser sur ce sujet-là. En tout cas, moi je suis passé par là, cette question de se dire voilà comment on alimente notre réseau. Et donc j'ai décidé de monter une machine à contenu qui va aider nos mandataires à informer, conseiller leur réseau pour développer ses ventes et sa notoriété. Donc on... On génère de l'information pertinente pour les aider, des supports à la vente, pour qu'ils puissent se concentrer sur ce qui les passionne, c'est-à-dire l'immobilier et les gens, tout simplement. Et puis,

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  la troisième caractéristique, vous l'avez dit tout à l'heure, c'est le MLM.

• Samy Santamarina

  On se sert de ce modèle dans lequel je crois beaucoup, parce que ça donne de la puissance, de l'empowerment aux équipes qui peuvent par eux-mêmes générer leur propre équipe, sans se soucier du coût d'un local ou de coûts de lancement importants. Et c'est la capacité de mixer dans ces activités cotées. quotidienne sur le long terme, des activités de vente qui sont passionnantes et aussi des activités de management qui permettent de former des équipes. Et à partir du moment où les équipes sont formées, on obtient des récurrences managériales. Donc nous, c'est 10% sur quatre étages qui sont garantis à partir du moment où chaque mandataire consultant réalise un seuil de 30 000 euros de chiffre d'affaires pour éviter qu'il y en ait en haut qui sont arrivés au départ, qu'il y ait beaucoup de récurrences sans vendre. Donc on veut rester vraiment un réseau axé. sur l'immobilier.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  C'est pas compliqué aujourd'hui de recruter des mandataires dans un marché où il y a des mandataires qui quittent le réseau, des agents immobiliers qui ferment boutiques.

• Samy Santamarina

  En fait, moi, c'est un des points de départ. Il y a eu 1400 fermetures d'agences depuis début 2023. Donc, en un peu moins de deux ans, 1400 fermetures d'agences qui sont à la fois des difficultés pour les personnes qui... les subissent, mais aussi des opportunités uniques de recrutement pour développer nos effectifs et permettre à des professionnels de se former à l'intelligence artificielle, puisque je les forme et ils sont formés au sein du réseau, pour devenir des agents 3.0, pour automatiser leurs actions de recrutement, réseau social et aussi de vente avec l'implantation.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Alors, vous l'avez dit tout à l'heure, vous êtes quatre aujourd'hui dans le réseau. Le profil type des agents immobiliers que vous avez envie de recruter ?

• Samy Santamarina

  Alors, le profil type, dans un monde idéal, c'est... Des personnes qui sont déjà professionnelles de l'immobilier et qui souhaitent devenir des managers ou qui sont déjà des managers et qui souhaitent venir constituer un fonds de commerce avec une organisation commerciale et des personnes qui participent à leur activité, pas uniquement leur vente. Donc des professionnels de l'immobilier et aussi des personnes qui souhaitent être des entrepreneurs individuels, puisque c'est le statut, c'est agent commercial, entreprise individuelle, c'est pas des salariés, c'est des entrepreneurs, qui souhaitent... rejoindre un réseau d'avenir, qui sont autonomes, qui souhaitent aussi se développer en matière humaine et de compétences sur le digital et sur l'intelligence artificielle, au service de nos clients. Ce n'est pas juste pour s'éclater sur ChatGPT, Midjournée et Consor, c'est bien au service du client final pour lui apporter de la valeur.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Combien ils vont toucher vos mandataires ? C'est quoi leur rémunération ?

• Samy Santamarina

  On a cherché à avoir un modèle repensé pour avoir un impact social et maximiser la rémunération du mandataire. C'est particulièrement d'actualité avec les ventes qui sont un peu plus longues et qui ont diminué dernièrement. Donc concrètement, quand les personnes rentrent, elles sont à 78% de rémunération de commission, quand parfois dans d'autres agences, c'est entre 20 et 40%, même pour les indépendants. Et au-dessus de 150 000 euros, ils ne payent plus la part de redevances au réseau pour tous les outils d'IA et de communication. Et ils touchent 93% à partir de 150 000 euros, ce qui nous paraît vraiment fair play compte tenu du business model, des outils d'IA. et ils payent comme adhésion 100 euros par mois pendant six mois et ensuite 149 euros par mois, ce qui est finalement assez peu vu le nombre d'outils qu'on leur propose, digitaux et d'intelligence artificielle.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Vos objectifs de développement ?

• Samy Santamarina

  Alors, les objectifs de développement, on est cinq. On a une nouvelle personne qui est arrivée ce week-end. J'ai dit quatre erreurs. C'était la nouveauté depuis qu'on a échangé fin de semaine dernière. On a une cinquième personne qui est rentrée.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Ça fait 20% de croissance.

• Samy Santamarina

  20% de croissance, on est déjà 5 le premier mois. Si on est 10 la fin de la première année, on sera très content. Les objectifs de croissance, on n'a pas pour vocation de devenir le clair de l'immobilier. On veut une croissance raisonnée, idéalement 100 personnes à l'horizon de 5 ans. Après, si on a de l'aide par du crédit, de la dette ou bien par une levée de fonds, on pourrait peut-être viser les 300 personnes au bout de 5 ans avec une marge nette de 1,1 million si vous voulez tout savoir.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Oh là là, vous êtes hyper... Hyper ambitieux et hyper précis. Trudenne Immobilier. Pourquoi Trudenne ?

• Samy Santamarina

  Alors, Trudenne, c'est la plus belle avenue du 9e arrondissement. Et alors, pour la blague, quand on a commencé à regarder les noms de domaines, c'était 1600 euros, Trudenne sans S, le nom de l'avenue fameuse. C'était le directeur des ponts et chaussées du 18e siècle qui a donné son nom à l'avenue du 9e arrondissement, qui est pour moi la plus belle avenue. Comme c'était trop cher, le Trudenne.fr, je me suis fait à l'idée de mettre un S. C'est bon pour le référencement, il faut le savoir. Alors c'est dévoyant non propre certes, mais c'est bon pour le référencement. Et puis on s'y est fait. Et puis peut-être qu'un jour on rachètera le truden.fr sans S.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Et vous habitez Avenue Trudenne ou vos locaux sont Avenue Trudenne ?

• Samy Santamarina

  Alors pas tout à fait, mais juste à côté. Moi j'habite à Montmartre, vraiment de l'autre côté de l'avenue. Mais voilà, mon fils est allé à la crèche rue des Martyrs qui est à Tenante. Et on est en incubation chez Paris Sainte-Côte, qui est un des tout meilleurs incubateurs français dans le 18e arrondissement. Donc voilà, notre terrain de jeu initial, c'est le 9e et le 18e arrondissement. Mais bien sûr, on veut se développer dans toute l'île de France et si ça se passe bien, peut-être au National en 2025.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Merci beaucoup. Vous viendrez nous en reparler. Samy Santamarina, fondateur du réseau Trudaine avec un S, immobilier sans S.

• Samy Santamarina

  Sans S, exactement.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Merci à vous.

• Samy Santamarina

  Merci Ariane.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Et je vous dis à très vite pour un nouvel épisode de Mon Podcast Immo à écouter tous les jours sur MySweetImmo et sur toutes les plateformes.