- Ariane Artinian
Mon Podcast Immo. Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Mon Podcast Immo, votre rendez-vous avec l'immobilier. Je suis Ariane Artinian, journaliste, fournitrice de MySweetImmo, le média qui fait du bien, qui parle en clair et sans blabla. Aujourd'hui, j'ai le plaisir de recevoir David Benbassa. Bonjour.
- David Benbassat
Bonjour Ariane.
- Ariane Artinian
David, tu es président de Biennici. Oui,
- David Benbassat
j'ai cette chance.
- Ariane Artinian
Tu as cette chance, quel est ton moral ? Comment vas-tu ?
- David Benbassat
Le moral est bon, moi ça va bien, personnellement, merci beaucoup pour la question. Et je pense à en voir cette première journée de rente, même si on est dans un marché immobilier un peu chahuté, c'est rien de le dire. Je trouve que les professionnels viennent chercher des idées, des solutions, des innovations. Ils sont nombreux, ils étaient nombreux hier, un peu moins aujourd'hui, mais on voit qu'il y a des grèves dans Paris, et donc c'est normal. Mais voilà, je sens un certain dynamisme, donc plutôt positif.
- Ariane Artinian
Malgré le contexte morose en toile de fond.
- David Benbassat
Oui, un contexte de marché particulier, moi je le vois particulièrement sur Biennissi. On a vécu une année 2026 finalement en deux temps, un début d'année extrêmement fort, aussi bien en termes de recherche, d'utilisateurs que de demandes. Et le troisième trimestre marque une transition assez forte où, pour le coup, la demande est toujours là, l'audience est là. Mais le passage à l'acte, la demande est moins forte, donc on voit un certain attentisme des acquéreurs qui finalement, avec un volume d'offres qui augmente sur le marché, deviennent plus sélectifs, plus exigeants. Donc c'est aussi au rôle des agents immobiliers maintenant d'être de bons conseils et de faire le meilleur accompagnement possible entre les acquéreurs et les vendeurs.
- Ariane Artinian
Chez MySweetImmo, on aime les nouvelles qui font du bien et tu as ton lot d'actualités pour aider les professionnels de l'IMO à performer.
- David Benbassat
Oui, c'est vrai que ça fait 10 ans que nous, on accompagne les pros de Limo, que les pros de Limo, je le rappelle, que des annonces de professionnels. On les a accompagnés ces dernières années sur la recherche d'acquéreurs. Mais un agent immobilier, ça marche sur deux jambes. Donc il est aussi important, surtout dans des marchés compliqués, d'avoir de l'acquéreur, mais aussi avoir de l'offre, des mandats. Si vous n'avez pas de stock, vous n'avez pas de business derrière. Donc on s'est attaché à ce sujet et on a travaillé avec 40 agents immobiliers, plus de 50 propriétaires-vendeurs. pour construire une offre qui s'appelle aujourd'hui Solution Captation Vendeur et qui va refaire tout le parcours du vendeur, de la visualisation des biens sur bien ici pour identifier effectivement les biens similaires à celui du vendeur sur le marché, d'aller finalement à prévoir l'ensemble des biens vendus qui ont été faits dans son quartier, aller faire une estimation, aller contacter une agence. Sur tous ces points de contact que l'on a reconstruits, eh bien on donne une visibilité supplémentaire à l'agent immobilier qui sera Le meilleur accompagnant pour le propriétaire-vendeur, avec peut-être une exclusivité certainement mondiale, c'est que sur la cartographie bien ici, qui est une cartographie 3D, on donne la visibilité de la vitrine de l'agence sur la carte, sur les bâtiments 3D, et on monte un point d'ancrage avec le logo dans un cube de l'agence, là où elle se trouve, c'est-à-dire qu'une visibilité maximum sur la recherche immobilière d'un acquéreur, mais aussi d'un propriétaire-vendeur, et on a fait une étude, 93% des gens... qui donnent leur mandat à une agence, c'est une agence qu'ils ont déjà vue ou qu'ils connaissent. Donc la visibilité apporte aussi finalement de la crédibilité.
- Ariane Artinian
Comment tu conjugues tout ça avec les LLM ? Comment tu appréhendes l'IA ?
- David Benbassat
C'est intéressant, l'IA c'est un raz-de-marée donc il faut l'utiliser. Moi je l'ai fait en deux étapes. Le premier c'est que je l'ai intégré chez Biennissi en créant des agents qui vont faciliter la vie de mes collaborateurs. Il faut que tout le monde soit convaincu de l'intérêt que ça apporte. Ce n'est pas nécessaire partout. Par contre, sur certaines tâches, sur certaines missions, ça aide. Et ensuite, on a remonté ça au niveau de nos clients et de nos utilisateurs. On a sorti, ce n'est pas révolutionnaire, un moteur IA sur le portail Biennissi, effectivement, avec une recherche vocale. On voit bien que les jeunes, maintenant, n'utilisent plus le téléphone pour appeler. Donc, ils laissent des messages. Moi, c'est ce que j'ai fait et c'est ce qu'on a fait chez Biennissi sur le moteur IA. Donc, ça, c'est une évolution. L'IA maintenant on l'intègre pour mieux répondre effectivement aux acquéreurs. Donc l'IA fait partie maintenant de nos vies, on reste prudent, on regarde ce qu'il fait, on contrôle, mais on surfe effectivement sur cette vague-là. On a fait une étude d'ailleurs.
- Ariane Artinian
Une étude sur les Français ?
- David Benbassat
Oui, en fait, dans ce marché, et on va parler un peu d'IA aussi, c'est qu'on s'est demandé finalement dans ce marché un peu chahuté, est-ce qu'il y avait encore un rêve immobilier, un rêve de propriété ? Donc on voulait savoir quel était ce rêve idéal, est-ce qu'il était soumis à des contraintes ? Est-ce que finalement les gens allaient passer à l'acte ou allaient refuser l'obstacle ? On obtient quand même des bonnes nouvelles.
- Ariane Artinian
Alors qu'est-ce que ça dit ?
- David Benbassat
Déjà, la France est une terre de propriétaires. 56 pour qu'on a regardé ce... Sur les années précédentes, une évolution, en 2025, on arrive à 56% de propriétaires. 2026, sur le panel qu'on a interrogé, on est à 55%. Donc ça veut dire qu'on a une stabilité. Par contre, pour ceux qui ne sont pas propriétaires, 8 sur 10 affirment qu'ils souhaitent devenir propriétaires. C'est normal, la pierre, dans des contextes sociaux, économiques, internationaux compliqués, la pierre reste toujours un véritable socle, une valeur refuge, parce que ça regroupe la famille. Ça a un élément de sécurité et finalement on lui en demande beaucoup à ce logement maintenant, c'est là où c'est compliqué. On lui demande de travailler aussi, on lui demande d'être proche des commodités, parce qu'avec les coûts de l'énergie on voit que plus on est loin des grands centres-villes, ça nous coûte plus cher. Pour autant on ne veut pas être isolé, donc on découvre plein d'éléments dans cette étude extrêmement intéressante. Il y a un élément que je vais récupérer quand même, parce qu'on est là aussi pour donner des bonnes nouvelles, et c'est en interrogeant les Français qu'on... Ce qu'on arrive à percevoir aussi peut-être les évolutions de marché, c'est que 39% des gens interrogés envisagent un achat immobilier dans les 24 mois. L'étude, on vient de la faire. Donc même dans un contexte compliqué, les Français recherchent de la propriété.
- Ariane Artinian
Est-ce qu'ils ont intégré la hausse des taux ?
- David Benbassat
Oui, alors je t'en parle juste après. Ce que je voulais juste, 39% veulent acquérir un bien dans les 24 mois, c'est 56% pour les 25-35 ans. On dit que les jeunes ne sont plus intéressés par la propriété juste dans l'usage. En fait, c'est faux. On apprend qu'eux aussi ont besoin de cette propriété. Après, tu as raison, est-ce qu'ils ont les moyens de leurs ambitions ? Est-ce que les Français ne rêvent pas trop haut ? En fait, on se rend compte qu'ils ne rêvent pas trop de luxe, ils rêvent plus de qualité de vie. Et on s'aperçoit que 74% des personnes interrogées, finalement, ont un budget qui est relativement cohérent avec leurs rêves. Ça ne veut pas dire qu'ils rêvent moins haut. Ça veut dire qu'ils rêvent plus juste. Et ça, c'est aussi un élément intéressant. C'est-à-dire que c'est ça qui va les faire arriver à passer à l'acte. Ça, c'est vachement intéressant.
- Ariane Artinian
Et ça veut dire aussi que la demande va se déplacer, qu'ils vont s'éloigner des grosses métropoles ?
- David Benbassat
Mais pas forcément, parce qu'on voit qu'ils ne veulent pas être totalement centre-ville, mais pas loin des commodités. On a fait beaucoup de verbatim qualitatif. On le voit, nous, aujourd'hui, sur le premier semestre 2026, sur Bien Ici. Il y a deux fois plus de requêtes d'alerte qui sont positionnées avec le critère temps de trajet. Ça veut dire qu'on regarde, on a beaucoup parlé de la ville du quart d'heure, on regarde effectivement beaucoup à trouver un bien avec des commodités, des transports, près de chez soi, parce qu'encore une fois les coûts de l'énergie augmentent. Si on est loin des commodités, on va dépenser un petit peu plus en transport. Donc le budget du logement se considère de manière globale, effectivement les coûts de financement, mais aussi les coûts de trajet, les coûts d'usage. l'énergie augmente, donc il faut regarder tout ça.
- Ariane Artinian
Dernière question, David, si tu as un conseil à donner aux pros de Limo qui nous écoutent ?
- David Benbassat
Alors, premier conseil, c'est de venir sur Biennissi, évidemment, et de prendre les services qu'on leur propose, parce que franchement, la solution Captation Vendeur, c'est un produit qui a une adoption incroyable. Là, on l'a vu encore aujourd'hui, peut-être parce qu'il a été créé avec les professionnels, mais en tout cas, ça fonctionne. Donc la boutade, effectivement, c'est de venir chez nous, parce qu'ils s'en sortiront mieux, évidemment. Mais de continuer leur accompagnement, parce que l'étude que l'on fait montre que ces Français ont besoin encore plus dans ces contextes d'accompagnement, de conseil. Ils ont besoin d'être guidés, parce qu'on sait qu'ils veulent aller à l'achat, ils veulent passer à l'action, sauf qu'effectivement ces moments d'incertitude sont présents et ils ont leur carte à jouer pour les accompagner.
- Ariane Artinian
Merci beaucoup David Benbassa, président de GANICI.
- David Benbassat
Merci.
- Ariane Artinian
Eh bien nous, on se retrouve très vite pour un nouvel épisode de Mon Podcast Immo. Écoutez tous les jours sur MySweetImmo et sur toutes les plateformes. Surtout, vous likez, vous partagez, vous commentez, vous vous abonnez. Et vous nous laissez des étoiles, n'oubliez pas, on adore les 5 étoiles chez MySweetImmo.