Description

Olivier Bugette, président de La Boîte Immo, est l’invité de ce nouvel épisode de Mon Podcast Immo. Au micro d’Ariane Artinian, il dévoile Hector Voice, un assistant vocal boosté à l’intelligence artificielle. « Hector permet de déléguer les tâches chronophages : rédiger des annonces, envoyer des mails, ou préparer des comptes rendus », explique-t-il. Mais ce n’est pas tout : IA, vidéo, visites virtuelles, communauté Intercab… La Boîte Immo, qui équipe 10 000 agences en France, continue d’innover. « Notre plateforme mutualise des centaines de milliers de mandats pour offrir un vrai plus aux professionnels et à leurs clients », ajoute Olivier Bugette. Optimiste pour 2025, il partage sa vision d’un marché immobilier en pleine reprise.

🎧 Mon Podcast Immo, le podcast immobilier à écouter sans modération.
📍 Animé par Ariane Artinian et les journalistes de MySweetImmo.
🎙️ Produit par le Studio MySweetImmo.
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Transcription

• Mon podcast IMO.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Mon podcast IMMO, votre rendez-vous avec l'immobilier. Je suis Ariane Artinian, fondatrice de MySweetImmo et aujourd'hui j'ai le plaisir de recevoir Olivier Bugette. Bonjour.

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Bonjour Ariane.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Olivier, vous êtes président de la boîte IMMO. La boîte IMMO, vous nous rappelez en quel... secondes votre métier ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Notre métier c'est très simple c'est d'être la boîte à outils des agents immobiliers indépendants et les accompagner dans toutes les facettes de leur activité par le prisme de la technologie.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Et alors vous lancez plein de produits en cette fin d'année vous avez été boosté à l'IA, vous avez boosté vos produits à l'IA un peu comme beaucoup de vos concurrents sauf que chez vous il y a des particularités.

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Alors oui, je crois qu'on a été les premiers à intégrer l'intelligence artificielle dans notre logiciel métier. On le fait maintenant depuis 4-5 ans avec un outil de rédaction automatisée d'annonces. Et là, on est allé beaucoup plus loin. En collaboration avec ChatGPT, on a effectivement boosté Hector. On a créé une fonctionnalité qui s'appelle Hector Voice et qui est un véritable assistant personnel qui permet à un agent immobilier de déléguer toutes les tâches chronophages qui sont les siennes au quotidien à cette application.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Donc je prends mon téléphone et je dis Hector, tu peux m'éditer ceci ou cela ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Exactement. Hector, est-ce que tu peux me rédiger une annonce ? Hector, est-ce que tu peux me saisir un bien ? Hector, est-ce que tu peux m'envoyer un mail à telle personne, tel propriétaire par exemple ? Hector, j'ai une question d'ordre technique, d'ordre juridique, d'ordre tout ce qu'on veut. Peux-tu me répondre s'il te plaît ? Prépare-moi mes comptes rendus visite. Tout ce qui touche aujourd'hui au... au cycle de la vente d'un bien peut être fait en collaboration avec cette fonctionnalité qui fait gagner un temps incroyable à nos utilisateurs et qui leur permet en plus de se différencier par la qualité par laquelle cet outil passe pour réaliser ses tâches.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Donc ça c'est Hector Voice.

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Ça c'est effectivement une façon nouvelle d'utiliser Hector. On pouvait aujourd'hui utiliser Hector via une application ou via... son ordinateur, on peut désormais l'utiliser aussi par la voix et communiquer avec cet outil pour une interactivité qui est beaucoup plus forte.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Alors, vous mettez de l'IA aussi dans la vidéo ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Oui, on en met dans la visite virtuelle, on en met dans la vidéo et ça permet d'optimiser là aussi les solutions qu'on développe, que ce soit Virtual Visite ou Moveo, par exemple, qui désormais sont optimisées avec effectivement de l'intelligence artificielle, que ce soit pour la retouche de photos. ou pour l'amélioration globale du rendu de ces prestations.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  La boîte IMO, ça équipe combien d'agences immobilières aujourd'hui ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Toutes prestations confondues aujourd'hui, on a à peu près 10 000 agences en France qui nous font confiance pour une solution ou pour une autre. Et on a plus précisément 8 500 agences qui sont équipées de notre solution centrale qui est Hector.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Comment ils ont traversé la crise ? Est-ce qu'elle est finie selon vous ? C'est quoi le moral de vos agents immobiliers ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Alors je suis très heureux sincèrement qu'on s'est... fin d'année 2024 le moral des troupes est quand même bien meilleur que celui qu'il a pu être pendant l'année. L'année a été très difficile, elle a été difficile pour nous en tant qu'opérateurs, elle a été difficile pour nos clients et aujourd'hui je pense qu'à nouveau les conditions sont réunies pour que le marché reprenne, pour que le marché reparte et si on ne nous met pas des bâtons dans les roues, si personne ne vient enrayer cet esprit, cet enthousiasme que l'on a. que l'on sent poindre en ce moment, je suis assez convaincu qu'on peut parier sur une année 2025 qui va être une année tout à fait convenable et avec laquelle on va voir des choses très positives se produire.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Alors avant de parler de vos projets pour 2025, l'impact de la crise politique, comment vous l'avez ressenti vous à votre niveau d'entrepreneur ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Disons qu'on la ressent pas tant. tellement, c'est quelque chose d'assez indirect, c'est-à-dire que ça joue sur le moral des ménages, ça joue sur le moral des investisseurs. Donc évidemment, et par récoché, ça a un impact sur le marché immobilier. On joue un peu avec l'aude morale des Français aujourd'hui. Il y a une instabilité qui est prégnante et dont on n'arrive pas à sortir. Et ce n'est jamais bon pour les affaires maintenant. Le président Loïc Quentin disait tout à l'heure, je l'ai conté, il était sur scène, il expliquait que depuis 10 ans, de toute façon, il n'y a pas de volonté politique pour soutenir le marché de l'immobilier. Donc les professionnels sont déjà habitués à ne pas être soutenus et ça ne les a pas empêchés ces dernières années de faire des années magnifiques. Donc je dirais que ce n'est pas une condition sine qua non pour que le marché reprenne et que... les transactions soient à nouveau dynamiques.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Alors la grande nouveauté chez vous, Olivier Buget, c'est quoi en fin d'année ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Alors si je devais en déterminer...

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  J'ai hâte que vous nous la montriez !

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Alors c'est de la nouveauté dans la continuité, c'est-à-dire que fort de notre parc client de 8500 agences qui utilisent Hector et qui du coup de facto participent également à la communauté Intercab, eh bien nous sommes en train d'accélérer, d'aller un petit peu... plus loin, à la demande de nos clients qui utilisent au quotidien ces arguments-là pour entrer des mandats et notamment des mandats exclusifs, l'argument de la communauté, l'argument de cette plateforme que nous avons créée qui mutualise des centaines de milliers de mandats et qui permet aujourd'hui à nos clients de rendre un service très différenciant à leurs clients. C'est effectivement la première communauté qui existe en France, moins devant n'importe quel autre réseau et quand un agent immobilier aujourd'hui explique à un particulier des services qu'il est capable de lui rendre. que ce soit un acheteur ou un vendeur, grâce à son appartenance à cette communauté intercâble, clairement il fait la différence. Et pour aller dans ce sens, je suis venu avec cette nouvelle outil de communication que l'on délivre à nos clients aujourd'hui, qui sont équipés notamment en intercâble solution. Donc là, c'est une enseigne, c'est un label, un label de réassurance qui permet à l'agent immobilier, tout en gardant bien entendu son indépendance, sa liberté, de revendiquer son appartenance à quelque chose de national, à quelque chose de puissant, qui lui permet d'asseoir son argumentation et sa conviction.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Qu'est-ce que ça renvoie comme message aux clients, aux consommateurs finales ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  C'est vraiment un symbole de réassurance, de dire à un acheteur, écoutez, plutôt que d'aller pousser la porte de 15 ou 20 ou 30 agences pendant votre parcours immobilier, avec un seul interlocuteur, aujourd'hui vous allez pouvoir accéder à une offre qui est relativement, voire très exhaustive. Et puis pour un propriétaire, c'est l'assurance que lorsque je confie mon mandat à mon agent immobilier, je sais qu'il n'est pas seul. Je sais qu'il va rentrer et saisir mon mandat dans ses outils et que potentiellement, il a 20, il a 30, il a 40 collaborateurs, confrères, pardon, confrères, sur la même commune que lui, qui sont capables de l'aider à travailler mon mandat. Donc j'ai un seul interlocuteur, mais pour autant, je n'ai pas une visibilité qui est extrêmement réduite à une seule vitrine ou à un seul professionnel. J'ai une exposition de mon bien qui est maximisée et donc je multiplie les chances de le vendre.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Est-ce que ça c'est maximisé, optimisé d'office à l'ensemble de vos clients intercables ? Ou est-ce que c'est un choix de leur part de dire je mets les biens sur la communauté ou pas ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Ceux qui ne le veulent pas évidemment n'y sont pas forcés, donc nous avons des clients qui n'y participent pas mais on a un taux de participation qui va au-delà des 90% parce que c'est un atout formidable. pour eux d'avoir accès à cette offre et de pouvoir l'exploiter. Et puis surtout de pouvoir se laisser la porte ouverte aux opportunités que cette plateforme apporte. En sachant que Intercap, tout est basé sur la volonté et sur la liberté. Je travaille avec les professionnels avec lesquels j'ai envie de travailler et inversement, je ne travaille pas avec ceux avec lesquels je n'ai pas envie de travailler. Je partage ou pas les mandats que je choisis. Et donc, quand on réunit toutes ces conditions, je fais ce que je veux. quand je veux, avec qui je veux. Et donc, dans ces conditions, il y a peu de personnes qui sont réfractaires à participer à cet élan.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Et le mode de partage d'honoraires, il est libre aussi ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Il est libre, effectivement, selon le mandat que j'ai et la demande de partage qui m'est faite. Je peux partir sur un 50-50, qui est le partage le plus communément utilisé, mais je peux aussi, si je suis un peu moins enclin à partager ce mandat dont je sais personnellement que je vais finir par le vendre, proposer un 80-20 à mon partenaire.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  confère alors ça veut dire que vous chasser sur les plates-bandes du mls du fichier amepi on peut superposer tout ça ou pas ? Oui,

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  ça joue des clients qui utilisent plusieurs systèmes parfois c'est effectivement le cas nous on est vraiment focus sur une communauté d'agents immobiliers indépendants et cette communauté là on ne la retrouve pas dans les outils que vous venez de citer nous on agrège 8500 agents immobiliers indépendants et j'ai 95% de ces agents immobiliers indépendants qui ne sont pas dans des solutions telles que celles que vous citez. Donc, c'est un outil qui est complémentaire et qui apporte sa pierre à l'édifice pour que le marché continue à se structurer et que les agents immobiliers puissent faire face aux concurrences nouvelles qui se présentent à eux sur le marché, que ce soit les réseaux de mandataires, les réseaux d'agences franchisées et surtout les particuliers. Donc, je suis assez fier qu'avec cet outil, participent à ce que la profession se réunisse et construise autour d'un projet commun.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  D'autres projets pour 2025 ?

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Non. Plein de projets pour 2025 et on va communiquer au fil de l'eau sur ces sorties. J'espère que j'aurai l'occasion d'être invité à votre micro pour venir en parler.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  J'espère bien. Merci beaucoup Olivier Bugette.

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Merci à vous Ariane pour votre invitation.

• Ariane Artinian (MySweetImmo)

  Je rappelle que vous êtes président fondateur de la boîte IMMO. Et je vous dis à très vite pour un nouvel épisode de Mon... Mon podcast IMMO à écouter tous les jours sur MySweet IMMO et sur toutes les plateformes.

• Olivier Bugette (La Boite Immo)

  Mon podcast IMMO.