- Speaker
Mon podcast IMMO.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de mon podcast IMO, le podcast qui parle IMMO en clair et sans blabla. Je suis Baptiste Julien Blandé, journaliste à MySweetImmo. Aujourd'hui, nous allons parler de réseau d'immobilier à l'international, mais aussi en France, avec Samuel Caux qui est le directeur président de eXp France. Bonjour.
- Samuel Caux
eXp Realty, oui bonjour Baptiste.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Peut-être pour ceux qui ne vous connaîtraient pas encore, peut-être présenter ce qu'est votre groupe ?
- Samuel Caux
Tout à fait, alors oui, forcément des gens qui ne nous connaissent pas encore. Donc on fêtera nos 5 ans en France au mois de décembre. Donc voilà un jeune réseau de conseillers en immobilier indépendant qui n'est pas jeune dans son ADN puisque la société est née il y a 16 ans aux Etats-Unis mais elle s'est déployée en 2020. 2021 pour nous en France et dans beaucoup de pays puisqu'aujourd'hui, on est dans 31 pays. Nous sommes dans les 5 continents. C'est une société, donc je le disais, américaine qui aujourd'hui est cotée à la bourse de New York au Nasdaq, 5 milliards de dollars de commission. Pour revenir à la France, 90 000 conseillers dans le monde. Donc c'est la plus grande agence immobilière au monde. Voilà pour la petite présentation.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Et en France, donc vous disiez, voilà, ça fait 5 ans et justement... En général, quand on arrive à 5 ans, c'est un peu le temps d'un premier bilan, parce qu'il faut du temps pour installer un réseau. Du coup, le maillage, il est construit comment aujourd'hui ?
- Samuel Caux
C'est vrai qu'il faut du temps pour installer un réseau. Il y a un temps long en France, je l'avais dit aux Américains, mais il y a un vrai temps long. Mais on a bien grandi, puisqu'on n'était pas forcément, et on le sait, nos auditeurs le savent, je pense, on n'est pas dans des années forcément faciles. Mais néanmoins, dans ces années-là, nous sommes passés de zéro conseiller en France à un peu plus de 700. Le tout en croissance organique. Donc un bilan positif, une société qui fonctionne bien avec des conseillers contents, une construction de la société. EXP France d'il y a trois ans et EXP France d'aujourd'hui n'est pas le même. On vient d'annoncer du reste que nous basculons. entièrement dans la suite Modelo. Je leur fais un peu de pub, Cepteo. Mais voilà, pour cette fin d'année, donc avec une solution totalement intégrée, un seul onglet pour nos conseillers. Mais c'est qu'un des ajouts que nous avons pu faire dans ces 5 dernières années. Et aujourd'hui, je trouve qu'on a une offre de valeur qui est réellement complète et réellement plus que compétitive sur le marché français.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Vous avez réussi à être présent sur tout le territoire ou il y a encore des régions où... Justement, s'il y a un agent immobilier indépendant qui... Voilà, qui n'est pas encore dans un réseau, peut-être qu'il a envie de vous rejoindre.
- Samuel Caux
Il y a de la plage chez UXP, 700 conseillers sur le territoire français, c'est un maillage, mais ce n'est pas un maillage... c'est un maillage qui demande encore du complément, on va dire ça comme ça. Du reste, à tel point qu'on a vraiment, je le disais, on est une et une seule agence au niveau mondial. On a une plateforme de recommandations internationales qu'on appelle Global Referral Platform et je reçois encore un certain nombre de recommandations. soit de prise de mandat, soit d'acquéreur, qu'on ne sait pas traiter. J'en ai eu une encore récemment dans les montagnes pyrénéennes. Mon premier conseiller est à une heure et demie. Pour un bien à plusieurs millions, ça joue. Pour un bien à quelques centaines de milliers d'euros, ça va être compliqué de gérer correctement ce dossier. Donc voilà, on ne sait pas encore répondre partout. Et c'est mon objectif aujourd'hui. C'est un maillage beaucoup plus fin du territoire et une croissance aussi sur les métropoles un peu plus importantes.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Alors le marché de l'immobilier il est divers, varié, est-ce que du coup vous traitez tout type de biens ou bien finalement vous êtes aperçu que de façon un peu naturelle il y a un certain type de biens qui se sont installés ?
- Samuel Caux
Alors on dit que tous les biens résidentiels sont nos biens à traiter bien entendu, avec aujourd'hui un programme Lux, EXP Luxury, qui a été lancé avec des conseillers spécialisés dans ce domaine Lux. C'était vraiment le premier programme que nous lancions en dehors de l'immobilier classique, mais avec également des sommités, le mot est peut-être mal choisi, mais des gens qui ont réellement œuvré dans le viagé, qui nous ont rejoints. Donc on a également vraiment des compétences. Et le commercial qui est en réel projet pour l'année prochaine.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Alors, de par votre spécificité, est-ce que... Il y a une forme de clientèle qui vient à l'international, parce que ça peut être assurant. Un étranger qui a envie d'acheter en France, de passer par un réseau qu'il a peut-être connu lui-même dans son marché domestique. Est-ce que ça joue ? Vous faites des ponts avec vos autres collègues dans d'autres pays ?
- Samuel Caux
Complètement. C'est plus que ça, parce que réellement, on a ce côté agence intégrée. Ce n'est pas une franchise, ce n'est pas une master franchise. EXP France appartient à 100% à EXP Realty, et c'est le cas des 30 autres pays. Voilà le mode de fonctionnement. Donc on a vraiment des outils communs, un back-office commun. Je suis en réunion 2 à 3 fois par semaine avec mes clients. Les homologues, patrons de pays, donc ce lien il est très fort chez nous et ce lien fort crée du business. Alors pour répondre plus précisément à la question, oui on a des demandes très régulières et dans l'autre sens également. C'est à dire que des ventes faites au Portugal, en Espagne, en Afrique du Sud, en Inde par des conseillers français, alors pas faites par des conseillers français mais avec des recommandations, donc ils ont une commission, les conseillers français parce que leurs clients déménagent dans cette contrée là. ou que l'enfant du client cherche une location à Hong Kong, oui, on intervient et on arrive à closer. Et oui, tout à fait, la question est pertinente aussi dans le sens où il y a beaucoup de pays où l'agent immobilier a une importance, peut-être plus qu'en France, et plus dans le paysage du client, et le client est en confiance, notamment, on peut penser aux Américains, mais c'est là où nous sommes le plus puissant, où le client va rester avec son agent UXP avec qui il a fait ses transactions. Et si c'est l'agent UXP qui lui recommande un agent UXP en France, il ne sortira pas du schéma parce qu'il est en confiance, il est dans un environnement connu et ça le sécurise, surtout pour un achat à l'étranger.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Le multiculturalisme a une forte prépondérance dans l'organisation ?
- Samuel Caux
Bien entendu, bien entendu. Et c'est important de pouvoir, et ça a été un de mes premiers jobs, d'adapter le modèle aussi à la culture française. Dieu sait que nous sommes français et que je suis français, je l'assume pleinement, au Savoyard qui plus est. Mais voilà, il faut arriver à... apprendre tout ce qui est bien dans le modèle et Dieu sait qu'il y a des choses qui sont bien, tout ce qui est bien dans la culture américaine, pro-business, pro-entrepreneuriat et on parle à des entrepreneurs indépendants, donc de les respecter en tant qu'entrepreneurs indépendants, mais de mettre notre culture, notre valeur, nos habitudes au milieu de tout cela parce que sinon ça ne fonctionne pas.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Vous parliez tout à l'heure que vous avez lancé votre réseau dans un contexte particulier, difficile sur le marché. est-ce que vous voyez un la lumière au bout du tunnel par rapport à la conjoncture ? Est-ce que vous êtes un peu dans les spectatifs ? Quel est un peu vos regards sur l'état du marché aujourd'hui ?
- Samuel Caux
En passant sur notre stand, vous verrez qu'on est dans une jungle avec au milieu d'un arbre une lumière et un tunnel où EXP est au fond. Donc en tout cas, on permet aux conseillers de voir la lumière dans la jungle, la jungle de l'immobilier, c'était le symbole de ce stand. Plus sérieusement... Je n'ai pas eu de problème de lumière pendant ces cinq dernières années. Je préfère nettement lancer ce type d'activité dans une situation compliquée et bénéficier du bon, une fois que nous sommes bien opérationnels et bien en place, ce qui commence à être réellement notre cas, avec plus de 700 conseillers, un vrai maillage, un vrai chiffre d'affaires. On double notre chiffre d'affaires 2024-2025, on l'avait doublé 2023-2024, donc on a une réelle progression, un réel gain de part de marché. Donc pas de difficulté. Au contraire, si on peut avoir encore plus de lumière, ça nous va très, très bien. On a de très belles années devant nous.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Oui, ça vous permet d'avoir des assises solides. Complètement. Mais en termes de conjoncture, comment vous voyez les choses ? Est-ce que ça reste compliqué ? Ou bien il y a un certain nombre de choses qui se détendent et qui vous laissent présager que là, on arrive à une fin de cycle un peu négative et on repart sur un cycle plutôt porteur ?
- Samuel Caux
Clairement, mais depuis fin 2024, en tout cas tout début 2025, on a eu une belle année. Je crois que c'est ce qui se dit dans les allées de ce salon, très clairement. Peut-être pas aussi belle que certaines années record, mais ce n'est pas l'objet. L'objet, il est plutôt de regarder par rapport à une moyenne lissée sur un certain nombre d'années. Et 2025 restera un cru intéressant. Ce qui n'empêche pas qu'un certain nombre de régions ou de conseillers ont encore une certaine souffrance. Les acquéreurs sont plus longs, le marché change. Mais ça fait 25 ans que je fais de l'immobilier, je n'ai fait quasiment que ça, c'est mon métier. J'ai fait beaucoup de terrain pendant de nombreuses années, même si je n'en fais plus aujourd'hui. Je veux dire, ce n'est pas quelque chose de nouveau. On a tendance à redécouvrir très régulièrement des choses que pour autant nous avons vécues un certain nombre de fois. Donc ce n'est pas si nouveau que ça. On va se réhabituer, on va se réadapter. On s'est réhabitué, on s'est réadapté. Et le business, il est là. Un peu plus de... Si on a 930 ou 940 000 transactions à la fin de l'année, ça restera une année tout à fait correcte et tout à fait convenable où les conseillers en immobilier peuvent complètement se réaliser dans cette profession à partir du moment où ils fournissent le travail qui est nécessaire pour s'accomplir dans cette profession.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
C'est quoi aujourd'hui les freins pour vous sur le marché ?
- Samuel Caux
Il n'y a pas de frein, tout est au vert. Non, très sérieusement, il n'y a pas de frein. Je veux dire, la tech est là, on vit un moment extraordinaire. L'intelligence artificielle, c'est bateau de dire ça, mais nous on est digital native et on est aujourd'hui... Aujourd'hui, IA adoptive, on parle IA à chaque instant. Dans le staff, mon président nous a imposé le vibe coding à tout le leadership, à tout le staff. Dès qu'on demande une appli, il nous demande si on a essayé de la développer avant. Donc on fait vraiment un certain nombre de choses en interne. C'est un rêve de pouvoir développer. J'ai toujours rêvé d'être codeur. Je faisais un peu de basique il y a 40 ans. Mais ça ne suffisait pas. Aujourd'hui, je suis codeur. Je ne fais pas de code, je suis en no-code, mais je réalise moi-même ce que j'ai dans ma tête. Je pense à un truc la journée, je le fais le soir, je le perfectionne le lendemain, je le sors trois jours après. C'est un rêve, c'est réellement un rêve. Il y a un problème, vous pouvez trouver une solution. Sans débloquer 50 000 euros, sans passer six mois en réunion, sans faire division. Donc aujourd'hui, vraiment, le champ des possibles est énorme et je crois qu'il y a juste à le saisir et à le faire.
- Baptiste Julien Blandet (MySweetImmo)
Eh bien, merci beaucoup. Samuel Co, je rappelle que vous êtes le président de XP Reality France quant à nous, on se retrouve très vite pour un nouvel épisode de mon podcast IMO, à écouter tous les jours sur MySuite IMO et sur toutes les plateformes si cet épisode vous a plu vous likez, vous commentez, vous partagez et vous pouvez même en parler autour de vous et bien sûr vous pouvez nous laisser des étoiles on adore les 5 étoiles chez MySweetImmo mon podcast IMO