Transcription

• Vincent Lecamus

  Mon podcast IMMO.

• Ariane Artinian

  Bonjour et bienvenue dans ce nouvel épisode de Mon podcast IMMO, votre rendez-vous avec l'immobilier. Je suis Ariane Artinian, journaliste, fondatrice de MySweetImmo. Et aujourd'hui, on va parler d'un sujet qui intéresse tout le monde et notamment les agents immobiliers, l'IA. l'intelligence artificielle. Alors pour en parler, j'ai le plaisir de recevoir Vincent Lecamus. Bonjour.

• Vincent Lecamus

  Salut Ariane, ça va ?

• Ariane Artinian

  Ça va très bien, merci. Vincent, tu es fondateur du média IMO2, tu es un observateur passionné de l'IA notamment.

• Vincent Lecamus

  Tout à fait, on regarde beaucoup ce qu'il fait. Nous, ça fait 16 ans qu'on est dans l'immobilier, bientôt 17, et on est toujours arrivé avec cette cet aspect, comment la nouvelle technologie va transformer l'immobilier. On a suivi toutes les tendances, l'arrivée d'Internet, l'arrivée des réseaux sociaux et aujourd'hui, l'arrivée de l'intelligence artificielle qui pourrait vraiment transformer en profondeur le métier d'agent immobilier. Donc, j'observe ça avec le plus grand intérêt et j'en tire quelques conclusions.

• Ariane Artinian

  Alors, qu'est-ce que tu vois justement de l'arrivée qu'il y a dans le quotidien des agents ?

• Vincent Lecamus

  En fait, ce qui est très intéressant, c'est que ça n'arrive pas dans le quotidien des agents, ça arrive dans le quotidien d'eux. tout le monde. La réalité c'est que moi ça va faire deux ans que je fais des tables rondes, des formations et des conférences sur l'intelligence artificielle et quand je pose la question à la salle, au début de la question étant qui utilise ChatGPT, Gemini, Cloud, peu importe, au début il y avait une pauvre main qui se levait un peu... Un peu hasardeuse, on se connaissait presque, celui qui levait la main et moi, et au fur et à mesure là maintenant c'est... quasiment 100% de la salle qui lève la main, ça dépend des régions, mais dans toutes les régions c'est 80%. Donc tout le monde utilise l'intelligence artificielle et c'est en train de changer complètement la manière dont on arrive sur le marché de l'immobilier puisque l'intelligence artificielle est un des premiers contacts qu'on a maintenant avec le marché immobilier.

• Ariane Artinian

  Je crois que tu as une belle anecdote avec ton beau-père. Oui,

• Vincent Lecamus

  c'est assez intéressant parce que... Alors. C'est pas mon beau-père, c'est mon beau-beau-père Ton beau-beau-père Ouais, c'est moi qui l'appelle comme ça Gianni, si tu écoutes le podcast, je te passe le bonjour En fait, pour la petite histoire, j'ai deux enfants Et mon plus grand,

• Ariane Artinian

  il a 6 ans Oh alors, attends, prenez le prénom du beau-père

• Vincent Lecamus

  Erwan et Joachim Je salue aussi, mais je pense pas qu'ils écoutent le podcast Donc Erwan, il a 6 ans Et il a une amoureuse depuis maintenant 3 ans Donc quasiment la moitié de sa vie, ça commence à être sérieux Et en fait, il s'avère que cette amoureuse, son père est agent immobilier dans la ville de Montreuil. Et deuxième particularité, mon fils joue au rugby et son fils, Jenny, joue au rugby aussi. Et donc, on parle beaucoup d'immobilier autour du terrain de rugby. Et là, ces derniers temps, je lui parle pas mal d'intelligence artificielle. Et il y a maintenant deux mois et demi, trois mois, il m'a dit, c'est hyper intéressant que tu me parles d'intelligence artificielle. Il y a la première personne qui est rentrée dans mon agence immobilière en me disant, je veux travailler avec vous. Lui, il était content. Il lui a demandé pourquoi. Et le pourquoi, c'est que j'ai tapé sur ChatGPT quelle est la meilleure agence immobilière de la zone de Chalandise sur laquelle il travaille. Et vous êtes arrivé deuxième. Et comme je n'aime pas les premiers, j'ai envie de travailler avec vous.

• Ariane Artinian

  Mais c'est génial !

• Vincent Lecamus

  Donc les gens trouvent maintenant des agences immobilières sur l'intelligence artificielle et ça va être de plus en plus le cas.

• Ariane Artinian

  Alors ma question derrière, c'est comment on fait pour apparaître deuxième sur ChatGPT ?

• Vincent Lecamus

  Alors je pense que c'est tout le travail qu'on a fait en amont. qui permet de faire ça. À l'époque, on parlait de SEO, qui est le référencement, en fait, tout simplement. Et maintenant, on parle de GEO. Je le dis en français. Sinon, j'ai du mal avec le G et le G. GEO, qui remplace. Mais en fait, c'est assez proche entre les deux. Ce qui est très intéressant, c'est de voir quelles sources utilisent l'intelligence artificielle et n'utilisent pas Google pour te référencer. C'est là qu'on peut aller chercher des différences. Alors moi, le conseil que je donne, il est très simple. C'est taper cette requête-là dans le chat GPT, dans Gemini ou dans Cloud, en disant quelle est la meilleure agence immobilière du quartier, en mettant le nom de votre quartier, le nom de votre ville et tous les éléments.

• Ariane Artinian

  Si ce n'est pas moi, je...

• Vincent Lecamus

  Et si ce n'est pas moi, peu importe, dans les réponses qu'il va donner, il va vous donner des sources de pourquoi il a donné cette réponse-là. Et dans les sources, il y a certainement des endroits où vous pouvez laisser un commentaire, où vous pouvez répondre à une question. Vous pouvez voir les sources qu'ils utilisent pour vous référencer ou pour référencer vos concurrents. Et là, vous pouvez aller interagir et mettre des informations quant à votre agence immobilière, quant à votre nom de marque. Ce qui est très intéressant sur l'intelligence artificielle dans le référencement, c'est qu'il n'a pas besoin d'avoir un lien. Il suffit qu'il y ait votre nom de marque, il va comprendre tout de suite et il va faire le lien avec votre agence immobilière. Donc vous avez juste à aller commenter les sources que cite comme référence l'intelligence artificielle.

• Ariane Artinian

  Donc ça, c'est le tips pour être bien référencé.

• Vincent Lecamus

  Sur l'IA, oui. Pour comment ça, se référencer sur l'IA.

• Ariane Artinian

  Se référencer. Alors, on a parlé de Gianni, mais il y a aussi Martine. C'est vrai.

• Vincent Lecamus

  C'est vrai qu'aujourd'hui, Martine, j'ai découvert sur Le Figaro, c'était une histoire que racontait, une anecdote que racontait Le Figaro qui disait Martine a gagné 8500 euros grâce à ChatGPT pour la vente de son bien immobilier. Quand on creuse dans l'histoire, on voit bien qu'en fait, c'est grâce à l'agent immobilier qu'elle a choisi qu'ils ont réussi à le vendre au prix.

• Ariane Artinian

  Mais ?

• Vincent Lecamus

  Mais la réalité, c'est qu'au départ, l'agent immobilier l'avait estimé. 8500 euros moins cher que le prix de vente. Martine a un neveu qui est passé chez elle et qui l'a aidé pour la vente de son bien et qui lui a dit « attendez, en ce moment il y a Chad GPT, il faut absolument qu'on essaye de voir » . Et il a demandé à Chad GPT « combien vaut la maison de ma tante ? » et « donne-moi tous les arguments pour expliquer le prix » . Chad GPT lui a donné un prix qui était 20 000 euros plus cher que l'estimation de l'agence immobilière et le prix argumenté. Du coup, Martine allait voir son agent immobilier et lui a dit, voilà les arguments, comment ça se fait qu'on ne peut pas le tester aussi cher. L'agent immobilier a trouvé les arguments convaincants. Il a donc mis en marché un petit peu plus cher et ça s'est vendu 1500 euros au-dessus de sa première estimation. Ce qui est très intéressant derrière tout ça, c'est que Martine ne va pas être la seule à faire ça. Peut-être qu'aujourd'hui, c'est une histoire incroyable parce qu'on est encore aux prémices de ce qui va se passer, mais ça permet de comprendre que dans le futur La plupart des vendeurs, des clients des agences immobilières qui ont un bien à vendre vont poser cette question à ChatGPT, vont la poser à Claude, à Gemini, peu importe, mais ils vont arriver avec cette réponse-là dans les agences immobilières. Non pas un résultat de recherche et tout un tas de recherches qu'ils ont pu faire pour savoir comment positionner leur bien, non, une réponse de l'intelligence artificielle. Donc moi, ce que j'invite à faire les agents, parce que je devance ta question...

• Ariane Artinian

  Le conseil, qu'est-ce qu'on fait ?

• Vincent Lecamus

  Moi, le conseil que je donne, c'est que ça, c'est une des questions hyper importantes. Mais il y en a une dizaine qui sont les questions que posent vos clients habituellement. Posez-les à l'intelligence artificielle. Parce que vos clients vont les poser à l'intelligence artificielle et il faut que vous sachiez les réponses que va donner l'intelligence artificielle à vos clients pour les devancer et pour pouvoir répondre aux réponses qu'ils ont déjà. Et donc aux nouvelles questions qu'ils se sont créées. Et là, le rôle de l'agent immobilier, ça va être de monter en compétence au moins aussi vite que ses clients. sur l'intelligence artificielle, de connaître les réponses à toutes les questions que peuvent poser les clients pour pouvoir être le meilleur possible dans l'accompagnement de ces derniers.

• Ariane Artinian

  Un dernier conseil, Vincent, pour ceux qui nous écoutent. On installe tout de suite ChatGPT si ce n'est pas fait ?

• Vincent Lecamus

  Alors, moi, mon conseil, oui, c'est d'installer ChatGPT et ou Gemini, que je trouve assez bien que sur Android, j'ai l'impression que ça marche mieux avec les outils. Donc, choisissez l'outil qui vous plaît. Choisissez-en un. Ils sont tous en train de se tirer la bourre. Donc, ils sont tous quasiment au même niveau. ça dépend de la dernière vidéo nouveauté qui a été livrée mais ils sont tous aussi bien installés en un et commencer à l'utiliser pour débriefer vos rendez vous utiliser la fonction vocale et commencer à l'utiliser pour débriefer vos rendez vous si vous connaissez pas de chat gpt si vous connaissez pas de gemini que vous l'avez jamais utilisé c'est un réflexe qui va vous permettre de découvrir l'outil de manière super simple et en débriefant vos rendez vous vous aurez des comptes rendus vous pouvez mettre dans vos crm et si vous lui posez la question en plus et rédige moi un mail pour le client et bien il vous redigera un mail et vous verrez la productivité que vous allez gagner grâce à ça et vous créerez un réflexe et vous comprendrez et appréhenderez beaucoup mieux l'outil.

• Ariane Artinian

  Merci beaucoup Vincent et Camille. C'était un plaisir de te recevoir. Merci pour les anecdotes et pour les conseils. Et à très bientôt.

• Vincent Lecamus

  À très bientôt. Merci Ariane. Merci à tous.