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People First

#12 - [STARTUP BOOTSTRAP] 360Learning - Il était une fois : l'onboarding

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55min |18/06/2023
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#12 - [STARTUP BOOTSTRAP] 360Learning - Il était une fois : l'onboarding

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55min |18/06/2023
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Description

... Ou comment arrêter de perdre 65% de vos nouvelles recrues! 


L’onboarding : premier contact prolongé avec l’entreprise de ses rêves 💜.

Le moment de créer des liens, de comprendre sa culture, son fonctionnement et sa façon de travailler.

Dans certains cas (beaucoup de cas?), de galérer avec son accès mail non encore créé après une semaine (mais pas chez 360 😇)


⚠️ Mais attention! Quand on sait que 65% des cadres démissionnent dans les 6 premiers mois suite à une intégration mal réussie, on ne le néglige plus!



Ça tombe bien, pour le dernier épisode de People First sur un onboarding réussi, nous avons l’immense plaisir d’accueillir Audrey Jarre, Head of Learning & Development chez 360Learning au moment de notre épisode, et depuis récemment Manager Talent & Learning chez Netflix EMEA (rien que ça!)



Passionnée de théâtre, d’apprentissage, podcasteuse, et conteuse hors pair : voici quelques-unes des casquettes d’Audrey qui en faisaient la parfaite candidate pour orchestrer l’onboarding chez 360.


Psst. Pour rappel, 360 Learning, c’est cette scaleup fondée en 2009 par Guillaume Alary-Raisonnier, Nick Hernandez et Sébastien Mignot qui s’est lancée à l’assaut de l’apprentissage collaboratif en entreprise. Et on a fait tout un épisode sur leur culture ici avec le talentueux Nicholas Wagner.


Dans cet épisode, vous apprendrez :

⭐ À quoi sert l’onboarding : vérifier le fit avec l’entreprise et permettre aux collaborateurs de contribuer pleinement

⭐ Les KPIs d’un onboarding réussi

⭐ Comment structurer son onboarding du jour 1, 2, 3 … à la suite et notamment:

⭐ Comment utiliser les techniques de l’enseignement pour un bon onboarding : permettre aux gens d’être actifs, appliquer ce qu’on apprend…

⭐ Pourquoi retirer les frictions est tout aussi important qu’insuffler la vision

⭐ Comment communiquer sa culture et les façons de travailler (et comment 360 le fait sur des exemples concrets)

⭐ Pourquoi définir les livrables à l’issue des trois premiers mois est crucial pour une évaluation juste de la performance

⭐ Pourquoi ménager des moments de rencontre dans l’onboarding, et comment le faire (buddies, communautés, rencontres métier…)

⭐ Les différences à faire par équipe métier : sales, dev, ops …

⭐ Comment l’onboarding ouvre la porte à la mobilité interne, facteur clé de rétention long terme

Et les liens de l'épisode:

Le podcast d'Audrey avec CLO Connect : https://360learning.com/blog/tag/clo-connect/

Le zero inbox : https://asana.com/resources/inbox-zero

Barbara Minto Pyramid Principle: https://untools.co/minto-pyramid

Une resource Welcome to the Jungle sur l'onboarding https://www.welcometothejungle.com/fr/articles/onboarding-processus-integration-rh

Et en bonus, le lien vers l'épisode de People First avec Nicholas Wagner de 360 Learning


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chapters

  • Intro

    03:30

  • Qui est Audrey?

    04:02

  • Contexte sur 360

    06:59

  • Définir l'onboarding: les 90 premiers jours de la vie d'un collaborateur

    08:03

  • Rendre son onboarding mémorable

    10:19

  • Les KPIs d'un onboarding réussi : employee NPS et réussite des collaborateurs

    11:51

  • Anticiper le temps passé par les équipes à onboarder les nouveaux venus

    12:23

  • A partir de quand formaliser l'onboarding?

    13:44

  • Un argument d'attractivité pour les talents

    17:00

  • Learning & Development Manager : orchestrer mais pas créer l'onboarding

    21:17

  • Que doit contenir un onboarding?

    23:42

  • Jour 1 : Le sens de ma présence ici

    26:19

  • Jour 2 : Enlever les frictions

    29:54

  • Le jour 3 : Se familiariser avec l'écosystème

    32:30

  • Titiller la curiosité de l'onboardé-e

    33:28

  • Chapter 15

    34:41

  • Post jour 4 : Les onboardings spécifiques aux équipes

    35:26

  • Organiser des moments de rencontre : structurer les cohortes, buddies...

    38:48

  • Rôle du "buddy" et scaler le buddy avec le temps

    40:47

  • Le (la) manager, responsable de l'onboarding?

    43:16

  • Renforcer le sentiment d'appartenance en multipliant les communautés

    46:46

  • Les erreurs classiques : 1/ Négliger les moments de rencontre et 2/ Vouloir en faire trop

    48:21

  • Oublier de parler livrables

    49:00

  • La mobilité interne : rétention des talents

    51:01

  • L'onboarding permet de communiquer sur le champ des possibles

    54:47

Description

... Ou comment arrêter de perdre 65% de vos nouvelles recrues! 


L’onboarding : premier contact prolongé avec l’entreprise de ses rêves 💜.

Le moment de créer des liens, de comprendre sa culture, son fonctionnement et sa façon de travailler.

Dans certains cas (beaucoup de cas?), de galérer avec son accès mail non encore créé après une semaine (mais pas chez 360 😇)


⚠️ Mais attention! Quand on sait que 65% des cadres démissionnent dans les 6 premiers mois suite à une intégration mal réussie, on ne le néglige plus!



Ça tombe bien, pour le dernier épisode de People First sur un onboarding réussi, nous avons l’immense plaisir d’accueillir Audrey Jarre, Head of Learning & Development chez 360Learning au moment de notre épisode, et depuis récemment Manager Talent & Learning chez Netflix EMEA (rien que ça!)



Passionnée de théâtre, d’apprentissage, podcasteuse, et conteuse hors pair : voici quelques-unes des casquettes d’Audrey qui en faisaient la parfaite candidate pour orchestrer l’onboarding chez 360.


Psst. Pour rappel, 360 Learning, c’est cette scaleup fondée en 2009 par Guillaume Alary-Raisonnier, Nick Hernandez et Sébastien Mignot qui s’est lancée à l’assaut de l’apprentissage collaboratif en entreprise. Et on a fait tout un épisode sur leur culture ici avec le talentueux Nicholas Wagner.


Dans cet épisode, vous apprendrez :

⭐ À quoi sert l’onboarding : vérifier le fit avec l’entreprise et permettre aux collaborateurs de contribuer pleinement

⭐ Les KPIs d’un onboarding réussi

⭐ Comment structurer son onboarding du jour 1, 2, 3 … à la suite et notamment:

⭐ Comment utiliser les techniques de l’enseignement pour un bon onboarding : permettre aux gens d’être actifs, appliquer ce qu’on apprend…

⭐ Pourquoi retirer les frictions est tout aussi important qu’insuffler la vision

⭐ Comment communiquer sa culture et les façons de travailler (et comment 360 le fait sur des exemples concrets)

⭐ Pourquoi définir les livrables à l’issue des trois premiers mois est crucial pour une évaluation juste de la performance

⭐ Pourquoi ménager des moments de rencontre dans l’onboarding, et comment le faire (buddies, communautés, rencontres métier…)

⭐ Les différences à faire par équipe métier : sales, dev, ops …

⭐ Comment l’onboarding ouvre la porte à la mobilité interne, facteur clé de rétention long terme

Et les liens de l'épisode:

Le podcast d'Audrey avec CLO Connect : https://360learning.com/blog/tag/clo-connect/

Le zero inbox : https://asana.com/resources/inbox-zero

Barbara Minto Pyramid Principle: https://untools.co/minto-pyramid

Une resource Welcome to the Jungle sur l'onboarding https://www.welcometothejungle.com/fr/articles/onboarding-processus-integration-rh

Et en bonus, le lien vers l'épisode de People First avec Nicholas Wagner de 360 Learning


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chapters

  • Intro

    03:30

  • Qui est Audrey?

    04:02

  • Contexte sur 360

    06:59

  • Définir l'onboarding: les 90 premiers jours de la vie d'un collaborateur

    08:03

  • Rendre son onboarding mémorable

    10:19

  • Les KPIs d'un onboarding réussi : employee NPS et réussite des collaborateurs

    11:51

  • Anticiper le temps passé par les équipes à onboarder les nouveaux venus

    12:23

  • A partir de quand formaliser l'onboarding?

    13:44

  • Un argument d'attractivité pour les talents

    17:00

  • Learning & Development Manager : orchestrer mais pas créer l'onboarding

    21:17

  • Que doit contenir un onboarding?

    23:42

  • Jour 1 : Le sens de ma présence ici

    26:19

  • Jour 2 : Enlever les frictions

    29:54

  • Le jour 3 : Se familiariser avec l'écosystème

    32:30

  • Titiller la curiosité de l'onboardé-e

    33:28

  • Chapter 15

    34:41

  • Post jour 4 : Les onboardings spécifiques aux équipes

    35:26

  • Organiser des moments de rencontre : structurer les cohortes, buddies...

    38:48

  • Rôle du "buddy" et scaler le buddy avec le temps

    40:47

  • Le (la) manager, responsable de l'onboarding?

    43:16

  • Renforcer le sentiment d'appartenance en multipliant les communautés

    46:46

  • Les erreurs classiques : 1/ Négliger les moments de rencontre et 2/ Vouloir en faire trop

    48:21

  • Oublier de parler livrables

    49:00

  • La mobilité interne : rétention des talents

    51:01

  • L'onboarding permet de communiquer sur le champ des possibles

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... Ou comment arrêter de perdre 65% de vos nouvelles recrues! 


L’onboarding : premier contact prolongé avec l’entreprise de ses rêves 💜.

Le moment de créer des liens, de comprendre sa culture, son fonctionnement et sa façon de travailler.

Dans certains cas (beaucoup de cas?), de galérer avec son accès mail non encore créé après une semaine (mais pas chez 360 😇)


⚠️ Mais attention! Quand on sait que 65% des cadres démissionnent dans les 6 premiers mois suite à une intégration mal réussie, on ne le néglige plus!



Ça tombe bien, pour le dernier épisode de People First sur un onboarding réussi, nous avons l’immense plaisir d’accueillir Audrey Jarre, Head of Learning & Development chez 360Learning au moment de notre épisode, et depuis récemment Manager Talent & Learning chez Netflix EMEA (rien que ça!)



Passionnée de théâtre, d’apprentissage, podcasteuse, et conteuse hors pair : voici quelques-unes des casquettes d’Audrey qui en faisaient la parfaite candidate pour orchestrer l’onboarding chez 360.


Psst. Pour rappel, 360 Learning, c’est cette scaleup fondée en 2009 par Guillaume Alary-Raisonnier, Nick Hernandez et Sébastien Mignot qui s’est lancée à l’assaut de l’apprentissage collaboratif en entreprise. Et on a fait tout un épisode sur leur culture ici avec le talentueux Nicholas Wagner.


Dans cet épisode, vous apprendrez :

⭐ À quoi sert l’onboarding : vérifier le fit avec l’entreprise et permettre aux collaborateurs de contribuer pleinement

⭐ Les KPIs d’un onboarding réussi

⭐ Comment structurer son onboarding du jour 1, 2, 3 … à la suite et notamment:

⭐ Comment utiliser les techniques de l’enseignement pour un bon onboarding : permettre aux gens d’être actifs, appliquer ce qu’on apprend…

⭐ Pourquoi retirer les frictions est tout aussi important qu’insuffler la vision

⭐ Comment communiquer sa culture et les façons de travailler (et comment 360 le fait sur des exemples concrets)

⭐ Pourquoi définir les livrables à l’issue des trois premiers mois est crucial pour une évaluation juste de la performance

⭐ Pourquoi ménager des moments de rencontre dans l’onboarding, et comment le faire (buddies, communautés, rencontres métier…)

⭐ Les différences à faire par équipe métier : sales, dev, ops …

⭐ Comment l’onboarding ouvre la porte à la mobilité interne, facteur clé de rétention long terme

Et les liens de l'épisode:

Le podcast d'Audrey avec CLO Connect : https://360learning.com/blog/tag/clo-connect/

Le zero inbox : https://asana.com/resources/inbox-zero

Barbara Minto Pyramid Principle: https://untools.co/minto-pyramid

Une resource Welcome to the Jungle sur l'onboarding https://www.welcometothejungle.com/fr/articles/onboarding-processus-integration-rh

Et en bonus, le lien vers l'épisode de People First avec Nicholas Wagner de 360 Learning


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Chapters

  • Intro

    03:30

  • Qui est Audrey?

    04:02

  • Contexte sur 360

    06:59

  • Définir l'onboarding: les 90 premiers jours de la vie d'un collaborateur

    08:03

  • Rendre son onboarding mémorable

    10:19

  • Les KPIs d'un onboarding réussi : employee NPS et réussite des collaborateurs

    11:51

  • Anticiper le temps passé par les équipes à onboarder les nouveaux venus

    12:23

  • A partir de quand formaliser l'onboarding?

    13:44

  • Un argument d'attractivité pour les talents

    17:00

  • Learning & Development Manager : orchestrer mais pas créer l'onboarding

    21:17

  • Que doit contenir un onboarding?

    23:42

  • Jour 1 : Le sens de ma présence ici

    26:19

  • Jour 2 : Enlever les frictions

    29:54

  • Le jour 3 : Se familiariser avec l'écosystème

    32:30

  • Titiller la curiosité de l'onboardé-e

    33:28

  • Chapter 15

    34:41

  • Post jour 4 : Les onboardings spécifiques aux équipes

    35:26

  • Organiser des moments de rencontre : structurer les cohortes, buddies...

    38:48

  • Rôle du "buddy" et scaler le buddy avec le temps

    40:47

  • Le (la) manager, responsable de l'onboarding?

    43:16

  • Renforcer le sentiment d'appartenance en multipliant les communautés

    46:46

  • Les erreurs classiques : 1/ Négliger les moments de rencontre et 2/ Vouloir en faire trop

    48:21

  • Oublier de parler livrables

    49:00

  • La mobilité interne : rétention des talents

    51:01

  • L'onboarding permet de communiquer sur le champ des possibles

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Description

... Ou comment arrêter de perdre 65% de vos nouvelles recrues! 


L’onboarding : premier contact prolongé avec l’entreprise de ses rêves 💜.

Le moment de créer des liens, de comprendre sa culture, son fonctionnement et sa façon de travailler.

Dans certains cas (beaucoup de cas?), de galérer avec son accès mail non encore créé après une semaine (mais pas chez 360 😇)


⚠️ Mais attention! Quand on sait que 65% des cadres démissionnent dans les 6 premiers mois suite à une intégration mal réussie, on ne le néglige plus!



Ça tombe bien, pour le dernier épisode de People First sur un onboarding réussi, nous avons l’immense plaisir d’accueillir Audrey Jarre, Head of Learning & Development chez 360Learning au moment de notre épisode, et depuis récemment Manager Talent & Learning chez Netflix EMEA (rien que ça!)



Passionnée de théâtre, d’apprentissage, podcasteuse, et conteuse hors pair : voici quelques-unes des casquettes d’Audrey qui en faisaient la parfaite candidate pour orchestrer l’onboarding chez 360.


Psst. Pour rappel, 360 Learning, c’est cette scaleup fondée en 2009 par Guillaume Alary-Raisonnier, Nick Hernandez et Sébastien Mignot qui s’est lancée à l’assaut de l’apprentissage collaboratif en entreprise. Et on a fait tout un épisode sur leur culture ici avec le talentueux Nicholas Wagner.


Dans cet épisode, vous apprendrez :

⭐ À quoi sert l’onboarding : vérifier le fit avec l’entreprise et permettre aux collaborateurs de contribuer pleinement

⭐ Les KPIs d’un onboarding réussi

⭐ Comment structurer son onboarding du jour 1, 2, 3 … à la suite et notamment:

⭐ Comment utiliser les techniques de l’enseignement pour un bon onboarding : permettre aux gens d’être actifs, appliquer ce qu’on apprend…

⭐ Pourquoi retirer les frictions est tout aussi important qu’insuffler la vision

⭐ Comment communiquer sa culture et les façons de travailler (et comment 360 le fait sur des exemples concrets)

⭐ Pourquoi définir les livrables à l’issue des trois premiers mois est crucial pour une évaluation juste de la performance

⭐ Pourquoi ménager des moments de rencontre dans l’onboarding, et comment le faire (buddies, communautés, rencontres métier…)

⭐ Les différences à faire par équipe métier : sales, dev, ops …

⭐ Comment l’onboarding ouvre la porte à la mobilité interne, facteur clé de rétention long terme

Et les liens de l'épisode:

Le podcast d'Audrey avec CLO Connect : https://360learning.com/blog/tag/clo-connect/

Le zero inbox : https://asana.com/resources/inbox-zero

Barbara Minto Pyramid Principle: https://untools.co/minto-pyramid

Une resource Welcome to the Jungle sur l'onboarding https://www.welcometothejungle.com/fr/articles/onboarding-processus-integration-rh

Et en bonus, le lien vers l'épisode de People First avec Nicholas Wagner de 360 Learning


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Chapters

  • Intro

    03:30

  • Qui est Audrey?

    04:02

  • Contexte sur 360

    06:59

  • Définir l'onboarding: les 90 premiers jours de la vie d'un collaborateur

    08:03

  • Rendre son onboarding mémorable

    10:19

  • Les KPIs d'un onboarding réussi : employee NPS et réussite des collaborateurs

    11:51

  • Anticiper le temps passé par les équipes à onboarder les nouveaux venus

    12:23

  • A partir de quand formaliser l'onboarding?

    13:44

  • Un argument d'attractivité pour les talents

    17:00

  • Learning & Development Manager : orchestrer mais pas créer l'onboarding

    21:17

  • Que doit contenir un onboarding?

    23:42

  • Jour 1 : Le sens de ma présence ici

    26:19

  • Jour 2 : Enlever les frictions

    29:54

  • Le jour 3 : Se familiariser avec l'écosystème

    32:30

  • Titiller la curiosité de l'onboardé-e

    33:28

  • Chapter 15

    34:41

  • Post jour 4 : Les onboardings spécifiques aux équipes

    35:26

  • Organiser des moments de rencontre : structurer les cohortes, buddies...

    38:48

  • Rôle du "buddy" et scaler le buddy avec le temps

    40:47

  • Le (la) manager, responsable de l'onboarding?

    43:16

  • Renforcer le sentiment d'appartenance en multipliant les communautés

    46:46

  • Les erreurs classiques : 1/ Négliger les moments de rencontre et 2/ Vouloir en faire trop

    48:21

  • Oublier de parler livrables

    49:00

  • La mobilité interne : rétention des talents

    51:01

  • L'onboarding permet de communiquer sur le champ des possibles

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