Speaker #0Salut les Tucettes et bienvenue chez Tucetoo ou...presque, le podcast qui donne la voix à vos ambitions. Moi c'est Carole Lacaze et aujourd'hui, un épisode pour les vrais, les sensibles, les stressés, les distraits, les humains. Et si je me plante un épisode sur les blancs, les bugs, les bafouilles, les mince j'ai perdu le fil, les powerpoint qui ne se lancent pas, les mots qui s'emmêlent. Bref, sur ces moments où tout ne se passe pas comme prévu, mais où tout reste possible. Je vais vous raconter une anecdote. Un jour, je devais prendre la parole, tout simplement, devant un public. Je plante le décor, salle comble, micro à la main. J'attaque ma conf comme une rockstar et au bout de 45 secondes, le blackout complet. Plus un mot. Mon cerveau a tiré la prise, littéralement. Donc qu'est-ce que j'ai fait ? J'ai fixé le public comme si j'attendais que quelqu'un me livre un téléprompteur par drone. Et puis, j'ai fini par dire tout haut, très élégamment. J'ai oublié ce que je voulais dire. On va respirer donc ensemble, ok. Et là, surprise, les gens ont ri. Pas méchamment, pas moqueusement, mais avec moi. Et j'ai enchaîné. Pas parfait, mais vivant. Moralité ? Ce qui crée le malaise, ce n'est pas le bug, c'est votre réaction au bug. Alors pourquoi on flippe autant de se planter ? C'est normal d'avoir peur, parce qu'on associe souvent "planter" à perdre la face. On se dit, je vais passer pour un nul, ils vont le remarquer, je vais perdre toute crédibilité. Mais en réalité, le public ne veut pas vous voir échouer, il veut vous voir... réussir. Et surtout, ils vous pardonnent énormément tant que vous restez authentique. La perfection, c'est beau dans les pubs d'Apple. Dans la vraie vie, on préfère les gens vrais, même quand ils cherchent leur mot. Alors, que faire en cas de bug ? Un petit kit de survie anti-panique-panique, testé en conditions réelles. Il y a le bug technique, le micro qui grésille, Le slide qui plante, la vidéo qui ne se lance pas. Alors ce qu'il faut faire, on garde toujours le sourire. On fait une petite blague légère. Il paraît que même les machines ont leur humeur. Je sais, mes blagues sont pourries, mais bon, voilà. Enchaînez à l'oral ou improvisez pendant que ça redémarre. Surtout, parlez à votre public. Ayez toujours une version imprimée. Parce que les Wi-Fi, c'est traître. Le fameux trou noir. Vous parlez, et là, plus rien. Ce qu'il faut faire, on respire. Les comiques, souvent, vous allez les voir, ils vont boire. Bon, ils sont assoiffés, ça fait une heure de spectacle, mais clairement, ça leur permet aussi de prendre une pause. Il faut assumer. Vous pouvez dire du style, je viens d'avoir un bug cérébral et on va redémarrer dans 3, 2, 1, partez ! Le public, il adore ça. Pourquoi ? Parce que vous êtes comme lui. Il n'aime pas les gens parfaits. La bafouille, moi j'en fais des tas. Vous dites l'argumentation persuasive et vous sortez persuasive, argumentation, ben oups. Ce qu'il faut faire, ben pareil, on reprend tranquillement, on sourit. Vous venez de créer un petit moment d'humanité. Les grands orateurs se trompent aussi, mais ils en font des petits moments de légèreté. On va gérer aussi l'imprévu, inattendu, forcément c'est un imprévu. Un téléphone qui sonne, quelqu'un qui éternue comme un lion. Une alarme incendie, je l'ai vécu. Un pigeon, ce qu'il faut faire, intégrez-le. Rebondissez, montrez que vous êtes présent, adaptable, vivante, toujours avec humour. On a un invité surprise, merci au pigeon de valider ma prise de parole. On peut s'amuser. Vos super pouvoirs en cas de plantage. Moi je vous l'ai dit, il y a l'humour. C'est l'arme anti-jugement. L'auto-dérision, ça vous rend attachant. La respiration, c'est votre meilleur reset interne. Le regard, on continue de regarder son public. Ça maintient le lien, même si vous buguez. Et surtout, imaginons que vous avez un problème avec votre PowerPoint, c'est pareil. Vous allez quand même parler à votre public et le regarder. Et il y a aussi le silence. Utilisez-le pour vous recentrer. Mieux vaut 3 secondes de vide que 30 secondes de panique en accéléré. Alors qu'est-ce qu'on retient de cet épisode ? Se planter, c'est humain. Ce n'est pas le bug qui compte, c'est la façon dont vous le gérez. On vous pardonnera toujours si vous restez sincère, présent et que vous ne paniquez pas plus que nécessaire. Et dernier point, le public veut vous suivre, pas vous juger. Et vous savez quoi ? Certaines de vos prises de parole les plus marquantes seront peut-être celles où vous vous êtes un peu trompé, mais où vous avez rebondi avec panache. C'était Carole Lacaze pour Tucetoo ou...presque. Si cet épisode vous a plu, partagez-le, parlez-en. Merci les Tucettes et à très bientôt. Et d'ici là, n'oubliez pas, tomber ce n'est rien. Ce qui compte, c'est tomber avec style. En attendant, la parole est à vous.