Description

En entreprise, on manque parfois d'assertivité pour arriver à prendre position au sein du groupe.
L'assertivité c'est quoi ? C'est notre façon de parler avec calme et sérénité pour pouvoir s'affirmer correctement.

Vous connaissez déjà la CNV (Communication Non Violente) ? Cet outil est très utile en entreprise.
Je vous montre dans cet épisode comment vous pouvez l'utiliser dans votre poste en entreprise au quotidien.

L'idée de la communication non violente, c'est de pouvoir s'affirmer en exprimant son ressenti et ses émotions, son besoin pour ensuite faire une demande concrète pour résoudre un problème.

Il y a 4 étapes dans l'utilisation de la CNV :
- Première étape : on part d'un fait concret et observable en évitant d'utiliser le "tu"
- Deuxième étape : on parle de nos ressentis et nos émotions
- Troisème étape : on parle d'un besoin
- Quatrième étape : on demande une action spécifique et réalisable pour régler le problème

Pour creuser le sujet de la CNV, je vous invite à écouter mon podcast à ce sujet : https://podcast.ausha.co/mieux-vivre/on-ne-peut-pas-ne-pas-communiquer

N'oubliez pas, vous êtes la première personne à pouvoir agir sur votre vie 😉

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