La confiance en soi n'est pas un trait de caractère : comment elle se construit, et ce qui la sabote. La confiance ne se décrète pas, elle se muscle. Cet épisode déconstruit le concept avant de le reconstruire : ce qu'on appelle manque de confiance est le plus souvent un syndrome de l'imposteur, et il se traite par des gestes simples et répétés, pas par un supplément de volonté. C'est la répétition qui fabrique l'assurance, pas l'inverse. Radio JAB est animé par Stéphanie Pfeiffer, coach en vente chez JAB. Ce que tu vas apprendre : — Déconstruire ce qu'on met derrière le mot « confiance » — Reconnaître le syndrome de l'imposteur pour ce qu'il est — Des techniques simples à répéter, plutôt qu'un déclic à attendre — Affronter un défi sans attendre de se sentir légitime — Entretenir la confiance dans la durée Questions fréquentes : La confiance en soi se travaille-t-elle ? Oui : elle se construit par la répétition de gestes simples, pas par un déclic. Comment combattre le syndrome de l'imposteur ? En le traitant comme un signal courant plutôt que comme un défaut personnel, et en agissant avant de se sentir légitime. Si ce thème te parle, écoute aussi : Syndrome de l'imposteur : un signal, pas une maladie (Radio JAB #86) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/syndrome-de-l-imposteur-en-vente) Réveille ton pouvoir d'agir quand tu es à plat (Radio JAB #77) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/reveille-ton-pouvoir-d-agir) Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Autorise-toi un nouveau départ. Quelle que soit la période de l'année, tu peux choisir de repartir d'une page blanche. Ne te contente pas juste de faire mieux que l'année dernière. L'objectif est de créer, pas de simplement répéter.Dans cet épisode, Steph t’invite à rêver grand et agir fort pour que ton mois de Janvier donne la tonalité de ton année.Belle écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Shane Parrish (The Knowledge Project) : les modèles mentaux qui font les bonnes décisions. Épisode en anglais. Nos décisions sont gouvernées par des modèles mentaux qu'on ne voit pas. Shane Parrish les rend visibles et défend deux principes : la patience plutôt que le hype, l'intention plutôt que la fatalité. Prendre de meilleures décisions ne consiste pas à trouver des raccourcis, mais à comprendre les structures qui orientent les choix avant même qu'on les formule. Shane Parrish est l'auteur de Clear Thinking (https://fs.blog/clear/) et de la série The Great Mental Models, l'animateur du podcast The Knowledge Project (https://fs.blog/knowledge-project-podcast/) et de la newsletter Brain Food (https://fs.blog/newsletter/). Il est l'invité de Stéphanie Pfeiffer dans Radio JAB. Ce que tu vas apprendre : — Repérer les modèles mentaux qui gouvernent tes décisions à ton insu — Choisir la patience contre le hype, l'intention contre la fatalité — Utiliser le positionnement et l'optionalité comme outils de décision — Penser à long terme dans un métier qui pousse au court terme — Pourquoi les raccourcis coûtent plus cher qu'ils ne rapportent Questions fréquentes : Qui est Shane Parrish ? L'auteur de Clear Thinking et de The Great Mental Models, animateur du podcast The Knowledge Project. L'épisode est-il en français ? Non, la conversation est en anglais. Si ce thème te parle, écoute aussi : Se fixer des objectifs qui tiennent toute l'année (Radio JAB #73) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/se-fixer-des-objectifs) Designer l'échec : perdre pour mieux gagner (Radio JAB #81) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/designer-l-echec-perdre-pour-mieux-gagner) Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Être commercial sans jouer un rôle : comment assumer la posture de vendeur quand elle te met mal à l'aise. Le malaise ne vient pas de la vente, il vient de l'image qu'on s'en fait — le costume trop grand, l'attaché-case, le baratin. Si tu es en position de vendre, c'est que tu crois à ce que tu fais ; et si tu n'y crois pas, c'est ça le premier problème à traiter, pas ta technique. La posture juste ne consiste pas à tchatcher : elle consiste à créer assez de confiance pour chercher, avec ton interlocuteur, si vous devez travailler ensemble. Radio JAB est animé par Stéphanie Pfeiffer, coach en vente chez JAB, pour les fondateurs et les commerciaux qui vendent leur propre expertise. Ce que tu vas apprendre : — Débrancher le cliché du « vendeur de voiture » qui bloque tant de fondateurs — Vérifier que tu crois à ce que tu vends, avant de travailler la technique — Créer un climat de confiance sans jouer un personnage — Redéfinir « vente » et « vendeur » pour arrêter d'en avoir honte — Chercher un terrain commun plutôt que placer un produit Questions fréquentes : Pourquoi la posture de vendeur met-elle mal à l'aise ? Parce qu'on l'associe à placer un produit dont l'autre n'a pas besoin. C'est une image héritée, pas une définition du métier. Peut-on bien vendre sans être extraverti ? Oui. Ce qui crée la confiance, c'est la clarté sur ce que tu apportes, pas le bagout. Si ce thème te parle, écoute aussi : Pourquoi le vendeur fait peur : Isabelle Barth (Radio JAB #68) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/pourquoi-le-vendeur-fait-peur-isabelle-barth) Savoir vendre : une affaire de personnalité ? (Radio JAB #58) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/vendre-affaire-de-personnalite) Pose ta question audio pour la prochaine Hotline JAB. (https://www.speakpipe.com/radiojab) Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quand on cherche la performance, on pense souvent qu'il faut être sérieux, concentré sur l'objectif. Le risque c'est de mettre un enjeu et une pression démesurée qui inhibe l'action. On perd de l'agilité, de la créativité et on s'obstine dans une voix qui n'apporte ni plaisir ni efficacité.  Et si le jeu était indispensable à la performance ?  Comment remettre du jeu et de l'humour là où on a l'impression qu'il faut surtout pas plaisanter ? Comme dans le sport, comment être sérieux mais dans le jeu ? On se pose ces questions dans ce nouvel épisode de Radio JAB.  Bonne écoute et partage nous tes réactions !  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Je peux pas me permettre de choisir mes clients.” Une phrase qu’on entend souvent quand on parle de vente. Et si choisir ses clients était en fait un luxe indispensable ? Attention, je ne parle pas de faire la diva, dire non au client à la moindre difficulté, surtout pas. Mais à prendre tous les clients qui viennent vers nous, ignorant des signaux qui montrent clairement que le prospect va “mal” nous acheter, on finit par entrer dans une spirale infernale. On dégrade notre service, nos relations avec nos clients, notre rentabilité aussi et plein d’autres choses dont on va parler dans l’épisode. Qu’est ce que ça veut vraiment dire de choisir ses clients ? Comment faire un premier pas vers avoir de meilleurs clients ? On espère que cet épisode te plaira, bonne écoute ! Steph et Sarah  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Pourquoi le mot « vente » fait grimacer : Isabelle Barth, chercheuse, explique ce que le vendeur dérange. Le vendeur dérange parce qu'il incarne une liberté qui met la collectivité mal à l'aise : celle de négocier sa place et sa valeur. Ce malaise n'est pas moral, il est historique et social. Le renverser suppose de redéfinir le métier comme expert, engagé et courageux — pas comme un art de convaincre. Isabelle Barth est professeure des universités, conférencière et chercheuse en sciences de gestion, spécialiste de la vente. Elle est l'invitée de Stéphanie Pfeiffer dans Radio JAB. Ce que tu vas apprendre : — D'où vient le malaise collectif autour du mot « vente » — Ce que la figure du vendeur dit de notre rapport à la liberté — Pourquoi vendre est autant une compétence de recherche que de conviction — Vendre en gardant un impact positif, sans avoir à se justifier — Redéfinir le métier comme expert, engagé et courageux Questions fréquentes : Qui est Isabelle Barth ? Professeure des universités et chercheuse en sciences de gestion, spécialiste de la vente. Pourquoi la vente a-t-elle mauvaise réputation ? Parce que le vendeur incarne une liberté de négocier sa valeur qui dérange, davantage que par ce qu'il fait réellement. Si ce thème te parle, écoute aussi : Oser assumer la posture de vendeur sans se trahir (Radio JAB #71) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/oser-etre-un-vendeur) L'empathie en vente : le faux ami qui coûte des deals (Radio JAB #66) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/empathie-en-vente-faux-ami) Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Fixer ses prix quand on vend son expertise : sortir des croyances qui te font travailler à perte. Savoir ce que tu vaux ne suffit pas à le facturer. Ce qui bloque la conversation prix, ce n'est presque jamais le marché : ce sont les croyances sur l'argent qui font accepter l'équilibre financier, voire la perte, comme un résultat normal. Convertir une expertise en euros commence par nommer ces croyances, pas par refaire sa grille tarifaire. Stéphanie Pfeiffer et Sarah, coachs chez JAB, dans Radio JAB. Ce que tu vas apprendre : — Repérer les croyances sur l'argent qui sabotent tes prix — Tenir une conversation prix sans la fuir ni brader — Sortir du travail à l'équilibre, ou à perte — Convertir une expertise en offre facturable — Ce qu'il faut arrêter de dire au moment d'annoncer un tarif Questions fréquentes : Comment fixer son prix quand on vend de l'expertise ? En partant de la valeur produite pour le client, et en traitant d'abord ses propres croyances sur l'argent. Pourquoi les conversations prix bloquent-elles ? Parce qu'on les aborde comme une négociation alors que le blocage est en amont, dans ce qu'on croit mériter. Si ce thème te parle, écoute aussi : Encaisser les non et assumer ses prix en vente (Radio JAB #79) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/assumer-ses-prix) Assumer de vouloir plus, sans culpabiliser (Radio JAB #64) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/assumer-de-vouloir-plus) Pose ta question audio pour la prochaine Hotline JAB. (https://www.speakpipe.com/radiojab) Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Quand l'empathie sert d'excuse pour éviter les conversations difficiles — et ce que ça coûte. Vouloir bien faire crée un climat bienveillant qui repousse la mise en action. Résultat : la conversation difficile arrive trop tard, quand les objectifs fixés ensemble ne sont déjà plus atteignables. L'enjeu n'est pas de supprimer l'empathie mais de la placer au bon endroit : elle sert à comprendre, pas à éviter. Stéphanie Pfeiffer et Sarah, coachs chez JAB, dans Radio JAB. Ce que tu vas apprendre : — Repérer le moment où la bienveillance devient de l'évitement — Avoir la conversation difficile au bon moment, pas au constat d'échec — Placer l'empathie au service de l'action plutôt que contre elle — Ce que coûtent les bonnes intentions dans un suivi d'objectifs — Faire de l'empathie une arme plutôt qu'un frein Questions fréquentes : L'empathie nuit-elle à la vente ? Non. Mal placée, elle sert d'excuse pour éviter les conversations difficiles. Quand avoir une conversation difficile ? Avant que l'objectif ne soit hors d'atteinte, pas au moment du constat. Si ce thème te parle, écoute aussi : Pourquoi le vendeur fait peur : Isabelle Barth (Radio JAB #68) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/pourquoi-le-vendeur-fait-peur-isabelle-barth) Encaisser les non et assumer ses prix en vente (Radio JAB #79) (https://smartlink.ausha.co/radio-jab/assumer-ses-prix) Radio JAB, le podcast qui muscle ta confiance en vente, animé par Stéphanie Pfeiffer. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Si tu as déja cliqué sur un post "tips et astuces", cet épisode est pour toi.  C'est normal, notre cerveau est conditionné pour faire le moins d'efforts et avoir le maximum de résultat.  Pourtant les "tips", les "hacks" et les "cheat codes" de Linkedin nous laissent un goût amer : ils ne donnent pas les résultats attendus, ils ne procurent pas la satisfaction d'une victoire bien méritée ... alors dans cet épisode on te propose un anti-raccourci,  un détour qui vaut le coup pour tirer le maximum de sens du chemin parcouru.  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.